Auto Europe

  • PORTUGAL
  • Contacte os nossos agentes de reservas

    RENT A CAR COM A ENTERPRISE DURANTE A CRISE DA COVID-19

    • 9.8
    • 9.9
    • 9.8
    • 9.8
    • Avaliação Global
    • Eficiência dos funcionários
    • Estado do veículo
    • Conveniência da Devolução
    January 26
    Muito prestáveis e simpáticos
    December 19
    Tive o prazer de ter uma viatura completamente nova! Serviço 5 estrelas! Obrigado
    November 20
    Robert was really kind and friendly when we returned the car. It was really easy to find car return spot at the Airport.
    Ver mais

    Medidas de segurança aplicadas ao seu aluguer de carros com a Enterprise durante a crise da COVID-19

    Aluguer de carros com a Enterprise durante a crise da COVID-19A Enterprise Rent-a-Car é uma empresa que faz parte do grupo Enterprise Holdings, pertencente à família Taylor e com sede em St. Louis, Missouri. A empresa começou o seu caminho no setor de aluguer automóvel em 1957, com apenas 7 viaturas. Por ser parte da Enterprise Holdings, grupo que também detém a Alamo e a National, a Enterprise pertence a um dos maiores grupos de empresas de aluguer de carros.

    Apesar destas três marcas serem muito semelhantes, elas focam-se em diferentes segmentos de mercado. A National é uma marca premium. A Enterprise dispõe de um maior número de balcões e descontos em relação à Alamo, que se foca no setor turístico. Neste sentido, a Enterprise possibilita que os seus carros sejam alugados em mais de 6000 balcões de aluguer em todo o mundo.

    Com uma experiência de mais de 60 anos no setor de rent a car, a Auto Europe tem parcerias com diversas empresas de aluguer de automóveis para garantir um serviço de qualidade aos melhores preços. A nossa parceria com a Enterprise existe há muitos anos e permite-nos garantir que se precisar de fazer uma reserva de aluguer de carros com a Enterprise durante a pandemia do novo coronavírus terá todas as questões de higiene e segurança asseguradas. Visite o nosso website e, em poucos passos, conheça a frota da Enterprise. Se precisar de informações adicionais não hesite em contactar-nos por telefone, através do número +351 308 805 968.

    Aluguer de carros com a Enterprise - Medidas de segurança para proteger os nossos clientes do coronavírus

    A principal prioridade da Enterprise é a segurança dos seus clientes e colaboradores. Para evitar novos surtos da COVID-19, os procedimentos de aluguer de viaturas foram alterados. Na lista abaixo estão detalhadas as medidas adicionais que a empresa tem vindo a implementar para garantir que não se coloca em causa a higiene e segurança de nenhum trabalhador ou cliente. Assim, poderá ficar mais descansado e ter a certeza de que reservar um aluguer de carros com a Enterprise durante a crise da COVID-19 é seguro e não o colocará em risco.

    "Complete Clean Pledge" com a Enterprise - Protocolo de limpeza completo para uma maior segurança

    Protocolo de limpeza Complete Clean Pledge com a EnterpriseA limpeza dos veículos sempre foi importante para a Enterprise. Na situação de pandemia em que nos encontramos, a preocupação é redobrada e a limpeza dos veículos torna-se ainda mais importante. Por este motivo, a Enterprise implementou os seguintes procedimentos de limpeza para cada carro de aluguer, de acordo com as recomendações das autoridades de saúde nacionais e internacionais. Com o protocolo de limpeza completo "Complete Clean Pledge" da Enterprise, pode ter a certeza de que todos os veículos são limpos e seguros para alugar durante a crise do novo coronavírus.

    Protocolos de limpeza com a Enterprise

    Além dos procedimentos padrão já existentes, as áreas de maior contacto são limpas e desinfetadas depois de cada aluguer, incluindo:

    • Chaves e porta-chaves
    • Volante e colunas
    • Painel entre assentos da frente
    • Alavanca das mudanças
    • Painel de instrumentos
    • Painel acessório
    • Tablier
    • Espelhos e retrovisores
    • Botões automáticos dentro do veículo
    • Cintos de segurança
    • Interior das portas
    • Assentos e bolsos
    • Maçanetas internas e externas das portas
    • Maçaneta do bagageiro
    • Áreas entre assentos e portas
    • Porta-copos e compartimentos
    • Quaisquer outras superfícies tocadas com frequência
    Infográfico do protocolo de limpeza completo feito pela Enterprise

    Medidas aplicadas pela Enterprise para reduzir a propagação do novo coronavírus

    Além das medidas de limpeza, todos os funcionários seguem as medidas recomendadas pela Organização Mundial de Saúde e pelas autoridades de saúde locais para reduzir possíveis surtos de propagação do novo coronavírus. As novas práticas aplicadas são:

    • Número limitado de trabalhadores nos balcões de levantamento
    • Distanciamento social
    • Trabalhadores com sintomas da doença ficam em casa
    • Lavagem frequente das mãos
    • Desinfeção completa de superfícies frequentemente tocadas
    • Uso de luvas descartáveis e desinfetantes na limpeza dos veículos
    • A interação com o cliente é minimizada no levantamento e na devolução dos veículos
    • Recursos da equipa estão protegidos
    • Os colaboradores foram informados de que, se se sentirem desconfortáveis durante o horário de trabalho, não serão obrigados a continuar a trabalhar

    Todas as medidas de limpeza adicionais implementadas nos veículos depois de cada aluguer têm como objetivo proteger os clientes e trabalhadores do novo coronavírus. Além disso, os clientes devem informar a empresa caso tenham sido colocados em quarentena por causa da COVID-19, por terem sido diagnosticados com a infeção, apresentarem sintomas ou porque estiveram em contacto com pessoas que foram diagnosticadas com a COVID-19. Se necessário, o carro de aluguer pode removido da frota e isolado até ser seguro implementar o processo de limpeza e desinfeção da Enterprise.

    Outras medidas implementadas passam por um processo de aluguer sem contacto ou com o contacto reduzido ao mínimo possível. Alguns balcões de aluguer começam a oferecer o serviço de entrega do carro de aluguer, mediante pedido. Os veículos também podem ser recolhidos fora das instalações da empresa.