Medidas de segurança aplicadas ao seu aluguer de carros com a Hertz durante a crise da COVID-19

A Hertz Corporation é uma empresa subsidiária da Hertz Global Holdings Inc., que engloba as empresas de aluguer de carros Hertz, Dollar, Thrifty e Firefly e está presente em cerca de 10 200 balcões de aluguer e franqueados na América do Norte, Europa, Caraíbas, América do Sul, África, no Médio Oriente, Ásia, Austrália e Nova Zelândia. A Hertz Corporation é uma das maiores empresas de aluguer de carros em todo o mundo e é por isso que a Hertz é uma das marcas mais conhecidas mundialmente.

A Auto Europe desenvolveu, ao longo dos seus mais de 60 anos de história, parcerias com empresas de aluguer de carros conhecidas em todo o mundo, tal como a Hertz. Esta diversidade de parcerias permite-nos oferecer um serviço de qualidade, aos melhores preços. Na Auto Europe pode contar com um serviço de atendimento ao cliente disponível para o ajudar, desde o momento da reserva, passando pelo período do aluguer até após a sua devolução, por e-mail ou telefone (+351 308 805 968). Reserve o seu aluguer de carros com a Hertz durante a crise da COVID-19 e comece as suas férias em maior segurança!

Aluguer de carros com a Hertz - Medidas de segurança para proteger os nossos clientes do coronavírus

Todos os balcões de aluguer da Hertz estão abertos nos horários de funcionamento normais. Estão a ser implementadas medidas de saúde e segurança para clientes e trabalhadores, de acordo com as diretrizes mais recentes dos governos e autoridades nacionais de saúde. A Hertz também implementou regras novas no processo de limpeza dos veículos com o objetivo de prevenir e reduzir o risco de contágio.

Protocolos de limpeza com a Hertz

Além dos protocolos já aplicados no dia-a-dia, foram implementadas novas regras de limpeza para qualquer aluguer de carros com a Hertz durante a crise da COVID-19, incluindo a desinfeção das superfícies de contacto do interior e exterior do veículo. Isto significa que a limpeza das áreas de maior contacto foi reforçada. O volante, alavanca das mudanças, espelhos e maçanetas, por exemplo, recebem atenção extra e são cuidadosamente limpos com um dos desinfetantes recomendados durante o processo de preparação do veículo antes de cada aluguer. Se a Hertz for informada de um condutor ou passageiro infetado com a Covid-19, o veículo será retirado da frota de carros de aluguer e colocado em quarentena por um determinado período de tempo.

Medidas implementadas em cada balcão de aluguer da Hertz

• As superfícies de maior contacto, tal como o volante, alavanca de mudanças, painel de controlo, espelhos, maçanetas, cintos de segurança, chaves, entre outros, são cuidadosamente limpos com uma mistura de água e sabão.
• Água, sabão e roupas são trocados frequentemente.
• Produtos de utilização única, tal como papel, são descartados adequadamente.
• Depois de estacionar o veículo, todas as superfícies de contacto tocadas são limpas uma última vez.
• Todas as chaves são limpas com um produto de limpeza ou desinfetante antes de cada aluguer.
• Luvas descartáveis são utilizadas no processo de preparação de cada carro de aluguer.
• Durante o turno regular (entre as 08:00 e as 16:00), todas as superfícies de contacto no balcão de aluguer são limpas duas vezes.

Novo: Implementação do novo selo "Hertz Gold Stardard Clean"

Procure pelo selo de limpeza "Hertz Gold Stardard Clean" nos carros de aluguer com a Hertz. Este selo é o comprovativo de que é a primeira pessoa a utilizar o veículo depois de um processo de limpeza e desinfeção completo.