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OPINIÕES CLIENTES ALUGUER DE CARROS BOLONHA
Opiniões de clientes sobre o aluguer de carros em Bolonha
Uma das mais curiosas cidades italianas é a cidade universitária de Bolonha. Localizada no norte de Itália, ela é famosa sobretudo por ser a casa da mais antiga universidade de Itália e da Europa – aliás, o nome universidade deriva de università (local onde se ensina e transmite o saber universal). Esta cidade encantadora está repleta de atividades estudantis, bares vibrantes, clubes e restaurantes requintados. A sua cozinha é icónica, sendo o famosíssimo molho à bolonhesa uma das suas jóias culinárias. Em conjunto com os seus museus e palácios, os ex-libris da cidade são sobretudo construções medievais mas também outras, entre as quais se incluem a Basílica de S. Petrónio, situada na Piazza Principale, a Torre dos Asinelli, a Fonte de Neptuno, situada na praça com o mesmo nome, a Igreja de Santa Maria dos Escravos, o Palazzo Re Enzo e as Due Torri (Duas Torres). Muitos dos que visitam Bolonha chegam através do Aeroporto de Bolonha, um dos principais pontos de entrada na região, e um centro de transporte muito popular. Outro transporte privilegiado para quem vem de fora é o comboio, com a Estação Central de Bolonha como uma das mais importantes de Itália. Tudo isto torna esta cidade um ponto turístico muito atrativo para os nossos clinetes que optam por visitá-la com um aluguer de carros.
A Auto Europe está no setor internacional do aluguer de automóveis desde 1954. Como tal, ao longo das décadas tem estabelecido parcerias sólidas e diversas com as mais prestigiadas companhias de rent a car do mundo o que a tornam o seu parceiro ideal no aluguer de carros, seja em lazer ou em negócios. Outras parcerias igualmente importantes estabelecidas com as companhias nacionais e locais em Itália permitem-nos oferecer-lhe as melhores tarifas do mercado, o acesso às promoções e ofertas mais vantajosas um apoio ao cliente de primeiríssima qualidade e ainda o acesso à mais vasta gama de categorias de veículos disponíeis em itália, desde um pequena carro citadino ou utilitário para uma breve escapdinha de fim de semana até um moderno e espaçoso SUV para viagens maiores na região onde Bolonha está inserida, passando por aqueles potentes carros de luxo de que os italianos tanto se orgulham e ainda as auto-caravanas, para quem privilegia passear sem pressas por todas as magníficas paisagens de Itália. Aproveite para ler a nossa secção de Opiniões de clientes sobre o aluguer de carros em Bolonha e fique a conhecer as experiências de clientes anteriores a si nesta cidade. Fala connosco para ser atendido por um dos nossos simpáticos agentes de reservas, que terá todo o prazer em ajudá-lo/a a fazer a sua reserva por si e a tirar todas as suas dúvidas.
AUTO EUROPE BOLOGNA, ITÁLIA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Auto Europe Bologna:
BOLOGNA, IT - Comentário de RICARDO - 16 Setembro 2025
" Óptimo como sempre "
" Carro velho, com muitos danos e o deposito não estava cheio "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
BOLOGNA, IT - Comentário de MANUEL - 10 Julho 2025
" O primeiro carro que me atribuíram avariou ao fim de 10 minutos, em pleno centro de Bolonha. Como, felizmente, ao fim de algum tempo voltou a arrancar, a solução que me deram foi a de o ir devolver novamente ao aeroporto de Bolonha, fazendo-me perder - com isso - uma manhã. Adicionalmente, ainda me cobraram o combustível que gastei nessa viagem. "
" O primeiro carro que me atribuíram avariou ao fim de 10 minutos, em pleno centro de Bolonha. Como, felizmente, ao fim de algum tempo voltou a arrancar, a solução que me deram foi a de o ir devolver novamente ao aeroporto de Bolonha, fazendo-me perder - com isso - uma manhã. Adicionalmente, ainda me cobraram o combustível que gastei nessa viagem. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
BOLOGNA, IT - Comentário de MANUEL CARLOS - 28 Junho 2025
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de FILIPE MANUEL - 29 Maio 2025
" É uma boa forma de comparar preços "
" Tive de me deslocar a um ponto de encontro que só me foi fornecido, após a chegada, para que me vissem buscar para ir ao local de levantamento do veiculo. Lá tive de pagar 10E ou teria de o entregar lavado! "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
BOLOGNA, IT - Comentário de JORGE - 30 Abril 2025
" O carro qie escolhemos nao foi garantido "
" O carro nao foi o que pagamos, foi nos dado um de segmento abaixo "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
BOLOGNA, IT - Comentário de RUI - 29 Março 2025
" Bom atendimento dos funcionários no aeroporto. Muito atenciosos e deram informações solicitadas. No estacionamento não tinha assistência de funcionário. O automóvel funcionou sem problemas. "
" Positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de PEDRO MIGUEL - 21 Fevereiro 2025
" I have nothing to complain about with your service (website). However, regarding your provider, the rating is negative and I advise you to review your agreement with them, as they use your platform to then charge fraudulent fees to customers. In several rentals that I have made in my life, I have never been asked to return the vehicle completely clean or they charged several dozen euros. I asked about such an embarrassment and was told that for the price I was renting, what did I want??? They should do it??? And in a very rude manner, I was given a vehicle with this requirement. On top of that, the damage indicated on the sheet was not correct. I also asked about it and was told to take pictures. It was all very suspicious and rude. Look, how is a tourist in a foreign country going to be able to get services to clean a vehicle and what is considered dirty after using it in rainy weather, for example? For me, it was a scam. "
" I have nothing to complain about with your service (website). However, regarding your provider, the rating is negative and I advise you to review your agreement with them, as they use your platform to then charge fraudulent fees to customers. In several rentals that I have made in my life, I have never been asked to return the vehicle completely clean or they charged several dozen euros. I asked about such an embarrassment and was told that for the price I was renting, what did I want??? They should do it??? And in a very rude manner, I was given a vehicle with this requirement. On top of that, the damage indicated on the sheet was not correct. I also asked about it and was told to take pictures. It was all very suspicious and rude. Look, how is a tourist in a foreign country going to be able to get services to clean a vehicle and what is considered dirty after using it in rainy weather, for example? For me, it was a scam. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 4
BOLOGNA, IT - Comentário de NUNO - 06 Setembro 2024
" Optimas opções de escolha e preços variados. Recomendaria que, havendo caução a deixar no levantamento da viatura, essa informação estivesse clara no momento da reserva para evitar surpresas "
" Optimas opções de escolha e preços variados. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de JOÃO MARIA ARAÚJO - 09 Agosto 2024
" Tudo correu bem desde o aluguer até o contacto com a golden car. "
" Tudo correu muito bem, exceto a viatura não ter sensores para facilitar estacionamento. Hoje em dia é inadmissível. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
BOLOGNA, IT - Comentário de VICTOR - 18 Julho 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
BOLOGNA, IT - Comentário de LUÍS - 01 Junho 2024
" Muito recomendável "
" Muito recomendável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
BOLOGNA, IT - Comentário de NUNO MARIA DA SILVA - 28 Maio 2024
" ver questão do seguro "
" Fiz o seguro no site da Auto-Europe com franquia zero. no acto de levantamento informaram-me que se ocorresse um qualquer problema teria de pagar à Sicily by Car e acionar o seguro feito pela auto-europe para ser ressarcido. Situação pouco transparente para o cliente "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de ADOLFO - 23 Maio 2024
" A Auto Europe nunca falhou comigo, serviço impecável nos bons e nos maus momentos. "
" Os funcionários destrataram-nos assim que perceberam que não queríamos o seu seguro, pois já tínhamos um seguro com a Auto Europe. E no check-out cobraram-nos uma quantia exorbitante por danos inexistentes. Nunca nos enviaram cópia do contrato ou qualquer relatório que justificasse a cobrança. Uma máfia autêntica, tenham cuidado. Depois de dezenas de experiências positivas com a Auto Europe, esta foi um pesadelo. A Auto Europe deve reconsiderar se quer estar representada pela Surprice, pois têm formas de trabalhar completamente diferentes. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
BOLOGNA, IT - Comentário de CARLA - 08 Maio 2024
" Muito satisfeito "
" Muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de MIGUEL - 24 Abril 2024
" Gostei "
" Acho que houve um aproveitamento para vender um seguro extra "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de GUILHERME - 19 Abril 2024
" Reembolso não processado , sem comunicação posterior da confirmação de reembolso "
" Aluguer cancelado por atraso no voo, sem qualquer notificação novo aluguer a ser feito com custos bastante superiores, devido a ser modelo de veículo diferente e cartão de crédito não ter o nome completo (!) Péssimo serviço "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
BOLOGNA, IT - Comentário de JOÃO - 15 Janeiro 2024
" A entrega do carro foi efetuada se acompanhamento e tirei fotos da viatura. O atendimento ao cliente na recepção foi rude e totalmente pouco profissional. Alegam que tem um risco no plástico por cima da roda mas nas fotos comparativas antes e depois não é percetivel. A senhora que recebeu o carro andava literalmente à procura quase com lupa de algo pois via-se que queria faturar despesas... o carro estava totalmente limpo mas andava com um pano que passou várias vezes na peça, e não percebi o que estava a fazer pois não se via nada... acho é que estava a esfregar sem qualquer liquido e a criar a ilusão de riscos... Como podemos verificar nas fotos apresentadas não existem riscos na peça plástica do carro. Peço a gentileza apoio na resolução esta situação o mais rápido possível pois acionei seguro de garantia total mas não me parece razoável assumir este custo. Alugo carros 2 em 2 semanas em viagens profissionais e nunca vi esse tipo de comportamento em todas as minhas localidades. P.f. informar como acionar o seguro de cobertura total que paguei. "
" A entrega do carro foi efetuada se acompanhamento e tirei fotos da viatura. O atendimento ao cliente na recepção foi rude e totalmente pouco profissional. Alegam que tem um risco no plástico por cima da roda mas nas fotos comparativas antes e depois não é percetivel. A senhora que recebeu o carro andava literalmente à procura quase com lupa de algo pois via-se que queria faturar despesas... o carro estava totalmente limpo mas andava com um pano que passou várias vezes na peça, e não percebi o que estava a fazer pois não se via nada... acho é que estava a esfregar sem qualquer liquido e a criar a ilusão de riscos... Como podemos verificar nas fotos apresentadas não existem riscos na peça plástica do carro. Peço a gentileza apoio na resolução esta situação o mais rápido possível pois acionei seguro de garantia total mas não me parece razoável assumir este custo. Alugo carros 2 em 2 semanas em viagens profissionais e nunca vi esse tipo de comportamento em todas as minhas localidades. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 8
BOLOGNA, IT - Comentário de INÊS - 05 Janeiro 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de PAULO - 22 Outubro 2023
" Péssimo serviço "
" Apesar de avisados do atraso do meu voo em Portugal e Itália deixaram-me sem veículo. No aeroporto estava fechada a Drivalia antes da hora. Ganhou a Avis um cliente e a Drivalia irá oerder muito mais "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
BOLOGNA, IT - Comentário de ALEXANDRA - 11 Outubro 2023
" ..... "
" Tive que fazer um novo seguro do veiculo, pois informaram me que o seguro que fiz com auto europe não se aplicava a viatura. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
BOLOGNA, IT - Comentário de RUI - 03 Outubro 2023
" A Auto Europa nao deixa de ser uma excelente empresa, apesar da ma esperiencia com a Centauro, pois isto deve-se a esta filial apenas, ja aluguei muitas vezes da Centaro e nunca tive este tipo de problemas. "
" O servico ao Balcao foi terrivel especialmente durante a entrega, o funcionario foi rude para varias pessoas nao so para mim. Nao ha sinalizacao nenhuma para o local de encontro para apanhar o shuttle para o levantamento. Isto deve-se a esta filial apenas, ja aluguei muitas vezes da Centaro e nunca tive este tipo de problemas. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
BOLOGNA, IT - Comentário de INES - 17 Junho 2023
" Bom preço, fácil de reservar sem surpresas "
" Tudo como previsto, fácil recolha e devolução "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
BOLOGNA, IT - Comentário de HEBER NUNO - 30 Maio 2023
" Funciona bem e é fiável "
" It was a disaster! The person that received me was extremely unpleasant and rude, the worst experience of my life! I could not believe. She pushed so hardly for the insurance and when I did not accept she threw the pen on me!!! She refused to tell me her name and also refused to give me a complaint book. Please run away from this company "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 7
BOLOGNA, IT - Comentário de JOSÉ MIGUEL - 23 Março 2023
" Ótimo serviço - recomendo "
" Rápido, eficiente e serviço top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de LUIS MIGUEL - 16 Fevereiro 2023
" Eficaz "
" profissionais "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de ELISABETE MARIA - 05 Abril 2022
" Tudo otimo "
" Tudo otimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de RUI - 06 Dezembro 2021
" Sempre disponíveis e os melhores preços "
" A melhor experiência até hoje, facil a receber e facil a entregar, em bolonha vale a pena "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de CARLOS JERONIMO - 04 Novembro 2021
" Muito bom, impecável. "
" Tudo impecável, como combinado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de JOSÉ - 09 Outubro 2021
" Alugo sempre com a auto Europe e estou sempre satisfeito "
" Sem problema "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de SANDRA - 17 Dezembro 2019
" Simplicidade "
" Muito eficiente, carro em otimo estado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de ALEXANDRE LENINE - 28 Novembro 2019
" bom serviço. recoemndo "
" boa apresentação e serviço prático "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de LEONOR - 11 Outubro 2019
" Boa comunicação com o cliente "
" A Budget tem a vantagem de não pedir uma caução de valor elevado! Por outro lado a simpatia no atendimento é cinco estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de VITORINO - 05 Maio 2019
" sempre tudo muito correto ... "
" foi otimo ! tudo muito correto desde a retirada ate a entrega. a funcionaria falava ingles e portugues com fluencia e foi muito prestativa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de RUI - 29 Novembro 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de FILIPE - 22 Novembro 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de JOAQUIM PEREIRA - 06 Novembro 2018
" Satisfeito. Considerar no futuro a utilizaçäo dos v/ serviços. "
" Boa experiência "
BOLOGNA, IT - Comentário de CARLOS - 11 Outubro 2018
" Serviço simples e eficaz. Reserva, comunicação com o Cliente e serviço global sem complicações. Iimpecável. "
" Por ainda não ter recebido o movimento na conta, não percebi se o valor da caução - 300,00? - foi debitado e já creditado ou mesmo anulado no Cartão de Crédito - não houve danos a assinalar na viatura na minha utilização. Mas todo o serviço prestado foi muito bom. Pequena empresa de aluguer mas com grande profissionalismo e atendimento simpático e solícito. Viatura pronta, limpa e com os danos assinalados correctamente. Só posso dar nota positiva e aconselhar. "
BOLOGNA, IT - Comentário de MARIO - 02 Outubro 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de ANA - 14 Setembro 2018
" A atitude da funcionária aquando do levantamento do veículo foi bastante desagradável face à recusa em explicar porque é que eu tinha de fazer novo seguro quando lhe disse que já tinha optado por pacote com seguro através da Auto Europe fazendo constantemente sentir que o melhor era pagar, o que acabei por fazer. O funcionário que recebeu o carro foi bastante simpático e diligente. "
BOLOGNA, IT - Comentário de GIL - 08 Setembro 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de RICARDO - 23 Agosto 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de LAILTON - 08 Agosto 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de ARMANDO - 26 Julho 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de RUI PAULO - 11 Julho 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de DUARTE - 21 Junho 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de EDUARDO - 21 Maio 2018
" Demorou muito tempo a recolher o carro. Só um funcionario. "
" Muito confuso. Para determinar qual o stand correto. Tem uma publicidade à Dollar com um logotipo desatualizado "
BOLOGNA, IT - Comentário de JOSE PEDRO - 10 Maio 2018
BOLOGNA, IT - Comentário de VALENTINA - 21 Fevereiro 2018
" Muito bom "
" Pouca simpatia, por parte do funcionário "
BOLOGNA, IT - Comentário de GIANFRANCO - 08 Junho 2016
BOLOGNA, IT - Comentário de ILÍDIO - 29 Janeiro 2016
BOLOGNA, IT - Comentário de RICARDO - 06 Outubro 2015
" o carro que me foi entregue não estava limpo interior e exteriormente. "
BOLOGNA, IT - Comentário de MARCO - 01 Agosto 2015
" No geral estou satisfeito, poderiam melhorar e fazer equivaler as categorias das viaturas do site ( MINI, ECONOMICO, COMPACTO) com as categorias dos fornecedores, ou seja por grupos ( A, B, C, M...) TAMBÉM AS FOTOS DEVERIAM CORRESPONDER AO VERDADEIRA CARLOS QUE SE ALUGA "
" Podiam ter mais cuidado com a limpeza dos carros assim como "
BOLOGNA, IT - Comentário de PACHEO - 05 Julho 2015
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