" Recomendo que a Auto Europe deixe de usar a Green Motion para bem da sua própria imagem. Ainda estou à espera da devolução do valor pago por um aluguer que me foi negado no local após ter sido reservado e pago com antecedência de 6 meses. "
" Trapaceiros, mentirosos completamente capazes de inventar qualquer tipo de desculpa caso o contrato não lhes seja favorável monetariamente. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Nada a apontar 5 estrelas "
" Tentam vender servicos que nao foram pedidos anteriormente. Cobram antecipadamemte o combustivel sendo a politica full to full. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 4
" Muito fácil de usar "
" Muito eficientes e carro excelente "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Nothing "
" Nothing "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Honestidade e transparência no diálogo. Elevada atenção no reembolso da gasolina em excesso. "
" Honestidade e transparência no diálogo. Elevada atenção no reembolso da gasolina em excesso. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" nada "
" O carro que deveria ser da gama do Golf tinha uma bagageira mais pequena e não cabiam as 2 malas grandes e 2 pequenas publicitadas. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Um bom serviço a preços competitivos e sem taxas escondidas. "
" Apesar de não ter tido problemas com o aluguer em si, o procedimento para levantar/entregar o carro não é cómodo. A empresa oferece um shuttle do aeroporto até ao escritório, mas o cliente tem de pagar 3£ para o acesso ao ponto de recolha, que fica na rua ao frio. Não fazem pick-up diretamente do terminal. Na entrega do carro também oferecem shuttle e mais uma vez há que pagar os 3£. A empresa não informa sobre este custo extra. No geral, a entrega e recolha do carro não é feita de uma forma muito simpática nem cómoda. "