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    RENT A CAR COM A ENTERPRISE DURANTE A CRISE DA COVID-19

    • 9.7
    • 9.8
    • 9.8
    • 9.8
    • Avaliação Global
    • Eficiência dos funcionários
    • Estado do veículo
    • Conveniência da Devolução
    July 02
    Sempre eficientes.
    March 15
    I would recommend the company Enterprise, very professional and excellent service with a good variety of cars.
    March 13
    OK
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    Medidas de segurança aplicadas ao seu aluguer de carros com a Enterprise durante a crise da COVID-19

    Aluguer de carros com a Enterprise durante a crise da COVID-19A Enterprise Rent-a-Car é uma empresa que faz parte do grupo Enterprise Holdings, pertencente à família Taylor e com sede em St. Louis, Missouri. A empresa começou o seu caminho no setor de aluguer automóvel em 1957, com apenas 7 viaturas. Por ser parte da Enterprise Holdings, grupo que também detém a Alamo e a National, a Enterprise pertence a um dos maiores grupos de empresas de aluguer de carros.

    Apesar destas três marcas serem muito semelhantes, elas focam-se em diferentes segmentos de mercado. A National é uma marca premium. A Enterprise dispõe de um maior número de balcões e descontos em relação à Alamo, que se foca no setor turístico. Neste sentido, a Enterprise possibilita que os seus carros sejam alugados em mais de 6000 balcões de aluguer em todo o mundo.

    Com uma experiência de mais de 60 anos no setor de rent a car, a Auto Europe tem parcerias com diversas empresas de aluguer de automóveis para garantir um serviço de qualidade aos melhores preços. A nossa parceria com a Enterprise existe há muitos anos e permite-nos garantir que se precisar de fazer uma reserva de aluguer de carros com a Enterprise durante a pandemia do novo coronavírus terá todas as questões de higiene e segurança asseguradas. Visite o nosso website e, em poucos passos, conheça a frota da Enterprise. Se precisar de informações adicionais não hesite em contactar-nos por telefone, através do número +351 308 805 968.

    Aluguer de carros com a Enterprise - Medidas de segurança para proteger os nossos clientes do coronavírus

    A principal prioridade da Enterprise é a segurança dos seus clientes e colaboradores. Para evitar novos surtos da COVID-19, os procedimentos de aluguer de viaturas foram alterados. Na lista abaixo estão detalhadas as medidas adicionais que a empresa tem vindo a implementar para garantir que não se coloca em causa a higiene e segurança de nenhum trabalhador ou cliente. Assim, poderá ficar mais descansado e ter a certeza de que reservar um aluguer de carros com a Enterprise durante a crise da COVID-19 é seguro e não o colocará em risco.

    "Complete Clean Pledge" com a Enterprise - Protocolo de limpeza completo para uma maior segurança

    Protocolo de limpeza Complete Clean Pledge com a EnterpriseA limpeza dos veículos sempre foi importante para a Enterprise. Na situação de pandemia em que nos encontramos, a preocupação é redobrada e a limpeza dos veículos torna-se ainda mais importante. Por este motivo, a Enterprise implementou os seguintes procedimentos de limpeza para cada carro de aluguer, de acordo com as recomendações das autoridades de saúde nacionais e internacionais. Com o protocolo de limpeza completo "Complete Clean Pledge" da Enterprise, pode ter a certeza de que todos os veículos são limpos e seguros para alugar durante a crise do novo coronavírus.

    Protocolos de limpeza com a Enterprise

    Além dos procedimentos padrão já existentes, as áreas de maior contacto são limpas e desinfetadas depois de cada aluguer, incluindo:

    • Chaves e porta-chaves
    • Volante e colunas
    • Painel entre assentos da frente
    • Alavanca das mudanças
    • Painel de instrumentos
    • Painel acessório
    • Tablier
    • Espelhos e retrovisores
    • Botões automáticos dentro do veículo
    • Cintos de segurança
    • Interior das portas
    • Assentos e bolsos
    • Maçanetas internas e externas das portas
    • Maçaneta do bagageiro
    • Áreas entre assentos e portas
    • Porta-copos e compartimentos
    • Quaisquer outras superfícies tocadas com frequência
    Infográfico do protocolo de limpeza completo feito pela Enterprise

    Medidas aplicadas pela Enterprise para reduzir a propagação do novo coronavírus

    Além das medidas de limpeza, todos os funcionários seguem as medidas recomendadas pela Organização Mundial de Saúde e pelas autoridades de saúde locais para reduzir possíveis surtos de propagação do novo coronavírus. As novas práticas aplicadas são:

    • Número limitado de trabalhadores nos balcões de levantamento
    • Distanciamento social
    • Trabalhadores com sintomas da doença ficam em casa
    • Lavagem frequente das mãos
    • Desinfeção completa de superfícies frequentemente tocadas
    • Uso de luvas descartáveis e desinfetantes na limpeza dos veículos
    • A interação com o cliente é minimizada no levantamento e na devolução dos veículos
    • Recursos da equipa estão protegidos
    • Os colaboradores foram informados de que, se se sentirem desconfortáveis durante o horário de trabalho, não serão obrigados a continuar a trabalhar

    Todas as medidas de limpeza adicionais implementadas nos veículos depois de cada aluguer têm como objetivo proteger os clientes e trabalhadores do novo coronavírus. Além disso, os clientes devem informar a empresa caso tenham sido colocados em quarentena por causa da COVID-19, por terem sido diagnosticados com a infeção, apresentarem sintomas ou porque estiveram em contacto com pessoas que foram diagnosticadas com a COVID-19. Se necessário, o carro de aluguer pode removido da frota e isolado até ser seguro implementar o processo de limpeza e desinfeção da Enterprise.

    Outras medidas implementadas passam por um processo de aluguer sem contacto ou com o contacto reduzido ao mínimo possível. Alguns balcões de aluguer começam a oferecer o serviço de entrega do carro de aluguer, mediante pedido. Os veículos também podem ser recolhidos fora das instalações da empresa.