Ao ler as mais recetes experiências e opiniões de clientes sobre aluguer de carros em Ibiza irá certamente começar a planear já as suas próximas férias de verão. Explore toda a ilha e descubra os mais fantásticos encantos de Ibiza, desde a cidade velha que é Património da UNESCO, até às praias de areia fina! Aproveite também as inúmeras discotecas que existem pela ilha e usufrua de uma noite única ao som de um DJ Internacional!
Faça já a sua reserva com a Auto Europe e levante a sua viatura no aeroporto de Ibiza. Assim, além de garantir que aproveita a ilha logo desde que aterra, está a usufruir de um serviço de qualidade. Por ter uma vasta rede de parceiros, a Auto Europe oferece todo o tipo de viaturas a preços competitivos e com um apoio ao cliente de excelência! Use o nosso website ou fale com um dos nossos agentes de reservas.
" Sem qualquer suporte ao cliente. Nem por tel nem por email após o horário geral de encerramento. Mesmo após prévio aviso do atraso. "
" O voo atrasou 1h e 30min e não havia ninguém à espera nem qualquer aviso que encerrariam totalmente deixando-nos sem qualquer hipótese de contacto, mesmo após avisar que haveria atraso. Tanto á AutoEurope como directamente á Gobycar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Vamos ver se a auto europe consegue resolver o assunto atras explicado. "
" Tive de pagar ns Click Rent o valor de 168 € para seguro, quando tinha tudo pago quando da reserva. Nao quis levantar problemas no local, no entanto disse que quando chegasse a Portugal iria reclamar. O carro que me atribuíram estava em mau estado, nada daquilo que foi contratado. O valor total do aluguel ficou em 217.69 €+168 € ... Total 385,69 € ( muito caro) "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 1
" Nada a assinalar "
" O carro estava em muito mau estado. O ar condicionado precisava de ser carregado. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" Sempre Com excelentes ofertas Uso bastante os seguros oferecidos mas estão a ficar bastante caros. "
" Não recebi o relatório por mail com o ok depois da vistoria. Também fui solicitado para provar via fotos alguns danos que o carro já tinha. Se por acaso não tivesse as fotos estaria a pagar por um dano não cometido por mim. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 9
" Nada a apresentar mas a auto Europe deveria pressionar o parceiro a dar uma resposta ao cliente e defender o mesmo. "
" Contaram-me um dano que não é correcto, já tinha na viatura anteriormente. Descritivo da factura e pintura de plástico e cobram assistência em viagem que tive que contratar directamente na rent a Car. Sinto-me lesado em 180€ e já apresentei reclamação sem resposta para já. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 9
" Recomendo a 100.%. Desde o levantamento do veículo até à entrega correu tudo na perfeição. "
" Correu tudo em conformidade. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A Autoeurope tem que especificar no site as taxas dos aeroportos debitadas pelas agencias aquando o levantamento do carro. Para além do seguro adquirido no site, fomos obrigados a fazer outro seguro. A Goldcar assegurou que o seguro que tinhamos feito online não cobria os riscos do carro. "
" A Goldcar obrigou-nos a fazer outro seguro, qdo um seguro já tinha sido contratado na Autoeurope. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" As tarifas nao sao claras. Aluguei um auto por 99,00 EUR e só de taxas no APT paguei 113,00 EUR "
" As tarifas nao sao claras. Aluguei um auto por 99,00 EUR e só de taxas no APT paguei 113,00 EUR "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Great service "
" Made a video as requested at pick-up and the next day noticed there was a small damage in the bumper, not done by me. When returning the car they mentioned this and I showed them the video. At the moment there is an extra cost in my credit card and the amount authorised at pick-up has not been cleared, so not very happy with their service. Previous week also drove a car by Keddy in Mallorca and no issues at all. Waiting for this to be sorted. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço de qualidade. "
" Muito boa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente serviço ao cliente e prontos ajudar. "
" Tudo bem, excepto quase quererem obrigar a fazer o seguro deles que custa quase tanto como os dias de aluguer e depois ficas com coração nas mãos caso tenhas algum mínimo dano pois vão cobrar valetes avultados... Entreguei a viatura dentro horário funcionamento mas ainda assim cobraram valor extra. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
" horrivel "
" Estão a cobrar valor de 120€uros da caução sem qualquer explicação e depois de ter recebido um emial a dizer que o carro tinha sido recebido em boas condições. Estão a alegar que o depósito não estava cheio, sendo que deixamos exatamente os mesmos km´s que recebemos. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 6
" processo de reserva simples. "
" Depois de ter pago cobertura total, no balcão de levantamento tentaram "impor-me" um outro seguro. Na entrega do carro, não tinham identificado todos os danos da viatura. Face à minha insistência em registar todos os danos visíveis, o funcionário mostrou uma atitude muito desagradável e mesmo mal educado. Entrega do carro muito sujo, sendo que me disseram que era normal. Face a tudo isto, não recomendo de todo esta empresa. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 1
" Nada a comentar "
" Péssimo serviço , viatura todo porca não levaram a viatura . Nem se oferecem para levar , funcionário desapareceu. Péssimo mesmo "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Good service "
" Good service "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Boa "
" Bom atendimento Boa viatura Rápido check out Transfer rápido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Falta de informação sobre a impossibilidade de levar um carro alugado para Formentera . Tentei cancelar a reserva mas não obtive resposta da vossa parte . Perdi a reserva por vossa incompetência "
" Já fiz uma reclamação mas ainda não obtive resposta. Devia ser da vossa competência informar o cliente sobre as restrições que existem sobre a impossibilidade de levar carros alugados para Formentera "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5
" Mais oferta "
" O carro não estava limpo. Já passaram várias dias sem que tenham libertado a caução no cartão de crédito "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 4
" Centauro Ibiza delivered a good service. The car was exactly what we expected; quick and efficient pick-up, and even quicker delivery. The staff was polite. The deposit money was available in our bank account on the next day. The only "problem" we faced was finding the shuttle transfer location at the airport, we got a bit lost since it was our first time in Ibiza and had to wait 15 min for the shuttle. Overall a good experience! "
" Centauro Ibiza delivered a good service. The car was exactly what we expected; quick and efficient pick-up, and even quicker delivery/drop-off. The staff was polite. The deposit money was available in our bank account on the next day. The only "problem" we faced was finding the shuttle transfer location at the airport, we got a bit lost since it was our first time in Ibiza and had to wait 15 min for the shuttle. Overall a good experience! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito mau... em tudo.. "
" A chegada no aeroporto ficamos cerca de 40 min aguardar por transporte, ( carcade 25 pessoas a espera... só enviaram 2 carrinho de transporte quando já tinham conhecimento da quantidade de pessoas) Nas estalaçoes da ok mobility. Ficamos 1hora 30 na fila para recolher o carro(4 funcionários para o atendimento, poucos proactivos.. ) aplicação com QR codepara facilitar o check-in não funcionava. Quando finalmente recebemos o carro, não tinha QQ indicação dos danos (realçar que o mesmo estava bastante danificado) foi necessário voltar ao balcão para informar dos danos. Muito mau em tudo . Não aconselho... "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
" Empresa de aluguer muito empenhada em satisfazer os clientes "
" Já é a segunda vez que utilizo os v. Serviços e de fato adorei. Tanto ao nível de atendimento como a disponibilidade.. Continuarei sempre a usufruir dos vossos serviços. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom,. "
" Excelente serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Não levantei o carro nem o utilizei mas a autoeurope cobrou o aluguer completo Nestas situações extraordinárias deveria haver alguma devolução parcial do pagamento "
" Não tenho experiência com a goldcar pois não cheguei a usar o veículo "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Sempre reservei através da Auto Europe mas esta experiência foi má e senti-me enganado e fui roubado "
" Tivemos que pagar mais uma exorbitancia para fazer o seguro e apesar de já termos seguro aquando da reserva. Recebemos o carro às 14:30 e quando o devolvemos, cerca das 13:00 fomos informados que teriamos a pagar mais 40euros porq excedemos a hora indicada (10:00). Em vez disso, cobraram 65euros. Dissemos q haviamos alugado por 4 dias e, por isso, estava dentro do periodo mas informaram q não. Q teriamos q entregar até às 10:00 "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 9
" Impecável "
" Impecavel "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tive problemas com o veiculo porque bateram no mesmo quando estava estacionado e fugiram. quando vos contactei (ainda nas ferias), ja tinha ido á policia e informaram-me que tinha que fazer o pagamento da franquia 1050euros, pelo que quando fui entregar o carro, deixei que bloqueassem o valor de 875euros p danos. Quando cheguei a PT, liguei novamente e verificaram que tenho seguro contra todos contratado (eu tinha essa ideia tambem) pelo que sugeriram enviar e-mail para o Demage. Assim o fiz, ate agora nao obtive resposta e o valor do cartao continua bloqueado... "
" Tive problemas com o veiculo porque bateram no mesmo quando estava estacionado e fugiram. Ninguem viu o acidente, Fiz queixa na policia. Quando entreguei o carro, o mesmo tinha apenas o para lamas danificado, pelo que a funcionaria nos disse que o valor bloqueado no cartao (franquia) seria de 200 euros. depois disso, cobraram mais 675 porque a porta nao abria totalmente (porque batia no para lamas) e desta forma nao iriam alugar o carro durante uma semana... como se, caso a porta estivesse boa, o fossem alugar com o para choques danificado. Resultado: um arranjo de 200 euros ficou em 875... "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
" Eficientes na reserva e esclarecimento das questoes "
" Nao me entregaram um Fiat 500 quando haviam no parque cerca de 6. O "similar" que me deram foi um Kia Picanto quando na reserva dava como exemplo o Minie. Quando questionei o funcionário foi rude e mal esucado "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" De muito fácil utilização online. "
" Para a recolha do carro esperamos cerca de 2 horas, o que considero inacreditável. Somente dois balcões estavam abertos. A funcionária que nos atendeu era muito simpática, no entanto nada sabia explicar acerca das condições de cauções,franquias e seguros contratados, somente soube dizer que se efetuassemos a reserva diretamente com eles, seria mais barato. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
" 2 "
" 2 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fiquei sem o dinheiro e sem veículo reservado deveriam ter vergonha "
" Sin-me roubado por chegar a uma ilha e não ter a reserva por lapso meu fiz a reserva para o dia 02-09 e era para o dia03-09 ficou anulada e não se mostraram com o mínimo interesse de resolver o problema tive que andar até á Centauro aí sim foram muito atenciosos "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excecional. recomendo "
" Muito simpático. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeito "
" Satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo correu bem. "
" Apenas 1 guichê disponível. Apesar de não haver uma multidão o tempo de espera foi consideravelmente superior ao expectável. Apenas 1 guichê no balcão da goldcar quando haviam 3 ou 4 guichês da Goldcar. Para recolher as chaves do veículo tive de ir ao piso 4 do P2 do aeroporto para depois descer para o piso 3 onde se encontrava estacionada a viatura. Infelizmente a chave não se encontrava no piso 4 e mais uma vez o tempo de espera foi considerável na cobertura do parque onde não havia sombra e tinha uma filha pequena. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Excelentes deals "
" Fácil e em conta. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" tudo perfeito "
" tudo perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Apresenta sempre as melhores soluções e os melhores preços comparada com outras empresas concorrentes. "
" O modo mais relaxante de ter um carro alugado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Com a Auto Europe o aluguer do veículo foi muito facilitado. Funcionou muito bem. "
" Foi muito fácil o registo e levantamento do veículo; Correu tudo como esperado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" To much time waiting to pick the car but without that the service is very good "
" To much time waiting to pick the car but without that the service is very good "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu bem "
" Estivemos mais de 1:30 min na fila para levantar o carro "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a assinalar "
" Demora excessiva no processo check-in, sem organização e misturado com o check-out. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Correu tudo bem e rápido no levantamento e entrega do veículo. "
" Correu tudo bem e rápido no levantamento e entrega do veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a apontar!! "
" Nada a apontar!! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Melhor plataforma atualmente para efetuar reservas de viaturas. 5 estrelas "
" 5 Estrelas. Rápidos na entrega e recolha. Não houve complicações. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito Bom! "
" Bem atendido! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Correu tudo como esperado! 5* "
" Serviço 5* "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ate hoje nao tive qualquer problema. Aconselho vivamente. "
" Muito prestativa na recepção. Foram inexcedíveis. "
" Muito simpatia "
" Auto Europe permite a inclusão de reembolso da franquia e assim podemos estar mais descansados. "
" Os Funcionários esclarecem bem as condições e são simpáticos. "
" Apenas interessados em vender seguros. "
" Péssimo serviço e atendimento; esperamos uma hora para ter o carro (ou mais) e a senhora que nos atendeu, além de muito antipatica, criou sucessivos obstáculos, que fomos ultrapassando, numa tentativa de nos contar mais "
" Tudo muito bem "
" Tudo muito rápido e eficiente "
" Um bom serviço "
" Um Bom serviço e simpatia no atendimento "
" o carro era bom, mas tive de adicionar um condutor e mais um seguro. "
" O carro alugado esta em pessimo estado "
" O carro alugado estava todo arranhado e amassado embaixo da porta. O processo de locacao exige que voce faca uma inspecao detalhada muito desagradavel. Voce nao sabe se esta esquecendo de ver algo. "
" Reserva de viatura com enorme rapidez e transparência e valor de mercado bastante atractivo. "
" Empresa credível e funcionários atenciosos e transfer para a rent a car com grande comodidade. "
" Tudo correu conforme o esperado "
" Tudo correu conforme o esperado "