A cidade de Faro é a principal porta de entrada de avião para a região do Algarve. Antes de ir apanhar banhos de sol nas inúmeras praias existentes na costa algarvia, aconselhamos a viajar atrás no tempo ao visitar o centro da cidade, especialmente a Sé de Faro. Tire fotografias dignas de um cartão-postal da vista magnífica sobre a ria Formosa. E antes de finalizar a reserva, convidamos os nossos clientes a consultar as opiniões de clientes sobre aluguer de carros em Faro com a Auto Europe e empresas de aluguer suas parceiras. Entre em contacto com os nossos agentes se precisar de ajuda com a sua reserva. Os nossos simpáticos agentes estão à sua espera para lhe dar apoio constante.
No mercado de rent a car há mais de 70 anos, a Auto Europe tem bastante experiência e desenvolveu inúmeras parcerias com empresas de aluguer internacionais, nacionais e locais. Os nossos clientes podem reservar o seu próximo carro de aluguer em mais de 28,000 balcões de levantamento, espalhados por mais de 190 países, incluindo na cidade de Faro. Aproveite também a vasta seleção de veículos que temos disponíveis para alugar e selecione a melhor opção para a sua viagem. Se viaja sozinho ou com a sua cara-metade um veículo pequeno será suficiente, mas se viaja com toda a família, nada melhor do que um veículo familiar para circularem com todo o conforto de que precisam pelas estradas do Algarve. Pode efetuar o levantamento do seu rent a car no Aeroporto de Faro ou nos diversos balcões espalhados pela cidade.
" Já utilizei os vossos serviços várias vezes mas wsta foi a pior de todas. O prestador foi muito mau... "
" Os funcionários não sabiam qualquer informação acerca do veículo, e firam rudes. O veículo entregue não foi o contratado e estava pouco limpo e todo riscado! Uma vergonha! "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 1
" Fácil marcação. "
" Tudo muito bem organizado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Uma excelente experiência quer com a Auto Europe quer com a Drive On. "
" Um atendimento excelente prestado pelos funcionários. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Sempre o melhor em termos de preços com a segurança "
" Nada a dizer tudo bom "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Até à presente data a experiencia com a vossa empresa foi sempre muito boa tanto ao nível do atendendimento bem como da excelente relação preço qualidade "
" Funcinários pouco afáveis com deficientes instalações "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 8
" Deram a escolher o carro no sítio em linha e chegado ao local informam-me que nem sequer têm esses modelos na frota "
" Deram a escolher o carro no sítio em linha e chegado ao local informam-me que nem sequer têm esses modelos na frota "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Funcionários muito prestativos e eficientes. "
" Impossível contactar a Centauro através dos números indicados nos contratos. Tentei para todos os números existentes nos contratos. O contrato de aluguer não foi enviado para o email, só foi possível cópia do mesmo após contacto junto da Auto Europe, que foram extremamente profissionais. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Car had more than 30000kms. Had scratches and dents. I was told I had to pay 500 euros for a small scratch above a major one that was there already and a scratch on rim. "
" Car had more than 30000kms. Had scratches and dents. I was told I had to pay 500 euros for a small scratch above a major one that was there already and a scratch on rim. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 1
" Nada de negativo a acrescentar. Foi tudo muito bom !!! "
" correu tudo às mil maravilhas !!! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ver em cima "
" Foram me faturado extras que não pedi, estou em contato com os funcionários e só se sabem passar a "bola" uns aos outros sem resolução do problema até à data "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
" Nada a apontar "
" Foi-me entregue uma viatura que tinha um dano, o qual não era facilmente visível e por conseguinte, não estava assinalado. Passadas umas horas, apercebi-me do mesmo, tentei contactar a BUDGET (AVIS) insistentemente, para reportar a situação, nunca tendo conseguido. Após a devolução da viatura, cobraram-me esse dano, mesmo tendo apresentado provas (telefonemas, emails e fotos) das tentativas de contacto sem sucesso, para informar a situação. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
" O atendimento foi muito bom. "
" Não tenho nada a apontar, correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Excelente tanto na recepção como na entrega do veiculo, gostaria de destacar o David por todo o processo em si. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" confiável "
" muito bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Carol e JC colaboradores muito simpáticos. "
" Carol e JC colaboradores muito simpáticos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Um excelente serviço "
" Muito profissionais e simpaticos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Aconselho top "
" Já sou vosso cliente a muito tempo e aconselho top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente! "
" Bom serviço... só a devolução do dinheiro retido no cartão devia chegar mais rápido! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Aconselho a utilizar a auto europe "
" Experimenta ótima aconselho "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Site de fácil manuseamento e grande variedade de carros para todas as bolsas "
" Profissionalismo e simpatia do funcionário "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O mesmo carro a gasóleo seria excelente Muito obrigado pelo serviço "
" Profissional "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" # "
" # "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom . "
" O Nuno muito profissional ! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" tudo certo "
" A carrinha não tinha o rádio a funcionar nem o som dos sensores de estacionamento. Recusaram-se a passar o recibo do pagamento do aluguer uma vez que o mesmo foi pago à auto europe. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 5
" Fantástico como sempre "
" Excelente empresa, se bem que com as instalações um pouco longe do aeroporto, o que leva a uma espera exagerada do transfer "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" People were kind and no problem "
" We were late by 1/2 day due to plane delayed, car was gone we needed to pay 200euros for upgrade When I book a car, it should stay available the 10 days I booked it "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Pessoal muito profissional "
" Excelente o atendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo! "
" Optimo atendimento! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi muito fácil e prático alugar um carro com a auto europe "
" Atendimento profissional e atencioso. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A devolução do carro foi a melhor que tivemos. "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Péssima, em tantas reservas que já fiz de carros nunca me aconteceu não esperarem pelo cliente, nem atenderem chamadas nem devolverem chamada "
" Péssima experiência. Não atendem os contatos que tem disponíveis no site, nem respondem aos emails quando o cliente tenta avisar que o voo está atrasado E pior que isso não esperam pelo cliente quando o voo está atrasado. Logo fiquei sem a reserva que tinha efectuado, tive que ainda ter mais despesas pois tive que me deslocar no próprio dia, e precisava do carro que vocês não disponibilizaram, ou seja ainda tive despesas extra e fiquei sem a reserva "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Tudo ok "
" Muito tempo de espera para levantar a viatura "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" na "
" na "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Mais de 20 anos a reservar com a Auto Europe e nunca falharam. O meu site de eleição para reservas de carro de aluguer "
" Sempre fiáveis e atenciosos. As viaturas novas e a vontade de satisfazer o cliente são uma mais valia. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" (PT) Estou escrevendo para expressar minha profunda insatisfação com o serviço que recebi da "empresa". Em 19 de junho de 2024, aluguei um carro com o número de voucher EU21277641 e paguei pelo seguro de cancelamento flexível. Devido a um atraso no voo, entrei em contato imediatamente com a AutoEurope para cancelar a reserva. No entanto, a atendente, ávido por concluir a venda, me persuadiu insistentemente a fazer outro aluguel, garantindo que seria mais barato para o período ajustado. Eu aceitei e fiz uma nova reserva com o número de voucher EU21312273, sob a garantia de que todas as condições, incluindo as políticas de cancelamento, permaneceriam as mesmas. (ENG)I am writing to express my deep dissatisfaction with the service I received from the "company". On June 19, 2024, I rented a car with voucher number EU21277641 and paid for flexible cancellation insurance. Due to a flight delay, I immediately contacted AutoEurope to cancel the reservation. However, the attendant, eager to complete the sale, insistently persuaded me to make another rental, guaranteeing that it would be cheaper for the agreed period. I accepted and made a new reservation with voucher number EU21312273, under the assurance that all conditions, including cancellation policies, would remain the same. Unfortunately, when trying to pick up the car, I had problems with my credit card. I contacted their support team to cancel the reservation, but was rudely informed that I could not receive a refund because the new rental had different policies. After an internal review, which included listening to my previous conversation with the attendant, it was concluded that they have no responsibility. Despite this, knowing that I was entitled to refunds for both vouchers, your company decided to refund only one. My suggestions for improvement are as follows: Ensure your customer service representatives are well informed. It was clear that the representative who handled my second rental did not have the necessary knowledge and had to consult colleagues frequently. Train your staff to treat customers with respect. The second representative, who gave me "support" after failing to pick up the car, was particularly rude. This is my first formal complaint, and I intend to take this matter further. I have evidence to support my claims and will use every channel available to share my experience. Even the European Union commission "
" (PT) Estou escrevendo para expressar minha profunda insatisfação com o serviço que recebi da "empresa". Em 19 de junho de 2024, aluguei um carro com o número de voucher EU21277641 e paguei pelo seguro de cancelamento flexível. Devido a um atraso no voo, entrei em contato imediatamente com a AutoEurope para cancelar a reserva. No entanto, a atendente, ávido por concluir a venda, me persuadiu insistentemente a fazer outro aluguel, garantindo que seria mais barato para o período ajustado. Eu aceitei e fiz uma nova reserva com o número de voucher EU21312273, sob a garantia de que todas as condições, incluindo as políticas de cancelamento, permaneceriam as mesmas. (ENG)I am writing to express my deep dissatisfaction with the service I received from the "company". On June 19, 2024, I rented a car with voucher number EU21277641 and paid for flexible cancellation insurance. Due to a flight delay, I immediately contacted AutoEurope to cancel the reservation. However, the attendant, eager to complete the sale, insistently persuaded me to make another rental, guaranteeing that it would be cheaper for the agreed period. I accepted and made a new reservation with voucher number EU21312273, under the assurance that all conditions, including cancellation policies, would remain the same. Unfortunately, when trying to pick up the car, I had problems with my credit card. I contacted their support team to cancel the reservation, but was rudely informed that I could not receive a refund because the new rental had different policies. After an internal review, which included listening to my previous conversation with the attendant, it was concluded that they have no responsibility. Despite this, knowing that I was entitled to refunds for both vouchers, your company decided to refund only one. My suggestions for improvement are as follows: Ensure your customer service representatives are well informed. It was clear that the representative who handled my second rental did not have the necessary knowledge and had to consult colleagues frequently. Train your staff to treat customers with respect. The second representative, who gave me "support" after failing to pick up the car, was particularly rude. This is my first formal complaint, and I intend to take this matter further. I have evidence to support my claims and will use every channel available to share my experience. Even the European Union commission "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Site de fácil visualização e entendimento. "
" Atendimento impecável! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Auto europe,nunca tem que trabalhar com klasswagen "
" Muito mal,nunca mais vou alugar a esta empresa "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" 5 Estrelas "
" 5 Estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo muito bem como sempre "
" Muito tempo de espera para levantar o carro, e tentar vender mais seguros "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a acrescentar. "
" Com o carro correu tudo na perfeição. Muito confortável, fiável, e com uma excelente relação preço-qualidade. A nível do depósito requerido, nada a apontar, valor muito em conta. A comunicação com a empresa deixa um pouco a desejar, mas nada que cause incómodos de maior. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo OK "
" Tudo OK "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Plataforma de aluguer muito boa. Utilizo sempre que me desloco continente "
" Boa experiência quer na recepção e entrega "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Mais uma vez uma ótima experiência "
" Ótima experiência, rapidez e facilidade em todo o processo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" bom, mas falta de presença nos funcionários da língua do pais. "
" satisfeito, mas o veiculo identificava Ibrid, mas de Ibrid nao tinha nada. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Não falo da Auto Europe mas sim da KLASS WAGEN que prestou um mau serviço. Também não tive nenhum interlocutor que falasse português o que não é admissível em solo português. Sublinho que não falo inglês. "
" Na KLASS WAGEN Reservei um modelo equivalente a um Vw Golf e foi me entregue um Hyundai Baione o que corresponde a um Vw Polo. O carro vinha cheio de riscos e fui obrigado a voltar para assinalar outros defeitos que não estavam marcados (para chocs a cair, faróis embaciados e com agua). Quando devolvi o carro queriam que eu pagasse uma bomba de encher os pneus, que estava presente no carro mas que não tinha plástico de embalagem. Não tinha mexido em nada e quando o ultimo cliente tinha devolvido o carro a receção tinha sido mal feita. Felizmente o chefe da agência resolveu o problema. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Tudo Excelente "
" Tudo Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 5 Estrelas "
" 5 Estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Foi facil "
" Carro novo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Preços convidativos1 "
" Ter em atenção a caução a ser cobrada, todo o resto corre bem! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" ***** "
" ***** "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Pessoal muito atencioso e simpático! "
" Pessoal muito atencioso e simpático! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa e diversificada oferta. "
" Processo simplificado e boa assistencia. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Easy to book online and had two positive experiences this year...thank you "
" The employee that helped us was very accommodating when we requested a different vehicle, because the first vehicle offered made quite a lot of noise (brake pad issues). The second vehicle was better - although it did seem that the clutch on this vehicle had been quite abused for a low kilometre vehicle, as it was difficult to get the car to reverse on an incline. Likely a result of previous renters not knowing how to drive a manual transmission. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Já utilizei anteriormente. Irei utilizar novamente uma vez que é prático e facilmente acessível. "
" Não voltarei a alugar com Guerin uma vez que todos os veículos comerciais têm publicidade à empresa nos 4 lados do veículo. Demasiado. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 3
" Simplicidade, bons preços e rapidez de comunicação. O seguro de proteção total seria mais barato e de mais simples utilização se efetuado na própria AVIS, e esta informação deveria ter sido veiculada. "
" Rapidez, eficácia e simpatia em todos os momentos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Rápido e fácil "
" A única insatisfação foi o facto de não ter recibo do valor da reserva em nome da empresa Futurbrain Av General Humberto Delgado 103 4480-905 Vila do Conde NIF 505 042 657 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Funciona bem para uma melhor perspetiva das várias opções de carros "
" Correu muito bem, o carro estava e bom estado, os funcionários foram muito prestáveis e eficientes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" They didn't let me rent the car and I didn't get my money back. "
" They didn't let me rent the car and I didn't get my money back. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" ...... "
" ..... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tenho tido uma boa expeiência com a Auto Europe, recomendo "
" O veículo que me entregaram necessitava de manutenção, verifiquei essa situação quando ía começar a andar, tinha uma luz a indicar a necessidade de manutenção, situação essa que deveria ser verificada pelos profissionais da GOLDCAR. Foi dado outra viatura, com muitos riscos e pequenas batidas, no final do dia essa viatura não fechava o vidro do lado do condutor, tive de deslocar-me novamente ao balcão do aeroporto para reportar a situação. Foi dado novamente outra viatura, com imensos riscos, batidas e algumas esfragadelas. Pelo valor que paguei, foi um péssimo serviço que a GOLDCAR prestou. Os carros não estão em condições de serem alugados. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 1
" No local, constatou-se as condições de cheio a cheio. Foi o contrário com Drivalia. Resultado deixamos 25 euros de gasóleo no depósito sem podermos ser reembolsados. "
" Esperamos 1 hora no aeroporto para sermos apanhados. O tempo para os papéis era longo. Pegamos o veículo 2 horas depois do horário agendado. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 8
" Auto Europa apresentou um vasta opção de aluguer de viatura a custo reduzido e acompanhou-me em todo o processo. Utilizarei novamente os seus serviços no futuro. "
" Toda a informção foi clara e transparente. Bom serviço de apoio. Utilizarei a mesma via na próxima visita a Faro. Recomendo 100%. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Très bien "
" C'était bien "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Fácil reservar "
" Excelente acolhimento, rápido e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Otimo e rápido "
" Muito rapido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Selecionada opção de veículo e empresa de acordo com o preço anunciado e que não foi cumprido. "
" Os valores das taxas cobradas no stand foram superiores ao anunciado online. Informação enganosa e desleal. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" Até à presente data tem sido um parceiro ideal nas minhas viagens "
" A minha satisfação está refletida nas ecolhas das perguntas anteriores "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Ainda não ficou resolvido da vossa parte a devolução total referente ao aluguer da viatura. "
" Muito insatisfeita com o pós devolução da viatura "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
" When we arrived in Faro (6th april) the man who received us was not very friendly. He didn't show us the car, didn't explain anything, And when we asked some precision, he said he had no time to answer because there was another client after us. Personally, I worked in your company, some years ago, and we didn't used such arguments when a client asked questions. OK, it was a Sunday 6 PM, and I suppose he wanted to go back home, but I was disappointed by such a first contact in Hertz PortugaL. When we returned the car, one week later, the young man who received us, on the contrary, was very pleasant and helpful; thank you to him, we'll keep a good memory of your company "
" Arrival in Faro and take the car: bad Departure from Faro and return the car: very good "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" A reserva no que diz respeito a Autoeurope correu muito bem. Obrigado pelo serviço. "
" A instalaçao/escritório é lamentável. Sem condições para receber clientes. Desconforto total e privacidade comprometida. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
" boa qualidade preço "
" boa qualidade preço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" tudo bem. "
" Tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Nada a acrescentar "
" Nada a acrescentar "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" O booking foi extremamente fácil. O veículo estava impecável e limpo. A equipa da Rent A Star em Faro foi muito profissional e simpática. Ganharam um cliente. "
" Serviço 5 estrelas. Recomendo. Precisava de um veículo seguro para uma longa viagem dentro de Portugal e Espanha. Tudo foi lidado com o mais alto profissionalismo e cuidado. A viatura estava impecável e a equipa foi muito simpática e prestável. Ganharam um cliente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Your service has been excellent during last ten years that we have used your services. Thank you. "
" The whole rental period of 6 weeks. For the first period we did not accepted the first car: not roadworthy due to broken windshied wiper. the replaced car: missing radioantenna + flat battery in remote control key. For the second period we found the broken boot cover (stw) which was replaced after our demand. We felt that the customer was not number one on local staff rating. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" Annulation de preauthorization más corta "
" Largo tiempo para annulation de preauthorization "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Fácil de utilizar "
" A pressão dos pneus e a limpeza, sobretudo do interior párabrisas também deviam fazer parte de uma maior atenção por parte da SIXT "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Sempre a melhor opção. "
" Serviço muito bom, óptimos RH com sentido de responsabilidades e entrega. Guerin sempre que disponível. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Muito bom servico "
" Muito bom servico "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei "
" Eu pedi um carro mais pequeno, que nao estava disponivel. pedi tambem para o pagamento da via verde e das portagens ser feito com um cartao especifico e envie email para o apoio ao cliente- ja recebi as duas faturas e nao me responderam ao email....nao sei qual foi o cartao que cobraram esses valores "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Desde o levantamento da viatura, com o esclarecimento cabal de todas as situações inclusivé daquelas que colocamos , até à entrega da viatura, correu tudo acima das espetativas . "
" Desde o levantamento da viatura, com o esclarecimento cabal de todas as situações inclusivé daquelas que colocamos , até à entrega da viatura, correu tudo acima das espetativas . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Muita oferta e esclarecedora. "
" Atendimento muito simpático e eficiente. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Serviço excelente prático e intuitivo "
" Rápido e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ótima experiência! "
" Ótima experiência! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facilidade e praticidade. "
" Ótima experiência. Facilidade no check-in e check-out. Opção diferenciada de seguro. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo muito bem "
" Tudo muito bem ........................................... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito muito satisfeitos! E para repetir certamente Obrigados "
" Já tínhamos varias vezes utilizado carros da Geurin ja tivemos anos insatisfeitos onde o carro não estava nas condições de fazer umas ferias seguras mas este ano ficamos muito satisfeitos com o carro que alugamos! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeita e recomendaria. Preço/qualidade excelente "
" Satisfeita com o serviço prestado "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Desta vez não utilizei o serviço. Fiz o cancelamento algumas horas após a contratação, mas sendo uma reserva de última hora a Autoeurope não anula a transação e não devolve o valor da reserva. Sendo um cliente com alguma utilização julgo que a Autoeurope não esteve no seu melhor. "
" Fiz o cancelamento da reserva menos de 12h após a ter realizado, mas de acordo com os critérios da Autoeurope não está de acordo com os parâmetros de devolução, pelo que não houve devolução do valor, mas não houve também prestação de serviço. Entendo que nestes casos devia haver devolução do valor, sendo mais por um cliente que recorrer com alguma frequência aos serviços da Autoeurope "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Foi tudo muito fácil "
" Foi tudo muito fácil "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Esta reserva decorreu de forma normal e adequada "
" Pessoal simpatico e eficiente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Correu tudo bem "
" Era necessário no interior do veiculo ter o livro de instruções que o nosso painel estava em alemão e não conseguimos alterar. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Equipa prestável e simpática. Eficácia no atendimento e serviço. "
" Muito boa experiência, melhor seria se não cobrassem tanto de seguro por apenas 1 dia "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" - "
" - "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" highly recomended "
" it was really good "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeito. "
" Muito satisfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Melhor preço que encontrei. O seguro que adquiri juntamente era válido na Guerin o que me surpreendeu bastante. Obrigado Autoeurope! "
" Staff muito simpático, rápidos no atendimento e sem burocracias. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Há 12 anos a usar a Autoeurope sem problemas. "
" Levantamentto e entrega sem problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O interior das janelas e interior do vidro pára-brisas ficam sempre esquecidos na limpeza do carro. Temos de os limpar sempre com papel e detergente de vidros. "
" A Guerin é sempre a nossa rent a car sempre que precisamos. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Nada a acrescentar "
" Excelente pelo atendimento e simpatia,quer no check in quer no check out "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom serviço recomendo. "
" Funcionários muito simpáticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Pretento voltar a utilisar os serviços "
" Muito satisfeito com a simpatia dos funcionarios. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Todo muy bien. Buenos precios y buena atención al público. Sin contratiempos "
" Todo perfecto. Buen servicio, instalaciones limpias, buena ubicación en el aeropuerto, el carro casi nuevo. Ninguna queja "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a dizer "
" Dificilmente voltarei a reservar com a goldcar.pessoal pouco profissional. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
" The best in Faro "
" Top service! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu Tudo bem "
" Correu Tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facilidade para fazer a reserva, muito simples e fácil. "
" Ótimo atendimento, veículo super novo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil escolher e reservar "
" Serviço eficiente, bom acolhimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem sem qq tipo de imprevisto. "
" Correu tudo bem sem qq tipo de imprevisto. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre eficiente. "
" Nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito barato "
" Muito fácil e barato "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa elecçao . Os problemas foram no aeroporto de Faro e acho que foram os funcionarios da Sixt "
" No aeroporto de Faro foi un serviço mau. Lento ineficiente. O resto foi muito milhor "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Site fácil de nagevar, muito bom. "
" Ótima experiência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom serviço ... qualidade/Preço "
" Segunda vez que alugo um carro em Portimao ... sem problemas. Curioso para ver como funcionará no Verão. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Recomendo "
" Positivo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Simples e eficiente "
" Simples e eficiente . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Muito boa "
" A experiência foi muito boa , funcionária eficiente e simpática. A repetir. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" 0 "
" 0 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" sempre correto no global. "
" sempre bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço bom e fácil de utilizar "
" A Europcar tem um serviço muito bom. Os funcionários são sempre atenciosos e prestáveis "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Por hora, boa experiência. "
" Por hora, boa experiência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito agradado com a experiência. Obrigado "
" Muito prestáveis uma vez que o check in foi tardio, explicaram muito bem todas as condições. Funcionários muito simpáticos. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Sempre útil no processo de escolha. "
" É sempre a escolhida independentemente do preço. Sempre corretos com o cliente. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Contactei telefonicamente a Auto-Europe, na véspera da reserva para activar o seguro extra. O colaborador informou que o método de pagamento possível era apenas dar o numero de cartão de credito por telefone. Acho uma pratica estranha e incomum, não é seguro em nenhuma transacção nos dias actuais. Ainda dei o numero, mas o sistema não aceitou, espero não ter surpresas. Fiquei descontente porque não apresentaram outra solução. "
" Reservei um Peugeot 308 SW, recebi um Fiat Tipo Sw sem GPS. O interior do carro estava cheio de pó. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
" Apenas o veículo tinha os pneus vazios, inclusive um deles estava constantemente a perder ar. "
" Muito satisfeito. Atendimento muito rápido e atencioso. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito bom "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" NA "
" Como sugestão: a questão da emissão das faturas deveria ser mais célere "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Excelente serviço ao cliente "
" Excelente serviço ao cliente Devolução e levantamento do carro simples "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Tudo bem tanto na entrega como na devolucao "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Da parta da Autoeurope correu tudo bem, conforme previsto. "
" Faço referência, apenas, ao facto de ter solicitado a troca do veículo por um outro, da mesma categoria mas de outra marca, sem que essa solicitação tivesse sido aceite. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" sempre a apresentar excelentes propostas para aluguer e com qualidade "
" sempre prontos a esclarecer quaisquer assuntos relacionados com o aluguer de forma solicita "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Experiência muito agradável! "
" Experiência muito agradável. Sem nenhum problema! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 1 "
" 1 "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Excelente solução para aluguer de viaturas com óptimos preços e muitas opções. "
" Empresa funcional, com cortesia, amabilidade, óptimos preços e horário alargado de funcionamento. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Muito bom serviço da autoeurope, como sempre. "
" Pontos a favor: simpatia e disponibilidade dos funcionários. Pontos contra: (má) limpeza interior do veículo; danos no veículo que não estavam no sistema e foram por mim detetados aquando do levantamento da viatura; depósito não estava cheio mas sim abaixo do meio quando fora acordado o levantamento e a entrega de depósito cheio (full to full) . "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
" Correu tudo bem! "
" Correu tudo bem! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Sempre a ajudarem no que for preciso... muito bom "
" Nunca houe problemas... tudo muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Plataforma eficiente e prática na selecção de Rent a Car's "
" Funcionários simpáticos e dispostos s ajudar o cliente. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" A melhor agnecia de aluguer do mercado, sempre os melhores preços "
" Simples e eficiente. Simpatia dos funcionarios. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Quando aluguei a viatura em Faro, indiquei que não tinha interesse em contratar seguro e a funcionária indicou que só tinha duas hipóteses em relação ao seguro: ou contratava o seguro a 60 e tal euros ou teria de fazer uma caução de 3.500€ no cartão de crédito. Indiquei que o limite do meu cartão era de 1.500€ razão pela qual me cobraram o seguro. Ao entregar o carro na estação do Porto, o funcionário indicou-me que a caução relativa ao seguro era de 300 e tal euros e nunca de 3.500€. Esse valor seria apenas em caso de acidente. Agradeço que me contactem a fim de efetuarem a devolução desse valor. Obrigado. "
" Quando aluguei a viatura em Faro, indiquei que não tinha interesse em contratar seguro e a funcionária indicou que só tinha duas hipóteses em relação ao seguro: ou contratava o seguro a 60 e tal euros ou teria de fazer uma caução de 3.500€ no cartão de crédito. Indiquei que o limite do meu cartão era de 1.500€ razão pela qual me cobraram o seguro. Ao entregar o carro na estação do Porto, o funcionário indicou-me que a caução relativa ao seguro era de 300 e tal euros e nunca de 3.500€. Esse valor seria apenas em caso de acidente. Agradeço que me contactem a fim de efetuarem a devolução desse valor. Obrigado. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Aconselho vivamente, preços muito acessiveis. "
" Facil processo de levantamento de veiculo e comunicação com staff. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" muito obrigado pelo seu empenho "
" A Sixt foi muito flexível quando tive que mudar de lugar de entrega do carro. muito obrigado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" de um modo geral foi bom. "
" Logo na chegada fui surpreendida pela quantia que deveria deixar de caução no cartão, e mesmo dizendo que não usaria estrada com portagem tive que deixar mais caução para isso. Quando fui receber o carro, me disseram que o carro não possuía nenhuma avaria, porém verifiquei vários riscos e danos na lataria que pedi para que fosse anotado. O carro também possuía algumas luzes no painel de problemas, porém não soube identificar e também não causaram dano a minha estadia com o veículo "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Óptimas condições, satisfação global muito boa. "
" Satisfação global e bom atendimento. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" tentei cancelar uma reserva por causa dos problemas associados ao covid-19 e não foi possível "
" Muito atenciosos mas não tinham o carro que reservei "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" 5 ***** "
" 5 ***** "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Excelente "
" Ótimo serviço, staff muito atencioso e simpático "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom. Uso sempre quando pretendo alugar uma viatura. "
" Como só tem um funcionário, pode demorar para levantar ou entregar a viatura. Depende da sorte. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Em questão de aluguel é muito bom em questão de acidente é muito má estou á espera de uma eminizacao de um acidente desde junho "
" Muito boa em funcionários muito simpáticos e em carros. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeita. Nada a referir. "
" Satisfeita. Nada a referir. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sim, já recomendei algumas vezes a amigos o site de Auto Europe. E especialmente EuropeCar te Keddy. "
" Cada vez devo esperar para o carro, que não está pronto. Mas além disso, não tenho muitas coisas para dizer contra. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" No que diz respeito ao funcionamento da "Auto Europe" tudo correu bem, e conforme o previsto. "
" Solicitei a alteração do veículo que me disponibilizaram mas tal não foi aceite. Igualmente, o contacto telefónico da agência (aeroporto de faro) não esteve disponível durante todo o período do aluguer. Por fim, o horário da agência era diferente do constante na documentação (alegadamente em virtude do "Covid")! "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 6
" Tudo ótimo ! "
" Tudo ótimo ! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" .... "
" ... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil para encontrar os melhores preços "
" Os preços poderiam ser mais interessantes "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a comentar. "
" As regras da empresa e da Auto Europe não são bem esclarecidas aquando da reserva on-line. O colaborador em questão não sabia explicar as condições devidamente, além da dificuldade de comunicação em Português e Inglês. A regra de ter que se pagar extra pela Via Verde, que já está previamente instalada no automóvel, é desnecessária e ridícula tendo em conta que para se descolar convenientemente no Algarve a melhor forma é usar a Via do Infante que sendo uma SCUT não permite o pagamento em portagens - mais uma forma da empresa gerar dinheiro extra em vez de prestar um melhor serviço. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Super contente "
" Fiquei muito satisfeito super contente com a recolha do carro e a entrega "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Precos mais competitivos atraves da Auto Europe,facilidade de cancelamento caso necessario. "
" Optima experiencia, a repetir. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Preços competitivos, facilidade de acesso e compreensão dos termos de utilização e responsabilidade e uma forma muito simples e rápida para concretizar o aluguer. "
" Na entrega foi de certa forma impingido um nosso seguro por parte da Drive on holidays que em geral só estaria a sobrepor-se ao seguro já pago com a Auto europe e cujo custo era mais até do que o meu próprio aluguer da viatura por 6 dias. Foi demasiado forçado embora a discussão tenha sido construtiva. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Decorreu tudo bem, conforme as expectativas. "
" Bom serviço prestado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O atendimento foi atencioso e eficiente. A política de seguro é que me parece pouco customer friendly, pois em caso de acidente temos de pagar os danos de imediato e depois ser ressarcidos, não se sabendo quanto tempo levará. "
" O atendimento foi atencioso e eficiente. A política de seguro é que me parece pouco customer friendly, pois em caso de acidente temos de pagar os danos de imediato e depois ser ressarcidos, não se sabendo quanto tempo levará. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" uma experençia boa "
" não gostei do carro que me deram muito diferente do que escolhi "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
" Correu tudo muito bem. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recommended "
" Bom preço e opcoes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" o atendimento dos funcionários muito bom,mas o tanque veio pela reserva e o carro não estava limpo bem como o meu ressarcimento faltou 100 euros que até o presente momento não foi debitado em minha conta,peço a gentileza de reverem está situação pois já deveriam ter efetivado o meu depósito que deixei de calção,sem mais no aguardo de um retorno de transparência neste assunto de rever os valores pois qnt as portagens...já está tudo resolvido, obrigado pela gentileza desta enquete qnt a satisfação! "
" O atendimento dos funcionários muito bom,mas o tanque veio pela reserva e o carro não estava limpo bem como o meu ressarcimento faltou 100 euros que até o presente momento não foi debitado em minha conta,peço a gentileza de reverem está situação pois já deveriam ter efetivado o meu depósito que deixei de calção,sem mais no aguardo de um retorno de transparência neste assunto de rever os valores pois qnt as portagens...já está tudo resolvido, obrigado pela gentileza desta enquete qnt a satisfação! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Façam o upgrade tem propostas muito boas adorei "
" Up-grade proposto excelente ideia "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre que aluguei correu muito bem! "
" Site com bastante com bastante clareza. Nunca tive problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Excelentes preços e muito fiável. Já aluguei várias vezes e sempre 5 estrelas. "
" Sempre amáveis e prestáveis. Carros sem qualquer problema, muitas vezes até oferecem grupo superior. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" . "
" Cobraram nocamente o aluguer no local. Paguei à auto europe e a budget "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
" we have used auto europe for about 7 years and tens of times and we have had excellent service during these years. "
" very good service "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" nada a acrescentar "
" muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo "
" Top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem problemas. Cinco estrelas!!!! "
" Sem problemas. Cinco estrelas!!!! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" bom serviço "
" bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Um óptimo serviço e ainda melhor preço. "
" Excelente serviço e preço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Já desde muitos anos faco todos os meus bookings com Auto Europe e foi sempre excelente "
" Excelente, rapido, efectivo, limpo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Alterei a reserva inicial sem qualquer problema. É a minha 1a escolha. "
" Excelente serviço, veículo praticamente novo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeita com o atendimento. "
" muito satisfeita "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi a primeira vez que utilizei e gostei bastante. Muito simples e eficaz. Embora os pacotes das coberturas do seguro estejam pouco claros. "
" Gostei do atendimento, foram simpáticos e esclarecedores na dúvidas apresentadas. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Melhor companhia de rent a car que já usei "
" Top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil e rápido "
" Tudo ótimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 5 ***** "
" 5 ***** "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" A cobertura total precisa ser simplificada para que seja possível entender. "
" Não disponibilizou o carro contratado. O carro de substituição estava limpo mas com algumas amolgadelas. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Top "
" A equipa da firefly foi exemplar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Impecável "
" Impecável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" satisfeito "
" satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Always good and any issues are resolved pretty quickly. Only had one bad experience with Interrent. "
" Ok one thing though the Citroen I rented had some sort of swerve alarm on it which did not switch off and was super annoying as I was travelling on twisty country roads "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
" facilidade, preço e conforto "
" Disponibilidade para horários fora de de rotina. Viaturas sempre impecáveis. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito provavelmente voltarei a repetir a experiência com a Auto Europe, de quem sou cliente desde há bastante tempo. "
" Satisfeito, recomandarei aos meus amigos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Funciona sempre bem "
" Neste ano já foi a segunda vez do aluguer com Keddy e foi outra vez muito agradavel "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" gostei muito "
" Espetacular muito satesfeito obrigado ate uma prossima "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom. "
" O carro estava muito sujo em interior,as borachas de limpavidros uzadas,a porta direita posterior não se abria do interior,o banco da frente direita não se podia mexer. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" tudo ok "
" tudo perfeito,pessoas 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem dúvida, óptima relação preço/qualidade de serviço. Reserva rápida simples! "
" Muito simpáticos e prestáveis! Carro (Smart Four) pronto a horas e em muito bom estado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço de atendimento muito professional, carro como novo, e entrega simplificada. "
" O serviço prestado pela agência de Faro é Excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeito "
" Satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo muito bem excetuando o facto de não ter recebido o email de confirmação da reserva o que dificultou um pouco mais a identificação da companhia de aluguer de aluguer. "
" Eficiência e simpatia. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Trop de Franchise "
" Franchise hors de prix, tout était payé, mais il a encore fallu trouver quelque chose pour payer plus cher. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Positive "
" All well arranged in a professional way and excellent customer service! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Bons carros bons preços "
" Bom no geral excepto o tempo de espera no aeroporto do funcionário "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Pensava que tinha seguro total, afinal tive que pagar mais à parte e como eu estavam lá mais pessoas na mesma situação. "
" Excelentes profissionais "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" como sempre muito bom "
" a pára brisa estava dentro muito suja com pó "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
" Nada a declarar. "
" Nada mais a declarar. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a apontar. "
" Nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" apenas a ressalva do pneu do carro em muito mau estado, de resto tudo positivo, profissionalismo a colaboradora, carro confortavel etc "
" carrinha muito confortavel , segura, pena de que ouve a falha de que o pneu da frente estava careca. o que prejudicou a segurança do carro "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" EFICIENTE, MAS UM POUCO DEMORADA A VERIFICAÇÃO DA VIATURA. "
" EFICIENTE "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Nada do que reclamar. Tudo correu bem. "
" E a segunda vez que alugo carro da Sixt (a última no ano passado em Madri). A experiência foi ótima. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O mesmo q o anterior "
" Correu tudo bem, gostei muito do carro. O levantamento demorou algum tempo , pelo que deveriam ter mais gente afecta , na chegada dos aviões, em que se acumulam pessoas para levantar carros. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" experiência muito positiva "
" experiência positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Tudo ok "
" Tudo ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" atendimento telefonico muito eficiente e esclarecedor "
" Não está claro em nenhum documento que é preciso deixar deposíto para o valor do combustível (tanque cheio). "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" bom "
" começou mal, ficou tudo resolvido. Se não fossem os inconvenientes iniciais, teria classificado melhor "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Não tive qualquer problema com a autoeurope "
" Tempo elevado no levantamento do carro, (demorou praticamente o mesmo, da viagem Porto-faro de aviao). Cobrança de taxa de aeroporto aproximadamente 16 euros. Tentativa de cobrança de aparelho da via verde, não sei precisar o valor exato, mas a rondar os 15 euros. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" Parabéns foi uma boa escolha. "
" Parabéns fiquei satisfeito e provavelmente irei repetir a experiência. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Excelente motor de busca. Permitiu-me sem qualquer problema efetuar o aluguer de uma viatura com simplicidade e brevidade "
" Excelente serviço a um otimo preço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Completamente satisfeito "
" Completamente satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" estrelas "
" bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Facil... só deviam melhorar e explicar melhor que o cartão de crédito para associar tem de ser o do condutor "
" O meu voo chegou atrasado, e após a hora do fecho eles estavam á espera dos clientes desse voo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" App fácil e rápido. "
" Ótima agência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 5* "
" Cuidado com a hora a partir da qual passam a cobrar levantamento tardio. Paguei mais por esta taxa do que pelo aluguer do carro. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Utilizo com regularidade. "
" 2 Situações a reportar: -O veículo foi entregue com 7/8 de combustível e no contrato estava indicado cheio -Levaram 3 dias a libertar o limite do cartão de crédito. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Já tinha feito uma locação pela Auto Europe e foi tudo ótimo! Na segunda vez que fui alugar pela Auto Europe tive um problema com o site e não consegui alugar. Não sei por qual motivo mas não aceitou meus cartões (Tentei 2 com limite livre), dava uma mensagem que: provavelmente o veiculo já havia sido alugado. Então aluguei em outro. Pela terceira vez (esta locação) aconteceu a mesma coisa, então tentei com o cartão do meu filho e ai deu certo. Apenas esse imprevisto com o site, acredito ser um erro no site da Auto Europe. Seria bom arrumar. Mas do restante muito Satisfeito nota 10. "
" Das duas vezes que aluguei na AUTO EUROPE e na mesma Locadora ORBITA, fui muito bem atendido, ótimos carros! Ótimo atendimento! Profissional! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" MUITO SATISFEITO, DEU TUDO CERTO. MUITO PROFISSIONAL "
" MUITO SATISFEITO, DEU CERTO PELA AUTO EUROPE E A AGENCIA ORBITA ME ATENDEU MUITO BEM! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Good service! "
" Nice Office (airport) infrastructure poor during rainy days "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Simples e barato "
" Agradavel "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo perfeito "
" Tudo perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Agradável "
" Muito Bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Até á proxima! Brevemente "
" Obrigado pela simpatia. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" muito satisfeito "
" muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Obrigado "
" Obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Fácil, rápido e eficaz. "
" Elevado tempo de espera para recolha de viatura. Muito elevado tempo de espera para entrega da viatura. Em ambas as situações não estavam presentes outros clientes. "
" Tive que pagar muito dinheiro au balcao de Faro. "
" Quando me entregarão o carro estava limpo por dentro, mas, por fora estava mal lavado. -Disse ao rapaz, e respondeu...: -Não somos nós que o lavamos.... -Mas pode ao menos passar um pano nos espelhos e vidros... - Asim fez e eu fui à minha vida. "
" Nem uma volta do vehiculo foi efetuada ao levantar o automovel. Somente nos deram as chaves sem informacoes sobre o devolvimento do carro. Foi mesmo: pagar, asinar, recuperar as chaves e ir embora. A pesoa ao balcao nao nos acompanho até ao carro: falta de informacoes sobre o que se tem de pagar (via verdes, gazole...) e sobre o funcionamento do carro. "
" atendimento com diferenciação, uma hora á espera de levantar a viatura "
" Reservas realizadas on-line. Quando utilizo o call center são prestavéis, eficientes e rápidos. "
" Fora do aeroporto. Instalações low cost para serviço low cost. Nota de forma bem evidente a diferença na qualidade do serviço prestado e na qualidade das instalações. "
" Muita falta de informação quando é levantado o carro explo a imformacao para fazermos a inspeção dos defeitos no veiculo.o que me aconteceu, Ninguem me disse nada e o carro tinha danos. Ao entregar temos ke responder por danos causados pelo treceiros que tinham alugado o carro. "
" Falta de muita informacao no acto da entrega fo carro "
" excelentes preços "
" Algo confuso no checkin, informações por vezes divergentes do contratado, sempre na tentativa de vender produtos adicionais, como via verdes, etc. "
" Sempre alugo viaturas pela Auto Europe, nunca houve problemas. Recomendo . "
" Funcionários insistentes no que se refere a outros custos. Querem de qualquer forma vender upgrade das viaturas e dos seguros que comercializam. Um pouco desagradável. Se o cliente não tiver experiência em alugar veículos, pode gastar mais que o necessário, pela forma que os funcionários tentam vender os "extras". "
" Preço muito bom, e viaturas em belíssimo estado. "
" Ótimo atendimento. "
" No officio de Hertz:/Dollar nâo quizeam me entregar o carro dizendo que o meu cartâo visa era de débito e nâo de crédito e que nâo podiam aleventar a franquia. Mas eu podia ter o carro si pagasse a mais 30? por dia com o meu cartâo de "debito'''. Com um primo tambem encontrou-se algo igual na agencia Goldcar. Fazeram le pagar muito mais para ter carro. Eu nâo pagei nada. Mas nâo tive carro. Agora espero que me dêm o meu dinheiro. "
" ladroês. "
" bom "
" bom "
" Bom atendimento, excelente informação, sem duvidas. "
" Muito boa recepção, pouco tempo de espera e carro em excelentes condiçôes "
" nada a dizer, a muitos anos que alugo na auto europe sempre foi bem tratado e com muita qualidade. "
" Gostei do serviço. Permitiu-me poupar bastante dinheiro e a atenção ao cliente foi muito boa. "
" Correu tudo impecavelmente, todos os funcionários simpáticos e atenciosos. O carro limpo e novo. "
" bom "
" aluguer barato e boas informaçâos sobre os caros, mas so que chegado a Faro "
" deram-me um caro com mudanças automaticas que eu nâo pedi . Bloquearam -me 1482 na carta visa de franquia. tive direito a 140 km e 37 cent./km a mais. e pagé 9 de servicios de portagense e handing fee da carta visa sem ter tomado a via do Infante (autoestrada). Inter rent é melhor pelos servicios. "
" Boa experiencia, muito prático "
" Durante o periodo de aluguer efectuei cerca de 100 km e por isso que o combustivel que abasteci na viatura é bem superior ao consumo que realmente foi feito. Depreendo que a vistura nao me terá sido entregue com o deposito cheio. "
" Muito bom site para poder escolher a melhor rent a car e com preços muito económicos. "
" Pessoal muito competente, e simpáticos. "
" Muito bom! "
" Muito bom "
" Muito bons preços e várias opções...obrigada e bom 2016 "
" tudo bom e bom serviço prestado ao cliente. Bom 2016 "
" Adorei o atendimento e profissionalismo da vossa funcionária Antonieta. Obrigada "
" Rápido, eficaz e bastante limpo. "
" Grande líder no atendimento e profissionalismo. "
" Bastante disponibilidade e bom atendimento. "
" Muito profissionais "
" Muito bom, só não leva nota máxima por não estar aberto antes das 7:30h "
" Bons preços e eficiente "
" Boa relação qualidade/preço "
" muito boa ....nenhum problema ou dificuldade em alugar um arro "
" Gostei. Clareza de informação. Relação cordial. Respeito pelo acordado. Profissionalismo e atenção. Veículo muito agradável. "
" Gostei. Clareza de informação. Relação cordial. Respeito pelo acordado. Profissionalismo e atenção. Veículo muito agradável. "
" Intuitivo, prático e eficiente, quer online, ou telefone. Os balcões associados de rent, duma maneira geral, têm atendimento simpático e cumpridor. Votos de muitos anos de vida a este serviço da autoeuropa e à parceria com os rent a car. "
" A Guerin é um dos balcões que mais aprecio. Duma forma geral todos os balcões fornecem um atendimento superior, mas este nome está associado, positivamente à minha pessoa. Posso dizer que conheci, através de outros serviços, a Guerin em Coimbra, em 1976. "
" Serviço de óptima qualidade. "
" Serviço de óptima qualidade. "
" Serviço 5 estrelas "
" Pior empresa de rentacar, a viatura era velha estava suja cheia de mossas e riscos, estofos furados dos cigarros, o Airbag do passageiro no tabuleiro tinha a caixa de fora. Enfim na lista de todas esta será a última quando for alugar carro. Mesmo decepcionado. "
" Gostei da escolha "
" Profissionais simpáticos "
" Para primeira experiência fiquei bastante agradado, fui muito bem recebido e o carro era novo. "
" Para primeira experiência fiquei bastante agradado, fui muito bem recebido e o carro era novo. "
" Fácil de efetuar a reserva e escolher a viatura. Variedade de pacotes de aluguer. "
" Funcionários prestáveis e simpáticos. A viatura alugada estava impecável e se voltasse a precisar escolheria esta agência. "
" Serviço rápido, simples, transparente e eficaz. Muito satisfeito. "
" Rápido e Simples "
" Sem Problemas, carro novo e localização perto do Aeroporto com Shuttle de transferência. "
" Excelente "
" Simpatia no atendimento "
" Estou satisfeito como fui recebido e com o vosso funcionamento, obrigado "
" Gente simpática e profissional. "