" Os funcionários são excelentes, com apoio incondicional em todos os momentos. Muito obrigada "
" Os funcionários em Atenas foram excelentes em todos os sentidos. Muito obrigada "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo muito bem. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Surgiram vários problemas e não obtive assistência nenhuma da vossa parte. Eis os problemas : - Nem o número de telefone de apoio da Autoeurope durante as horas de expediente, nem o número de fora de horas funcionaram. As linhas de telefone estavam sempre encerradas quando precisei. No voucher dizem que estaria alguém com um sinal à minha espera no aeroporto com um mensagem e depois indicam um endereço ANAPAFSEOS 18, que também é um endereço errado que não corresponde ao da Cadeia. Não estava ninguém há minha espera. Pior do que isso, o número de telefone que indicam no voucher não pertencia à Carwiz. No vosso site publicitam que se trata de uma agência localizada no aeroporto o que não corresponde à verdade. Uma agravante deste problema é que aconteceu perto da meia noite e me obrigou a andar em ruas desconhecidas, o que pôs em risco a minha segurança. - O voucher da reserva que fiz foi com um seguro Zero Excess e que teria de fazer um depósito de 200€. No entanto, quando, finalmente, cheguei à agência Carwiz disseram-me que eles não trabalham com Zero Excess e que a vossa informação estava errada. Tive de fazer um depósito de 400€. E o seguro que me derem tem uma franquia de 800€, o que não foi aquilo que a Auto Europe me garantiu. "
" Trata-se de uma agência pequena, com pouco funcionários. Serviço lento. Falta de local para estacionar os próprios carros alugados na hora da entrega. Necessitam urgentemente de atualizar os dados relativos à morada, telefone e condições de seguro junto dos parceiros intermediários como a Autoeurope, para que os clientes não se sintam enganados nem prejudicados. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 8
" As we had this problem when arriving in corfu a working support telephone should be available. Nevertheless I always have a very good experience with Auto Europe. "
" There was a problem with the address on the reservation, on the voucher was a ferry port address but Carwiz doesn't have a store there. The phone in the voucher was also wrong. So we had some trouble to figure it out. I called the airport carwiz and then everything was solved. Angeliki picked up us on the port and we managed to get the car. She also left us on the port on the day we came back. So.... some wrong information was compensated by the people who work there. I really recommend that they update the information with Auto europe. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Prático e intuitivo "
" Podem melhorar a eficiência do processo de checkin "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Optimos preços "
" Escritório muito perto do aeroporto. Processo rápido mas o carro já um pouco antigo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Totally safe and reliable company "
" We were really glad with your service "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" All ok till now "
" All ok "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" It works "
" Car had more than 100000 KMs, USB charger didn't work, that holes from cigars, and door rubber sealant coming off. It was in a really bad shape "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 1
" . "
" 779999 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada "
" Nada "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
" Nada a apontar "
" Foram impecáveis, tudo muito tranquilo. Ainda assim por não ter cartão de crédito, tive que comprar o seguro contra todos os riscos "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a apontar. Correu tudo como esperávamos "
" Experiência no geral foi boa, no entanto, houve um problema com um fee que eles nos quiseram cobrar atendendo à hora de entrega do carro, mas que ficou logo resolvido, por isso, recomendaria "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a apontar "
" Tudo perfeito excepto um pormenor. Aquando da nossa chegada ao aeroporto não havia qualquer informação disponível acerca do ponto de recolha para a transferência entre o aeroporto e a empresa. Só após 20minutos e depois de duas chamadas é que descobrimos que tínhamos de nós dirigir á rua e esperar perto de uma paragem de autocarro. Está informação poderia estar mais facilmente disponível "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Easy to use. "
" It was not clear where we needed to be in the airport to get the car. And it was not clear that they provided transfer from the airport to the Carwiz office. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9