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O mais importante para nós é a sua jornada. Para garantir que as suas questões sejam respondidas o mais rapidamente possível, estamos ao seu dispor 7 dias por semana. Por favor contacte-nos através do canal adequado, para que possamos assim acelerar a resposta. Fazemos todos os possíveis para oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes e agradecemos a confiança que depositou ao eleger a Auto Europe. Obrigado por nos escolher!
A Auto Europe utiliza um número de telefone local (não gratuito) neste site e aplicam-se tarifas padrão. Ao ligar do exterior, os clientes estão sujeitos a tarifas internacionais, que podem variar dependendo do uso de telefone fixo ou telemóvel. Estes últimos poderão ainda estar sujeitos a tarifas de roaming. Desde 15 de maio de 2019, o preço das chamadas entre países da UE está limitado a 0,19 euros por minuto (mais IVA).
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RESERVAS
CONCLUÍDAS |
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A Auto Europe possui uma premiada equipa de apoio ao cliente pronta para fornecer suporte a todas as questões que possa ter após devolver seu veículo à empresa de aluguer de carros através do nosso Apoio Online:
Assim que o departamento de apoio ao cliente tenha aberto um processo, o cliente pode verificar aqui o estado da sua reclamação.
Segunda, terça, quinta e sexta-feira: das 09:00h às 13:00h
Quartas, sábados, domingos e feriados: encerrado
29/03/2024: encerrado
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GESTÃO DE
DADOS PESSOAIS |
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A qualquer momento pode solicitar saber, modificar ou apagar os dados que temos registados sobre si. Para isso, contacte-nos com o seu pedido através do endereço de email data-protection@autoeurope.de ou para a seguinte morada:
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Alemanha
Outros links úteis:
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