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AVALIAÇÕES DE CLIENTES BUDGET NA GRÉCIA
BUDGET GRÉCIA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Budget :
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MYKONOS, GR - Comentário de ANDRE - 11 Outubro 2023
" Everything according to plan "
" Everything according to plan "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
KEFALONIA, GR - Comentário de HUGO - 29 Setembro 2023
" Não sei que ligação tem a Auto Europe com a Budget mas esta segunda não gostei nada. "
" Foi uma experiência má para que está de férias. Cheguei a Kefalonia e quando vou levantar o carro não há nenhum. O check in foi então feito às 14:30 e só recebo o carro às 14:50. O mal disto é que quando tivesse que entregar o carro teria que entregá-lo até às 14:30 do dia estipulado a pesar de só poder usufruir 20min depois. Este foi o menos mal. Visto não haver logo um carro disponível deram-me um de categoria acima, o pior é que este tive de entregá-lo dois dias depois por causa de problemas nos travões, situação esta que os funcionários sabiam porque nem quiseram saber nem se interessaram por saber. Feita a troca e dito que não haveria pagamentos extra, recebo um recibo que me cobram mais 20euros. Após ligar e atendido por Catherine esta disse que não que não iria ser cobrado mais, e que iria confirmar e que ligava de volta a dar feedback. Então esta não ligou e não atendeu 7 chamadas nossas, ao ponto de irmos lá presencialmente. Frente a frente com esta senhora, esta rudemente disse que mandou-me um email com um recibo novo dizendo até que tinha feito um desconto que é mentira, apenas retiraram um dia porque a entrega estava às 15:00 e passaram para as 14:30. Em discussão perguntámos porque é que ela nem sequer atendeu a nossa chamada e ela rudemente só disse que eu é que não fui ver o email. Assim resumindo o que aconteceu foi que entregaram-me um carro com problemas nos travões, eu perco o meu tempo e combustível para resolver este assunto e nem sou recompensado em nada. Em termos de Voucher da Auto Europe o meu aluguer inclui 145 euros com imposto incluído, e o recibo da Budget aplica 34.80 de imposto. Este aluguer foi toda uma confusão excepto na entrega, colaboradores quais muito prestáveis e simpáticos "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
ATHENS, GR - Comentário de SAVIO JOSE - 10 Janeiro 2019
" Recomendo "
" Super eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10