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OPINIÕES CLIENTES ALUGUER DE CARROS CROÁCIA
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Opiniões de clientes sobre o aluguer de carros na Croácia
Localizada junto ao Mar Adriático, a Croácia é um país cada vez mais popular para uma visita, quer cultural, quer de praia. Sendo um caldeirão de culturas ocidentais e orientais, esta zona da Europa já foi palco de várias influências e de vários governantes de muitas origens diferentes. Hospedando lugares culturais que são hoje Património Mundial da UNESCO, museus de alta qualidade, galerias de arte com exposições de artistas de renome e atrações para todos os gostos, quer em Zagreb, a capital, quer em outras cidades, a Croácia oferece muito para ver e fazer. Seguindo para sul, e separada do território do norte da Croácia, encontramos a bela cidade de Dubrovnik, o lugar ideal para levantar o seu veículo e explorar a cidade, os seus arredores e a interessante zona rural local. Pode facilmente levantar o seu aluguer de carros noutros locais com a Auto Europe, como a popular cidade de Split mas pode, na realidade, fazê-lo em muitos outros locais por toda a Croácia.
No mercado de aluguer de automóveis há mais de 65 anos, a Auto Europe construiu parcerias importantes com todos os principais fornecedores locais, nacionais e internacionais de aluguer de carros, o que nos permite oferecer aos nossos clientes as mais competitivas tarifas aliadas a uma vasta gama de categorias de carros que permitem prover a todas as suas necessidades de auto locomoção privada na Croácia, ou em qualquer parte do mundo, uma vez que estamos presentes em mais de 24.000 balcões em mais de 180 países. Para sua tranquilidade, oferecemos-lhe aqui a possibilidade de ler as Opiniões de clientes sobre o aluguer de carros na Croácia, para que possa ver por si o que os anteriores clientes acharam dos nossos alugueres na Croácia. Oferecemos também a possibilidade de fazer a reserva diretamente no nossos site, bastando para isso aceder ao nosso poderoso motor de reservas no topo desta página ou, se preferir, ligar para o nosso serviço de reservas telefónicas através do número +351 (21) 12 485 73 onde será atendido por um dos nossos simpáticos agentes que terão todo o prazer em ajudar a fazer a reserva por si e tirar todas as dúvidas que tenha.
AUTO EUROPE CROÁCIA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Auto Europe :
ZAGREB, HR - Comentário de CLARA - 05 Junho 2023
" Bom serviço. Deram-nos um carro com as especificações que pedimos. Servico de entrega foi rapido. "
" Bom serviço e muita amabilidade do funcionário que nos atendeu "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
SPLIT, HR - Comentário de SOFIA - 18 Maio 2023
" NA "
" They were 30 minutes late to provide the car "
Avaliação Global: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de HUGO - 22 Outubro 2022
" Amazing experience, highly recommended. Simple processes and a very safe car in good condition. The Zagreb man, Luka, was just fabulous, explaining every detail and helping with some advices about Croatia and its roads. "
" Amazing experience, highly recommended. Simple processes and a very safe car in good condition. The Zagreb man, Luka, was just fabulous, explaining every detail and helping with some advices about Croatia and its roads. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de JORGE MANUEL MIRANDA - 04 Outubro 2022
" Bom serviço no geral. Ótima relação qualidade preço. "
" Bom serviço no geral. Ótima relação qualidade preço. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentário de ANSELMO - 19 Setembro 2022
" Pedi apoio por mail e recebi resposta tanto por mail como por telefone. "
" Pontos negativos: O funcionário na recolha não foi propriamente simpático. A viatura não foi entregue com o tanque cheio como indicava no contrato e estava suja por fora. Pontos positivos: A viatura era bastante moderna e confortável. O funcionário que prestou apoio na entrega, foi muito prestável e atencioso. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentário de ANTÓNIO MANUEL - 01 Setembro 2022
" Excelente. "
" Não encontrei o parking da ACTIVE no Aeroporto e deixei o carro junto do escritório. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
SPLIT, HR - Comentário de DOMINGOS - 26 Agosto 2022
" Eficiente e sem problema. Bom preço "
" Não gostei que me tenham pressionado a fazer seguro deles, mesmo depois de ter dito que já tinha subscrito supercover com a Autoeurope "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de RICARDO - 14 Julho 2022
" Nada a referir "
" Nada a referir "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de JOAO - 28 Abril 2022
" Facil de pesquisar Preços abaixo da concorrencia "
" Simpatia e profissionalismo. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de ANA PAULA - 18 Abril 2022
" Correu tudo como planeado, sem demoras. "
" Muito bem atendidos na ALAMO, recomendo certamente. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de VÂNIA - 15 Setembro 2021
" Contrariamente à minha experiência anterior com um outro serviço de aluguer, a experiência foi muito positiva. "
" Contrariamente à minha experiência anterior com um outro serviço de aluguer, a experiência foi muito positiva. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentário de DANIEL - 12 Setembro 2021
" Sempre disponíveis para todas as questões. Atendimento personalizado. Recomendo. "
" Levantamento e devolução da viatura simples e eficaz. Viatura dentro das expectativas. Recomendo. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SPLIT, HR - Comentário de PEDRO - 06 Setembro 2021
" Experiência muito boa. "
" Simpatia dos funcionários. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de GONÇALO - 28 Agosto 2021
" Correu tudo bem, serviço de excelência. "
" Ótimo serviço "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de JOSÉ - 22 Agosto 2021
" Nada apontar. A recomendar. "
" Aparentaram alguma desorganização ao ínicio, mas fora isso, de resto correu tudo bem, com a devida identificação de todos os danos aparentes no carro no início da viagem, e a entrega do mesmo, num local diferente da recolha foi bastante simples e expedita. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
ZAGREB, HR - Comentário de PEDRO - 16 Agosto 2021
" Nada de mal a apontar! "
" Foi boa no Geral, funcionários prestáveis. Carro estava mal limpo. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
ZAGREB, HR - Comentário de PEDRO - 10 Agosto 2021
" Very good service and sympathly from the staff. "
" Very good service and sympathly from the staff. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
ZAGREB, HR - Comentário de JOSE - 18 Setembro 2020
" Muito bom "
" Gostei muito sobretudo da atenção dos funcionários no levantamento e na devolução da viatura "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
ZAGREB, HR - Comentário de ANTÓNIO - 17 Setembro 2020
" Foi tudo muito rápido e sem demoras e simples de alugar no site da autoeurope com bastantes opções. "
" Foi tudo muito rápido e sem demoras, burocracias e papeladas. Só houve um problema que aluguei um automóvel e foi-me entregue um totalmente diferente. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
DUBROVNIK, HR - Comentário de BRUNO - 26 Novembro 2019
" All good, very happy to use the service, will use again! "
" All good, no problems in at any moment. Staff was helpful, even explaining the specifics and limitations of taking the car cross border to a neighbouring country. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de JOSÉ MANUEL - 14 Novembro 2019
" Normal "
" Normal "
Avaliação Global: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 4
DUBROVNIK, HR - Comentário de LUIZ - 27 Setembro 2019
" Excelente "
" Atendimento amistoso e rápido. O balcão de atendimento (Herz) poderia ter placa de identificação com maior destaque..... difícil de encontrar. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de FERNANDO JORGE - 18 Setembro 2019
" Tudo conforme esperado. "
" Tudo conforme esperado. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de ALEXANDRE - 16 Setembro 2019
" permitiu alugar uma viatura a bom preço, oferecendo uma alternativa ás empresas multinacionais. "
" Apesar da caução efectuada no levantamento da viatura ser bastante elevada face ao valor do Aluguer, a devolução do valor foi realizada sem qualquer problema no final do aluguer. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de RICARDO - 15 Setembro 2019
" Os preços mais competitivos do mercado, com taxas muito melhores que as suas concorrentes, alternativas de franquias únicas comparadas com os concorrentes, para um jovem nem sempre é fácil alugar um carro pelas taxas associadas, valores das franquias e na autoeurope foi a única que encontrei com preços e taxas que vão ao encontro de pessoas mais jovens. Foi me entregue um carro muito melhor duque eu estava à espera, serviço rápido e eficaz, simpatia dos colaboradores no balcão. Fácil e rápido de levantar e também de entregar o veículo. Aconselho vivamente. "
" Muito rápido e eficaz de alugar um carro, aconselho vivamente "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentário de SERGIO - 02 Setembro 2019
" O motor de pesquisa é muito eficiente e todo o processo de check-in é bastante simples. "
" O carro proposto estava danificado em vários páineis laterais, o que não influencia a parte funcional do veiculo. "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
SPLIT, HR - Comentário de ANA - 01 Setembro 2019
" Positiva "
" Positiva "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentário de FILIPE - 29 Agosto 2019
" O site é muito intuitivo para as suas necessidades "
" Fácil de localização do ponto de entrega e levantamento O carro elevou as expectativas "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de MÁRIO - 23 Agosto 2019
" Atendimento rápido e esclarecedor quer no check in, quer no check out, com toda a documentação entregue e conferida. "
" Carro correspondeu totalmente ao pedido, sem qualquer alteração às condições acordadas. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de NUNO - 20 Agosto 2019
" Processo decorreu com toda a qualidade e foi dado todo o apoio quando solicitado. "
" Serviço de grande qualidade. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentário de NÁDIA - 19 Agosto 2019
" ja por duas vezes usei o auto europe e por enquanto nao tenho nada a apontar. "
" sem nada a apontar. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SPLIT, HR - Comentário de ADRIANO - 25 Julho 2019
" Bom serviço. "
" Bom serviço. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentário de FRANCISCO - 21 Julho 2019
" Excelente preço e o serviço foi ótimo! Tanto por telefone como presencial! "
" Excelente preço e o serviço foi ótimo! Tanto por telefone como presencial! "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de DOMINGOS - 08 Julho 2019
" Reserva fácil. "
" Veiculo novo e impecável. Rápido levantamento e o mesmo na devolução. Funcionários muito prestáveis. Recomendo. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentário de JOAO FILIPE - 03 Julho 2019
" Tudo ok, sem qualquer problema apontar. "
" Tudo ok, sem qualquer problema apontar. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
ZAGREB, HR - Comentário de VICTOR MANUEL - 02 Julho 2019
" Funcionamento simples e atenção aos detalhes. "
" Funcionários a roçar a antipatia, principalmente aquando da devolução. Explicações do contrato e condições q.b. , uma certa tentativa de forçar a aceitação de condições extra. "
Avaliação Global: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de JOANA - 30 Junho 2019
" Facilidade do processo "
" Facilidade do processo "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
ZAGREB, HR - Comentário de MÁRCIO - 29 Junho 2019
" Tudo excelente....muito prestáveis e sempre a disposição "
" Muito prestáveis...alguma demora na hora de levantamento da viatura, mas de resto nada a apontar "
Avaliação Global: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
ZAGREB, HR - Comentário de RICARDO - 24 Junho 2019
" Primeira vez que utilizei os vossos serviços, adorei e em caso de necessidade, voltarei a utilizar. Queria deixar registado, o óptimo atendimento telefónico de uma das vossas colaboradoras,no dia em que efectuei a reserva online. Muito Obrigado "
" Excelente atendimento em ambos os balcões,sem nada a apontar. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZADAR, HR - Comentário de MARIA TERESA - 23 Maio 2019
" Óptima experiência! "
" Muito boa experiência, fomos muito bem atendidos no balcão da Active. São rápidos e eficazes. Embora tenhamos seleccionado a opção full to full e não se tenha verificado isso, tudo o resto decorreu sem qualquer problema. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
SPLIT, HR - Comentário de JOÃO - 16 Abril 2019
" Através da Auto Europe tive acesso a uma variedade de opções da qual resultou uma boa escolha "
" O levantamento e entrega da viatura foram feitos de forma extremamente eficiente não obstante os condicionalismos impostos pelas obras no terminal do aeroporto de Split. Os funcionários são simpáticos e eficientes. "
Avaliação Global: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ZAGREB, HR - Comentário de ANA CATARINA - 20 Setembro 2018
" Satisfeita no geral. Somente a via de contacto com a AutoEurope por e-mail nem sempre é muito eficaz. "
" No geral bastante satisfeita. O único fator menos positivo foi o carro ter um pedaço de jante todo partido, que dada a forma como o carro estava estacionado no dia do levantamento, nem eu nem o sr da Oryx conseguimos visualizar esse mesmo dano. Só quando cheguei ao alojamento é que reparei nele. Ainda assim, quando fui confirmar à folha de danos, estava já este marcado de uma situação anterior (como "dano minimo/risco menos 10cm"), mas o dano era muito pior do que o descrito. Felizmente, acabou por correr tudo bem, e a Oryx nem me contactou pelo dano, acabando por perceber que o dano já lá estava. Foram impecáveis! "
ZADAR, HR - Comentário de PAULO JORGE - 10 Setembro 2018
" Viatura em excelentes condições e de acordo com a reserva. Excelente serviço. "
" Óptimo atendimento e recepção. "
SPLIT, HR - Comentário de ANA - 07 Julho 2018
" Nothing to complain about. No bad surprises. Everything went as planed. "
" Nothing to complain about. Nice staff. No surprises at the desk office. Everything went as planed. "
ZAGREB, HR - Comentário de JOãO - 12 Junho 2018
" O serviço foi competente, sem surpresas e a relação preço qualidade foi ótima! "
" Muito simpáticos e competentes. O upgrade de um carro a gasolina para gasóleo foi uma surpresa pela positiva. O carro foi bastante económico e confortável. Ia alugar um VW Polo e recebi um Skoda Octávia! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "
ZAGREB, HR - Comentário de LUIS - 21 Abril 2018
" Apreciei a facilidade de utilização, a clareza da oferta e a honestidade das informações "
" Atendimento eficiente e simpático. Viatura em muito boas condições e o preço muito razoavel. "
ZAGREB, HR - Comentário de HELENA - 03 Junho 2016
" Muito simples "
" Um pouco difícil localizar o carro mas as pessoas são amáveis "
DUBROVNIK, HR - Comentário de VASCO - 27 Setembro 2015
" Até este momento tudo correu muito bem. "
" As instalações das empresas Rent a Car não são boas, e o parque tamém não. No entanto os colaboradores da AVANTCAR foram simpáticos o que nos fez esquecer está situação. "
ZAGREB, HR - Comentário de ISABEL - 22 Setembro 2015
" Foi prestado um serviço com qualidade "
" Os profissionais que me atenderam foram simpáticos e efici9entes "
ZAGREB, HR - Comentário de JOSÉ - 11 Setembro 2015
" Correcto "
" Impecável. Tive uma avaria após contacto telefónico tive telefonico cerca de 20 minutos após estava a caminho com um motorista... "
ZAGREB, HR - Comentário de JORGE - 09 Julho 2015
" A informação sobre o valor/condições do seguro não é explicita pelo que o preço foi superior ao anunciado na altura da reserva. Tudo o resto correu bem conforme previsto. "
" Todo o atendimento, quer no na entrega quer na devolução da viatura foi bom, inclusive no contato telefonico que foi necessário para encontrar a agência no centro da cidade de zadar. O carro foi o adequado e estava limpo e em muito boas condições. Apenas a informação sobre o valor/condições do seguro é que não é explicita pelo que o preço foi superior ao anunciado na altura da reserva. A devolução no centro de Zadar, que eu tinha referido na altura da entrega, também teve um custo adicional do qual não fui informado na altura. "
DUBROVNIK, HR - Comentário de JOSÉ - 05 Julho 2015
" Profissionalismo. "
" Simpatia e disponibilidade "
ZAGREB, HR - Comentário de ANTÓNIO - 20 Maio 2015
" A minha opinião é francamente positiva relativamente ao serviço prestado. No entanto, seria de esperar um estado melhor do carro alugado no que respeita ao número de Km (30 000 Km é demasiado para um carro alugado) e estado da carroçaria (apresentava riscos e danos laterias). "
" Positiva. "
ZADAR, HR - Comentário de PEDRO MIGUEL - 17 Maio 2015
" Tudo correu como previsto. Impecável. A informação cedida no site foi clara, os valores foram os apresentados. Altamente recomendável! "
" O facto do carro ter sido entregue sujo e sem o depósito cheio (como previsto e mais fácil de controlar) são os únicos aspectos menos positivos. Contudo e apesar destes percalços a experiência foi positiva e repeti-la-ei novamente. Recomendo. "
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