KEDDY FRANÇA - Comentários sobre os alugueres

NIMES, FR - Comentário de VALDER - 09 Julho 2025

" Deu tudo certo "

" Ok "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PARIS, FR - Comentário de CRISTOVAO - 01 Julho 2025

" ok "

" 45 minutos de espera ºpara levantar a viatura "

Relação qualidade/preço: 6
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BEAUVAIS, FR - Comentário de ANTONIO - 14 Julho 2024

" . "

" Fui induzido em erro e acabei por aceitar sem perceber um seguro extra do qual nao precisava. Sinto-me enganado. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

PARIS, FR - Comentário de GSS,LDA - PT4509481760 - 03 Abril 2024

" Foi Óptimo "

" Foi Óptimo "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BORDEAUX, FR - Comentário de VITOR - 01 Abril 2024

" Como sempre, a Autoeurope é para mim o melhor serviço de Rent-a-car, desde logo pela disponibilidade de atendimento, mas também porque oferece o seguro de franquia por preços adequados. Continuarei a ser cliente. "

" Tudo correu bem mas a viatura entregue estava muito deteriorada, com muitos riscos/mossas e sinais de desgaste interior. Aluguei um Hyundai Tucson na Autoeurope. A primeira proposta de veículo no balcão (Ford Kuga) não tinha sequer cobertura de bagageira. Recusei a viatura e entregaram-me então uma viatura "Link & Co, O1". Esta viatura, pese embora os sinais de uso extensivos, revelou-se satisfatória, não tendo apresentado qualquer problema mecânico e tendo cumprido o propósito do aluguer sem precalços. Os funcionários da Keddi/Europcar foram muito prestáveis e atenciosos. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 6

PARIS, FR - Comentário de YVES - 21 Março 2024

" Site muito pratico,facil e mais barato "

" Derem um carro todo partido, provalvemento para aproveitar o fato de ter contratado um seguro com todos os risco para aproveitar a reparação a travers do seguro. "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 1

MARSEILLE, FR - Comentário de MANUEL - 23 Novembro 2023

" . "

" . "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 6

MARSEILLE, FR - Comentário de FRANCISCO MIGUEL - 12 Outubro 2023

" correu tudo de acordo. O único aspecto a melhorar é o serviço de apoio, pois tentei ligar e não consegui ter ajuda. "

" Serviço de entrega e recolha rápido. Verifique o carro junto com o funcionário. Apesar de ter seguro com cobertura total da AutoEurope, tentaram várias vezes que também fizesse o seguro pela Keddy. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

BEAUVAIS, FR - Comentário de MARCO RUBEN ALVES - 05 Outubro 2023

" Recomendo a auto europe, o que eu não recomendo é que façam aluguer com a europcar ou sub empresas deste grupo pois não querem saber do cliente não se importando de o lesar seja com que meio for. "

" Foi uma experiência terrível, fui burlado pelo funcionário que me atendeu, uma experiência a não repetir, foi me dito que se pagasse um seguro de cobertura total não pagaria a caução, e caso não acontecesse nada ao carro o valor total do seguro seria todo devolvido, e como achei estranho perguntei várias vezes se seria mesmo reembolsado na realidade e o funcionário disse que sim tanto antes de levantar o carro como na hora de o entregar, o que aconteceu é que o funcionário não olhou a meios para receber a merda da comissão por eu ter pago um seguro vendido por ele em que para ele conseguir a venda mentiu, e para não falar que o documento deveria ter sido impresso em inglês e não em francês mais um ponto em que ele usou para me enganar e conseguir o seu objetivo tenho toda a documentação assinalada por ele dos valores a serem reembolsados no ato da entrega do veículo. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

TOULOUSE, FR - Comentário de MANUEL - 12 Setembro 2023

" excelente "

" muy bueno "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

GENEVA, FR - Comentário de JOÃO - 30 Agosto 2023

" Infelizmente quando reservei a minha viatura, referi que seria para ir até à Suiça. Foi-me dado o valor nesse sentido. No destino foram-me cobrados mais 30 euros para a viatura poder ir até à Suiça. Acho isso incorrecto e sinto-me enganado. "

" Infelizmente quando reservei a minha viatura, referi que seria para ir até à Suiça. Foi-me dado o valor nesse sentido. No destino foram-me cobrados mais 30 euros para a viatura poder ir até à Suiça. Acho isso incorrecto e sinto-me enganado. "

Relação qualidade/preço: 3
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 6

MARSEILLE, FR - Comentário de CAROLINA - 30 Junho 2023

" Sempre impecavel. "

" O agente que nos recebeu tentou vender uma serie de itens a mais - upgrade de carro, seguros, remoção de franquia, etc .... "

Relação qualidade/preço: 4
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 4

NICE, FR - Comentário de JOÃO - 14 Junho 2023

" Podiam praticar preços de seguro mais baratos "

" Muito caro, assustam o cliente para tentarem vender. Funcionária antipatica. "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

LYON, FR - Comentário de CARLOS - 28 Março 2023

" Só tinham uma viatura da classe escolhida, não estava devidamente limpa e se se não levasse essa viatura tinha que pagar um suplemento de 15€ dia para levar a classe acima. Logo a seguir um colega meu que tb tinha alugado a mesma classe já pode trazer uma viatura acima sem qualquer valor a pagar. "

" Estive mais de 1 hora para fazer o levantamento da viatura. Foi me cobrado 2 valores de caução porque o Computador bloqueou. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

LYON, FR - Comentário de PEDRO - 28 Março 2023

" Tudo correu bem, por isso, experiencia boa. "

" Quando não conseguem vender os extras como (seguro, viatura nível superior, correntes neve, etc.) tornam-se antipáticos. Check Inn muito demorado. "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 10

LYON, FR - Comentário de ELISABETE - 08 Março 2023

" Cobraram mais 100euros por pneus que deveriam ter informado no acto da rerva "

" Cobraram mais 100euros por pneus que deveriam ter informado no acto da rerva "

Relação qualidade/preço: 2
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BEAUVAIS, FR - Comentário de NUNO FILIPE - 12 Fevereiro 2023

" . "

" Além de termos sido presenteados com um carro sem as características que selecionamos, fomos roubados na caução sem qualquer explicação. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 1

NANCY, FR - Comentário de JOSÉ LUIS - 07 Janeiro 2023

" Dificuldades na devolução da viatura "

" Dificuldades na devolução da viatura "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 5
Estado do veículo: 7

BEAUVAIS, FR - Comentário de JEAN CHRISTOPHE - 15 Dezembro 2022

" Muito contente com a Auto Europe. Recomendo. "

" Muito satisfeito com o vehiculo, agente muito simpatico. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentário de PEDRO - 03 Dezembro 2022

" Tentar ao Balcão duplicar o valor do aluguer feito na Autoeurope não é uma boa política, nunca mais irei alugar um carro na vossa empresa. "

" Tentaram de todos os meios vender tudo e mais alguma coisa ao balcão, uma vergonha, tentaram me enganar e vender outro carro mais caro. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 5

BEAUVAIS, FR - Comentário de ALEXANDRE - 04 Julho 2022

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BEAUVAIS, FR - Comentário de THIAGO HENRIQUE - 20 Maio 2022

" sem nada a pontar. "

" tudo correu bem e rapido "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

GENEVA, FR - Comentário de ANDREIA - 25 Janeiro 2022

" Tudo funcionou na perfeição "

" Tudo funcionou na perfeição "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MARSEILLE, FR - Comentário de RUI ALBERTO - 18 Dezembro 2021

" De Muita Confiança, sem problemas. "

" Tudo sem Falhas! "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

PARIS, FR - Comentário de JOAO - 11 Outubro 2021

" O site é simples de entender, foi fácil fazer a selecção do produto e extras de que necessitei. "

" Quando fui levantar o carro o funcionário da Keddy/Europcar disse-me que tinha de aguardar mais ou menos 20 minutos porque não tinham no parque nenhum carro equivalente. Esperei 20 minutos e reparei que durante esse tempo foram atendidos mais 7 ou 8 clientes e não houve nenhum a ter de esperar pelo carro, será porque eram todos alugueres Europcar? Ao fim de 30 minutos resolvi ir falar com o funcionário para saber porque não vinha a viatura. Demorou mais 10 a atender-me e depois de muito pressionado foi ao porque ver se o carro já estava disponivel. Passaram mais 10 minutos e lá voltou com as chaves de um carro, que me disse estar no parque e informou o numero do local de estacionamento. Ao fim de quase uma hora de espera e atravessar todo o parque com bagagens à chuva lá descobri o carro,um Fiat Panda. O carro estava limpo e em condições mas é inferior ao que aluguei, Citroen C3. Resolvi não levantar mais problemas e fiquei com o carro mas, lamento a atitude do funcionário que me atendeu, parecia estar a fazer um favor, não foi deligente na resolução do problema e nem sequer teve a amabilidade de trazer o carro para junto do escritório quando estava a chover. Cumprimentos Joao Dias "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 3
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BORDEAUX, FR - Comentário de JOSE - 26 Setembro 2021

" OK "

" OK "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PARIS, FR - Comentário de DIDÁCIO - 21 Setembro 2021

" Muito bom. "

" Bom serviço "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

NICE, FR - Comentário de JOSÉ - 17 Setembro 2021

" O melhor elogio que posso fazer, é que só alugo carros via Auto Europe. Nunca tive qualquer problema! "

" Pessoal educado, atencioso e muito eficiente. veículo em excelente estado. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MARSEILLE, FR - Comentário de JOSÉ PEDRO - 01 Setembro 2021

" . "

" . "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

TOULOUSE, FR - Comentário de BRUNO - 15 Julho 2021

" Muito atenciosos! Bastante satisfeitos. "

" Nada a apresentar, tudo conforme esperámos. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

BEAUVAIS, FR - Comentário de JOSÉ - 01 Janeiro 2021

" Bom "

" Bom "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PARIS, FR - Comentário de JOSE CARLOS DA SILVA RIBEIRO - 19 Outubro 2020

" Bom na resolução dos problemas "

" Excelente atendimento "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LYON, FR - Comentário de HUGO - 03 Março 2020

" That's my third consecutive year renting through Auto Europe. When i had a bad experience with Hertz agency at Chambery train station (beware), they solved it at the end. "

" Everything went well. No unpleasant surprises. My congratulations to EUROPCAR team at Lyon St. Éxupéry airport (who provided the service). Honest and nice attendants ! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PARIS, FR - Comentário de ANIBAL - 18 Novembro 2019

" . "

" . "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 5

BEAUVAIS, FR - Comentário de RUI - 23 Setembro 2019

" Sempre conforme o pedido. Muitas reservas depois, continuam sem decepcionar. "

" Só precisavam de ser mais simpáticos e atenciosos. De resto, nada a apontar. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentário de JOSE - 05 Setembro 2019

" Correu tudo bem, mas o carro estava sujo no exterior. É sempre complicado conseguir a fatura do aluguer do carro... preciso de apresentar a fatura na empresa e tenho sempre de enviar muitos emails para conseguir alguma coisa. A fatura dos extras (cadeira de bebé, 2º condutor) eu recebo sempre por email, mas nunca recebo a fatura do aluguer. Tirando isso tudo corre bem. "

" Correu tudo bem, mas o carro estava sujo no exterior. É sempre complicado conseguir a fatura do aluguer do carro... preciso de apresentar a fatura na empresa e tenho sempre de enviar muitos emails para conseguir alguma coisa. A fatura dos extras (cadeira de bebé, 2º condutor) eu recebo sempre por email, mas nunca recebo a fatura do aluguer. Tirando isso tudo corre bem. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

LYON, FR - Comentário de ALEXANDRE LENINE - 21 Maio 2019

" melhor site para reserva de carros. sou cliente fiel "

" Excelente locadora. Na realidade faz parte do grupo Europcar, que é sensacional. carros novos e pouca quilometragem "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PARIS, FR - Comentário de JOSE MAURICIO - 15 Maio 2019

" De forma geral fui bem atendido, apesar do veiculo nao ser o mesmo da reserva "

" Seria importante recebermos pelo menos uma mensagem de ok do chek list do veiculo na devolucao. A empresa nao me forneceu nenhum recibo "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

BEAUVAIS, FR - Comentário de PAULO - 25 Novembro 2018

BEAUVAIS, FR - Comentário de AUGUSTO - 22 Novembro 2018

" Em relaçao a auto europe estou muito satisfeita e recomendo. "

" Fui muito bem atendido e o carro era muito bom. A ter em atençao o seguro que nao dizem para fazer no acho de levantamento para cobrir a franquia e valor diario boa por dias de reserva...fui induzido em erro pensando o valor ser para is dias todos e depois levei com o valor no cartao de credito..de resto nota 10 "

PARIS, FR - Comentário de NELSON ALEXANDRE - 07 Agosto 2018

PARIS, FR - Comentário de ROSA - 03 Abril 2018

" Recomendo "

" Recomendo "

PARIS, FR - Comentário de SILVA - 26 Março 2018

MARSEILLE, FR - Comentário de RICARDO - 01 Fevereiro 2018

PARIS, FR - Comentário de CLEMENTINA - 29 Setembro 2015

" Excelentes preços devido a descontos interessantes sobre o valor base do aluguer. "

" Keddy = Europcar, o que é uma garantia de um serviço impecável. Muito bem recebidos pelo funcionário do balcão apesar de ser muito tarde. "

PARIS, FR - Comentário de PHILIPPE - 19 Julho 2015

" A Keddy é uma empresa associada à Europcar e no dia de levantamento do carro, era o caos na Europcar de Roissy CDG: 1h45 para sermos atendidos, não havia carro disponível (pedimos o mais básico sem extras), o carro finalmente atribuído estava muito sujo e com toques não assinalados. Mas o pessoal da Europcar foi muito prestável, tanto no balcão como no parque. "