" Nada a reclamar sempre fiéis ao que oferecem acho que deveriam escolher melhores parcerias. "
" Simpatia dos funcionários e disponibilidade, carro já um pouco usado, mesmo sendo o escolhido sempre pensei mais recente. Mas decorreu muito bem e foi o que chegou. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A experiência não foi a melhor considerando o que enfrentamos para alugar o carro. O funcionário da Bravacar que nos atendeu, informou que o problema era que não foi informado sobre os dados do voo, sendo assim, ele não poderia aguardar a gente. "
" Ao chegar na Ilha da Madeira, entramos em contato telefônico com a Bravacar pois não havia ninguém para fazer o nosso transporte até a loja e, ao atenderem a ligação, informaram que o horário da loja era até às 20h e que precisaríamos pagar mais 37 € para que pudessem nos buscar fora do horário, sendo que nosso horário combinado era às 20h. Me senti lesado. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 4
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi uma boa experiencia. "
" Foi a segunda vez que aluguei carro na ilha da Madeira a esta empresa e das duas vezes o carro não vinha atestado, Desta vez tinha gasolina abaixo de 25% do depósito. Esta situação torna dificil fazer a devolução do carro com o combustivel reposto de uma forma justa para o cliente "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Simples e eficiente "
" Senti muita e eficiência e rapidez dos colaboradores. O veículo era de um grupo diferente do que reservei, talvez até superior, mas estava muito danificado no interior e exterior. Serviu para o efeito. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" Ótimo motor de busca, consigo sempre bons deals convosco. Obrigada "
" Correu tudo muito bem, o carro podia estar em melhor estado mas foi apenas estético, sem importância. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Sem complicações "
" O primeiro carro tinha a embraiagem estragada o segundo deu para o necessário "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
" pronta resolução dos problemas "
" recomendo mais profissionalismo no serviço prestado , no entanto saliento o meu agrado pela pronta assunção da responsabilidade e resolução dos problemas. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" PROCESSO RÁPIDO E POUCAS BUROCRACIAS. EFICIENTES "
" A viatura que me entregaram já não deveria fazer serviços de rent com os quilómetros que tem, os estofos todos sujos e a caixa de mudanças em más condições. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
" Só uso a auto europe... excelente. "
" Ótimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Otimo "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Experiência satisfatória. "
" Experiência satisfatória. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 3
" Nada a comentar à exceção de que talvez os comentários às rent a cars feitas pelos clientes deveriam ser visíveis. "
" À chegada apesar de termos reservado a recolha no aeroporto tinham registo de recolha no centro do Funchal. Resolveram mas não havia necessidade. As cadeiras de bebé estão num estado lastimável. Era preferível cobrarem mais e terem cadeiras em condições. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Tudo funcionou bem, o serviço é exatamente como descrito "
" Funcionários simpáticos, o carro estava muito usado e com várias batidas, o filtro do habitáculo estava completamente bloqueado, o que demostra falta de manutenção e que tornou a utilização do ar condicionado impossível. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" Tem que se certificar que as rent a cars cumprem o combinado "
" Pago a opção a autoeurope full to full, Mas essa opção não se concretizou "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 1
" . "
" Esperava um carro mais novo e em melhor estado. Embraiagem, travoes e amortecedores a precisar de intervenção. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" Satisfeito o quanto baste, para quando necessitar recorrer novamente aos seus serviços . "
" Satisfeito, pena o veículo que efectua o transfer não estar em condições, quer visuais quer mecânicas (quase que para nas subidas). "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" estou satisfeito com os serviços da auto europe "
" deveria ter balcão no aeroporto,ou então ser isento de taxa no valor 30 euros para entregar o veiculo no aeroporto. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Bom "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" Gostei "
" A simpatia e a simplicidade das explicações. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Mt satisfeito "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Perfeito "
" Perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito satisfeito:) "
" Muito bom mas vou escolher um carro mais potente devido ás subidas acentuadas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" o carro deveria ter sido entregue no aeroporto, tal como foi solicitado, e nao é !! "
" . "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
" Serviço impecável "
" Serviço impecável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A "
" A "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Fácil navegação "
" Deveria ter uma frota mais recente. o Carro alugado, era de 2012! e com bastantes amolgadelas! "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
" Apesar do veiculo não se encontrar no melhor estado, o atendimento foi bom. "
" O veículo estava com muitas batidas de chapa. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" Simples e eficaz "
" O carro era um pouco antigo, de 2011 mas estava em estado aceitável. O serviço foi conforme, também aceitável. "
" Profissionais de confiança e muito simpáticos. Correu tudo muito bem. "
" O carro já tinha 4anos e alguns kms, e estava muito sujo por dentro e com odor "
" O carro facultado não era o Peugeot 108 reservado, mas sim um Chevrolet Spark. O carro estava sujo, cheio de pó, o tapete do condutor teve de ser retirado porque estava todo enrolado e atrapalhava a condução. Nos bancos de trás nem tapetes tinha. Sendo a Madeira uma ilha com grandes inclinações de estradas o carro mal conseguia responder nas subidas. Quando entregamos o carro e comentamos o fraco desempenho do carro, o funcionário reconheceu que era o pior carro que tinham na frota. Este tipo de veículo nem devia estar disponível para aluguer nesta ilha. Tivemos vários carros a buzinarnos porque o carro não andava. :( "
" Carro todo batido sem condições. "
" Funciona bem. Dá as vária opções de escolhas entre empresas e viaturas. "
" O carro era muito velho e o depósito foi-nos entregue a meio. "
" RAZOAVEL "
" CARRO COM POUCA POTENCIA PARA AS SUBIDAS "
" Facil de reservar e tudo como descrito. "
" Tudo perfeito no aluguer, carro como descrito, staff explicou tudo e muito profissional. "
" Otimo servico "
" Serviço muito bom, carro em muito bom estado. "
" Carros em mau estado! O serviço de entrega e devolução no aeroporto não é no aeroporto "
" Apesar de as pessoas serem acessíveis, os carros são péssimos e sem condições "
" O carro estava por limpar. "
" Fiquei bastante satisfeita com o serviço da Auto Europe. Muito Obrigada. Recomendo o vosso serviços a todos que queiram alugar um carro. "
" Muito simpáticos e bastante pontuais no serviço. Muito Obrigada Bravacar. "
" Serviço muito profissional, rapidez e bom preço. "
" Serviço muito profissional, rapidez e simpatia no atendimento. Flexibilidade na entrega da viatura. "
" Serviço fácil, simples e fiável. "
" Eficiência, qualidade e simpatia. "
" Serviço impecável "
" Serviço impecável "
" Estamos totalmente satisfeitos com o serviço Auto Europe e com as anteriores locadoras com quem nos prestaram o serviço. Esta experiência foi totalmente lamentável, para além do carro não estar disponível no aeroporto, o serviço, as instalações e o carro fornecido, são de 3º mundo. Aconselho vivamente a enviarem um cliente mistério para avaliarem esta operadora. As instalações metem medo, a carrinha que transporta os clientes para aeroporto das suas instalações para além de velha, é indescritível de suja por dentro e por fora, bancos rasgados, etc e o carro fornecido, para além de não estar em condições mecânicas, não estava lavado por dentro e por fora. Uma experiência a não repetir. Com Auto europe e outras locadoras 100% satisfeitos "
" Comentário Supra "
" Só trabalho com a AutoEurope no aluguer de carros, devido à cobertura de franquia, não alugo com mais nenhuma companhia "
" Costuma ter outras preços mais baratos, logo não se pode esperar milagres em relação aos carros "
" Experiencia positiva, todo correu de acordo com o que estava planeado. "
" Muito satisfeito, serviço rapido simples, o carro em bom estado, recomendo. "
" Bom profissionais "
" Pneus muito ussados embraiagem muito aquém do razoavel. "
" Excelente serviço.... "
" Bravacar em preço qualidade tem bons valores, no entanto a viatura deixou um pouco a desejar, fiquei receoso em termos dos seus pneumáticos, pois estavam carecas nas pontas,vazios e com alguns golpes nas laterais, possivelmente não duraram muito mais tempo e sendo os pneus da frente torna-se perigoso. E em termos de estofes eram claros mas estavam todos sujos e manchados de nódoas, tornando se um pouco constrangedor, mas com o tempo lá nos habituámos. Tirando isto não tenho nada apontar.... "
" Rápido na marcação e correu tudo como combinado. "
" Pessoas suoer acessiveis e simpáticas. "
" Serviço perfeito e facil. "
" Atendimento muito rapido e empregados muitissimo simpaticos. Tudo estava como foi stipulado no contrato, menos a questão do combustivel que a final não foi full-to-full mas recebemos o carro com 1/4 do tank e devolvemos com meio tank "
" Excelente no atendimento telefônico e rapidez na resolução de problemas. Muito bom. "
" Empresa muito agradável. Fiquei fã. "
" Bom serviço "
" não tinha ninguém á espera ,chegaram uma hora depois de ter telefonado não tinham carro para entrega ,foi entregue 4 horas depois no hotel.Na entrega esperei 30 minutos pelo funcionário. "
" Tudo correu conforme as expectativas. "
" Simpáticos, prestáveis - beneficiei de um upgrade do veiculo :) "
" satisfeito, recomendo "
" satisfeito, recomendo "
" Fiquei bastante satisfeito para a primeira vez que utilizei os serviços. "
" Companhia bastante eficiente. "
" Muito Bom "
" Má experiencia. Local de levantamento e esntrega da viatura não foi no aeroporto (fomos transportados por uma camioneta para o rent a car) ; Viaturas de aluguer antigas e em péssimo estado de conservação; Demasiado tempo de espera (uma vez que são transportadas várias pessoas do aeroporto para o local do rent a car, o tempo de espera é enorme até que se preencha toda a documentação para todas as pessoas). "
" A Bravacar não tem stand no aeroporto da Madeira. Tive de ligar para eles e vieram-nos buscar. A entrega do carro também não foi directamente no aeroporto. Após a entrega levaram-nos para o aeroporto. O carro alugado encontrava-se em bastante mau estado. Não tinha sido bem limpo, cheirava mal, já estava muito amolgado e tinha entre outros a chapeleira traseira partida... "
" Tudo certo "
" Veiculo em mau estado de uso especialmente pintura "
" Tudo muito bem "
" Bom "
" Podiam ter umas instalações melhores. "
" Tem que ter contacto mais directo com as companhias de aluguer. A Bravacar não tinha carro para nos entregar e so nos entregou horas mais tendo eu pago um dia a mais do que utlilizei. "
" Bom motor busca e boa relação qualidade /preço "
" Confuso, não foi indicado que a entrega do veículo era fora do aeroporto. Não entregue o carro originalmente pedido, e tinha pequenos problemas mecânicos. Instalações e frota a precisar de renovações. Bom pontualidade e funcionários acessíveis "
" Simpatia, Simplicidade e competência. "
" Simpatia, Simplicidade e competência. "
" Bom serviço. "
" Os funcionarios não primam pela simpatia. Os automoveis nao se encontram no aeroporto, sendo necessario deslocação, disponibilizada pela empresa. "
" Fácil, e não tive qualquer complicação "
" Muito satisfeito. Profissionais e sérios, depois de deixar o Funchal e sem ter a certeza de onde tinha perdido a máquina fotográfica, esta foi encontrada na viatura que utilizei e a foi-me devolvida. "