AUTO EUROPE LUXEMBURGO - Comentários sobre os alugueres

LUXEMBOURG, LU - Comentário de RICARDO - 06 Agosto 2025

" A morada da Europcar listada no site da AutoEurope e comunicada para levantamento e devolução era errada e a actual já não é no centro da cidade. Isto originou uma grande perda de tempo e transtorno e custos de deslocação até à nova morada. "

" O funcionário foi extremamente simpático e prestativo para resolver um problema que possivelmente não era responsabilidade da Europcar. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 5
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de JOANA - 10 Julho 2025

" Ao dia de hoje ainda não voltaram a creditar o dinheiro que bloquearam no meu cartão de crédito. Parece-me inadmissivel "

" Ao dia de hoje ainda não voltaram a creditar o dinheiro que bloquearam no meu cartão de crédito. Parece-me inadmissivel "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 5
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de ANTÓNIO MANUEL - 01 Abril 2025

" Nunca tive problemas. "

" 5 Estrelas "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de MARIA TERESA - 31 Março 2025

" Sempre boa "

" O seguro contra todos os riscos que foi simulado pela Avis ao balcao custava muito mais de que o aluguer do carro :( "

Relação qualidade/preço: 4
Eficiência dos funcionários: 4
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 7

LUXEMBOURG, LU - Comentário de GUILHERME - 18 Dezembro 2024

" Correu tudo bem, nada apontar.. "

" Correu bem. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

LUXEMBOURG, LU - Comentário de ANTÓNIO JOÃO - 12 Dezembro 2024

" . "

" . "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de SILVÉRIO - 04 Dezembro 2024

" Já reservei várias vezes e funciona muito bem! "

" Muito boa experiencia "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de CARLOS MANUEL - 22 Outubro 2024

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de MANUEL ANTÓNIO - 20 Abril 2024

" Muito bom "

" 5***** "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de JOÃO - 21 Dezembro 2023

" Bom serviço "

" Muito bom serviço, carros novos "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de HUGO - 18 Dezembro 2023

" A reserva feita na autoeurope foi normal; já a rent a car selecionada foi pessima. "

" Aluguei um veiculo da gama intermédia, éramos 4 passageiros com duas malas de porão e sem qualquer outra bagagem, atribuíram-nos um fiat 500x e as malas não couberam na bagageira, reclamei no balcão e disseram que o veiculo era grande(?!) tivemos que deitar um dos bancos do assento de trás e ir extremamente apertados. Pior reserva até hoje. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de PEDRO - 07 Dezembro 2023

" A Europcar continua a ser uma empresa de excelência. "

" O processo de reserva, levantamento e entrega da viatura foi excelente. O carro correspondeu às nossas expectativas. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de LÚCIO - 18 Outubro 2023

" Sempre fiável "

" O único apontamento negativo foi carro com cheiro nauseabundo a tabaco. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 1

LUXEMBOURG, LU - Comentário de LUIS - 29 Junho 2023

" Efectuei a reserva online, tendo efectuado o pagamento nesse mesmo momento. Aquando do levantamento da viatura no Lux voltei a ter que efectuar um pagamento, sobre o qual ainda não me responderam. Porque motivo paguei mais? "

" Efectuei a reserva online, tendo efectuado o pagamento nesse mesmo momento. Aquando do levantamento da viatura no Lux voltei a ter que efectuar um pagamento, sobre o qual ainda não me responderam. Porque motivo paguei mais? "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

LUXEMBOURG, LU - Comentário de JOÃO - 24 Junho 2023

" Nada a acrescentar "

" Tudo dentro do previsto "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de PEDRO SIMÃO - 17 Abril 2023

" Excelente "

" Simples e eficiente. Excelente "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de MANUEL LUIS - 14 Março 2023

" Muito profissional e rapido na entrega da viatura,viaturas novas e com poucos quilómetros,recomendo. "

" Gostei muito ,check in muito rapido e bons carros e estou satisfeito,recomendo. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de TELMA - 20 Dezembro 2022

" Perfeito com já é costume há muitos anos. "

" Perfeito. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de GUSTAVO - 11 Dezembro 2022

" tudo ok "

" tudo ok "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

LUXEMBOURG, LU - Comentário de ANTÓNIO - 07 Dezembro 2022

" Fácil prático e rápido "

" Simpatia e claresa da msg "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de CARLOS - 25 Outubro 2022

" impecavel "

" Ja fiz uma reclamaçao estou a espera de resposta "

Relação qualidade/preço: 3
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 7

LUXEMBOURG, LU - Comentário de RENATO - 13 Agosto 2022

" Reserva facil de fazer no entanto ao fazer a reserva indicava no tipo de viatura um Seat Leon ou similar, e o que me foi entregue foi um Seat Arona, devido á pressa para me deslocar para o hotel não reclamei mas não fiquei satisfeito ter pago por uma viatura com o espaço interior de um SeatLeon/VWGolf/ FordFocus e recebi um carro que é um Seat Ibiza com uma suspenção mais alta. Com um interior muito mais apertado no interior com a bagagem normal de viagem. Mau serviço. Deveria receber de volta o deferencial para um carro citadino como o Seat Ibiza. "

" Ao fazer a reserva indicava no tipo de viatura um Seat Leon ou similar, e o que me foi entregue foi um Seat Arona, devido á pressa para me deslocar para o hotel não reclamei mas não fiquei satisfeito ter pago por uma viatura com o espaço interior de um SeatLeon/VWGolf/ FordFocus e recebi um carro que é um Seat Ibiza com uma suspenção mais alta. Com um interior muito mais apertado no interior com a bagagem normal de viagem. Mau serviço. Deveria receber de volta o deferencial para um carro citadino como o Seat Ibiza. "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de FERNANDO - 13 Março 2022

" Funcionário muito simpático "

" Funcionário muito simpático! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de RUI - 24 Agosto 2021

" Competentes "

" Muito Prestáveis "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de FERNANDO - 04 Março 2020

" Muito bom serviço. "

" Serviço excelente, atendimento sempre excelente. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de JOAO - 27 Novembro 2019

" Excedeu as minhas expectativas. "

" Excedeu as minhas expectativas. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de FERNANDO - 11 Novembro 2019

" Funciona na perfeição. "

" As pessoas do balcão são fantásticas.! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de IVO - 14 Outubro 2019

" . "

" . "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de JOSÉ - 27 Maio 2019

" Sem stress "

" Correu tudo bem "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de JOAO - 22 Maio 2019

" Staff muito cordial e profissional. Voltaria a aluguer através da Europcar. Absolutamente nada a apontar. "

" Staff muito cordial e profissional. Voltaria a aluguer através da Europcar. Absolutamente nada a apontar. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de ANTONIO - 07 Maio 2019

" Muito Bom "

" Muito Bom "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de MÁRIO MIGUEL - 24 Abril 2019

" Eficácia e bons preços. "

" Automóvel novo, limpo. Rapidez, quer na entrega, quer na devolução. Simpatia. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

ESCH SUR ALZETTE, LU - Comentário de HUMBERTO - 23 Abril 2019

" Serviço muito célere e eficiente. Pouco burocrático. "

" Serviço muito célere e eficiente. Pouco burocrático. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LUXEMBOURG, LU - Comentário de HANS JOACHIM - 28 Março 2019

" Easy to book, easy to communicate "

" Not so easy to get the car at the parking "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 8

LUXEMBOURG, LU - Comentário de JOSÉ - 16 Março 2019

" Preços de aluguer no aeroporto do Luxemburgo, são demasiados caros ! Deviam analisar esse ponto!!! "

" Preços de aluguer são demasiado caros no aeroporto do Lux , deviam ver esse ponto.......!!! "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 9

LUXEMBOURG, LU - Comentário de BRIGITE - 26 Fevereiro 2019

" Excelente serviço "

" A Repetir! "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

LUXEMBOURG, LU - Comentário de JOÃO - 28 Agosto 2018

" Não sei o custo final do aluguer. A verificação do automóvel foi efectuada após a entrega da viatura. Não sei o que foi considerado como quilómetros fora dos 150 km diários. "

LUXEMBOURG, LU - Comentário de MANUEL - 13 Maio 2016

LUXEMBOURG, LU - Comentário de LURDES - 11 Maio 2016

" Boa qualidade preço, contratos com empresas de boa qualidade viaturas novas, fácil reserva, muito rápido sem complicações. Gosto já era e continuo a ser cliente "

" Nada a reclamar a não ser o facto de não haver ninguém para receber o carro, o que nos deixa perplexo, comigo tive o azar de o ponteiro que marca o combustível, (apesar de ser um carro novo) estar avariado. Como não havia ninguém para eu reclamar, tive que telefonar para o Luxemburgo a expor a situação porque me cobraram 25€ do combustível apesar do meu apontamento deixado no carro e os talões do combustível. "

LUXEMBOURG, LU - Comentário de BRUNO - 20 Março 2016