Com uma conta cliente poderá aproveitar ofertas e descontos exclusivos de até 15%. Faça login ou crie uma conta aqui. Reserve já e poupe!
" Fui super bem atendido por todos os funcionários "
" Fui super bem atendido por todos os funcionários "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem problemas "
" Carro impecável "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Super prática e eficaz. "
" O Check-in para a entrega do carro foi muito lento (40 min) e o veículo que nos foi entregue alegadamente similar ao Renault Megane foi um Fiat Tipo Estate. De similar apenas o facto de ser Estate de 5 portas "
Avaliação Global: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Tudo como esperado "
" Rapido e eficiente "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ocorreu conforme o combinado volto a utilizar os serviços satisfeito Obrigado "
" Ocorreu conforme o combinado volto a utilizar os serviços satisfeito Obrigado "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Não tenho nada a apontar, gostei. "
" Gostei de tudo, desde o atendimento ao vaiculo que me foi entregue. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço bom e eficaz "
" Serviço bom e eficaz "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Correu bem! O carro que nos deram estava com diversos toques no exterior. "
" Único problema que tive é que tinha contrato com a keddy mas não existe essa banca em ponta delgada. Liguei para os vossos serviços que disseram que era a europcar que fazia o serviço. Resolvido sem problemas. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" Top "
" Top "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" fiabiidade "
" rapidos "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" great service "
" very good "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como sempre muito boa "
" Sempre a melhor expectativa "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo Ok. "
" Tudo normal. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeita "
" Sempre muito bom atendimento "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeito "
" Muito satisfeito. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Muito bom "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" confesso que tive receio. mas correram bem os dois alugueres feitos "
" confesso que tive receio. mas correram bem os dois alugueres feitos "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito prático. "
" Atendimento rápido. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Bom preço processo fácil "
" Boa localização rápido no levantamento e devolução. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Desde a navegação no app, passando pelo atendimento na locadora à devolução do veículo, td ocorreu com muito profissionalismo, Parabéns!!! "
" Ocorreu conforme solicitado, Parabéns à toda equipe!!! "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Empresa eficiente "
" Muito boa "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Correu tudo bem sem qq tipo de imprevisto. "
" Correu tudo bem sem qq tipo de imprevisto. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom em todos os aspetos "
" Muito bom "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" muito professional "
" muito professional "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sim "
" Equipe myito simpatica "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O site da autoeurope funciona bem e aceita cartões virtuais, o que dá uma muito maior segurança na Internet. Infelizmente não encontrei opção para emitir factura com NIF, da qual necessito. "
" Funcionou tudo bem e as pessoas foram prestáveis. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo ótimo. Funcionários muito simpáticos. "
" Tudo ótimo. Funcionários muito simpáticos. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Site muito intuitivo e prático "
" Funcionário no aeroporto muito profissional e prestável. Excelente serviço! "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Podiam ter melhores oferta de preços. "
" Excelente serviço . "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem "
" Por vezes é difícil engatar para avançar. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Reserva fácil e rápida. "
" Carro mal limpo no exterior, cheiro a fumo no interior. "
Avaliação Global: 4 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 3
" Fácil "
" Rápido "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Otimo "
" Muito bom "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Experiência muito positiva. "
" Experiência.muito positiva... "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo impecável.... Recomendo Preço fantástico "
" Tudo impecável.... Recomendo Preço fantástico "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" TOP "
" TOP "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente serviço. Ganharam um cliente para o aluguer das vossas viaturas. "
" Muito bem atendido. Funcionários muito atenciosos. O veículo satisfez plenamente. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente... "
" Excelente... "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem, apenas não percebi nem recebi qualquer documento, apólice ou contacto sobre o seguro que contratei, a informação era genérica no contrato. Na rent a car nao tinham acesso a ele porque foi efetuado via auto Europe. Ou seja se houvesse um sinistro confesso que neste aspeto do seguro o assunto não ficou claro para mim. "
" Tudo correu muito bem com a locadora. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Muito bom. "
Avaliação Global: 3 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Mais uma reserva sem problemas e com acesso a toda a documentação/informação partilhada. "
" Experiência sem pontos negativos a apontar. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Reservar pela Auto Europe, foi uma experiência muito positiva e certamente a recomendar e repetir. "
" Tudo correu com normalidade, eficiência e cordialidade por parte dos colaboradores da Keddy / Europcar. A viatura disponibilizada, correspondeu perfeitamente às expectativas e propósito. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" ok "
" ok "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" atenciosos "
" muito atenciosos "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" O serviço foi satisfatório "
" Tudo correu como previsto "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muita eficiência e simpatia da funcionária do serviço de apoio "
" Muito cuidado que eles tem ao cumprir as normas COVID19 "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Sim, já recomendei algumas vezes a amigos o site de Auto Europe. E especialmente EuropeCar te Keddy. "
" Cada vez devo esperar para o carro, que não está pronto. Mas além disso, não tenho muitas coisas para dizer contra. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" A reserva no site da Auto Europe foi rápida, simples de fazer e com preços muito interessantes. "
" Apesar da viatura ter alguns riscos a experiencia com a Keddy/Europcar foi muito boa e eficiente. Obrigado. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Tudo bem "
" Gostei "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Quando tudo funciona BEM..... Nós ficamos BEM..... Abç para tôdos. "
" Tudo em ORDEM.... TIP - TOP "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Espera muito longa para levantamento do carro "
" Aluguei um carro e deram-me outro,muito tempo à espera "
Avaliação Global: 4 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5
" fabulosa "
" fabulosa "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi bom "
" Recomendo viatura bastante econômica "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Excelente "
" O carro apresentava falta de limpeza no interior, possuindo algum lixo, possivelmente de quem o alugou antes. Efetuei limpeza e informei os funcionários da situação, durante a devolução. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Como sempre, um serviço muito eficaz e fiável. "
" Nada a reportar. Tudo correu perfeitamente. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" All the staff is always helpful and amazing. I hired though this page several times and I feel so comfortable doing it. Thank you for your service and support "
" the car was definitely low cost, but it took me where I wanted to be "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" nada a dizer "
" No check-in, a funcionária queria (quase) me obrigar a fazer um seguro de isenção de franquia mesmo sabendo que tinha um super cover com a autoeurope. Atribui-me um carro dentro da categoria que reservei, como novo (pouco mais de 500km) dizendo que estava imaculado. recolhi o carro no parque (não havia lá ninguem) e verifiquei que tinha vários riscos, o que me fez voltar ao balcão para que ela verificasse, pediu desculpa e tomou notas. Essa notas não estavam assinaladas na hora da devolução. "
Avaliação Global: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
" Foi um Frazer ser antendido pela auto Europe "
" Foi muito bom "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 9
" gostei da experiência na keddy "
" Fiquei muito satisfeito com o atendimento e com o veiculo , muito provavelmente voltarei a alugar na keddy e recomendarei a amigos "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" A proxima vêz terei de levar comigo uma antena de RÁDIO.... Os clientes deveriam têr mais cuidados com os carros. Não sei se é normal mas este carro nâo tinha peneu de reserva. Do resto....tudo OPTIMO. "
" A proxima vêz terei de levar comigo uma antena de RÁDIO.... Os clientes deveriam têr mais cuidados com os carros. Não sei se é normal mas este carro nâo tinha peneu de reserva. Do resto....tudo OPTIMO. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Bastante satisfeito, é a segunda vez que alugo pela Auto Europe. Achei os preços mais caros do que no ano passado, mas é compreensível dado o actual panorama de pandemia que se vive. "
" Eficientes e competentes. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" entrega do carro pelo funcionário Bruno - extremamente gentil e atencioso carro impecavelmente limpo muito satisfeitos com a empresa ps. preços poderiam ser mais baixos! "
" entrega do carro pelo funcionário Bruno - extremamente gentil e atencioso carro impecavelmente limpo muito satisfeitos com a empresa ps. preços poderiam ser mais baixos! "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem, no entanto seria melhor caso tivessem entrega after hours no centro do Porto. "
" Correu tudo bem, no entanto seria melhor caso tivessem entrega after hours no centro do Porto. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
" Nada a assinalar. Rápido, barato e eficiente. "
" Nada a assinalar. Rápido, barato e eficiente. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Possui bons preços e veículos em excelente estado. Recomendo a quem estiver necessitando alugar um veículo. "
" Excelente parceira do grupo Auto Europe, possui bons preços e veículos em excelente estado. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre satisfeita com os serviços da Auto Europe "
" sempre satisfeita com este balcão de Castelo Branco "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Experiência muito boa. Melhor preço, carro impecável e ótimo atendimento. Recomendo! "
" Experiência muito boa, carro impecável e ótimo atendimento. Recomendo! "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" sempre bem servido "
" bem recebido "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa relação qualidade preço. "
" Como nas ocasiões anteriores, o grau de satisfação é excelente. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" APROVEITEM "
" TUDO MTO BOM "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" já sou cliente há vários anos e até agora sempre tudo 5 estrelas. "
" já vários anos que alugo na Keddy ( europcar ) e recomendo excelente profissionalismo e viaturas quase sempre novas. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Boa "
" Normal "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Atendimento simpático. Nada a apontar. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Otima Qualidade de Atendimento, Otima Qualidade da Viatuara, Preço Justo... Muito Satisfeito "
" Otima Qualidade de Atendimento, Otima Qualidade da Viatuara, Preço Justo... Muito Satisfeito "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" facil, rapido e eficiente "
" Sempre fico muito satisfeita com o atendimento da Europcar, Ana Filipa é sempre super atenciosa e eficiente "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 5 estrelas "
" 5estrelas "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" SE POSSÍVEL E QUANDO POSSÍVEL, VOLTAREI "
" EFICIENTES E PROFISSIONAIS. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" tudo excelente "
" tudo excelente "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Funcionou bem, facilidade em contactar telefonicamente. Posteriormente alterei o número de dias e funcionou muito bem "
" Decorreu sem problemas. Foi fácil. Colaboradores muito simpáticos. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" já é a terceira vez, penso continuar a utilizar e a recomendar "
" muito bom atendimento. proporcionaram um upgrade sem mais custos. boa localização. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei e recomendo "
" Gostei e recomendo "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Muito bom o serviço prestado pela autoeurope. Deviam ter seguro contra todos os riscos, com franquia zero. "
" Muito bom o serviço prestado pela autoeurope. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeito, superou expectativas com maxima eficiencia "
" Atendente Andre muito simpatico e prestativo "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom serviço "
" Satisfeito "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A Autoeurope deveria criar uma nota a informar os clientes dos cancelamentos dos contratos em caso de atraso no levantamento. Um cliente depois de pagar um aluguer não conta nem percebe que fique sem carro porque se atrasou a levantar, quando todo o período de aluguer já está pago. "
" No levantamento houve dois pequenos incidentes, o primeiro um colaborador informou que não era na Europcar, que se levantava a viatura, já quando estávamos de saída, o funcionário do balcão após interrogar quem eramos ao 1ª funcionário, é que nos chamou, e um segunda nota foi a falta de antena na viatura, que questionei o 1ª funcionário e este disse que não fazia diferença, o que não é verdade se circularmos fora das cidades. Relativamente ao seguro, enviaram 2 mensagens por engano, a informar que a viatura ficava sem seguro, mas o seguro efetivamente já estava na viatura. Os funcionários do balcão foram eficientes, e cordeais na entrega e na receção, a viatura estava em boas condições de limpeza e de funcionamento. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Muito satisfeita com o atendimento. "
" muito satisfeita "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente serviço! "
" Excelente serviço! "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" very good service at excellent prices "
" Staff are always very helpful, and cars perfect "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom "
" Bom "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito satisfeito com todo o serviço. "
" Desde o reservar, levantar, devolver o automóvel tudo foi uma boa experiencia e eu fiquei muito satisfeito com todo o serviço. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Bom atendimento, rapidez no processo do aluguer. "
" Bom atendimento, rapidez no processo do aluguer. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendaria "
" Muito satisfeito "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom!. "
" Muito bom! "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito boa "
" Muito boa "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Satisfez inteiramente. Foi-me oferecido um upgrade gratuito. O pessoal de balcão foi muito simpático e eficiente. O veículo era recente e estava cuidado. A devolução foi simples e rápida. O local de entrega, na Rua Brotero, em Coimbra, é muito conveniente. "
" Satisfez inteiramente. Foi-me oferecido um upgrade gratuito. O pessoal de balcão foi muito simpático e eficiente. O veículo era recente e estava cuidado. A devolução foi simples e rápida. O local de entrega, na Rua Brotero, em Coimbra, é muito conveniente. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Melhores negócios "
" Boa relação preço/qualidade "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como sempre, 5 estrelas "
" 5 estrelas. Recomendo o balão da Av Antonio Augusto Aguiar "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito contente com o carro que aluguei, o atendimento foi muito bom, que continuem assim, obrigado. "
" Sinceramente nunca tinha usado a Keddy , nem sabia que estava associada à europcar , mas gostei e recomendo. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo ok "
" Correu tudo bem ! "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Funciona sempre bem "
" Neste ano já foi a segunda vez do aluguer com Keddy e foi outra vez muito agradavel "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Sim , recomendo com segurança e satisfação "
" Preço muito acessivel Viatura agradavel E serviço ao cliente com disponibilidade , simpatia e flexivel "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" do melhor desde o atendimento a devoluçao da viatura "
" tudo muito bom de topo "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" tudo ok "
" tudo perfeito,pessoas 5 estrelas "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi mais uma experiência top "
" Como sempre e até hoje serviço 5 estrelas com muito profissionalismo e simpatia . Desta vez sim excelente veículo "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" "site" funciona impecavelmente, sendo fácil reservar uma viatura; serviço muito bom focado no cliente "
" Serviço antencioso e focado no cliente. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" costumo alugar com a autoeurope e nao existe nada escondido , sempre tudo ok. "
" a experiencia foi normal como sempre, bom atendimento "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 2
" Foi tudo online mas o atendimento no balcão da europcar foi excecional obrigado "
" Muito profissional, atendimento simpático e prestável "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Simples e barato. "
" Nada a apontar. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço com relação preço/qualidade muito bom. Recomendo "
" Excelente qualidade e disponibilidade no serviço prestado. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Tudo 100% "
" Olá, foi tudo bom "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" sempre muito boa "
" minha experiencia é sempre muito boa "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ótima experiência "
" Ótima! "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Serviço rápido e eficiente! Impecável! "
" Serviço impecável! Nada a apontar. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" sempre fico satisfeita "
" Excelente "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Praticidade e preços competitivos "
" Preços competitivos "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Funcionários simpáticos e atenciosos. Veículo em muito bom estado. Facilidade e celeridade na devolução do veículo. "
" Funcionários simpáticos e atenciosos. Veículo em muito bom estado. Facilidade e celeridade na devolução do veículo. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Fiquei feliz "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente rapidez ,eficiência e profissionalismo "
" Excelente rapidez ,eficiência e profissionalismo "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom,veículos novos e confortáveis. "
" Muito bom. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" sempre bom "
" atendimento excecional "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente preço/serviço "
" Excelente "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Rapidez na entrega e devolução da viatura. "
" Processo de reserva fácil. Limpeza da viatura. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeita com a reserva, com o veículo e com a simpatia do staff. "
" Muito satisfeita com a reserva. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo ok "
" Correu tudo dentro da normalidade e previsto "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito eficiente e profissionais "
" Muito eficiente e profissionais "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Carro muito confortável . Boa relação preço/ qualidade. "
" Bom atendimento. No entanto para o movimento que há de clientes já deviam ter pelo menos mais um funcionário. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" fiquei muito satisfeita "
" fiquei muito satisfeita "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeito. "
" Satisfeito "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito fácil "
" Muito boa companhia "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente! Recomendo a todos!!! "
" Atendimento nota 10. Muita atenção e simpatia! Muito satisfeito!!! "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" sensacional "
" excelente "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito econômico e prático "
" Tudo perfeito. Simples rápido e eficiente "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" óptimo serviço. Aconselho. "
" óptimo serviço. Aconselho. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Profissionalismo "
" Parabéns a equipa Keddy,tanto no Porto como na entrega do carro em Lisboa, muito corretos e profissionais... Daqui a +- um mês estarei de volta. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" ótimo serviço. Aconselho. Devia haver mais variedade de marcas nas viaturas. "
" ótimo serviço. Aconselho. Devia haver mais variedade de marcas nas viaturas. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeita. A equipa de atendimento de Torres Vedras muito simpática e prestável "
" Satisfeita "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Sim foi ok, mas poderia ser melhor, tive de trocar de carro, porque o primeiro quando aplicava o travão, o carro tremia, ficava sem segurança. "
" Foi ok, embora satisfeito com os colaboradores, o carro podia estar melhor "
Avaliação Global: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" A minha experiencia foi muito boa "
" A minha experiencia foi muito boa "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre muito boa. Já aluguei carros, alugo, e vou seguir alugando com a Auto Europe. "
" Experiencia muito boa. Pessoal muito atencioso e qualidade no atendimento e serviço em geral. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem "
" Correu tudo bem "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Muito bom atendimento "
" Atendimento Rápido e muito bom. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" É o meu site de eleição para Rent-a-Car. "
" Recomendo vivamente. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Excelente... "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito bom "
" Muito bom "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom serviço "
" Muito bom serviço "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo com certeza! "
" Gostei muito! "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Excelente experiência, agilidade, sem dor de cabeça, e por um preço justo. "
" O veículo estava um pouco sujo, nada que atrapalhasse a condução. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Bom atendimento. Fiquei muito satisfeito. "
" Bom atendimento. Fiquei muito satisfeito. "
" Serviço excelente "
" Tratado com muito respeito e profissionalismo. "
" eficiente "
" satisfeito com tudo. "
" Boa app muito facil de usar recomendo "
" Facil rapides e bom preço nada a dizer5* "
" Reservas realizadas on-line. Quando utilizo o call center são prestavéis, eficientes e rápidos. "
" Fora do aeroporto. Instalações low cost para serviço low cost. Nota de forma bem evidente a diferença na qualidade do serviço prestado e na qualidade das instalações. "
" Não deveria exigir o uso de cartão de débito, quando o cliente escolhe alugar um veículo da classe mais baixa deveria ter a opção de escolher o veículo a gasóleo. "
" Serviço muito profissional e transparente. "
" Com a Auto Europe correu sempre bem. Nunca houve qualquer problema com as reservas efetuadas. "
" Bom serviço. Nada a apontar "
" Estou muito satisfeito. "
" Recomendo Auto Europe. Estou muito satisfeito. "
" Boas opções e preços. "
" A Keddy da cidade da Guarda, tem alguma deficiência pontual na diversidade da frota disponível, que e amplamente superada pela versatilidade, presteza, simpatia, dedicação e boa disposição da Sra. Carla, que se desdobra para sozinha, conseguir atender de forma irrepreensível todos os clientes, buscando as melhores opções para satisfazer os que ali chegam. Atendimento 5 estrelas! "
" Tudo funciona de forma simples, rápida e eficiente. "
" Rapidez, simplicidade, eficiência "
" Ao comunicar telefonicamente na noite anterior que o meu voo tinha sido atrasado cerca de 6h30minutos, a funcionária que me atendeu queria anular o contrato e substituir por outro de preço bastante mais elevado, em vez de contatar a empresa Keddy a informar do atraso do voo. Felizmente, liguei para a Keddy e tudo correu bem... "
" Funcionário muito simpático, prestável e pronto a ajudar nos momentos complicados, pois, ao saber que o voo tinha sido adiado algumas horas, informou de forma correta que não haveria qualquer problema em relação à viatura, e que esta estaria à nossa espera quando chegássemos, o que nos deixou muito mais calmos e tranquilos... "
" Com a auto europe temos o dominio total dos valores de mercado para as datas que pretendemos , e sobre todo o tipo de veiculo disponivel, assim como os locais disponiveis para levantamento. Grande facilidade de aluguer e excelente apresentação de condições disponiveis. Recomendo "
" Simplicidade, competencia e excelencia na qualidade das viaturas "
" Simples e muito Económica. "
" As novas viaturas necessitam de AdBlue e não deve ser o cliente a ter que o fazer, pois não é processo facil de se fazer. "
" Um bom serviço prestado ao cliente.Recomendo. "
" Bons preços e em geral um bom serviço prestado ao cliente.Recomendo. "
" Muito funcional! Practico e profissional "
" Muito simpático e profissional. No Porto. "
" Tudo correu de maneira correta, sem imprevistos ou problemas. "
" Fui muito bem atendido e o carro estava em perfeitas condições "
" Autoeurope tem sido a minha solução para alugar vehículos há já vários anos. Funcionou sempre. Continuarei a usar. "
" À chegada não tinham o vehículo escolhido. Arranjaram uma solução com outro vehículo, mas ao levantar o mesmo tivemos que reclamar. A viatura estava suja e parecia um cinzeiro -cheirava imenso a tabaco. A Keddy trocou amavelmente a viatura por outra, no entanto também cheirava a tabaco, menos que a primeira, mas igualmente insuportável. Solicita-se política de penalizações para quem fume em vehículos e a Autoeurope deve incluir no seu site um filtro de vehículos para não fumadores. "
" Procedimento de reserva muito fácil de fazer e relação qualidade/preço muito bom. "
" Serviço e atendimento muito bom. Funcionário simpático e muito claro nos esclarecimentos de dúvidas. Caso necessite voltarei a escolher a Keddy e irei recomendar aos meus contactos. "
" Loja Cascais sempre lotada com poucos funcionários, porém sempre educados e prestativos. "
" O carro estava cheirando embreagem e veio sem água para os limpavidros "
" tem a exemplaridade do cumprimento da satisfação do cliente, procurando as soluções desejadas. o atendimento é de elevada qualificação e simpatia. "
" reafirmando o que disse em relação à autoeurope reforçando o atendimento exemplar e o cuidado na procura de ajudar o cliente nos seus desejos "
" bom, muito bom "
" eficientes,simpaticos,muito bom "
" O serviço é funcional e transmite uma sensação de confiança e profissionalismo. "
" Atendeimento normal sem nada a destacar tanto pela positiva como negativamente "
" Processo de escolha de veículos muito fácil e quase sempre com os melhore preços de mercado que encontro. "
" Bom serviço. Prestáveis. "
" Muito eficiente e com os melhores preços. "
" Em Peso da Régua foram fantásticos. "
" Prestou um serviço de qualidade e com eficácia e rapidez muito boa. "
" Eficazes Rápidos Prestaveis "
" Processo muito simples e rápido, com preço bastante acessível. "
" Serviço disponível e rápido "
" Relativamente satisfeito com as viaturas que aluguei em diferentes ocasiões. "
" Satisfeito com a viatura alugada (com pouco mais de 5000 km) numa boa relação preço/qualidade. No ato da entrega fui confrontado com a observação do empregado que me atendeu e que, numa primeira fase, descobriu que uma das jantes apresentava um pequeno dano que não era da minha responsabilidade e que não tinha sido identificado anteriormente. Só depois de reconhecer em registo(s) anteriores me ilibou de qualquer culpa. Não gosto de ser responsabilizado por danos que não causei. "
" simples , eficaz e bastante rápidos a responder ás questões.. "
" carro entregue a horas e bastante rápidos.,recomendo. "
" excelente atendimento e recpeçao "
" bom recomendo "
" Sempre que necessito de viatura de aluguer, reservo pela Auto Europe. Site de simples utilização. Facilidade de seleção e pesquisa. Faltando apenas a clarificação sobre o combustível das viaturas, diesel ou gasolina. A viatura escolhida era diesel e o site não referia. Foi necessário esclarecer diretamente com a agência. "
" Bom serviço. Viatura nova. Estado impecável. Viagem sem nenhum problema com a viatura. "
" Rapidez; Eficiencia e preço. Recomendo. "
" Bom atendimento, muita atenção ao cliente. Recomendo. "
" bons preços e bom serviço. "
" boa atenção para com o cliente "
" Aplicação funciona rápido e é transparente. Recebi o que reservei, apesar da empresa Keddy ter tentado alterar as condições da reserva. Também foi uma surpresa ter que tirar literalmente senha para ser atendido apesar de ter efetuado uma reserva. Se não tivesse efetuado reserva teria escolhido outra companhia de aluguer de carro. "
" Apesar de ter efetuado uma reserva, tive que tirar senha e aguardar pela minha vez no atendimento. Quando chegou a minha vez, fui informado que havia algumas dificuldades com o veículo da minha reserva, por haver poucos veículos com as características e tentou-se alterar a minha reserva para uma de valor superior. Isto fez me perceber o tempo que tive que esperar pelo meu atendimento, porque pareceu ser prática comum. Não recuei e exigi concretização de acordo com a reserva. Na entrega do veículo foi me dito que estava tudo ok, pediram que assinasse o papel da entrega, mas não me foi entregue nenhuma cópia. Neste momento estou preocupado por esse motivo. (espero que não tenha surpresas...) "
" Fiquei muito satisfeito em relação ao veículo, atendimento, custo-benefício, etc. "
" Atendimento excepcional, funcionário muito atencioso, simpático e eficiente. Veículo muito bom. "
" A Auto Europe com a Europcar é Fantástica. "
" Muito satisfeito "
" Correu tudo como estava previsto. A opção de deixar uma caixa de correiro para depositar as chaves da viatura antes da abertura da loja é uma medida importante para quem viage ao amanhecer "
" Correu tudo como estava previsto. A opção de deixar uma caixa de correiro para depositar as chaves da viatura antes da abertura da loja é uma medida importante para quem viage ao amanhecer "
" o site refletia a informação de forma clara "
" Liguei antes de efetuar a reserva, de forma a esclarecer algumas dúvidas. A assistente que atendeu, Isabel, foi extremamente simpática, transparente e profissional, o que fez com que eu confirmasse a minha reserva com Keddy. Ao levantar o carro, na minha opinião, o assistente no balcão de Lisboa não correspondeu ao mesmo nível de profissionalismo. "
" Funcionais, Colaborantes. Boa prestação de serviços. Rapidez e eficácia na resposta a problemas eventuais. "
" Postivos nas questões pontuais a resolver. "
" Excelente. Reserva rápida e fácil. "
" Excelente relação qualidade/preço "
" goste e recomendo, muito bom , fiz através site e correu tudo como previsto....obrigado "
" Keddy by europcar, recomendo o escritório de armação de pêra, no aldeamento porches praia, os funcionários são fantásticos, muito prestáveis...obrigado "
" Eficiência e rapidez na reserva. Ofertas muito baratas em relação aos outros operadores.. qualquer duvida esclarecem na hora através do nr Direto. . Continuarei cliente e a recomendar a Autoeurope. . São os melhores.. "
" Atendimento excelente.. cuidado no atendimento ao cliente. Atribuíram-me 1 carro com 4 meses.. Por mim o melhor atendimento até hoje e já passei por 3 operadores diferentes. Recomendo sem hesitar.. "
" Serviço rápido e eficiente. "
" Pronto esclarecimento de dúvidas. Atendimento rápido e personalizado. "
" Fácil de fazer reserva no site, por engano coloquei a data de levantamento num dia e eu queria um dia mais cedo liguei para o apoio e respeitando o prazo de duas horas para levantar , já estava disponível . Bom serviço. "
" Destaque para o atendente ao telefone que efetivou a contratação e buscou as melhores opções. "
" Primeiro fiquei receoso quanto ao preço mas ao final percebi que era real. A Keddy tem uma tas melhores tarifas do mercado. Valores quase imbatíveis. "
" Rápido, simples e preços económicos. "
" Excelente acolhimento, pela simpatia e pelo profissionalismo. Ótima relação preço / qualidade Recomendo. "
" Excelente acolhimento, pela simpatia e pelo profissionalismo. Ótima relação preço / qualidade Recomendo. "
" Excelente serviço, carro em bom estado de conservação e limpeza. Exceptuo o facto de a revisão estar ultrapassada, e em consequência o painel electrónico de bordo estar sempre a emitir avisos. "
" Cheguei de avião dos EUA às 5,30 da manhã; demoraram uma hora a entregar o automóvel. Havia apenas 2 pessoas a atender, e em boa verdade uma delas passava mais tempo a conversar com os clientes do que realmente a atende-los. Daí a longa fila e espera que rapidamente se formou. Nota negativa!... "
" O serviço foi excelente "
" Foi tudo excelente "
" O serviço prestado foi muito bom "
" O serviço prestado foi muito bom "
" excellente "
" muito bem "
" Serviço eficiente ! "
" Muito bom "
" Bons preços e bom serviço de atendimento! O facto de disponibilizarem uma linha de contato telefónico gratuita e em língua portuguesa, é uma grande mais valia da vossa empresa "
" Correu tudo bem, à excepção do facto de terem cobrado pela cadeira da criança, quando a mesma já tinha sido solicitada e paga aquando da reserva na AutoEurope. Já os contactei via email para obter a devolução, mas aguardo ainda essa resposta e resolução. "
" O serviço correu bem e não notei qualquer problema. "
" Não gostei que me fosse dado a assinar um contrato com imensas cláusulas no momento em que levanto a viatura. Quando disse que que era muita coisa para ler a resposta foi "estamos abertos até às 10h da noite". Sei que os contratos são standard, mas exatamente por isso é que deveriam ser enviados antes ou então explicados em síntese. "
" Já trabalho com a auto Europa algum tempo e até a data sempre conseguiu satisfazer os meus pedidos principalmente pelos preços. "
" Foi a 1 vez que trabalhei com a Keddy e até ao momento estou satisfeito. O atendimento foi bom e a resolução das minhas questões resolvida. "
" Valor de franquia deveria ser indicado e não um valor minimo e um maximo, isto fez com que o aluguer que necessitava não fosse feito. Tive de trocar o carro no local com mais gastos. Quanto ao resto correu bem , mas a Keddy deveria ser mencionada como uma filial da Europecar, o que fez com que tivesse dificuldades em achar no aeroporto. "
" Valor de franquia deveria ser indicado e não um valor minimo e um maximo, isto fez com que o aluguer que necessitava não fosse feito. Tive de trocar o carro no local com mais gastos. Quanto ao resto correu bem , mas a Keddy deveria ser mencionada como uma filial da Europecar, o que fez com que tivesse dificuldades em achar no aeroporto. "