ALAMO BY ENT ITÁLIA - Comentários sobre os alugueres

NAPLES, IT - Comentário de MANUEL - 08 Março 2025

" PARA JA SATISFEITO COM A ATENÇAO E OFERTAS "

" ATENCIOSOS "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

FLORENCE, IT - Comentário de MÁRIO - 19 Janeiro 2024

" ... "

" ... "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentário de LUIS MIGUEL - 16 Fevereiro 2023

" Eficaz "

" profissionais "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

FLORENCE, IT - Comentário de MÁRIO - 20 Janeiro 2023

" ... "

" ... "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

NAPLES, IT - Comentário de ROGERIO - 12 Junho 2022

" Aguardo resposta à minha reclamação. "

" Devido a um atraso do voo, e apesar de ter sido fornecido o número de voo, quando chegamos ao balcão da Álamo, este já se encontrava encerrado. De lamentar não terem esperado e de nos terem deixado sem sem carro é meio da noite. Na manhã do dia seguinte contactei-os, mas informaram que teria de fazer uma nova reserva, apesar de la terem a viatura, que não tinha sido levantada na noite anterior. "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentário de JOSÉ - 09 Outubro 2021

" Alugo sempre com a auto Europe e estou sempre satisfeito "

" Sem problema "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MILAN, IT - Comentário de GASPAR MANUEL ROCHA - 27 Setembro 2019

" Tudo decorreu dentro da normalidade! "

" Tudo decorreu dentro da normalidade! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

CATANIA, IT - Comentário de MARIA CAROLINA - 03 Agosto 2019

" Autoeurope.pt apresenta boa relação qualidade preço "

" O carro tinha pouca cilindrada. Mas o serviço oferecido pela alamo foi bom "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

PISA, IT - Comentário de MIGUEL ARTUR - 02 Maio 2019

" Faltou informar que sobre a taxa de "oneway" ainda incidiriam taxas e impostos, elevando de 60 euros para quase 90 euros. "

" Minha única insatisfação, com relação ao estado do veículo era o fortíssimo odor de cigarros que havia no carro. Não voltamos para devolver o carro porque estávamos já atrasados para um compromisso. O veículo estáva tambem bastante sujo por fora, mas tenho que relevar, porque ficque sabendo que havia ocorrido uma chuva de pó proveniente do deserto. Mas o cheiro de cigarros no veículo foi bastante desconfortável. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 7

ROME, IT - Comentário de PAULO - 13 Dezembro 2018

" ESTA LOCADORA DEVERIA TER UM PADRAO AMERICANO, ONDE NÃO SE FICA PROCURANDO PELO EM OVO, PARA QUERER COBRAR POR QUALQUER ARRANHÃOZINHO DO CLIENTE. MEIO ESTRESSANTE ALUGAR CARRO NA ITALIA. SEGUNDA VEZ, MESMO ESTRESS. "

" ALUGUEI UM VOLVO V40 E CHEGANDO ME DERAM UM NISSAN. PERGUNTEI PORQUE NAO ME ENTREGARAM UM VOLVO, JA QUE TINHA UM ALI ESTACIONADO. O ATENDENTE RESPONDEU QUE VOLVO ERA CATEGORIA LUXURY, MAS NA FOTO DA CATEGORIA QUE ESCOLHI, ERA ESTE MESMO VOLVO QUE ESTAVA NO ESTACIONAMENTO. ESQUISITO ALUGAR CARRO NA ITALIA? "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 9

MILAN, IT - Comentário de JOAO - 12 Dezembro 2018

" Nada a dizer, preços muito competitivos no geral, embora já tenha tido uma experiência negativa num caso de reclamação. "

" O aluguer em si correu bem, o carro estava muito bom, era recente e em excelente estado. O pessoal da entrega e recolha de veículos, também. No balcão da empresa no aeroporto, a experiência foi para esquecer: Tentativa de impor taxas adicionais, seja de seguros, política de combustível diferente da contratada e até mesmo assistência me viagem. Ausência de conhecimento sobre as características da viatura em causa (não era a do anúncio) e dando alternativas em upgrade com custos para o cliente. Pensei que este tipo de atitudes tinha desaparecido desde os maus tempos da Buchbinder, mas pelos vistos a Alamo tenta igual. O que me levanta a questão de que não é preferível pagar um pouco a mais e ter uma companhia com uma política mais transparente que não procure impor taxas adicionais quando o cliente não quer. "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 2
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

FLORENCE, IT - Comentário de JOSE RICARDO - 16 Novembro 2018