Auto Europe
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- América Central
AVALIAÇÕES DE CLIENTES SURPRICE NA ITÁLIA
- 5.2
- 2.8
- 5
- 4.6
- Relação qualidade/preço
- Eficiência dos funcionários
- Estado do veículo
- Conveniência da Devolução
SURPRICE ITÁLIA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Surprice :
A mostrar resultados 1 a 10
Página 1 de 1
MILAN, IT - Comentário de JANE - 31 Agosto 2024
" I Would recommend using this company. "
" I have always used this company to rent cars in Italy--a straightforward and smooth experience. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PISA, IT - Comentário de OLIVIER - 24 Julho 2024
" ATÉ Á DATA NADA A DIZER. "
" eM 30 ANOS DE ALUGUERES DE CARRO, NUNCA VI NADA IGUAL À SUPRPRICE. NÃO TÊM TRANSFER DO AEROPORTO Á RENTA A CAR E VICE VERSA, OS CARROS SÃO ENTREGUES IMUNDOS, TANTO POR FORA COMO POR DENTRO E AS PESSOAS SÃO INCORRETAS, MAL EDUCADAS E POUCO PRESTÁVEIS NO ATENDIMENTO. NUNCA MAIS VOU ALUGAR CARRO NESSA RENTA ACAR. ESTE TIPO DE EMPRESA NÃO DEVERIA EXISTIR. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
NAPLES, IT - Comentário de ANA - 26 Junho 2024
" Nada a criticar à Autoeurope. Recomendo que dsistam da Surprice/Auto One "
" Pessimas instalações Pessimo atendimento. Muita pressão para que eu comprasse mais seguros. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 9
BOLOGNA, IT - Comentário de ADOLFO - 23 Maio 2024
" A Auto Europe nunca falhou comigo, serviço impecável nos bons e nos maus momentos. "
" Os funcionários destrataram-nos assim que perceberam que não queríamos o seu seguro, pois já tínhamos um seguro com a Auto Europe. E no check-out cobraram-nos uma quantia exorbitante por danos inexistentes. Nunca nos enviaram cópia do contrato ou qualquer relatório que justificasse a cobrança. Uma máfia autêntica, tenham cuidado. Depois de dezenas de experiências positivas com a Auto Europe, esta foi um pesadelo. A Auto Europe deve reconsiderar se quer estar representada pela Surprice, pois têm formas de trabalhar completamente diferentes. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
FLORENCE, IT - Comentário de ANDRÉ - 17 Maio 2024
" Bom motor de busca e ofertas competitivas "
" Mais de 1 hora para levantar o veículo e claro depois os seguros e extra (logo para que serve o seguro extra pago da Auto Europe?). O custo da reserva encareceu 3 vezes! Depois muito pouca simpatia. Valeu o veículo (update à reserva) "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de PEDRO - 15 Maio 2024
" Estou a precisar de ajuda da autoeurope, serviço de apoio mínimo e a horas de trabalho. Não buscam satisfazer o cliente, com desdobramento de equipas e horários alargados. Na venda do produto é tudo mais valia, quando o cliente precisa de ajuda, só disponíveis em horas impróprias e apenas 4 dias. Repensar o próximo aluguer com a empresa. "
" Não vistoria do veículo à saída do parque, falta de lugar para fazer a vistoria, pouca luz. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 5
MILAN, IT - Comentário de GUILHERME - 12 Maio 2024
" Ive payed the insurance directly in the Auto Europe site, when I arrived they told me that the insurance was for nothing and that I had to pay another one that cost me 129€ the double that I have payed for the insurance!!! This is basically a scam!! You need to select better your partners! Ive trusted Auto Europe and was ripped off "
" Ive payed the insurance directly in the Auto Europe site, when I arrived they told me that the insurance was for nothing and that I had to pay another one that cost me 129€ the double that I have payed for the insurance!!! This is basically a scam!! "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 3
BERGAMO, IT - Comentário de MARCOS - 03 Maio 2024
" Não temos razão de queixa a não ser serem parceiros da surprise. "
" Empresa pequena com poucos funcionários e pouca flexibilidade em ajudar os clientes. Falta de informação e pouca simpatia. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
FLORENCE, IT - Comentário de PEDRO RUI - 03 Maio 2024
" Correu muito mal. Um serviço deplorável. A única situação positiva foi o facto de terem assumido o valor que paguei a mais pelo facto de ter tido necessidade de procurar um carro noutra companhia. "
" A experiência foi muito má. Não houve serviço de transfer. Quando fui levantar o carro o mesmo não estava disponível e tive de andar a perder imenso tempo para conseguir uma alternativa noutra empresa. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
PISA, IT - Comentário de ALIRIO - 21 Abril 2024
" It have used Autoeurope previosly without any problem untill now. "
" Very poor experience: 1- payed for a group B, received group A;2-Car despite beeing new never was washed, very dirty on the outside;3-Employee that gives us the car (hair with long rastas) was terribly anthipatic;4-Charged from my credit card 900€ as a transaction and not as depósit;5-Took 1 week to receive the money back. Please choose your partners more wisely. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5