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OPINIÕES CLIENTES ALUGUER DE CARROS COLÓNIA
Opiniões de clientes sobre o aluguer de carros em Colónia
Um dos principais centros culturais da Alemanha, a cidade de Colónia está pejada de igrejas antigas e tem uma das maiores universidades do mundo. As suas raízes remontam ao séc. I DC, quando se tornou uma fortaleza militar dos romanos contra os povos “bárbaros” do norte. Desse período ainda restam muito vestígios. A sua atração principal é sem dúvida a Catedral de Colónia, um imponente marco arquitetónico do estilo gótico, recentemente classificado como Património Mundial da UNESCO. Fundada em 1248, está repleta de tesouros religiosos e outros artefactos importantes, como o Relicário dos Três Reis, do séc. XII, feito por ourives locais. A Magna Igreja de S. Martinho é também um dos pontos culturais a não perder. As suas fundações foram construídas a partir do ano de 960 sobre as ruínas de uma antiga capela romana. Os amantes de arte têm muito por onde escolher em Colónia, com vários museus de classe mundial localizados dentro e ao redor do bairro mais antigo da cidade. Instalados num edifício modernista, ambos os museus Wallraf-Richartz e Ludwig cobrem um extenso período de arte europeia, incluindo obras de Rembrandt, Manet e Renoir, este último um alto representante de obras modernas e contemporâneas. Perto da margem do rio Riehl fica o Jardim Botânico de Colónia, que inclui mais de 10.000 espécies de flora numa área de 11,5 hectares. Com o seu carro de aluguer em Colónia será também uma “obrigação” visitar o Palácio de Augustusburg e o Palácio de Falkenlust, para além do sempre popular parque temático de Phantasialand, situado nas proximidades.
No mercado global de carros de aluguer desde 1954, a Auto Europe é o seu parceiro ideal para viajar de carro por Colónia e por toda a Alemanha. As nossas parcerias de décadas com as mais prestigiadas empresas de rent a car do mundo, como a Europcar, a Hertz, a Avis, a Sixt, entre outras, permitem-nos garantir-lhe que conseguirá ter a categoria de carro da sua preferência, ao melhor preço, e acesso às nossas fantásticas campanhas que lhe permitem aproveitar promoções e ofertas sem igual. Presente em mais de 28.000 balcões em mais de 190 países espalhados pelo mundo, as parcerias especiais que temos também com as empresas de rent a car locais e nacionais garantem que pode levantar o seu carro em qualquer lugar da sua conveniência, seja no Aeroporto de Colónia-Bonn, sem dúvida a sua melhor opção, seja na estação central de caminhos de ferro ou ainda em locais convenientes no centro da cidade. Se tiver perguntas, não hesite em falar com um dos nossos simpáticos agentes de reservas, sempre disponíveis com uma grande dose de simpatia para o ajudar. E se precisa de um incentivo extra para que se sinta confortável com a excelente decisão de reservar connosco, pode sempre ler as Opiniões de clientes sobre o aluguer de carros em Colónia já aqui em baixo e ficar a saber o que acharam os nossos clientes anteriores do serviço de que usufruiram com a Auto Europe. Experimente você também.
AUTO EUROPE COLOGNE, ALEMANHA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Auto Europe Cologne:
COLOGNE, DE - Comentário de BRUNO - 10 Abril 2025
" Muito mau, não vou recorrei mais a esta empresa. "
" A empresa cobrou mais 50€ dia, e num total de 204€, no final por me ter atrasado 1hora na entrega no veiculo, em virtude do transito e da dificil localização de bomba para combustível foi-me cobrado um valor de 45€ extra, mais que um dia inteiro de aluguer. no finaç paguei 243€ por um dia de aluguer. Quando me foi promovido 39 +-. Um roubo. Sou cliente da autoeurope a vários anos. nunca me tinha acontecido um situação destas. não vai voltar acontecer. Vou recorrer judicialmente por uma situação que considero um roubo. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
COLOGNE, DE - Comentário de RICARDO - 11 Fevereiro 2025
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
COLOGNE, DE - Comentário de PAULA - 31 Janeiro 2025
" Quando existe um problema não o conseguem resolver "
" Antipática a funcionaria e não resolveu o problema. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
COLOGNE, DE - Comentário de PAULO - 29 Janeiro 2025
" Desilusão "
" Muito desiludido com a vossa empresa. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
COLOGNE, DE - Comentário de PAULO - 26 Janeiro 2025
" Não servem para resolver um problema minimo , fará um complicado. Muito desagradado. "
" Empregada fora do normal, competente "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
COLOGNE, DE - Comentário de TIMUR - 06 Janeiro 2025
" Car wasn't in good technical condition. Always was beeping and complaining on tires. Interior was a bit dirty, with stains on seats and with foot step signs on the roof! Also, other car rental companies that I used previously, like Avis, Sixt, Enterprise, didn't restricted traveling to near countries, but here I was charged for 500 Eur fee, for going near the border city. And seems like the company is not complying with privacy regulation, and the car, seems like, has a kind of a GPS tracker, and the company tracks its customer's movements. I will never use Flex to Go anymore, and doubly will use Auto Europe for renting a car. And will not recommend to all of my friends. "
" Car wasn't in good technical condition. Always was beeping and complaining on tires. Interior was a bit dirty, with stains on seats and with foot step signs on the roof! Also, other car rental companies that I used previously, like Avis, Sixt, Enterprise, didn't restricted traveling to near countries, but here I was charged for 500 Eur fee, for going near the border city. And seems like the company is not complying with privacy regulation, and the car, seems like, has a kind of a GPS tracker, and the company tracks its customer's movements. I will never use Flex to Go anymore, and doubly will use Auto Europe for renting a car. And will not recommend to all of my friends. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 1
COLOGNE, DE - Comentário de EZEQUIEL - 27 Dezembro 2024
" Correu tudo de forma normal, são claros e cumpridores do que prometem. "
" Experiência suave, sem percalços de maior. O parque no aeroporto de Frankfurt, tive dificuldade de dar com ele, os GPS não estão preparados para aquele tipo de estrutura. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
COLOGNE, DE - Comentário de ANDRÉ - 17 Outubro 2024
" Tenho sido cliente da Autoeurope, mas desta vez correu muito mal. Só ficamos com a viatura, porque nao tinhamos nenhuma alternativa. "
" Fomos obrigados a fazer um novo seguro contra contra todos os riscos, quando já o tinhamos feiro com a autoeurope. Quem nos atendeu, foi rude e agressiva e a certa altura, queria se ir embora sem entregar a viatura. A viatura entregue nem sequer estava lavada, nao tinha tampa da bagageira, notava-se claramente que tinha sido utilizada para serviços uber, uma vez que estava em muito mau estado. A viatura entregue parece me não correspondia a gama contratada. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 1
COLOGNE, DE - Comentário de ORLANDO RUI - 10 Março 2024
" Correu tudo muito bem. A repetir. "
" Correu tudo muito bem. A repetir. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
COLOGNE, DE - Comentário de PEDRO - 20 Novembro 2022
" Not easy to find the car in the park, at the beggining of the car rental. "
" Robert was really kind and friendly when we returned the car. It was really easy to find car return spot at the Airport. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COLOGNE, DE - Comentário de NUNO - 18 Maio 2022
" Experiencia positiva. "
" Funcionária muito simpática e disponível. O veiculo atribuído estava dentro da expectativa. A parte negativa é que o carro foi entregue sujo e sem liquido para o limpar os vidros e o método de entrega, com uma especificidade de lugar e no contexto eterno de obras que ocorrem torna um pesadelo a entrega do veiculo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 6
COLOGNE, DE - Comentário de FERNANDO ALBERTO - 05 Maio 2022
" + "
" Entrega um pouco demorada por falha no sistema Havia um copo sujo dentro da viatura Tudo mais muito bem "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
COLOGNE, DE - Comentário de JOSÉ - 20 Maio 2020
" - "
" - "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
COLOGNE, DE - Comentário de TIAGO - 19 Fevereiro 2020
" Tudo ok Voucher entregue e tudo ok com a reserva "
" Tudo ok Simpatia e facilidade do serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COLOGNE, DE - Comentário de ANTÓNIO ANDRÉ - 12 Novembro 2019
" Very satisfaid "
" Very attentious "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COLOGNE, DE - Comentário de ARGEMIRO - 03 Novembro 2019
" Eficiente e sem atrasos "
" Eficiente e sem atrasos "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
COLOGNE, DE - Comentário de MARCO - 14 Setembro 2019
" Sou cliente já a algum tempo, e a Auto Europe e seus serviços são nota 10 em especial seus agentes de reserva de Portugal, no cuidado e disponibilidade para auxiliar os clientes! "
" As boas locadoras normalmente quando não tem a categoría do veículo reservado fazem um upgrade. Como durante a reserva solicitam a hora de retirada e o número do voo, e como já tive problemas devido a atraso do voo, sempre informo um horário com pelo menos 1 hora após a estimada de chegada. Neste, o voo chegou no horário e ao proceder a retirada do veículo fui informado que não tinham pois ainda faltava 1 hora para a hora indicada de chegada, e forneceram-me um veículo maior mas tive que pagar a diferença. De resto tudo correu bastante bem. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
COLOGNE, DE - Comentário de FERNANDO - 19 Agosto 2019
" . "
" Empregado de balcão não foi flexível. Chegamos meia hora antes e não aceitei tratar logo do processo fazendo nos esperar. Sala de recepção sem cadeiras "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COLOGNE, DE - Comentário de ENZO MICHAEL - 12 Agosto 2019
" levou demasiado tempo para efectuar a reserva por tel (quase 50 min) "
" foi positiva no geral "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COLOGNE, DE - Comentário de JOSE - 31 Julho 2019
" Utilizo sempre a Autoeurope com a opção de devolução da franquia. "
" Funcionou tudo bem "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
COLOGNE, DE - Comentário de IHOR - 07 Junho 2019
" Para primeira experiência gostei, de certeza que na próxima vez volto a consultar na autoeuropa "
" Única insatisfação que tenho é que o deposito do combustível não foi completamente cheio "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
COLOGNE, DE - Comentário de VICENTE LUIZ - 03 Março 2019
" Ótima empresa "
" Aluguei um carro pequeno, que preferia, que seria melhor pois eramos 2 pessoas somente, mas me deram um carro grande... Mas foi bom tb "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COLOGNE, DE - Comentário de EMANUEL - 12 Dezembro 2018
" Tudo excelente, altamente recomendada. "
" Tudo excelente, altamente recomendada. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
COLOGNE, DE - Comentário de PEDRO - 08 Novembro 2018
COLOGNE, DE - Comentário de JORGE - 22 Julho 2018
COLOGNE, DE - Comentário de JOãO PEDRO - 12 Julho 2018
COLOGNE, DE - Comentário de MARCO - 12 Julho 2018
" Apesar de não ter o carro oferecido, entregaram-me um auto igual ou melhor que o contratado. O resto foi só entrar e desfrutar! "
" Ótimo atendimento e rápida entrega e recebimento! "
COLOGNE, DE - Comentário de GUSTAVO - 14 Maio 2018
COLOGNE, DE - Comentário de JORGE - 12 Maio 2018
COLOGNE, DE - Comentário de CATARINA - 11 Maio 2018
COLOGNE, DE - Comentário de SOFIA - 01 Janeiro 2018
COLOGNE, DE - Comentário de LUIS - 03 Janeiro 2016
COLOGNE, DE - Comentário de SOFIA - 31 Maio 2015
" Irei fazer uma reclamação diretamente à empresa porque a situação foi muito desagradável. Resumindo só para vosso conhecimento, atribuíram um carro com matrícula eslovaca, que tinha problemas mecânicos (luz dos pneus que não se apagou) 5 minutos depois devolvi o carro e para além do ridículo de sugerirem que fosse a uma bomba de gasolina verificar a pressão dos pneus, recusei e solicitei outro carro. Insistiram que só tinham uma categoria inferior, pelo mesmo montante. Pedi para falar com o gerente e disseram que só 2af feira. Depois de muito insistir e esperar, lá me foi atribuído um carro na categoria reservada. Disse que não tinha nenhum durante mais de uma hora e afinal de repente já tinha um. Causou-me grandes transtornos esta situação "
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