THRIFTY MÉXICO - Comentários sobre os alugueres

CANCUN, MX - Comentário de LUIS - 07 Maio 2024

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Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

CANCUN, MX - Comentário de MARIA - 12 Janeiro 2020

" Com a autoeurope, nao tive mais contacto que a compra online, que me pareceu bastante correta. Mas depois desta experiencia, parece-me que nao está claro o tipo de acordos que a autoeurope tem com as empresas de aluguer. porque online diz-se uma coisa e quando se chega ao balcao dizem-nos outra com valores monetários muito diferentes. "

" Contratei a Thrifty a través da autoeurope, contrato que me incluía um carrro medio, com seguro a todos os riscos e um condutor adicional. Quando chegamos ao balcao, disseram-nos que o que a autoeurope nos indicava era errado que nao podiam ofrecer o mesmo seguro e condutor adicional sem custos extras... Acabamos por pagar o triplo do que pagamos inicialmente e a cobertura do seguro ofertada foi bastante inferior. Para além de tudo isto, que foi bastante indignante... o atendimento foi uma negociaçao constante, só dizendo que NAO varias vezes conseguiamos uma alternativa mais economica. tentaram ofrecernos sempre as opçoes mais caras... provavelmente comportamento típico da sua cultura. Mas pensando na Thrifty como uma empresa global, foi bastante decepcionante. O carro era correto e a forma de gerir a chegada e saída de clientes pareceu-me excepcional. Muito obrigada, Helena "

Relação qualidade/preço: 4
Eficiência dos funcionários: 2
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8