PAYLESS ISLÂNDIA - Comentários sobre os alugueres

REYKJAVIK, IS - Comentário de EDUARDO MIGUEL - 13 Outubro 2024

" Funcionou tudo muito correctamente. Garanti um bom braço. "

" Agradeço o serviço prestado. Funcionou tudo muito correctamente. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

REYKJAVIK, IS - Comentário de MIGUEL - 21 Abril 2024

" Na altura do levantamento do carro o funcionário queria enganar-me com um suposto upgrade, mudando o veículo do Hyundai i10 para um Hyundai i20 sem os pneus de inverno que estavam contratados. Quando fiz o reparo o upgrade desapareceu e entregou um Hyundai i10 em péssimo estado (cheio de riscos e pintura a estalar, matrícula partida) e todo sujo. No relatório das condições do veículo só tinha apontado 3 riscos, quando facilmente se identificavam mais de 10 sem grande esforço. Não veio ver o carro comigo e tive de tirar fotografias a tudo para depois não correr o risco de me imputarem os riscos. Na devolução da caução fizeram o acerto ao preço, o que significa que o preço da AutoEurope.pt não estava correcto. "

" Na altura do levantamento do carro o funcionário queria enganar-me com um suposto upgrade, mudando o veículo do Hyundai i10 para um Hyundai i20 sem os pneus de inverno que estavam contratados. Quando fiz o reparo o upgrade desapareceu e entregou um Hyundai i10 em péssimo estado (cheio de riscos e pintura a estalar, matrícula partida) e todo sujo. No relatório das condições do veículo só tinha apontado 3 riscos, quando facilmente se identificavam mais de 10 sem grande esforço. Não veio ver o carro comigo e tive de tirar fotografias a tudo para depois não correr o risco de me imputarem os riscos. Na devolução da caução fizeram o acerto ao preço, o que significa que o preço da AutoEurope.pt não estava correcto. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 2

REYKJAVIK, IS - Comentário de GONÇALO - 12 Outubro 2021

" Fácil de reservar. Seguro. "

" Carro com demasiados kms (180 mil) e muitos riscos/pequenas batidas. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 6

REYKJAVIK, IS - Comentário de ARLINDO - 27 Junho 2020

" Good service. But, for Iceland, not all costs are covered in the price. They should (as it happens for other countries). "

" Hidden charges not advertised everywhere in Iceland. Not transparent. On top of that, after returning the car, there were additional hidden charges... In total, I paid 20-25 Euros more than I should have. "

Relação qualidade/preço: 6
Eficiência dos funcionários: 6
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentário de MARIA ADELAIDE - 13 Março 2020

" Foi a melhor escolha para aluguer de viatura na Islândia. Voltarei a utilizar, nos mesmos termos e condições. "

" Serviço muito profissional e pessoal muito prestável e simpático. Considerando o facto de ter efetuado o aluguer com "reembolso de franquia com super cover", apenas bloquearam no Cartão de Crédito o equivalente a 90€ correspondente ao valor de um depósito de gasolina, dando-me a opção de devolver o depósito cheio ou vazio. Tanto a entrega do veículo como a sua devolução foram muito rápidas e sem problemas de maior, sendo disponibilizado shuffle de e para o aeroporto. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentário de VICTOR MANUEL - 02 Dezembro 2019

" a única experiência que tive com a autoeuropa foi um telefonema e não puderam me ajudar "

" e verdade que tive um upgrate, ma s o carro tinha um problema e punha em caso a minha segurança "

Relação qualidade/preço: 6
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 5

REYKJAVIK, IS - Comentário de JOÃO - 05 Novembro 2019

" excelente "

" boa "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentário de MÓNICA - 20 Setembro 2019

" Nada a acrescer "

" Considerei o preço do aluguer extremamente caro, mas o que nos deixou descontentes sobretudo foi a falta de transparência dos preços. Fizemos o aluguer online e pagamos um determinado valor. No levantamento fomos informados que o aluguer não teria praticamente qualquer seguro associado sendo que nos sentimos na obrigação de aceitar o seguro proposto por um valor bastante elevado. Na devolução não nos foi informado o valor de extras a pagar, apenas que receberia a fatura no email. Quando tal aconteceu o valor de extras ultrapassava o valor inicial do aluguer, sendo que comparativamente a outras empresas o valor não compensava de todo. "

Relação qualidade/preço: 4
Eficiência dos funcionários: 6
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentário de BRUNO - 24 Outubro 2017

KEFLAVIK, IS - Comentário de NUNO MIGUEL - 22 Outubro 2017

KEFLAVIK, IS - Comentário de JOSE - 17 Agosto 2017

" Foi fácil reservar o veículo utilizado. Mas na Islândia foi díficil encontrar a payless e tivemos que pedir informação para encontrar a payless, pois nunca nos foi dito que pertencia à Avis. "

" O atendimento foi correto e o empregado foi muito simpático e atencioso, tendo-nos explicado como procederíamos. "