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OPINIÕES CLIENTES ALUGUER DE CARROS FUNCHAL
Opiniões de clientes sobre aluguer de carros no Funchal
A cidade do Funchal tem muitas atividades para oferecer aos seus visitantes. Aconselhamos a passear pelo centro histórico e saber mais sobre alguns marcos históricos da cidade, tal como o Forte de Santiago, a Catedral do Funchal ou a Igreja do Colégio. Se é um aficionado por futebol, não pode deixar de fazer uma visita ao Museu CR7 e saber tudo sobre a carreira do melhor do mundo, Cristiano Ronaldo. E deixe-se deliciar com as especialidades típicas da região, ao fazer uma visita ao Mercado dos Lavradores. A Poncha da Madeira é uma das bebidas mais famosas da ilha. Não perca! Para selecionar a melhor opção de acordo com os seus planos de viagem, nada melhor do que ler as opiniões de clientes sobre aluguer de carros no Funchal e ficar com uma ideia mais concreta dos nossos serviços nesta cidade madeirense. Entre em contacto connosco se precisar de ajuda com a sua reserva. Os nossos simpáticos agentes estão à sua espera para lhe dar apoio constante.
A Auto Europe desenvolveu ao longo da sua história parcerias com inúmeras empresas de aluguer locais, nacionais e internacionais. É por isso que os nossos clientes podem reservar o seu carro de aluguer em mais de 28.000 balcões em 190 países em todo o mundo, incluindo na cidade do Funchal. Além disso, também lhe podemos oferecer os melhores preços para o seu próximo rent a car. Os nossos agentes de reservas estão disponíveis para o ajudar com qualquer dúvida ou questão e também pode fazer a sua reserva por telefone, se assim o preferir. Selecione o carro de aluguer ideal para si, de entre uma ampla variedade de opções disponíveis. Pode efetuar o levantamento do veículo no Aeroporto da Madeira ou num balcão de aluguer no centro da cidade. Aproveite!
AUTO EUROPE FUNCHAL, PORTUGAL - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Auto Europe Funchal:
FUNCHAL, PT - Comentário de SÓNIA - 01 Setembro 2025
" Contactei a AutoEurope porque não tinha recebido o contrato do aluguer. A funcionária que atendeu foi um pouco fria no trato. As minhas experiências anteriores com o apoio ao cliente da AutoEurope foram mais agradáveis. É apenas um detalhe, mas que faz a diferença na percepção do cliente. De resto, tudo excelente, como sempre. "
" Muito prestável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de JÚLIO CÉSAR - 18 Agosto 2025
" Facilidade de pesquisa e aluguer. Informação sobre seguro automóvel não é completamente clara. "
" Excelente atendimento e esclarecimentos "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de NUNO - 06 Junho 2025
" Boa. "
" Não faz sentido que o colaborador da empresa anote todos os dados do cartão de crédito. O tempo de devolução da caução está a ser muitíssimo demorado. Já passaram quase 7 dias e ainda não foi efetuado. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
FUNCHAL, PT - Comentário de MARTA - 14 Abril 2025
" Tudo correu muitíssimo bem "
" Tudo correu muitíssimo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de MANUEL - 11 Fevereiro 2025
" Nada a dizer tudo coreu bem "
" Tudo coreu bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de JOÃO - 08 Fevereiro 2025
" Considero a melhor plataforma para reserva de viaturas "
" A viatura entregue com muitas amolgadelas e danos de pintura "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSÉ AUGUSTO - 21 Outubro 2024
" . "
" Fui surpreendido pelo valor do seguro de proteção que me foi exigido, que considero elevadíssimo - embora não disponha de comparativo concreto para situação idêntica. Ao efetuar a reserva com a Auto Europe, acionei todos os seguros sugeridos para a viatura e não contava que tivesse que pagar ainda bastante mais junto da Goldcar. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSE FERNANDO - 16 Setembro 2024
" Para uma primeira experiência ,gostei do serviço "
" Colaboradoras profissionais, atenciosas e simpaticas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de DAMIÃO - 13 Junho 2024
" Funcionou tudo bem "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de DANIEL ANDRÉ MOREIRA - 11 Junho 2024
" Enganoso! Aluguei a viatura com levantamento no aeroporto ( conforme print que fiz da reserva) quando recebi o voucher, afinal tinha serviço de transporte até à Centauro. Paguei seguro total, quando cheguei à Centauro exigiram 140€ de seguro contra todos os riscos! Pedi cadeira de criança, quando cheguei à Centauro não tinham conhecimento! Péssima experiência, não aconselho a Centauro nem Auto Europe! "
" Enganoso! Aluguei a viatura com levantamento no aeroporto ( conforme print que fiz da reserva) quando recebi o voucher, afinal tinha serviço de transporte até à Centauro. Paguei seguro total, quando cheguei à Centauro exigiram 140€ de seguro contra todos os riscos! Pedi cadeira de criança, quando cheguei à Centauro não tinham conhecimento! Péssima experiência, não aconselho a Centauro nem Auto Europe! "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
FUNCHAL, PT - Comentário de FELIPO - 31 Maio 2024
" A experiência não foi a melhor considerando o que enfrentamos para alugar o carro. O funcionário da Bravacar que nos atendeu, informou que o problema era que não foi informado sobre os dados do voo, sendo assim, ele não poderia aguardar a gente. "
" Ao chegar na Ilha da Madeira, entramos em contato telefônico com a Bravacar pois não havia ninguém para fazer o nosso transporte até a loja e, ao atenderem a ligação, informaram que o horário da loja era até às 20h e que precisaríamos pagar mais 37 € para que pudessem nos buscar fora do horário, sendo que nosso horário combinado era às 20h. Me senti lesado. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 4
FUNCHAL, PT - Comentário de MARIA HELENA - 07 Março 2024
" 5 estrelas "
" Sem problemas "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de SARA - 26 Fevereiro 2024
" Nada mais a reportar. "
" Correu tudo muito bem. Funcionário no posto de levantamento no Funchal (cidade) muito simpático e prestável. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de BRUNO - 25 Fevereiro 2024
" Muito fácil e conseguimos escolher aquilo que realmente queremos "
" Simples e rápido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de HELDER - 09 Janeiro 2024
" excelente sem qualquer problema no aluguer "
" correspondeu ao pedido na minha reserva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de ANTÓNIO - 05 Janeiro 2024
" Se fiquei satisfeito é normal que a recomende. "
" A viatura proposta em alternativa à solicitada não era inferior a esta e a entrega foi rápida. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO - 04 Janeiro 2024
" Serviço que recomendarei a outras pessoas. "
" Serviço eficiente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de MARCO - 26 Julho 2023
" Nada a apontar "
" Excelente serviço, apenas a apontar que deviam ter carros mais eficientes para as estradas íngremes que se apanham na Madeira, mas de resto, mais nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de MIGUEL - 18 Maio 2023
" Ótimo motor de busca, consigo sempre bons deals convosco. Obrigada "
" Correu tudo muito bem, o carro podia estar em melhor estado mas foi apenas estético, sem importância. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de PAULO - 03 Abril 2023
" Eficaz "
" Atenciosos "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 4
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO FILIPE - 23 Janeiro 2023
" Ficámos muito satisfeitos com esta primeira experiência via Auto Europe "
" Uma boa experiência principalmente no levantamento da viatura e com o funcionário que nos recebeu no aeroporto da Madeira "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de VLADIMIRO - 08 Novembro 2022
" ATé esta experiência sim, mas o facto de termos de accionar um seguro junto do operador agravou substancialmente a tarifa o que torna o preço praticado pouco competitivo. "
" A experiência de aluguer fica menos clara, quando somos alertados para que o full coverage acionado com a Autoeurope nao cobre danos menores como riscos e outros no veiculo, o que fez com que tivessemos de accionar um seguro com a Goldcar que agravou o aluguer em 40€/dia. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
FUNCHAL, PT - Comentário de ANTÓNIO - 07 Novembro 2022
" A empresa Goldcar convenceu-me a comprar um seguro que eu não necessitava insistindo comigo que eu não tinha seguro sem qualquer franquia o que aumentou para mais do dobro a despesa com a minha reserva. "
" Não recomendaria porque me convenceram a comprar um produto que eu não necessitava, tendo onerado bastante a minha compra inicial, para mais do dobro do valor. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO - 21 Outubro 2022
" 5* "
" 5* "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de HENRIQUE - 19 Outubro 2022
" Já não é a primeira vez q uso "
" Senti me enganado ,na chegada foi me dito que o aluguer nao tinha seguro incluído . Não me foi dito q só tinha seguro contra terceiros.Queriam forçar a fazer um seguro mais caro q o próprio aluguer do carro. Não vieram comigo fazer a entrega do carro e comprovar o estado de conservação do mesmo. Na recolha foi igual , nao confirmaram o estado do carro na entrega e disseram q o faziam depois é q se estivesse tudo bem devolviam as cauções. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 6
FUNCHAL, PT - Comentário de JOÃO CARLOS - 15 Outubro 2022
" Sinto- me enganada pois aluguei um veículo na página da internet da auto europe por 118€ e paguei no total 297 € , até tive que pagar a diferença por não terem o modelo que encomendei que culpa eu tenho ... horrível "
" Sinto-me enganada pois aluguei um veículo no vossa página da internet por 118 € e paguei no total 297€ ( paguei na agência mais 179€ ) muitíssimo descontente "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de JOÃO RICARDO - 13 Outubro 2022
" Pedem cartão de crédito, mas depois não aceitam o cartão MBWay que apresenta as mesmas funcionalidades "
" Pedem cartão de crédito, mas depois não aceitam o cartão MBWay que apresenta as mesmas funcionalidades "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
FUNCHAL, PT - Comentário de LUIS - 04 Setembro 2022
" Recomendo "
" Não me foi dado o veículo que reservei, nem do mesmo grupo! Reservei um "Pequeno SUV" Peugeot 2008 ou similar. Recebi um Peugeot 308 que pertence aos compactos. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 4
FUNCHAL, PT - Comentário de CARLA - 04 Setembro 2022
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de MARIA HELENA - 13 Agosto 2022
" Viatura muito fraca e não fui totalmente esclarecida. Tive na altura de pagar um seguro de 200€ quando levantei o carro, já para não falar que já tinha pago um seguro com a auto Europe que não serviu de nada "
" Viatura muito fraca e não fui totalmente esclarecida. Tive na altura de pagar um seguro de 200€ quando levantei o carro, já para não falar que já tinha pago um seguro com a auto Europe que não serviu de nada. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 3
FUNCHAL, PT - Comentário de CARLOS - 08 Junho 2022
" Nada a apontar "
" Tudo ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de AMERICO - 11 Março 2022
" Sem nada a apontar. "
" Sem nada a apontar. Atendimento excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de FERNANDO - 16 Fevereiro 2022
" De acordo que foi pedido "
" Sem problemas e rápido no atendimento há entrega do carro "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de JOÃO - 19 Janeiro 2022
" Correu tudo dentro do normal. "
" Muito satisfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO - 10 Outubro 2021
" Tudo ok "
" Esperamos 30 minutos no aeroporto e só vieram porque ligamos, além disso o funcionário era antipático. Com o carro, tudo ok "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de ANDREIA - 06 Junho 2021
" Fácil e barato "
" Fácil trabalhar com elea "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de FILIPE JOSÉ - 23 Maio 2021
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de ANA PAULA - 16 Maio 2021
" Bom serviço! Aconselhamento muito oportuno "
" A sugestão da colaboradora em trocar a viatura para uma de maior potência foi excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de MAFALDA - 04 Outubro 2020
" Apenas ressalvar que pedimos um carro pequeno (Twingo) e nos foi dado um Renault Megane Carrinha (tamanho muito maior do que o pretendido...). Foi algo inconveniente que poderia ser evitado. "
" Apenas ressalvar que pedimos um carro pequeno (Twingo) e nos foi dado um Renault Megane Carrinha (tamanho muito maior do que o pretendido...). Foi algo inconveniente que poderia ser evitado. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de ARMINDO FERNANDO - 30 Setembro 2020
" Globalmente a viagem correu bem. "
" A limpeza do carro não estava bem feita. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
FUNCHAL, PT - Comentário de HUGO - 23 Setembro 2020
" O seguro completo que adquirimos na AutoEurope, e que supostamente tinha franquia 0, não correspondia à verdade. Na Centauro tivemos de deixar valor de franquia. Senti-me enganado pelo AutoEurope. Duvido que volte a fazer reservas com a AutoEurope. "
" Muito agradado com a prestação dos funcionários. A viatura estava em bom estado e limpa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de JOAO PAULO - 17 Setembro 2020
" Foi uma experiência muito positiva. "
" Foi uma experiência muito positiva. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de EMÍLIA - 16 Setembro 2020
" :D "
" :D "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de RICARDO - 08 Setembro 2020
" Com a AutoEurope correu tudo muito bem como de costume. "
" Fiquei um pouco decepcionado apenas pelo facto que o aluguer era para um peugeot 2008 e o fornecido foi um Fiat 500, que considero ser bastante inferior e inclusive conseguia alugar por valores bastante mais baixos. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de RUI - 28 Agosto 2020
" Muito rápidos na confirmação da reserva. Muitas opções de reserva e excelentes preços "
" Foram muito simpáticos e eficazes, apesar do carro não corresponder completamente ao que tínhamos contratado. O Carro que nos foi disponibilizado tinha bastantes danos exteriores (riscos na pintura e amolgadelas numa das portas. Quando fomos levantar o carro, tentaram que contratássemos um seguro, quando já o tínhamos feito com a auto europe. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
FUNCHAL, PT - Comentário de GONÇALO - 10 Agosto 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de GONÇALO - 09 Agosto 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
FUNCHAL, PT - Comentário de MANUEL - 09 Março 2020
" muito satisfeito com tudo obrigado "
" fiquei muito satisfeito com tudo, desde atendimento a viatura tudo obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de CARLOS NOÉ - 05 Março 2020
" muito agradável "
" Satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de RICARDO - 20 Fevereiro 2020
" ... "
" ... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de NELSON - 24 Dezembro 2019
" O mesmo que publiquei acima "
" Não tinha um cartão de crédito em meu nome mas tinha a minha mulher que estava comigo e mesmo assim não aceitaram o que fez com que tivesse de pagar mais de 70€ para não ter franquia. Não é a primeira vez que alugo um carro com o cartão da minha mulher estando ela presente. Vocês sabem o que é um casamento? "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de MARINA - 02 Dezembro 2019
" Correspondeu as minhas necessidades e ainda superou, quando precisei de alargar o prazo de entrega. Muito obrigada por tudo. Marina Marques "
" Correspondeu as minhas necessidades e ainda superou, quando precisei de alargar o prazo de entrega. Muito obrigada por tudo. Marina Marques "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de ARLINDO - 20 Novembro 2019
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de RICARDO - 18 Novembro 2019
" exelente "
" Muito boa porem o que nao fica bem especifico sao os acrecimos que colocado no momento de levantar a viatura e o bloqueio no cartao de credito acho que deve ser bem claro e transparente para que os clientes nao . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de PAULO - 18 Outubro 2019
" TUDO 5 ESTRELAS "
" ESTADO DO CARRO IMPECAVEL E MUITO ATENCIOSOS E FIZERAM UM UPGRADE SEM CUSTOS "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de CATARINA ISABEL - 17 Outubro 2019
" Experiência satisfatória. "
" Experiência satisfatória. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 3
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO - 08 Setembro 2019
" Funcionários simpáticos e atenciosos. Veículo em muito bom estado. Facilidade e celeridade na devolução do veículo. "
" Funcionários simpáticos e atenciosos. Veículo em muito bom estado. Facilidade e celeridade na devolução do veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de JOÃO - 28 Agosto 2019
" Correu tudo bem. "
" Correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de NUNO - 11 Agosto 2019
" Simples de reservar, com todas as várias opções bem claras. Muito satisfeito. "
" Muito satisfeito. Colaborador simpático, acessível e claro na resposta às questões colocadas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO - 10 Agosto 2019
" Tem que se certificar que as rent a cars cumprem o combinado "
" Pago a opção a autoeurope full to full, Mas essa opção não se concretizou "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 1
FUNCHAL, PT - Comentário de LUIS - 24 Julho 2019
" A localização do operador fora do aeroporto não é a mais conveniente embora não tenha reclamações a fazer sobre o serviço do transfer. Muito rápido e eficiente com pouco te,po de espera "
" Quando a viatura me foi entregue o depósito de combustível não estava cheio mas sim com 75% da sua capacidade, sempre falível, e com maior dificuldade para devolver a viatura nas mesmas condições, sob pena de sofrer penalizações caso não corresponda àquele nível. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de ANTÓNIO - 18 Julho 2019
" É inadmissível passar de um valor de 38,61€ para 187,80€. "
" Contratualizei o aluguer do veículo por 38,61€. No aeroporto do Funchal, para além do aconselhamento a alugar um veículo mais potente(que me pareceu razoável) fui igualmente a aconselhado a subscrever um seguro para garantir o pagamento de eventuais danos no veículo(inclusive pagamento de reboque, caso fosse necessário) para além do pagamento da taxas aeroportuárias, tendo pago em adicional aos 38,61€ + 149,19€, pelo que o aluguer ficou em 187,80€. Ora, não restam dúvidas que caso a V/politica fosse previamente conhecida, certamente teria outras opções muito mais vantajosas. Em síntese, na minha opinião a V/politica de marketing configura uma forma de publicidade enganosa que induz o cliente em erro. Em consequência, irei exercer os meus direitos de harmonia com o previsto na lei, para além do testemunho negativo a passar junto de potenciais clientes, inclusive com a publicitação no portal da queixa. É inadmissível passar de um valor de 38,61€ para 187,80€. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de VICTOR - 17 Julho 2019
" Pela segunda vez que faço o aluguer de carro e me sinto enganada, pois tenho ter sempre um seguro já com a reserva e ao chegar ao balcão constato que não vale de nada e vendem-me outro seguro... "
" Pela segunda vez que faço o aluguer de carro e me sinto enganada, pois tenho ter sempre um seguro já com a reserva e ao chegar ao balcão constato que não vale de nada e vendem-me outro seguro... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de JAMES - 11 Julho 2019
" . "
" Esperava um carro mais novo e em melhor estado. Embraiagem, travoes e amortecedores a precisar de intervenção. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
FUNCHAL, PT - Comentário de NUNO - 07 Julho 2019
" Nada a assinalar "
" Alto valor de caução para "obrigar" os clientes a fazer o seguro "tudo incluído "!!! Modo pouco ético de cobrar mais 135€ "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de FRANCISCO - 04 Julho 2019
" Satisfeito o quanto baste, para quando necessitar recorrer novamente aos seus serviços . "
" Satisfeito, pena o veículo que efectua o transfer não estar em condições, quer visuais quer mecânicas (quase que para nas subidas). "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de HELENA - 25 Junho 2019
" Muito bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de SANDRO - 22 Junho 2019
" Serviço de fácil e rápida utilização. Muitas opções de aluguer. "
" Excelente serviço e viatura nova e em muito bom estado, bem apresentada e limpa. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de ANA TERESA - 01 Abril 2019
" o carro deveria ter sido entregue no aeroporto, tal como foi solicitado, e nao é !! "
" . "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
FUNCHAL, PT - Comentário de ROSA - 22 Fevereiro 2019
" A "
" A "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
FUNCHAL, PT - Comentário de MANUEL - 03 Fevereiro 2019
" pratico e funcional quer na reserva quer em cancelamentos e créditos. "
" muito bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de MARCO - 20 Janeiro 2019
" Nada a comentar "
" Por causa do valor que tinha que ter no cartão de crédito para cobrir a franquia ser tão alto tive que abdicar da que tinha adquirido e comprar uma nova no balcão do aeroporto. Comprar a cobertura da franquia à Payless e depois não a poder usar é uma situação muito desagradável. O depósito do veículo, no levantamento não estava completamente cheio, mas tive que o entregar cheio. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
FUNCHAL, PT - Comentário de NELSON - 05 Janeiro 2019
" Nao permite estender o aluguer. Solucao limitada "
" Tentaram cobrar varias taxas extra. Pouco honestos "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de PAULA - 26 Novembro 2018
" Não foi possível efetuar o levantamento do carro na Budjet porque não tinha cartão de crédito em meu nome, no entanto aquando efetuada a reserva foi possível efetuar a mesma com qualquer cartão. No balcão da Budget não foi possível alterar o nome do condutor, ainda não foi possível contactar a auto europe através do numero de assistência 24 horas que deveria constar nos termos e condições. Tive que alugar uma viatura no local noutra empresa onde foi possível ser eu o condutor e o pagamento efetuado com cartão de crédito de uma das minhas colegas que viajava comigo. Espero que me seja restituído o valor de um aluguer que não se concretizou uma vez que não existe tlm de assistência 24 horas conforme descrito nos termos e condições do aluguer "
" Apesar do meu problema não ter sido resolvido, a colaboradora da BUDGET foi super prestável tentando ajudar nos na pesquisa de um contacto para a resolução do problema. Conseguiu falar para o tlm da Auto-Europe noutro Pais mas não foi possível ajudarem. "
FUNCHAL, PT - Comentário de EDUARDO - 15 Novembro 2018
" A melhor opinião possível. As reservas funcionam bem e nunca me aconteceu chegar ao balcão e existir qualquer problema com a reserva. Num aluguer anterior, tive uma má experiência com a Goldcar (práticas pouco transparentes para a devolução e danos inexistentes) mas a AE foi impecável e fiquei com a melhor impressão do respectivo Customer Care. Sou fan da AE! "
" Carro com muitos riscos (devidamente assinalados). Cerca de 45.000 Km, o que na Madeira é bastante quilometragem. Nada de grave mas a Avis já conheceu melhores dias. Para o próximo aluguer não é seguramente a minha primeira opção. "
FUNCHAL, PT - Comentário de RODRIGO - 02 Novembro 2018
" O valor do aluguer deste veiculo foi em parte omitida, e só exposta a quando do levantamento da mesma. A falta de transparência foi total Cumprimentos Rodrigo Lobo "
FUNCHAL, PT - Comentário de EDGAR - 16 Outubro 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de DIONÃSIO - 16 Outubro 2018
" Porque nao tinha cartao visa para caucao nao foi a ecete cartao normal . Tive que considetar segundo condutor e o respectivo aumento de mais 40 euros. Por mais um dia o pagamento de 40 euros. Mau. "
FUNCHAL, PT - Comentário de CARLOS MANUEL - 10 Outubro 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de FILIPE - 09 Outubro 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO - 14 Agosto 2018
" Não gostei da burocracia excessiva e sem sentido no levantamento do carro.Relativamente ao seguro que paguei .faço sempre e nunca tinha pago um valor tão elevado. Não vou alugar mais a esta renovar porque o valor cobrado ao dia e superior a outras que alugueisso. "
" Cuidado se não fizerem um seguro caríssimo podem pagar 600?' por um simples risco.e bloqueiam 80?, por causa do combustível só é desbloqueado passado dois dias da entrega do automóvel com depósito cheio.já aluguei muitos carros e nunca tinha acontecido estase situações. Não recomendo porque fica caríssimo ao dia. "
FUNCHAL, PT - Comentário de NUNO - 16 Julho 2018
" Simples e eficaz "
" O carro era um pouco antigo, de 2011 mas estava em estado aceitável. O serviço foi conforme, também aceitável. "
FUNCHAL, PT - Comentário de AUGUSTO - 12 Julho 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSé - 07 Julho 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de ANA - 05 Julho 2018
" Profissionais de confiança e muito simpáticos. Correu tudo muito bem. "
FUNCHAL, PT - Comentário de OLEG - 17 Junho 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de ELISABETE - 11 Junho 2018
" Os preços eram fantásticos. A reserva on line foi muito fácil. No final apreceu um aviso de pedido pendente e eu pensei que iria demorar muito tempo até ter a confirmação mas afinal foi muito rápida. Quando abri o meu email já lá tinha sido recebida. "
" Gostei bastante. "
FUNCHAL, PT - Comentário de EVA - 18 Maio 2018
" O carro facultado não era o Peugeot 108 reservado, mas sim um Chevrolet Spark. O carro estava sujo, cheio de pó, o tapete do condutor teve de ser retirado porque estava todo enrolado e atrapalhava a condução. Nos bancos de trás nem tapetes tinha. Sendo a Madeira uma ilha com grandes inclinações de estradas o carro mal conseguia responder nas subidas. Quando entregamos o carro e comentamos o fraco desempenho do carro, o funcionário reconheceu que era o pior carro que tinham na frota. Este tipo de veículo nem devia estar disponível para aluguer nesta ilha. Tivemos vários carros a buzinarnos porque o carro não andava. :( "
FUNCHAL, PT - Comentário de IGOR - 19 Abril 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSÏ¿½ RODIGUES - 24 Março 2018
" RAZOAVEL "
" CARRO COM POUCA POTENCIA PARA AS SUBIDAS "
FUNCHAL, PT - Comentário de JORGE MANUEL GAMEIRO - 28 Fevereiro 2018
" Fácil reserva de viatura. Excelente articulação com o operador. Tudo decorre como previsto. "
" Excelente atendimento. Viatura em perfeito estado para utilização segura. "
FUNCHAL, PT - Comentário de NUNO - 29 Janeiro 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de TIAGO - 07 Janeiro 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSÉ JOAQUIM - 17 Novembro 2017
FUNCHAL, PT - Comentário de NUNO - 03 Novembro 2017
" Facil de reservar e tudo como descrito. "
" Tudo perfeito no aluguer, carro como descrito, staff explicou tudo e muito profissional. "
FUNCHAL, PT - Comentário de JULIO CESAR - 09 Outubro 2017
FUNCHAL, PT - Comentário de PAULO - 06 Outubro 2017
FUNCHAL, PT - Comentário de MANUEL - 05 Outubro 2017
FUNCHAL, PT - Comentário de EURICO - 26 Setembro 2017
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO - 25 Setembro 2017
" Carros em mau estado! O serviço de entrega e devolução no aeroporto não é no aeroporto "
" Apesar de as pessoas serem acessíveis, os carros são péssimos e sem condições "
FUNCHAL, PT - Comentário de RUI JORGE - 21 Setembro 2017
" O carro estava por limpar. "
FUNCHAL, PT - Comentário de PATRICIA ISABEL - 12 Setembro 2017
" Fiquei bastante satisfeita com o serviço da Auto Europe. Muito Obrigada. Recomendo o vosso serviços a todos que queiram alugar um carro. "
" Muito simpáticos e bastante pontuais no serviço. Muito Obrigada Bravacar. "
FUNCHAL, PT - Comentário de TIAGO - 10 Setembro 2017
FUNCHAL, PT - Comentário de GUILHERME - 10 Setembro 2017
FUNCHAL, PT - Comentário de RUI - 31 Agosto 2017
FUNCHAL, PT - Comentário de CARLOS - 19 Agosto 2017
FUNCHAL, PT - Comentário de HELDER - 16 Junho 2016
" Serviço muito profissional, rapidez e bom preço. "
" Serviço muito profissional, rapidez e simpatia no atendimento. Flexibilidade na entrega da viatura. "
FUNCHAL, PT - Comentário de JOAQUIM JOSE - 08 Junho 2016
" Ficamos satisfeitos com o serviço prestado "
FUNCHAL, PT - Comentário de MARIO RUI - 06 Junho 2016
" Serviço impecável "
" Serviço impecável "
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO MIGUEL FERREIRA PEREIRA - 31 Maio 2016
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSE - 29 Abril 2016
" Só trabalho com a AutoEurope no aluguer de carros, devido à cobertura de franquia, não alugo com mais nenhuma companhia "
" Costuma ter outras preços mais baratos, logo não se pode esperar milagres em relação aos carros "
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSÉ - 17 Março 2016
" Bom profissionais "
" Pneus muito ussados embraiagem muito aquém do razoavel. "
FUNCHAL, PT - Comentário de ANDRE - 04 Março 2016
" Rápido na marcação e correu tudo como combinado. "
" Pessoas suoer acessiveis e simpáticas. "
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSÉ FERNANDO BRANCO - 19 Outubro 2015
" Colaborador no aeroporto não muito simpático . "
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSE - 07 Outubro 2015
" Tudo correu conforme as expectativas. "
" Simpáticos, prestáveis - beneficiei de um upgrade do veiculo :) "
FUNCHAL, PT - Comentário de HUGO - 19 Agosto 2015
" Fiquei bastante satisfeito para a primeira vez que utilizei os serviços. "
" Companhia bastante eficiente. "
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO MANUEL NUNES - 16 Agosto 2015
FUNCHAL, PT - Comentário de ARMANDO - 04 Julho 2015
FUNCHAL, PT - Comentário de PAULO - 01 Julho 2015
FUNCHAL, PT - Comentário de ALBERTO - 20 Junho 2015
" Tudo certo "
" Veiculo em mau estado de uso especialmente pintura "
FUNCHAL, PT - Comentário de SILVÉRIO PEDRO - 03 Junho 2015
" Tem que ter contacto mais directo com as companhias de aluguer. A Bravacar não tinha carro para nos entregar e so nos entregou horas mais tendo eu pago um dia a mais do que utlilizei. "
FUNCHAL, PT - Comentário de JOAO - 28 Maio 2015
" Simpatia, Simplicidade e competência. "
" Simpatia, Simplicidade e competência. "
FUNCHAL, PT - Comentário de AUGUSTO - 20 Maio 2015
" Fácil, e não tive qualquer complicação "
" Muito satisfeito. Profissionais e sérios, depois de deixar o Funchal e sem ter a certeza de onde tinha perdido a máquina fotográfica, esta foi encontrada na viatura que utilizei e a foi-me devolvida. "
FUNCHAL, PT - Comentário de JOSÉ - 04 Maio 2015
FUNCHAL, PT - Comentário de EDUARDO - 03 Maio 2015
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