AUTO EUROPE MUNICH, ALEMANHA - Comentários sobre os alugueres

MUNICH, DE - Comentário de RITA - 09 Agosto 2025

" Boa tarde. A explicações dos funcionários foram escassas, mas principalmente estou apreensiva com a conclusão do processo. Tive que deixar a chave do veiculo numa caixa. Nenhum dos funcionários me confirmou se estava tudo bem. Posteriormente recebi da companhia flex to go um email com informação confidencial que só poderia abrir introduzindo uma PW consistindo nos ultimos 4 numeros da minha carta de condução, o que não se confirmou porque a documentação não se tornou visivel. Enviei um email com pedido de apoio, sem resposta. Agradeço, por favor, que me comuniquem se efetivamente o processo ficou concluido sem problema, enviando se possivel para este mesmo email a referida confirmação. "

" Boa tarde. A explicações dos funcionários foram escassas, mas principalmente estou apreensiva com a conclusão do processo. Tive que deixar a chave do veiculo numa caixa. Nenhum dos funcionários me confirmou se estava tudo bem. Posteriormente recebi da companhia flex to go um email com informação confidencial que só poderia abrir introduzindo uma PW consistindo nos ultimos 4 numeros da minha carta de condução, o que não se confirmou porque a documentação não se tornou visivel. Enviei um email com pedido de apoio, sem resposta. Agradeço, por favor, que me comuniquem se efetivamente o processo ficou concluido sem problema, enviando se possivel para este mesmo email a referida confirmação. "

Relação qualidade/preço: 4
Eficiência dos funcionários: 3
Conveniência da Devolução: 3
Estado do veículo: 6

MUNICH, DE - Comentário de RICARDO - 07 Julho 2025

" Perfeito como sempre "

" Conduzi sem contracto activo, um pesadelo para devolver. Incompetência no seu máximo, só espero que não venham cobrar danos agora. Ultima vez a usar a hertz "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 4

MUNICH, DE - Comentário de BRUNO - 14 Abril 2025

" Fácil de reservar e foram atenciosos nas chamadas explicando os possíveis problemas com o aluguer no meu destino, o que me deixou mais tranquilizado no meu primeiro aluguer. "

" Tudo correu bem, única coisa a apontar foi o facto de carro se encontrar sujo e cheio de nodosa nos acentos, mas de resto tudo correu bem. A entrega de veículos é um pouco confusa. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 7

MUNICH, DE - Comentário de HUGO - 14 Abril 2025

" Boa Experiencia "

" Boa Experiencia "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 6
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de ANTONINO - 01 Abril 2025

" Fui obrigado a pagar outro seguro para ter seguro contra tudo. Embora já tivesse isso incluído "

" Ma esperiencia. Obrigaram a pagar outro seguro. "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 5
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de RUI - 03 Fevereiro 2025

" Facilidade da reserva "

" Disponibilidade no atendimento "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de NUNO ALEXANDRE - 06 Dezembro 2024

" O levantamento e entrega da viatura não é feito no aeroporto, "

" A aguardar o envio da fatura do valor do serviço prestado. A fatura deveria ser logo entregue no balcão. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de JORGE - 14 Outubro 2024

" .. "

" .. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de BARBARA - 26 Junho 2024

" Recomendaria a Auto Europe mas aconselharia a NUNCA selecionar EUROPCAR nem BUCHBINDER!!! "

" Péssimo Atendimento ao Cliente por parte dos funcionários da Europcar (representante da Buchbinder no Aeroporto de Munique)! Solicitamos alguns serviços extra diretamente (seguro contra todos os riscos, condutor adicional, e condução na Austria) no entanto, questionei o valor de cada item/serviço, visto que apenas me estava a ser comunicado um valor total a pagar. Houve muita resistência e incoerência por parte dos funcionários em comunicar os valores a pagar por dia e por serviço adicional (favor notar que não me opus em nenhum momento a pagar, nem tão pouco tentei dizer que qualquer dos serviços que expressamente mencionei que queria contratar estivessem já incluídos). A funcionária falava sempre de um valor que somando nunca atingia metade do valor que estavam a pedir. A resposta era sempre que no fim iriam aparecer os valores (acho que é um direito do consumidor saber o que se está a pagar). Entretanto mostrei na calculadora à Senhora que os valores que me estava a apresentar não chegava ao valor que estava a pedir para pagar "às cegas". Como a Sra. nunca conseguia chegar matematicamente  ao valor que me estava a apresentar, pediu ajuda a um colega que chegou de maneira extremamente arrogante a justificar primeiramente que a diferença se referia a algo que consta no contrato de aluguer como incluído: "* Taxa Suplementar de Aeroporto de 24.90 % , aplica-se também a qualquer cobrança local." Mostrei ao Sr. que no contrato mencionava que estava incluído, e perguntei mais uma vez que apenas queria que me dissesse/mostrasse o que é que estaria a pagar por cada serviço. O Sr. não me deixou falar, tentando "enfiar" quase aos gritos outras justificações que em nada respondiam a minha questão, dizendo que os serviços não estavam incluídos e que tinha de pagar. Expliquei que trabalho em atendimento ao público, e que naquele momento tudo o que o Sr. estava a fazer, em vez de ajudar, era escalar uma situação desnecessariamente sendo que deveria primeiramente ouvir o cliente (eu) e perceber que apenas queria saber quanto estava a pagar por cada serviço, dado que as contas da sua colega não atingiam o valor total apresentado! E que no atendimento ao cliente é importante OUVIR o cliente, coisa que naquele momento ele não estava a fazer, visto que queria apenas falar sem sequer dar a oportunidade de o cliente esclarecer a sua questão. O Sr. começou a descriminar o valor para cada serviço sendo que no fim o valor total a pagar já era inclusivamente maior do que o total a pagar inicialmente apresentado pela sua colega (incrível)! Quando questionei porquê que o seu valor total era superior ao valor apresentado inicialmente, a colega ainda tentou tapar o valor total que tinha referido com um papel.. Os valores por serviço inclusive ultrapassaram o valor máximo por dia que estava mencionado no contrato: quando referi e mostrei no contrato, este último Sr. disse que a culpa era da Auto-Europe porque tinha havido uma atualização dos preços e vocês não tinham comunicado, e que tinha aquele valor a pagar, recomendando que se tivesse alguma reclamação a fazer era à Auto Europe. O supervisor assistiu a toda a situação do seu pequeno balcão mesmo atrás e em nenhum momento veio tentar ajudar a explicar as questões, e até ao último momento, nem um humilde pedido de desculpas pela confusão desnecessária da parte de nenhum dos funcionários / supervisor para connosco. Senti-me discriminada e mal tratada com este péssimo atendimento ao cliente, apenas por querer saber o que estava a pagar. Já reservei outras vezes com a Auto Europe mas nunca tinha tido uma experiência tão desagradável a marcar tão negativamente o início aquilo que deveriam ser umas relaxantes férias muito aguardadas por nós. "

Relação qualidade/preço: 3
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 1

MUNICH, DE - Comentário de LUIS - 05 Junho 2024

" Auto-europe, and previously Argus Carhire, is a great platform to choose the best rental options. I will continue using it always! Everything went very well. The car met all my expectations and was a great experience. Very convenient service at both reception and return! "

" Everything went very well. The car met all my expectations and was a great experience. Very convenient service at both reception and return! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de GASPAR MANUEL ROCHA - 17 Maio 2024

" . "

" . "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

MUNICH, DE - Comentário de FERNANDO - 10 Maio 2024

" Ok "

" Excelente nível de serviço "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de NUNO - 17 Março 2024

" carro tinha a pressão em baixo nos pneus. "

" O carro tinha a pressão em baixo nos pneus. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 6

MUNICH, DE - Comentário de FRANCISCO - 07 Março 2024

" Preços muito competitivos. Recomendo "

" Experiência muito boa. Recomendo "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de JOSÉ - 13 Dezembro 2023

" já trabalho com a auto europe há alguns anos e na maioria das vezes corre bem "

" primeira vez com a OK e correu muito bem "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MUNICH, DE - Comentário de FERNANDO - 05 Dezembro 2023

" Empresa impecavel. Carro novo, sem complicações, nem em 5 minutos estava na estrada... "

" Empresa impecavel, atenciosos e descomplicados "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de JOÃO MANUEL DE - 22 Novembro 2023

" Única situação menos boa é não ter ainda recebido nem o contrato nem a fatura por email conforme informação na SIXT "

" Muito conveniente, excelente serviço e ótimo lote de veículos "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de FREDERICO - 23 Outubro 2023

" . "

" . "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 6

MUNICH, DE - Comentário de MARTIM - 11 Outubro 2023

" Penso apenas que no momento da devolução nos devia ser entregue um comprovativo em como o veículo foi entregue em condições. "

" Penso apenas que no momento da devolução nos devia ser entregue um comprovativo em como o veículo foi entregue em condições. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de NUNO - 03 Setembro 2023

" Está respondido no ponto 3. "

" Correu bem a recepção e devolução do veículo. Agora é lamentável que a Europcar não tenha cadeiras/assentos para crianças em número suficiente. Não o conseguimos fazer na reserva. Isto mexe com a segurança das crianças. Tínhamos duas crianças (com 8 e 5 anos) e tivemos de ir comprar 2 assentos a uma loja, é absolutamente inconcebível numa empresa como a Europcar. Pedimos para falar com um supervisor em serviço e não mostrou a mínima preocupação com a situação. Provavelmente não voltarei a alugar carro na Europcar, nem recomendarei a amigos. "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de SUSANA - 24 Abril 2023

" A entreprise não emitiu factura por que disse que eram vocês a quem eu já tinha pago com cartão de crédito. Quando cheguei a Portugal e enviei um pedido de factura disseram-me que era a Enterprise que deveria emitir a factura. Têm que exigir mais dos vossos parceiros para não deixarem os clientes nesta situação!! "

" Aluguei um Golf e foi-me entregue um Opel Crossland com 1.000 cc! MUITO FRACO Quando entreguei o carro na Enterprise do Aeroporto de Muinique disseram que a factura pedia-se na Autoeurope e afinal quando a pedi à Autoeurope disseram-me que era na Enterprise. Que grande confusão. Para além disso não encontro e-mail da Enterprise para enviar a reclamação. Não é suposto gastar tanto tempos para emitirem uma factura!! "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 6

MUNICH, DE - Comentário de JOÃO TIAGO - 15 Março 2023

" Já utilizo a Auto Europe há uns anos e só tenho a dizer bem. Todo o processo transparente e bem documentado. Parabéns! "

" Correu tudo muito bem, desde a entrega do automóvel até à devolução. Funcionário muito prestável e atencioso. Serviço 5 estrelas! Recomendo! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de JOÃO - 15 Fevereiro 2023

" Muito boa "

" Muito boa "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de PEDRO - 12 Dezembro 2022

" Simples e rápido. "

" Tudo ok "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

MUNICH, DE - Comentário de JORGE - 09 Novembro 2022

" Atendimento telefónico em Munique péssimo "

" Incompreensível ter sido negada a alteração do local de recolha em pedido telefónico feito para a delegação de Munich na véspera. Tal foi parcialmente compensado pela competencia e simpatia do funcionário na recolha. Devolução sem problemas. Jorge de Seabra "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de PAULO - 08 Novembro 2022

" Recomendo "

" Sempre "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de ALEXANDRE - 21 Agosto 2022

" Clean vehicle, on time for delivery "

" Very relatable company, honest emplyees "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de BARBARA - 12 Agosto 2022

" Atendimento excelente no aeroporto de Munique na recepção do carro. O carro era fantástico. Forma de devolução no aeroporto também muito prática. A única coisa que não gostei foi do limite de kilometros imposto e esse é o único motivo de não dar pontuação 10 em todos os pontos (até porque tinha em mente fazer uma review excelente com pontuação máxima, mas entretanto o sentimento mudou e deu lugar à decepção). Sempre aluguei carros através da AutoEurope e com a Global, no entanto apenas este ano houve esse limite de Kilometros (de todas as outras vezes sempre foi ilimitado e foi uma decepção muito grande agora ser assim). Numa próxima viagem irei dar preferência a alugar um veículo com Kms Ilimitados. Também é algo que sempre que alguém (amigo ou conhecido) me pedir referências vou mencionar para que tenham atenção e não tenham no final surpresas desagradáveis como eu tive. "

" Atendimento excelente no aeroporto de Munique na recepção do carro. O carro era fantástico. Forma de devolução no aeroporto também muito prática. A única coisa que não gostei foi do limite de kilometros imposto e esse é o único motivo de não dar pontuação 10 em todos os pontos (até porque tinha em mente fazer uma review excelente com pontuação máxima, mas entretanto o sentimento mudou e deu lugar à decepção). Sempre aluguei carros através da AutoEurope e com a Global, no entanto apenas este ano houve esse limite de Kilometros (de todas as outras vezes sempre foi ilimitado e foi uma decepção muito grande agora ser assim). Numa próxima viagem irei dar preferência a alugar um veículo com Kms Ilimitados. Também é algo que sempre que alguém (amigo ou conhecido) me pedir referências vou mencionar para que tenham atenção e não tenham no final surpresas desagradáveis como eu tive. "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de DULCE - 07 Julho 2022

" não recomendo uma vez que não fui informada que terei de levantar o carro a uma hora exata sendo que tinha colocado o código de voo, e que a minha chegada dependeria da chegada do voo. "

" Ao chegar ao balcão da SIXT fui informada que estava atrasada para o levantamento da viatura pelo que a reserva efetuada ficou sem efeito e efetuaram uma reserva de novo com um preço extremamente elevado. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 2
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de ALMIRO - 18 Abril 2022

" Muito satisfeito "

" Muito satisfeito "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de CARLOS - 23 Março 2022

" Ok "

" Ok "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de AMORIM - 21 Março 2022

" coches muy buenos y nuevos "

" Muy eficiente y rapidos "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de MIGUEL - 11 Janeiro 2022

" Autoeurope sempre impecável com os melhores preços. Thrifty Munich não é possível devolver o carro noutro local e cobra valores acima dos descritos. Folha final não é clara "

" A folha final não é clara e cobram valores acima dos descritos "

Relação qualidade/preço: 5
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de CARLOS - 28 Outubro 2020

" Os preços em Munique numa altura de pandemia, continuam demasiado altos em relação a outros paises, muito mais do triplo do preço. "

" Os preços em Munique numa altura de pandemia, continuam demasiado altos em relação a outros paises, muito mais do triplo do preço. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 5
Estado do veículo: 8

MUNICH, DE - Comentário de ANTONIO - 20 Outubro 2020

" Excelente comunicação e facilidade em reservar e/ou cancelar caso seja necessário, sendo uma vantagem e mais valia o cancelamento sem custos. "

" Pessoas muito simpática e profissionais. Esclareceram todas as dúvidas colocadas. Viatura limpa e em bom estado. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de GUILHERME TEODORO - 29 Fevereiro 2020

" Ótimo serviço "

" Excelente plataforma, recomendo "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de MANUEL - 19 Fevereiro 2020

" A minha experiencia com a Auto Europe é boa mas depende da companhia de aluguer porque algumas companhia complicam o levantamento da viatura desde que não sejam a reserva efetuada na própria companhia. "

" Ao entregarem-me a viatura dois funcionarios que estavam presentes foram muito atenciosos ao verificar o estado da viatura em que tomaram nota de mais alguns risco que não estavam assinalados. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 9

MUNICH, DE - Comentário de MIGUEL - 19 Fevereiro 2020

" Boa oferta de preços e soluções "

" Exceptuando o cheiro a tabaco o veículo estava em boas condições e correspondia ao esperado. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

MUNICH, DE - Comentário de CATARINA - 30 Janeiro 2020

" Não tive quaisquer problemas com a reserva, foi tudo 5 estrelas. "

" Super prestativos, serviço 5 estrelas, desde o atendimento, ao veículo. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de DUARTE - 28 Janeiro 2020

" outra situação quando se faz uma reserva deveria haver logo uma questão onde poderiamos colocar s dados para se facturar, algo que não existe! "

" um unico ponto negativo, cativaram o meu cartao no mesmo dia ou seja dia 23 no entanto hoje dia 28 ainda não recebi qualquer devoluçao, nao faz sentido a devolução demorar tanto tempo a viatura foi entregue e não tinha qualquer dano (verificado pelo proprio trabalhador) "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 8

MUNICH, DE - Comentário de SORAIA - 06 Dezembro 2019

" Muito boa "

" Muito boa "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de EVA - 24 Novembro 2019

" Ok "

" Ok "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

MUNICH, DE - Comentário de MARCIO - 31 Outubro 2019

" Sempre uso a AutoEurope para reservar viaturas. Gostaria apenas de fazer uma sugestão , que houvesse a informação, na seleção do veículo, de valores para, no caso, quando a viatura fosse circular em outros países. Vocês deveriam ter um valor fixo para essa necessidade, no balcão há sempre surpresas desagradáveis. "

" Valor excelente, carro em perfeitas condições, atendente educado e pouco tempo de espera para ser atendido. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de CARLOS ALBERTO - 15 Agosto 2019

" Tirando alguma antipatia no balcão de entrega do carro, correu tudo bem "

" Talvez um pouco mais de simpatia por parte do pessoal do balcão de entrega, ficaria melhor e os clientes mais agradados "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de ANDR' - 22 Julho 2019

" Always good. Can trust 100%. "

" Easy to get the car, the only thing that I don't like is those front desk offers that I have to pay more. The car could be smaller but with more details, but all good. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

MUNICH, DE - Comentário de PAULO - 23 Abril 2019

" Não gostei de saber que a Autoeurope não passa faturas. "

" Quando recebi a chave do veículo foi-me dito que não tinha qualquer dano e quando inspeccionei o veículo pela primeira vez detectei vários riscos em seu redor. Não gostei do facto do veículo não ter tampões de jantes sendo o aspecto do mesmo com jantes em ferro preto, um pouco pobre e inestético. "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 5

MUNICH, DE - Comentário de MANUEL - 13 Março 2019

" cobraram valores insoportaveis sem aviso previo "

" não aceito os valores cobrados extra "

Relação qualidade/preço: 2
Eficiência dos funcionários: 6
Conveniência da Devolução: 6
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de HANS-JOACHIM - 11 Janeiro 2019

" Waiting time car return too long "

" Waiting time car return much too long "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

MUNICH, DE - Comentário de PAULO - 02 Janeiro 2019

" , "

" , "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de RUI - 23 Dezembro 2018

" Correspondeu ao que se esperava. "

" O comentário de limpeza de muito sujo é inadequado. Tinha a sujidade relativa a uma utilização de 9 dias, não foi por exemplo deixado lixo na cabine. "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Comentário de CARLA - 13 Dezembro 2018

" Muito fácil de alugar o carro e com preços bem acessíveis. "

" Fui atendida rapidamente e correu tudo bem. O carro estava impecável. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

MUNICH, DE - Comentário de WALTER-THEODOR - 30 Novembro 2018

MUNICH, DE - Comentário de MIGUEL - 17 Novembro 2018

" Avião atrasou-se a sair de Lisboa, quando cheguei para levantar o carro foi-me indicado que como tinha chegado tarde o carro já tinha sido entregue. Por sorte havia um outro disponível "

MUNICH, DE - Comentário de SERGIO - 22 Outubro 2018

MUNICH, DE - Comentário de CARLOS - 18 Outubro 2018

MUNICH, DE - Comentário de MARIA DA LUZ - 15 Agosto 2018

MUNICH, DE - Comentário de WALTER-THEODOR - 19 Julho 2018

MUNICH, DE - Comentário de JOSE - 02 Maio 2018

MUNICH, DE - Comentário de FREDERICO - 25 Fevereiro 2018

MUNICH, DE - Comentário de NADER - 01 Janeiro 2018

MUNICH, DE - Comentário de MANUEL - 18 Agosto 2017

MUNICH, DE - Comentário de WALTER THEODOR - 11 Maio 2016

MUNICH, DE - Comentário de PEDRO - 27 Fevereiro 2016

MUNICH, DE - Comentário de RUI - 02 Fevereiro 2016

MUNICH, DE - Comentário de ANTÓNIO - 23 Janeiro 2016

MUNICH, DE - Comentário de SUSANA CRISTINA - 06 Novembro 2015

" Muito rápidos e descomplicados. Serviço fiável. "

" UM ponto muito negativo: ao balcão fui 'levada' («....não se preocupe, porque afinal contratou o seguro contra todos os riscos!!») a assinar o ponto em como a viatura não apresentava qualquer dano, sem sequer ter visto a viatura. O senhor justificou-se com a hora muito adiantada (22.50) e que não havia ninguém junto aos carros. Chegada ao carro, verifiquei que o teto estava com largos riscos!!!!...se não tivesse pago o seguro extra, a esta hora teria uma fatura choruda a pagar por algo que outro condutor fez e pelo qual com certeza já pagou, sem nunca ser reparado!...Para a próxima, já não me apanharão desprevenida...mesmo que tenha de chamar a autoridade! "

MUNICH, DE - Comentário de ANA - 30 Outubro 2015

" Bons preços, resposta telefónica rápida e eficiente. "

" O carro tinha pouca potencia (CV), era a gasolina. Não permitiu alterar para carro a gasoleo e como por lapso a hora de levantamento tinha marcado 2h mais tarde, cobraram 20€. Principalmente estes 20€ a mais, deixaram-me bastante insatisfeita. "

MUNICH, DE - Comentário de PEDRO - 24 Outubro 2015

MUNICH, DE - Comentário de MANUEL CANDIDO - 22 Setembro 2015

" Gostei dos contactos e da forma como decorreram "

" O contrato era um passat e deram-me um Ford c-max que não considero da mesma classe. "

MUNICH, DE - Comentário de PAULO - 03 Agosto 2015

MUNICH, DE - Comentário de ANTONIO MANUEL - 17 Junho 2015

MUNICH, DE - Comentário de DIOGO - 12 Maio 2015

" Nada a apontar. Tudo correu bem. "

" Atenciosos. Correu tudo dentro do previsto. "

MUNICH, DE - Comentário de PEDRO - 06 Maio 2015

" Very good "

" Very professional "