Composto por quatro nações, Inglaterra, País de Gales, Escócia e Irlanda do Norte, o Reino Unido congrega muitos destinos importantes num só país politicamente unido. Popular pela sua paisagem diversificada e riqueza cultural, é uma terra de castelos antigos, palácios luxuosos e propriedades rurais bem preservadas, sem mencionar alguns dos museus e galerias de arte mais famosos do mundo. Um dos prazeres de viajar de carro no Reino Unido é a oportunidade de poder viajar de forma rápida e fácil pelas suas excelentes estradas e rodovias. Muitas pessoas decidem basear-se em Londres e embarcar numa série de viagens de um dia (excursões diárias) para visitar algumas das atrações imperdíveis de Inglaterra, que incluem o Castelo de Windsor (a 35 quilómetros para oeste), Stonehenge (a 145 quilómetros para sudoeste) ou a Bath (a 155 quilómetros para oeste). Incluem-se ainda, nessas atrações imperdíveis, as cidades universitárias de Oxford (que fica a 88 quilómetros para noroeste) e Cambridge, a 100 quilómetros para norte). No extremo norte do Reino Unido encontra a famosa cidade de Edimburgo, que vale bem um passeio turístico, e que também pode servir de base para, a partir dela, conhecer um pouco da mística Escócia. A primeira visita terá, obrigatoriamente, de ser feita ao castelo de Edimburgo. Depois, pode seguir para Glasgow (a 74 quilómetros para oeste). Para norte, em direção às Highlands (Terras Altas), quem sabe conseguirá ver o lendário monstro do Loch Ness (Lago Ness) – as Highlands, com a sua paisagem agreste e bela ao mesmo tempo, montanhas soberbas, lagos de uma beleza incrível e prados verdejantes constituem uma das viagens mais emocionantes ao Reino Unido. Menos conhecido mas igualmente encantador é o País de Gales, com a sua capital, Cardiff, a merecer uma visita demorada e as suas paisagens deslumbrantes, quer terrestres, quer marítimas, para além de uma visita obrigatória ao Parque Nacional de Snowdonia, a Anglesey e às Brecon Beacons, nas Montanhas Negras. Por fim, a Irlanda do Norte, um país que vive atualmente um boom turístico depois de todos os problemas políticos que conheceu nas últimas décadas do século XX. A sua capital, Belfast, tem muitos pontos turísticos de primeira classe, incluindo o renovado porto de onde partiu o famoso paquete Titanic na sua malfadada viagem inaugural em 1912. Não perca o misterioso Giant’s Causeway, criado por uma grande erupção vulcânica há 60 milhões de anos, nem os Vales de Antrim na costa norte.
Fundada em 1954, a Auto Europe é hoje uma empresa líder internacional na indústria de aluguer de automóveis, oferecendo aos seus milhões de clientes mais de 28.000 balcões, situados em locais de grande conveniência, em mais de 190 países por todo o mundo, incluindo umas largas dezenas no Reino Unido. Trabalhamos com todos os principais fornecedores de carros de aluguer do mundo, bem como com as companhais de rent a car nacionais e locais, para que lhe possamos facilitar a oferta da mais ampla gama de veículos aos preços mais competitivos e com um serviço da mais alta qualidade. Comece hoje mesmo a planear a sua viagem ao Reino Unido com a Auto Europe. E para facilitar a sua decisão, nada melhor do que conhecer algumas das Opiniões de clientes sobre o aluguer de carros no Reino Unido mesmo aqui em baixo para que se familiarize com as excelentes experiências recentes que pessoas como você tiveram ao alugarem e viajarem connosco. Se tiver alguma questão adicional, não hesite contactar os nossos agentes de reservas quem podem esclarecerão todas as suas dúvidas e indicarão qual o carro mais apropriado para a sua viagem!
" Auto Europe helped in obtaining a vehicle with the requisites we needed, then Avis provided the rest of the help and service by their employee whom was very helpfull to me and my family "
" When we arrived at Edimburgh we were attended by an employee called Achmed, we were very pleased by his sympathy and by all the help and explaining he provided. We believe he was an Avis crew member and he deserves a a recommendation! So, along with a nice car, the costumer experience was all pretty pleasant! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil e sem falhas. Excelente. "
" Serviço excelente. Eficientes, simpáticos e muito disponíveis para facilitar o levantamento e a entrega da viatura. Serviço 6 estrelas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre correu bem. No caso de algum incidente sempre se resolver sem problema "
" Impingiram-nos comprar um suplemento para Milhas ilimitadas. Não tínhamos um roteiro muito longo, mas insistiram que provavelmente faríamos mais de 1000 milhas. Fizemos 720 milhas... Pagamos mais de 100€ por causa disso... "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Dentro do esperado "
" Dentro do contratado Apenas O veiculo nao foi o reservado mas um similar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sim, mas é importante conseguir gerar uma fatura unica (com renting, seguro e outras taxas) com dados da empresa, para efeitos de pedido de reembolso da empresa. "
" Sim, mas é importante conseguir gerar uma fatura unica (com renting, seguro e outras taxas) com dados da empresa, para efeitos de pedido de reembolso da empresa. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O website foi muito facile para usar e marcar o carrot. "
" Estava muito feliz satisfeito com o servico do Hertz. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Acho que deviam ter algum documento ou acordo neste caso com a hertz para não haver nada destas pressões de seguros quando já se tinha comprado um no momento do Aluguer do carro. Devia ser tudo mais transparente. "
" Fui induzido a compra um seguro na hertz por pressão e acho que o que já tinha com a autoeurope não era necessário "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" O Aluguer não foi feito porque não detinha o documento físico da carta de condução. Mesmo apresentando o documento na aplicação id.gov e outras soluções como outro condutor com carta, não me permitiram levantar o veículo. Tive que recorrer a outra rent a car e perdi a reserva. "
" O Aluguer não foi feito porque não detinha o documento físico da carta de condução. Mesmo apresentando o documento na aplicação id.gov e outras soluções como outro condutor com carta, não me permitiram levantar o veículo. Tive que recorrer a outra rent a car e perdi a reserva. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" É a primeira vez que uso a Autoeurope para alugar carros noutro país, um site muito bom e intuitivo e bons preços, vou usar no futuro. "
" Fui fácil e rápido de alugar, o carro correspondia às expectativas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom. "
" Muito bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Podiam ter aceite o cancelamento. "
" No dia anterior perdi o avião. Contactei a drivalia. Tentei cancelar mas não aceitaram. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 5
" Always my first, and last, stop when renting a car. Would be great to have some loyalty programm. "
" Service at picket up was friendly and we got a mega upgrade. will definitely be booking with Europcar via AutoEroupe again (if prices allow) "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Não há muita clareza sobre as taxas incluídas no voucher e o que é aplicado posteriormente no levantamento do carro "
" Aplicação de muitas taxas adicionais ao valor do do aluguer "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" Recomendo que a Auto Europe deixe de usar a Green Motion para bem da sua própria imagem. Ainda estou à espera da devolução do valor pago por um aluguer que me foi negado no local após ter sido reservado e pago com antecedência de 6 meses. "
" Trapaceiros, mentirosos completamente capazes de inventar qualquer tipo de desculpa caso o contrato não lhes seja favorável monetariamente. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Very bad experience, see previous comment. "
" I am very disappointed with what happened with this rental. During booking at Auto Europe site I have put the estimated arrival time to 22:00, and I have put the flight number. Leaving the plane, going thru the security and getting my luggage took me a while, so I have arrive to the airport rental bus stop at 23:15. I was waiting for the bus and then I found out, for great surprise, that Alamo car rental closes at 23:00! I have never seen that in many years, this is unbelievable! You can say that is not your responsibility, you can say that in the voucher it says that office is closed at 23:00, yes I have seen that after, but how in the hell do you accept a reservation option that has 1 hour difference between estimated arrival time and close of the rental company office? You have the responsibility to implement a simple rule that would require at least 2 hours of difference, or you would have the responsibility to send an alert when that rental company is select, or worst case in those cases you would need to ensure that the rental company is there to deliver the car. I will obviously never rent again with Alamo and will also consider seriously renting thru Autoeurope, because renting directly would enable me to put more pressure on Alamo, and get my problem resolved more easily. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a apontar 5 estrelas "
" Tentam vender servicos que nao foram pedidos anteriormente. Cobram antecipadamemte o combustivel sendo a politica full to full. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 4
" Muito fácil de usar "
" Muito eficientes e carro excelente "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Muito satisfeitos. Plataforma muito útil! "
" Correu tudo muito bem. Único ponto fraco: o atendiment na entrega. Funcionário demasiado expeditivo. Não deu quaisquer explicações em relação ao funionamento do carro. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem desde a reserva à entrega do carro. "
" Fiz reserva de um "Opel Grandland ou similar". O carro que me foi atribuído pela Europcar - Peugeot 2008 - não corresponde à mesma gama que o Grandland. De resto, tudo correu muito bem. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Excelente, como sempre. "
" Aluguei um Ford Focus ou equivalente. Tentaram entregar-me um Opel Corsa como "equivalente". Reclamei e retificaram a situação providenciando um carro de gama acima. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" - "
" - "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Até ver a correr muito bem "
" Tudo nos conformes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Reserva rápida, eficaz e com acompanhanto excelente. Recomendo. "
" Excelente...desde a receção até à entrega da viatura. Carro mesmo a estrear...recomendo vivamente. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" good "
" ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente em todos os aspectos, boas cotações, rapidez, envio de documentos,... "
" Simpatia e profissionalismo! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nothing "
" Nothing "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" I appreciate that they have updated the website and the way that they send clear information through before the rental. I would suggest receiving it 72 hours before and not 48 hours though. "
" Loved the service and the vehicles however it is not nice to have to pay airport surcharge on top of upgrade rate every time I upgrade locally. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Terem atenção aos valores dos seguros. "
" Senti-me enganada. Aluguei por 77euros, com seguro. Depois no balcão disseram-me que com o seguro contra todos os riscos ficaria num total de 150libras. No final paguei os 77 + as 150libras. Um carro pequeno alugado por 4fias ficou muito caro. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Boa experiência. "
" Esperámos uma hora e meia na fila para ser atendidos e quando questionei a funcionária se era normal ou tinham tido algum problema no dia respondeu-me que era sempre assim, não se desculpando minimamente. Não tinham todas as estações de trabalho a funcionar, pelo que tinham capacidade de, com mais funcionários, dar uma resposta mais eficiente. Foi lamentável. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Reservei um Opel Grandland mas entregaram um MG zs que é mais pequeno que o Opel Grandland. "
" Reservei um Opel Grandland mas entregaram um MG zs que é mais pequeno que o Opel Grandland. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 3
" The car was ready on time, the return Also was fast and with no problems. Staff very helpfull. "
" The car was ready on time, the return Also was fast and with no problems. Staff very helpfull. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" all good "
" all good. Return in a different london airport location was expensive "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Correu tudo muito bem. Gostámos muito da viatura que nos foi disponibilizada. "
" Correu tudo muito bem. Gostámos muito da viatura que nos foi disponibilizada. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Já alugo carros através da auto europe há vários anos. Sempre um serviço impecável. Altamente recomendável. "
" Great onboarding and return "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Não conhecia a Alamo e adorei a simpatia e ajuda do funcionário que me atendeu em Bristol, recomendo serviço 5 estrelas "
" Não conhecia a Alamo e adorei a simpatia e ajuda do funcionário que me atendeu em Bristol, recomendo serviço 5 estrelas. Fiquei cliente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" :) "
" Preços elevados. Aguardo resposta sobre uma chave que perdi dentro do veículo "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" N/A "
" N/A "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Boa. No momento da escolha da empresa, os valores a pagar pelos extras (seguro e segundo condutor) poderiam ser mais visiveis "
" O carro estava mal lavado o deposito não estava totalmente cheio o valor pedido por um segundo condutor é exageradamente alto "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Correu tudo de acordo com as expectativas, foi fácil reservar, levantar e devolver. O carro estava limpo. "
" Correu tudo de acordo com as expectativas, foi fácil reservar, levantar e devolver. O carro estava limpo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem, e recomendaria a europcar aos meus conhecidos. "
" 5 estrelas. O Funcionário que nos atendeu é simpático, e explicou tudo que precisávamos saber. A europcar é bem organizada, foi fácil fazer o check in e check out "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O preço de empresa foi mais caro de preço do compagnia de aluguer "
" O preso de aluguer directo com Eropcar e mais económico do preço do autoerope "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço eficiente, rápido e com boa acesibilidade "
" Serviço profissional e eficiente "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Simples de consultar e rápida no envio da documentação. Fica a faltar enviarem a fatura em nome da empresa/pessoa. "
" Demora para sermos atendidos mas os funcionários são muito prestáveis e simpáticos. O carro cheirava demasiado a produto desinfetante. Contudo, passadas algumas horas notava-se o cheiro a tabaco. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Rápido, simples, com preços muito competitivos, recomendo "
" Funcionários muito profissionais, recolha e devolução rápidas, veiculo em bom estado geral e operacional, recomendo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Boa relação qualidade preço "
" Boa relação qualidade preço "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" O meu vôo aterrou as 17h30 e Europcar fecha ás 18h00 aos Sábados. O tempo de espera para apanhar a bagagem e chegar à Europcar não deu tempo. Tivemos que apanhar um táxi para o hotel. No dia seguinte já não tinham o carro encomendado, só tinham um 2 escalões acima o dobro do preço. Quem vai pagar essas despesas extra? "
" Nada a registar "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" As usual, very easy to use, no problems with paperwork and good value for money. "
" Everything went well apart from credit card machine not working correctly outside of the office. The car had a few scratches and marks on when picking up but this was pointed out and there were no problems when returning the car. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" O avião chegou atrasado e quando cheguei à Easirent, informaram-me que o carro que eu tinha reservado já não estava disponível e e que tinha de alugar um de categoria superior, pagando a diferença. Com o seguro os 23,0€ da reserva, ficaram numa conta global de 204,84, sobre o qual nem uma factura me entregaram... Uma experiência a não repetir... "
" O avião chegou atrasado e quando cheguei à Easirent, informaram-me que o carro que eu tinha reservado já não estava disponível e e que tinha de alugar um de categoria superior, pagando a diferença. Com o seguro os 23,0€ da reserva, ficaram numa conta global de 204,84, sobre o qual nem uma factura me entregaram... Uma experiência a não repetir... "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Very good "
" Very good "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom serviço "
" ... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 8
" Nunca tive necessidade de recorrer a serviços além dos mínimos do acesso internet. "
" O serviço é muito lento. tinha 2 pessoas à frente e demorou cerca de 30 minutos a chegar à minha vez. Atenção a verificarem o que assinam uma vez que lá não têm atenção! Por exemplo contratei Quilometragem ilimitada e estavam a registar limite de 100 milhas. Assim que alertei corrigiram mas... se não o tivesse feito estava bem tramado! Tirando isto o carro (O MAIS IMPORTANTE) estava em excelentes condições. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo perfeito "
" Nada a apontar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" n.a. "
" n.a. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Nada "
" Nada "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Good "
" Very Good "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A mesma situação do ponto 3. "
" No vaucher foi contratualizados que deixaria 200£ de caução, mas para levantar o carro tive de deixar 300£ o que me deixou numa situação financeira pouco confortável... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Sem qualquer problema "
" A repetir "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom serviço "
" Foi uma experiência a repetir "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom atendimento e facilidade de entrega. "
" o carro poderia estar em melhor estado. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" Esta foi a última vez que aluguei um carro através da auto europe. Apoio ao cliente péssimo, num dia de atrasos de voos e malas perdidas ter um serviço de apoio ao cliente que se esconde atrás das letras pequeninas é só triste. Valeu que a AVIS tem mais consideração pelos clientes que vocês. Extremamente desiludido. "
" correu tudo bem com a experiência com o aluguer da avis "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" experiênca globalmente positiva "
" Pouca simpatia no check in e explicação incompleta sobre a entrega da viatura no aeroporto "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Honestidade e transparência no diálogo. Elevada atenção no reembolso da gasolina em excesso. "
" Honestidade e transparência no diálogo. Elevada atenção no reembolso da gasolina em excesso. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Sem quaisquer problemas a apontar "
" O tempo de espera no balcão foi exagerado. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" nada "
" O carro que deveria ser da gama do Golf tinha uma bagageira mais pequena e não cabiam as 2 malas grandes e 2 pequenas publicitadas. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" All ok "
" All ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" tudo prefeito "
" A Viatura apesar de ser da gama premiam, cheirava bastante a tabaco e estava suja, o que dificultou a visualização de alguns danos no exterior. Verifiquei vários danos que não constavam na folha do check-out e nesse momento foram registados no contrato. O depósito não estava completamente cheio no check-in e isso não foi assinalado no contrato. Aliás, não foi assinalado nenhum estado do depósito. Entreguei a viatura com o depósito com um pouco mais de combustível do que o inicial e sem que tivessem referido nada no momento da entrega, debitaram "refueling" + combustível. Tenho fotografia da Europcar no check-in e fotografia minha que fiz 7 milhas após receber a viatura. Vou apresentar reclamação ao serviço de clientes, e de momento ainda não sei a resposta. /Users/samuel/Desktop/Captura de ecrã 2019-08-13, às 04.24.27.png "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 7
" # "
" # "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Bom serviço. Bom preço. Trabalham com as melhores renta car. "
" Excelente serviço. Muito exigentes aquando a devolução. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Correu tudo bem, como esperado. Irei utilizar mais vezes a Autoeurope para alugar carros. "
" Correu tudo bem, como esperado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" - "
" Took a long time to get the vehicle: the car deposit is too far away from the airport and then there were insufficient employees for the demand "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Limpeza do carro a desejar e o Dispositivo de energia de 12v na frente nao funcionava "
" Limpeza do carro a desejar e o Dispositivo de energia de 12v na frente nao funcionava "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Rápida e eficaz "
" Ocultação de possibilidade de seguros contra danos por parte dos funcionários faz com que não a volte a escolher. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
" All went good Nice car, low mileage, gps included "
" All went very good. Its just a shame that not all expenses are shown in the reserve moment "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Aluguei e paguei automático e fui obrigado a conduzir manual "
" Aluguei um carro automático, que foi mais caro e são os únicos que conduzo e quando cheguei não haviz nenhum disponível "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A autoeurope foi eficiente e a reserva ocorreu sem problemas, irei repetir a experiência numa próxima vez. "
" Tudo bem excepto o facto de o valor final pago não corresponder ao valor final acordado na reserva... combinado foi 134 euros e o solicitado foi 140 libras. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fomos enganados em relação ao seguro pois foi cobrado novamente na locadora "
" Cobrar 30 libras por atraso no levantamento do carro quando a locadora sabia o voo(que atrasou) e cobrar 45libras por um seguro contra todos os riscos quando já tinha sido feito na reserva é inadmissível "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Experiência simpática e para repetir. "
" Pena não ter um transfer permanente de e para o aeroporto... vicissitudes de um preço mais baixo! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Em 5 minutos tinha o carro para seguir viagem. "
" Super simpáticos, optei por fazer um upgrade para um híbrido que ficou super em conta. Carros super bem cuidados! A destacar que o balcão fechava a meia noite e esperaram por nós até à meia noite e meia devido a atraso do voo. "
" O tempo de recolha do veículo terá de ser melhorado. "
" Tudo ok, correu bem. "
" Tudo ok, correu bem. "
" Muito prestáveis "
" atenciosos e zelosos. Gostei muito. "
" A segunda experiencia com a EASIRENT foi bastante melhor que a primeira. não tenho nenhum reparo a fazer quer ao nivel do tratamento pessoal, quer ao nivel da viatura escolhida. Fiquei agradado por terem sido correctos como o devem ser. "
" Muito tempo na entrega da viatura "
" Serviço de reserva on line rápido e eficiente "
" Muito boa recepção por parte da equipa em serviço, aquando do levantamento do carro. O carro entregue correspondia exactamente ao pretendido "
" contratei com a autoeurope um serviço e o rent a car tinha outra indicação para a minha reserva, contactada a autoeurpe telefonicamente, respondem para pagar a diferença que depois reembolsam, se o erro não foi meu, não tenho que pagar, estavam a a vender um produto que o rent a car não possuía, o que gerou uma situação angustiante e demorada no momento do levantamente do carro "
" fizeram o seu trabalho com competencia, simpatico no atendimento! "
" Um bom serviço a preços competitivos e sem taxas escondidas. "
" Apesar de não ter tido problemas com o aluguer em si, o procedimento para levantar/entregar o carro não é cómodo. A empresa oferece um shuttle do aeroporto até ao escritório, mas o cliente tem de pagar 3£ para o acesso ao ponto de recolha, que fica na rua ao frio. Não fazem pick-up diretamente do terminal. Na entrega do carro também oferecem shuttle e mais uma vez há que pagar os 3£. A empresa não informa sobre este custo extra. No geral, a entrega e recolha do carro não é feita de uma forma muito simpática nem cómoda. "
" Uma vez que não surgiram problemas durante o aluguer, correu tudo bem. "
" Foi como se estivesse a alugar um carro na Europcar "
" Bom dia Eu Hélder Bernardo informo que fique bastante satisfeito com a auto europeu Todas as questões e informações que coloquei em relação a dúvidas que tinha foi me respondido com a maior simpatia e bastante profissionalismo Muito obrigado Hélder Bernardo "
" Bom dia Eu Helder Bernardo Fiquei bastante satisfeito "
" Uma boa solução económica para quem quer alugar um carro por essa Europa fora, meu site preferido no que toca a rent a car. "
" Nada a acrescentar "
" Demorou muito tempo na entrega da viatura. Pessoal pouco simpático. Entrega da viatura muito confusa. "
" O carro foi excelente; a gasolina foi cara. "
" Satisfeito "
" Eficiência do serviço prestadopela AUTO-EUROPE. "
" Seria importante que logo na reserva fosse possível fazer o seguro de franquia zero com a Autoeurope, pois assim fica-se dependente da companhia de renta car que coloca os valores que bem quer. "
" Pouca didsponibilidade para ajudar e pouca informação sobre os valores do seguro de franquia zero. "
" Boa organização. Excelente. "
" Simpatia. Serviço com qualidade. viatura excelente. "
" Muito fácil a reserva e bastante clarificadas as condições. "
" A rigorosa explicação das condições e a simpatia foram excelentes, no entanto pouca clareza nos serviços tais como seguros e na questão do combustível. "
" I consider this service to be of the very best value and I was delighted with the choice of vehicle. "
" My only small citicism was that there was rather a delay when picking up the car (at the office, the shuttle bus was excellent!) and a little confusion as to the final bill, they appeared not to totally understand my agreement with AutoEurope. But overall very positive, (I have used them before) "
" O limite diário de milhas que me foi referido pela Interrent (100) não coincide com o limite diário que consta do contrato assinado com a Auto Europe (125). "