Auto Europe
- América do Norte
- América Central
OPINIÕES CLIENTES ALUGUER DE CARROS MILÃO
Opiniões de clientes sobre aluguer de carros em Milão
A segunda maior cidade italiana, Milão é, não só uma das capitais mundiais da moda, como também um centro financeiro e económico importante, albergando a principal bolsa de valores do país. Aproveite para visitar a Catedral de Milão, o edifício mais emblemático da cidade. E se é um apaixonado por ópera, nada melhor do que reservar bilhetes para ver um espetáculo num dos teatros de ópera mais prestigiados do mundo, La Scala. Aproveite para descobrir as opiniões de clientes sobre aluguer de carros em Milão e saber mais sobre a qualidade dos nossos serviços nesta cidade italiana.
A Auto Europe é uma empresa intermediária de aluguer de carros que trabalha em estreita parceria com as principais empresas de aluguer em todo o mundo, tanto as internacionais, como as locais. Em resultado da variedade de parcerias, podemos oferecer uma ampla seleção de veículos. Temos a certeza de que vai encontrar a melhor opção para a sua próxima viagem a Milão. Fala connosco para ser atendido por um dos nossos simpáticos agentes de reservas, que terá todo o prazer em ajudá-lo/a a fazer a sua reserva por si e a tirar todas as suas dúvidas. Também tem a possibilidade de fazer a sua reserva com levantamento no Aeroporto de Milão-Malpensa, no Aeroporto de Milão-Linate, na estação de comboios central de Milão ou em diversos balcões espalhados por toda a cidade. Aproveite as grandes ofertas e o serviço de qualidade da Auto Europe, a trabalhar no mercado de aluguer de carros desde 1954.
AUTO EUROPE MILAN, ITÁLIA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Auto Europe Milan:
MILAN, IT - Comentário de ANDRÉ - 21 Setembro 2025
" Nada mais a acrescentar "
" goldcar facultou-me um Lancia Ypsilon a dar erro de oleo. Logo nos primeiros metros.. erro de falta de revisão, erro de pressão nos pneus. Carro completamente destruído. Voltei atrás para devovler o carro e um outro casal tinha EXACTAMENTE o mesmo problema com OUTRO Lancia Ypsilon. Não me parece de todo normal. Ao menos foi-me facultado um carro em condições como alternativa (Peugeot 206 somente com 12k kms) mas era escusado ter passado pela experiência de um carro a dar erro de oleo... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de ORLANDO JORGE - 20 Junho 2025
" Fui obrigado a contratar seguro na Goldcar porque foi dito que não tinha. Fui no dngofo do preço e não reparei que no aluguer não incluía seguro. Resultado, ficou mais caro que o previsto em 30€/dia. "
" Em Itália corre sempre pior. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
MILAN, IT - Comentário de PHILIPPE - 19 Junho 2025
" Not an honest approach. I paid 550 euros there. Far more than what I paid you. "
" Hiden costs. Paid more in the terminal than from autoeurope. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de NUNO ALEXANDRE - 14 Junho 2025
" - "
" - "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de RICARDO - 29 Abril 2025
" Venho por este meio relatar uma situação ocorrida durante um aluguer efectuado pela Auto Europe e solicitar a vossa colaboração para a sua resolução. No dia 18 de abril de 2025, aluguei um veículo Mercedes Vito de 9 lugares, padrão Monovolume, por um período de 7 dias (de 18 a 23 de abril de 2025), com recolha e devolução no Aeroporto de Milão Malpensa, sob o número de voucher EU22237504-1. O valor pago pelo aluguer foi de 833,24€, incluindo seguro (ver documento "Voucher"). Na altura do recall, fiquei surpreendido ao receber um Nissan Prima Star, matrícula GT697HL, em vez do Mercedes solicitado. Além disso, paguei um valor adicional de 55,94€. No domingo de Páscoa, às 8h00, no parque de estacionamento à entrada de Veneza, o veículo teve dificuldade em arrancar e não andava, como se o motor não estivesse a desenvolver potência. Tentei entrar em contacto com a agência onde levantei o carro por telefone, mas o balcão estava fechado. Após várias tentativas, consegui finalmente falar com o apoio da Moventur, que me informou que seria necessário chamar um reboque e que não tinham veículos de substituição disponíveis, pois não havia agência Moventur no aeroporto de Veneza e a agência de Verona também estava encerrada, pois era domingo de Páscoa (conforme comprovam as chamadas efetuadas - ver documento "chamadas telefónicas"). O camião chegou depois das 12:00 horas perto da "Via Della Libertá - Veneza", após contacto telefónico para o número +39 349 1331876 identificado no telemóvel como "Reboque_veneza" (ver documento - "Reboque") Devido à indisponibilidade de viaturas de substituição, fui obrigado a alugar um automóvel à Hertz, pelo valor de 442,56€, para regressar a Milão (conforme recibo em anexo - documento "Hertz"). Esta situação causou-me muito stress, impossibilitou-me de desfrutar de uma manhã tranquila com a minha família e também gerou despesas inesperadas. Face ao exposto, solicito o reembolso do valor de 442,56€, correspondente ao aluguer da viatura de reserva, através da transferência do valor para a seguinte conta bancária: IBAN: PT50 003300000020164379505 SWIFT BCOMPTPL Gostaria de agradecer antecipadamente a sua atenção e colaboração na resolução desta questão. Já reportei esta situação na Malpensa Moventur (ao trabalhador Zineb) "
" Venho por este meio relatar uma situação ocorrida durante um aluguer efectuado pela Auto Europe e solicitar a vossa colaboração para a sua resolução. No dia 18 de abril de 2025, aluguei um veículo Mercedes Vito de 9 lugares, padrão Monovolume, por um período de 7 dias (de 18 a 23 de abril de 2025), com recolha e devolução no Aeroporto de Milão Malpensa, sob o número de voucher EU22237504-1. O valor pago pelo aluguer foi de 833,24€, incluindo seguro (ver documento "Voucher"). Na altura do recall, fiquei surpreendido ao receber um Nissan Prima Star, matrícula GT697HL, em vez do Mercedes solicitado. Além disso, paguei um valor adicional de 55,94€. No domingo de Páscoa, às 8h00, no parque de estacionamento à entrada de Veneza, o veículo teve dificuldade em arrancar e não andava, como se o motor não estivesse a desenvolver potência. Tentei entrar em contacto com a agência onde levantei o carro por telefone, mas o balcão estava fechado. Após várias tentativas, consegui finalmente falar com o apoio da Moventur, que me informou que seria necessário chamar um reboque e que não tinham veículos de substituição disponíveis, pois não havia agência Moventur no aeroporto de Veneza e a agência de Verona também estava encerrada, pois era domingo de Páscoa (conforme comprovam as chamadas efetuadas - ver documento "chamadas telefónicas"). O camião chegou depois das 12:00 horas perto da "Via Della Libertá - Veneza", após contacto telefónico para o número +39 349 1331876 identificado no telemóvel como "Reboque_veneza" (ver documento - "Reboque") Devido à indisponibilidade de viaturas de substituição, fui obrigado a alugar um automóvel à Hertz, pelo valor de 442,56€, para regressar a Milão (conforme recibo em anexo - documento "Hertz"). Esta situação causou-me muito stress, impossibilitou-me de desfrutar de uma manhã tranquila com a minha família e também gerou despesas inesperadas. Face ao exposto, solicito o reembolso do valor de 442,56€, correspondente ao aluguer da viatura de reserva, através da transferência do valor para a seguinte conta bancária: IBAN: PT50 003300000020164379505 SWIFT BCOMPTPL Gostaria de agradecer antecipadamente a sua atenção e colaboração na resolução desta questão. Já reportei esta situação na Malpensa Moventur (ao trabalhador Zineb) "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 5
MILAN, IT - Comentário de DORA - 26 Abril 2025
" A caução deve ser devolvida o quanto antes. "
" Apenas não concordo que não devolvam a caução na hora da entrega da viatura . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de VASCO - 25 Abril 2025
" Da AutoEuro não tenho nada a apontar. Serviço foi o esperado. Até agora, não há qualquer problema. "
" Serviço muito mau. Tinha reservado para levantamento às 20h00 e cheguei bem cedo para não perder tempo. A funcionária apenas autorizou começar a tratar do processo às 20h00, nem um minuto antes. Só consegui sair com o Carro já eram 20h40. MUITO MAU. Podia ter tratado do processo antes e sair com o carro depois das 20h00 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de PEDRO - 21 Abril 2025
" Não recebi indicacões do ponto de encontro no aeroporto, para transporte para a Felirent, que era fora do aeroporto, e tive de apanhar um taxi. A Autoeurope também nao informou que tinha de pagar 10€ de limpeza do veiculo. "
" Foi-me cobrado 10€ de limpeza do veiculo. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 08 Abril 2025
" Flexivel e extremamente util. "
" Rapido e facil. Pessoal muito atencioso. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de GONCALO - 16 Março 2025
" . "
" O aluguer teve um custo bastante acessível, no entanto o estado geral do veículo era o melhor, com bastantes danos exteriores, climatização com cheiro a pó que não permitiu usar o AC, etc "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 3
MILAN, IT - Comentário de NUNO - 11 Fevereiro 2025
" Na viagem para a entrega liguei para a Auto Europe no sentido de informar de um possível atraso devido a mau tempo e trânsito. Com base na experiência de recolha do veículo senti que era o melhor a fazer. O operador compreendeu a situação, informou que ia contactar a locadora e entrar em contacto comigo via e-mail ou telefone. Nunca chegou a acontecer. O atraso acabou por não ter impacto. De qualquer forma deixar um cliente de expectativa de receber um contacto e não dar qualquer feedback deixou-me a sensação de mau serviço e falta de transparência. "
" Gostaria de partilhar a minha experiência extremamente negativa com o serviço de aluguer de carros. Reservei um T-Roc, confiando na segurança e qualidade do veículo, mas, para minha surpresa, recebi uma station Fiat Tipo em péssimo estado, com 16 danos previamente registados pela própria locadora. Fui forçado a filmar o carro à chuva para comprovar os danos, o que considero uma situação humilhante e inaceitável. Além disso, fui pressionado a aderir ao seguro da locadora, com a alegação de que o seguro total que contratei com a AutoEurope poderia não ser eficaz. Para agravar a situação, o veículo não estava limpo e apresentava, pelo menos, dois avisos de manutenção ativos, problemas com as luzes e com a pressão dos pneus. Na entrega, o funcionário foi altamente intolerante e, novamente à chuva, exigiu que eu mostrasse provas fotográficas dos danos que eles próprios haviam registado. Essa experiência demonstra uma clara falta de transparência, profissionalismo e respeito pelo cliente, e, por isso, não recomendo os serviços desta locadora. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
MILAN, IT - Comentário de FRANCESCO - 05 Fevereiro 2025
" Devem fazer mais atenção que uma empresa que diz estar no Terminal, esteja efetivamente no Terminal "
" O local de levantamento estava indicado como sendo no Terminal. Só após ter reservado é que descobri ser muito longe. Tempo de espera do shuttle bus muito elevado "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de MADALENA - 07 Dezembro 2024
" Correu tudo bem! "
" Correu tudo bem, tirando a parte que não tinham correntes de neve no carro nem tinham outras disponíveis para colocar no carro! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de BRUNO - 19 Novembro 2024
" Todas as vezes que aluguei carro com Auto Europe, nunca tive nada a apontar. "
" Nada a apontar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de JOAO - 31 Outubro 2024
" . "
" Carro entregue cheio de danos incluindo maus travões, sujo e sem tanque cheio entre outros problemS "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
MILAN, IT - Comentário de RODRIGO EUGENIO - 08 Outubro 2024
" Transparência sempre aplaudida. "
" Atendimento rápido e gentil. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de EDUARDO - 16 Setembro 2024
" Site extremamente instável e preços nada amigáveis. A mesma reserva foi feita duas vezes no meu nome devido a problemas com o site. Para circular com seguro e possibilidade de reboque o valor cobrado é ser superior ao da concorrência. Não recomendo a experiência. "
" Funcionários extremamente antipáticos. O carro estava em condições aceitáveis, mas nem todos os danos constavam na folha de registo "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
MILAN, IT - Comentário de GIORGIO - 11 Setembro 2024
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de RICARDO - 03 Setembro 2024
" ... "
" Lamentavel que um dos dois carros alugados no mesmo momento fossem de pela damilia um fosse a gasolina e outro a diesel "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
MILAN, IT - Comentário de JANE - 31 Agosto 2024
" I Would recommend using this company. "
" I have always used this company to rent cars in Italy--a straightforward and smooth experience. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de NUNO - 26 Agosto 2024
" Tudo correu conforme planeado. Penso que poderiam ser mais explícitos quanto à eliminação das franquias com a subscrição do seguro. Mesmo com esta subscrição fica a dúvida sobre o valor da franquia a deixar na rent a car "
" O veículo apresentava inúmeros danos no exterior. Parece-me que o Cliente deve merecer mais atenção. Ainda assim, valorizo o facto de não terem um veículo para entrega dentro da gama escolhida e ter sido feito um upgrade sem quaisquer encargos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
MILAN, IT - Comentário de FRANCISCO - 15 Julho 2024
" Fácil, rápido e sensação de segurança. Quando apresentei o voucher autoeurope na goldcar o processo foi rapidissimo até ter a viatura. "
" Funcionários simpáticos e prestáveis, esclareceram todas as minhas dúvidas e tempos de espera muito razoáveis. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de SANDRA - 14 Junho 2024
" Muito satisfeita com a relação preço qualidade e com o atendimento. "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de PEDRO - 15 Maio 2024
" Estou a precisar de ajuda da autoeurope, serviço de apoio mínimo e a horas de trabalho. Não buscam satisfazer o cliente, com desdobramento de equipas e horários alargados. Na venda do produto é tudo mais valia, quando o cliente precisa de ajuda, só disponíveis em horas impróprias e apenas 4 dias. Repensar o próximo aluguer com a empresa. "
" Não vistoria do veículo à saída do parque, falta de lugar para fazer a vistoria, pouca luz. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 5
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 14 Maio 2024
" Facil e ágil "
" Muito pratico, rapido e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de GUILHERME - 12 Maio 2024
" Ive payed the insurance directly in the Auto Europe site, when I arrived they told me that the insurance was for nothing and that I had to pay another one that cost me 129€ the double that I have payed for the insurance!!! This is basically a scam!! You need to select better your partners! Ive trusted Auto Europe and was ripped off "
" Ive payed the insurance directly in the Auto Europe site, when I arrived they told me that the insurance was for nothing and that I had to pay another one that cost me 129€ the double that I have payed for the insurance!!! This is basically a scam!! "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 3
MILAN, IT - Comentário de PEDRO - 06 Abril 2024
" Tudo a tempo e horas. "
" Tudo a tempo e horas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de MARCO - 03 Abril 2024
" Excelente serviço "
" Excelente serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOÃO - 02 Abril 2024
" Autoeurope tem funcionado bem comigo "
" A experiência foi de modo geral bastante positiva. O carro não tinha sensores marcha atrás nem câmara traseira. Tinha também bastantes riscos e amolgadelas que não estavam assinalados no documento inicial. Aquando da devolução um funcionário questionou um risco preexistente. Foi preciso argumentar para passar sem custos adicionais. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
MILAN, IT - Comentário de HENRIQUE - 19 Fevereiro 2024
" neutro quanto a atuação da Auto Europe, a empresa cumpriu com o combinado no que diz respeito a sua parte na intermediação dos serviços. "
" tive um contratempo com o serviço "Drop-box" no aeroporto de Milão, onde não encontrei qualquer tipo de suporte da empresa; esqueci documentos no carro trancado durante a madrugada, por conta da falta total de suporte da empresa, minha única saída foi cancelar e remarcar meu vôo e arcar com todo o custo extra disso, já que não encontrei qualquer tipo de auxílio tanto no aeroporto quanto no suporte via telefone. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 7
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 24 Dezembro 2023
" Os funcionários muito prestativos e rapidamente a resolver a situação. "
" Carro muito danificado exteriormente. Após conduzir cerca de 10 kms +-, apareceram vários sinais de avaria. Tive que voltar atrás e o carro foi reposto por outro da mesma categoria, mas desta menos danificado exteriormente. Obrigado "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
MILAN, IT - Comentário de ANA - 11 Dezembro 2023
" Deixou-me desconfortável não estar explicito que o seguro contratado convosco AutoEurope não equivale ao da própria rent-a-car, tendo causado um atraso no momento do check-in, pois necessitei de ligar à linha de apoio para verificar a situação e com isto tive de voltar para a fila de espera. "
" Fiquei mais de hora e meia à espera de ser atendida na entrega da viatura, na rua, em pé e ao frio, pois a loja da Maggiore é muito pequena, servindo também outras rent-a-car. Apesar de ter tido um upgrade gratuito do veículo, que me deixou bastante satisfeita, o veículo tinha uma grande amolgadela e riscos na carroçaria, por dentro o carro não foi limpo, tendo ainda documentos de outros clientes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
MILAN, IT - Comentário de CRISTIANA - 20 Novembro 2023
" Informação errada no voucher da autoeurope do local onde apanhar o shuttle no aeroporto. Numero de telefone da autovia desligado ou não atribuido, porém após ligar para a linha de apoio portuguesa fui prontamente ajudado pelo operador. "
" Uma hora e meia para levantar a viatura porque só tinha um funcionario a tratar da papelada! Muito mau! "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de DANIEL - 25 Outubro 2023
" Conforme acima descrito "
" Contratei no aeroporto , tive que esperar pelo Shutle para ir buscar o carro . Contactos telefónicos difíceis . Deram up grade do carro mas disseram que era a diesel e caixa automática e nada disso se confirmou . "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de GONÇALO - 10 Outubro 2023
" Mau demais a experiência com a ecovia vou efectuar uma reclamação - número de telefone no voucher estava errado - o shuttle para a rent a car demorar aproximadamente uma hora e após diversas chamadas para a ecovia, funcionários de uma indelicadeza extrema e nada cooperantes - após chegar as instalações o funcionário solicitou pagamento de uma verba adicional, ao que referi que estava tudo pago via autoeurope. Mais uma vez extremamente mal educado, inconveniente e rude. Pedi para se identificar ao que recusou. Face ao impasse solicitei o contrato e vejo que estava tudo mal, o aluguer em vez de ter a duração solicitada tinha somente um dia. O funcionário identificou e efectuou mal a reserva. Mas ao invés de se desculpar continuou extremamente desagradável. Lamentável. Nunca vi uma falta de profissionalismo como este caso. Após chegar ao carro a aventura continuou, carro não estava totalmente limpo no exterior, o depósito gasolina indicava estar a 4/8 peque não é normal, mas na realidade estava a 3/8, o carro não tinha chapeleira e tinha diversos riscos e mossas ( efectuei um vídeo para comprovar os danos). Nunca mais irei recorrer a está rent a car. Pior experiência de sempre Ecovia Malpensa "
" Mau demais vou efectuar uma reclamação - número de telefone no voucher estava errado - o shuttle para a rent a car demorar aproximadamente uma hora e após diversas chamadas para a ecovia, funcionários de uma indelicadeza extrema e nada cooperantes - após chegar as instalações o funcionário solicitou pagamento de uma verba adicional, ao que referi que estava tudo pago via autoeurope. Mais uma vez extremamente mal educado, inconveniente e rude. Pedi para se identificar ao que recusou. Face ao impasse solicitei o contrato e vejo que estava tudo mal, o aluguer em vez de ter a duração solicitada tinha somente um dia. O funcionário identificou e efectuou mal a reserva. Mas ao invés de se desculpar continuou extremamente desagradável. Lamentável. Nunca vi uma falta de profissionalismo como este caso. Após chegar ao carro a aventura continuou, carro não estava totalmente limpo no exterior, o depósito gasolina indicava estar a 4/8 peque não é normal, mas na realidade estava a 3/8, o carro não tinha chapeleira e tinha diversos riscos e mossas ( efectuei um vídeo para comprovar os danos). Nunca mais irei recorrer a está rent a car. Pior experiência de sempre Ecovia Malpensa "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 04 Outubro 2023
" A centauro cobrou nos serviços para evitar contactar a Autoeuropa em caso de acidente ou necessidade de reboque. "
" Carro sujo na entrega. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
MILAN, IT - Comentário de HUGO - 02 Outubro 2023
" I took this rental thinking they were serviced from the airport, and only after booking I understand I had to take a shuttle. "
" Car with severe noises on the clutch, badly damaged outside, empty tank at deliver. Waited 40 min for the shuttle and then another 30min to be serviced in the pick-up place. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 4
MILAN, IT - Comentário de JOÃO - 25 Setembro 2023
" Correu tudo bem. "
" Tanto o levantamento como a entrega do carro correram bem. Estava tudo bem com a viatura que nos foi concedida. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de PEDRO - 27 Julho 2023
" Tudo bem. Sem comentários. "
" Parque de entrega desorganizado, funcionários em stress com pouca disponibilidade para os clientes. Entrega da viatura sem ninguém em permanência no parque, para verificação conjunta com o cliente (apenas após pedido). "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de PEDRO - 26 Julho 2023
" Comentário acima apresentado "
" Por motivos de saúde de última hora não pude embarcar para Milão. No dia da viagem ( quando surgiu o problema), pedi o cancelamento da reserva com a devolução de (parte) do montante pago. O meu pedido foi negado. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
MILAN, IT - Comentário de HUGO - 18 Julho 2023
" Assistência e atendimento em Portugal foi excelente "
" Nada a acrescentar "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de RUI - 11 Julho 2023
" Como o voo para Milão estava atrasado contactei o apoio ao cliente que fez tudo o que podia para se certificarem que no escritório da empresa estaria alguém à nossa espera. O que de facto aconteceu! Muito obrigado! "
" Foram muito eficientes e os funcionários esperaram por nós porque o João voo chegou atrasado. O carro estava em muito bom estado apesar de um pouco sujo (nada de grave) no exterior. A entrega foi super rápida! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de JOAO PEDRO - 21 Junho 2023
" Excelente serviço "
" Transparência e rapidez "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOAQUIM - 24 Maio 2023
" Maior flexibilidade nos períodos de levantamento e devolução sem custos adicionais. "
" Maior flexibilidade nos períodos de levantamento e devolução sem custos adicionais. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de ROBERTO - 12 Maio 2023
" I always use Auto Europe for my car bookings. Great brockerage service. "
" The car had many scratches and many kilometers on the counter but was working well. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
MILAN, IT - Comentário de LUCAS - 10 Maio 2023
" Recentemente, aluguei um carro que me dizia ser Minicooper countryman e me entregaram um seat Leon. Evidentemente os modelos não são comparáveis. Mas a empresa não ofereceu nenhuma alternativa. "
" Fui levantar o carro em Milão. Foi me oferecido um carro em péssimo estado. Além de algumas avarias, o carro estava sem condições com sinais de sujeira nos vidros e no assento. Questionei a funcionária para verificar a situação. A mesma não importou-se com as minhas ponderações e simplesmente negou que o carro estivesse sujo. Tenho fotos que comprovam o estado que recebi o carro. A funcionária simplesmente virou as costas e disse que não faria nada. Uma decepção total e falta de respeito com o cliente que frequentemente realiza aluguéis com a Hertz. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
MILAN, IT - Comentário de JOSÉ - 30 Abril 2023
" Bom serviço e carro em boas condições "
" Bom atendimento e carro em boas condições "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOSÉ - 20 Abril 2023
" Funcionou tudo muito bem "
" Funcionou tudo muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de JORGE - 28 Março 2023
" So far so good! "
" The only negative point was the checkin to take the car. The confusion began at the airport. The shuttle was not bery big so people had to way for several round trips. Then at the Centauro station, another mess! Only two persons for a lot of people, any type of established priority (except for "Express Check In"), really very bad! It took me more than 1,5 hours to get the car........ "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de MARIO - 06 Março 2023
" Igual por igual, não escolho mais a Avis. Fizeram-me entrar e sair das instalações que me fez atrasar a entrega da viatura, "
" Por motivos de avaria no sistema não tive acesso ao contrato. O carro não estava lavado. Na entrega, por motivos que me foram alheios, atrasei-me 15 minutos na entrega. Foi-me debitado mais 1 dia. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 1
MILAN, IT - Comentário de JOSÉ - 01 Março 2023
" Péssimo serviço, considerando a falha na comunicação dos dados do cliente com a empresa de rent a car, bem como o posterior apoio na resolução dis problemas surgidos. "
" Não cumprimento das obrigações assumidas para a entrega da viatura auto e falha na comunicação com o cliente. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
MILAN, IT - Comentário de BRUNO HENRIQUE - 15 Dezembro 2022
" NA "
" NA "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de PAULO CESAR - 10 Dezembro 2022
" Muito bom "
" Excelente tratamento, facilidade na locação é devolução em outro local o carro estava limpo e em excelentes condições, recomendo Excellent treatment, ease of rental and return elsewhere the car was clean and in excellent condition, I recommend "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de CARLOS - 06 Dezembro 2022
" Procurei e encontrei o que pretendia, bom preço. "
" Prático, foi só levantar e andar, viatura em bom estado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de ROGERIO - 11 Novembro 2022
" Agradecemos o atendimento e voltaremos a usar os seus serviços. Muito obrigado! "
" Tanto no receber como no entregar o veículo, muito rápido e sem burocracia, muito bom! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de LUÍS MIGUEL - 19 Outubro 2022
" A auto europe nada a apontar, serviço rápido e intuitivo "
" Carro passados poucos kms indicava pouco óleo, carro desalinhado. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 2
MILAN, IT - Comentário de VITOR MIGUEL - 13 Outubro 2022
" Excelente atendimento, site e condições interessantes. "
" Apenas aponto a demora no levantamento do carro, em contrapartida a entrega foi rapidassima. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de DIOGO - 14 Setembro 2022
" Satisfeito com os serviços prestados em termos gerais. "
" Bom atendimento sem grande demora. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de RODRIGO - 13 Agosto 2022
" Tudo conforme "
" Aluguei um Opel Corsa 2x portas e recebi um Volkswagen Tiguan diesel, com uma troca dessas fica fácil ahaha "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JORGE - 13 Julho 2022
" Como sempre nada a indicar, muito profissionais "
" Perfeito, eficientes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de DAVID - 09 Maio 2022
" no issues using auto europe services "
" Payed for a 4 door car, but at pickup they tried to offer a car only with 2 door that didn't suited our needs in terms of space for people and luggage. We exposed our concerns and the employee solved the situation and offered another car, but never told that will charge extra 525 euros or provided any documentation with that information. For our surprised 525 euros have been charged on my credit card without my consent and and at deliver I was tricked into sign a tablet without any visible information of the extra charge that I was not aware. Already tried by e-mail to get my Mooney back but maggiore is not willing to give it back. Still waiting for the my credit card company to dispute the transaction in my behalf In Conclusion MAGGIORE will not present what you payed for and it will trick you just to robe you after. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 14 Abril 2022
" A repetir. "
" Excelente, uma única dificuldade na devolução do veículo, devido à dificuldade em estacionar no centro de Milão. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de CARLOS - 21 Março 2022
" Bom serviço e eficaz "
" Bom serviço e eficaz "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 10 Fevereiro 2022
" Site simples e bastante completo, com boa oferta e preço, não sendo o mais barato, parece-me mais fiável. Fácil na reserva e informação clara nas opções à disposição, nomeadamente extras e seguros. "
" Rápido no levantamento da viatura e também muito rápido na entrega e verificação, facto que valorizo imenso. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de LUIS - 02 Novembro 2021
" nada a apontar. Continuam os mais baratos. "
" O carro tresandava a tabaco. Para uma semana a utilizar com as minhas filhas menores foi muito, muito desagradável. Tive de comprar um perfume-auto e nem assim resolveu o problema. Para além do cheiro ainda tinha cinza em muitos compartimentos. Péssimo "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
MILAN, IT - Comentário de ROBERTO - 28 Outubro 2021
" No comment "
" I had to wait for almost two hours before being served. Main reason is: 1) a lot of people 2) the rent company was trying to convince EVERYONE to use their insurance even though insurance was already bought with AutoEurope. The givencar stank of smoke and to get a new one I should have gone back to the queue. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
MILAN, IT - Comentário de OLIVEIROS - 09 Setembro 2021
" Tudo correu dentro do previsto. "
" O carro estava em bom estado quanto aos funcionários pouco se esforçavam para falar Português acabei por não perceber para quando me iam enviar a Factura "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de LUIS AMANDIO - 08 Setembro 2021
" normal "
" Tendo feito variadas transações com o meu cartão de crédito, inclusivamente tive valores cativados na gasolineira ENI, não consigo compreender porque razão é que o valor cativo (650,00€) pela sicily by car é o único que permanece cativo. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de ANA - 26 Agosto 2021
" Já utilizei várias vees e estou golbalmente muito satisfeita. "
" Coloquei um assunto via email ao qual nao obtive resposta. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de PEDRO - 25 Agosto 2020
" everything very efficient and easy - exactly what we are looking in these kind of services. "
" everything very efficient and easy - exactly what we are looking in these kind of services. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de THOMAS - 31 Julho 2020
" Gostei "
" Gostei do entendimento, foram correctos e simpaticos! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de MÁRIO - 05 Março 2020
" Impecável. Recomendo. "
" Impecável. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de FILIPE - 03 Março 2020
" x "
" x "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOÃO - 26 Fevereiro 2020
" A reserva correu bem, mas Deve ser mais explicito o processo de levantamento de viatura à chegada, uma vez que o balcão não se encontra no aeroporto e temos que apanhar um transfer. Não foi claro e tivemos que andar a perguntar. "
" Deve ser mais explicito o processo de levantamento de viatura à chegada, uma vez que o balcão não se encontra no aeroporto e temos que apanhar um transfer. Não foi claro e tivemos que andar a perguntar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOSÉ MANUEL - 25 Fevereiro 2020
" Muito eficiente "
" Muito eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de CRISTINA - 15 Janeiro 2020
" nada a acrescentar "
" Quando chegamos ao balcão, quiseram entregar-me uma viatura de classe inferior ao que eu reservei. foi necessário impor a minha posição, pois tentaram convencer-me que o carro que me estavam a entregar, estava dentro da classe que eu reservei. para poder levantar um carro da classe reservada, fui obrigado a esperar 1 hora "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
MILAN, IT - Comentário de JOSE RENATO - 04 Janeiro 2020
" For sure yes. "
" Good location at the airport and very nice people. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de HELDER - 06 Dezembro 2019
" Tempo de espera para o transfer do aeroporto para a Centauro de 45 minutos. "
" Tempo de espera para o transfer do aeroporto para a Centauro de 45 minutos. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de RICARDO - 02 Dezembro 2019
" Rápido e fácil de reservar um carro "
" Se a escolha do veículo não resulta no veículo disponível para entrega porquê a opção de escolha? Bastaria dar a opção da categoria . Relativamente ao veículo estava repleto de danos exteriores "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
MILAN, IT - Comentário de JOANA - 20 Novembro 2019
" Excelente. Muito convenientes e sem enganos! "
" Só tive problemas no levantamento do carro, que desconheciam que já tinha pago a taxa de entrega em local diferente e tentaram cobrar-me essa mesma taxa novamente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de CARLOS - 15 Novembro 2019
" Primeira vez que usamos o serviço da Auto Europe, indicação de amigos, e ficamos muito satisfeitos. Foi a primeira de muitas outras que virão e, certamente, indicaremos aos amigos. "
" Primeira vez que alugamos carro com a Europcar e ficamos muito satisfeitos. Foi uma viagem inesquecível e, pro ano, alugaremos novamente para uma nova experiência memorável. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de SOFIA - 13 Novembro 2019
" Já recomendei a vários amigos e colegas a Auto Europe e aliás sei que têm usado. "
" Tudo Ok, apenas como ponto um pouco negativo o facto do levantamenteo e entrega do carro não serem na estação mas a uma distância de 8m a pé. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de MANUEL - 24 Outubro 2019
" d "
" A Maggiore tem balcao pouco evidente em Malpensa O centro de entrega de automoveis no Terminal 1 esta mal sinalizado. Para quem sabe é muito conveniente. Para quem o faz esporadicamente pode ser um pesadelo. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de LUISA - 19 Outubro 2019
" tudo ok "
" tudo ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de GASPAR MANUEL ROCHA - 27 Setembro 2019
" Tudo decorreu dentro da normalidade! "
" Tudo decorreu dentro da normalidade! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOAO BATISTA - 25 Setembro 2019
" Tudo ok, recomendo "
" Tudo ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de CLÁUDIA - 16 Setembro 2019
" Correu tudo bem. "
" Serviço funciona muito bem, incluindo os transfers de e para o aeroporto. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de LUIS - 20 Agosto 2019
" Depois de muitos alugueres com a auto Europe não tenho qualquer razão para ser negativo. Cinco estrelas. "
" A princípio parecia mais determinada a lesar-me mas no final é até hoje. Correu tudo bem e dentro dos parâmetros de honestidade e boa-fé. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
MILAN, IT - Comentário de JORGE - 29 Julho 2019
" nada a indicar. "
" Apoio na entrega do veículo inexistente. Veículo sem livro de instruções. Balcão difícil de encontrar, mas acontece o mesmo com outras empresas rentacar "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
MILAN, IT - Comentário de RUI MANUEL FERREIRA - 10 Julho 2019
" AutoEurope Excelente Serviço e preços muito agradávei! Mas o cliente ao levantar o carro na MAggiore tem que pagar taxas e serviços que custam ainda mais do que a Reserva da viatura incialmente paga. Situação a ser eevista pela Auteurope!!!!. "
" É errado cobrarem 258 euros para se levantar o veículo!!!!! , Se pagamos o aluguer na AutoEurope na MAGGIORE nºao se deveria pagar nada! A Auoteurope tem que ver a situação porque senaõ os clientes andam a ser enganados!!!! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOAO - 09 Julho 2019
" . "
" O carro encontrava-se sujo e com amolgadelas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 3
MILAN, IT - Comentário de JORGE MANUEL - 09 Julho 2019
" Correu tudo bem. "
" Correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de PAULO TRAJANO - 21 Maio 2019
" Uma observação: Esqueci meus óculos RayBan de sol, com grau para minha visão, no interior do carro, ao devolvê-lo. No dia seguinte, liguei para a loja de Malpensa Terminal 1, mas fui comunicado que nada havia sido encontrado. Lamentável. "
" Creio que instruções mais detalhadas de como retirar o carro no estacionamento ajudariam muito o cliente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de GIOVANNI - 10 Maio 2019
" Tudo perfeito. O carro estava com cheiro de automóvel zero, limpo e com o tanque cheio. Recomendo. "
" Só tive dificuldade em falar no telefone com vocês. Tentei via e-mail e também não obtive resposta. Creio, devam melhorar nesse aspecto. Eu aluguei primeiramente um carro por um período maior, depois troquei o voo por um dia. Dai tentei mudar as datas e não conseguia falar com ninguém. Ao final, fiz pelo site e rezei para dar certo. Deu, mas ates de tomar a iniciativa de fazer pelo site pensei em desistir e fechar diretamente com a empresa. Ao final deu tudo certo. Mas, afirmo que tive essa dificuldade no canal de comunicação. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de SERGIO - 12 Março 2019
" No geral gostei dos serviços "
" Fiquei satisfeito com os serviços, apenas teve uma falha, garantiram que existiam correntes de neve para os pneus e efectivamente não havia. Foi necessário usar as mesmas e não tínhamos, situação que tivemos parados mais de duas para resolver a situação. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de AUGUSTO - 07 Março 2019
" Tudo muito fácil Recomendo "
" Boa relação qualidade preço "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
MILAN, IT - Comentário de MANUEL - 15 Fevereiro 2019
" OK "
" OK "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOAO RICARDO - 06 Janeiro 2019
" . "
" Tudo ok. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
MILAN, IT - Comentário de JADER - 26 Dezembro 2018
" Tudo otimo . Tanto a entrega do veículo como a devolução sem nenhuma burocracia "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de ANTÓNIO PEDRO - 25 Dezembro 2018
" Experiência muito positiva "
" Experiência muito positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de LUCA - 20 Dezembro 2018
" ... "
" ... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOAO - 12 Dezembro 2018
" Nada a dizer, preços muito competitivos no geral, embora já tenha tido uma experiência negativa num caso de reclamação. "
" O aluguer em si correu bem, o carro estava muito bom, era recente e em excelente estado. O pessoal da entrega e recolha de veículos, também. No balcão da empresa no aeroporto, a experiência foi para esquecer: Tentativa de impor taxas adicionais, seja de seguros, política de combustível diferente da contratada e até mesmo assistência me viagem. Ausência de conhecimento sobre as características da viatura em causa (não era a do anúncio) e dando alternativas em upgrade com custos para o cliente. Pensei que este tipo de atitudes tinha desaparecido desde os maus tempos da Buchbinder, mas pelos vistos a Alamo tenta igual. O que me levanta a questão de que não é preferível pagar um pouco a mais e ter uma companhia com uma política mais transparente que não procure impor taxas adicionais quando o cliente não quer. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOAO - 28 Novembro 2018
MILAN, IT - Comentário de JOEL - 14 Novembro 2018
MILAN, IT - Comentário de ANTóNIO - 13 Novembro 2018
" Everything went well at Europcar! The staff was nice! Just one tip: be careful before leaving with the car, make sure you take pictures at every side of the car, just to be sure there isn't any problem after. "
" Everything went well at Europcar! The staff was nice! Just one tip: be careful before leaving with the car, make sure you take pictures at every side of the car, just to be sure there isn't any problem after. "
MILAN, IT - Comentário de PEDRO - 09 Novembro 2018
MILAN, IT - Comentário de MARCELO - 05 Novembro 2018
" Quanto mais voce usa melhor fica! "
" Gentis, rapidos e eficazes! "
MILAN, IT - Comentário de ROBERTA - 04 Novembro 2018
MILAN, IT - Comentário de RUI - 01 Novembro 2018
" Fácil, barato e descomplicado. "
" Atendimento rápido, simpático e profissional. Sem burocracias ou complicações. "
MILAN, IT - Comentário de FRANCISCO - 11 Outubro 2018
MILAN, IT - Comentário de JOãO - 09 Outubro 2018
MILAN, IT - Comentário de ILDA - 26 Setembro 2018
MILAN, IT - Comentário de HUGO - 21 Setembro 2018
" Após a entrega do carro, tentei por 20x ligar para a vossa linha de apoio e nunca atenderam! Foram mais de 50 minutos em espera no total. "
" A empresa foi a Maggiori e não a B-Rent, e ao contrário da autoeurope são esclarecedores e prestáveis nas informações. Voltarei alugar carros, mas não através de vocês. "
MILAN, IT - Comentário de ANTóNIO - 21 Setembro 2018
MILAN, IT - Comentário de FERNANDO - 28 Agosto 2018
" Insatisfeito, com reserva de viatura paga, nao foi possivel levantar a viatura no dia agendado por falta de meios para aceitar o cartao de credito como caucao !!! Nao sendo possivel tambem cancelar a reserva ou fazer a devolucao do pagamento ! Reclamacao segue via oficial ... "
" Insatisfeito, com reserva de viatura paga, nao foi possivel levantar a viatura no dia agendado por falta de meios para aceitar o cartao de credito como caucao !!! Nao sendo possivel tambem cancelar a reserva ou fazer a devolucao do pagamento ! Reclamacao segue via oficial ... "
MILAN, IT - Comentário de RUI - 27 Agosto 2018
" A informação sobre os seguros é mínima e pouco claro. Basicamente tem as siglas mas pouca informação mais. No momento de levantar a viatura é fácil ser enganado sobre o que realmente foi alugado. "
" Péssimo. A estação de levantamento está mal indicada ou melhor não tem indicação nenhuma. Perdi 30 minutos á procura, perguntei a várias pessoas na central station de Milão e ninguém sabia onde ficava a Avis. Finalmente encontrada, era um cubículo vão de escada. Um coisa miserável. E depois os carros estão a 6 minutos a pé. E não têm transporte. Ou seja, carregar malas pelos passeios durante 6 minutos. "
MILAN, IT - Comentário de FERNANDO - 19 Agosto 2018
" O atendimento foi efectuado pela Hertz. Destaque para a Rosy, que nos atendeu, pela sua extrema simpatia, disponibilidade nas informações e extraordinária postura comercial. "
MILAN, IT - Comentário de MARCO - 17 Agosto 2018
MILAN, IT - Comentário de ARTUR - 17 Agosto 2018
MILAN, IT - Comentário de RONALDO - 16 Agosto 2018
MILAN, IT - Comentário de VITOR - 24 Julho 2018
" A Autoeurope já é há longos anos e continua a ser a minha única escolha quando alugo automóvel. Nunca nada correu mal e sempre que necessário, mediante atendimento telefónico - em português - foi sempre possivel obter os esclarecimentos que pretendia. Uma vez em Frankfurt (há alguns anos) por erro meu foi preciso alterar a localização do aluguer e tudo foi resolvido na hora da chegada sem custos extra. Tem o serviço de franquia zero que é muito mais económico que os extras do tipo que as locadoras oferecem. "
" Excelente locadora. O automóvel estava em estado impecável e era de boa qualidade (Nissan Micra, na classe 2). Não tentaram vender serviços extra de custo exorbitante (seguros de franquia) como já me aconteceu com outras locadoras de renome. Levantamento da viatura no terminal 1 do aeroporto, sem shuttle. Entrega no mesmo local, verificada a viatura na hora por um funcionário prestável, com entrega de recibo. Muito boa experiência. "
MILAN, IT - Comentário de ALBINO - 23 Julho 2018
MILAN, IT - Comentário de NUNO - 20 Junho 2018
MILAN, IT - Comentário de ANA PAULA - 20 Junho 2018
MILAN, IT - Comentário de RUI DINIS - 12 Junho 2018
MILAN, IT - Comentário de VALTER - 10 Junho 2018
MILAN, IT - Comentário de JOSE LUIS - 19 Maio 2018
MILAN, IT - Comentário de RUI - 17 Janeiro 2018
MILAN, IT - Comentário de ARTUR - 13 Janeiro 2018
MILAN, IT - Comentário de OLEG - 05 Novembro 2017
" Muito bem "
" Perfeito, o serviço está bem organizado "
MILAN, IT - Comentário de ANGELA - 02 Novembro 2017
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 26 Setembro 2017
MILAN, IT - Comentário de JOÃO RICARDO - 30 Maio 2016
" Estou muito satisfeito com a Auto Europe! Serviço impecável e sem dúvida os melhores preços do mercado! "
" Atendimento simpático e prestável! Recomendo vivamente esta locadora! "
MILAN, IT - Comentário de RUI - 22 Março 2016
MILAN, IT - Comentário de FRANCISCO JOSÉ - 22 Fevereiro 2016
MILAN, IT - Comentário de NUNO - 14 Fevereiro 2016
" Serviço rápido e eficiente! Obrigado "
" Não tinham carros da classe que pedi e fizeram-me o upgrade para a classe acima. Carro limpo e em bom estado! O único reparo que tenho a fazer foi que no acto de levantar o carro ninguém foi comigo verificar o estado da viatura nem me forneceram correntes de neve (que estavam incluídas no aluguer). Como levantei a viatura em cima da hora de fecho, quando regressei à loja para pedir as correntes e chamar à atenção para alguns riscos que não estavam apontados, esta já tinha fechado o que me obrigou a voltar no dia seguinte para resolver esses assuntos. De resto, bom atendimento. "
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 10 Dezembro 2015
" Em termos gerais o serviço da Locauto foi muito bom, no entanto gostaria de realçar o facto do GPS da viatura alugada só ter o idioma alemão por default e não permitir mudar para qualquer outro idioma. Exigia-se no minimo como regra geral e universal que o Inglês estivesse disponivel. Obrigado "
MILAN, IT - Comentário de BRUNO - 05 Outubro 2015
MILAN, IT - Comentário de ROBERTO - 30 Setembro 2015
MILAN, IT - Comentário de PEDRO - 29 Setembro 2015
MILAN, IT - Comentário de FRANCISCO JOSÉ - 13 Setembro 2015
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 04 Agosto 2015
" Serviço completo, com site muito intuitivo e funcional. Recomendo! "
" De um modo geral o serviço foi bom. Fácil no levantamento da viatura (apesar de alguma demora) e entrega sem problemas. A viatura não estava no entanto muito cuidada em termos de limpeza interior. Foi-me cobrado um valor posterior, mas até ao momento ainda não fui notificado do que se trata (deduzo que seja pela entrega depois da hora prevista e/ou valor referente a combustível, mas não recebi descriminação). "
MILAN, IT - Comentário de GABRIEL - 03 Junho 2015
- Home
- Guia de destinos
- Itália
- Milão
- Opiniões clientes aluguer de carros Milão