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AVALIAÇÕES DE CLIENTES EUROPCAR EM MALTA
- 8.4
- 8
- 8.5
- 8.4
- Relação qualidade/preço
- Eficiência dos funcionários
- Estado do veículo
- Conveniência da Devolução
EUROPCAR MALTA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Europcar :
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de BRUNO MIGUEL - 07 Setembro 2025
" Já referido no espaço dedicado à Europcar. "
" Apesar de ter selecionado e ter sido aceite, no site da Auto Europe, que pretendia levantar o carro às 16h30 do dia 27/08 e entregar no dia 01/09 às 17h30, o colaborar da Europcar que me entregou o carro no dia 27 disse que caso não entregasse o carro até às 16h30 do dia 01/09 ser-me-ia cobrado mais 1 dia de arrendamento. Só após demonstrar desagrado porque não tinha sido esse o serviço adquirido é que o funcionário da Europcar me disse que iriam ter em consideração esse pedido porque tinha subscrito o seguro contra todos. Como seria caso não tivesse subscrito este seguro que é opcional e de valor bem superior ao aluguer da viatura?! Lamento esta atitude que julgo não se enquadrar com a qualidade de serviço de uma empresa Premium/ TOP neste setor como é a Europcar. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 6
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de VICTOR GABRIEL - 27 Agosto 2025
" Tudo certo, recomendo "
" Processo bem simples e rápido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de RODRIGO - 16 Junho 2025
" Ótima opção para alugar carros. "
" Bom atendimento na chegada e saída, mas o carro estava em mau estado. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de PAULO - 30 Abril 2025
" Foi a primeira experiência com a Auto europe e fiquei super satisfeito "
" Simpatia dos funcionários da rent car, rapidez no levantamento e devolução do veículo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de TIAGO - 14 Setembro 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de JOÃO FILIPE - 02 Junho 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de SUSANA - 03 Fevereiro 2024
" Tudo funciona "
" Funcionário pouco transparente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de LUIZ FERNANDO - 04 Outubro 2023
" Nenhum "
" Perfeita "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de JOÃO - 16 Maio 2023
" Muito bom, sem problemas e viatura em bom estado "
" Muito bom, sem problemas e viatura em bom estado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de JOSE - 11 Março 2023
" Combustível. Estava muito pouco explicito que teria de entregar full empty. Foi a primeira vez que vi uma situação destas. A cativação do cartão de crédito não está explicito quanto tempo vai estar cativo. Pela informação recebida pode ir a 3 semanas "
" Combustível. Estava muito pouco explicito que teria de entregar full empty. Foi a primeira vez que vi uma situação destas. A cativação do cartão de crédito não está explicito quanto tempo vai estar cativo. Pela informação recebida pode ir a 3 semanas "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de DANY - 10 Agosto 2022
" Tirem fotos a todos os riscos antes de pegarem no carro! Em Malta tive uma má experiencia quando fui devolver o carro e reportaram-me um risco que supostamente diziam não existir antes... Não facilitem! "
" O carro poderia estar em melhor estado no ato da entrega! Como fiz um seguro a "todos os riscos", não me importei em verificar os riscos do carro quando o recebi, muito menos fotografa-los. Fui sempre eu o condutor do carro e quando fui entregar o funcionário perguntou-me se tinha fotos do carro quando o levantei. Disse que não. Então ele prontamente respondeu que iria ter de reportar um risco existente no carro, pois não estava assinalado e parecia relativamente fresco. Não concordei... Mas como tinha voo para apanhar tive de assinar o documento e sair. Obviamente não sei como vai ficar isto... Mas saio insatisfeito com esta experiencia com a vossa companhia. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 6
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de JOAO - 24 Maio 2022
" Correu tudo na perfeição! "
" Correu tudo na perfeição! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de JOAO - 03 Julho 2021
" Serviço rápido e simplificado "
" Bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de JOÃO PEDRO - 14 Junho 2021
" Vou recomendar aos meus amigos! "
" Tudo excelente! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de CUSTODIO - 10 Junho 2021
" Good. "
" Good. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de CLAUDIO DOMINGOS - 18 Março 2020
" Top "
" No stress "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LUQA, MT - Comentário de MADALENA - 16 Outubro 2019
" O aluguer decorreu conforme o esperado, sem problemas, viatura entregue encontrava-se limpa. "
" Bom atendimento, a viatura em bom estado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de ANDRÉ - 15 Setembro 2019
" Não foi entregue carro com volante à esquerda. Questionada a rent a car fui informado que não existem carros destes para alugar. "
" Carro sujo. Carro com problemas. Luz de medios fundida. Muito difícil durante a noite. Enviei mail no dia 6/9 com fotos e nao obtive resposta. Tive de rencaminhar o mail 4 dias depois para as reclamacoes da empresa para me responderem. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de FRANCISCO MIGUEL - 09 Setembro 2019
" Sempre muito atenciosos para esclarecer qualquer dúvida . Apoio ao cliente por telefone foi excelente . "
" O atendimento no aeroporto de Malta foi muito mau , o aviao teve um pequeno atraso e o colaboradorfez questao de demonstrar que lhe desegradou ter de esperar até à 1h da manha para nos atender . O carro estava muito sujo . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de PEDRO - 01 Setembro 2019
" Não achei correcta a política de combustível ( cheio para vazio) obrigando o pagamento total de um depósito (algo que nunca acontece visto o deposito nunca ficar completamente vazio) e a um preço bastante acima do mercado "
" Não achei correcta a política de combustível ( cheio para vazio) obrigando o pagamento total de um depósito (algo que nunca acontece visto o deposito nunca ficar completamente vazio) e a um preço bastante acima do mercado "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Comentário de CARLOS ALBERTO - 15 Julho 2019
" A alugadora ao fim de 3 dias ainda não devolveu a caução de 500.00 "
" Veículo em estado razoável com algumas batidas anteriores "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LUQA, MT - Comentário de CHRISTOPHE - 15 Junho 2019
" Na qualidade de mediador, bom serviço. "
" Carro entregue e devolvido sem ser feita avaliação de danos por um funcionário da Europcar. O cliente é que fica responsável por verificar, fotografar e enviar fotos por e-mail ao apoio ao consumidor da Europcar no caso de encontrar algum dano. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 8