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- América Central
AVALIAÇÕES DE CLIENTES BERENT EM PORTUGAL
- 7.3
- 7.9
- 8.5
- 8.2
- Relação qualidade/preço
- Eficiência dos funcionários
- Estado do veículo
- Conveniência da Devolução
BERENT PORTUGAL - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de BeRent :
LISBON, PT - Comentário de FERNANDO JORGE - 21 Agosto 2025
" Muito bom "
" Eu vou continuar à lugar carros com vcs "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de SVITLANA - 18 Julho 2025
" Perfeito "
" Perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de FERNANDO - 11 Julho 2025
" Tudo correu bem, mas é difícil para quem não tem GPS para chegar ao local de pick-up e devolução da BeRent. "
" Tudo correu bem, mas é difícil para quem não tem GPS para chegar ao local de pick-up e devolução da BeRent "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de FERNANDO JORGE - 08 Junho 2025
" Muito bem e obrigado a todos "
" Muito bem e obrigado a todos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de FERNANDO - 27 Maio 2025
" Os funcionários são simpáticos, amigáveis e eficientes. "
" Não uso e-mail no meu telefone celular. O envio dos documentos primariamente por e-mail não favorecem alguém como eu. Tiveram que imprimir o contrato em papel. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de JORGE - 22 Abril 2025
" A Auto Europe consegue preços excelentes, recomendo. "
" A BeRent é uma excelente empresa, funcionários simpáticos e atenciosos, shuttle de e para o aeroporto foi muito rápido. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de GUILHERME - 28 Março 2025
" Ao contrário do noticiado no site da Autoeurope o carro não era "full to full" como havia sido anunciado "
" Tudo ok excepto a politica de combustível "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de NUNO - 11 Junho 2024
" -- "
" -- "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOSÉ DINIZ - 02 Junho 2024
" ótima "
" Ótima "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de ALBERTO - 08 Maio 2024
" Péssimo contato, fui cobrado duas vezes! Não há um funcionário que me responda!! "
" Fui cobrado pela Autoeurope em €392,53 no dia 11 de março Fui cobrado mais uma vez no dia 12 de Março em €579,51 Mesmo reclamando no balcão, ninguém soube me explicar! Estou tentando contato administrativo e registrando tudo! Se for precido, vou recorrer à justiça! "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de RICARDO - 02 Maio 2024
" Boa experiência, recomendo "
" Boa experiência, correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de DAVID - 19 Abril 2024
" Recusaram-se a dar-me factura em nome da minha empresa, alegando que o aluguer foi feito ao abrigo de uma promoção que não permitia essa emissão. Agradecia que a Auto Europe contacte a Berent pata solucionar esta questão. "
" Recusaram-se a dar-me factura em nome da minha empresa, alegando que o aluguer foi feito ao abrigo de uma promoção que não permitia essa emissão. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de GONÇALO - 09 Abril 2024
" Aquando da reserva foi escolhido uma viatura (pela fotografia) que quando chegado à agência me foi dito que já não usam aquela marca e modelo. Claro que me foi dado outra do mesmo segmento mas fica a dica para atualizarem a página com as viaturas disponiveis e atualizado. "
" O único ponto menos positivo foi o tempo de espera no aeroporto pelo transfer. De resto correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ALBANO - 08 Abril 2024
" top "
" tudo excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO J - 04 Abril 2024
" eficient and good value for money "
" muito satisfeito com o servico "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOSE - 27 Janeiro 2024
" Péssimo. Aluguei um carro e fiz um seguro com a Autoeuropa, no fim o carro este outra agência, a agência não aceita o seguro e eu é que tenho de andar atrás da Autoeuropa para ser reembolsado. No fim nem respondem aos emails enviados. "
" Não gostei que tivesse um seguro com a Autoeuropa, ser forçado a pagar a BeRent por uns pequenos riscos na protecção da frente e o seguro que tinha com a Autoeuropa não cobrir na BeRent. Enviei emails a Autoeuropa e recusam-se a responder. Vou fazer publicidade negativa a Autoeuropa pq estão a enganar as pessoas. Tinha um seguro, e fui obrigado a pagar a BeRent e eu é que tenho de andar atrás da Autoeuropa para ser reembolsado. E claro, a Autoeuropa não responde a emails. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de FABIO - 05 Janeiro 2024
" péssima!! não consegui consumar o aluguel do carro, os telefones e email indicados como sendo para contato não atendem ou não respondem. Estou me sentindo lesado, roubado!! não indico para ninguém, pelo contrario, vou alertar meus amigos para que não utilizem essa empresa. "
" não aconteceu o aluguel, cheguei as 20hs no ponto de encontro, 30 minutos atrasado devido ao voo e não havia ninguem. Não foi possivel contactar qualquer pessoa, os telefones não atendiam. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
LISBON, PT - Comentário de JOÃO - 20 Dezembro 2023
" facilidade de pesquisa e serviço muito bom "
" Bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de FERNANDO - 29 Outubro 2023
" Nunca mais faço qualquer aluguer "
" Jamais recomendarei,perdi o dinheiro do aluguer porque minha esposa é a titular do cartão de crédito e sem carta de condução, não deixaram levantar a viatura sendo que ela estava presente no local e que várias pessoas com o mesmo problema levantaram as viaturas porque o aluguer foi feito directo com a rentacar "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
LISBON, PT - Comentário de NUNO - 16 Outubro 2023
" Excelente "
" Nada a acrescentar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ALEXANDRE - 01 Outubro 2023
" Desde do início ao fim, foi uma experiência boa. O carro estava em bom condições e não houve problemas o tempo todo. Trabalhadores foram 10/10. "
" Desde do início ao fim, foi uma experiência boa. O carro estava em bom condições e não houve problemas o tempo todo. Trabalhadores foram 10/10. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de EMANUEL - 29 Setembro 2023
" Até à data sem qualquer problema "
" Funcionários muito prestaveis e eficientes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 18 Setembro 2023
" . "
" A recolha do veículo foi muito demorada, esperei 1:30h "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de JULIANA - 16 Setembro 2023
" Foi tudo perfeito desde a reserva até a devolução do carro: o atendimento, o veículo. "
" Foi tudo perfeito desde a reserva até a devolução do carro: o atendimento, o veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO - 30 Agosto 2023
" Reservar foi fácil e pena as imprensas das viaturas não comprirem os contratos e desta vez falta de carrinhas para o transporte do aeroporto. "
" O transporte do aeroporto para levantar o veículo foi muito demorado ... só tem uma carrinha e os clientes eram demais para esse veículo de 9 lugares tive de esperar duas viagens isto foi uma seca 45 minutos de esperar ... o contrato não foi respeitado Full-Full a viatura só tinha 1/4 de gasolina para fazer 150Km , escrito no painel do carro. Tive de meter gasolina em Almada . Não era o que eu aluguei pois o depósito era cheio. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 4
LISBON, PT - Comentário de FLORIAN - 07 Agosto 2023
" Service useless when you have a issue. More than one hours to get someone in the phone to don't even get the problem solved (refund) "
" Bad service, take your credit card only when it please them. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de LUÍS - 12 Julho 2023
" O facto de não ser possível haver reembolso devido a imprevistos ou não ter cartão de crédito. Se querem evoluir devem dar soluções aos clientes mesmo aqueles que não tem cartão de crédito para a caução. Acabei por perder 68€, mas pelo menos não irei nunca mais usufruir dos vossos serviços. "
" O facto de não ser possível haver reembolso devido a imprevistos ou não ter cartão de crédito. Se querem evoluir devem dar soluções aos clientes mesmo aqueles que não tem cartão de crédito para a caução. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
LISBON, PT - Comentário de JORGE - 30 Junho 2023
" À AUTO EUROPE só o reparo de selecionar o levantamento no AEROPORTO , quando da pesquisa, para não usar transfer e a seleção não ter sido assumida na apresentação das diversas companhias de aluguer. Daí só ter reparado quando li no voucher depois de tudo tratado, claro. "
" Muito Insatisfeito com o levantamento da viatura pois tive uma demora de 3 HORAS e a desculpa, ou não, foi de que tinha entrado um sistema informático novo em funcionamento no dia anterior. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de LUCAS - 14 Junho 2023
" Ineficiência, xenofobia e falta de compromisso. "
" A reserva fora feita um dia antes, ao entrar em contato no horário combinado, me foi informado que o veículo só estaria disponível horas depois. Totalmente ineficiente e tratamento com o cliente desrespeitoso. Somente quando minha esposa portuguesa falou com o sotaque de Lisboa entrou em contato, foi resolvido. Intolerável a tratativa com um cliente estrangeiro. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10