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OPINIÕES CLIENTES ALUGUER DE CARROS BRUXELAS
Opiniões de clientes sobre aluguer de carros em Bruxelas
Vai viajar até Bruxelas? Então aproveite para visitar a Grand Place, uma das praças mais famosas da cidade; a Catedral de Bruxelas, construída entre os séculos XI e XVI; o Jardim Botânico, com mais de 6 hectares de extensão e o Mini Europe, onde pode visitar mais de 80 cidades europeias em ponto pequeno. A cidade de Bruxelas é caracterizada pelo seu ambiente multicultural e poliglota. A sua localização central permite-lhe partir à descoberta de outros países, como Luxemburgo, França ou Holanda. Aproveite a sua viagem ao máximo e não perca as opiniões de clientes sobre aluguer de carros em Bruxelas mais recentes para estar a par das avaliações dos nossos serviços e das nossas parceiras de aluguer nesta cidade cosmopolita.
A Auto Europe tem uma vasta experiência no mercado de aluguer de carros. Oferecemos os nossos serviços desde 1954. Mais recentemente também é possível alugar uma auto-caravana ou um carro de luxo através do nosso website. Descubra a oferta mais adequada aos seus planos e orçamento de viagem, ao fazer uma pesquisa rápida e simples com o motor de reservas acima. E se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, não hesite entrar em contacto connosco. Em resultado da nossa parceria com as principais empresas de aluguer em todo o mundo, podemos oferecer aos nossos clientes a possibilidade de levantar o seu carro de aluguer em mais de 28.000 balcões em 190 países, uma vasta gama de veículos por onde escolher, os melhores preços de rent a car e um serviço de grande qualidade. Pode fazer o seu aluguer com levantamento e devolução no Aeroporto de Bruxelas, na Estação de Comboios de Bruxelas-Midi ou em diversos balcões espalhados por toda a cidade. Não perca!
AUTO EUROPE BRUSSELS, BÉLGICA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Auto Europe Brussels:
BRUSSELS, BE - Comentário de JOSÉ - 19 Junho 2025
" Foi a minha primeira experiência com a Auto Europe. Foi uma experiência positiva. Com informações claras. Nada a apontar. Recomendo os seus serviços. "
" Balcão fechado na zona de saída dos passageiros, com orientações para o balcão na zona de parqueamento dos veículos. Check-in rápido e funcionário simpático. Não foi mobilizada caução da conta bancária. Check-out rápido. Pagamento de taxa adicional (além fronteira) como esperado. Nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
BRUSSELS, BE - Comentário de BERTRAND - 08 Janeiro 2025
" Continuo muito satisfeito com a Auto Europe "
" Tudo correu bem, sem problema "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de JOEL - 01 Novembro 2024
" Facilidade na marcação da reserva e resultado final satisfatório "
" Bom serviço de atendimento "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de FRANÇOIS LOUIS - 19 Julho 2024
" Como já aconteceu no passado estou muito satisfeito com os serviços da Auto Europe e da Hertz/Thrifty "
" Serviço de entrega e de retoma perfeitos. Funcionários simpaticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
BRUSSELS, BE - Comentário de HUGO - 24 Junho 2024
" Correu muito bem "
" 10 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de RAFAEL - 30 Maio 2024
" Satisfeito com o serviço prestado. Automóvel disponibilizado muito superior ao contratualizado. "
" Satisfeito com o serviço prestado. Automóvel disponibilizado muito superior ao contratualizado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
BRUSSELS, BE - Comentário de CARLOS - 14 Abril 2024
" Excelente serviço! Tudo funcionou perfeitamente! Carro muito confortável! Ótimo preço "
" Excelente serviço! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de JOSE BERNARDO - 31 Março 2024
" Correu bem! "
" Funcionou corretamente, como esperado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de ALVARO - 06 Janeiro 2024
" O processo de reserva é rápido e fácil. Não gostei de ligar para a linha de apoio para tirar uma dúvida e mandarem-me ligar para a hertz, quando a resposta era fácil e deviam ter conhecimento dessas questões. "
" Correu tudo bem. Processo de recolha e devolução bastante rápido "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
BRUSSELS, BE - Comentário de VERA - 21 Novembro 2023
" Muito satisfeita "
" Super eficientes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de CARLOS - 18 Novembro 2023
" Já recorri várias vezes aos serviços da Auto Europe tendo sido sempre tratado com rigor, profissionalismo, oportunidade e eficácia. "
" Recebimento do carro em Zaventem foi um processo fácil e rápido. Entrega do carro foi complexo e sem qualquer apoio. O local de entrega está muito mal sinalizado e não há nenhum apoio a não ser um funcionário no piso 0 da Estação do Midi que faz o que pode. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de NUNO - 26 Setembro 2023
" Good and reliable service. "
" Good service and good car! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de RENATO - 17 Agosto 2023
" Ver em cima "
" O computador de bordo acusou sempre um problema num dos pneus. Foi reportado à assistência da Hertz que apenas sugeriu que passasse por lá com o carro. Foi reportado ao funcionário na entrega que encolheu os ombros. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
BRUSSELS, BE - Comentário de ANTÓNIO MANUEL - 09 Agosto 2023
" Sempre bons preços, facilidade na busca da melhor rent-a-car e transparência "
" Funcionários muito atenciosos e preocupados em resolver os problemas. O veículo não tinha entrada USB normal, mas uma das epregadas da Keddy prontificou-se a ajudar, indicando locais onde se poderia adquirir um cabo USB-C. Prontificou-se também a ajudar nas ligações bluetooth. Muita bom! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
BRUSSELS, BE - Comentário de TIAGO - 03 Agosto 2023
" Easy to compare the best prices and options Available! "
" Fast, easy and simple! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de FRANÇOIS LOUIS - 17 Julho 2023
" Como sempre: serviço perfeito "
" Thrifty = Hertz = topo de gama "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
BRUSSELS, BE - Comentário de DIRK - 18 Maio 2023
" I rent many times with Auto Europa and never had a problem "
" I arrived 20 minutes earlier than scheduled. The front officer refused to start the administration for the rental because I booked with a "brooker". I had to wait 20' 2. The car was parked in an other place than indicated. 3. The remote control didn't work properly. 4. After 75 km : pressure tires problem. The left front was very low pressure .. the garage owner controles anll and none was OK! 5. Day 3 I couldn't open the car with the remote control. Battery failed ... I replaced 6. They promised an email with proof of perfect delivery of the car. I never received the email, only an invoice for 1 day EXTRA RENT! They wrote as return of the car 5.45 PM and I returned at 5 PM ! 7. I didn't receive a message with de de block of the waarenty on my CC. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5
BRUSSELS, BE - Comentário de CARLOS - 17 Abril 2023
" Ajuda importante em selecionar uma opção mais económica. "
" Os valores no balcão são bastante superiores aos que se consegue contratar online. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de EUGÉNIO - 09 Novembro 2022
" Excelentes serviço com ótimos preços e opções de seguros. "
" Tudo correu super bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de BERTRAND - 14 Outubro 2022
" precisa da ajuda da auto europe para um problema de faturação reportado aqui açima "
" Quando fui devolver o carro, não havia ninguem na zona das devoluções. Deixei as chaves numa "safe box" e fui apanhar o meu voo. O dia a seguir, recebi uma fatura para 384,67 euros em vez dos 223,55 euros do meu voucher. Dentro da diferença estaõ 15 euros (mais iva) por uma suposta devolução tardiva que é mentira. O resto não se explica pois estão a cobrar comissões que já estavam no orçamento inicial. Tentei ligar para o serviço de Budget e não atendem. Enviei um email ha 5 dias que esta sem resposta. Peço a vossa ajuda para solucionar este tema. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de NUNO - 12 Outubro 2022
" espetacular em todos os sentidos, recomendo "
" correu tudo muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de CLAUDIO - 19 Agosto 2022
" Sem problemas "
" Sem problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de FERNANDO - 24 Junho 2022
" Tinha feito a reserva com seguro Super Cover (cobertura do valor da franquia), na Auto-Europe. Como tive de prolongar a reserva por mais 2 dias, junto da Budget, a Budget não me fez a extensão do seguro (pois o seguro inicial era da Auto-Europe), e a Auto-Europe, apesar da minha insistência, também não me fez a extensão do seguro, dizendo-me ser impossível fazê-lo. Segundo informação da Budget se eu tivesse feito a reserva directamente na Budget a extensão do seguro já teria sido possível. "
" Inicialmente foi-me atribuída uma viatura muito diferente da indicada na reserva e com muitos danos na pintura. Após reclamação substituiram-me a viatura por uma mais semelhante ao reservado e em estado novo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
BRUSSELS, BE - Comentário de NUNO - 10 Junho 2022
" Muito bom com uma grande exceção relativamente ao Reembolso da Franquia com Super Cover da Auto Europe pois na altura de aquisição do mesmo deveriam chamar a atenção que não é válido se o veículo for devolvido fora do horário de funcionamento do balcão local!!! "
" Informações falsas relativamente à quantidade de combustível, prestadas por um funcionário da Sixt quando levantei o veículo. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de PAULO - 01 Junho 2022
" Correu tudo bem "
" Recepcionista informou que o grace period era de 3 horas e debitaram-nos 1 dia extra. Já efetuamos a reclamação junto da Europcar Portugal e estes afirmam que o grace period é de 29 minutos independentemente do que o recepcionista afirmou. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de MÁRIO MORAIS - 19 Abril 2022
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
BRUSSELS, BE - Comentário de MARINO ANTONIO - 30 Março 2022
" O valor da diária estava bem caro. "
" O checking antecipado facilita bastante a retirada do veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de BERTRAND - 21 Março 2022
" Facil e eficaz "
" Tive direito a um upgrade para um carro de 2 categorias açima sem ter que pedir nada. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de BELMIRO JOAQUIM - 15 Novembro 2021
" O valor do voucher foi excessivo cerca de 150 euros face à fatura de Budget. Há reeembolso? "
" O custo do aluguer foi cerca de 150 euros menos que o pagamento feito à Auto Europe - valor perdido? "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
BRUSSELS, BE - Comentário de CARLOS - 06 Outubro 2021
" Nada a referir "
" Nada a registar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de ANTÓNIO - 30 Agosto 2021
" Sem problemas "
" Muito eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de ALEXANDRE - 17 Junho 2021
" Terrível Reservamos pelo site onde aparecia um valor , inclusivamente das taxas a pagar no local. Quando chegámos pagámos o dobro do que nos tinha sido transmitido quando fizemos a reserva! Dizia uma taxa no site e era outra, dizia um preço e foi outro. "
" Impecáveis "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de TIAGO - 13 Agosto 2020
" . "
" Reservei um carro de uma gama que supostamente teria capacidade para 2 malas grandes e 1 pequena. Entregaram-me um fiat 500x em que a bagageira mal chegou para 1 mala grande. O atendimento do funcionário no aeroporto de Bruxelas foi uma desgraça. Mal encarado, mal disposto, antipático... "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de WALTER - 10 Março 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de RUI - 08 Março 2020
" Tive que contactar a Auto Europe telefonicamente e o atendimento foi muito bom. Prontificaram-se para tentar ajudar em tudo e colocarem-me em contacto com quem devia para esclarecer a 100% a minha dúvida. Excelente mesmo! "
" O carro que me foi entregue era novo. Tinha apenas 100km percorridos. Muito bom! Tanto o processo de entrega como o de devolução foram rápidos e fáceis. Por lapso esqueci o assento automóvel quando devolvi o carro. Ainda estando no país, no dia seguinte antes de apanhar o vôo desloquei-me ao ponto de devolução e foram excelentes na resolução do problema, conseguindo trazer o assento de volta a casa! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de HUGO - 14 Fevereiro 2020
" Falta de clareza na informação do site sobre os seguros. "
" Corteses e simpáticos no atendimento. Informações muito claras. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
BRUSSELS, BE - Comentário de WALTER - 08 Fevereiro 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de EMANUEL - 23 Janeiro 2020
" O Serviço foi bastante rápido e os colaboradores foram muito simpáticos. "
" Gostei muito do atendimento e do serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de WALTER - 11 Janeiro 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
BRUSSELS, BE - Comentário de EDUARDO - 31 Dezembro 2019
" All as expected "
" All as expected "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de ARNALDO - 11 Dezembro 2019
" Profissionais. "
" O voo atrasou 20 min, quando cheguei ao balcão estava fechado ( mas tinha avisado o numero do voo). Tivemos que alugar 2 taxis para um hotel proximo e no dia seguinte de manha a mesma coisa , para voltar ao aeroporto. E ainda tiveram a lata de cobrar 39,53€, por levantar o carro fora da hora marcada !!!! "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
BRUSSELS, BE - Comentário de CARLOS - 23 Outubro 2019
" Após constatar que não iria conseguir cumprir o horário inicialmente previsto para levantamento da viatura (dia anterior ao levantamento) liguei de imediato para os vossos serviços de acordo com a indicação do vosso email. Fui informado que dado faltarem menos de 48h para o aluguer, não poderiam tratar disso e que deveria ligar diretamente para a Hertz Brussels. Na minha opinião os vossos serviços deveriam transmitir á Hertz o atraso comunicado ao levantamento (da leitura do email enviado fica a ideia que tratarão disso - Não refere as 48h antecedência). "
" Correu tudo bem de acordo com o previsto. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de PEDRO - 19 Outubro 2019
" Carros novos "
" Impecável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de MIGUEL - 15 Outubro 2019
" O facto da extensão da cobertura de seguro não ser feita com a Hertz mas sim com a Auto Europe cria alguma insegurança na hora de levantar o carro pois não fica evidente aquando da reserva online. Em caso de sinistro não sei se não iria haver problema. "
" Tudo ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de PAULO AUGUSTO - 02 Outubro 2019
" Muito profissionalismo e competência. "
" Atendimento impecável e muito profissionalismo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de JORGE - 04 Setembro 2019
" Nada a acrescentar "
" Nada a acrescentar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de JOAO - 24 Julho 2019
" Processo simples que decorreu sem qualquer problema "
" Rapidez e eficiência em todo o processo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de ANT'NIO - 26 Junho 2019
" Rápido, barato e sem surpresas "
" Rápido, barato e sem surpresas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de MIGUEL - 18 Junho 2019
" Nada a assinalar "
" Pelo fato do voo se ter atrasado, foi cobrada uma taxa "fora de horas". Pelo fato de ser alheio a essa responsabilidade, e de ter identificado o voo no ato da reserva, este custo não deveria ser passado ao Cliente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de PEDRO - 16 Maio 2019
" Serviço de qualidade e prontidão no pedido obrigado "
" Boa experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de JOÃO - 02 Maio 2019
" An excellent experience, with good price, without problems. "
" An excellent experience, with good price, without problems. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
BRUSSELS, BE - Comentário de JOSÉ - 29 Abril 2019
" A contratação foi simples. "
" A viatura foi recebida como "sem danos" visiveis, tendo eu, porém, observado uma pequena amolgadela na porta traseira direita, que fiz constar do contrato. Na devolução o processo decorreu com facilidade, mas creio que me foi debitada quantia indevida uma vez que entreguei o depósito de combustível cheio. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 9
BRUSSELS, BE - Comentário de JORGE HUEMBERTO - 26 Abril 2019
" Prefiro não comentar "
" No aeroporto de Bruxelas, zavatem, o atendimento foi agressivo e inconveniente. Fomos "ludibriados" no seguro extra. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
BRUSSELS, BE - Comentário de CARLOS - 20 Abril 2019
" Fiz outro seguro localmente, apesar de o ter feito antes com a AutoEuropa, não sei se o deveria ter feito, ou se precisaria dele... "
" Fiz outro seguro localmente, apesar de o ter feito antes com a AutoEuropa, não sei se o deveria ter feito, ou se precisaria dele... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de WALTER - 09 Fevereiro 2019
" 101%ok "
" 100% ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRUSSELS, BE - Comentário de ARSENIO - 30 Janeiro 2019
" Agradecido aos serviços da AutoEurope "
" Fiquei bastante satisfeito com a AutoEurope. aliás, como em outras ocasiões "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
BRUSSELS, BE - Comentário de MARIANNE - 28 Novembro 2018
BRUSSELS, BE - Comentário de ALBERTO - 05 Setembro 2018
" Excelente serviço. "
" Excelente serviço, atendimento e qualidade dos veículos "
BRUSSELS, BE - Comentário de CARLOS MIGUEL - 11 Agosto 2018
BRUSSELS, BE - Comentário de MARIANNE - 08 Julho 2018
BRUSSELS, BE - Comentário de MANUEL - 06 Julho 2018
BRUSSELS, BE - Comentário de ISABEL - 19 Setembro 2017
" Overall satisfied with service and car. However, I expected to be given proof/document confirming all was well upon return of the vehicle, which didn't happen. The person that confirmed the car had been returned in good order said a confirmation would be sent by mail but this has not happened. I have been left with a note with his name and a comment on the car sheet stating all was good. "
BRUSSELS, BE - Comentário de ANNE - 04 Setembro 2017
" très serviable "
BRUSSELS, BE - Comentário de TERESA - 29 Fevereiro 2016
BRUSSELS, BE - Comentário de JOSÉ - 11 Fevereiro 2016
BRUSSELS, BE - Comentário de ANTÓNIO - 06 Outubro 2015
" O primeiro carro atribuído estava completamente molhado nos assentos traseiros, mas foi prontamente substituído por outro... de registar apenas o contra tempo! Ao receberem o carro no dia 4 de Outubro, não me pareceu que atender os Clientes de cigarro na boca e a falar ao telefone (telefonema particular) fosse a melhor das posturas (mas na realidade foi esta a postura do funcionário que nos atendeu, durante todo o tempo que demorou a rececionar o carro)... fica apenas o registo para que possam melhorar no futuro! António Gonçalves "
BRUSSELS, BE - Comentário de ALEXANDRE - 27 Setembro 2015
" Processo de aluguer satisfatório, simples e com bom preço. "
" Carro quase novo e em boas condições. Mal limpo. Funcionários indiferentes e sem atenção ou simpatia particular para o cliente. A empresa, por erro, cobrou um GPS "desaparecido", que afinal estava no carro. Devolveu de imediato a quantia cobrada, mas apenas após eu ter questionado sobre a natureza da cobrança. O que teria acontecido se não tivesse questionado? "
BRUSSELS, BE - Comentário de EDUARDO - 24 Agosto 2015
BRUSSELS, BE - Comentário de LUIS - 02 Agosto 2015
BRUSSELS, BE - Comentário de RICARDO - 06 Julho 2015
BRUSSELS, BE - Comentário de FERNANDO - 22 Junho 2015
BRUSSELS, BE - Comentário de EMIDIO - 15 Junho 2015
" Sempre prestáveis e atenciosos. "
" Quando fui levantar o carro, houve um erro na marcação do lugar onde o carro estava estacionado, o que me levou a andar com as malas para a frente e para trás. Fui solicitar ajuda a um funcionário que estava a sair da Europar (que funciona em conjunto com a Keddy)este em vez de me auxiliar começou simplesmente a gozar comigo a dizer que o número estava no papel que me tinham dado no 2º piso. Tentei dizer-lhe que esse número não existia, e ele nem queria ouvir, estava muito mais interessado em dizer que fosse ao lugar que o carro estava lá. De seguida vira-me as costas e vai-se embora. Dirigi-me a uma outra colega que estava no interior da box da Europcar, tendo-a informado da falta de profissionalismo e má educação do colega (7/6/2015- 13h "
BRUSSELS, BE - Comentário de ANA - 01 Junho 2015
" We had a request for a change in the pickup time, but unfortunately the phone line was closed... There should be a way of contacting your services 24/7. "
" Everything went smootlhly. Advice for improvement: people who have already made the reservation should not need to go to the "main office" to queue up together with all the people requesting a rental at that moment. Since our reservation was already done and confirmed, why couldn't we go directly to the office where the cars are parked? (at the airport, as was your case, this involves not going around it endlessly, saving time, etc.) Otherwise, the service was good! "
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