Mundialmente conhecida como a casa do cinema, Los Angeles atrai milhões de turistas globais todos os anos. Sendo um centro cultural com mais de 100 museus, a cidade é um lugar muito animado e agitado em todos os pontos de vista. O seu clima fantástico permitiu à cidade desenvolver um largo conjunto de atrações turísticas junto à costa o que, em conjunto com as suas praias pitorescas e as paisagens citadinas, proporcionam períodos de férias inesquecíveis a quem a visita. Como na maioria das cidades norte americanas, ter um veículo para facilitar a locomoção é um ativo muito importante. Se está a pensar alugar um carro, a Auto Europe é a sua escolha acertada.
No mercado global de aluguer de automóveis desde 1954, a Auto Europe oferece-lhe mais de 60 anos de experiência e de parcerias de confiança com as mais prestigiadas empresas de rent a car do mundo. Quer necessite de um carro standard – mais pequeno, para deslocações básicas, ou maior, para levar a família – quer prefira um automóvel de luxo, para uma experiência mais exclusiva, quer deseje uma experiência mais completa com uma auto-caravana, a Auto Europe é o seu parceiro ideal para se fazer à estrada. Temos à sua disposição a maior variedade de veículos do mercado nos mais variados locais, quer prefira levantar o seu carro no Aeroporto de Los Angeles – opção que recomendamos por ser a mais procurada pelos nossos clientes e por oferecer a maior variedade – quer prefira na Union Station ou até no centro da cidade, a opção é sua. Aproveite para ler as Opiniões de clientes sobre o aluguer de carros em Los Angeles e fique a saber mais sobre as experiências das pessoas que já alugaram connosco nesta cidade. E já sabe: visite o nosso website ou entre em contacto com um dos nossos agentes de reservas para garantir o seu próximo aluguer de carros!
" Tirando a "incompatibilidade" do meu cartão de crédito com o vosso sistema de reservas a experiência foi positiva. "
" A demora no balcão da Dollar foi longa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem comentários "
" Sem comentários "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Very satisfied and will use it again for sure. "
" I dropped off my car after a great rental experience... until I saw the bill. Apparently, I was charged $109.39 "PREM RD SVC", which I did not consent at all. I had already paid for Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP), and according to AutoEurope, premium roadside assistance was not mandatory and I didn't have to accept it. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Neste inquérito falta a pergunta sobre o levantamento do carro. Quando levantei o carro queriam que pagasse uma taxa para reboque o que eu tive de contestar argumentando que já estava incluído no meu aluguer. "
" Neste inquérito falta a pergunta sobre o levantamento do carro. Quando levantei o carro queriam que pagasse uma taxa para reboque o que eu tive de contestar argumentando que já estava incluído no meu aluguer. O tempo para entrega dos carros era extremamente demorado (cerca de 3 horas) "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a assinalar, porque acho não tiveram nada a ver com a situação passada com a Thrifty, mas devem ter em atenção estas situações. "
" Experiencia extremamente desagradável. - Estive na agencia Thrifty 4 horas á espera para me entregarem o carro porque não tinham carros disponíveis e quase que tive que andar a pedir de joelhos para me arranjarem um carro. - O carro não tinha as escovas do para brisas em condições de funcionamento, só reparei 3 dias depois quando apanhei chuva - A meio das férias o carro indica-me que precisa de mudar de óleo. Mas o mais desagradável foi a situação do levantamento do carro. Dizerem-me que tinha de ir no dia seguinte entre as 6h e as 9h da manhã á agencia para levantar o carro, não é minimamente aceitável. Estando a pagar um serviço o que têm de fazer é ter carros disponíveis para os clientes. Se não têm carros não aceitem as reservas. Felizmente depois consegui falar com uma senhora muito simpática que me conseguiu arranjar um carro passadas as tais 4 horas de estar á espera. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
" Confiança "
" Aprovado "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Excelente serviço quer a nível do site quer em contato telefónico. "
" Recolha e entrega da viatura demorada. Viatura cheirava a tabaco mas não quiz perder mais tempo numa troca "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Foi a primeira vez que usei a Auto Europe e fiquei muito satisfeita até ao levantamento da viatura. Enviei e-mail para a Auto Europe a dar conta da minha insatisfação em relação à Thrifty e a certos aspetos que a Thrifty não estava a cumprir em relação à minha reserva e a Auto Europe não respondeu à altura. Apenas me disseram para contactar no final da reserva caso algo acontecesse. Mas eu fiz a reserva através da Auto Europe. Eu paguei à Auto Europe. Se me dão uma viatura que não corresponde, se tem menos combustível do que devia, a Auto Europe deveria intervir naquele momento junto da Thrifty. "
" Ao levantar a viatura, queriam vender-me um seguro para cobrir serviços de reboque em caso de avaria, um furo, qualquer problema que tenha na estrada, etc. Aleguei que tinha já contratado seguro que cobria tudo isso. Foi-me dito que não era nada assim e que se tivesse algum desses problemas teria que pagar. Depois, ao levantar a viatura, mandaram-me para um parque que tinha uns 10 carros inferiores ao que eu aluguei (SUV) e tinha apenas um (Chevrolet Equinox) mas sem a "chapeleira" que tapa a parte de cima da bagageira. Mais uma vez, fui informada que ou levava aquele ou uma viatura inferior. Entretanto, chega um funcionário com um Nissan Rogue (que era o que estava na minha reserva) mas fui informada que aquele carro era para clientes Gold. Então a minha reserva é para um Nissan Rogue ou similar e impedem-me de trazer um Nissan Rogue disponível? Inacreditável! Tive que trazer aquela viatura sem a referida cobertura da bagageira. Pedi para anotarem para, na devolução, não me colocarem problemas nem cobrarem algo e o funcionário escreveu à mão no papel. Depois, eu tinha direito a um depósito cheio de oferta (depois devolver vazio) mas já estava no tracinho abaixo do cheio. Mais uma vez disseram: isso é assim. Absolutamente inacreditável! "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Facilidade em todo o processo de aluguer. "
" Correu tudo como o esperado. Os carros não tinham gps. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Minha experiência foi boa. O veículo era adequado. É bem verdade que em outros momentos já tive veículos em melhores condições. Mas, continuarei utilizando seus serviços. "
" Minha experiência foi boa. O veículo era adequado. É bem verdade que em outros momentos já tive veículos em melhores condições. Mas, continuarei utilizando seus serviços. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" . "
" a viatura não correspondeu exatamente ao pedido "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Automóvel de acordo com o pedido "
" Transfer shuttle pontual. Serviço de check in online facilita e reduz o tempo de reserva/confirmação reserva "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Proporciona uma procura alargada, com informação precisa e bons preços "
" Serviço eficiente e rápido "
" Processo simples, sem cláusulas mal explicadas, sem dúvida satisfeito com todo o processo. "
" Rapidez tanto no check in como no check out. "
" Fast and cheap. Lot's of options and configurations. "
" Great treatment at arrival, I was even able to choose the Mustang I wanted. Very professional and customer orientated. "