ENTERPRISE FRANÇA - Comentários sobre os alugueres

NANTES, FR - Comentário de SOFIA - 27 Agosto 2025

" Tudo ok "

" Correu tudo bem, funcionários prestáveis "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

NICE, FR - Comentário de PEDRO - 17 Junho 2025

" Top sem esperas nem surpresas. O seguro é caro. "

" Correu tudo muito bem "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

PARIS, FR - Comentário de HUGO - 17 Março 2025

" Foi a pior experiência que tive com comoanhias de aluguer de carro! Não aconselho e nunca mais recorrerei aos seus serviços "

" Foi a pior experiência que tive com comoanhias de aluguer de carro! Não aconselho e nunca mais recorrerei aos seus serviços "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

PARIS, FR - Comentário de BRUNO - 24 Fevereiro 2025

" Estou satisfeito com a Auto Europe, iremos ver agora como vai se desenrolar o problema com a empresa de aluguer. "

" Estive à espera de levantar o carro cerca de 1h, o carro disponível para além de não ser o escolhido, vinha batido. O senhor que me atendeu no levantamento do carro com a pressa não fez a verificação dos danos do carro em condições e eu, na minha ignorância, assinei tudo como ele me pediu. Quando fui a deixar o carro, a senhora examinou devidamente o carro, coisa que o outro senhor aquando do levantamento não fez, e por conseguinte fui acusado de ter feito um dano que já estava no carro. Pedi fotos do estado do carro quando me foi entregue, não tive acesso alegando que só tiram dos danos já indicados na plataforma e que não têm tempo para isso. Disse ainda que da próxima deveria ser eu a tirar fotos antes de levantar o carro. Pois bem, agora é isso que irei fazer, mas penso que esse deveria ser um trabalho da agência de aluguer, e deviam ter mais atenção a entregar carros já danificados porque agora a culpa será minha pois assinei algo à confiança e vou ser penalizado por algo que não fiz. Certamente não voltarei a alugar carros nesta empresa, nunca tinha tido este tipo de problemas e alugo carros com muita frequência. "

Relação qualidade/preço: 3
Eficiência dos funcionários: 3
Conveniência da Devolução: 3
Estado do veículo: 1

GENEVA, FR - Comentário de LUÍS - 07 Janeiro 2025

" gosto do site! "

" A viatura reservada via AutoEurope tinha pneus de inverno; a Entreprise disse-nos que não tinha essa informação e já não tinha viaturas com pneus de inverno disponíveis, cobrando, como alternativa, €70 para alugar correntes "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LYON, FR - Comentário de SERGIO - 25 Setembro 2024

" . "

" . "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PARIS, FR - Comentário de RICARDO - 18 Junho 2024

" Muito bom como sempre "

" O Carro não estava limpo "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 5

LYON, FR - Comentário de HENRIQUE - 24 Abril 2023

" Sou um utilizador regular da Auto Europe e não tenho queixas sobre a qualidade e preços. "

" Apesar de ter feito uma escolha "Recolha no aeroporto" foi necessário apanhar um autocarro até ao local do levantamento da viatura. A função "CarPlay " na viatura não estava a funcionar. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

PARIS, FR - Comentário de PAULO - 04 Novembro 2022

" 1h30 de atraso na entrega do veiculo, falta de compatibilização entre a Entreprise e a Auto Europe. Fui confrontado com o pagamento de 1,20 euro + IVA por KM acima de 250 KM o que me parece um absurdo, para quem aluga um carro para viajar!!!! "

" 1h30 de atraso na entrega do veiculo, falta de compatibilização entre a Entreprise e a Auto Europe. Fui confrontado com o pagamento de 1,20 euro + IVA por KM acima de 250 KM o que me parece um absurdo, para quem aluga um carro para viajar!!!! "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 10

BORDEAUX, FR - Comentário de FILOMENA - 20 Outubro 2022

" Simples "

" Processo simples, sendo que na entrega o pormenor da analise do carro, com o tempo que levou, foi desnecessário com um seguro que cobria todos os danos sem franquia. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 9

PARIS, FR - Comentário de RUI MANUEL - 13 Abril 2022

" SERVIÇO QUE VAI DE ENCONTRO ÁS EXPECTATIVAS "

" SERVIÇO RÁPIDO E PROFISSIONAL. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NANTES, FR - Comentário de PEDRO - 04 Março 2022

" O ALUGUER FOI CUMPRIDO À RISCA COM A RESERVA EFETUADA. NÃO HOUVE QUALQUER ACRÉSCIMO NO CUSTO E ISSO CONFIRMA A SERIEDADE DA AUTO EUROPE. ÓTIMO SERVIÇO. "

" TUDO FUNCIONOU COMO PREVISTO E O ATENDIMENTO FOI EXCECIONAL. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentário de JOAO - 13 Outubro 2021

" O processo de reserva foi simples e eficaz como é hábito. Há mais de 7 anos que uso a Autoeurope "

" O carro foi-me entregue sem o depósito cheio e sujo com dedadas e vidros sujos, o que em tempos de pandemia é inadmissível. O depósito estava a 3/8, um volume de combustível difícil de corresponder na devolução. Os vidros estavam sujos e o tablier cheio de dedadas e marcas de mãos por todo o lado. "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 3

LYON, FR - Comentário de MANUEL - 10 Março 2020

" Pela primeira vez fiquei satisfeito com o atendimento e serviço em geral "

" boa experiência pela primeira utilização e para recomendar "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

TOULOUSE, FR - Comentário de BRUNO - 25 Abril 2019

" Impecável "

" Correu tudo conforme o planeado, apenas lamento o facto de no balcão estar somente uma pessoa a atender. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentário de JOAO BELMIRO - 19 Abril 2019

" Já utilizei o serviço da auto europe várias vezes e tem corrido sempre bem. "

" Foi a primeira vez com esta companhia e gostei da experiência e do serviço em geral. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

ORLEANS, FR - Comentário de JORGE - 15 Abril 2019

" Sim "

" Ótimo "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

CARCASSONNE, FR - Comentário de ARNALDO ALBERTO - 31 Outubro 2018

NANTES, FR - Comentário de BERNARDO - 20 Agosto 2018

GENEVA, FR - Comentário de NUNO - 15 Março 2018

PARIS, FR - Comentário de VITOR MANUEL - 12 Dezembro 2017

CARCASSONNE, FR - Comentário de PAULO - 26 Setembro 2017

" Rigor, profissionalismo, qualidade e simpatia. Há mais de um ano que faço todas as reservas na Auto Europe. Preço imbatível. "

" Simpatia, profissionalismo e qualidade. Excelente relação preço/qualidade. "

TOULOUSE, FR - Comentário de CLAUDIO - 28 Janeiro 2016

" Tudo funcionou perfeitamfnte "

" Carro muito melhor do que o que previa. Pessoal do atendimento super simpatico, recomendo "