AUTO EUROPE ÁUSTRIA - Comentários sobre os alugueres

VIENNA, AT - Comentário de ULISSES - 02 Outubro 2020

" sou cliente de há muito tempo e volto sempre. "

" apenas referir que estando prevista a abertura até às 20h, quando devolvemos o veiculo pouco depois das 19h já tudo estava encerrado. "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 6
Estado do veículo: 10

VIENNA, AT - Comentário de DANIEL - 09 Março 2020

" Very good "

" Very good "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

SALZBURG, AT - Comentário de DIANA - 21 Novembro 2019

" I totally trust in Auto Europe! "

" Nice staff! Everything went very well! Super recommended! "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

VIENNA, AT - Comentário de PAULO - 07 Setembro 2019

" Minha primeira escolha. Sempre "

" Minha primeira escolha, sempre "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

VIENNA, AT - Comentário de JOAQUIM - 15 Agosto 2019

" Correu tudo bem. "

" Foram atenciosos. "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

VIENNA, AT - Comentário de VITOR - 05 Dezembro 2018

" Sempre dispostos a colaborar na resolução de qualquer problema. "

" Muito profissionais no atendimento e receção da viatura. "

VIENNA, AT - Comentário de JOAO RICARDO - 03 Setembro 2017

" Ao contrário do sempre foi habitual em alugueres anteriores, em que tudo correu bem, desta vez o processo de alteração da reserva não foi fácil, obtive opiniões diferentes sobre o produto e aos limites do contratado, em especial quanto à possibilidade de viajar com o veículo para outros países (no caso, Polónia) para além do país onde fiz o aluguer (Áustria). Estes esclarecimentos não foram devidamente prestados aquando da reserva e só me foram informados em cima da data do início do aluguer. Estas imprecisões de informação da autoeurope causaram-me muito stresse na véspera da viagem, o que foi muito desagradável. Valeu a sensatez da última atendente, D. Cristina e sua supervisora. Recebi um mail de confirmação que muito me agradou. "

" Atendimento inicial foi correto e profissional. Todavia, o veículo estava muito rodado, estofos sujos e apresentava riscos e mossas na chapa, em todos os lados, espelhos, etc, muito para além do assinalado pelos funcionários no ato do levantamento. O atendimento subsequente foi mau pois me obrigou a voltar ao balcão de atendimento inicial, sem resultado pois tive que sair com o veículo e leva-lo ao checkin de entrega, para reportar esses riscos e mossas., o que me fez perder tempo preciso e me causou stresse. Nesse local, os funcionários não se interessaram,não foram prestativos, nem educados. De algum modo senti que estava ser chato e inconveniente qdo os danos visíveis eram muitos e relevantes Não recomendo a GLOBAL, que é da Buchbinder "

VIENNA, AT - Comentário de VÍTOR - 28 Fevereiro 2016

" Bom serviço. Boas sugestões. Fácil de obter indicações sobre as possibilidades de contratualizar viatura. "

" Bom serviço, com simpatia no atendimento, pode ser melhorado o tempo de atendimento no balcão de acesso para clientes com a reserva já efetuada. "