AUTO EUROPE MADEIRA, PORTUGAL - Comentários sobre os alugueres

MADEIRA, PT - Comentário de JOAQUIM - 27 Março 2023

" Quero a fatura "

" Muito bom "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de HUGO - 24 Março 2023

" Eu havia alugado o carro com seguro CDW e fiz um (pequeno) dano ao carro alugado. A liquidação dessa reclamação foi rápida e satisfatória. Meus cumprimentos por isso. "

" web site claro, bom serviço "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de JOSE ANTONIO - 22 Fevereiro 2023

" Todo o processo de aluguer sem qualquer problema "

" Serviço impecável "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 22 Fevereiro 2023

" Tudo bem "

" Tudo bem "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de MARIO - 14 Fevereiro 2023

" Sempre boa experiência desde há vários anos. Recomendo "

" Bom atendimento profissional "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de JOSÉ VICTOR - 08 Fevereiro 2023

" Pessoal extremamente atencioso. "

" Correu tudo sem incidentes e a viatura que me foi disponibilizada estava bem mantida... "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 07 Janeiro 2023

" Houve necessidade de contactar telefonicamente a Auto Europe e só posso dizer bem. Super prestável e com boas recomendações relativamente ao contacto directo com a Dollar. Parabéns. "

" Apesar do processo de levantamento ser expedido, quando é feito à noite não há ninguém para rever o estado do carro connosco, e apenas nos indicam "façam um vídeo", o que num local com pouca luz se torna infrutífero. O processo de entrega é igualmente mau, pois não há ninguém para fazer a validação e tem que se ir entregar a chave dentro do aeroporto, sem qualquer verificação da viatura. Não obstante, tudo correu bem e nada adicional foi cobrado, mas são sempre situações a evitar. "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de JOÃO PAULO - 18 Dezembro 2022

" recomendo "

" boa experiencia "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de DANIEL - 30 Novembro 2022

" Muito fácil para pesquisa e reserva "

" Excelente amabilidade á chegada e na entrega da viatura, onde destaco a amabilidade, simpatia e profissionalismo da Sra. Nazaré "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de TIAGO - 24 Novembro 2022

" Gostei da experiencia na Auto Europe. "

" A viatura que me entregaram estava bastante danificada. "

Avaliação Global: 7
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 4

MADEIRA, PT - Comentário de SANDRO - 14 Novembro 2022

" Fiquei satisfeito com o serviço prestado. "

" Fiquei satisfeito com o serviço prestado. "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

MADEIRA, PT - Comentário de JOSE FRANCISCO - 11 Novembro 2022

" A entrega do veículo á chegada foi efetuada de forma apressada e sem o profissionalismo desejado. "

" A empregada do atendimento na entrega do veículo foi simpática e muito eficiente. "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de JOÃO - 11 Outubro 2022

" Atendendo a este aluguer considero ter fortes possibilidades de recomendar a Auto Europe "

" Correu tudo bem, portanto os comentários são todos positivos. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de VASCO - 19 Setembro 2022

" Fantástico "

" Muito bom "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ANDRÉ - 30 Agosto 2022

" Sem taxas surpresa e funcionários simpáticos "

" Sem taxas surpresa "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ANABELA - 18 Agosto 2022

" Nada a apontar. Tudo funcionou bem. "

" Funcionários simpáticos, explicam bem as coisas. Nada a apontar "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 18 Agosto 2022

" Recomendo vivamente "

" Carro sem ac a funcionar. Com muitas marcas na carroçaria. "

Avaliação Global: 5
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 3

MADEIRA, PT - Comentário de DORA DA CONEIÇÃO - 12 Agosto 2022

" Mais uma vez correu tudo como esperado. "

" Ótima equipa!! Eficiência e simpatia. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de FERNANDO JOSÉ - 19 Junho 2022

" Muito satisfeita com o atendimento e com o carro. A recomendar e a repetir. "

" Carro impecável sem problemas, atendimento muito simpático do funcionário na recolha do veiculo e a entrega muito simples sem necessidade de presença de alguém da Goldcar. Muito satisfeitos e a repetir no futuro. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de NÉLIA CRISTINA - 24 Abril 2022

" Recomendável "

" Funcionários muito simpáticos e profissionais. Os preços são relativamente altos mas o serviço é de 5 *****. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de PETEN DE PINA PRATA - 18 Abril 2022

" So utiliso a Auto@Europa para as minhas reservas, sempre tenho encontrado soluções equilibradas entre aluguer, qualidade e preço. Quando precisei de assistência, pela assitência Portuguesa, sempre tive alguem de acolhedor, attento e competente, tantro para me ajudar em aluguer, modanças de aluguer e infelizmemente uma vez devido a pequenos danos numa jante, foram impecaveis. Muito obrigado. "

" Ja utilisei a Europcar vazias vezes e sempre fiquei satizfeito, pela competência e qualidade de seu trabalho. "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de DIOGO - 09 Março 2022

" Melhorar as opções de seguro e redução de franquia. De resto, excelente navegação, bons preços e, acima de tudo, FIÁVEIS em qualquer lugar do Mundo! Parabéns! "

" Funcionários excelentes. Carro praticamente novo, bem equipado mas com danos na chapa feitos por antigos clientes. "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de VICTOR - 07 Março 2022

" Boa experiência "

" BoA experiência "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de CARLOS - 05 Março 2022

" Uma experiencia a repetir. "

" Tanto atendimento como os servicos disponibilizados foram excelentes. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de MANUEL JOAQUIM RODRIGUES - 26 Janeiro 2022

" Uma empresa moderna, prática e com ferramentas digitais eficientes em prol dos clientes. "

" Uma empresa moderna, prática e com ferramentas digitais eficientes em prol dos clientes. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de TOMÁS - 18 Janeiro 2022

" Tudo ok como sempre, 5 estrelas "

" Foram impecáveis, estou muito satisfeito "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de SONIA - 15 Novembro 2021

" Sim. "

" Tudo óptimo, sot alterava a potência do veículo. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de FILIPE - 13 Novembro 2021

" Já tinha efetuado outras reservas com a Auto Europe correu tudo bem, bons preços e bons parceiros, nada a assinalar, apenas esperar pela próxima viagem. "

" Gostei muito do atendimento no balcão do Aeroporto, especialmente da D. Telma e da D. Otávia. A viatura estava impecável limpeza e qualidade. Entrega rápida e com simplicidade. Recomendaria a Sixt concerteza. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de VITOR - 08 Novembro 2021

" Sempre fiz as minhas reservas pela Auto Europe e sempre correu muito bem. "

" O carro que me foi entregue, Fiat Punto, tinha alguns problemas de travões e suspensão dianteira. Passado dois dias tive que voltar ao balcão para me substituirem a viatura, o que foi feito prontamente, mas por um carro de gama mais baixa ao contratado, em boas condições. "

Avaliação Global: 7
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 4

MADEIRA, PT - Comentário de PAULO FERNANDO - 05 Novembro 2021

" Óptima experiência "

" Correu tudo muito bem "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de PAULO - 04 Novembro 2021

" Excelente como tem sido habitual. "

" Excelente. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de GONÇALO - 22 Outubro 2021

" Uso a AUTO EUROPE como website de referência! Já utilizei o Serviço de Atendimento Telefónico que também recomendo. Empresa credível e profissionais dedicados. "

" Empresa usa na Madeira os balcões da Hertz. Serviço bom com colaboradores sempre disponíveis e simpáticos. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 21 Outubro 2021

" Simples, rápido e Confiável "

" Confiável "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 13 Outubro 2021

" top "

" top "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de HUGO - 28 Setembro 2021

" Tudo ok "

" Tudo muito bem, menos o estado do carro que tinha travões em estado não ótimo e alguns danos gerais "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 22 Setembro 2021

" excelente "

" boa "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 11 Setembro 2021

" Excelente profissionalismo "

" Excelente "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de LUIS FILIPE - 09 Setembro 2021

" aluguer muito eficiente com a autoeurope e avis "

" muito eficientes a trabalhar e explicaram muito bem as coisas "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de IRINEU - 09 Setembro 2021

" Ok "

" O atendimento para retirada foi muito lento. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ANA SOFIA - 23 Agosto 2021

" Ótima experiência. Foi feito um upgrade de veículo sem qualquer custo adicional. "

" Foi feito upgrade de veículo sem qualquer custo adicional. Funcionária Solange muito simpática e atenciosa "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ALBERTO NUNO - 12 Agosto 2021

" Tudo correu "sobre rodas". "

" Foi-me proposto um upgrade por pouco mais valor e que se revelou muito vantajoso. Carro em ótimo estado, novíssimo, muito limpo. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO LUÍS MARQUES - 04 Agosto 2021

" orreu tudo de acordo com o esperado "

" correu tudo de acordo com o esperado "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de LUÍS - 18 Julho 2021

" Boa experiência a bom preço. Carro a estrear com apenas 15km. "

" Carro novo a estrear. Impecável. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de JOAQUIM - 18 Julho 2021

" Muito satisfeito. "

" Muito satisfeito. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de JOSE MANUEL N - 17 Julho 2021

" Vou voltar a repetir em aluguer de viaturas "

" Atendimento e Profissionalismo excelente parabéns "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 30 Junho 2021

" Site muito intuitivo e prático "

" Funcionário no aeroporto muito profissional e prestável. Excelente serviço! "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de HORÁCIO - 10 Junho 2021

" Prático "

" Simpatia e competência "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de MANUEL - 02 Junho 2021

" Já sou cliente habitual e continuarei enquanto se mantiver o bom serviço. "

" Fui bem atendido não estive muito tempo à espera. "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de ANTONIO - 28 Maio 2021

" Satisfeito "

" Simpatia dos funcionários "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

MADEIRA, PT - Comentário de HELDER - 12 Maio 2021

" Pessoal muito agradável e eficiente. "

" Pessoal muito agradável e eficiente. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ALINY - 06 Maio 2021

" O site é simples e de fácil utilização, além de reunir muitas opções em um só luga. Recomendo! "

" Bom dia! A experiência foi muito boa, os profissionais da loja nos atenderam muito bem e tornaram tudo mais simples. Obrigada! "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de FILIPE - 13 Abril 2021

" Prestáveis no esclarecimento que pedi antes do inicio do aluguer. "

" Responderam prontamente a um email que enviei durante o aluguer. O carro podia ser um pouco mais moderno. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 12 Abril 2021

" Como mencionei anteriormente o processo de levantamento da viatura demorou imenso tempo cerca de 90 minutos, isto respetivamente à empresa Centauro quanto à Auto Europe pareceu-me muito bem. "

" Processo muito moroso no levantamento da viatura cerca de 90 minutos "

Avaliação Global: 7
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de PAULO - 05 Abril 2021

" Uma sugestão, quando se faz a reserva o site deveria ter a hipotese de colocar os dados para facturação. O cartão de crédito tem de estar em nome do condutor, mas muitas vezes a facturação é em nome de uma empresa e não vejo como fazer esta operação, sem ser pelo telefone. "

" Correu tudo muito bem e como o previsto. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de RAQUEL - 05 Abril 2021

" Preços muito bons para seguros que nos deixam tranquilos. Segurança e conforto é com a Autoeurope. Obrigada. "

" Já tinha alugado com a Guerin e mais uma vez correu tudo bem! Apenas tivemos 30 minutos à espera para devolver o carro, dado que não se encontrava ninguém na loja do aeroporto (é um local em que por norma as pessoas têm o tempo contado e pode correr mal). Simpatia e prontidão acima da média. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 24 Fevereiro 2021

" melhor é difícil! "

" sem problemas, sem exigências. Muito bem! "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de AFONSO - 26 Dezembro 2020

" Excelente serviço. Ganharam um cliente para o aluguer das vossas viaturas. "

" Muito bem atendido. Funcionários muito atenciosos. O veículo satisfez plenamente. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de RAUL - 21 Dezembro 2020

" Excelente e a repetir. "

" Excelente atendimento e boas condições do carro. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ILIDIO - 25 Novembro 2020

" Mais uma reserva sem problemas e com acesso a toda a documentação/informação partilhada. "

" Experiência sem pontos negativos a apontar. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de SÉRGIO - 18 Novembro 2020

" Melhor site de aluguer de automoveis "

" Serviço atencioso e eficiente "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de RAUL - 02 Novembro 2020

" Tudo excelente, nada a comentar. "

" Tudo excelente, nada a comentar. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de CARLOS - 30 Outubro 2020

" Bom "

" Bom "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de SORAIA - 15 Outubro 2020

" Boa experiência "

" Falha de comunicação sobre o transfer do aeroporto ate ao pick up do veiculo. Seria mais fácil fazer o pick up no aeroporto "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO - 09 Outubro 2020

" Uma empresa credível e fantástica nas suas resoluções e soluções. Reservo sempre com a Auto Europe!!! "

" Pessoal super eficaz e bem profissional. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

MADEIRA, PT - Comentário de MARIO - 02 Outubro 2020

" Rápido, direto, seguro e sem problemas. "

" Nada a apontar 100% profissionais. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ANA PAULA - 20 Setembro 2020

" Já desde à muitos anos que reservo pela AutoEurope e sinto que estou a reservar com a empresa certa pela sua rapidez na reserva e resposta rápida. "

" Experiencia positiva sem nada a acrescentar. Foram rapidos no atendimento e eficientes. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de JOAQUIM ANTÓNIO - 10 Setembro 2020

" Até á data sem problemas "

" Foi-me apresentado um veículo muito danificado, com vários grandes riscos e nossas. A embraiagem também não me pareceu em muito bom estado. Limpeza muito fraca e nesta altura não se pode facilitar. "

Avaliação Global: 6
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 3

MADEIRA, PT - Comentário de JAN - 09 Setembro 2020

" ficámos satisfeitos com o serviço "

" Boa experiência. Foi a segunda vez que utilizei o serviço e fiquei satisfeito "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de LUIS AMANDIO - 02 Setembro 2020

" nada a dizer "

" No check-in, a funcionária queria (quase) me obrigar a fazer um seguro de isenção de franquia mesmo sabendo que tinha um super cover com a autoeurope. Atribui-me um carro dentro da categoria que reservei, como novo (pouco mais de 500km) dizendo que estava imaculado. recolhi o carro no parque (não havia lá ninguem) e verifiquei que tinha vários riscos, o que me fez voltar ao balcão para que ela verificasse, pediu desculpa e tomou notas. Essa notas não estavam assinaladas na hora da devolução. "

Avaliação Global: 5
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 1

MADEIRA, PT - Comentário de JOSE F.C. - 31 Agosto 2020

" Foi um Frazer ser antendido pela auto Europe "

" Foi muito bom "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 5
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 30 Agosto 2020

" Normalmente as rent a cars indicam que o seguro fornecido pela Auto Europe não cobre os mesmos riscos que a própria rent a car. "

" Localização na Madeira poderia ser melhor, "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ALBANO COUTO - 21 Agosto 2020

" A experiência com a auto europe foi boa. "

" A experiência foi no global boa. "

Avaliação Global: 7
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 6

MADEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO - 14 Agosto 2020

" Muito bom com o aluguer da viatura VW up. Obg por tudo "

" Muito rigor e organização... Gostei "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de SERGIO - 20 Julho 2020

" Já aluguei variadas vezes, sempre tudo correu com bastante seriadade. "

" A empresa Guerin foi muito cordial do primeiro ao último minuto do aluguer. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de RAUL - 09 Março 2020

" Boa relação qualidade preço. "

" Como nas ocasiões anteriores, o grau de satisfação é excelente. "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de ELISABETE DE LURDES SOARES - 17 Fevereiro 2020

" Recomendo Muito acessíveis "

" Muito bem acompanhada em todo o processo, todos os colaboradores foram excelentes, acessíveis e simpáticos Obrigada "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de MARIA IZABEL - 06 Fevereiro 2020

" Ok "

" Ok "

Avaliação Global: 7
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO ALBERTO - 05 Fevereiro 2020

" Gostei e recomendo "

" Gostei e recomendo "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de DUARTE PAULO - 29 Janeiro 2020

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO - 25 Janeiro 2020

" Sem problemas. "

" Um bom atendimento ao balcão e o processo de levantamento e de devolução foi fácil e rápido. "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

MADEIRA, PT - Comentário de VERONICA - 24 Janeiro 2020

" Sem complicações "

" O primeiro carro tinha a embraiagem estragada o segundo deu para o necessário "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 3

MADEIRA, PT - Comentário de ANDREA LECTICIA - 22 Janeiro 2020

" Bons preços , eficaz e muito conveniente "

" Profissionalismo , simpatia e bons preços "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

MADEIRA, PT - Comentário de JOSE - 28 Novembro 2019

" Só uso a auto europe... excelente. "

" Ótimo "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de AMANDIO - 14 Novembro 2019

" Fácil de utilização e marcação "

" Tudo impecavel. Deposito cheio - cheio sem problemas. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de DUARTE - 06 Novembro 2019

" Correu td bem "

" Correu td bem "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de SERAFIM - 31 Outubro 2019

" Fiquei globalmente muito satisfeito, a recepção excelente, a entrega do veículo foi rápida, os funcionários muito simpáticos e o veículo em bom estado, recomendo e conto convosco em próximas viagens, obrigado. "

" Fiquei globalmente muito satisfeito, a recepção excelente, a entrega do veículo foi rápida, os funcionários muito simpáticos e o veículo em bom estado, recomendo e conto convosco em próximas viagens, obrigado. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de RICARDO - 07 Outubro 2019

" Rápida e eficiente "

" Só tenho a dizer que o carro tinha problemas de travões e de vibrações na direção. "

Avaliação Global: 5
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 3

MADEIRA, PT - Comentário de EURICO ANDRÉ NUNES - 25 Setembro 2019

" Nada a apontar, correu tudo muito bem e como planeado. "

" Pessoal bastante profissional e eficaz, a viatura encontrava-se em óptimas condições e sem nenhuma anomalia. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de JORGE DANIEL - 25 Setembro 2019

" Fiquei muito satisfeito com o serviço "

" Fiquei muito satisfeito com o serviço "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 6

MADEIRA, PT - Comentário de FERNANDO - 23 Setembro 2019

" Sem algo a dizer,tudo a correr bem! "

" Tudo a correr como o previsto sem problema algum! "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de NICOLAU FILIPE - 20 Setembro 2019

" Tudo 100% "

" Olá, foi tudo bom "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de MARCOS - 01 Setembro 2019

" Muito pratico "

" Muito profissionais "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de PAULO - 23 Agosto 2019

" Pratico. Permite facilmente fazer uma escolha de forma eficaz. "

" Atendimento excelente e rápido. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de FERNANDA - 25 Julho 2019

" A Auto Europe presta um serviço com toda a informação explícita e necessária e tem um serviço de atendimento telefónico excelente. Sempre que necessitei contatar o atendimento telefónico foram breve, atenciosos e muito prestativos. Excelente! "

" O balcão da Guerin no Funchal tem profissionais que para além das suas funções são atenciosos e prestativos. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de TIAGO - 21 Julho 2019

" Óptimo serviço. Boas sugestões de uso do carro. Tudo em perfeitas condicoes. "

" Óptima experiência. Carro em boas condições e pessoal simpático. "

Avaliação Global: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 04 Julho 2019

" Serviço eficiente e sem problema algum. Satisfeito "

" Serviço sem atrasos, eficiente, rápido e com simpatia. Aconselho "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de JOSÉ LUIS - 21 Junho 2019

" Satisfeito com o Serviço "

" Satisfeito com o Serviço "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 6

MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 13 Junho 2019

" As instalações no Funchal ficam a 5min do aeroporto "

" Eficiente "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de DUARTE - 06 Junho 2019

" Excelente serviço e explicação pormenorizada "

" Excelente atendimento desde o aconselhamento a e a pormenorização dos diferentes veículos "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de NUNO MIGUEL - 21 Maio 2019

" Gostei "

" A simpatia e a simplicidade das explicações. "

Avaliação Global: 7
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 01 Maio 2019

" Perfeito "

" Perfeito "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de ANÍBAL - 08 Abril 2019

" Muito satisfeito:) "

" Muito bom mas vou escolher um carro mais potente devido ás subidas acentuadas. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 01 Abril 2019

" Sem problemas "

" Bons profissionais e prestaveis "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MADEIRA, PT - Comentário de CARLOS MIGUEL OLIVEIRA - 04 Março 2019

" Serviço impecável "

" Serviço impecável "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de BRUNO - 16 Janeiro 2019

" Atendimento eficiente e rápido. Ao contrário de outras experiências anteriores gostei muito de não ter tido a mínima pressão para subscrever seguros adicionais. "

" Atendimento eficiente e rápido, sem pressão para subscrever produtos adicionais. "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de MARIA FÁTIMA - 08 Janeiro 2019

" Apesar do veiculo não se encontrar no melhor estado, o atendimento foi bom. "

" O veículo estava com muitas batidas de chapa. "

Avaliação Global: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 5

MADEIRA, PT - Comentário de JOSE - 08 Janeiro 2019

" Sim foi ok, mas poderia ser melhor, tive de trocar de carro, porque o primeiro quando aplicava o travão, o carro tremia, ficava sem segurança. "

" Foi ok, embora satisfeito com os colaboradores, o carro podia estar melhor "

Avaliação Global: 7
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de LUIS BAPTISTA FERREIRA - 06 Janeiro 2019

" Dentro do normal. "

" O Paulo foi fantástico , respondeu-me a todas as dúvidas que eu tinha e deu-me varias sugestões para as férias . Excelente "

Avaliação Global: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 7

MADEIRA, PT - Comentário de BRUNO - 07 Novembro 2018

" Todo o processo correu como esperado. Os contatos foram esclarecedores. "

" Foi novamente cobrada uma taxa de aeroporto que estava no voucher como já incluída. Pela positiva fizeram um upgrade ao carro entregue. "

MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 28 Setembro 2018

" Rapido, seguro e sem complicações. "

" Tiveram que me dar outra viatura, embora tenha pago o Up-grade foram bastante simpáticos e atenciosos. "

MADEIRA, PT - Comentário de LUíS - 08 Agosto 2018

" Rápido. Sem burocracias. A opção super cover deixa-nos descansados quanto a ocorrências. "

" Esqueci-me de um acessório meu no carro e enviaram-mo rápidamente. Impecáveis. Simpatia no check out e check in. Tudo sobre rodas. "

MADEIRA, PT - Comentário de JOSE - 01 Maio 2018

" Funciona bem. Dá as vária opções de escolhas entre empresas e viaturas. "

" O carro era muito velho e o depósito foi-nos entregue a meio. "

MADEIRA, PT - Comentário de ANTONIO LUIS - 27 Abril 2018

" Preços bons. "

" Muito profissionais. Agradecido pelo upgrade. Explicação de todos os detalhes do aluguer. "

MADEIRA, PT - Comentário de MANUEL - 04 Fevereiro 2018

" Como cliente habitual estou satisfeito com os os vossos compromissos assumidos. "

" Normal "

MADEIRA, PT - Comentário de ANT?NIO - 03 Janeiro 2018

" Serviço simples Preço interessante "

" Serviço atencioso mas um pouco lento. Algum excesso de zelo na venda de serviços complementares "

MADEIRA, PT - Comentário de RAUL - 25 Outubro 2017

" Correu tudo normalmente como previsto sem problemas. "

" Bom atendimento bons carros e com preços razoáveis recomendo. "

MADEIRA, PT - Comentário de OLEKSII - 29 Setembro 2017

" 5 estrella !!! "

" bons carros novos "

MADEIRA, PT - Comentário de MARCELO - 28 Setembro 2017

" Otimo servico "

" Serviço muito bom, carro em muito bom estado. "

MADEIRA, PT - Comentário de LUIS - 30 Agosto 2017

" Relação preço/qualidade. "

" Eficiência e simpatia. "

MADEIRA, PT - Comentário de LUCIANO - 15 Junho 2016

" Serviço fácil, simples e fiável. "

" Eficiência, qualidade e simpatia. "

MADEIRA, PT - Comentário de CARLA - 14 Junho 2016

" simples , eficaz e bastante rápidos a responder ás questões.. "

" carro entregue a horas e bastante rápidos.,recomendo. "

MADEIRA, PT - Comentário de JOSE - 13 Junho 2016

" excelente atendimento e recpeçao "

" bom recomendo "

MADEIRA, PT - Comentário de LUIS - 01 Junho 2016

" Aplicação funciona rápido e é transparente. Recebi o que reservei, apesar da empresa Keddy ter tentado alterar as condições da reserva. Também foi uma surpresa ter que tirar literalmente senha para ser atendido apesar de ter efetuado uma reserva. Se não tivesse efetuado reserva teria escolhido outra companhia de aluguer de carro. "

" Apesar de ter efetuado uma reserva, tive que tirar senha e aguardar pela minha vez no atendimento. Quando chegou a minha vez, fui informado que havia algumas dificuldades com o veículo da minha reserva, por haver poucos veículos com as características e tentou-se alterar a minha reserva para uma de valor superior. Isto fez me perceber o tempo que tive que esperar pelo meu atendimento, porque pareceu ser prática comum. Não recuei e exigi concretização de acordo com a reserva. Na entrega do veículo foi me dito que estava tudo ok, pediram que assinasse o papel da entrega, mas não me foi entregue nenhuma cópia. Neste momento estou preocupado por esse motivo. (espero que não tenha surpresas...) "

MADEIRA, PT - Comentário de MARCIO - 23 Maio 2016

" Correu tudo como estava previsto. A opção de deixar uma caixa de correiro para depositar as chaves da viatura antes da abertura da loja é uma medida importante para quem viage ao amanhecer "

" Correu tudo como estava previsto. A opção de deixar uma caixa de correiro para depositar as chaves da viatura antes da abertura da loja é uma medida importante para quem viage ao amanhecer "

MADEIRA, PT - Comentário de ANTONIO JOSE - 23 Março 2016

" Experiencia positiva, todo correu de acordo com o que estava planeado. "

" Muito satisfeito, serviço rapido simples, o carro em bom estado, recomendo. "

MADEIRA, PT - Comentário de SERGIO MIGUEL FREIRE - 07 Março 2016

" Excelente serviço.... "

" Bravacar em preço qualidade tem bons valores, no entanto a viatura deixou um pouco a desejar, fiquei receoso em termos dos seus pneumáticos, pois estavam carecas nas pontas,vazios e com alguns golpes nas laterais, possivelmente não duraram muito mais tempo e sendo os pneus da frente torna-se perigoso. E em termos de estofes eram claros mas estavam todos sujos e manchados de nódoas, tornando se um pouco constrangedor, mas com o tempo lá nos habituámos. Tirando isto não tenho nada apontar.... "

MADEIRA, PT - Comentário de NELSON - 26 Fevereiro 2016

" Rápido, simples e preços económicos. "

MADEIRA, PT - Comentário de MARIA - 27 Janeiro 2016

" Serviço perfeito e facil. "

" Atendimento muito rapido e empregados muitissimo simpaticos. Tudo estava como foi stipulado no contrato, menos a questão do combustivel que a final não foi full-to-full mas recebemos o carro com 1/4 do tank e devolvemos com meio tank "

MADEIRA, PT - Comentário de LUÍS MIGUEL - 15 Dezembro 2015

" sem contra tempos "

" amáveis e profissionais "

MADEIRA, PT - Comentário de GONÇALO - 09 Dezembro 2015

" Excelente no atendimento telefônico e rapidez na resolução de problemas. Muito bom. "

" Empresa muito agradável. Fiquei fã. "

MADEIRA, PT - Comentário de LUCINDO - 12 Outubro 2015

" Bom serviço "

" não tinha ninguém á espera ,chegaram uma hora depois de ter telefonado não tinham carro para entrega ,foi entregue 4 horas depois no hotel.Na entrega esperei 30 minutos pelo funcionário. "

MADEIRA, PT - Comentário de CARLOS - 07 Outubro 2015

" Satisfeito "

" Satisfeito "

MADEIRA, PT - Comentário de AMADEU - 30 Setembro 2015

" satisfeito, recomendo "

" satisfeito, recomendo "

MADEIRA, PT - Comentário de VASCO - 03 Agosto 2015

" Muito Bom "

" Má experiencia. Local de levantamento e esntrega da viatura não foi no aeroporto (fomos transportados por uma camioneta para o rent a car) ; Viaturas de aluguer antigas e em péssimo estado de conservação; Demasiado tempo de espera (uma vez que são transportadas várias pessoas do aeroporto para o local do rent a car, o tempo de espera é enorme até que se preencha toda a documentação para todas as pessoas). "

MADEIRA, PT - Comentário de JORGE - 05 Julho 2015

" Valor de franquia deveria ser indicado e não um valor minimo e um maximo, isto fez com que o aluguer que necessitava não fosse feito. Tive de trocar o carro no local com mais gastos. Quanto ao resto correu bem , mas a Keddy deveria ser mencionada como uma filial da Europecar, o que fez com que tivesse dificuldades em achar no aeroporto. "

" Valor de franquia deveria ser indicado e não um valor minimo e um maximo, isto fez com que o aluguer que necessitava não fosse feito. Tive de trocar o carro no local com mais gastos. Quanto ao resto correu bem , mas a Keddy deveria ser mencionada como uma filial da Europecar, o que fez com que tivesse dificuldades em achar no aeroporto. "

MADEIRA, PT - Comentário de ZULMIRO - 12 Junho 2015

" Tudo muito bem "

" Bom "

MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 31 Maio 2015

" Bom motor busca e boa relação qualidade /preço "

" Confuso, não foi indicado que a entrega do veículo era fora do aeroporto. Não entregue o carro originalmente pedido, e tinha pequenos problemas mecânicos. Instalações e frota a precisar de renovações. Bom pontualidade e funcionários acessíveis "

MADEIRA, PT - Comentário de CARLOS - 23 Maio 2015

" Bom serviço. "

" Os funcionarios não primam pela simpatia. Os automoveis nao se encontram no aeroporto, sendo necessario deslocação, disponibilizada pela empresa. "