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    SERVIÇO ALUGUER DE CARROS PREMIUM PICK-UP EUROPCAR

    • 9.5
    • 9.5
    • 9.5
    • 9.7
    • Avaliação Global
    • Eficiência dos funcionários
    • Estado do veículo
    • Conveniência da Devolução
    September 26
    tudo bom
    September 22
    Serviço eficiente conforme esperava.
    September 20
    Foi disponibilizada viatura de marca premium com todos as características solicitadas. Atendimento célere e sem quaisquer complicações quer no levantamento, quer na devolução do automóvel
    Ver mais

    Aluguer de carros Premium Pick-Up Europcar através da Auto Europe

    Aluguer de carros com o Serviço Premium Pick-Up EuropcarNum mundo em busca de soluções para que o contacto entre os viajantes seja o mínimo possível, o novo serviço Premium Pick-Up Europcar oferece aos condutores a oportunidade de alugarem um veículo e partirem com rapidez e segurança assim que chegam ao seu destino.

    Com este serviço, o cliente não precisa de entrar na estação de aluguer e juntar-se às filas, que podem ser longas em determinadas épocas do ano. Agora, pode simplesmente pegar nas chaves diretamente no estacionamento, poupando tempo e limitando o número de pessoas com quem entra em contacto. Isto, juntamente com as medidas e procedimentos adicionais de limpeza que têm sido implementados desde que a crise da COVID-19 surgiu, significa que o cliente pode agora beneficiar de um serviço de self-service sem contactos para que se possa proteger a si e aos outros.

    Fácil de usar e tecnologicamente intuitivo, o poderoso motor de reservas online da Auto Europe oferece agora o serviço de aluguer de carros Premium Pick-Up Europcar, que inclui um dispensador de chaves num número cada vez maior de destinos. Os condutores podem facilmente verificar a disponibilidade ao fazerem a pesquisa no nosso sistema e fazer a reserva num instante.


    O que é o Serviço Premium Pick-Up Europcar?

    Na época alta, como no Natal e nas férias de verão, alugar um veículo pode ser mais problemático devido ao aumento da procura. Há sempre papelada a ser preenchida e todos os dados pessoais do condutor têm de ser verificados in loco - tudo isto normalmente a seguir a um longo voo, que pode ser ainda mais cansativo quando se viaja com crianças.

    Agora, imagine ser capaz de recolher as chaves do carro imediatamente, sem ter de se sujeitar a filas ou a apresentar papelada!

    Foi a pensar nisto que foi criado o novo serviço Premium Pick-Up Europcar, que acelera o processo para o viajante e permite que este evite todas as "armadilhas" normais de um aluguer de automóveis.

    Na Auto Europe temos sempre o cuidado de tentar proporcionar aos nossos clientes uma experiência da maior qualidade no aluguer de carros, com um processo rápido de entrega das chaves e um início de viagem o mais rápido possível. Com o serviço Premium Pick-Up Europcar não há necessidade de estar na fila para a receção e as chaves estarão à sua espera no momento em que chegar ao ponto de recolha do aluguer de automóveis.

    Em menos de nada estará a acomodar-se dentro do seu veículo e a preparar-se para uma viagem agradável!


    Alugue o seu carro com a Europcar sem precisar de esperar

    Dispensador de chaves do Serviço Premium Pick-Up EuropcarComo se trata de um serviço self-service, este novo produto da Europcar, denominado serviço Premium Pick-Up, é uma das formas mais seguras e convenientes de viajar na era moderna. Para poder pedir este serviço, você só tem de reservar o seu veículo com um pacote premium e concordar em fazer o upload de todos os documentos necessários, nomeadamente, mas não limitado a, carta de condução, passaporte, etc. Assim que todos os elementos da sua reserva forem confirmados com antecedência, incluindo o seu pré-pagamento, a única coisa que terá de fazer a seguir é concordar com a validação eletrónica do seu contrato de aluguer e aceitar os termos e condições.

    Finalizada a sua reserva online, receberá a confirmação contendo informação importante acerca do aluguer. Assim que a tiver na sua posse, a única coisa que terá de fazer é o pré-registo para o serviço de self-service antes de seguir para o seu destino, onde irá levantar o carro. Para concluir o processo de pré-registo, tenha à mão o seu voucher de reserva com a data de início do aluguer, e-mail e número da reserva, juntamente com a sua carta de condução, detalhes do seu cartão de crédito e do seu passaporte válido (ou cartão de cidadão) para concluir o processo.

    Logo que chegue ao destino para levantar o seu aluguer de carros Premium Pick-Up Europcar, por favor, siga os passos que se seguem para receber as chaves do seu carro através do dispensador:

    1. Selecione a língua desejada
    2. Faça o scan do QR code impresso no voucher ou insira o seu número de reserva e data de nascimento
    3. Selecione um veículo da categoria que escolheu
    4. Pague o valor de depósito/caução para o combustível com o seu cartão de crédito. Precisará de garantia de crédito no seu cartão para realizar a operação de depósito. Este depósito será cancelado/desbloqueado no final do período de aluguer de acordo com os Termos e Condições.
    5. Levante as chaves do seu carro e tenha uma boa viagem!


    Vantagens do Serviço Premium Pick-Up Europcar

    ✔ Evite as filas

    O serviço Premium Pick-Up Europcar é uma forma rápida de recolher o seu veículo e partir sem demora para a sua viagem. É o sistema perfeito para quem tem pressa e não quer perder tempo na receção a preencher formulários, etc. Nem precisa de procurar o escritório da Europcar à chegada; basta dirigir-se ao local de recolha e levantar as chaves no dispensador.

    ✔ Sem letras pequenas

    Na Auto Europe queremos que todos os nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos com os nossos alugueres de carros. Com o serviço Premium Pick-up Europcar, tudo é tratado antes que cheguem para recolher o veículo, sem taxas ocultas, para que possam relaxar e desfrutar da viagem sabendo que estão em mãos seguras.

    ✔ Equipa premiada

    Sem filas nem papelada, há muito pouco com que se preocupar quando aproveita as vantagens do serviço Premium Pick-up Europcar. No entanto, se algo acontecer na estrada, ou se você precisar de entrar em contacto connosco por qualquer motivo, é sempre bom saber que a equipa experiente e altamente profissional da Auto Europe está à sua disposição para resolver quaisquer imprevistos num instante.

    ✔ Segurança em primeiro lugar

    A segurança online é uma questão de extrema importância para a Auto Europe. Por isso, todos os clientes do serviço Premium Pick-up Europcar podem ter a certeza de que os seus dados e documentos serão rigorosamente protegidos durante todo o processo de validação.


    Questões frequentes acerca do Serviço Premium Pick-Up Europcar

    A seguir, destacamos algumas das perguntas mais frequentes relacionadas com o económico pacote do serviço Premium Pick-up Europcar, tais como o que é que o preço inclui e onde está o serviço disponível. Continue a ler para descobrir as respostas a estas e outras perguntas antes de reservar o seu próximo aluguer de carros com a Auto Europe.


    O que está incluído no pacote do Serviço Premium Pick-up Europcar?

    O preço do pacote Premium Pick-up Europcar inclui franquia zero para danos, proteção contra roubo, política de combustível cheio-para-cheio, quilometragem ilimitada, cobertura total para pára-brisas, vidros, luzes e pneus, cobertura de assistência em viagem, sobretaxa de condutor jovem, dispositivo de pagamento automático de portagens Via Verde (exceto nas ilhas da Madeira e Açores), caução reduzida e o serviço Premium Pick-up Europcar propriamente dito.

     

    Que balcões oferecem este serviço?

     

    Onde estão localizados os dispensadores de chaves?

    Aeroporto de Lisboa

    No Aeroporto de Lisboa, encontrará os dispensadores de chaves à direita do balcão do escritório da Europcar, situado na área das rent a car do aeroporto (para direções, siga a sinalética das rent a car do aeroporto dentro do hall de Chegadas).

    Aeroporto do Porto

    No Aeroporto do Porto pode encontrar os dispensadores dentro da estação da Europcar, que poderá ser alcançada saindo do edifício terminal e apanhando o shuttle na área das paragens de autocarros.

    Aeroporto de Faro

    No Aeroporto de Faro, os dispensadores de chaves do Serviço Premium Pick-up Europcar estão disponíveis no balcão da Europcar localizado na área das rent a car fora do edifício terminal. Depois de sair da zona de levantamento de bagagem, siga os sinais para a área das rent a car em direção ao escritório da Europcar. Os dispensadores estarão à direita do balcão.

    Aeroporto da Madeira/Funchal

    No Aeroporto da Madeira terá de seguir para a direita assim que sai da zona de levantamento de bagagem. Encontrará o escritório da Europcar uns metros mais à frente, onde encontra também o dispensador de chaves dedicado a este serviço.
     

     

    Onde posso encontrar o meu carro após recolher as chaves?

    A localização do seu veículo estará incluída no resumo do acordo de aluguer, que será impresso pela própria máquina do dispensador das chaves quando as for levantar.

     

    A documentação recebida no levantamento referente às condições contratadas, nível de combustível/eletricidade, etc., não está correta - o que é que eu faço?

    Quando chegar ao seu veículo terá a oportunidade de verificar se as informações constantes da documentação fornecida pelo fornecedor local da Europcar (incluindo o estado do veículo e o nível de combustível ou electricidade) estão correctas. Caso ache que há informações incorretas ou contraditórias, pode enviar um e-mail para o endereço mencionado na cláusula dez (10) dos Termos e Condições de Aluguer ou, se preferir, entrar em contacto com um agente na estação de levantamento do fornecedor.