Auto Europe
- América do Norte
- América Central
AVALIAÇÕES DE CLIENTES AVIS EM PORTUGAL
- 8.7
- 9
- 8.7
- 9.1
- Relação qualidade/preço
- Eficiência dos funcionários
- Estado do veículo
- Conveniência da Devolução
AVIS PORTUGAL - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Avis :
PORTO, PT - Comentário de FRANCISCO JOÃO - 24 Junho 2025
" Gostei ! Recomendo ! "
" Gostei ! Recomendo ! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de RICHARD - 05 Maio 2025
" Bom.preco "
" N'a devolucao. Tentar fazer me pagar danos elevados inexistantes. A minha sorte é de ter tirado fotos o carro no dia de levantamento "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 5
LISBON, PT - Comentário de MARCELO - 27 Abril 2025
" Cuidado com as ofertas, não ofereçam upgrades pagos de viaturas se o cliente depois chega ao local e não têm viaturas dessa categoria "
" Péssima, paguei ao alugar a viatura online por um upgrade para um suv e ao chegar à Avis, so tinham carros automaticos e tive de acabar por levar um carro manual de classe inferior "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 1
LISBON, PT - Comentário de LUIS - 01 Abril 2025
" O carro tinha arranhões que vi imediatamente assim que saí do estacionamento do aeroporto. Tirei uma foto, mas eles não quiseram saber de nada. "
" O carro tinha arranhões que vi imediatamente assim que saí do estacionamento do aeroporto. Tirei uma foto, mas eles não quiseram saber de nada. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO - 03 Março 2025
" Sempre prontos a ajudar na satisfação dos seus clientes "
" Tudo decorreu muito satisfactoriamente, sendo que a única dificuldade tem sido em obter uma factura em nome da empresa responsável pelo aluguer. Infelizmente esta situação é recorrente em alugueres feitos em Portugal, não se verificando quando em outros países europeus, "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BARREIRO, PT - Comentário de HELIO - 01 Fevereiro 2025
" Para clientes mais antigos e com frequência do uso, teria que ter mais descontos. "
" Até o momento não tive problemas no levantamento e entrega dos veículos, mas tenho sempre olhar se tem algo de errado no veículo quando levanto, para não ser cobrado depois. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
BARREIRO, PT - Comentário de HÉLIO - 13 Dezembro 2024
" Poderia ter mais descontos para clientes que já costumam alugar no mesmo sítio. "
" Poderia ter mais descontos para clientes que já costumam alugar no mesmo sítio. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de TIAGO - 24 Outubro 2024
" Não verifiquei a pontuação que a empresa possui nas avaliações da vossa página mas deveria ser algo a colocar em local visivel para além do preço garantir uma melhor decisão ao consumidor. Nunca tive uma enpresa que me apresentasse uma fatura provisória de valores a cobrar... "
" Não achei que foram muito explícitos em relação ao valor a cobrar correto de aluguer da viatura. Emitem uma contrato com estimativas de valores, indicam valores que ja deveriam vir com iva porque assim estão obrigados como por exemplo indicaram que a caução do combustível seria de 200euros e 58,62 euros de cobertura de seguro contra todos os riscos. No entanto cobram valores de aluguer que já foram pagos à autoeurope não aparenta ter sido 200euros de caução e ficamos sem saber afinal o que foi cobrado... "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PICO, PT - Comentário de CATARINA - 16 Setembro 2024
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PICO, PT - Comentário de PAULO - 31 Agosto 2024
" Boa experiência. Deveriam avisar da caução de 1300 Euros. "
" O GPS nem sempre funcionava corretamente. A entrega foi rápida e eficiente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTÓNIO MANUEL GOMES - 13 Agosto 2024
" Tudo perfeito. "
" Reservei uma viatura da classe A e deram-me uma viatura de uma classe superior. Viatura estava em excelente estado de limpeza. Adorei. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 28 Julho 2024
" Para mim a melhor empresa de rent a car "
" Excelente empresa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 24 Julho 2024
" Recomendo "
" Recomendo "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
SANTAREM, PT - Comentário de TIAGO - 15 Julho 2024
" Correu tudo bem, excepto ter perdido tempo e precisar de chamar um taxi para encontrar a morada correta da AVIS em santarém, pois mudaram de localização á anos e a morada continua errada no vosso site da auto europe. Deviam adicionar opção escolha na vossa plataforma de carros a diesel ou gasolina. "
" Correu tudo bem, excepto ter perdido tempo e precisar de chamar um taxi para encontrar a morada correta da AVIS em santarém, pois mudaram de localização á anos e a morada continua errada. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
EVORA, PT - Comentário de STÉPHANE - 03 Julho 2024
" Muito facil e intuitivo. E com os melhores precos "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de MARTA - 21 Junho 2024
" Ficou com o primeiro pagamento e ainda não devolveu "
" A Avis foi excelente "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de LÍGIA - 22 Maio 2024
" Nada a acrescentar "
" Nada a acrescentar "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de LEONARDO - 19 Fevereiro 2024
" Informação não clara referente a utilização de cartão de crédito internacional digital, o qual não é aceito pela locadora, há denser explícito que cartão de crédito há de ser em formato físico e não digital. "
" A impossibilidade de retirar a viatura com cartão de crédito internacional virtual válido é horrível. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
PORTO, PT - Comentário de GUILHERME - 07 Dezembro 2023
" Correu tudo lindamente. Excelente experiência "
" Correu tudo bem e isso é o mais importante. Muito boa experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de PEDRO - 06 Dezembro 2023
" Muito bom. "
" Muito bom... Profissionalismo incrível. Parabéns. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
GUIMARAES, PT - Comentário de PATRICIA - 06 Novembro 2023
" Sem comentários "
" Endereço para retirada da viatura está desatualizado. Há 2 anos a loja mudou de endereço. Aguardei no local indicado no voucher por 30 minutos até ser informada por uma pessoa que trabalha próximo ao local que a loja da Avis já não era naquele endereço. Felizmente o atendimento em loja foi excelente, caso contrário teria sido uma péssima experiência. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BARREIRO, PT - Comentário de TIMÓTEO - 28 Outubro 2023
" - "
" - "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
PICO, PT - Comentário de CELSO - 19 Outubro 2023
" Disponibilidade para resolver todos os contratempos. "
" Atendimento eficaz e simpático. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ANGRA HEROISMO, PT - Comentário de FRANCISCO - 06 Outubro 2023
" Morada da estação de levantamento errada e horário também errado. "
" Simpatia da funcionária, mas o carro foi entregue sem estar lavado. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PICO, PT - Comentário de MARIA ROSA VALENTE DE ALMEIDA - 01 Outubro 2023
" Óptima experiência nas reservas feitas. Contactos telefónicos excelentes; elucidativos e atenciosos. Excepto as reservas com carros da Avis que nada tem a ver com a vossa competência. "
" Depois de proporem alteração paea modelo superio (paguei mais 20 euros) entregaram um carro muito usado, sem água no limpa para brisas, vidros sujos com luzes de avarias que após telefonema disseram que não fazia mal. É a segunda vez que tenho má experiência com a Avis. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 3
FARO, PT - Comentário de PEDRO - 28 Setembro 2023
" Simplicidade, bons preços e rapidez de comunicação. O seguro de proteção total seria mais barato e de mais simples utilização se efetuado na própria AVIS, e esta informação deveria ter sido veiculada. "
" Rapidez, eficácia e simpatia em todos os momentos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SANTA MARIA, PT - Comentário de MÁRIO JORGE - 25 Setembro 2023
" A auto Europa tenho tido sempre aluguer com várias companhias exceto a drive go, aí a Auto Europa deveria tentar tirar as conclusões em que tem no seu painel estas companhias "
" nao tenho nada a comentar pela negativa porque correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de EDMAR - 22 Agosto 2023
" Não é possível obter a fatura fiscal Já entrei em contato com Avis que informou que não pode emitir a fatura "
" O serviço da Avis atendeu minhas expectativas exeto pelo fato de não ser possível emitir a fatura fiscal. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HENRIQUE MIGUEL - 18 Agosto 2023
" Reserva e informações sobre o levantamento e entrega do veículo excelentes. Muito satisfeito. "
" Simpatia e profissionalismo. Muito satisfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HENRIQUE MIGUEL - 18 Agosto 2023
" Reserva e informações sobre o levantamento e entrega do veículo excelentes. Muito satisfeito. "
" Nada a apontar. Muito satisfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de HENRIQUE MIGUEL - 18 Agosto 2023
" Reserva e informações sobre o levantamento e entrega do veículo excelentes. Muito satisfeito. "
" Na chegada ao local de levantamento do veículo, não dispunham de um veículo disponível da classe solicitada. Foi entregue um veículo da gama superior. No entanto, não dispunham de mais qualquer veículo para entrega, pelo que os clientes seguintes ficariam sem o veículo que haviam reservado. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAO - 14 Agosto 2023
" Nada a assinalar "
" Foi-me fornecido um carro com 98.000km com discos de travão gastos e folgas na direcção. Acabei por devolvê-lo por ter um furo num pneu. Foi substituido por outro com 22.000km que estava em excelentes condições "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ - 09 Julho 2023
" Positivo "
" Veiculo não muito limpo os acentos com nódas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 6
PICO, PT - Comentário de GONÇALO - 04 Julho 2023
" a viatura não se encontrava lavada nem aspirada. "
" rapidez, bom atendimento e compreensão com o cliente "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 25 Junho 2023
" Bom serviço "
" Bom serviço e simpatia na receção (na devolução nem tanto) "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de ANTONIO - 24 Junho 2023
" Depois do que aconteceu com esta reserva, seguramente nunca mais irei voltar a fazer qualquer reserva na Autoeurope. "
" Pessoal no aeroporto extremamente simpático, relativamente a tudo resto nota 0, o que equivale a dizer, Avis nunca mais. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 2
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MIGUEL - 16 Junho 2023
" Boa experiência em geral. Acho que neste caso não deveriam colocar "Avis"nas opções de aluguer para os Açores. "
" A Avis, nos Açores, não existe. A empresa que alugou o carro é, na verdade, a "Ilha Verde". Esta empresa tem vários carros em estado péssimo, o balcão tem "Avis" apenas no balcão de devolução do carro e não no balcão de levantamento. Ou seja, ficamos numa fila gigante e depois mandam-nos para outro balcão. É uma experiência péssima de uma forma que nunca vi em mais lado nenhum do mundo. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 1
LISBON, PT - Comentário de MAGÁLIA - 11 Março 2023
" Entrega rápida e fácil, preços muito acessíveis! "
" Muito simpáticos e profissionais! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOSÉ MANUEL DE NÓBREGA - 15 Fevereiro 2023
" Tenho experiências muito positivas com a Auto Europe "
" Eficiência, e rápida resposta às questões formuladas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de DAVID - 20 Janeiro 2023
" Muito bom servico "
" Muito bom servico "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SETUBAL, PT - Comentário de CARLOS - 12 Novembro 2022
" Excelente como sempre - têm de alterar a morada do balcão, pois já não é na Av. Luísa Todi em Setúbal "
" Rápido, prático e objetivo desde o levantamento até á devolução da viatura - têm de atualizar a morada no voucher - em Setúbal já não há balcão na Av. Luísa Todi "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
GUIMARAES, PT - Comentário de MARTA PATRÍCIA - 28 Agosto 2022
" Gostei muito "
" Gostei muito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 09 Agosto 2022
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
HORTA, PT - Comentário de RUI MANUEL - 02 Agosto 2022
" Correu tudo muito bem, tanto na recepção como na entrega "
" Realço o excelente atendimento da D. Dalila. Aquando da chegada ao aeroporto fomos excelentemente recebidos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI MIGUEL - 29 Julho 2022
" Carro já com alguns problemas: - sem antena de rádio (tinha os circuito à mostra) e só sintonizava 2 estações de rádio - travão a precisar de verificação dado que fazia ruído ao travar a baixa velocidade - porta da bagageira com ferrugem Carro com 76000km e com 4-5 anos embora sem aparentes problemas mecânicos. No entanto, manifestou pouca potência e subida, não sei se é normal Limpeza ok Não me foi atribuído o carro que escolhi mas isso faz parte do contrato. "
" Carro com alguns problemas para o padrão a que estou habituado. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 4
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOEL CARLOS - 14 Julho 2022
" Na chegada ao aeroporto tive de esperar 2 horas para proceder ao levantamento da viatura, o que foi muito aborrecido não só para mim como para as outras pessoas estarem de pé, nomeadamente pessoas seniores com quem tive a oportunidade de falar. "
" Na chegada ao aeroporto tive de esperar 2 horas para proceder ao levantamento da viatura, o que foi muito aborrecido não só para mim como para as outras pessoas estarem de pé, nomeadamente pessoas seniores com quem tive a oportunidade de falar. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
MADEIRA, PT - Comentário de AMADEU - 03 Julho 2022
" Perante o sucedido com a Avis e a arrogância do seu atendimento a autoeurope, não me conseguiu resolver o problema não me deu solução alternativa e não foi capaz de falar com a AVIS no sentido de desbloquear a situação. Acabei por pagar um serviço que não tive, um carro que não usei, e agora estou em processo de averiguação para saberem se me devem devolver o dinheiro pelo serviço que não usei. Aguardo o desfecho. "
" Não aluguei o carro sequer na Avis aeroporto funchal, pois a AVIS não aceita a carta digital (pelos vistos a única no país) pois outras companhias como a Guerin, Alamo etc.. aceitam. não me foi permitida nenhuma solução alternativa, como por exemplo outro condutor com carta física ou aceitar a carta digital como recomenda a legislação portuguesa. Péssimo serviço da Avis pois viajava com a família dos quais uma criança com 3 anos. Não recomendo a AVIS em circunstancia nenhuma. Uma arrogância de atendimento parecia que não estavam minimamente interessados no aluguer da Autoeurope, e tudo fariam para dificultar o Rent a car. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
PICO, PT - Comentário de JOSE - 29 Junho 2022
" Easy booking process. Clear online facts. "
" Airport desk closed on arrival. A first. Still took about 30 minutes for someone to arrive. Unacceptable. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ARMINDO JOSE DA SILVA - 26 Junho 2022
" Surpreendeu pela positiva "
" O processo surpreendeu pela positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 15 Abril 2022
" Devo confessar que fiquei completamente satisfeito. Recomendo. "
" Todo o processo foi muito salutar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 09 Abril 2022
" Excelente ! "
" Excelente ! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de EDGARD - 07 Abril 2022
" Já utilizo a Auto Europe a muitos anos e tem sido sempre uma experiência positiva "
" Foi tudo simples e rápido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
VISEU, PT - Comentário de FRANCISCO - 31 Março 2022
" Fácil "
" Rápido, sem constrangimentos, regras COVID respeitadas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
AVEIRO, PT - Comentário de HERNÂNI - 20 Dezembro 2021
" Bom sem ser Óptimo. "
" Bom sem ser Óptimo "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PICO, PT - Comentário de RICARDO - 13 Dezembro 2021
" Always my nº 1 choice. "
" The check-in experience was below the expected and also the car should be in better shape, but overall everything was ok. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de MARCOLINO - 23 Novembro 2021
" N7A "
" N/A "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de LUIS - 03 Novembro 2021
" Simples de utilizar, eficiente e eficaz. "
" Veículo atribuído em excelentes condições. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOÃO MANUEL DA SILVA - 21 Setembro 2021
" Excelente "
" Fiz reclamação via livro reclamações online "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 1
LISBON, PT - Comentário de TIAGO - 15 Setembro 2021
" Optimos preços! "
" Excelente serviço! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOAO - 11 Setembro 2021
" Faço todas as minhas reservas peli auto europe. Facilidade em escolher e reservar viatura pretendida. "
" Funcionário foi muito amável. Viatura foi na minha opinião inferior ao esperado.. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de LUIS FILIPE - 09 Setembro 2021
" aluguer muito eficiente com a autoeurope e avis "
" muito eficientes a trabalhar e explicaram muito bem as coisas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de IRINEU - 09 Setembro 2021
" Ok "
" O atendimento para retirada foi muito lento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
FAIAL, PT - Comentário de JORGE - 08 Setembro 2021
" - Incapacidade de resolução de problemas apresentados pelo cliente, remetendo SEMPRE como culpados a AVIS, ou o cliente. - Extras requesitados pelo cliente na plataforma da Auto Europe não estavam na plataforma da Avis. Houve sempre um sentimento geral que a Auto Europe foi mais um problema que uma solução. "
" Serviço bastante diferente de ilha para ilha (Açores), no Faial, bastate eficiente e profissional. Em São Jorge, funcionários nem sempre com os melhores modos, muita falta de comunicação entre os funcionários, o que levou a algum atraso na entrega da viatura. Na ilha do Pico, houve um atraso de 3 horas na entrega da viatura. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
ALBUFEIRA, PT - Comentário de JORGE - 03 Setembro 2021
" Conselho: mantenha o endereço das agencias atualizadas pois quase fiquei sem o veiculo. "
" Atendimento da melhor qualidade pelo pessoal da Avis. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ANGRA HEROISMO, PT - Comentário de JOSE CARLOS - 29 Agosto 2021
" Muito bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de DIAS ALMEIDA FERREIRA - 20 Agosto 2021
" Autoeurope eu recomendaria à amigos Ja à renta car Avis nao foi a ultima vez v "
" Depois de fazer um seguro na autoeuropa com supercover à companhia avis levou-me mais de 300€ para outro seguro "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de ALBERTO NUNO - 12 Agosto 2021
" Tudo correu "sobre rodas". "
" Foi-me proposto um upgrade por pouco mais valor e que se revelou muito vantajoso. Carro em ótimo estado, novíssimo, muito limpo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTIMAO, PT - Comentário de SUSANA - 02 Agosto 2021
" Perfeito "
" Perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARTA - 01 Agosto 2021
" Foi-me tribuída uma viatura que ao 3°dia teve um problema, e substituíram imediatamente sem problema. Atenção que eu fiz o seguro contra todos os riscos. "
" Os carros estão em bom estado. Optei por seguro contra todos os riscos, e foi a melhor solução. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
ALBUFEIRA, PT - Comentário de RODRIGO - 23 Julho 2021
" Muito boa "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PICO, PT - Comentário de JUSTILIANO - 20 Julho 2021
" Profissionalismo, competência e uma boa viatura. "
" Profissionalismo, competência e uma boa viatura. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
HORTA, PT - Comentário de ANTONIO - 20 Julho 2021
" ... "
" ... "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PICO, PT - Comentário de ANTONIO - 17 Julho 2021
" ... "
" ... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de MARCELO - 16 Julho 2021
" Tudo bom. "
" Sempre tem muita fila para pegar o carro. O resto, tudo correu bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de RUI - 14 Julho 2021
" Impecável. Recomendo a 100% "
" Viatura nova 12km. Super bem equipada. Adorei o aluguer. Correu tudo sem problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de MÁRIO - 09 Julho 2021
" Fomos muito bem recebidos pela funcionária Sandra. Correu tudo bem. Obrigado "
" Fomos muito bem recebidos pela funcionária Sandra. Correu tudo bem. Obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de JOSE ANTONIO - 19 Junho 2021
" Sempre gostei dos serviços da auto europe, mesmo por telefone quando tive necessidade. "
" A devolução do carro 0 pontos, obrigado a fazer a fila com os que iam levantar o carro não estou de acordo, e não terem um chofer disponível para nos levar as partidas! Sou um cliente fiel desta agência, a próxima vez tornarei a alugar neles , mas eles têm que por a qualidade do pessoal que tinham antes da pandemia. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEDRO MANUEL DE - 30 Abril 2021
" Excelente. Os melhores preços do mercado "
" Recomendo. Rápido e eficaz "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LEIRIA, PT - Comentário de TIAGO FREDERICO - 23 Abril 2021
" do conforme acordado, excelente serviço. "
" Tudo conforme acordado, excelente serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de CARLOS - 14 Abril 2021
" bom "
" bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de MARIA - 01 Março 2021
" Vou voltar a reservar futuramente. "
" Foi excelente, mas a empresa era a Centauro, foi 5 estrelas em tudo. Obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PAULO ALEXANDRE - 01 Março 2021
" Tudo correu impecável "
" Tudo correu impecável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de NUNO - 30 Janeiro 2021
" . "
" boa experiência, a repetir. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de SANDRO - 27 Janeiro 2021
" Sempre que preciso reservo com a Autoeurope "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de PAULA CRISTINA - 15 Dezembro 2020
" Boa opção para encontrar os melhores preços e a rent a car mais indicada para as nossas necessidades. "
" Habitualmente é um serviço com qualidade garantida. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de RENATO - 06 Outubro 2020
" Muito bom "
" Colaboradores no Porto muito simpáticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de RICARDO - 09 Setembro 2020
" Sempre disponíveis, e super atenciosos "
" Boa tarde, Gostaria de parabenizar a Avis pela eficiente funcionária que me atendeu no dia 27 aquando do levantamento da viatura. Funcionária super simpática e atenciosa, digo isto porque na minha reserva solicitei um Fiat500 e a menina/senhora informou que não tinha nenhum disponível, mas mesmo assim ainda andou quase 5minutos a procurar se já tinha feito alguma devolução. O meu muito obrigado a Avis pela excelente experiência que me forneceu em alugar a viatura com eles e mais uma vez parabéns pelos excelentes funcionários que têm. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BARREIRO, PT - Comentário de TIAGO - 31 Agosto 2020
" Roubalheira! devolvi o carro com meio depósito de combustível E foi me prometido 35 euros de volta dos 90 que deixei como depósito até hoje nada nunca mais! "
" Roubalheira! devolvi o carro com meio depósito de combustível E foi me prometido 35 euros de volta dos 90 que deixei como depósito até hoje nada nunca mais!. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ARMANDO - 21 Agosto 2020
" Auto Europa para mim tem sido boa por isso não tenho grande queixa nunca dei despesas já a mais de 25 anos . "
" A foncionaria que me atendeu não era muito simpática de resto foi mais ou menos. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
PICO, PT - Comentário de GONÇALO - 16 Agosto 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de CLÁUDIO - 10 Agosto 2020
" Nada de negativo a comentar "
" Nada de negativo a apontar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de MIGUEL - 10 Agosto 2020
" Os mesmos do n° 3 "
" - O sinal da Via Verde não funcionou, (não dava sinal ao passar) Espero não haver problemas. - A limpeza do carro não era execelente - No mais tudo bem, bom atendimento do pessoal "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PICO, PT - Comentário de PAULO DIOGO - 08 Agosto 2020
" Bom site e com excelente preço/qualidade "
" A avis no Pico é gerida pela empresa Ilha verde, estás empresa funciona muito bem, honesta e com bons preços "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTIMAO, PT - Comentário de CATARINA - 09 Julho 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
AVEIRO, PT - Comentário de MANUEL - 29 Maio 2020
" Razoável , ponto positivo a simpatia dos funcionários "
" Carro pouco limpo "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
LISBON, PT - Comentário de MICHELINE MARIE - 11 Março 2020
" Facilitou muito o trâmite com a empresa "
" Tudo muito rápido e prático "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 09 Março 2020
" Registo simples com preços fantásticos. 5 estrelas ! Recomendo. "
" 5 estrelas ! Desde colaboradores e carros. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO - 05 Março 2020
" Excelentes preços. Muito fácil de alugar. Informação clara e precisa. "
" Fácil rápido e eficiente. Muito bom preço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de NUNO - 04 Março 2020
" Já utilizei a Auto Europe e sempre funcionou muito bem. Bom serviço. "
" A viatura não tinha todos os danos mencionados no contrato. Quando levantamos a carrinha e ligamos o motor, tinha a indicação de que era necessário atestar de Adblue. A rent a car colocou adblue, mas no dia da devolução da viatura e após 2600km, apareceu novamente a indicação de falta de Adblue. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
LISBON, PT - Comentário de ANTÓNIO - 19 Fevereiro 2020
" Excelente experiência "
" Foi muto bom ,recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 17 Fevereiro 2020
" Excelente ! "
" Excelente ! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de CARLOS - 13 Fevereiro 2020
" Sempre os melhores preços "
" Pessoal simpático e atencioso. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de IVO - 13 Fevereiro 2020
" 5 estrelas "
" 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de JOAO HENRIQUE - 12 Fevereiro 2020
" Até agora sempre aluguei carros na Auto Europe e considerava a melhor mediadora doravante não sei se alugarei mais alguma viatura, passo a faze-lo diretamente na locadora. "
" Paguei o preço da Avis mais caro e tive os serviços da Ilha Verde, ou seja se tivesse feito na Ilha Verde tinha gasto muito menos. Mais informo que escolhi a Avis para fugir a Ilha Verde, sinto-me lubridiado e isso vai colocar em causa a minha confiança na Auto Europe seguramente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de PAULA - 09 Fevereiro 2020
" Sem um bom sitio para agendar um aluguer de viatura. "
" Bom atendimento e serviço geral. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 03 Fevereiro 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de JUKKA - 02 Fevereiro 2020
" veisulo pessima "
" veisulo pessima "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 4
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 02 Fevereiro 2020
" Experiência ? Como habitualmente ***** ! Recomendo vivamente ! "
" Experiência ? Como habitualmente ***** ! D "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JOAQUIM APOLINÁRIO ESPÍRITO - 01 Fevereiro 2020
" Bom site "
" Carrinha muito boa. Fácil de conduzir e confortável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOSÉ GUILHERME - 31 Janeiro 2020
" Super recomendo "
" Super recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRAGA, PT - Comentário de VALDER - 30 Janeiro 2020
" Gosto muito do serviço e usarei sempre que necessário. "
" A devolução não é tranquila, faltam vagas para parar a viatura e devolver com tranquilidade. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de ROBERTO SIDÓNIO - 29 Janeiro 2020
" Correu tudo muito bem, pena as filas de espera para levantar a viatura. "
" Correu tudo muito bem, pena as filas de espera para levantar a viatura. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO - 28 Janeiro 2020
" 5 estrelas "
" 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTIMAO, PT - Comentário de PEDRO - 28 Janeiro 2020
" tudo ok "
" tudo ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
AVEIRO, PT - Comentário de MARLOM - 27 Janeiro 2020
" Uso com boa frequência a Auto Europe. Estou muito satisfeito. Funciona muito bem e os preços são competitivos. "
" Excelente atendimento. Rápido. Fácil. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 27 Janeiro 2020
" Não quero outro modo de alugar carros ! Recomendo. "
" A Avis e seus colaboradores são muito competentes. Recomendo . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ISABEL - 24 Janeiro 2020
" O carro estava em excelentes condições e os funcionários da AVIS foram atenciosos e prestáveis. "
" Entrega rápida e simpatia ao balcão "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
BRAGA, PT - Comentário de MANUEL LUIS - 16 Janeiro 2020
" A repetir "
" A entrega da viatura nao foi examinada nem tao pouco explicada o seu funcionamento. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de CARLOS - 15 Janeiro 2020
" Prática e Economica "
" Muito profissional "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PALMIRA - 13 Janeiro 2020
" Muito boa "
" Para mim a melhor do pais "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de BRUNO - 13 Janeiro 2020
" Quando fiz a reserva escolhi pagar mais a pensar que tinha selecionado a opção de seguro completo mas no final tive que ter franquia sobre a viatura ou pagar mais um seguro no balcão da AVIS. Se existe apenas 1 opção para pagar mais a mesma deveria ser para o seguro completo e não com franquia. Afinal o que estamos a pagar a mais se o carro já tem um seguro base? "
" É dificil identificar os problemas que o carro tem sem ser acompanhado por um representante da empresa e ainda mais dificil é quando não temos nenhum documento onde possamos verificar os danos já existentes na viatura com os que estamos a ver. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de MARCELO - 13 Janeiro 2020
" Muito pratico, tiraram todas as minhas dúvidas e me auxiliou no que foi preciso, além de bons precários "
" Atendimento rápido sem complicação, bons funcionários "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de FRANCISCO ANTÓNIO - 13 Janeiro 2020
" SC "
" SC "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRAGA, PT - Comentário de BRUNO - 13 Janeiro 2020
" Até hoje tem sido a plataforma de eleição para aluguer de carro. "
" Carro foi-me entregue totalmente sujo. Fui avisado que a viatura era a gasóleo, mas percebi ao abastecer que era a gasolina. Não me deram qualquer explicação sobre o carro (luzes, abertura de mala, etc) algo que é normal acontecer. A vistoria ao veículo foi feita em segundo à chuva. Na devolução queriam que pagasse mais do que o que foi pago. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
LISBON, PT - Comentário de RODRIGO - 13 Janeiro 2020
" Satisfeito com a Auto Europe "
" Satisfeito com a Avis. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ANTONIO - 13 Janeiro 2020
" E muito facil de alugar o carro sem problemas excelente trabalho "
" Aluguei um peugeot 2008 e a Avis nao tem esse modelo. Liguei com antecedencia para saber o preco do seguro contra todos os riscos dizem me um preco e no final paguei 3 vezes mais que o preco que me disseram ao telefone "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de TABLE - 12 Janeiro 2020
" Eficiente e com a melhor oferta. "
" excelente serviço! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 10 Janeiro 2020
" Prático, ótimos preços e colaboradores da Avis super simpáticos e bons carros. "
" Prático, ótimos preços e colaboradores da Avis super simpáticos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de DANIEL - 09 Janeiro 2020
" Positiva "
" Positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de VALMIR - 08 Janeiro 2020
" De um modo geral, estou satisfeito. "
" Loja sem sistema. Pedi para realizar o pagamento no cartão de débito, o funcionário no dia disse que estava tudo ok e quando devolvi disseram que não era possível. Além disso, os seguros oferecidos pela AE são ditos que não são a mesma coisa que os seguros equivalentes da AVIS, gerando confusão. Os atendentes meio que me indicaram não contratar o seguro da AE e optar pelo da AVIS. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ALEXANDRE - 08 Janeiro 2020
" Deverão ser mais específicos acerca dos seguros possíveis de serem contratados. "
" Rapidez, eficácia e simpatia. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL ALVERNAZ BETTENCOURT - 07 Janeiro 2020
" AVIS, NUNCA MAIS, nem para mim nem para o meu pior inimigo, então eu fiz uma reserva e paguei antecipadamente, isto de quem paga adiantado é muito mal servido. Tive o meu voo cancelado pela companhia aérea SATA, informei a Avis, assim que tive conhecimento (no aeroporto do Pico), quando cheguei ao aeroporto de Lisboa no dia seguinte (único dia e voo possível para chegar a Lisboa) no balcão da AVIS foi informado que tinha perdido a referida reserva e pagamento assim como a referida viatura que tinha pretendido (viatura de nove lugares) e entregaram-me uma viatura só com sete lugares e cobraram-me um novo aluguer + 425 euros isto é um bom negocio venderam o mesmo carro a várias pessoas chama-se Burlar as pessoas, que eu não tenha utilizado a viatura logo no primeiro dia era da minha responsabilidade mas a viatura estava reservada e paga era para estar disponível nos dias que eu reservei e paguei. Isto foi uma Burla e vou saber dos meus direitos. Da competência da AUTOEUROPE achei que após vários contactos telefónicos ninguém me ajudou a resolver este problema e assim fiquei eu e a minha família toda com as férias estragadas. "
" AVIS, NUNCA MAIS, nem para mim nem para o meu pior inimigo, então eu fiz uma reserva e paguei antecipadamente, isto de quem paga adiantado é muito mal servido. Tive o meu voo cancelado pela companhia aérea SATA, informei a Avis, assim que tive conhecimento (no aeroporto do Pico), quando cheguei ao aeroporto de Lisboa no dia seguinte (único dia e voo possível para chegar a Lisboa) no balcão da AVIS foi informado que tinha perdido a referida reserva e pagamento assim como a referida viatura que tinha pretendido (viatura de nove lugares) e entregaram-me uma viatura só com sete lugares e cobraram-me um novo aluguer + 425 euros isto é um bom negocio venderam o mesmo carro a várias pessoas chama-se Burlar as pessoas, que eu não tenha utilizado a viatura logo no primeiro dia era da minha responsabilidade mas a viatura estava reservada e paga era para estar disponível nos dias que eu reservei e paguei. Isto foi uma Burla e vou saber dos meus direitos. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de EMERSON - 07 Janeiro 2020
" EXCELENTE EMPRESA. SÉRIA E EFICIENTE. "
" BOA LOCADORA. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de MARIA ESMERALDA - 03 Janeiro 2020
" Prestacao regular "
" Funcionarios que nao saiem do escritorio, apenas preocupados com entregar a chave do veiculo e enviar o cliente para o veiculo sem assistir ao exame do veiculo que se impoe antes de comecar a conduzir a viatura. Documento para assinalar eventuais danos nao disponibilizado. Um dos funcionarios manifestou-se mais sensivel a prestar atencao a estrangeiros do que a nacionais revelando mesmo quase ignorar a presenca destes ao guichet de atendimento. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de HENRIQUE - 01 Janeiro 2020
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de NATALIE - 31 Dezembro 2019
" Easy to use, good website "
" We have opened a case with Avis, as they have charged an unexpected amount after drop off. We will never use them again. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de ERIKA - 27 Dezembro 2019
" Muita opção de oferta, porém faltou uma opção de comparativos já com os valores do seguro atribuídos, que varia de empresa a empresa e influencia muito no valor final. "
" Acredito que precisam ser mais assertivos e claros com os preços. Quando se aluga um carro, não fica claro que não há seguro atribuído. Quando se é informado do valor do seguro, não nos informaram que ainda seria adicionado o IVA. Quando nos demos conta do valor final, ficamos surpresas. Entretanto o atendente do balcão nos deu um desconto referente ao valor do IVA por conta do mal entendido. Acho também que é importante poder adicionar um NIF que não seja da pessoa a conduzir, mas do acompanhante da viagem. Sobre o veículo, possuía algumas avarias na lataria que só percebemos ao chegar no local de destino, porém não nos foi atribuída a "culpa" pelas avarias na devolução. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
BEJA, PT - Comentário de CARLOS - 26 Dezembro 2019
" Até ver recomendo "
" Até ver recomendo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de DUARTE NUNO - 23 Dezembro 2019
" Muitas vezes entregam um carro pior que o reservado. Deveriam ter mais atenção nas categorias das viaturas. "
" Muitas vezes entregam um carro pior que o reservado. Deveriam ter mais atenção nas categorias das viaturas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de DELSOJÚNIOR - 17 Dezembro 2019
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 17 Dezembro 2019
" Correu tudo muito bem. "
" O atendimento foi lento porque durante bastante tempo só havia uma funcionária no balcão. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PAULO - 16 Dezembro 2019
" Muito satisfeito. "
" Muito satisfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 15 Dezembro 2019
" Já dei Feedback positivo aos meus amigos sobre a Autoeuropa "
" A Já dei Feedback positivo aos meus amigos , tanto da Autoeuropa como da Avis. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de SUSANA - 14 Dezembro 2019
" Correu tudo muito bem, rápido e eficiente "
" Normal e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de LÍS - 11 Dezembro 2019
" Excelente. Funciona na ponta da agulha. "
" O funcionário da Avis que estava ao balcão do aeroporto, Sr. Rúben foi de uma amabilidade excecional. A experiência com a Avis correu tão bem que voltei a alugar outro carro mesmo tendo uma tarifa um pouca mais alta daquela oferecida pela concorrência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de LILIAN - 10 Dezembro 2019
" Tranquilos, emails chegaram bonitinhos, fudo sem problemas "
" Foram otimos, nada a relatar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de FÁBIO - 10 Dezembro 2019
" - "
" - "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de JORGE - 09 Dezembro 2019
" Boa "
" Gostei "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de MARIA RITA - 09 Dezembro 2019
" A começar pelos preços, tudo me deu inteira satisfação! É a 3eira vez em 2 meses que alugo carro com Auto Europe e penso continuar. "
" Inteiramente satisfeita. O pessoal do balcão mostrou do principio ao fim a sua preocupação com a satisfação completa do client, 10/10 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de GONÇALO - 01 Dezembro 2019
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 29 Novembro 2019
" Recomendo "
" Recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 27 Novembro 2019
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de SUSANA - 27 Novembro 2019
" Para uma necessidade pontual de deslocação a uma zona desprovida de transportes foi a solução ideal. "
" Para uma necessidade pontual de deslocação a uma zona desprovida de transportes foi a solução ideal. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PAULO - 25 Novembro 2019
" De acordo com o pedido "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ALICE - 24 Novembro 2019
" Sugiro apenas que permitam a remarcação das reservas quando contactados com antecedência. "
" O carro estava sujo, com o painel todo manchado e com mau cheiro. Não fui informada sobre o funcionamento das portagens e tive bastante dificuldade em encontrar o local para devolução, pois as placas estão apagadas. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ALICE - 21 Novembro 2019
" A empresa é eficiente. "
" O carro estava sujo, com um cheiro ruim e o painel todo manchado. Isso foi bastante desagradável. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 2
CORROIOS, PT - Comentário de ANDREIA PATRICIA FERNANDES - 18 Novembro 2019
" Foram muito disponíveis e sempre simpáticos "
" Foi ótima "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ESTORIL, PT - Comentário de SANDRA - 18 Novembro 2019
" Nada a apontar correspondeu às expectativas "
" Há uma questão que ficou pouco clara e que gostava de ver esclarecida: quando fui levantar o carro deixei uma pre autorização através do cartão de crédito no valor de 56.12 eur valor este que vinha mencionado na vossa reserva quando o devolvi o funcionário da Avis disse que ia pagar 18 eur . Não consigo entender esta diferença até hoje o cartão de crédito foi debitado por os 56 eur . Conseguem esclarecer esta diferença ? "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 14 Novembro 2019
" Fiavel e seguro "
" Fiavel e seguro "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRAGA, PT - Comentário de VALDER - 14 Novembro 2019
" Recomendo, foi uma ótima experiência. "
" O local de devolução do veículo poderia ser melhor, não há espaço para parar o carro e precisamos deixar o mesmo sobre o passeio ou ficar a dar voltas em busca de vagas, foi o único ponto negativo que encontrei. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 14 Novembro 2019
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
EVORA, PT - Comentário de MÁRIO - 13 Novembro 2019
" Muito bom. "
" Muito boa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de FIRMINO - 11 Novembro 2019
" Muito provavelmente voltarei a repetir a experiência com a Auto Europe, de quem sou cliente desde há bastante tempo. "
" Satisfeito, recomandarei aos meus amigos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOÃO - 07 Novembro 2019
" n/a "
" Politica de pagamento com cartão extremamente restritiva: - não aceitaram o meu cartão de empresa - não aceitaram um cartão com todo o meu nome excepto o ultimo "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
PORTO, PT - Comentário de RICARDO J - 05 Novembro 2019
" Por enquanto, experiência positiva, sem quaisquer reparos "
" Tudo excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de AGOSTINHO - 23 Outubro 2019
" Bom preço e bom atendimento. "
" A viatura estava a pedir óleo ou mudança deste. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de PALMIRA - 21 Outubro 2019
" Super satisfeita com a facilidade de aluguer. "
" Muito obrigada pela forma como fui recebida, continuem assim, profissionais. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PAULA - 18 Outubro 2019
" paguei pelo seguro super cover e ainda havia uma franquia de 2.600€ não faz sentido e não é esclarecedor de inicio linha de apoio não funciona aos fins de semana, péssimo "
" otimo atendimento e resolução de problemas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de SEBASTIÃO MARCOS - 10 Outubro 2019
" Ok. "
" Ok. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de MARCOLINO - 26 Setembro 2019
" Sem comentários "
" Demoraram muito tempo para atribuir me a viatura. Quando cheguei a vi que o depósito de combustível não estava cheio. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
LISBON, PT - Comentário de RAUL - 19 Setembro 2019
" Relativamente aos serviços Auto Europe sempre tive a melhor impressão e sempre correu tudo pelo melhor, no entanto vou aguardar com expetativa a análise da reclamação em relação ao serviço da Avis e o seguimento dado. "
" O veículo fornecido pela Avis não correspondia totalmente ao contratado. O veículo alugado seria 1 Ford SMax ou similar com capacidade para 7 pessoas, 1 bagagem grande e 2 bagagens médias, com motorização diesel. O veículo fornecido foi um Toyota Prius + que tinha capacidade para 7 pessoas, mas não tinha capacidade de bagagem contratada, assim como a motorização era a gasolina. Após a minha interpelação não me deram alternativa, pelo que no meu entender o contrato não foi respeitado, mas não tive alternativa senão aceitar o veículo, pois já não teria tempo de procurar alternativa. Relativamente ao estado do veículo estava um pouco sujo. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PICO, PT - Comentário de ANTÓNIO FRANCISCO - 19 Setembro 2019
" Have used a couple of times and never had any problem, the prices so far are always better than the competition. "
" Check in was quick, although nobody came with us to check the car, and there were some dents in the car that weren't pointed out in the paper of the car, yet I took some pictures just to prove that they were already there. Everything went smooth during the days that I was driving the car. The checkout was also very quick. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de SANDRO - 18 Setembro 2019
" Eficácia, rapidez e simpatia! "
" Muito eficientes! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PORTO, PT - Comentário de JOSÉ LUIS GOMES DA SILVA - 15 Setembro 2019
" Receptividade boa, boa orientação, custo beneficio muito bom "
" Simplicidade muita cordialidade eficiente "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 11 Setembro 2019
" BOM "
" BOM "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de FILIPE - 07 Setembro 2019
" Só aponto o facto de na reserva não se poder escolher os veículos a gasolina e diesel "
" Devido ao atraso na entrega da viatura tive de alterar os meus compromissos assim como o itinerário da viagem "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
BARREIRO, PT - Comentário de FERNANDO - 05 Setembro 2019
" Tudo ok "
" Tudo ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de BRUNO - 30 Agosto 2019
" Numa palavra: Excelente Em todos os aspectos "
" A minha experiencia com a Avis foi boa mas podia ter sido bem melhor. Dirigi-me ao balcão do aeroporto para saber se seria possivel levantar o veiculo mais cedo (por volta das 7h) e a resposta do responsável de balcao do dia 22/08 ás 19h foi um firme Não, sem sequer confirmar no computador... no dia seguinte ás 9h fui tentar outra vez e tinha 3 carrinhas disponíveis. Não fiquei agradado com a falta de disponibilidade do funcionário em questão, disponibilidade essa que encontrei em outros funcionários da Avis, e noutras rent a cars com quem tenho alugado outros veículos. De resto foi uma boa experiencia, tanto na recolha como na entrega da veiculo. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de NUNO - 30 Agosto 2019
" nada a apontar "
" desloquei-me para levantar a viatura, e tinha fila de espera de 1h30m. como nao podia esperar, a responsavel deu-me um papel para quando viesse mais tarde, ter prioridade. passado 3h voltei, mas mesmo com a prioridade, demorei 1h para ter a viatura. o sistema tinha ido abaixo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de JOAO MANUEL MOTA DIAS - 27 Agosto 2019
" Simpatia, muito prestáveis em todas as informações. Recomendaria a todos. obrigado "
" Viatura entregue com alguns riscos e pequenas amolgadelas; a reserva foi feita para uma mercedes vito ou similar e foi me entregue uma Volkswagen transporter, pelo que baixou muito a expectativa da viatura. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PORTO, PT - Comentário de PEDRO - 22 Agosto 2019
" Ótima experiência com a Auto Europe. "
" A experiência decorreu de acordo com as expectativas. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de VICTOR - 17 Agosto 2019
" Correu tudo bem. "
" Correu tudo bem. Sem demoras. Viatura com muitas amolgadelas, ainda bem que fiz seguro contra todos os riscos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 14 Agosto 2019
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de ROGERIO - 09 Agosto 2019
" O processo inteiro foi fácil. Recomendo a experiência "
" Foi realizado auto devolução. Muito prático! Senti falta da confirmação por email desta etapa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de RODRIGO - 08 Agosto 2019
" ... "
" Os colaboradores do balcão são muito educados e prestativos, entretanto a demora até o atendimento está demasiado (eu aguardei por 1 hora minha senha ser chamada). Não havia colaborador no balcão da devolução dos carros, apenas 1 pessoa a receber o carro no estacionamento que não possui treinamento adequado ou suficiente para explicar sobre os valores que estão a ser cobrados no ato da devolução do veículo. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de FABIO - 05 Agosto 2019
" Bom, mas faltam informações sobre custos que são efetuados so no balcão da locadora "
" Excelente e rápido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAGOS, PT - Comentário de RUBEN - 05 Agosto 2019
" Todo correcto. "
" Todo correcto. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de FRANCISCO - 31 Julho 2019
" Muito bom "
" Super "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOSÉ - 31 Julho 2019
" Eficiente "
" Sem complicações "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de NELSON - 31 Julho 2019
" apenas a ressalva do pneu do carro em muito mau estado, de resto tudo positivo, profissionalismo a colaboradora, carro confortavel etc "
" carrinha muito confortavel , segura, pena de que ouve a falha de que o pneu da frente estava careca. o que prejudicou a segurança do carro "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO - 30 Julho 2019
" TIP-TOP. "
" TIP-TOP. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
ANGRA HEROISMO, PT - Comentário de ENG - 20 Julho 2019
" Em termos gerais gostei dos servicos da Auto Europe. "
" Na reserva efectuada via vosso site não aparecia a opção de levantamento e entrega no aeroporto. Felizmente contactei o representante da Avis em Ponta Delgada que me informou que poderia levantar e entregar a viatura no aeroporto. Tive que pagar a taxa de aeroporto. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de JOSÉ MANUEL - 19 Julho 2019
" Recomendo. "
" Nada a assinalar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de CHRISTINE - 12 Julho 2019
" muito bom "
" muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de MANUEL FERNANDO - 08 Julho 2019
" Muito bons preços e serviço. Repetirei concerteza "
" Foi a primeira vez que aluguei um veiculo em Portugal e correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de RUI - 07 Julho 2019
" Nada de negativo a apontar "
" Excessiva demora no check in "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 4
PORTO, PT - Comentário de LUIS - 05 Julho 2019
" sem comentarios "
" sem comentarios "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de LEANDRO - 04 Julho 2019
" Solicito o ressarcimento de 184,50 + 79,95 euros cobrados pela Avis porque eu fiz o seguro com a auto Europe e a Avis identificou um arranhão na calota da roda traseira direita na devolução do veículo. Solicito o reembolso à Autoeurope ref a 3 diárias, já pagas, porque devolvi o carro em 28/06 e não em 01/07. Eu nunca contratei a Avis. Contratei a Autoeurope que terceirizou para a Avis. As empresas é que têm que se entender entre elas e não deixar o problema para o cliente. "
" Processo de entrega do veículo muito lento e pouco prático. Ao devolver o veículo havia um arranhão na calota da roda traseira direita. Cobraram-me 184,50 + 79,95 euros por isto, porque eu havia feito o seguro com a auto Europe e não com a Avis. Não me enviaram por email o relatório de vistoria para que eu peça reembolso à Autoeurope. Devolvi o carro 3 dias antes. Não quiseram me reembolsar essas diárias, já pagas. Disseram que eu tinha que resolver com a Autoeurope. Eu nunca contratei a Avis. Contratei a Autoeurope que terceirizou para a Avis. As empresas é que têm que se entender entre elas e não deixar o problema para o cliente, "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de LUÍS - 04 Julho 2019
" Muito bom para encontrar um veículo ao melhor preço "
" Eficiência e rapidez "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
ESTORIL, PT - Comentário de CARLA - 03 Julho 2019
" Excelente experiência "
" Excelente experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de SANDRA - 26 Junho 2019
" * "
" * "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JORGE JOAQUIM - 26 Junho 2019
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 25 Junho 2019
" Facil Comodo Fiavel "
" Sem stress. Apenas alguma espera no check in. Que tem sido recorrente no aeroporto de Lisboa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de PEER - 23 Junho 2019
" Website works "
" All OK as it should be. Good staff "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 11 Junho 2019
" Fiabilidade, eficiencia. Flexibilidade "
" Flexível Eficiente Seguro "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ANSELMO - 10 Junho 2019
" O carro tinha o depósito a 3/4, e time de deixá-lo também a 3/4, o que nāo é fácil, nem rigoroso. Nāo sei qual a diferença entre avis e auto Europe. "
" O carro tinha o depósito a 3/4, e time de deixá-lo também a 3/4, o que nāo é fácil, nem rigoroso. Nāo sei qual a diferença entre avis e auto Europe. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de NUNO ANDR? - 15 Maio 2019
" Facil... só deviam melhorar e explicar melhor que o cartão de crédito para associar tem de ser o do condutor "
" O meu voo chegou atrasado, e após a hora do fecho eles estavam á espera dos clientes desse voo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de RUI - 15 Maio 2019
" Preços mesmo muito baixos "
" Bastante Rápido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRAGA, PT - Comentário de CAMILA - 09 Maio 2019
" voltarei a alugar com certeza "
" foi tudo muito bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de ANA LUISA - 08 Maio 2019
" Foi tudo ótimo. Recomendo. "
" Foi tudo ótimo. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MARCOLINO - 09 Abril 2019
" NA "
" Nunca tem o veículo reservado. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
PORTO, PT - Comentário de TIAGO - 12 Março 2019
" Tudo ok. Recomendo. "
" Tudo ok. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de GONÇALVES COSTA - 08 Março 2019
" Atendimento exemplar, única coisa a dizer, na locação da viatura não ter as taxas incluídas em caso de acidente. De resto pessoas competentes "
" Sem a mínima dúvida "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de DAVID - 04 Março 2019
" une bonne agence ( auto europe) "
" une bonne agence ( avis ) "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ESTORIL, PT - Comentário de EDSON SANTANA - 24 Fevereiro 2019
" O site é de fácil navegação, é muito rápido para alugar um carro na Auto Europe. O preço expresso no site foi exatamente o que pagamos para a Avis, exceto um valor a mais do aluguel do GPS, mas isso já estávamos sabendo que seria à parte mesmo. Gostamos muito. "
" Gostamos muito do atendimento da Avis. Havia dois rapazes atendendo no balcão, eles foram muitíssimo atenciosos, simpáticos e profissionais conosco. Ademais, o que posso dizer é que a Avis, pelo menos no que diz respeito aos veículos e aos funcionários, são muito bons e novos e de ótima competência profissional, respectivamente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL ALVES - 10 Fevereiro 2019
" Tenho alugado sempre por a Autoeurope tem corrido muito bem. Enquanto trabalharem bem como até ao momento não substituo por outra. Bom trabalho, parabéns "
" Bom trabalho, Rigor "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JÉSSICA FILIPA - 28 Janeiro 2019
" bons preços "
" Gostei muito do serviço ao balcao e do carro que me foi alugado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ULISSES - 17 Janeiro 2019
" Excelente experiência tanto na parte online para reserva quanto na parte física com a Aviso, atendimento de todo pessoal com muita atenção e prestatividade, veículo sensacional! Adorei os serviços da Auto Europe. "
" Excelente experiência tanto na parte online para reserva quanto na parte física com a Aviso, atendimento de todo pessoal com muita atenção e prestatividade, veículo sensacional! Adorei os serviços da Auto Europe/Avis. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COVILHA, PT - Comentário de MÁRCIO - 17 Janeiro 2019
" Cumpre o que propõe "
" Muito boa! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ROBERTO - 16 Janeiro 2019
" Agradeço "
" Atendimento foi rápido e bem explicado, diferente de outras locações que fizemos. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de NUNO - 09 Janeiro 2019
" bastante util "
" eficiencia "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ALEXANDRA - 09 Janeiro 2019
" nada a referir "
" nada a referir "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de LUIS BAPTISTA FERREIRA - 06 Janeiro 2019
" Dentro do normal. "
" O Paulo foi fantástico , respondeu-me a todas as dúvidas que eu tinha e deu-me varias sugestões para as férias . Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
ESTORIL, PT - Comentário de FILIPE - 20 Dezembro 2018
" Foram eficientes e simpaticos. "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de SÍDNEY - 20 Dezembro 2018
" Site muito bom. A variedade de carros e locadoras é excelente. Dá-nos opção de escolha bem ampla. "
" Boa experiência. Recomendo. Atendimento perfeito e ágil. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de SANDRA - 19 Dezembro 2018
" Serviço e excelente "
" Serviço e excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MARIA - 14 Dezembro 2018
" 000000000000000 "
" Muito eficientes e atenciosos! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de ADRIANO - 06 Dezembro 2018
PORTO, PT - Comentário de CLáUDIO - 05 Dezembro 2018
PORTO, PT - Comentário de FILIPE - 03 Dezembro 2018
PORTO, PT - Comentário de JOAO - 03 Dezembro 2018
" Múltiplas opções para escolher um carro, com boas soluções "
" fantastico atendimento, funcionarios simpáticos e competentes "
MADEIRA, PT - Comentário de ALBERTO - 27 Novembro 2018
LEIRIA, PT - Comentário de MARCELINE - 26 Novembro 2018
PORTO, PT - Comentário de RAFAEL - 26 Novembro 2018
" Ao fazer a reserva não ficaram claras as questões referentes aos seguros contratados. "
SANTAREM, PT - Comentário de MARCOS MONTEIRO - 20 Novembro 2018
" Fiquei muito satisfeito com o atendimento e correu tudo muito bem, obrigado. "
" Muito satisfeito com o atendimento. "
FUNCHAL, PT - Comentário de EDUARDO - 15 Novembro 2018
" A melhor opinião possível. As reservas funcionam bem e nunca me aconteceu chegar ao balcão e existir qualquer problema com a reserva. Num aluguer anterior, tive uma má experiência com a Goldcar (práticas pouco transparentes para a devolução e danos inexistentes) mas a AE foi impecável e fiquei com a melhor impressão do respectivo Customer Care. Sou fan da AE! "
" Carro com muitos riscos (devidamente assinalados). Cerca de 45.000 Km, o que na Madeira é bastante quilometragem. Nada de grave mas a Avis já conheceu melhores dias. Para o próximo aluguer não é seguramente a minha primeira opção. "
LISBON, PT - Comentário de PAULO - 11 Outubro 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de CARLOS MANUEL - 10 Outubro 2018
LAGES, PT - Comentário de PAULO JORGE - 07 Setembro 2018
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 02 Setembro 2018
ESTORIL, PT - Comentário de BRUNO - 20 Agosto 2018
" Extremamente eficiente. Os meus parabéns. "
" Equipa fantástica. Recomendo. "
ANGRA HEROISMO, PT - Comentário de JOANA - 15 Agosto 2018
LEIRIA, PT - Comentário de CARLOS - 04 Agosto 2018
PORTO, PT - Comentário de MARTIN - 27 Julho 2018
BARREIRO, PT - Comentário de DIOGO - 19 Julho 2018
" O carro só me foi entregue 30min após a hora combinada. "
LISBON, PT - Comentário de HUMBERTO - 11 Julho 2018
" fácil, eficiente, profissional e competente "
" profissionalismo e simpatia. "
LISBON, PT - Comentário de ALBANO - 23 Junho 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de ELISABETE - 11 Junho 2018
" Os preços eram fantásticos. A reserva on line foi muito fácil. No final apreceu um aviso de pedido pendente e eu pensei que iria demorar muito tempo até ter a confirmação mas afinal foi muito rápida. Quando abri o meu email já lá tinha sido recebida. "
" Gostei bastante. "