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Localizada junto ao Mar Adriático, a Croácia é um país cada vez mais popular para uma visita, quer cultural, quer de praia. Sendo um caldeirão de culturas ocidentais e orientais, esta zona da Europa já foi palco de várias influências e de vários governantes de muitas origens diferentes. Hospedando lugares culturais que são hoje Património Mundial da UNESCO, museus de alta qualidade, galerias de arte com exposições de artistas de renome e atrações para todos os gostos, quer em Zagreb, a capital, quer em outras cidades, a Croácia oferece muito para ver e fazer. Seguindo para sul, e separada do território do norte da Croácia, encontramos a bela cidade de Dubrovnik, o lugar ideal para levantar o seu veículo e explorar a cidade, os seus arredores e a interessante zona rural local. Pode facilmente levantar o seu aluguer de carros noutros locais com a Auto Europe, como a popular cidade de Split mas pode, na realidade, fazê-lo em muitos outros locais por toda a Croácia.
No mercado de aluguer de automóveis há mais de 65 anos, a Auto Europe construiu parcerias importantes com todos os principais fornecedores locais, nacionais e internacionais de aluguer de carros, o que nos permite oferecer aos nossos clientes as mais competitivas tarifas aliadas a uma vasta gama de categorias de carros que permitem prover a todas as suas necessidades de auto locomoção privada na Croácia, ou em qualquer parte do mundo, uma vez que estamos presentes em mais de 24.000 balcões em mais de 180 países. Para sua tranquilidade, oferecemos-lhe aqui a possibilidade de ler as Opiniões de clientes sobre o aluguer de carros na Croácia, para que possa ver por si o que os anteriores clientes acharam dos nossos alugueres na Croácia. Oferecemos também a possibilidade de fazer a reserva diretamente no nossos site, bastando para isso aceder ao nosso poderoso motor de reservas no topo desta página ou, se preferir, ligar para o nosso serviço de reservas telefónicas através do número +351 (21) 12 485 73 onde será atendido por um dos nossos simpáticos agentes que terão todo o prazer em ajudar a fazer a reserva por si e tirar todas as dúvidas que tenha.
" Fácil "
" Tudo perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Todo a processo de recolha da viatura em Zagreb e devolução da mesma em Split decorreu como o esperado, de modo fácil e rápido. Os funcionários foram prestáveis e simpáticos. Tivemos um upgrade da viatura, que se encontrava em excelente estado, nova e com poucos Km. "
" Todo a processo de recolha da viatura em Zagreb e devolução da mesma em Split decorreu como o esperado, de modo fácil e rápido. Os funcionários foram prestáveis e simpáticos. Tivemos um upgrade da viatura, que se encontrava em excelente estado, nova e com poucos Km. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Atendimento muito bom e flexibilidade. "
" Atendimento muito bom e flexibilidade. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ok "
" Demora na devolução da caução e não identificação do sítio da entrega do carro. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
" Estou muito satisfeito com Autoeuropa, e recomendo! Todo o processo sempre bem acompanhado pelos serviços. Recomendo principalmente, quando precisamos de alugar o veículo fora do país. Obrigado "
" Recomendo sem dúvida a Active. Bons profissionais, e muito esclarecedores no processo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" correu bem em zadar "
" rápido e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A Autoeurope foi impecável e resolveu telefónicamente o contacto com ACTIVE. Tivemos umas excelentes férias!!! Obrigado. "
" A Active ao inicio não respondia ao telefone no aeroporto mas depois de ter chamado a AutoEurope, funcionou muito bem e tive um atendimento 5 estrelas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Não recomendo "
" Chegamos ao aeroporto de zagreb e informaram nos que a reserva tinha sido cancelada, apenas por termos ligado a questionar se existia outra alternativa ao cartão de crédito. Ficamos muito indignados com a situação, uma vez que reservamos com bastante antecedência. com a situação terminaram por nos entregar outro automóvel, num estado bastante sujo. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" boa experiencia "
" até ao momento boa experiencia "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Todas as experiências tidas até agora foram muito satisfatórias, sem quaisquer problemas, conseguindo melhores preços e fornecendo toda a informação necessária. "
" Funcionário que me atendeu no levantamento do veículo foi extremamente profissional e simpático. Tudo foi explicado de forma clara e o veículo era excelente. Na entrega do veículo correu também tudo de forma célere. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A franquia retida no valor de 300€ e após 4 semanas da devolução do carro ainda não foi devolvida. "
" A franquia retida no valor de 300€ e após 4 semanas da devolução do carro ainda não foi devolvida. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Quando cliquei no extra do GPS o preço final indicado pela Autoeurope/Enterprise o preço indicado não subiu no site da Autoeurope. Parti do princípio que o carro tinha GPS incorporado de fábrica porque o preço não subia quando pedi o GPS. Tinha mesmo um excelente GPS de fábrica da Nissan. Mas o preço subiu mesmo assim quando cheguei a Zagreb e a Enterprise disse que teria que cobrar pelo GPS solicitado por eu o ter pedido (pois poderiam mudar para outro veículo sem GPS) no site da Autoeurope. Cobraram mais 60 euros pelo meu click de segurança no pedido de GPS que provavelmente não seria necessário e que não deveria fazer subir o preço. O GPS extra pago nunca me foi facultado de qualquer modo... "
" Muito boa. Excelente mesmo. Quer na facilitação do problema inicial com o atraso das bagagens por falha imperdoável do Lufthansa como no upgrade do carro. Uma maravilha. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Comunicação com a auto Europe boa. Reserva fácil. Único senão foi a experiência com a active "
" Apesar de ter feito a reserva de cadeira quando fui levantar o carro fui informado que não havia cadeira, tendo sido a alternativa dada, a compra de uma cadeira. Após insistência, deram um contacto de uma empresa onde tive de ir com o empregado da active pagar em dinheiro vivo 100 euros para ter uma cadeira "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Everything was great. "
" Everything was great but the fuel policy was not full to full, which was a bit annoying. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Bom serviço. Deram-nos um carro com as especificações que pedimos. Servico de entrega foi rapido. "
" Bom serviço e muita amabilidade do funcionário que nos atendeu "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" NA "
" They were 30 minutes late to provide the car "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Desagradáveis e prepotentes no tratamento telefónico com os clientes . Foi o que aconteceu comigo a propósito de uma reserva feita em duplicado. Inadmissível "
" Foram muito diligentes e foi este operador que me alertou para os facto da reserva ter sido feita em duplicado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
" Amazing experience, highly recommended. Simple processes and a very safe car in good condition. The Zagreb man, Luka, was just fabulous, explaining every detail and helping with some advices about Croatia and its roads. "
" Amazing experience, highly recommended. Simple processes and a very safe car in good condition. The Zagreb man, Luka, was just fabulous, explaining every detail and helping with some advices about Croatia and its roads. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom serviço no geral. Ótima relação qualidade preço. "
" Bom serviço no geral. Ótima relação qualidade preço. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
" Pedi apoio por mail e recebi resposta tanto por mail como por telefone. "
" Pontos negativos: O funcionário na recolha não foi propriamente simpático. A viatura não foi entregue com o tanque cheio como indicava no contrato e estava suja por fora. Pontos positivos: A viatura era bastante moderna e confortável. O funcionário que prestou apoio na entrega, foi muito prestável e atencioso. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Excelente. "
" Não encontrei o parking da ACTIVE no Aeroporto e deixei o carro junto do escritório. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
" Eficiente e sem problema. Bom preço "
" Não gostei que me tenham pressionado a fazer seguro deles, mesmo depois de ter dito que já tinha subscrito supercover com a Autoeurope "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a referir "
" Nada a referir "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendados pacotes extras que já deveriam estar incluidos no preço inicial. Local de devolução distante do aeroporto. "
" Recomendados pacotes extras que já deveriam estar incluidos no preço inicial. Local de devolução distante do aeroporto. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
" Nothing to say. "
" Several things went wrong. On pickup I was given a better car, good thing, but when making the security deposit I was charged 3 times more than what autoeurope said I was going to, 450euros instead of 150euros. Plus for some reason they locked the amount twice, so I ended up with 900euros locked instead of the original 900. The car was decent but it had a lot of scratches and dents. When returning the car I had to call the office, expensive phone call, because there was no one on the returns area. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 7
" Facil de pesquisar Preços abaixo da concorrencia "
" Simpatia e profissionalismo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo como planeado, sem demoras. "
" Muito bem atendidos na ALAMO, recomendo certamente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Contrariamente à minha experiência anterior com um outro serviço de aluguer, a experiência foi muito positiva. "
" Contrariamente à minha experiência anterior com um outro serviço de aluguer, a experiência foi muito positiva. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre disponíveis para todas as questões. Atendimento personalizado. Recomendo. "
" Levantamento e devolução da viatura simples e eficaz. Viatura dentro das expectativas. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Experiência muito boa. "
" Simpatia dos funcionários. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem, serviço de excelência. "
" Ótimo serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada apontar. A recomendar. "
" Aparentaram alguma desorganização ao ínicio, mas fora isso, de resto correu tudo bem, com a devida identificação de todos os danos aparentes no carro no início da viagem, e a entrega do mesmo, num local diferente da recolha foi bastante simples e expedita. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Nada de mal a apontar! "
" Foi boa no Geral, funcionários prestáveis. Carro estava mal limpo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Very good service and sympathly from the staff. "
" Very good service and sympathly from the staff. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Muito bom "
" Gostei muito sobretudo da atenção dos funcionários no levantamento e na devolução da viatura "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Foi tudo muito rápido e sem demoras e simples de alugar no site da autoeurope com bastantes opções. "
" Foi tudo muito rápido e sem demoras, burocracias e papeladas. Só houve um problema que aluguei um automóvel e foi-me entregue um totalmente diferente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" All good, very happy to use the service, will use again! "
" All good, no problems in at any moment. Staff was helpful, even explaining the specifics and limitations of taking the car cross border to a neighbouring country. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Normal "
" Normal "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 4
" Tudo ok menos a taxa de saída do país que nos fizeram pagar "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Atendimento amistoso e rápido. O balcão de atendimento (Herz) poderia ter placa de identificação com maior destaque..... difícil de encontrar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
" Good experience "
" Good experience "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi boa "
" As viaturas podiam estar em melhor Estado "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Tudo conforme esperado. "
" Tudo conforme esperado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" It was very nice service and nice people, everything went smoothly "
" It was very nice service and nice people, everything went smoothly "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" permitiu alugar uma viatura a bom preço, oferecendo uma alternativa ás empresas multinacionais. "
" Apesar da caução efectuada no levantamento da viatura ser bastante elevada face ao valor do Aluguer, a devolução do valor foi realizada sem qualquer problema no final do aluguer. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Os preços mais competitivos do mercado, com taxas muito melhores que as suas concorrentes, alternativas de franquias únicas comparadas com os concorrentes, para um jovem nem sempre é fácil alugar um carro pelas taxas associadas, valores das franquias e na autoeurope foi a única que encontrei com preços e taxas que vão ao encontro de pessoas mais jovens. Foi me entregue um carro muito melhor duque eu estava à espera, serviço rápido e eficaz, simpatia dos colaboradores no balcão. Fácil e rápido de levantar e também de entregar o veículo. Aconselho vivamente. "
" Muito rápido e eficaz de alugar um carro, aconselho vivamente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O motor de pesquisa é muito eficiente e todo o processo de check-in é bastante simples. "
" O carro proposto estava danificado em vários páineis laterais, o que não influencia a parte funcional do veiculo. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" Positiva "
" Positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Uma sugestão: nunca deveria ser aceite o pagamento de uma reserva quando à priori existem termos e condições que não foram cumpridos e que vão acabar por anular a mesma. "
" O balanço final desta experiência foi positivo. No entanto, começou da pior forma. O ponto de recolha do carro era no aeroporto de Zagreb, sendo que fomos surpreendidos no balcão com vários problemas. O condutor principal não coincidia com o titular do cartão de crédito, sendo que no momento da reserva tal foi permitido. Desta forma, solitámos a mudança do condutor principal, tendo-nos sido dito que não era possível. Não nos foi apresentada qualquer solução, e foi-nos dito que não seria feita a devolução do dinheiro da reserva, ou seja, ficaríamos sem o dinheiro e sem carro. Ao fim de 2horas de conversação, juntamente com o apoio ao cliente da autoeurope, conseguimos arranjar uma solução que implicou taxas e custos adicionais no valor de 90euros. Por outro lado, o local de devolução do carro era em Dubrovnik. Foi-nos perguntado se iríamos atravessar a fronteira ou andar de ferry, não conhecendo o país dissemos que não, não tendo sido avisados que tal seria impossível sem uma das opções. Uma sugestão: nunca deveria ser aceite o pagamento de uma reserva quando à priori existem termos e condições que não foram cumpridos e que vão acabar por anular a mesma. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O site é muito intuitivo para as suas necessidades "
" Fácil de localização do ponto de entrega e levantamento O carro elevou as expectativas "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Atendimento rápido e esclarecedor quer no check in, quer no check out, com toda a documentação entregue e conferida. "
" Carro correspondeu totalmente ao pedido, sem qualquer alteração às condições acordadas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Processo decorreu com toda a qualidade e foi dado todo o apoio quando solicitado. "
" Serviço de grande qualidade. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" ja por duas vezes usei o auto europe e por enquanto nao tenho nada a apontar. "
" sem nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo funcionou na perfeição. Uma vez que o voo atrasou, e a rent-a-car fechava às 21horas, liguei para a Auto Europe onde a assiste prontamente se disponibilizou para ligar para a rent-a-car para solicitar que aguardassem pela nossa chegada. "
" O serviço foi prestado nas condições necessárias. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Razoável. "
" Nao foi clara a forma de devolução da chave e documentos. O carro estava muito sujo por dentro. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 6
" N.A. "
" N.A. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom serviço. "
" Bom serviço. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Excelente preço e o serviço foi ótimo! Tanto por telefone como presencial! "
" Excelente preço e o serviço foi ótimo! Tanto por telefone como presencial! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Reserva fácil. "
" Veiculo novo e impecável. Rápido levantamento e o mesmo na devolução. Funcionários muito prestáveis. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo ok, sem qualquer problema apontar. "
" Tudo ok, sem qualquer problema apontar. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Funcionamento simples e atenção aos detalhes. "
" Funcionários a roçar a antipatia, principalmente aquando da devolução. Explicações do contrato e condições q.b. , uma certa tentativa de forçar a aceitação de condições extra. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facilidade do processo "
" Facilidade do processo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Tudo excelente....muito prestáveis e sempre a disposição "
" Muito prestáveis...alguma demora na hora de levantamento da viatura, mas de resto nada a apontar "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Primeira vez que utilizei os vossos serviços, adorei e em caso de necessidade, voltarei a utilizar. Queria deixar registado, o óptimo atendimento telefónico de uma das vossas colaboradoras,no dia em que efectuei a reserva online. Muito Obrigado "
" Excelente atendimento em ambos os balcões,sem nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada flexíveis quanto a pequenas alterações de reserva como adiar o horário em uma hora, tendo que ser o próprio a falar com a rent a car "
" Único ponto negativo foi o tempo de espera para levantar o carro, devia de ter mais de uma pessoa a atender "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Óptima experiência! "
" Muito boa experiência, fomos muito bem atendidos no balcão da Active. São rápidos e eficazes. Embora tenhamos seleccionado a opção full to full e não se tenha verificado isso, tudo o resto decorreu sem qualquer problema. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Através da Auto Europe tive acesso a uma variedade de opções da qual resultou uma boa escolha "
" O levantamento e entrega da viatura foram feitos de forma extremamente eficiente não obstante os condicionalismos impostos pelas obras no terminal do aeroporto de Split. Os funcionários são simpáticos e eficientes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeita no geral. Somente a via de contacto com a AutoEurope por e-mail nem sempre é muito eficaz. "
" No geral bastante satisfeita. O único fator menos positivo foi o carro ter um pedaço de jante todo partido, que dada a forma como o carro estava estacionado no dia do levantamento, nem eu nem o sr da Oryx conseguimos visualizar esse mesmo dano. Só quando cheguei ao alojamento é que reparei nele. Ainda assim, quando fui confirmar à folha de danos, estava já este marcado de uma situação anterior (como "dano minimo/risco menos 10cm"), mas o dano era muito pior do que o descrito. Felizmente, acabou por correr tudo bem, e a Oryx nem me contactou pelo dano, acabando por perceber que o dano já lá estava. Foram impecáveis! "
" Viatura em excelentes condições e de acordo com a reserva. Excelente serviço. "
" Óptimo atendimento e recepção. "
" Nothing to complain about. No bad surprises. Everything went as planed. "
" Nothing to complain about. Nice staff. No surprises at the desk office. Everything went as planed. "
" O serviço foi competente, sem surpresas e a relação preço qualidade foi ótima! "
" Muito simpáticos e competentes. O upgrade de um carro a gasolina para gasóleo foi uma surpresa pela positiva. O carro foi bastante económico e confortável. Ia alugar um VW Polo e recebi um Skoda Octávia! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "
" Apreciei a facilidade de utilização, a clareza da oferta e a honestidade das informações "
" Atendimento eficiente e simpático. Viatura em muito boas condições e o preço muito razoavel. "
" Muito simples "
" Um pouco difícil localizar o carro mas as pessoas são amáveis "
" Até este momento tudo correu muito bem. "
" As instalações das empresas Rent a Car não são boas, e o parque tamém não. No entanto os colaboradores da AVANTCAR foram simpáticos o que nos fez esquecer está situação. "
" Foi prestado um serviço com qualidade "
" Os profissionais que me atenderam foram simpáticos e efici9entes "
" Correcto "
" Impecável. Tive uma avaria após contacto telefónico tive telefonico cerca de 20 minutos após estava a caminho com um motorista... "
" A informação sobre o valor/condições do seguro não é explicita pelo que o preço foi superior ao anunciado na altura da reserva. Tudo o resto correu bem conforme previsto. "
" Todo o atendimento, quer no na entrega quer na devolução da viatura foi bom, inclusive no contato telefonico que foi necessário para encontrar a agência no centro da cidade de zadar. O carro foi o adequado e estava limpo e em muito boas condições. Apenas a informação sobre o valor/condições do seguro é que não é explicita pelo que o preço foi superior ao anunciado na altura da reserva. A devolução no centro de Zadar, que eu tinha referido na altura da entrega, também teve um custo adicional do qual não fui informado na altura. "
" Profissionalismo. "
" Simpatia e disponibilidade "
" A minha opinião é francamente positiva relativamente ao serviço prestado. No entanto, seria de esperar um estado melhor do carro alugado no que respeita ao número de Km (30 000 Km é demasiado para um carro alugado) e estado da carroçaria (apresentava riscos e danos laterias). "
" Positiva. "
" Tudo correu como previsto. Impecável. A informação cedida no site foi clara, os valores foram os apresentados. Altamente recomendável! "
" O facto do carro ter sido entregue sujo e sem o depósito cheio (como previsto e mais fácil de controlar) são os únicos aspectos menos positivos. Contudo e apesar destes percalços a experiência foi positiva e repeti-la-ei novamente. Recomendo. "