No arquipélago das Canárias encontramos Tenerife. Por ser a maior ilha do arquipélago e por ter mais de 260 Km de costa é o destino ideal para umas férias de verão! Quer viaje em família, quer vá de férias com amigos, não poderá perder a beleza da paisagem vulcânica da ilha. Visite a Casa de Miranda, a La Laguna e a Praia de Martiánez e aproveite para relaxar enquanto explora todos os encantos naturais de Tenerife!
Ao alugar um carro com a Auto Europe está a garantir que tem o meio de transporte perfeito para conhecer cada recanto da ilha, ao seu próprio ritmo, logo desde que sai do Aeroporto de Tenerife. Tire partido da nossa vasta gama de veículos e faça já a sua reserva através do nosso website ou fale com um dos nossos agentes de reservas! Para que não lhe restem dúvidas de como o processo é simples e seguro, fique a conhecer algumas das opiniões de clientes sobre aluguer de carros em Tenerife.
" Pessima..sao ladroes. "
" Nao efectuei o aluguel,, comuniquei a Budget e a Auto Europe, mas cobraram-me do mesmo forma 100% do aluguel. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" All ok "
" Nice "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Mais uma vez tudo funciona corretamente. Recomendo vivamente. "
" Atendimento eficiente. Falha apenas ao não alertar o cliente quanto ao horário de funcionamento para devolução do veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Em relação à Auto Europe estou satisfeita com o serviço prestado "
" Ao chegar ao aeroporto não ter um funcionário que fizesse a revisao do carro comigo e com isto no ato de entrega do veículo fazerem me pagar um dano no retrovisor ao qual não foi culpa minha. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" É uma empresa que facilita e agiliza os procedimentos para alugar um carro. Fiquei muito satisfeito. "
" Muito satisfeito com a simpatia dos colaboradores e com a eficiência da empresa. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Sempre perfeito "
" Tudo correu bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" muito fácil de realizar o aluguer, fazer o seguro e perceber que o seguro da auto europe é suficiente para resistir a esta coação pelo medo instituída pela marca goldcar "
" Como é habitual nesta empresa, embora o cliente já tenha contratado um seguro contra todos os riscos, insistem na coação do cliente para fazer mais um seguro com a Goldcar, alegando que é mais seguro e cómodo, sendo bem mais caro que qualquer seguro do mercado. Além disso, e num destino onde um depósito cheio de combustível custa quarenta euros, cobram uma caução de cento e vinte euros de combustível. No mínimo abusivo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" . "
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Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" . "
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Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Empresa muito boa. Recomenda se "
" Empresa de confiança, no entanto não deviam tentar impingir seguros a clientes que já têm seguro contra todos os riscos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Rapidez na entrega, estava tudo preparado, tudo bem explicado ao balcão. "
" unica coisa a contestar, foi o facto das escovas do limpa vidros estarem em mau estado. deviam usar liquido limpavidros em vez de agua. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Continua a ser a minha opção para o aluguer automóvel tendo em conta a oferta, a facilidade de escolha e a relação qualidade/preço. "
" Das melhores experiências recentes em aluguer de automóveis, desde a simpatia e eficiência dos funcionários, passando pela viatura e o seu estado e incluindo a conveniente localização da mesma perto do terminal. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito má experiência "
" Muito má experiência... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Très satisfait "
" Personnel très accueillant et compétent "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Very Good user experience "
" Very Good user experience "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" A facilidade, rapidez e proximidade na recolha e entrega do veículo foram importantes assim como o problema da caixa de velocidades (1 e 2) além de não ser um mini SUV. "
" A viatura entregue não foi um minisuv como eu esperava visto no anúncio estar um Renault Captur ou similar. A caixa de velocidades estava uma desgraça que me fez apanhar vários sustos. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 3
" Correu tudo bem "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi simples e fácil de fazer a reserva. Deve analisar melhor os parceiros que trabalha. "
" Empresa que deixa muito a desejar. Instalações no aeroporto péssimas, um telheiro no meio de um parque de estacionamento sem o mínimo de condições para receber os clientes. O carro inicial que me iam dar, estava todo riscado e amassado e os interiores todos sujos. Com muitas desculpa depois e contrariados, trocaram o carro. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" A entrega do carro deveria ser acompanhada por um funcionário. Não me agradou a experiência de ter que andar a tirar fotografias para comprovar os danos "
" A entrega do carro deveria ser acompanhada por um funcionário. Não me agradou a experiência de ter que andar a tirar fotografias para comprovar os danos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 6
" Fiz a reserva para levantar o veículo no aeroporto, o que não aconteceu. "
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Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
" Foi tudo muito bom. Apenas a recolha da viatura do aeroporto à chegada não foi muito fácil: não é claro onde fica o balcão para recolha; o depósito encontrava-se a meio da capacidade; o estacionamento não foi pago, o que nos fez andar a subir e descer escadas para resolverem o problema. "
" Foi tudo muito bom. Apenas a recolha da viatura do aeroporto à chegada não foi muito fácil: não é claro onde fica o balcão para recolha; o depósito encontrava-se a meio da capacidade; o estacionamento não foi pago, o que nos fez andar a subir e descer escadas para resolverem o problema. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Com a autoeurope, tudo bem, nada a apontar. "
" Correu tudo bem, mas o carro estava em mau estado e com muitos kilómetros (mais de 50 kk). Tivemos de desligar o ar condicionado, pois o motor ficava descontrolado, quando ligado e pensavamos que ia avariar. Os amortecedores também estavam com sinais de fadiga. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
" CArro da classe megane, foi-me entregue o I30 da hyundai que a meu ver nao tem a qualidade de um megane. A rever as vossas categorias. O I30 não tinha AC traseiro.... "
" CArro da classe megane, foi-me entregue o I30 da hyundai que a meu ver nao tem a qualidade de um megane. A rever as vossas categorias. O I30 não tinha AC traseiro.... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Com a Auto Europe correu tudo bem e deverei utilizar para alugueres futuros. "
" Facilidade na recolha e entrega do veículo. Foi-nos alugado um carro diferente do que tínhamos escolhido mas ficámos satisfeitas. O funcionário disse-nos mal o tipo de combustível (e inclusive escreveu no nosso contrato essa informação errada), pelo que perdemos algum tempo da nossa viagem a tentar solucionar esta situação por telefone com a Goldcar, tendo inclusive de nos deslocar presencialmente a um aeroporto para a ver resolvida. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito satisfeito "
" Muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi a primeira vez que utilizei o vosso serviço e correu tudo normal, sem problemas. A utilização do site é fácil "
" Correu tudo como o esperado, sem nenhum problema "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" muito bom, funcionários competentes e profissionais. "
" muito bom, funcionários competentes e profissionais, "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" MUITO TEMPO PARA REPOREM O DINHEIRO POIS JÁ RECLAMEI Á MAIS DE UMA SEMANA E NÃO OBTIVE RESPOSTA E NÃO ADMITO FICAR SEM O DINHEIRO POIS SOU DOU DINHEIRO A QUEM EU QUERO E DTESTO SER ROUBADO QUE É A PALAVRA CERTA, MEU CONTATO 936596516 RICARDO. "
" ALUGUEI UM CARRO EM TENERIFE DO DIA 26 AGOSTO A 2 DE SETEMBRO SEM FRANQUIA E COMBUSTIVEL FULL TO FULL E CLARO QUE ATESTEI O DEPOSITO DO CARRO NA BOMBA DO AEROPORTO E PARA MEU ESPANTO RETIRARAM 100€ DO CARTÃO DE CRÉDITO ALEGANDO QUE NÃO ESTAVA CHEIO, EU PERGUNTO ASSIM ATÉ EU ALUGO CARROS A UM PREÇO COMPETITIVO SE NO FINAL RETIRO MAIS 100€ "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem quaisquer queixas embora neste caso as informações sobre a TopCar me tenham levado em erro. "
" Sem balcão no Aeroporto. Carro entregue com 1/2 depósito. Apenas funcionário para entrega. Carro com bastantes nossas e riscos, caixa de velocidades automática em mau estado. Devolução por abandono (estacionar e deixar chaves num depósito) com caução no CCredito. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 3
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Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Correu tudo bem desde a compra do voucher até à entrega do veículo. Apenas duas pequenas notas que nos deixaram dúvidas. Embora o voucher dissesse que não era necessário nenhum bloqueio no cartão de crédito, foram bloqueados 0,05€ e devolvidos no fim. Não é pelo valor, mas era importante ter essa informação no voucher e os motivos para essa necessidade. Também adquiri a Proteção total contra danos da AE que me deu a entender que a franquia de até 1800€ que teríamos sempre de pagar em caso de dano ou furto seria depois reembolsada pela AE, mas no balcão da Avis ficámos um pouco confusos porque disseram que teríamos sempre de pagar 2000€ em caso de dano ou furto e nada referiram sobre o reembolso. O voucher dizia para não aceitarmos o seguro apresentado pela Avis e não aceitámos, mas ficámos confusos. De resto, tudo impecável. "
" Equipa de atendimento e de receção do veículo muito atenciosa e prestável. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Facilidade busca e preço, bem como forma pagamento "
" Processo muito rápido e com ótimo acompanhamento tanto no check in como na devolução. Carro em perfeitas condições. Recomendo "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Tudo ok "
" A viatura estava num estalo lastimável "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 1
" Obrigada auto Europe. Correu tudo muito bem "
" Foi um prazer e correu tudo muito bem. Obrigada topcar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo ótimo! "
" Correu tudo bem, mas o levantamento da viatura, demorou imenso tempo. De resto, tudo ótimo! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Tudo impecável "
" Muito fácil contratar no Auto Europe "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu muito bem. "
" Correu muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo ok. "
" Aluguei cheio para cheio no entanto teve de ser meio para meio. Parece igual mas torna se mais dificil de acertar na hora da entrega. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" todo o processo com a máxima clareza, gostei muito "
" Um único funcionário para atendimento no aeroporto, muito tempo de espera "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" tudo muito bom, voltarei a utilizar os vossos serviços "
" tudo muito bom, voltarei a utilizar os vossos serviços "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A reserva foi muito simples, o atendimento telefónico para esclarecimentos de dúvidas também foi 5 estrelas. Nada a apontar. Recomendo!! "
" A minha avaliação reflete a minha insatisfação pelo facto de tentarem a todo o custo a aquisição de um seguro na companhia invocando que a reserva efetuada pela autoeurope não abrangia nada, criando alguma inquietação. O facto de estar fora do terminal também é um factor negativo. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Recomendo "
" Razoavel "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Fácil reserva e segurança. "
" Precisos e rápidos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Até agora satisfeito. "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Médio "
" Queria deixar realçado a simpatia e profissionalismo do colaborador Dani da sixt Tenerife, stand do aeroporto, fez com que tudo fosse muito mais fácil e agradável, por mais profissionais assim. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" Carro cheirava mal. Tinha problemas ao travar. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Muito boa.. Como sempre 5 estrelas "
" Muita boa.. Rapidez e eficiência. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Correu tudo bem ! "
" Correu tudo bem ! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Otimo atendimento.. 5 estrelas recomendo vivamente.. Muito obrigado "
" Otimo atendimento.. 5 estrelas recomendo vivamente.. Muito obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Site de aluguer muito intuitivo, e com valores muitos competitivos. "
" Com a europcar encontrei uma empresa de aluguer a preços muito competitivos e tudo correu de forma muito clara. Repetirei com certeza. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sou cliente frequente da Auto Europe e sempre fui muito bem atendido. Entretanto, na presente locação precisei da Auto Europe e não fiquei satisfeito. Por motivo de cancelamento pela TAP do meu voo, só cheguei à Tenerife um dia depois do qual havia reservado o veículo. A reserva era para 6 dias. Apesar de eu ter comunicado por escrito (e-mail) à Auto Europe, no dia anterior, do ocorrido, a atendente da Interrent me disse que não havia recebido qualquer comunicação da Auto Europe e que a minha reserva tinha sido cancelada devido ao atraso no levantamento. Pior ainda, me informou que não tinha mais disponível nenhum carro da categoria que reservei e que me ofereceu um de outra categoria superior mediante o pagamento da diferença do que eu já havia pago. Resultado, tive que pagar mais cerca de 70% do valor do carro pelo "up grade" que eu necessitava e não queria. Isso me deixou bastante insatisfeito. E, para piorar mais ainda, o atendimento no balcão da Interrent e o estado do carro também não foram satisfatórios. "
" Inicialmente não gostei do atendimento no balcão para levantamento do carro que eu havia reservado pela Auto Europe. Por motivo de cancelamento pela TAP do meu voo, só cheguei à Tenerife um dia depois do qual havia reservado o veículo. A reserva era para 6 dias. Apesar de eu ter comunicado por escrito (e-mail) à Auto Europe desse atraso, a atendente da Interrent me disse que falou que não havia recebido qualquer comunicação da Auto Europe e que a minha reserva tinha sido cancelada devido ao atraso no levantamento. Pior ainda, me informou que não tinha mais disponível nenhum carro da categoria que reservei e que me ofereceu um de outra categoria superior mediante o pagamento da diferença do que eu já havia pago. Resultado, tive que pagar mais cerca de 70% do valor do carro pelo "up grade" que eu não necessitava e não queria. Depois, ainda tentou me convencer a fazer um seguro, que eu também não precisava e não queria, usando argumentos não verdadeiros sobre a cobertura do seguro que eu havia pago à Auto Europe. Fiz o que sempre faço, Super Cover com Reembolso de Franquia. Independente de qualquer coisa, essa era a minha vontade e a atendente não queria respeitar isso. Por fim "aceitou a minha vontade". E, por último, o carro apresentava forte vibração no volante nas velocidades mais altas, causando-me insegurança ao dirigi-lo. Isto indica desalinhamento de direção ou falta de balanceamento das rodas, ou seja, falta de manutenção. É bastante desagradável começar as férias dessa forma . E pior, eu e amigos meus já tivemos experiências semelhantes com a Interrent em Lisboa. Estas são as razões da minha insatisfação e porque passo a não recomendar a locação de veículos nessa locadora. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" Excelente preço e qualidade de serviços "
" Tirando a enorme fila ao balcão , foi tudo muito bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Sem incidentes "
" Só a apontar o carro não tinha os travões a 100% "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Muito satisfeito "
" Muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" muito bom e sem problemas. "
" muito bom e sem problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Totalmente Satisfeito. Superaram as minhas expectativas. "
" Totalmente Satisfeito. Pessoas muito simpáticas e prestáveis. Parabéns pelo profissionalismo. Continuem assim pois encontram-se muito bem. "
" Gostei muito do aconselhamento do call conter. Bons profissionais. "
" A experiência com a interrent foi interessante. "
" A contratualização do aluguer foi simples e transparente. "
" Foi fácil a entrega da viatura foi rápida e com condições transparentes e bem claras ,a recessão da mesma também foi fácil e rapida. "