HERTZ NORUEGA - Comentários sobre os alugueres

BERGEN, NO - Comentário de RICARDO - 14 Junho 2025

" Sempre uma boa experiência. "

" Carro de excelente qualidade, acima da expectativa. Atendimento excelente. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

OSLO, NO - Comentário de AUGUSTO - 13 Junho 2024

" Foi uma boa experiência, salvo pelo fato da cobrança extra, com a qual eu não concordo! "

" Gostei do carro e do tratamento. O que me desagradou foi uma cobrança extra de 350 Nok por causa de uma notificação de radar, sem geração de multa. Ora se não houve multa, acho que não deveria haver cobrança! Isso me chateou. "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

OSLO, NO - Comentário de HUGO - 14 Março 2024

" Nada a comentar "

" Nada a comentar "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

OSLO, NO - Comentário de MIGUEL - 05 Janeiro 2024

" Facilidade de pesquisa e reserva. Deviam melhorar a informação sobre os detalhes dos veículos e sobre os serviços incluídos na tarifa para que não haja surpresas no momento do levantamento da viatura. "

" Não tinham o modelo de carro reservado, o que obrigou a fazer um upgrade pago com que não contava. O seguro que estava incluido não era claro, o que obrigou a fazer upgrade também. Apesar da eficiência do funcionário e estado do veículo, o processo não é claro e teve "custos escondidos". "

Relação qualidade/preço: 6
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

OSLO, NO - Comentário de VIRGILIO - 30 Agosto 2023

" Experiencia positiva "

" O processo de entrega e devolução da viatura correu perfeitamente e sem demoras. Ao contrario de alguns alugueres já realizei, desta vez não me tentaram impingir outros produtos. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

OSLO, NO - Comentário de JOÃO FERNANDO - 23 Junho 2022

" Viatura confortável Bom atendimento Empresa que recomendo "

" Fiquei surpreendido pela positiva com a Hertz "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BERGEN, NO - Comentário de JOÃO PAULO - 23 Junho 2022

" continuarei a usar a Autoeurope , mas não a Hertz na Noruega "

" Mais uma vez , esta já é a 2ª vez , que cheguei ao balcão e não tinha carro . Como o avião se atrasou e cheguei ao balcão 3 horas mais tarde, o carro que me estava destinado tinha sido alugado, pelo que não tinham carro para me entregar. Tinha que esperar uma hora até ter carro . Salientei que tinha pago antecipadamente , pelo que não tinham que alugar o carro que me estava destinado Felizmente, esperei só meia hora e lá apareceu um carro . Tenho alugado na Hertz em outros Países sem qualquer problema, no entanto em Bergen na Noruega a minha experiência é muito negativa . "

Relação qualidade/preço: 6
Eficiência dos funcionários: 6
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

OSLO, NO - Comentário de BENEDITO - 14 Janeiro 2020

" Sem. Comentários. "

" Ainda falta a devolução mas até agora estou satisfeito. Precisaria ser eficiente ass.. Todos os balcões e com todos os colaboradores. Neste atendimento específico em Lisboa Airport fomos atendidos de forma rápida. E eficiente e sem demora para liberação do veículo. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 5
Estado do veículo: 10

BERGEN, NO - Comentário de RUDI - 10 Setembro 2019

" Tudo bem "

" Correu tudo bem. Apenas achei o valor/penalizaçao por entregar o carro noutra cidade elevado. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BERGEN, NO - Comentário de DOMINIQUE - 15 Julho 2019

" . "

" Difícil encontrar ponto de entrega do veículo na estação e Oslo e com falta de informação na entrega do carro quando solicitada informações mais específicas acerca da localização do posto onde devolução do carro. Na devolução do carro apenas tive direito, porque solicitei caso contrário não tinha sequer comprovativo de entrega do veículo. Não consegui que me desse um papel a comprovar como o carro tinha o tanque combustível cheio e em como estava na mesma condição de quando a entrega... "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 10

OSLO, NO - Comentário de EMERSON CARLOS - 12 Julho 2019

" Sem comentarios "

" O horário de devolução muito limitado. A loja que recebemos fechou as 17 hs e a da estação central as 18 hs. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 9

SANDEFJORD, NO - Comentário de PEDRO - 21 Dezembro 2018

" A nota 5 para a Autoeurope é derivado de outra situação que já fiz queixa ao apoio ao cliente: voucher EU14425996-5. Estou muito desiludido com o serviço e estou a ponderar mudar de site de reservas auto, apesar de usar a autoeurope ha quase 5 anos. Obrigado. "

" Correu tudo mt bem. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

OSLO, NO - Comentário de ORLANDO - 21 Agosto 2018