Auto Europe
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- América Central
AVALIAÇÕES DE CLIENTES BUDGET EM PORTUGAL
- 8.4
- 9
- 8.8
- 9
- Relação qualidade/preço
- Eficiência dos funcionários
- Estado do veículo
- Conveniência da Devolução
BUDGET PORTUGAL - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Budget :
LISBON, PT - Comentário de MARCO - 20 Setembro 2025
" Tudo ok "
" Muito tempo de espera para efetuar o checkin "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
MADEIRA, PT - Comentário de DENILSON - 24 Julho 2025
" Muito bom "
" Foi tudo perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ELEUTERIO - 29 Junho 2025
" Pagar 1.245 euro pur 9 dias è muito dinheiro! "
" Pessima "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de FERNANDO - 19 Junho 2025
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de RICARDO - 24 Maio 2025
" Até à data nenhum problema. "
" Muito profissional como sempre. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
MADEIRA, PT - Comentário de JOSÉ MANUEL - 10 Maio 2025
" Correu tudo bem! "
" Óptimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de MARIA TERESA - 09 Maio 2025
" Nada a apontar "
" Foi-me entregue uma viatura que tinha um dano, o qual não era facilmente visível e por conseguinte, não estava assinalado. Passadas umas horas, apercebi-me do mesmo, tentei contactar a BUDGET (AVIS) insistentemente, para reportar a situação, nunca tendo conseguido. Após a devolução da viatura, cobraram-me esse dano, mesmo tendo apresentado provas (telefonemas, emails e fotos) das tentativas de contacto sem sucesso, para informar a situação. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
FUNCHAL, PT - Comentário de MANUEL - 11 Fevereiro 2025
" Nada a dizer tudo coreu bem "
" Tudo coreu bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOSÉ ANTÓNIO - 18 Janeiro 2025
" Sinalização do acesso ao local da revolução muito mal assinalada e sem iluminação muito difícil de ver "
" Sinalização do acesso ao local da revolução muito mal assinalada e sem iluminação muito difícil de ver "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de PEDRO - 27 Dezembro 2024
" Auto Europe como sempre, os melhores preços, melhores seguros e facilidade na operação de aluguer. Recomendo sempre a Auto Europe. "
" Companhia de aluguer muito eficiente, rápido atendimento, simpatia dos funcionários, viatura limpa e bom estado, fácil devolução. Não estão preocupados com débito de "migalhas" referentes aos extras, como por exemplo aluguer de Via Verde. Empresa visionária. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de MANUEL - 11 Dezembro 2024
" Recomendo "
" Todo o processo extremamente rápido. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO - 22 Novembro 2024
" Nada a registar "
" Empresa confiável "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 18 Novembro 2024
" Foi me cobrado valor extra de 51€ e não me foi indicado aquando da devolução "
" Foi cobrado um valor de 51€ extra e não sei porque ... "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de NELSON JEREMIAS - 14 Novembro 2024
" Nada a apontar "
" Automóvel em más condições "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 2
PORTO, PT - Comentário de ANTÓNIO - 14 Novembro 2024
" Foi uma boa experiência "
" Foi uma excelente experiência. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de VIRGILIO - 23 Outubro 2024
" Auto europe bom "
" O carro não estava bem limpo e faltava água nos limpa vidros "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
PORTO, PT - Comentário de RUBEN - 19 Julho 2024
" Tudo muito bem a excepção de pagar o carregamento do carro electrico "
" Excelente atendimento, rápida entrega e rápida devolucao "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de FÁBIO RÚBEN - 17 Julho 2024
" Nada a referir "
" Nada a referir "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 13 Julho 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de ORLANDO - 11 Julho 2024
" Como sempre muito boa mas tem de rever os parceiros com a budget!!!!! Deixou muito a desejar. A viatura durante os dias foi apresentado varios problemas no painel de bordo. "
" Devolução da viatura, uma funcionária para tantas devoluções. Pela 1° vez fiquei quase uma hora para devolver uma viatua. Não é aceitável qd temos um avião para apanhar. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 7
COIMBRA, PT - Comentário de VANESSA - 20 Junho 2024
" Rever os dados das empresas de aluguel é fundamental para oferecer um serviço de qualidade "
" A morada de levantamento do veículo mudou e não há nenhuma informação relativa a isto no Voucher. Ao tentar entrar em contacto com a empresa pelos contactos fornecidos, não há atendimento. A alegação dos funcionários é a de que a prioridade são os clientes que estão fisicamente na loja. Facto este que gerou atraso no levantamento e consequentemente dos compromissos agendados. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de FATIMA - 19 Junho 2024
" x "
" x "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 12 Junho 2024
" Nada a apontar "
" Apesar da atenção dos funcionários, o atendimento deve ser mais célere. Demorou cerca de uma hora para ser atendido. A minha reserva era às 11h00, fui atendido por volta do 12h00... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
FARO, PT - Comentário de ANDRÉ - 01 Junho 2024
" Nada a acrescentar. "
" Com o carro correu tudo na perfeição. Muito confortável, fiável, e com uma excelente relação preço-qualidade. A nível do depósito requerido, nada a apontar, valor muito em conta. A comunicação com a empresa deixa um pouco a desejar, mas nada que cause incómodos de maior. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOSE AUGUSTO BESSA PINTO - 30 Maio 2024
" BOM SEVICO NADA A POR "
" OLA,LOCAL D ENTRAHA ORIENTE LISBOA SEM INDICACAO NO GPS POIS ESTA VIRADA PARA CENTRAL DE CAMOINAGEM NAO DE UMA RUA "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de EDUARDO - 10 Maio 2024
" A facilidade de escolha de critérios de pesquisa, de aplicação de filtros e a apresentação de resultados, são os pontos fortes deste motor de pesquisa e reserva, a par dos preços apresentados. "
" Os processos de entrega e recolha foram rápidos e eficientes. Devido a atraso do voo (na verdade demora entre a aterragem do voo e transporte para a aerogare) chegaria tardiamente ao balcão, fui contactado e esperaram por mim. E sempre simpáticos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de COSTA - 09 Maio 2024
" Recomendo mas atenção ao detalhes da Autoeurope e á empresa de aluguer! Seguros duplos, etc!! "
" O depósito não estava completamente cheio!!! Ao encher o depósito para entregar é que demos conta! Indicava no "ecrã do tablier" quase 1000km para conduzir e quando pegamos no carro no dia de chegada indicava apenas 700km! Aliás, o indicador do depósito não é facilmente de entender e penso que não serei o primeiro a deixar estes comentário! Ficaram certamente uns 30€ de gasóleo a mais por fazer... ou devolver! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
COIMBRA, PT - Comentário de JOSE - 05 Maio 2024
" Foi me retirada a caução no dia da entrega já se passou mais de oito dias e o valor ainda não retornou há minha conta "
" Foi me retirada a caução no dia da entrega já se passou mais de oito dias e o valor ainda não retornou há minha conta "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
LISBON, PT - Comentário de ISABEL - 04 Maio 2024
" Não reconheço diferenca entre Autoeurope e Budget. Fiz a reserva ba Autoeurope mas fui atendida na Budget! "
" Um servico eficaz e economico "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ANTÓNIO - 02 Maio 2024
" Foi tudo muito bom muito obrigada ⁷ "
" Foi muito bom muito obrigada "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de MARCO - 15 Fevereiro 2024
" Não vou voltar a reservar qualquer viatura com voces, dado o sucedido. Inadmissivel. Paguei por um pacote standard e ao chegar ao balcao para levantar a viatura tive que pagar mais 140€. "
" Experiência extremamente desagradável. Foi contratado um pacote standard, sem cobertura extra de seguro. Ao chegar ao balcao para recolha da viatura disseram me que teria que comprar o pacote extra de cobertura para ficar com cobertura de franquia 0. A funcionária afirmou que não existia outra possibilidade, no entanto não foi esse o pacote adquirido por mim. Levou a que para conseguir levantar a viatura tivesse que pagar mais 140 €. Inadmissivel. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de LEANDRO - 07 Fevereiro 2024
" Excelente serviço. Obrigado "
" Tudo perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de VINCENT - 22 Janeiro 2024
" Reservação simple e sem surpresa até la. "
" Experiencia rápida e muito fácil ! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
COIMBRA, PT - Comentário de ANTONIO - 06 Janeiro 2024
" Continuo com a Autoeurope mas com a Budget Coimbra, NÃO "
" O endereco de recolha do veiculo no email esta desatualizado, eles nao estao mais na morada que a Autoeurope informa. Ao relatar a Budget estes foram grosseiros e dizem nao serem responsaveis por alugueis feitos com a Autoeuroe "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 26 Dezembro 2023
" Serviço 5 ***** "
" 5 ***** "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 19 Dezembro 2023
" Desiludido com a empresa budget pois não é a primeira vez que acontece. Assim torna difícil a situação de confiar na empresa, na ação de recepção dos veículos "
" A budget não quis receber o veículo na hora de chegada. Por alegadamente ser cedo e haver muito trabalho. Recebi o veículo a 13dez 0600 e devolvi dia 15dez pelas 06.25. Já pedi para verem as câmaras TV internas do edifício e confirmarem a hora de chegada. Se não quiseram receber em tempo o ónus da prova não pode residir no cliente. Sem dúvida entreguei o veículo pelas 0625 e não pelas 7.09 como é alegado. Talvez as 7.09 foi a hora a que o funcionário fez a ficha de chegada e não a hora de chegada que foi cerca dac0625 de 15dez Agradeço apoio da Autoeuropa Obrigado "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 8
FARO, PT - Comentário de NELSON - 05 Dezembro 2023
" Pessoal muito atencioso e simpático! "
" Pessoal muito atencioso e simpático! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de CARLOS ALBERTO - 23 Novembro 2023
" Maior clareza dos valores totais a pagar "
" Nunca gosto de não saber qual o carro que vou conduzir, preferia escolher e utilizar a marca, modelo que escolhi no inicio do aluguer, em vez de me ser entregue uma viatura similar. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COIMBRA, PT - Comentário de HENRIQUE - 21 Novembro 2023
" Fácil de usar e muitas opções. "
" Excelente atendimento e bom carro, limpo e estimado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 19 Novembro 2023
" Recomendo ! "
" Recomendo ! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BEJA, PT - Comentário de CELSO - 12 Novembro 2023
" Recomendo "
" Atendimento 5 estrelas. Tudo impecável. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PAULO - 01 Novembro 2023
" Tudo otimo. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de FRANCISCO PONCIANO - 19 Setembro 2023
" O website é fácil para navegar e a minha experiência foi boa. Agradeço "
" Os funcionários, tanto ao levantar como ao devolver, foram muito atenciosos e informativos. Ótima experiência! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
MADEIRA, PT - Comentário de RUI - 10 Setembro 2023
" ... com a AutoEurope tem sido bem ... o problema são os intermediários ... em Geneve de 01/06 a 13/06 o intermediário Europcar foi excelente ... na madeira de 02/09 a 05/09 Budget ... não cumpriram o pedido e veículo com problemas ..!!! "
" Não foi o veículo que escolhi e o que me entregaram estava bem abaixo da minha escolha ... com problemas de caixa ou embraiagem e discos de travão empenados, pois havia vibração ao travar ... "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
MADEIRA, PT - Comentário de MIGUEL - 27 Julho 2023
" Como sempre fazia de reservar e sede adaptar. Fez uma mudança por que havia mais barato e foi sem problemas. "
" Com o pre-registro se poupa tempo. E eles estão atentos a isso. Vale a pena. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de GIOVANNI - 19 Julho 2023
" Processo fácil e simples "
" Tudo excelente, um ótimo carro "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JOAO - 17 Julho 2023
" Fraca gestão do cliente. "
" . "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 4
LISBON, PT - Comentário de RICARDO - 13 Julho 2023
" Fiz uma primeira reserva com cartão de débito e dizia "pendente", sem mais nenhuma explicação. Após umas horas sem resposta, lembrei-me de fazer nova reserva com cartão de crédito e aí ficou logo confirmada. Se não dá para reservar com cartões de débito então não aceitem pois ficamos sem saber porquê é que ficou a reserva pendente. "
" Aluguei o carro para as 9h, cheguei 5 min antes...mas a loja só abriu às 9:45h, por atraso do funcionário. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
COIMBRA, PT - Comentário de MANUEL - 14 Junho 2023
" satisfeito "
" satisfeito "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de JOSÉ PEDRO MOITA INGLÊS - 07 Junho 2023
" Atendimento excelente Experiência para mais tarde voltar a ser repetida "
" Foi uma boa experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 10 Maio 2023
" Empresa séria "
" Passou-se bastante bem! A Sra. que me atendeu, pareceu-me muito competente, e foi extremamente simpática!! Excepto que no fim, me queriam facturar, carburante! Quando entreguei o carro, com mais autonomia, do que quando o recebi!! O problema foi resolvido rapidamente Voltarei a ser cliente Budget, sem problema algum!! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 02 Março 2023
" A experiência com a Auto Europe é 5 estrelas e vou continuar a partilhar a minha satisfação com os meus amigos "
" Estou a ser acusado de ter feito um dano na viatura. Já agora pergunto no contrato que fiz convosco tenho algum seguro contra danos na viatura ? "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de EDUARDO - 25 Fevereiro 2023
" Estou a espera de um reembolso parcial "
" Estou a espera de um reembolso parcial "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
MADEIRA, PT - Comentário de MARIO - 14 Fevereiro 2023
" Sempre boa experiência desde há vários anos. Recomendo "
" Bom atendimento profissional "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de LUISA - 12 Janeiro 2023
" Fiz a reserva com menos de 48h por isso não consegui alterar, enviei um e-mail a explicar a situação e a questionar se seria possível passar a reserva para o fim-de-semana seguinte. Disseram ser impossível e ficaram com o dinheiro. Teria sido simpático terem telefonado e tentar uma solução. "
" Fiz a reserva com menos de 48h por isso não consegui alterar, enviei um e-mail a explicar a situação e a questionar se seria possível passar a reserva para o fim-de-semana seguinte. Disseram ser impossível e ficaram com o dinheiro . "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de CARLOS JORGE - 10 Janeiro 2023
" Eficiente como habitualmente, mesmo tendo sido feita uma alteração à reserva (devido a redução dos preços - a alteração foi efetuada online e a diferença de preço devolvida numa questão de dias). Tudo correu sem problemas a registar. "
" Boa experiência em geral, desde a amabilidade nos contactos prévios (registo quick pass), passando pelo levantamento e entrega da viatura. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 09 Janeiro 2023
" Recomendo "
" Exçelente tudo ! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 12 Novembro 2022
" tudo bem "
" quando devolvi o carro esperei 20 min antes de ser atendido portanto havia varios funcionarios quefalavam uns com os outros e eu cheio de presa porque so tinha 40 min para chegar ao local de embarque foi so o pnto negativo de resto foi tudo 5 estrelas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de ABEL - 09 Novembro 2022
" Serviço excelente prático e intuitivo "
" Rápido e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SINES, PT - Comentário de MARIA ISABEL - 03 Novembro 2022
" Correu tudo ok, servico 5 estrelas! "
" Na devolucao a estacao abria as 14 mas a funcionaria so apareceu para abrir a loja as 14h30 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PABLO - 12 Outubro 2022
" Muito satisfeito "
" Muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de JOÃO - 11 Outubro 2022
" Atendendo a este aluguer considero ter fortes possibilidades de recomendar a Auto Europe "
" Correu tudo bem, portanto os comentários são todos positivos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de PAULO - 05 Outubro 2022
" Toda a parte da Auto-Europe funcionou rigorosamente. "
" Poucos funcionários causando longo tempo de espera para "pick-up" (levantar) o veículo. Veículo corresponde ao contratado, mas ar-condicionado sem funcionar! "Car-Return" mal sinalizado e ao esclarecer dúvidas funcionária tratou-me como se eu fosse muito idiota. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 4
LISBON, PT - Comentário de HANS JOACHIM - 28 Setembro 2022
" I use Autoeurope since many years and I am always satisfied "
" At Budget Oriente the service is much better than on the airport "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de DIONÍSIO JOSÉ - 25 Setembro 2022
" Acho que deve ser dado alerta para quando o titular do contrato e diferente do titular do cartão de pagamento. Por esta situação fui prejudicada "
" Viatura com muitos incidentes exteriores, sem higiene e com muito mau cheiro no interior "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 1
MADEIRA, PT - Comentário de VASCO - 19 Setembro 2022
" Fantástico "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de LUIS - 04 Setembro 2022
" Recomendo "
" Não me foi dado o veículo que reservei, nem do mesmo grupo! Reservei um "Pequeno SUV" Peugeot 2008 ou similar. Recebi um Peugeot 308 que pertence aos compactos. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 4
LISBON, PT - Comentário de SAMSON - 31 Agosto 2022
" Ótima experiência "
" Ótimo serviço! Recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de BRUNO - 03 Julho 2022
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de RITA - 28 Junho 2022
" Na opção que escolhi de Reembolso da Franquia com Super cover não estava bem explícito que teria que pagar um novo montante de seguro embora opcional no levantamento. Não gostei muito desta experiência...volto a preferência de aluguer direto. "
" Nada a acrescentar "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
MADEIRA, PT - Comentário de ALBERTO SERGIO - 18 Junho 2022
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de MARCO - 09 Março 2022
" Simples e eficaz. O atendimento telefónico foi também muito bom. "
" A viatura entregue não correspondeu ao veiculo reservado. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
MADEIRA, PT - Comentário de VICTOR - 07 Março 2022
" Boa experiência "
" BoA experiência "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de VICTOR - 28 Fevereiro 2022
" Nada acrescentar "
" Se esta empresa de aluguer manter este serviço, em próximas situações procurarei a budget. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de CARLOS JORGE - 13 Fevereiro 2022
" Hora de fecho da estação de levantamento no aeroporto de Lisboa estava errada no Voucher. Por sorte conseguimos levantar ainda a viatura (não estavam à nossa espera). "
" Viatura com combustivel em falta embora contrato indicasse tanque cheio (Budget ofereceu desconto no pagamento final depois de reclamação). "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de FLAVIANO - 11 Fevereiro 2022
" Sou cliente antigo e sempre bem servido. Serviço excelência "
" Tudo como manda a regra. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JOAQUIM - 26 Janeiro 2022
" FALAREI SIM OS MEUS AMIGOS "
" BOM PREÇO EN RELAÇAO A CONCURENCIA SIMPATIA DO FUNCIONARIO "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 03 Janeiro 2022
" A AutoEurope contribuiu para a obscuridade. Aliás, acho que o vosso serviço se tem degradado muito ao longo dos anos. Deve ser do COVID19! A referida parcela obscura também o foi na AutoEurope. Antigamente estava tudo evidente. Agora ficam escondidos extras em locais recônditos do contrato... "
" apareceu um valor extra a pagar com que não estava a contar. E a fatura é bastante obscura, sem perceber eu o que vai ser cobrado nem o total, sequer! Ainda aguardo a surpresa na minha conta bancária! "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COIMBRA, PT - Comentário de VANESSA - 24 Dezembro 2021
" Sempre muito bom! "
" Recomendo sempre "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de MIGUEL - 21 Dezembro 2021
" Nada a apontar. "
" A demora na libertação da caução referente ao combustível é inadequada! Duas a três semanas?! Não compreendo! Mal, muito mau este procedimento! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de VIRGILIO DE - 04 Novembro 2021
" Nào tenho comentarios "
" Näo tenho comentarios "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de ISABEL - 04 Novembro 2021
" Correspondeu às expectativas "
" Profissionalismo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de PAULO - 04 Novembro 2021
" Excelente como tem sido habitual. "
" Excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 21 Outubro 2021
" Simples, rápido e Confiável "
" Confiável "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de JOSE - 01 Outubro 2021
" J'aime beaucoup Autoeurope , ça fait des années que je loue avec vous. "
" Le chauffeur de la navette retour, antipathique même pas bonjour, on dirait qu'il ont forcé à faire ce travail, pour le reste 10/10 "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de LUIS - 29 Setembro 2021
" Correu tudo bem! "
" Correu tudo como previsto! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de JOÃO MARIA - 20 Setembro 2021
" Muito eficiente. "
" Fiquei satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de SEGIO - 18 Setembro 2021
" Primeira vez, sem problemas "
" Primeira vez,sem problemas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ORLANDO - 15 Setembro 2021
" Fiz um upgread no acto da reserva para um pegueot 2008 e deram-me um kia sotnic !!! Não tem nada haver com um pegueot 2008. Para isso não precisava de upgread. "
" Fiz um upgread no acto da reserva para um pegueot 2008 e deram-me um kia sotnic !!! Não tem nada haver com um pegueot 2008. Para isso não precisava de upgread. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
PORTO, PT - Comentário de JOSE - 31 Agosto 2021
" EXCELENTE SERVIÇO EXCELENTES PARCEIROS. "
" São já bastantes vezes, que tenho a oportunidade ,tanto de alugar como de receber e ficar muito bem atendido com os serviços de AUTOEUROPA como das firmas encaminhadas para prestar o serviço. Parabéns . Obrigado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ANTONIO - 20 Agosto 2021
" Recomendo "
" Funcionarios muito bons "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de LICINIA - 13 Agosto 2021
" Já recomendei os vossos serviços a pessoas conhecidas que ficaram igualmente satisfeitos. "
" Muito satisfeita pelo serviço com pedido de identificação. Bravo!!! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 19 Julho 2021
" Gosto muito mas os preços estão um pouco altos. "
" Muito Bom ! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de JOSE MANUEL N - 17 Julho 2021
" Vou voltar a repetir em aluguer de viaturas "
" Atendimento e Profissionalismo excelente parabéns "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de CASEMIRO DE OLIVEIRA - 29 Junho 2021
" Acesso, reserva e pagamento muito eficiente. Infelizmente a variação de valor de um final de semana para outro já chegou a 100% "
" Cadastro na reserva poderia ser aproveitado na retirada do veículo, agilizaria o processo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 20 Junho 2021
" Recomendo "
" Recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COIMBRA, PT - Comentário de MARCO - 20 Junho 2021
" Serviço aceitável. Veículo não estava com o depósito completamente cheio no momento do levantamento, e um kia stonic não é muito semelhante a um peugeot 2008. "
" O depósito do veiculo não se encontrava completamente cheio no momento do levantamento. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
PORTO, PT - Comentário de RICARDO - 21 Maio 2021
" Muito simpáticos et eficientes "
" Eficientes simples e muito acolhedores meus parabéns "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ANTÓNIO MANUEL - 19 Abril 2021
" Facilidade e eficiência. "
" Facilidade e eficiência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de ANTÓNIO MANUEL - 12 Abril 2021
" Muito Boa. "
" Simples e eficiente. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de HORÁCIO - 31 Março 2021
" Normal como sempre, e em tudo conforme o contratado. "
" ÓPTIMO E PROFISSIONAL SERVIÇO. Agradeço especialmente à funcionária da empresa no balcão do aeroporto, que gentil e prontamente, no dia 28 de Março ás 07:12 (as desculpas, por não me recordar do seu nome...), se deslocou à zona de entrega e guardou objecto particular, que havia ficado no interior da viatura. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JUKKA - 25 Março 2021
" funcionou , obrigado "
" funcionou , obrigado "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de RUI EMANUEL - 24 Março 2021
" Os melhores preços. Informação completa. "
" Simplicidade, simpatia e profissionalismo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ANTÓNIO - 22 Março 2021
" Muito BOM: "
" Apesar de ter cancelado este aluguer, já fiz outros e estou satisfeito com todo o serviço e atendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de LINCOLN - 20 Março 2021
" Ótimo "
" Otimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de INES - 29 Janeiro 2021
" A melhor oferta do mercado e com funcionários de excelência. "
" Muito bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de AGOSTINHO MIGUEL - 18 Janeiro 2021
" Gosto do site, bons preços e condições. "
" A ausência de pessoas no andar onde estão os carros demora a solução de problemas. Tirar fotos ao carro em vez de ter uma folha habitual com os problemas já identificados do carro pode dar origem a diferendos sem necessidade. Quando entreguei o carro ppr volta das 23.10 não havia ninguém ao contrário do indicado. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de BRUNO - 24 Novembro 2020
" Simples e sem falhas. Excelente "
" Simples e sem demoras "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ALBUFEIRA, PT - Comentário de SERGIO - 21 Novembro 2020
" Alugo sempre com Auto Europe, continuarei a fazer por achar justo o preço e as alternativas que me dão. "
" Bem localizado, os funcionários foram de extrema simpatia tanto á partida como á chegada. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de JOÃO MARIA - 18 Novembro 2020
" Nada a assinalar n'a entrera quando na verdade havia um problema (vi a tempo de certificar o croquis) "
" Deixar o carro sem camaras de vigilancia nem inspecao e um senao. Sem inspecao para levantamento poderia tambem ter dado problèmas! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 8
FARO, PT - Comentário de MIGUEL - 17 Novembro 2020
" Óptimas condições, satisfação global muito boa. "
" Satisfação global e bom atendimento. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
FARO, PT - Comentário de PEDRO - 22 Outubro 2020
" No que diz respeito ao funcionamento da "Auto Europe" tudo correu bem, e conforme o previsto. "
" Solicitei a alteração do veículo que me disponibilizaram mas tal não foi aceite. Igualmente, o contacto telefónico da agência (aeroporto de faro) não esteve disponível durante todo o período do aluguer. Por fim, o horário da agência era diferente do constante na documentação (alegadamente em virtude do "Covid")! "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 6
PORTO, PT - Comentário de MARIA JOAO - 11 Outubro 2020
" Mostram sempre as melhores opções "
" Muito atenciosos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JUKKA - 10 Outubro 2020
" devolucao do quatacarantia , demasiado lento "
" devolucao do quatacarantia , demasiado lento "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de JUKKA - 07 Outubro 2020
" Boa continuacao "
" Devolucae de cobranca de garantia , 1 semana , = demosiado tempo "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de MAFALDA - 04 Outubro 2020
" Apenas ressalvar que pedimos um carro pequeno (Twingo) e nos foi dado um Renault Megane Carrinha (tamanho muito maior do que o pretendido...). Foi algo inconveniente que poderia ser evitado. "
" Apenas ressalvar que pedimos um carro pequeno (Twingo) e nos foi dado um Renault Megane Carrinha (tamanho muito maior do que o pretendido...). Foi algo inconveniente que poderia ser evitado. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de JUKKA - 27 Setembro 2020
" Talves ou nao outra vez pode ser melhor ???? "
" Alquma coisa falta , ??? "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
MADEIRA, PT - Comentário de ANA PAULA - 20 Setembro 2020
" Já desde à muitos anos que reservo pela AutoEurope e sinto que estou a reservar com a empresa certa pela sua rapidez na reserva e resposta rápida. "
" Experiencia positiva sem nada a acrescentar. Foram rapidos no atendimento e eficientes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MACHADO DE OLIVEIRA - 10 Setembro 2020
" Erro na alteração do número de voo levou a mudança de preço o que não é normal, mas foi resolvido prontamente com a ajuda da budget. "
" Tivemos um pequeno problema com a reserva mas o pessoal e especialmente a responsável budget em Lisboa foi extremamente profissional e competente. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de RICARDO - 08 Setembro 2020
" Com a AutoEurope correu tudo muito bem como de costume. "
" Fiquei um pouco decepcionado apenas pelo facto que o aluguer era para um peugeot 2008 e o fornecido foi um Fiat 500, que considero ser bastante inferior e inclusive conseguia alugar por valores bastante mais baixos. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
VISEU, PT - Comentário de MANUEL - 05 Setembro 2020
" Bom precos "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 20 Agosto 2020
" Segurança e confiança Autoeurope "
" Segurança e confiança BUDGET. Apenas referir que o horário de abertura devia ser mais cedo. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de GRACIETE MARIA - 19 Agosto 2020
" Serviço impecável. "
" Serviço impecável. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ORLANDO - 14 Agosto 2020
" Aceitavel "
" Satisfeito "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
LISBON, PT - Comentário de JOAO - 14 Agosto 2020
" impecavel "
" muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO - 11 Agosto 2020
" Só este Ano é que não divido é um telefonema que fiz para vocês para modar o horário do vou e vossa colaboradora cria aumentat o preço não é muito onesto. "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de MACEDO DA COSTA - 10 Agosto 2020
" Uuu "
" Uuu "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
FARO, PT - Comentário de PAULO - 07 Agosto 2020
" uma experençia boa "
" não gostei do carro que me deram muito diferente do que escolhi "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
COIMBRA, PT - Comentário de ANTONIO - 06 Julho 2020
" Somente com relação ao estorno no cartão de crédito do bloqueio de caução que após três semanas ainda não foi realizado, estamos a aguardar, mas a demora é superior ao esperado. No mais, tudo foi excelente. "
" Somente com relação ao estorno no cartão de crédito do bloqueio de caução que após três semanas ainda não foi realizado, estamos a aguardar, mas a demora é superior ao esperado. No mais, tudo foi excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CLAUDIONOR - 25 Junho 2020
" Uma boa experiência "
" Uma boa experiência "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JUKKA - 09 Junho 2020
" Boa verao !! "
" Boa verao !! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de CHRISTINE - 19 Março 2020
" Tive que cancelar a reserva de veículos no dia anterior porque não era mais possível imaginar um fim de semana fora de Lisboa, dada a natureza excepcional e urgente da situação européia e mundial! Enquanto todas as companhias aéreas propuseram até o último momento um adiamento de reservas de voo, gratuitamente ou até mesmo reembolsos, a Auto europe não queria saber de nada, nem adiar a reserva nem reembolsá-la, eu estou completamente...chocada!!!!! "
" Já aluguei com a Budget, a agência de Lisboa (rua Castilho) é muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de JOÃO - 11 Março 2020
" . "
" Cobraram nocamente o aluguer no local. Paguei à auto europe e a budget "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
PORTO, PT - Comentário de ANTONIO - 10 Março 2020
" Muito satisfeito "
" Muito satifeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ALBUFEIRA, PT - Comentário de PAULO ALEXANDRE - 09 Março 2020
" Nada a dizer 5 estrelas "
" Aluguer sem problemas 5estrelas O balcao deveria estar sediado outro sitio, problemas com estacionamento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
AVEIRO, PT - Comentário de MARLOM - 05 Março 2020
" Ótimo "
" Ótimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de OSCAR - 03 Março 2020
" A partir de uma certa hora, deixam de ter atendimento telefónico e ficamos sem chance de resolver os problemas. E foi o que nos sucedeu. Lamentável. No mais, sem problemas, porque os preços são bons. "
" Ao ser um aluguer através da Auto Europe, a Budget limita-se a entregar o carro. Houve um problema com um dos cartões de crédito, que não pertencia à pessoa que alugou o carro. E, com isso, a Budget nada fez para nos ajudar, atirando a responsabilidade para a Auto Europe que, aquela hora, já não atendia o telefone. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ANTONIO - 25 Fevereiro 2020
" Fácil e preços excelentes "
" Bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de BORGES - 23 Fevereiro 2020
" Ras "
" Ras "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
FUNCHAL, PT - Comentário de RICARDO - 20 Fevereiro 2020
" ... "
" ... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JOÃO - 19 Fevereiro 2020
" O mesmo comentario feito acima: Só lamento que utilizem franquias extremamente elevadas. Na minha opinião no caso de acidentes, pequeno que seja, tronam-se extremamente honorosas, sem justificação aparente, derivada á flexibilidade e compromissos que existem ao dia de hoje nos seguros. Nestes casos vejo a franquia como uma forma de conseguirem uma vantagem monetária, injusta, dos clientes com grande prejuízo destes. "
" Só lamento que utilizem franquias extremamente elevadas. Na minha opinião no caso de acidentes, pequeno que seja, tronam-se extremamente honorosas, sem justificação aparente, derivada á flexibilidade e compromissos que existem ao dia de hoje nos seguros. Nestes casos vejo a franquia como uma forma de conseguirem uma vantagem monetária, injusta, dos clientes com grande prejuízo destes. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de PEDRO MIGUEL - 15 Fevereiro 2020
" Tudo bom. So mesmo a limpeza interior da viatura "
" Satisfeito com o carro mas a limpeza interior pessima. Entreguei a viatura mais limpa do que a recebi "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
PORTO, PT - Comentário de EDUARDO ALEXANDRE GOMES ALVES - 13 Fevereiro 2020
" Obrigado fui muito bem atendido. Abraço. "
" Fui muito bem atendido. O carro em perfeito estado e limpo. Só tenho que agradecer. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de MARIA IZABEL - 06 Fevereiro 2020
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de FILIPE - 30 Janeiro 2020
" Apenas pecam por não se conseguir escolher no site o tipo de combustivel "
" Simples e eficaz "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de MARIO JORGE - 29 Janeiro 2020
" Sempre satisfeito "
" Tudo bem ; nada a dizer "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de ADELINO - 22 Janeiro 2020
" Acabei so' usando 45km no carro ,entreguei o carro um dia mais cedo e acabei pagando $287.05 American dollars,comparando com o combinado paguei dinheiro a mais.Se for reembolsado,retificarei o questionario,se nao for,nao irei recomendar a vossa empresa a ninguem. Tenha um bom dia !!! "
" Acabei so' usando 45km no carro ,entreguei o carro um dia mais cedo e acabei pagando $287.05 American dollars,comparando com o combinado paguei dinheiro a mais.Se for reembolsado,retificarei o questionario,se nao for,nao irei recomendar a vossa empresa a ninguem. Tenha um bom dia !!! "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JUKKA - 13 Janeiro 2020
" Desta vez assim , muito satisfeito , continuam assim . "
" Desta vez assim , muito.satisfeito , continuam assim "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de DAVID - 12 Janeiro 2020
" Facil, eficiente e acessivel. "
" Facil, eficiente e acessivel. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de LUIS - 11 Janeiro 2020
" Fantástico serviço. "
" Fantástico serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de VERA - 10 Janeiro 2020
" Na minha ultima reserva no verao, bati como carro e fui muito bem atendida e todo o processo de reembolso foi muito facil. Por isso voltei a reservar com a Auto Europe e assim o farei outra vez. "
" Ao efectuar a reserva selecionei um carro de tipo B. Quando fui levantar ja nao havia desse grupo e quiseream-me dar um grupo C que eu recusei e acabei por levar um do grupo A. E a segunda vez que a Budget me faz isto. Eu sei pq escolho um carro tipo B e e isso que procuro levantar e nao outro que de mais jeito a Budget pq nao tem carros suficientes. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de SERAFIM FILIPE CUNHA - 08 Janeiro 2020
" Alterei a reserva inicial sem qualquer problema. É a minha 1a escolha. "
" Excelente serviço, veículo praticamente novo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de NUNO MIGUEL - 01 Janeiro 2020
" Tudo b exto au balcão e a entrega "
" Tudo muito bom so mente quando me dirij ou balcão da reserva tive de aguardar até levantar o carro 2.30 horas tanto como levou o voou a chegar a Lisboa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de THIAGO - 30 Dezembro 2019
" Ótimas ofertas foram disponibilizadas. O preço que consegui dificilmente teria conseguido alugando diretamente junto à empresa. "
" Tudo ocorreu conforme o previsto. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de NELSON - 24 Dezembro 2019
" O mesmo que publiquei acima "
" Não tinha um cartão de crédito em meu nome mas tinha a minha mulher que estava comigo e mesmo assim não aceitaram o que fez com que tivesse de pagar mais de 70€ para não ter franquia. Não é a primeira vez que alugo um carro com o cartão da minha mulher estando ela presente. Vocês sabem o que é um casamento? "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de NUNO - 24 Dezembro 2019
" Simples e eficiente "
" Gostei do serviço "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de FABIO - 17 Dezembro 2019
" Facilidade para encontrar veiculos e preço satisfatorio. "
" Otimo atendimento e rapidez. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de GONÇALO - 13 Dezembro 2019
" Excelente exoeriência "
" Excelente exoeriência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ANTÓNIO - 12 Dezembro 2019
" Tudo impecável, sem qualquer anotação "
" Tudo impecável, sem qualquer anotação "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de RAÍSSA - 10 Dezembro 2019
" Como ter um seguro total sem ter que pagar 8 vezes mais que o preço da locação ? "
" A locação do carro pela internet é muito barata, então preço muito atrativo. Mas na hora de pegar o carro, temos tantas taxas a pagar que a locação fica extremamente cara. De 15€ pela internet, paguei mais 100€ para dois dias. Não vale a pena. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de MARINA - 02 Dezembro 2019
" Correspondeu as minhas necessidades e ainda superou, quando precisei de alargar o prazo de entrega. Muito obrigada por tudo. Marina Marques "
" Correspondeu as minhas necessidades e ainda superou, quando precisei de alargar o prazo de entrega. Muito obrigada por tudo. Marina Marques "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MAGDA FILIPA - 27 Novembro 2019
" Óptimo serviço "
" Profissionalismo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de MIGUEL - 27 Novembro 2019
" Correu tudo como esperado. "
" Correu tudo como esperado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de SARA - 27 Novembro 2019
" Muito fácil e prático. Aconselho "
" Muito Fácil e prático. Todos muito simpáticos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
AVEIRO, PT - Comentário de HERNANI - 24 Novembro 2019
" Tudo Bom na Avis/Buffet Aveiro - Cliente habitual época baixa por Preço muito Convidativo "
" Satisfeito - proximidade estação CP - MBPreco nesta época inverno // "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de JUKKA - 22 Novembro 2019
" Maisoumenos "
" Maisoumenos "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de ARLINDO - 20 Novembro 2019
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de BRUNO ANDRÉ - 20 Novembro 2019
" Tudo correu muito bem!!! Obrigado... "
" O senhor que fez a recepção do meu veículo merecia um prémio pela gentileza que teve connosco se não fosse o senhor a fazer a recepção provavelmente teria perdido o meu voo, não sei o nome do senhor mas o meu muito obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de FRANCISCO - 19 Novembro 2019
" Otimo. "
" Otimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de TATIANA - 19 Novembro 2019
" Serviço impecável "
" Serviço impecável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de PAULO JORGE ALES - 17 Novembro 2019
" Nível geral muito satisfatório..... Só falha de não dar o valor real que irá ficar o aluguer do veículo a quando de alugar através do site. Só no balcão sabemos ao certo o valor real..... "
" Em nível geral muito satisfeito, falha no meu ver, não ser disponível perceber o valor real a pagar na hora de pesquisar no site...... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
COIMBRA, PT - Comentário de JOAQUIM - 15 Novembro 2019
" Ver ponto 3 "
" deviam de ter um sistema de devolução do carro no Domingo... caixa para deixar as chaves... deixei o carro junto ao escritório e tive que incomodar uma pessoa para na 2º feira entregar as chaves. Dificuldade na obtenção da factura no v/site.... sugestão - enviar factura via e-mail "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de RUI - 13 Novembro 2019
" Recomenda-se. "
" Nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COIMBRA, PT - Comentário de GILBERTOTADEU - 07 Novembro 2019
" foi boa "
" A recepcionista na entrega do veículo é sempre muito amável. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 06 Novembro 2019
" Fiavel e seguro "
" Fiavel e seguro "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
MADEIRA, PT - Comentário de DUARTE - 06 Novembro 2019
" Correu td bem "
" Correu td bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 05 Novembro 2019
" Contatei a Budget para comunicar uma alteração de voo (atraso de 2 horas). Depois de muitas tentativas lá consegui que alguém atendesse e para minha surpresa o que a pessoa me disse foi que se tivesse feito a reserva através da Budget me garantiam o carro até ao final do dia, se não, não podiam garantir. Isto não me faz qualquer sentido porque quem disponibiliza os carros na plataforma da Autoeurope é a própria Budget ou então se não pretende que os clientes usem esta plataforma não coloquem lá os veiculos. "
" Contatei a Budget para comunicar uma alteração de voo (atraso de 2 horas). Depois de muitas tentativas lá consegui que alguém atendesse e para minha surpresa o que a pessoa me disse foi que se tivesse feito a reserva através da Budget me garantiam o carro até ao final do dia, se não, não podiam garantir. Isto não me faz qualquer sentido porque quem disponibiliza os carros na plataforma da Autoeurope é a própria Budget ou então se não pretende que os clientes usem esta plataforma não coloquem lá os veiculos. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO A. - 05 Novembro 2019
" Nada de significante ... Ainda não controlei o pagamento que me pareceu confuso.... "
" Demasiado tempo para ser feita a entrega .... O restante foi satisfatório "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de RODRIGO - 05 Novembro 2019
" Muito bom! "
" Muito satisfeito! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de DAVID - 19 Outubro 2019
" Apenas bloquearam 120 euros do cartão de crédito, o que facilita muita gente. "
" Boa opção qualidade/preço "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de JORGE MANUEL - 17 Outubro 2019
" sou cliente ja ha alguns anos e estou super satisfeito recomendo sempre a meus amigos "
" pessoal super simpatico muito bom atendimento obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
AVEIRO, PT - Comentário de RUBEN - 17 Outubro 2019
" Simples e barato. "
" Tudo ok. É pena estar fechado ao sábado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 16 Outubro 2019
" Seguro fiavel eeficiente "
" Seguro fiavel eeficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JOSE - 14 Outubro 2019
" sim recomendo "
" colaboradores da agencia muito atenciosos e simpaticos . Recomendo.. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de SUSANA - 13 Outubro 2019
" Nada a comentar "
" O seguro contra todos os riscos é demasiado alto "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de HELBERTE PEREIRA SANTOS - 13 Outubro 2019
" Ótima "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de RAFAEL - 10 Outubro 2019
" Melhor site de busca de aluguel de carros. "
" Atendimento excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de BRUNO - 09 Outubro 2019
" ok "
" ok "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
MADEIRA, PT - Comentário de RICARDO - 07 Outubro 2019
" Rápida e eficiente "
" Só tenho a dizer que o carro tinha problemas de travões e de vibrações na direção. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
LISBON, PT - Comentário de VICTOR MANUEL - 28 Setembro 2019
" Boa qualidade e preço. Esqueci-me dos meus óculos de sol no carro e quando lá fui ver deles, estavam guardados e foi-me dito que, se eu não os fosse buscar por esquecimento, seria comunicado no dia seguinte o esquecimento deles. Foram muito honestos. Só não gostei de uma coisa: quando dei pela falta dos óculos, tentei telefonar para obter alguma informação sobre os mesmos e não consegui que ninguém atendesse, tive que me deslocar propositadamente ao aeroporto. Está tudo resolvido. Só resta ver se vai tudo correr bem com a devolução do depósito da caução do dinheiro para o combustível, uma vez que entreguei a viatura atestada "
" Gostei da experiência. Só teve um senão. Escolhi uma viatura de 7 lugares, Opel Zafira ou equiparada e foi-me dada uma viatura enorme, toyota de 9 lugares, mas que estava com várias mazelas na carroçaria, mas era muito boa de conduzir e bastante confortável. Não fiquei a perder com a troca. Só tinha o inconveniente de pagar pela classe 2 na autoestrada. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
PORTO, PT - Comentário de PEDRO - 19 Setembro 2019
" n,bn "
" cj,bn "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de NELIO - 18 Setembro 2019
" Máxima eficiência, absolutamente satisfeito e recomendo vivamente "
" Máxima eficiência, absolutamente satisfeito e recomendo vivamente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COIMBRA, PT - Comentário de CARLOS MIGUEL - 16 Setembro 2019
" Fiz reserva de uma ford focus sw ou idêntico tive um clio sw "
" Fiz reserva de uma ford focus sw ou idêntico tive um clio sw "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
AVEIRO, PT - Comentário de HERNÂNI - 15 Setembro 2019
" Cliente habitual Avis/Budget Aveiro - Satisfeito e salento Simpatia dos 2 colaboradores da empresa; Só posso utilizar durante Prinav/Out/Inverno , pois preços Verão são exorbitantes ... "
" Cliente habitual Avis/Budget Aveiro - Satisfeito e salento Simpatia dos 2 colaboradores da empresa; Só posso utilizar durante Prinav/Out/Inverno , pois preços Verão são exorbitantes ... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de JOSE - 14 Setembro 2019
" Pouco pessoal nos balcoes para atendamento "
" Tive que esperar 2 horas no balcao para entraga do carro que estava alugado nao havia sufuiciente balcaos aberto para atendamento "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de THIAGO - 12 Setembro 2019
" Empresa muito clara, já apresentou todas as taxas incluídas na pesquisa de preço, foi o que fez eu alugar por eles "
" Tive problema para retirar o veículo, o horário marcado era 13:00 horas, cheguei as 12:50 e só fui atendido 14:50, perdi minha programação da tarde. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
COIMBRA, PT - Comentário de LECIO - 12 Setembro 2019
" Já até recomendei. "
" O preço primeiro, depois o atendimento são os pontos fortes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de JOAO MANUEL - 10 Setembro 2019
" - "
" Excellent service. Good price "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de FERNANDO - 09 Setembro 2019
" O vosso serviço foi otimo, só há a lamentar as questões de seguro, há sempre uma tentativa de nos impingirem novos seguros, ficamos na duvida se o seguro contratado é o mais indicado, acho que deveriam tentar em conjunto com as rentcars uma forma de ultrapassar os problemas de seguros. ficamos sempre receosos, resumindo: os seguros são pouco claros para o cliente. "
" Atendimento otimo, viatura entregue não foi a que estava no contrato nem tão pouco do mesmo segmento, deveria ter sido um peugeot 2008, entregaram-me um renault clio a gasolina tipo carrinha, achei a franquia exigida para um renault clio 2600,00 euros muito elevada, "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
VISEU, PT - Comentário de FILIPE - 06 Setembro 2019
" Bom atendimento. "
" Sim, muito bom e ótimo preço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de SORAIA - 05 Setembro 2019
" Nada a apontar. "
" Nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 05 Setembro 2019
" Tenho alugado na Avis / Budget via Autoeurope, e ate hoje tem sido sempre funcional, seguro e sem surpresas. "
" Tenho alugado na Avis / Budget via Autoeurope, e ate hoje tem sido sempre funcional, seguro e sem surpresas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
VISEU, PT - Comentário de FILIPE - 03 Setembro 2019
" De fácil acesso, bem explicativo! "
" Muito bem atendido, voltaria a alugar carros novamente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COIMBRA, PT - Comentário de ARLINDO - 01 Setembro 2019
" Satisfeito "
" Satisfeito "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de ROMULO DA SILVA RAMOS - 28 Agosto 2019
" Gostaria de saber o motivo da cobrança de 100 euros no meu cartão após 3 semanas de entregue o veículo. "
" Olá, gostaria de uma resposta de vocês sobre uma cobrança de 100 euros ontem 27 de agosto. Ao devolver o carro não havia avarias, estava como recebi no início da locação e foi devolvido com tanque cheio. Optei também pelo pagamento de uma taxa extra para não pagar tarifas de pedágio. Sendo assim ontem veio uma cobrança em meu Mastercard de 100 euros, referente a quê? Aguardo contato. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MARCO ANTÔNIO PINTO - 25 Agosto 2019
" É muito bom ter este serviço que se adequa a todos os gostos. Muito ágil e rápido! "
" Ótimo serviço prestado. Além de ótimos carros "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de PAULO - 23 Agosto 2019
" Pratico. Permite facilmente fazer uma escolha de forma eficaz. "
" Atendimento excelente e rápido. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de NUNO - 11 Agosto 2019
" Simples de reservar, com todas as várias opções bem claras. Muito satisfeito. "
" Muito satisfeito. Colaborador simpático, acessível e claro na resposta às questões colocadas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEER - 31 Julho 2019
" All as it should be! "
" All as it should be! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de RUI - 17 Julho 2019
" OK "
" OK "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
LISBON, PT - Comentário de RAFAEL - 11 Julho 2019
" Sempre reservo por exte meio, melhores preços. "
" Excelente atendimento, e otimo veiculo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MIGUEL - 10 Julho 2019
" Fácil e barato de alugar a viatura. "
" Carro em óptimas condições, bom atendimento e rápida devolução da viatura. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOÃO MARIA - 07 Julho 2019
" Sem comentários "
" Demasiado tempo de espera para ser atendido. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de ALEX CARVALHO DASSUMPCAO - 03 Julho 2019
" Eu precisei alterar a reserva, pois alterei minha estadia para menos dias e fui obrigado a pagar pelos dias que não utilizei. Minha experiência com a auto europe foi péssima e muito custosa. Na próxima vez vou reservar diretamente na empresa locadora. "
" Minha experiência não foi ruim. No balcão do aeroporto minha espera foi demasiadamente grande para finalizar a reserva. Muitas informações não foram ditas previamente, principalmente com relação a seguro. Também não foi possível alterar a reserva, ocasionando um pagamento superior aos dias que eu realmente precisava, isso pelo fato de ter feito a reserva pela auto europe. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de JULIO - 01 Julho 2019
" - "
" - "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de SANDRO - 22 Junho 2019
" Serviço de fácil e rápida utilização. Muitas opções de aluguer. "
" Excelente serviço e viatura nova e em muito bom estado, bem apresentada e limpa. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ADÃO - 05 Junho 2019
" Gostei muito, sempre impecáveis, solícitos e profissionais. Quando precisar novamente de alugar um carro sei bem onde me dirigir "
" Profissionalismo, Simpatia nada mesmo a apontar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
VISEU, PT - Comentário de LUÍS ALBERTO GOMES DA SILVA - 20 Maio 2019
" Processo rápido e fácil . Sem burocracias . "
" Muito responsáveis e diretos . Processo rápido sem burocracias . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de NUNO - 16 Maio 2019
" Uso sempre a Autoeurope. Do melhor. Nada a reclamar. "
" Fiquei bastante satisfeito com todo o serviço, de forma geral. No entanto, atribuí 9 "à eficiência do pessoal ao balcão", não pela pessoa que me atendeu, que foi impecável, mas sim pelo tempo de espera que levamos na fila. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de MARIA DE FATIMA - 04 Maio 2019
" Ja havia pago antecipadamente o aluguel. As cobranças posteriores ao aluiguel não estão claras para mim "
" Apesar de ter pago antecipadamente da reserva, fui cobrada de outras taxas que não estão claras para mim "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de ANDRE - 24 Abril 2019
" Nada a dizer. "
" O carro cheirava mal e tinha lixo nas portas . "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 4
FARO, PT - Comentário de ANTÓNIO - 17 Abril 2019
" Muito bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO MANUEL - 17 Abril 2019
" Excelente, como sempre! "
" Entregaram-me o carro sem verificar comigo riscos e danos. Pior. O marcador de gasolina do carro não chegava ao "1", mesmo cheio. Foi assim que recebi o carro e até me assustei. Mas quando atestei fiquei sossegado (pois não chegou ao "1"). Mas na entrega estavam a fazer-se a cobrar-me por não estar cheio! Expliquei o que se passava (que já deviam saber) e espero bem que não me vão cobrar!!! "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de FRANCISCO ALBERTO - 04 Abril 2019
" Processo ainda não está encerrado pois foi feito um pedido de devolução de franquia por um risco no para choques da frente direito da viatura alugada e ainda não foi recebida qualquer informação. "
" 1 - Serviço a clientes demora muito a dar resposta a um pedido. Pensa-se que foi perdido um objecto no veiculo e já estou há 3 dias sem qualquer resposta, nem por email nem por telemovel.....a resposta até pode ser que ainda estão a procurar.... 2 - Já passaram mais de 36 horas sobre a entrega e ainda não está disponivel a factura no site, nem através do nº contrato nem através do numero de reserva. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de EUGÉNIA - 02 Abril 2019
" Desejo de adquirir um carro igual "
" Atendimento 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COIMBRA, PT - Comentário de JOÃO - 04 Março 2019
" Excelente "
" Óptima "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO MANUEL - 20 Fevereiro 2019
" Só correu mal até hoje na América. Na Europa, especialmente em Portugal, onde experimentei mais até agora, tudo bem "
" Depois de uma PÉSSIMA experiência com a Interrent/GoldCar foi tudo fantástico com a Budget. Prefiro pagar mais um euros com um serviço assim! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PAULO JORGE - 06 Fevereiro 2019
" Nada a acrescentar "
" Poucos funcionários a atender durante o período de levantamento do carro. Tive quase 1 h à espera pois estavam apenas duas pessoas a atender, apesar de a fila não ser grande. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de LUIS - 04 Fevereiro 2019
" Serviço fantastico. "
" Foi a primeira vez e a partir de agora, sera sempre com esta empresa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COIMBRA, PT - Comentário de LUIS - 17 Janeiro 2019
" Boa relação qualidade preço "
" Não é possível efetuar reservas ao balcão da BUDGET. No meu portátil, entrei no site da autoeurope e efetuei a reserva. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
COIMBRA, PT - Comentário de LUIS - 17 Janeiro 2019
" Reservei um PEUGEOT 2008 (intermédio) e disponibilizaram um PEUGEOT 208 (económico). Não existia veículo para entrega à hora marcada. Foi necessário aguardar 1 hora. "
" Reservei um PEUGEOT 2008 (intermédio) e disponibilizaram um PEUGEOT 208 (económico). Não existia veículo para entrega à hora marcada. Foi necessário aguardar 1 hora "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de PAULO MIGUEL - 13 Janeiro 2019
" Funcionamento perfeito "
" Empresa muito competente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de PEDRO MIGUEL - 09 Janeiro 2019
" Sempre impecável. "
" Já reservei viatura em muitas operadoras mas a BUDGET foi de longe a melhor em termos de tudo, desde o atendimento até ao veículo, etc. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ELSA CRISTINA - 24 Dezembro 2018
" Excelente, voltarei a utilizar com certeza "
" Excelente, voltarei a utilizar com certeza "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de MARIO - 13 Dezembro 2018
" Simpatia "
" Pessoas responsável "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JULIO - 28 Novembro 2018
" Muito intuitivo, funcional e com tarifas bastante competitivas. "
" Rápidos, profissionais e simpáticos. "
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 27 Novembro 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de PAULA - 26 Novembro 2018
" Não foi possível efetuar o levantamento do carro na Budjet porque não tinha cartão de crédito em meu nome, no entanto aquando efetuada a reserva foi possível efetuar a mesma com qualquer cartão. No balcão da Budget não foi possível alterar o nome do condutor, ainda não foi possível contactar a auto europe através do numero de assistência 24 horas que deveria constar nos termos e condições. Tive que alugar uma viatura no local noutra empresa onde foi possível ser eu o condutor e o pagamento efetuado com cartão de crédito de uma das minhas colegas que viajava comigo. Espero que me seja restituído o valor de um aluguer que não se concretizou uma vez que não existe tlm de assistência 24 horas conforme descrito nos termos e condições do aluguer "
" Apesar do meu problema não ter sido resolvido, a colaboradora da BUDGET foi super prestável tentando ajudar nos na pesquisa de um contacto para a resolução do problema. Conseguiu falar para o tlm da Auto-Europe noutro Pais mas não foi possível ajudarem. "
PORTO, PT - Comentário de LEONARDO - 23 Novembro 2018
" muito tranquilo na retirada e entrega "
PORTO, PT - Comentário de DELFIM ANTONIO - 22 Novembro 2018
" Escolhe-se um carro e entregão sempre outro, único ponto negativo "
" Muito bom os serviços tanto a levantar como a entregar o carro 5 estrelas "
LISBON, PT - Comentário de OLIVIO - 20 Novembro 2018
" INFORMAÇAO COMPLETA, OBJETIVA E ADEQUADA AO MERCADO. "
" BOA RELAÇAO QUALIDADE/PREÇO. SERRVÇO DE EXCELÊNCIA. "
LISBON, PT - Comentário de NELSON - 15 Novembro 2018
LISBON, PT - Comentário de ARTUR - 15 Novembro 2018
PORTO, PT - Comentário de DE LIMA MARQUES OLIVEIRA - 05 Novembro 2018
PORTO, PT - Comentário de DAVID - 28 Outubro 2018
LISBON, PT - Comentário de DIEGO - 26 Outubro 2018
LISBON, PT - Comentário de RUI EMANUEL - 22 Outubro 2018
" Plataforma muito fácil de utilizar. Melhores preços e condições do mercado. "
" Profissionalismo, simpatia e capacidade em ?descomplicar? "
LISBON, PT - Comentário de LUIS - 12 Outubro 2018
" Rápido, fácil de utilizar e de confiança. "
" O que é anunciado é o que é fornecido e sem surpresas "
PORTO, PT - Comentário de JOSé CARLOS - 12 Outubro 2018
PORTO, PT - Comentário de DENISE - 11 Outubro 2018
" Colaboradores disponíveis que rapidamente procuraram resolver as questões práticas que foram colocadas. "
ALBUFEIRA, PT - Comentário de PAULO - 09 Outubro 2018
FUNCHAL, PT - Comentário de FILIPE - 09 Outubro 2018
LISBON, PT - Comentário de SERGIO ANTONIO PEREIRA - 30 Setembro 2018
" Tirando o tempo de espera para fazer o contrato no aeroporto(deixo claro que quem me atendeu foi muito bom) estou satisfeito com o serviço. "
" Tirando o tempo de espera para fazer o contrato no aeroporto(deixo claro que quem me atendeu foi muito bom) estou satisfeito com o serviço. "
MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 28 Setembro 2018
" Rapido, seguro e sem complicações. "
" Tiveram que me dar outra viatura, embora tenha pago o Up-grade foram bastante simpáticos e atenciosos. "
LISBON, PT - Comentário de EDUARDO JORGE PEREIRA - 27 Setembro 2018
" alugo varias vezes ano.. sempre satisfeito "
" muita demora na entrega do carro. não o carro que reservei para meu desagrada "
FARO, PT - Comentário de LUIS - 23 Setembro 2018
" Quando me entregarão o carro estava limpo por dentro, mas, por fora estava mal lavado. -Disse ao rapaz, e respondeu...: -Não somos nós que o lavamos.... -Mas pode ao menos passar um pano nos espelhos e vidros... - Asim fez e eu fui à minha vida. "
LISBON, PT - Comentário de PATRÃCIA - 22 Setembro 2018
PORTO, PT - Comentário de JOSé XAVIER - 13 Setembro 2018
PORTO, PT - Comentário de MARCO - 12 Setembro 2018
MADEIRA, PT - Comentário de PILAR - 05 Setembro 2018
COIMBRA, PT - Comentário de RICARDO - 03 Setembro 2018
MADEIRA, PT - Comentário de MARCOS - 01 Setembro 2018
LISBON, PT - Comentário de DAVID - 22 Agosto 2018
" 3 horas de espera após a hora definida, para um aluguer inferior a 24hrs. Viatura necessária pelas 1200hrs e foi entregue pelas 1500hrs. "
LISBON, PT - Comentário de SANDRA - 25 Julho 2018
LISBON, PT - Comentário de RICARDO - 17 Julho 2018
" Correu tudo certo no que dependia da Auto Europe. "
" Não tinha o carro que eu reservei, mas me passaram um carro semelhante, muito novo. Atendimento cordial o que é importante para quem já vem cansado da viagem. "
PORTO, PT - Comentário de GUSTAVO ALBERTO - 09 Julho 2018
" .muito boa a empresa "
" Otima "
FARO, PT - Comentário de ANTONIO - 02 Julho 2018
SINES, PT - Comentário de PEDRO - 02 Julho 2018
PORTO, PT - Comentário de AMILCAR - 22 Junho 2018
" Serviço de excelência. Altamente recomendável. "
" Bem-hajam! :D "
PORTO, PT - Comentário de FRANKLIN - 20 Junho 2018
" Em outras oportunidades tenho optado por a Auto Europa, razão pela qual, uma vez mais, recorri aos seus serviços que gostei. "
" Empresa de qualidade que torna toda a prestação de serviço ainda mais fácil e eficaz. "
PORTO, PT - Comentário de VANESSA - 08 Junho 2018
" . Fiz a reserva no meu nome, mais coloquei o cartão do meu marido. Como não tenho cartão de crédito visa, passei o dele é deu certo aceitarão a minha reserva. Mas depois recebi um email e no email dizia que o cartão tinha que ser no meu nome. Mais se assim é eles deveria nem ter aceitado a minha reserva. Como é a minha primeira vez que ia alugar não tinha conhecimento. Em fim paguei o aluguel e nem andei. Acho que se não aceita o cartão de terceiros não devia nem ter aceitado na reserva "
" Fiz a reserva no meu nome, mais coloquei o cartão do meu marido. Como não tenho cartão de crédito visa, passei o dele é deu certo aceitarão a minha reserva. Mas depois recebi um email e no email dizia que o cartão tinha que ser no meu nome. Mais se assim é eles deveria nem ter aceitado a minha reserva. Como é a minha primeira vez que ia alugar não tinha conhecimento. Em fim paguei o aluguel e nem andei. Acho que se não aceita o cartão de terceiros não devia nem ter aceitado na reserva "