AUTO EUROPE NAPLES, ITÁLIA - Comentários sobre os alugueres

NAPLES, IT - Comentário de MANUEL - 04 Setembro 2025

" All goof "

" Return time should be respected especially for early booked returns "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 4
Estado do veículo: 7

NAPLES, IT - Comentário de JOSE - 02 Junho 2025

" A Auto Europe uma sugestão. Na informação sobre o levantamento da viatura no aeroporto, devem informar que antes de apanharem o shuttle do aeroporto para o local de levantamento da viatura, os clientes devem passar primeiro no escritório da Autovia dentro do espaço do aeroporto (informando como se dirigirem para lá) para fazerem o check in! De resto, tudo impecável! Obrigado! "

" Profissionais e simpáticos! Correu tudo excepcionalmente! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de JOSÉ - 08 Maio 2025

" Processo simples e prático. Boa opção de veículos. "

" Processo simples e prático. Boa opção de veículos. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

NAPLES, IT - Comentário de MANUEL - 08 Março 2025

" PARA JA SATISFEITO COM A ATENÇAO E OFERTAS "

" ATENCIOSOS "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de DANIEL - 19 Fevereiro 2025

" Sem comentários "

" Quando cheguei para levantar o carro a rentalplus estava fechada. Apenas um segurança que nem inglês falava. Não consegui levantar o carro e tive de ir a outra rentacar "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

NAPLES, IT - Comentário de GIORGIO - 28 Outubro 2024

" Sempre uso Autoeurope mas esta vez foi ruim causa da Felirent a pior compagnia de sempre "

" Carro cheirava va a fumo e nao tens agua para l'impatto Vidros. O atendimento e sobretudo o transfer fritto no medio d'una rua e nao na aerea aereoportual foi pessimo "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

NAPLES, IT - Comentário de MARIA JOAO - 10 Outubro 2024

" Fiquei muito satisfeita com o carro e o serviço "

" Fiquei muito satisfeita com o carro e o serviço "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de ALFREDO - 06 Outubro 2024

" na "

" na "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de ANDRÉ - 13 Agosto 2024

" Bom apoio ao Cliente. "

" Funcionários quase não falam inglês, muita demora na resposta a emails. A devolução do carro é feita noutro local que não o de levantamento. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 7

NAPLES, IT - Comentário de HÉLDER - 12 Agosto 2024

" Não estou muito satisfeito porque paguei o seguro através da Autoeurope e no momento que fui levantar o carro tive que pagar outro seguro em simultaneo, porque o seguro que tinha feito não era viavel. Fico ainda mais insatisfeito porque antes de fazer a reserva pela AutoEurope eu liguei para a linha de apoio a pedir ajuda sobre os seguros, para garantir que não surgiria nenhum imprevisto. E foi-me garantido por chamada que caso fosse necessário poderia recorrer e pedir para cancelar o seguro feito através da autoeurope. Após ter alugado o carro entrei novamente em contacto pela linha de apoio e o meu pedido foi recusado e foi-me transmitido que não era possivel o reembolso. Foi transmitido uma mensagem completamente contrária ao meu contacto feito antes de proceder a reserva. De salientar também que a forma como fui antendido e abordado nesta ultima chamada foi muito insatifasfatorio, principalmente pelo tom de voz e pela postura não serem o mais correto num atendimento e apoio ao consumidor. Nesse sentido é esta a minha experiência, bastante negativa "

" Foi uma experiência satisfatória "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 5

NAPLES, IT - Comentário de FÁBIO - 31 Julho 2024

" A aguardar por resolução da situação acima apresentada "

" Boas tardes, Venho por este meio apresentar a minha insatisfação e queixa perante o comportamento dos funcionários da empresa rent-a-car e o serviço muito mal feito e apresentado. Inicio com o serviço mal apresentado pela equipa de receção, no qual a jovem que me atendeu nem inglês sabia falar, visto que nao sou fluente no italiano, e a nossa forma de entender tornou-se mais dificil. Além do mais, começou a querer cobrar taxas indevidas, tais como a cobrança por o cartão ser de débito e não de crédito. No entanto, eu informei mais do que uma vez que o cartão poderia ser utilizado como cartão de crédito. Aceitou, mas continuava a querer cobrar um valor de perto de €150 aproximadamente. Recusei a pagar, pois o cartão poderia ser utilizado como crédito. A rececionista avançou com o processo, no qual cobrou os €500, e atirou-me o cartão para cima da mesa de forme indevida. Mais, continuava a falar em italiano com a colega e injuriando a minha pessoa, pensando que eu nao perceberia o que estaria a comentar com a colega. UMA FALTA DE RESPEITO ENORME. Concluido esta parte, nao me entregou a chave do carro , como todos os outros clientes estavam a receber, mandando-me dirigir à zona de recolha do carro. Chegando a zona de recolha, perguntamos ao colega sobre o carro e ainda não estava disponivel, pois estava ainda na lavagem. passados 15 minutos à espera, chegou e foi entregue um carro que não era o que tinha contratado, isto é, nao pertencia ao grupo indicado na reserva. Ao receber o carro, deparamo-nos com um carro completamente riscado, com diversas amolgadelas e num estado lastimável de conservação. Além de que estava ainda sujo por dentro e dirigimo-nos ao rapaz da zona de entrega e comentamos sobre o estado danificado do carro, no qual respondeu-me que não havia problema nenhum e que eu podia seguir pois estava tudo apontado na ficha do carro. Seguimos viagem pois foi-nos confirmado pelo mesmo, três vezes, que podiamos seguir viagem sem problemas. Após o fim do tempo de aluguer, ao entregar o carro na mesma zona da Drivália, com tanque cheio, o rapaz que recebeu o carro, de nome Fábio, começou a dizer que o carro tinha mais danos do que estava na ficha, no qual eu afirmeu que tal nao seria possivel, pois paguei sempre elevados valores de parque coberto e com espaço, para manter o carro protegido. Insistiu que so tinha duas anotações que vinham antes do nosso aluger, no qual não era verdade e demonstrei a ficha inicial, onde apresentava-se muitos mais danos apontados. Este mesmo colaborador pediu-nos para dirigir a receção para finalizar o contrato. Ao chegar a receção deparo-me com a situação de pagamento dos danos "supostamente" causados durante a minha reserva. Afirmei negativamente que nao o faria, pois mesmo com seguro contratado à intermediária Auto- Europe, não fomos os causadores daqueles danos a que eles se referiam. Disseram então que se tinha seguro nao havia problema porque ficava coberto. Não será justa qualquer cobrança de danos que o carro já tinha, tais como outros da frota que tem a Drivália. Concluindo, enviaram-me à cobrança a cadeira de bebe e assistencia em viagem. O primeiro nunca foi entregue no acto da receção do carro, nem pedimos ou utilizamos a assistencia em viagem. Mais, o carro deu alguns problemas de funcionamento que até a luz do oleo do motor apareceu 3 dias antes do fim da reserva. Peço encarecidamente que vejam e resolvam a situação com a empresa Drivália, pois não tem colaboradores naquela estrutura que façam um atendimento de qualidade. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

NAPLES, IT - Comentário de MANUEL JOÃO - 25 Julho 2024

" Excellente "

" No dia que pegamos no carro a funcionária foi espetacular, ela ouviu os nosso pedidos sempre com atenção e fez tudo necessário para que ficassemos contentes. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de ANTÓNIO - 28 Junho 2024

" Veru Good method and car. "

" Very Good. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de ANA - 26 Junho 2024

" Nada a criticar à Autoeurope. Recomendo que dsistam da Surprice/Auto One "

" Pessimas instalações Pessimo atendimento. Muita pressão para que eu comprasse mais seguros. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 5
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de TARCISIO - 16 Junho 2024

" Respondem rápido os e-mails, melhore custo/benefício que encontrei. "

" Carro bem novo, pessoal simpático. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de NUNO - 12 Junho 2024

" positiva. só gostaria de ter a possibilidade de acrescentar mais extras "

" positiva. rápido e eficaz "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de DIANA - 04 Junho 2024

" A AutoEurope permite pagar a reserva com um cartão que depois a EuropCar não aceita para pagar a caução. Tivemos que alugar outro carro de outra empresa por não aceitarem os nossos cartões. E nem sequer nos devolveram o montante da reserva. Uma situação simplesmente fraudulenta. "

" A EuropCar não aceita para pagar a caução com o mesmo cartão usado para pagar a reserva com a AutoEurope. Tivemos que alugar outro carro de outra empresa porque a EuropCar não aceitou os nossos cartões. E nem sequer nos devolveram o montante da reserva. Uma situação simplesmente fraudulenta. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

NAPLES, IT - Comentário de TIAGO - 14 Maio 2024

" É simples para marcar e super prático! "

" Chegamos e não tinham o carro que alugamos. Deram-nos um "upgrade" mas neste caso queríamos um carro pequeno e acabamos por ter um SUV. Além disso, não avisaram que o carro é Bi-Fuel nem deram qualquer explicação pelo que, na altura de atestar, andamos à procura de um posto de combustível com GPL que é difícil encontrar em Itália. A receção foi péssima, o serviço foi mau e na devolução, ainda nos cobraram a gasolina que faltava no depósito que já faltava quando usamos o carro uma vez que só gastamos GPL e atestámos o depósito GPL e disseram que "GPL não importa, só gasolina" mas nós só gastamos GPL. Péssimo. Serviço péssimo, tudo péssimo. Carro a dar aviso de falta de óleo nos travões e sem água no pára-brisas. "

Relação qualidade/preço: 6
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 3
Estado do veículo: 3

NAPLES, IT - Comentário de CARLOS AUGUSTO - 24 Abril 2024

" Eficiente "

" Eficiente "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de ORLANDO - 11 Março 2024

" Muito rápido check on check out. Vamos continuar "

" É a segunda vez que uso esta companhia e sempre satisfeito, sempre que possível vou continuar "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de CARLOS ALBERTO NEVES - 25 Fevereiro 2024

" Ok "

" Ok "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de CARLA - 22 Outubro 2023

" Nada a apontar. Simples e rápido, feito on-line mesmo antes de apanhar o voo para levantar o carro à chegada. "

" Filmem o carro no momento do levantamento para comprovar no ato de devolução que os danos eram prévios ao vosso Aluguer. Se não tivéssemos feito isso, a Drivalia iria cobrar os danos a nós. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 7

NAPLES, IT - Comentário de JOSÉ - 10 Outubro 2023

" Correu tudo como o previsto e o carro estava impecável "

" Atendimento rápido e profissional "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de FILIPE - 31 Agosto 2023

" Fácil "

" Fácil de levantar, prestáveis, apesar do carro entregue não ter tampa de porta bagagens. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de CARLOS MANUEL - 15 Agosto 2023

" Não fiquei satisfeito com a equivalência "

" Reservei um Jeeep Compass e entregaram um Renegade alegado tratar-se de um veículo equivalente. Entendo ser uma equivalência incorrecta. "

Relação qualidade/preço: 6
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 6

NAPLES, IT - Comentário de CARLOS - 20 Junho 2023

" Um pneu rebentou em viagem, possivelmente por encontrar-se em mau estado. "

" É medíocre "

Relação qualidade/preço: 4
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 4
Estado do veículo: 5

NAPLES, IT - Comentário de LUIS MIGUEL - 01 Junho 2023

" Efficient service, good value "

" Picking up the car was not a problem. Had some difficulty with my credit card but entered the data by hand and it worked. Car had several small dents on it but they were all marked in a report that Hertz/Thrifty sent me. Car worked just fine. Drop was extremely quick and simple. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de PAULO SM - 08 Maio 2023

" My single choice for car rentals. Price, confidence and easy to deal with "

" All ok. Quick and easy "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de MANUEL ALFREDO - 03 Maio 2023

" É a minha empresa preferida para aluguer de viaturas. Tem vasta gama de opções e inclui em muitas delas seguro total com caução zero. E todas as condições estão claramente expostas. "

" Fácil de levantar e devolver, embora na devolução o funcionário não confira na nossa presença eventuais danos. O valor bloqueado no cartão de crédito é rapidamente desbloqueado. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

NAPLES, IT - Comentário de JOÃO - 20 Abril 2023

" Correspondeu na íntegra ao contratado! "

" A mais segura tendo em conta os condutores e o caos instalado na quebra sistemática das regras de condução. Sem sombra de dúvida no país e cidade na Europa onde a loucura é total. Sempre na expectativa de que algo vai acontecer em que olhando ao parque automóvel não existe um que não esteja batido/riscado, coisa normal por estes lados! "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 6

NAPLES, IT - Comentário de TIAGO - 19 Abril 2023

" Liguei para pedir apoio, devido ao fato de não haver carros, e a operadora não parecia querer resolver o problema, nem era simpática "

" Quando chegámos ao pickup, não havia carros disponíveis, e tivemos que esperar 1h30 até haver carros. Não há indicações para o balcão da hertz na estação nem na morada que a AutoEurope indicou. Seria útil indicar o piso onde se encontra. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de SARA - 28 Novembro 2022

" Consegui facilmente encontrar o carro que pretendia e tudo funcionou muito bem. "

" O aluguer não poderia ter sido mais fácil e rápido. Tudo muito simples, carro em boas condições. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de JOANA - 20 Outubro 2022

" A minha experiência foi péssima e ainda aguardo que entrem em contato comigo. "

" Aguardo que entrem em contato comigo devido a minha reserva, até hoje não obtive resposta. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

NAPLES, IT - Comentário de PEDRO MIGUEL - 19 Outubro 2022

" Nada a apontar o que é sempre bom. "

" O serviço correu bem de início, foi necessário um transporte para chegar à alugadora que estava no local e não demorou muito para nos levar ao local. O serviço de preenchimento dos dados pessoais e levantamento foi também fácil e célere. O carro era um pouco antigo e não tinha Apple CarPlay confirme contratado, mas era um veículo um pouco maior que o pedido, pelo que considero que uma coisa equilibra a outra, no entanto a falta deste serviço não foi mencionado aquando da sugestão da troca. A retoma do carro foi feita antes da loja abrir, mas conforme combinado na entrega do carro, a chave seria depositada numa caixa existente no exterior para esse efeito. Não havia transporte de regresso ao aeroporto pelo que tivemos de ir a pé com todas as malas que tínhamos connosco, o que não foi nada agradável. Esta parte do serviço deveria ser revisto. A companhia foi avisada da hora a que entregaríamos o carro e não providenciou transporte de regresso ao aeroporto que ainda distava mais ou menos 1km a pé. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 4
Estado do veículo: 6

NAPLES, IT - Comentário de CARLOS - 06 Outubro 2022

" Falta uma APP "

" Alguma demora no atendimento. Muita gente na loja e apenas uma pessoa a atender. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de MARIANA - 06 Outubro 2022

" Boa experiência, sem pontos negativos a salientar. "

" Atendimento rápido. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de VÍTOR - 16 Setembro 2022

" Empresa de eleição no que diz respeito a rent a car "

" Melhoria na simpatia e não bloqueio de de 300€ com aluguer com franquia 0, e quando realizado o desbloqueio ser efetuado de imediato. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 7

NAPLES, IT - Comentário de PAULO - 08 Setembro 2022

" positiva "

" simples e eficaz "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de MIGUEL - 30 Agosto 2022

" Good experience "

" Nice car and professional staff "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de JAIME - 26 Junho 2022

" bom serviço "

" bom serviço "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de PAULO - 21 Junho 2022

" ! "

" demorou imenso tempo para o processo da entrega do vaiculo 1,30h! "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 2
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de JOAO - 17 Junho 2022

" A experiência com a Auto Europe é a mesma de sempre, é a melhor firma para alugar um carro, eu que já sou cliente há bastantes anos, posso dizê-lo. Só um reparo, quando nós alugamos um carro e, fazemos o pagamento, caro pois, os carros de aluguer aumentaram e, muito, a Auto Europe começa a fazer promoções e, a prometer descontos que, depois, de nós irmos verificar os preços, esses nunca são mais baratos do que aquele que já temos pago. Cuidado com isso pois, no passado as promoções eram mais baratas do que o pagamento do aluguer já feito e, agora são mais caras, isto não faz sentido "

" Boa companhia só que no balcão de atendimento havia pessoal sem experiência. Para levantar o carro, também, não havia nenhum funcionário para ver, em conjunto, estado do carro. Também, na entrega do carro estavam alguns 4 ou 5 carro á espera de funcionário para fazer a entrega e, não havia funcionário para tal. Esse só apareceu uns 10 minutos depois. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de ROGERIO - 12 Junho 2022

" Aguardo resposta à minha reclamação. "

" Devido a um atraso do voo, e apesar de ter sido fornecido o número de voo, quando chegamos ao balcão da Álamo, este já se encontrava encerrado. De lamentar não terem esperado e de nos terem deixado sem sem carro é meio da noite. Na manhã do dia seguinte contactei-os, mas informaram que teria de fazer uma nova reserva, apesar de la terem a viatura, que não tinha sido levantada na noite anterior. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

NAPLES, IT - Comentário de CARLOS - 01 Junho 2022

" Ok "

" Ok "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de BRUNO - 29 Maio 2022

" Não apresenta, na simulação e compra, os custos com extras (ex. Cadeira de bebé). Este custo é pago diretamente à rent a car o que pode encarecer bastante o aluguer. No meu caso, foram mais 50€/dia. "

" Perfeito. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de ANA - 11 Maio 2022

" Contactei telefonicamente os vosso Serviços Internacionais e aluguei um carro "Smart". Ao levantar foi-me atribuído um carro de outra marca "Panda" ainda que da mesma gama. Por outro lado, não fui avisada da necessidade de uma franquia tão elevada, de 800 euros, para a qual não estava preparada, e que me poderia ter inviabilizada o aluguer da viatura. Por outro lado, tive necessidade de encurtar o período de férias em um dia, tendo devolvido o carro um dia antes, sem que me fosse devolvida a quantia referente a um dia de aluguer. Por isso, não vou voltar a repetir a experiência, pelo menos on line e não a recomendo. "

" Contactei telefonicamente os vosso Serviços Internacionais e aluguei um carro "Smart". Ao levantar foi-me atribuído um carro de outra marca "Panda" ainda que da mesma gama. Por outro lado, não fui avisada da necessidade de uma franquia tão elevada, de 800 euros, para a qual não estava preparada, e que me poderia ter inviabilizada o aluguer da viatura. Por outro lado, tive necessidade de encurtar o período de férias em um dia, tendo devolvido o carro um dia antes, sem que me fosse devolvida a quantia referente a um dia de aluguer. Por isso, não vou voltar a repetir a experiência, pelo menos on line e não a recomendo. "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 5
Estado do veículo: 8

NAPLES, IT - Comentário de CARLOS - 02 Maio 2022

" Correu tal qual como anunciado. "

" Correu tal qual como anunciado. "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

NAPLES, IT - Comentário de NUNO - 30 Outubro 2021

" Mais uma viagem, mais um aluguer na Auto Europe! "

" Sem nada de mais a apontar. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de SERGIO - 12 Outubro 2021

" Muito positiva "

" O carro entregue ra superior ao reservado, logo mais confortável, mas devido a ir para estradas estreitas poderia ter sido um tema não estar disponivel o reservado ou similar "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de SANDRA - 17 Agosto 2020

" Nada "

" Nada "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de PEDRO - 12 Agosto 2019

" EXCELENTE SERVIÇO E PROFISSIONALISMO "

" MUITO BOM SERVIÇO "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de LUÍS FILIPE PITA - 06 Agosto 2019

" A facilidade em encontrar uma solução à nossa medida e os pacotes de protecção a que se tem acesso são uma grande mais-valia. "

" O atendimento e a facilidade na devolução são os melhores aspectos da Winrent, para além, obviamente, do preço. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

NAPLES, IT - Comentário de CÉSAR - 05 Março 2019

" Foi uma boa experiência de 1200km em Itália "

" Recomendo, muito bom. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

NAPLES, IT - Comentário de HUGO - 12 Outubro 2018

NAPLES, IT - Comentário de IVY - 18 Setembro 2018

NAPLES, IT - Comentário de CARLOS ALBERTO - 07 Setembro 2018

NAPLES, IT - Comentário de MARCO - 28 Agosto 2018

NAPLES, IT - Comentário de TIAGO - 17 Agosto 2018

NAPLES, IT - Comentário de SERGIO ESPOSITO POLEO - 30 Julho 2018

" Pratico, rápido !! "

" Bom atendimento e agilidade "

NAPLES, IT - Comentário de LUIS - 12 Julho 2018

NAPLES, IT - Comentário de PAULO SIMãO MARTINHO - 20 Junho 2018

" Deposito nao estava cheio no no levante do carro como contratualizado. E foi cobrado valores adicionais sem explicação. "

NAPLES, IT - Comentário de YURIY - 11 Junho 2018

" Não houve confirmação da minha reserva no dia levantamento do carro no aeroporto do Napoli. Fiquei no aeroporto de Napoli as 23.30 sem carro e sem apoio de parte de Autoerope. Alem de falta da confirmação do reserva, não houve os carros com caixa automatica Fui obrigado reservar o carro com caixa manual e pagar valor 3 vezes mais. Passando 11 dias, o problema não está resolvido "

NAPLES, IT - Comentário de JOSE ANTONIO - 23 Janeiro 2018

NAPLES, IT - Comentário de MARIANA - 10 Setembro 2017