" Recomendo vivamente ! Muito eficientes na resolução de qualquer problema . "
" Profissionalismo, simpatia e eficiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente ! Muito bons na resolução de algum Problema . Simpáticos no atendimento "
" Simpatia dos funcionários Frota automóvel boa Flexibilidade e atendimento eficiente "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Quanto a Autoeurope não vejo problemas, em teoria consegui fazer o cancelamento sem custos, mas ainda não fui reembolsado pelo mesmo, vamos aguardar. "
" Não consegui sequer fazer o check in ou seja não foi concretizada a locação do veículo. Após mais de 45 minutos de espera no aeroporto pelo transfer, cheguei a locadora e haviam dezenas de pessoas a espera, que de acordo com o SMS que recebi da "minha vez" foram mais de 60 minutos, so para realizar o check in e fora que ainda estavam a pedir ins 30 minutos para liberar o carro. Lixo "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" É sempre com a Auto - Europe que faço as minhas reservas , gosto imenso , Boa comunicação e simpatia . "
" Funcionários mt simpáticos , atitude muito profissional , facilidade de comunicação não presencial . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Um peux déçu de la voiture ont lu une voiture est après il donne une autre ..... "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" RECOMENDO. FORMA SIMPLES E OBJETIVA DE ESCOLHER A VIATURA E SUAS CARATERÍSTICAS, BEM COMO A EMPRESA RENT-A-CAR. "
" SIMPLES. RÁPIDA NO MOMENTO DO ATENDIMENTO. SEM COMPLICAÇÕES E/OU OUTRAS QUESTÕES. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" fácil de usar "
" No ponto de encontro no aeroporto, o autocarro estará com as cores da MOVIDA. Tinham que adivinhar que a DRIVE ON e a MOVIDA são da mesma empresa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" All good "
" Tudo impecável "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Tudo Ok "
" criarem um sistema de fidelidade para os clientes frequentes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil marcação. "
" Tudo muito bem organizado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu bem "
" Tudo ok, exceto alguma falta de limpeza do interior da viatura. Era mais cómodo levantar a viatura na saída do Aeroporto "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
" Uma excelente experiência quer com a Auto Europe quer com a Drive On. "
" Um atendimento excelente prestado pelos funcionários. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Não pretendo mais alugar carros com a Auto Europe. Estive abandonado durante a reserva. "
" O carro teve problemas no ar condicionado durante a viagem. Relatei à empresa, mas nada foi feito. Solicitei um reembolso, mas nada foi respondido. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
" Tudo simples rápido "
" Nao recomendo para aluguer de viaturas elétricas. Viatura entregue com 59% e obrigatoriedade de devolver com a mesma carga. Existem outras companhias com mais simpatia para o cliente e pelo mesmo valor monetario no final. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
" Alugo carros com a Autoeurope há mais um ano. Em alguma incidência que tive nas locadoras, a autoeurope sempre esteve ao meu lado para ajudar. Esta semana tive um problema às 9:00 PM e não havia atendimento- uma grande falha para uma empresa que trata de um serviço 24h. "
" Já aluguei carros aqui várias vezes, e o serviço e o pessoal são excelentes. Mas desta vez, aluguei um carro elétrico e apesar de informar que era a primeira vez que teria um carro elétrico, não me foi dada nenhuma orientação sobre o carregamento do mesmo. Antes do levantamento liguei para perguntar se o carro estaria totalmente carregado porque sairia direto em viagem. Disseram que sim, mas não estava. Assim que tive que parar para carregar. Para a minha surpresa, não era possível pagar o carregamento com um cartão de crédito. Era necessário um cartão CEME e / ou uma APP. Um verdadeiro calvário... o CEME foi impossível consegui-lo em 1 semana, e na aplicação o carregamento custava mais que o combustível normal. Fiquei mesmo chateada com a situação que na minha opinião poderia haver sido evitada/amenizada com um cartão fornecido pela empresa ou ao menos, com mais informação. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Correr tudo bem com a reserva "
" O carro deveria estar na língua do Cliente ( estava em alemão) e deveriam ter explicado os mínimos do funcionamento da viatura. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Muito bom serviço "
" Muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito eficaz e funcional "
" Rápido e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Aplicação muito fácil de utilizar e eficiente. "
" O aluguer do carro decorreu sem problemas. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Perdi um dia de férias na policia e outros escritórios do governo tentando resolver o abuso dessa empresa "
" Fui extorquido a comprar um seguro "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 1
" Referir apenas que, uma vez que não estava disponível a viatura selecionado no aluguer, foi entregue uma que me foi dito ser equivalente. Na verdade não era pois, mesmo tendo caixa automática, não era um motor híbrido conforme o aluguer que fiz e conforme me foi dito no momento do levantamento. "
" Referir que, uma vez que não estava disponível a viatura selecionado no aluguer, foi entregue uma que me foi dito ser equivalente. Na verdade não era pois, mesmo tendo caixa automática, não era um motor híbrido conforme o aluguer que fiz e conforme me foi dito no momento do levantamento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Excelentes carros e profissionais "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom atendimento perfeito "
" Bom service "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Excelente "
" Funcionários simpáticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Good prices "
" easy and fast "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Boa. "
" Não faz sentido que o colaborador da empresa anote todos os dados do cartão de crédito. O tempo de devolução da caução está a ser muitíssimo demorado. Já passaram quase 7 dias e ainda não foi efetuado. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" très bien "
" très bien "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito simples e objetivo todo o processo. "
" Muito simples e objetivo todo o processo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Dado ter sido a nossa empresa a alugar a viatura, necessitamos de uma Fatura. Todavia a empresa de aluguer (Movida) referiu que quem deve emitir a fatura é a Auto Europe e esta refere que se trata de uma intermediária, pelo que não pode passar a Fatura. Quem deve mesmo emitir a Fatura? Será que nos podem contactar para resolver este assunto? "
" Dado ter sido a nossa empresa a alugar a viatura, necessitamos de uma Fatura. Todavia a empresa de aluguer (Movida) referiu que quem deve emitir a fatura é a Auto Europe e esta refere que se trata de uma intermediária, pelo que não pode passar a Fatura. Quem deve mesmo emitir a Fatura? Será que podem-me contactar para resolver este assunto? "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" la navette de l'aéroport à l'agence était trop petite pour 4 personnes et leurs bagages, nous étions 6 à l'attendre. "
" la navette de l'aéroport à l'agence était trop petite pour 4 personnes et leurs bagages, nous étions 6 à l'attendre. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Já trabalho há vários anos com Auto Europa, estou satisfeito "
" Acima da média "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Excelente site para aluguer de viaturas "
" correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Apesar de ter feito um pedido de alteração das datas da reserva, e não de anulação, esta foi-me anulada. Est situação resultou no não reembolso e custos adicionais numa nova reserva. "
" O serviço tem perdido qualidade. O tempo de espera tem aumentado a cada reserva e o pessoal está menos motivado. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
" Gostaria de agradecer à colaboradora Ana Maria Reis pela sua disponibilidade e atenção. Sugiro que seja recompensada pelo seu Trabalho. "
" Gostaria de agradece aos colaboradors Hugo Pereira e Ana pela sua disponibilidade e atenção. Sugiro que seja recompensados pelo seu trabalho. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Otimo serviço "
" Otimo serviço "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo com certeza. "
" Já tive experiências muito boas na Drive on Holidays, mas nesta última locação foi bastante complicado para receber o carro. Não sei se tem ocorrido com frequência após o meu levantamento, mas tive que esperar muito tempo até o carro ficar pronto. (aproximadamente 1h20). "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente. "
" Excelente, correu tudo bem. Colaboradores simpatlcos, disponiveis e com boa vontade para ajudar e esclarecer, eficientes. Viatura de boa qualidade e limpa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Vide comentário pergunta 3 "
" Muito insatisfeito om a questão do seguro. Contratei seguro total e aí chegar na locadora me disseram que não garantiriam nada é praticamente me forçaram a contratar novo. Liguei para vosso atendimento e fui ignorado e se eximiram de reembolsar. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Serviço muito bom! "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A experiência com a Auto Europe foi boa, tanto que já utilizei anteriormente e correu tudo bem, mas a última vez foi mesmo mau. Espero mesmo que consigam compensar de alguma forma clara o transtorno que a Drive On me causou. "
" Entregaram a viatura de uma categoria abaixo da reservada e não tentaram arranjar alternativa em tempo útil nem responderam a qualquer reclamação. Já fiz reclamação a vocês, Auto Europe, e tenho esperança que exista alguma compensação considerável pelo transtorno. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 1
" confiável "
" muito bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Tudo funcionou bem "
" Tudo funcionou bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Boa experiência "
" Viatura com os pneus traseiros em mau estado, apesar do piso estar coma altura recomendavel, os pneus tinham muitos cortes, a tela estava toda rachada. A chave foi entregue sem a chave manual, que em caso de falha do comando, não poderia abrir a viatura. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Aconselho top "
" Já sou vosso cliente a muito tempo e aconselho top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" It is always difficult to receive an invoice on the name of my company "
" The car was supposed to be with full tank , it was not "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Uma das melhores alugadoras de carros "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Sem dúvida uma excelente plataforma de aluguer de veículos, com uma assistência muito eficiente. "
" Colaboradores atenciosos, simpáticos e muito profissionais. O carro estava em muito bom estado. Rapidez na entrega e na devolução do veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Para continuar "
" gosto e sou cliente a varios anos "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" sempre disponíveis para ajudar "
" No Check-out, é necessário ter muita atenção no registo dos danos do veículo, pois nem sempre estão atualizados, o que pode ser um problema no Check-in "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Excelente "
" Tive que deixar a empresa com muita pena dado que o sistema de cobrança das portagens não foi claro . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo a Autoeurope e a Movida Rent a Car. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facilita a escolha para um aluguer adaptado a cada um "
" Equipa muito competente e eficiente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" EXCELENTE "
" PÉSSIMO SERVIÇO DE GESTÃO DO PAGAMENTO DAS PORTAGENS. CANCELARAM A ACTIVAÇÃO DA VIA VERDE ENQUANTO DECORRIA O CONTRATO DE ALUGUER E NAO ASSUMEM O ERRO. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Grande variedade de companhias em análise, preço, e opções muito interessantes, a companhia escolhida foi muito eficiente e muito prestavel. "
" Preço competitivo, variedade de viaturas para a classe escolhida e os funcionários são eficientes e muito prestáveis. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom "
" Foi bom "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" A aplicação é muito amigável ou intuitiva e constitui uma importante ferramenta para a seleção de viaturas de aluguer comparando preços, veículos, disponibilidades e locadoras. "
" Simpatia, profissionalismo e rapidez; excelentes instalações. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bastante satisfeito. "
" Tudo de acordo com o anuncio. Perfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente. "
" Má gestão dos pagamentos das portagens. Ma eficiência no atendimento telefónico. Presencialmente é excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito boa! "
" Colaboradores muito simpáticos e eficientes, com informações claras, e atenção ao cliente, manifestando boa vontade para ajudar com um sorriso na cara! Muito obrigado! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo funcionou na perfeição. Colaboradores com atenção máxima para com cliente "
" Funcionários focados para o cliente, simpatia e profissionalismo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente! "
" Excelente! Funcionários extremamente simpáticos e muito atenciosos! Serviço 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Tudo perfeito "
" Tudo perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" excelente "
" Má gestão com o pagamento das portagens. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente experiência de condução! "
" Muito prático e rápido, com simplicidade e sem complicações. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nunca fiquei desiludida com a Auto Europe "
" Carro indisponível no momento da reserva. Carro em mau estado. Tempo de espera elevado "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" Pode ser melhor "
" Tudo espectacular, o único a apontar, e que o carro foi entrego sujo, realmente vocês não toman atenção a limpeza não e a primeira vez. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" MUITO BOA "
" Falhas graves com a gestão da via verde "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Estou muito satisfeito "
" Fiquei muito satisfeito, obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço completo facilidade nos acessos boa compreensão "
" Vontade de resolver as situações facilidade e compreensão da parte dos funcionários uma equipa muito ativa muito educada e muito respeitosa do cliente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre à altura das necessidades do Cliente "
" Não foi possível prolongar o Contrato presencialmente, nem por telefone, porque simplesmente o Call Center não funciona. Fui obrigado a alugar outro carro, com o transtorno desnecessário. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" Tive dúvidas e liguei para a Auto Europa, fui logo atendida e satisfeita com a resposta "
" Esquema manhoso para sacar dinheiro aos clientes no ato dos seguros e franquia absurda de mais de 2000€ "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" n.a. "
" n.a. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Rapides "
" Nao sei o que significa Para a Drive On cheio cheio!!!!!!! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Gosto da Autoeurope, porque tive um problema com uma agencia de aluguer e eles resolveram rapidamente "
" Alugo sempre com a drive on holidays, e até agora sempre muita satisfeita "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" tudo bom esta impecável "
" nada a dizer tudo bom "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" sem comentários "
" Carro entregue sem cobertura da bagageira e sem água para o limpa vidros da frente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Sempre que pretendo um aluguer de veículo faço com a auto europe "
" O Contrato contemplava receber o carro com o depósito cheio e entregar com o depósito cheio. Recebi a viatura com o deposito com 3 quartos, sendo que me foi informado que depois iriam proceder a um acerto. Aquando da devolução referiram que me seria enviado um voucher, no entanto teria de reclamar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" Reembolso autorizado. Mas estou a semanas esperando contato via e-mail e devido reembolso no cartão. "
" Reembolso autorizado. Mas estou a semanas esperando contato via e-mail e devido reembolso no cartão. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 6
" Único senão, foi no momento do levantamento da viatura. Fila brutal com mais de 1,45 horas de espera. Contudo e apesar do visível cansaço dos colaboradores , o atendimento foi excepcional "
" Único senão, foi no momento do levantamento da viatura. Fila brutal com mais de 1,45 horas de espera. Contudo e apesar do visível cansaço dos colaboradores , o atendimento foi excepcional "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Aluguei um carro, vocês cancelaram sem motivo algum e demoraram mais de 15 dias para devolver meu dinheiro Um absurdo "
" pessima "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Contratei o seguro de danos próprios e fiquei desiludido quando na rent-a-car me informaram que se algo acontecesse ao carro eu teria de assumir esse custo e que eu é que tinha de tratar posteriormente com a autoeurope. Esperava que fosse algo tratado automaticamente entre a rent a car e autoeurope. "
" Na devolução, esperei 5mins até que alguém fizesse a inspeção ao carro quando estavam todos os funcionários livres. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Boa experiencia "
" Boa experiencia "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Decepção, com o serviço "
" A retirada do veículo foi a pior experiência que já tivemos. Horas em uma fila que não tinha fim. Absurdo. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" TOP ! "
" Dificil de obter ao check-out uma lista dos danos do carro alugado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A Plataforma continua a ter preços muito competitivos, sendo muito eficiente a atender os clientes. "
" Carro em muito bom estado, limpo e funcionários muito prestáveis. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Tem sido sempre uma experiência muito boa e têm cumprido sempre com tudo. Já tive vários danos nas viaturas que alugo e, como faço sempre reserva com reembolso de franquia, têm sempre devolvido em tempo razoável as desprezas cobradas pela companhia do aluguer. Já experimentei outras plataformas de aluguer, mas não fiquei satisfeito. "
" Tudo muito bom. Pela primeira vez o carro reservado na autoeurope (audi A1) não coincidiu com o carro que tinham para entrega que não foi da mesma categoria. O funcionário justificou dizendo que teria sido algum erro. Não me importei pois o carro que deram, embora de linha mais baixa era mais espaçoso. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muitos anos sempre excelente "
" Quero a devolução do valor pago ! A empresa de forma premeditada tem o anúncio com levantamento no aeroporto , mas não, chegamos e temos de ligar e algum Tempo aparece alguém . Fui por algumas horas e fez perder muito tempo andar à espera. A empresa deu desculpas que era da vossa parte o erro no anúncio . "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 8
" nada a destacar "
" nada a destacar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Este Ano ja foram quarto vezes que tiveExperiência com a Auto EUROPE e todas elas fiquem contente. "
" Foram simpáticos eficientes, processos rápido, este Ano esteve esta Experiência com a DRIVE ON Três vezes em todas elas fiquei muito satisfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Acertei o aluguer com seguro, com a auto europe. Quando fiz o check in na movida rent (laranjinha), aconselharam que fizesse mais 1 seguro, pois eles não se responsabilização pelo seguro autoeurope. Ai paguei mais 250€ por outro seguro da movida. ou seja, o aluguer do carro que era de 290€ pela autoeurope, passou para 600 euros!, com este intermediário. Para bem de todos entreguei o carro sem qualquer dano, e fiz a minha parte. Agora está história de seguros, tem muito que se diga e esclarecer. "
" Acertei o aluguer com seguro, com a auto europe. Quando fiz o check in na movida rent (laranjinha), aconselharam que fizesse mais 1 seguro, pois eles não se responsabilização pelo seguro autoeurope. Ai paguei mais 250€ por outro seguro da movida. ou seja, o aluguer do carro que era de 290€ pela autoeurope, passou para 600 euros!, com este intermediário. Para bem de todos entreguei o carro sem qualquer dano, e fiz a minha parte. Agora está história de seguros, tem muito que se diga e esclarecer. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Como sempre, é muito fácil fazer as reservas, alterar, pagar... Um serviço muito bom e fácil de usar. "
" Correu tudo muito bem, um serviço eficiente e simpático "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Aluguer simples, variedade de veículos disponíveis, pouca burocracia. Valor da caução um pouco elevada. "
" Caução um pouco elevada. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nunca tive um problema com a Autoeuropa, por agora tudo bem. Só com chegada de um problema é que conseguimos saber se uma empresa é boa ou não. Cps CELSO RIBEIRO "
" Boa experiência. Tive um pequeno problema no 1º carro e eles trocaram sem problema. Simpatia de funcionários. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" La cuestión de los seguros y las coberturas es muy farragosa y no termina de quedar clara. Elegí la opción más cara (dentro de ser el mismo vehículo y el mismo proveedor) pensando que estaría mejor cubierto y me encontré que no evitaba tener que pagar una franquicia de 2 100 € en caso de cualquier incidencia; para evitarla, tuve que pagar un seguro adicional. "
" Uma atenção magnífica "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" ! "
" !! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foram muito prestáveis, simpáticos e rápidos no drop of "
" Foram muito prestáveis, simpáticos e rápidos no drop of "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facilidade de busca, bons preços, seguro extra, tudo bem funcional. Recomendo. "
" Tudo conforme o esperado. Atendimento rápido e cordial. Veículo excelente. Devolução descomplicada e amigável. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" nada a acrescentar "
" Eficientes e com qualidade "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa como sempre! "
" Longa espera para ser atendido e depois para receber o carro. Deposito nao estava cheio. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Atendimento personalizado e muito profissional, recomendo! "
" Atendimento personalizado e muito profissional, recomendo! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" uma empresa com os melhores precos e com uma linha telefonica ,com colaboradores sempre prontos a ajudar "
" viaturas novas ,Funcionarios disponiveis e sempre prontos a ajudar "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo muito bem. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sou cliente frequente da autoeurope, ate a data só tive um problema. quando aluguei um veiculo no Brasil, a rent car foco e muito fraca e não são transparentes. "
" Colaboradores muito simpáticos e educados. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Top "
" Top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Website works great and also your agents. I just wished Drive On won't have such high score in your website so I would choose a different operator. "
" I was misinformed by their customer service and they refused to take responsibility for it. It caused me a lot of inconvenience to avoid extra charges. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 8
" Excelente serviço "
" Excelente serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo "
" Recomendo "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" No. "
" O carro extremamente dujo no levantamento, vidros sujos, escovas limpa parabrisas horríveis "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" Mais de 20 anos a reservar com a Auto Europe e nunca falharam. O meu site de eleição para reservas de carro de aluguer "
" Sempre fiáveis e atenciosos. As viaturas novas e a vontade de satisfazer o cliente são uma mais valia. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Foi Boa "
" Demora na entrega da viatura "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Profissionalismo e prontidão nos serviços a prestar "
" Atendimento sem qualquer crítica, funcionária atenciosa e prestável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Impecável. "
" ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Auto Europe sempre "
" Satisfação total. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem. "
" Correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa experiência "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Serviço no geral foi bom. "
" Serviço no geral foi bom. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" No ato de entrega do veículo foi me informado que o valor caução de 70,00 euros, que segundo o atendente seria devolvido no dia seguinte a devolução do veículo, ainda está debitado na minha conta. O veículo foi devolvido no dia 01 de junho e hoje dia 06/06/2024 o valor ainda não foi estornado. "
" Foi tudo bem tranquilo até na devolução. Mas na hora de devolver iniciou as questões, ocorre que na devolução me cobraram 33 euros pelo horário, que segundo eles era fora do horário de expediente, que seria de 08 às 20 horas. Devolvi o veículo próximo das 21 horas, no dia anterior ao necessário para a devolução, pelo motivo que segunda a pessoa que me atendeu primeiramente o funcionamento para devolução do veículo é 24 horas, mas não me falou nada que se devolvesse depois de 20 horas deveria pagar um valor 33 euros. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Simples, boa comparação de valores. Sempre que necessito alugar um carro é através de vós. "
" Gostaria de recomendar muito a Drive on holidays pela forma simples, eficaz e simpática como trataram de todo o processo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendaria com certeza "
" Serviço rápido e eficaz "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" ! "
" ! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Numa reserva anteriormente a esta (EU21126991), no preenchimento online, houve um preenchimento automático dos meus dados, e no campo do nome, ficou associado, não o meu nome, mas sim o nome da minha rua, isto é, ficou Jose Gouveia em vez de Belmiro Cerqueira. Aceito que foi uma falha minha, que só detectei no ato do levantamento do carro. Depois de vos contatar e juntamente com a GOLDCAR tentarmos resolver o assunto, este não foi possível, e eu como cliente, acabei por perder o valor do total da reserva. Acho que da vossa parte, deveriam ser mais flexíveis neste tipo de situações, uma vez que eu não cancelei a reserva, simplesmente existia um erro no nome. Com tudo inserido num sistema informático, custa a acreditar que não houvesse a possibilidade de fazer esta alteração. Infelizmente isso não sucedeu, e confesso que fiquei muito descontente. Sou vosso cliente já á muitos anos e praticamente + de 90% das minhas reservas, eu uso a AUTOEUROPE, como podem confirmar. Penso que para cliente que já vos deu algum a ganhar, a vossa prestação deveria ser diferente. Cumprimentos, Belmiro Cerqueira "
" Recomento a Drive On. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Top "
" Top "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Muito Eficiente. "
" Equipa excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente em tudo "
" Excelente em tudo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O serviço é impecável e com preços competitivos "
" O tempo de espera para recuperar e entregar a viatura foi longo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Já tinha reservado através da Auto Europe e tive boas experiências. Desta vez com a Drive On fiquei muito insatisfeita. Tivemos de aguardar 3h na Drive On para levantar o carro. O seguro completo feito ao balcão não cobre os pneus e jantes. Entregaram-nos um carro a cheirar muito mal e com barulho no pneu da frente. Pedimos para que trocassem de carro e trocaram o carro. Tivemos de esperar mais meia hora pelo novo carro. Demasiado tempo perdido, não compensa. "
" Tivemos de aguardar 3h na Drive On para levantar o carro. O seguro completo feito ao balcão não cobre os pneus e jantes. Entregaram-nos um carro a cheirar muito mal e com barulho no pneu da frente. Pedimos para que trocassem de carro e trocaram o carro. Tivemos de esperar mais meia hora pelo novo carro. Demasiado tempo perdido, não compensa. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 1
" Recomendo! "
" Rapidez e eficácia em todo o processo. Simplicidade da informação fornecida! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo! "
" Muito boa a experiência, carro ótimo e atendimento impecável! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como sempre boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ja alguns Anos que procuro os serviços da Auto Europe, estou contente com as experiências que tenho tido. Muito bom. "
" A Drive on esta dentro do expectável, práticos simples, atenciosos. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Smood and fast "
" Smoth "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Fácil e intuitivo. Voltei a alugar aqui "
" Muito profissionais. Recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fantástico atendimento e acompanhamento sempre disponíveis "
" Fantástico atendimento e acompanhamento sempre disponíveis "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" É um site muito útil, intuitivo e prático. "
" Como sempre, correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo impecável "
" Tudo impecável "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" aconselho nada a dizer "
" rapido e eficaz "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" I got a good deal through them. "
" Very helpful and professional. 1st class "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem comentários específicos "
" Sem comentários específicos, tudo correu bem. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Facil e eficaz "
" Correu tudo em "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Ja é a quarta vez e sempre satisfeita "
" Pessoal muito sympatico "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nota máxima "
" 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi fácil encontrar os melhores preços e o que nos correspondia! Muito obrigado "
" Atendimento rápido e profissional! Na chegada como na partida ! Foi uma boa experiência! Se os preços continuarem assim voltaremos "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" TOP "
" Drive on TOP "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Ja récomedem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O meu comentário negativo tem a ver com o facto de termos de adicionar um seguro extra mesmo tendo super cover. "
" É a segunda vez que alugo na Drive zone duas vezes o mesmo problema. A primeira recebi um veículo como seguro caducado. Esperei e entregara-me um com privativo de seguro com a matrícula de outro veículo. Depois de esperar uma boa meia hora trocaram de veículo. Está vez foi mais rápido a refazer o certificado de seguro. Pergunto porque rasam o seguro super cover não cobre os danos do veículo. Somos obrigados a adicionar um seguro extra para cobrir os danos eventuais do veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeito, sempre disponíveis para ajudar, muito simpáticos e profissionais, recomendo... "
" Muito satisfeito, sempre disponíveis para ajudar, muito simpáticos e profissionais, recomendo... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Muito bom serviço. Qualidade preço imbativél "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa relação qualidade preço "
" Atendimento excelente Carro excelente para o preço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Esperiencia agradavel "
" Esperiencia agradavel "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem qualquer problema "
" Muito bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A repetir! "
" Equipa Muito Simpática e Prestável. TOP! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente plataforma. "
" Excelente estrutura. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A plataforma é muito funcional e fácil de utilizar "
" Como sempre, um serviço muito prático. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sim. Mas a questão do seguro deve ser mais claro. "
" Excelente atendimento e Simpatia "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Satisfeita com a Autoeurope e a Drive on holidays, tudo se passou perfeitamente e rapido "
" Nao é a primeira vez com essa compahnia, e sempre satisfeita "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Perfeiro "
" Muito rápido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem problemas "
" Sem problemas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Foi facil "
" Carro novo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nunca tive más experiências "
" Os funcionários são muito simpáticos. Carros de muita boa qualidade. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" facil e eficaz "
" Optimo atendimento por parte do staff "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Como sempre, um serviço eficiente "
" Gosto muito do seu serviço. Pessoal prestável e simpático "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Um bom relacionamento com os clientes "
" Muito bom o custo benefício "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre com a AutoEuropa "
" Bom carro, muito sujo e limpa vidros completamente estragados. Dificil conduzir com os limpa vidros assim, de resto tudo OK "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Sou cliente ha um bom tempo.... satisfeito "
" Viatura com problemas na caixa de velocidades, de resto sem nada a apontar de negativo. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Bons serviços "
" Melhor tarifa, qualidade dos veículos e funcionários eficazes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Easy and good prices "
" Easy check in and out "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" A minha experiência com a Auto Europe foi bastante satisfatória. "
" Os funcionários são muito simpáticos, contudo a funcionária que me fez o check-in não explicou nada sobre a viatura nem confirmou o estado de depósito da mesma violando dessa forma o contrato de depósito Cheio, entregando uma viatura com depósito vazio. Não houve prejuízo pois reparei nesse pormenor, ainda perto da companhia, e outro funcionário alterou o meu contrato. Esta situação foi bastante constrangedora pois se não tivesse reparado iria ter um grande prejuízo com o combustível... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Deveria haver maior transparência nas soluções de seguros e franquias, alugar um carro por 80€ e ser-me proposto um seguro de mais de 200€ no balcão é no mínimo estranho. "
" Na entrega, o processo de desbloqueio da franquia não é transparente e demora imenso tempo, deveria poder receber de imediato um comprovativo e o valor ser imediatamente desbloqueado para o poder utilizar no resto da viagem. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Já não é a primeira vez que alugo carro pela auto europe recomendo aos meu amigos e sempre que for de ferias alugo carro por aqui obrigado "
" O atendimento foi muito bom,mas o que tive que pagar de seguro por 3 dias pelo o carro que deram foi muito "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gosto da escolha de preços e empresas "
" o carro reservado para mim já estava danificado "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" A empresa tem tudo para correr bem! "
" Funcionários : Muito atenciosos e competentes, com rapidez e eficácia. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Costumo utilizar a Auto Europe quando vou passar dias de férias a Portugal. Houve uma altura em que tive um pequeno acidente com um veículo, que aluguei em 2022. No início foi dificil encontrar alguém, que me dava uma explicação como agir, até que com o tempo a situação se resolveu. Um bom serviço, mas que pode ter melhorias. Obrigado! "
" Como tinha uma viagem longa pela frente (Porto para Lisboa), podiam ao menos oferecer um veículo, que tinha mais capacidade para viagens de longa distancia. Tive que encher o depósito pelo menos 3 vezes só na viagem de Porto pra Algarve e depois outras três vezes durante a estadia em Lisboa. Fiquei insatisfeito, porque os meus familiares sempre escolhiam a Drive On, quando tinham pela frente uma viagem de Porto para o Alentejo. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 2
" Excelentes equipamentos e excelente atendimento. "
" Excelentes equipamentos e excelente atendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O aluguel tem transcorrido muito bem. Há vários anos usamos os serviços da Auto Europe. "
" O atendimento, inclusive dos motoristas das VANS, é muito bom. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fast service and friendly "
" Like it nobody push for extras "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" É um site muito útil e fácil de utilizar "
" Muito práticos e funcionais "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" N/a "
" Viatura com muito cheiro a comida, fiquei com a minha roupa com o respetivo cheiro "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
" preço "
" preço "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Muito bom. "
" Muito bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como sempre, correu tudo bem com a Autoeurope. "
" No geral correu tudo bem. Só dou uma avaliação mais baixa à empresa pelo facto de me terem entregue um modelo diferente do que constava na reserva. Embora a viatura fosse nova e supostamente pertencesse à mesma categoria, era uma marca de valor inferior à expectativa que eu tinha e pela qual aceitei pagar o valor do aluguer. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Muito e sempre satisfeito com a Autoeurope "
" Viatura fraca e politica e de aluguer que não recomendo. Só dazem seguro para mínimo de 4 dias. Não volto a usar a drive on. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 3
" Ate a data é a melhor. "
" Limpesa da viatura poderia e deveria ser melhor. E a única coisa a apontar. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Recomendei a vários amigos que usaram os serviços. Podiam ter benefícios para recomendação. "
" Um atraso devido a trânsito de 2h na hora de devolução acarreta um valor igual ao aluguer. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
" Empresa eficiente,rápida e bem organizada. "
" Empresa bem organizada,eficiente e simpatica "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito positiva "
" Experiência positiva, com alguma demora no levantamento da viat. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" com a DRIVE ON NUNCA MAIS. "
" Assinei para não ter a via verde, porque tenho a minha, e passei pelos pórticos e tive de pagar a via verde deles. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 4
" n.a. "
" n.a. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfatorio o atendimento "
" Empresa muito boa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo muito bem. Vou voltar. "
" Excelente Tudo correu muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Vocês precisam ter um APP e mais facilidade para conexão com smartphones tanto Apple como Android. Precisam de um programa de pontos e a possibilidade de trocar pontos de cartão de crédito por reservas. "
" Carro quase novo em ótimo estado, mas infelizmente um pouco menor que o indicado na reserva, o que nos causou dificuldade com o porta malas. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Perfeito sem problemas "
" O primeiro carro que me deram, apresentou problemas e fui obrigada a ir trocar de carro. O segundo carro portou-se muito be,. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" bom preço "
" simpatia "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Auto Europa apresentou um vasta opção de aluguer de viatura a custo reduzido e acompanhou-me em todo o processo. Utilizarei novamente os seus serviços no futuro. "
" Toda a informção foi clara e transparente. Bom serviço de apoio. Utilizarei a mesma via na próxima visita a Faro. Recomendo 100%. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Easy to search and purchase and good prices. "
" All good. Perfect service "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ótima escolha. Espero poder retornar a usar o serviço o quanto antes. "
" Excelente atendimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" Tentei alugar maia um dia devido ao cancelamento do meu voo, mas não houve qualquer compreensão ou empatia. Entendo que nao tivessem carros disponíveis mas responder: tem de vir entregar o carro e apanha um táxi para sair daqui " não é resposta que se dê a um cliente. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 10
" Muito bom e com os melhores preços "
" Muito bons, só precisam ter atenção aos pneus das viaturas. No restante, excelentes, voltarei a alugar com eles com certeza "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Muito bom e com o melhor preço! Recomendo "
" Só precisam ter mais atenção ao pneus das viaturas, no restante, são excelentes, recomendo e quando voltar alugarei com eles novamente. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Serviço muito útil e funcional. "
" Funcionários muito simpáticos e diligentes. Espero que as obras em curso terminem depressa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Eficientes e prestaveis em qualquer questão. "
" Obrigado, e até uma próxima. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente experiência. Aluguei esta viatura , para substituir uma viatura que tinha acabado de vender. A relação qualidade preço foi excelente. "
" Foi me dada uma viatura acima da categoria. Tinha alguns riscos na parte da traseira. Falta água de limpeza dos vidros Não gostei da ajuda à condução , pb da viatura e não da Drive on Os funcionários da Drive On foram 5 estrelas tanto os do atendimento telefónico como os da receção. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" A experiência com a AutoEurope continua a ser fantástica. Fácil de navegar e eficiente na hora de alugar. "
" A experiência com a Drive on holidays correu muito bem, desde o check-in ao check-out. Foi a segunda vez que alugamos carro com eles e com certeza voltarei a alugar. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Plataforma perfeita para encntrar a oferta necessária. "
" Extamente o que foi contratado via autoeurope. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Impecàvel, nenhum problema! "
" Atendimento impecàvel, pessoal porreiro! Muito bom ! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Impecável "
" Impecável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Acho confusa as politicas de cartões para deposito. Na primeira vez paguei tudo om revolut sem problemas na segunda vez tive imenso problema porque nao aceitavam revolut. O serviço Auto europe é 5 estrelas mas o fato de cada empresa ter uma politica de pagamento causou-me imenso constrangimento. "
" Acho confusa as politicas de cartões para deposito. Na primeira vez paguei tudo om revolut sem problemas na segunda vez tive imenso problema porque nao aceitavam revolut. O serviço Auto europe é 5 estrelas mas o fato de cada empresa ter uma politica de pagamento causou-me imenso constrangimento. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Vale "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente empresa, satisfeito com o atendimento e serviço "
" Tudo ótimo, exceto que pedi um Golf e me deram um c3 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Tempo de espera para ser atendido "
" Estava tudo impecável ! Expeto o tempo de espera para ser atendido . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" A gestão da reserva e cancelamento são muito fácies. Site bastante amigável. "
" Após experiência com outras locadoras reconheço a Drive On como minha preferida. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil e claro ao pesquisar as várias opções e ao fazer comparações entre viaturas. Muito bom "
" Toda a experiência foi muito boa. O carro não estava limpo a 100% mas nada de grave. No levantamento e na entrega tudo correu bem, funcionários simpáticos e explicaram tudo muito bem. Até deram alguma flexibilidade na hora da entrega. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Excelente serviço "
" Boa atenção "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A informação sobre o valor de depósito dos veículos no ato da reserva está escondida. Só após um clique e muito scroll down é que se chega a ela. É forçoso que esta informação tão relevante apareça ao cliente de forma inequívoca "
" Os funcionários foram impecáveis. O estado do veículo deixou muito, mas mesmo muito a desejar. O facto de não ter balcão e parque no aeroporto João Paulo II é manifestamente uma enorme desvantagem. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 2
" E é um dos melhores agentes com excelente relação qualidade preço. Sou um cliente frequente e satisfeito! "
" Correu tudo muito bem a exceção da chegada ao terminal de levantamento da viatura em que só estava um funcionário a atender e esperar cerca de 40 minutos para ser atendido. Tirando isso correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A reserva no que diz respeito a Autoeurope correu muito bem. Obrigado pelo serviço. "
" A instalaçao/escritório é lamentável. Sem condições para receber clientes. Desconforto total e privacidade comprometida. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
" Sempre alugo através da Autoeurope, e sempre com Super Cover, o que me uma tranquilidade, caso aja algum problema com o veículo "
" Funcionários muito competentes e atenciosos, "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A repetir. "
" Correu tudo óptimo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Otima empresa, com equipa eficiente desde o encontro no aeroporto e direcionamento ate a locadora, processos simples, desburocratizados, seguros e equipa bem treinada. Carros novos, limpos e sempre atendida com simpatia e educacao. Recomendo. "
" Muito satisfeita com a equipa e com os processos. Facilidade, atencao, carro novo, limpo e muita simpatia. Continuem!! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Simpatia dos colaboradores muito bom. Limpeza do veiculo muito bom. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Muito eficientes "
" Muito satisfeito Tanto com o atendimento como o veículo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" tudo bem. "
" Tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" A rua da Agência é muito complicado não há bom indicador para entregar o carro "
" Muito satisfeito obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Aguardo devolução do pré-pagamento devido a não utilização da reserva efectuada na AutoEurope "
" Impossibilitado de levantar a viatura devido à não aceitação de cartão Mastercard Revolut "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Qualidade preço imbativel! "
" Como sempre muito bom! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Não vale a pena "
" Não funciona "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" O programa de fidelidade com colectivo vip não funciona. "
" Programa de fidelidade não existe "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" É muito fácil comparar preços e alugar "
" Muito funcional "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" DEVERIA SER POSSIVEL A EMISSÃO DE UMA FACTURA, NÃO SÓ O RECIBO. "
" sem comentarios "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Nada a dizer, sempre bom "
" Tudo excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Uma experiência agradável "
" Pessoal muito simpático e competente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O programa de fidelidade não funciona "
" Ainda não recebi meu saldo por fazer o aluguer com voces "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 5
" sou cliente frequente e de longa data a minha fidelização decorre não só da eficiencia dos processos como tambem da simpatia com a qual me resolvem problemas sempre que ocorrem, geralmente devido a factores externos e alheios à nossa vontade daí tambem a constante recomendação dos vossos serviços que eu faço aos meus amigos e conhecidos que se deslocam a lisboa ou ao Porto "
" tive um problema com um grande atraso do voo expus o problema: apenas poderia fazer check out no dia seguinte de manhã e foram correctissimos ao permitirem que eu pudesse utilizar o mesmo voucher "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Deveriam dizer que a locadora não aceita cartão de débito por caução. Perdi dinheiro. "
" Depois de esperar quase 2h para ser atendido, não aceitavam o pagamento da caução por cartão de débito "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Boas condições a bons preços. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Nao satisfeito "
" Nao estou satisfeito porque paguei 2 vezes seguro nao e normal "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Continuem o bom trabalho. "
" Ter em atenção na entrega, em ter o deposito de combustivel cheio. Por larga experiencia não costumo aceitar, mas devido à urgencia facilitei, levando 1/8 de deposito e entregando a viatura com mais de 1/2 deposito. Não hà direito a reembolso ao cliente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Renting auto europe for many years never had a problem! "
" Love this company. Great customer service. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Simpeles e bons precos. "
" Bom atendimento , simpatia , ja fasso alugueres com eles a muitos e sem nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
" Nada a registar "
" Experiência fácil e rápida. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" A varios anos que sou cliente e estou satisfeito e recomendo "
" Globalemente satisfeito "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" bom serviço com o sempre "
" sem reparos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Sem comentários "
" O veículo podia estar com uma melhor limpeza. Encontrei uma beata de cigarro, debaixo do tapete. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Correu tudo bem. Serviço eficiente- "
" Correu tudo bem, como sempre. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Após pagar o aluguel pelo Autoeuropa, tive que efetuar um pagamento na hora de 250,00 por dois dias !!!! E ainda reter 450,00 no cartão... "
" Após pagar o aluguel pelo Autoeuropa, tive que efetuar um pagamento na hora de 250,00 por dois dias !!!! E ainda reter 450,00 no cartão... um absurdo !!! "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
" Eu gostaria de levantar a viatura com o depósito cheio, isso também não foi possível. "
" Carro em mau estado todo riscado todo sujo por dentro o banco rebativel de acesso à fila de traz não estava em condições e eu è que o reparei. Em suma eu tive cerca de 2h para levantar a viatura: "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 2
" depende as vezes e muito interessente par os precos "
" gosto muito de Drive on Holidays......para os precos e o servicio "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O Veículo apresentava-se limpo, os funcionários foram muito prestáveis a explicar o funcionamento do veículo e assessórios, incluindo o rádio e emparelhamento com o telemóvel. "
" Deveriam ter um pouco mais de cuidado com alguns elementos do veículo, como o estado dos pneus, e limpa pingas frontal. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Eu sempre foi cliente da Auto Europe e sempre fui extremamente bem atendido por todos os colaboradores que sempre se mostraram muito pro-activos na resolução do meu problema, com a exceção da ultima senhora com quem falei da Auto Europe que além de extremamente indelicada se mostrou totalmente indiferente ao que aconteceu insinuando que a culpa era totalmente minha e que a Auto Europe nada podia fazer... Posteriormente recebi um email da Auto Europe a dizer que nada podiam fazer e que a Viatura que eu tinha alugado e pago era do mesmo Grupo daquela que me tinha sido entregue e que nada podiam fazer, quando a propria Drive On assumiu que a primeira Viatura era de um Grupo inferior. Agora vou aguardar para saber o que a Auto Europe vai fazer, se vão fazer algo, para me compensarem de ter andado com uma Viatura a Gasolina em vez de uma Viatura a Diesel que foi o que eu reservei e paguei. "
" Foi uma muito má experiencia! A primeira Viatura que me foi entregue era de um Grupo abaixo daquela que aluguei, mas só me foi informado de tal depois de me terem cobrado todas as taxas e extras, pediram-me desculpa mas não tinham outra Viatura para me entregar... Depois de reclamar varias vezes foi-me entregue uma Viatura do mesmo Grupo, segundo a Drive On, mas a Gasolina e não a Diesel como tinha solicitado. A Viatura que Aluguei foi um Volvo XC40, que de deram 4 dias depois, mas a primeira Viatura foi um BMW X2... Grupos e Viaturas completamente diferentes, o BMW X2 nem sequer tem Bagageira para 2 Malas Médias... Tirando a pessoa responsável pela Drive On no Prior Velho, todos os funcionários foram sempre muito educados e compreensíveis com o meu descontentamento com toda a situação, todos eles compreenderam a minha posição e me deram razão pelo meu descontentamento. Quando troquei a Viatura no Aeroporto do Porto, a pessoa que me atendeu foi extremamente educada e pediu-me desculpas pelo sucedido e disse sempre que eu tinha razão e a Viatura que me tinham dado era de um Grupo diferente daquela que eu tinha alugado. Fiz uma queixa no livro de Reclamações na Drive On. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 6
" Em relação ao processo em causa, aguardo resposta. "
" A minha experiencia foi negativa porque não pude levantar o carro. Fiz a participação a linha de apoio ao cliente da Auto Europe, explicando os motivos. Aguardo resposta ate ao momento. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 2
" Boa. "
" Escova do limpa pará brisas danificada, prejudicando a visibilidade. Pneus com diferentes pressões de ar abaixo do recomendado pelo fabricante. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
" correu tudo bem "
" correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" carro sujo por fora e dentro "
" funcionários muito prestaveis "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Simples e rápido. Eficiente "
" No geral muito atenciosos. Porém, desta última vez, vendo a dificuldade de uma pessoa idosa para sair da carrinha, foi preciso solicitar o apoio / degrau para facilitar essa saída... "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Tudo dentro do parâmetros "
" Tudo dentro dos parâmetros "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Experiência a repetir. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" We use Auto Europe as our go to service when renting vehicles throughout Europe. Best prices. Reliable vendors. We trust Auto Europe. "
" Efficient, professional staff. The entire process was easy- from vehicle pick-up to return. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Impossível de entrar en contacto com a empresa, consequência Impossível de modificar ou anular a reserva. Informação errada sobre a possibilidade de pagamento "
" Impossível de se contactar, consequência tarde demais para anular a reserva ou modificar "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 4**** "
" 4**** "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Comodidade de pesquisar carros e preços com a auto europe "
" Não há balcão da Drive On no saguão do aeroporto. Para localizar alguém da empresa foi bem difícil. Tem um senhor com uma plaquinha que fica do lado de fora, na calçada. Funcionários não são simpáticos. Quem trabalha com turismo tem que ser simpático. Falta organização e treinamento . "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Fácil, prático e claro "
" Continuo a ter muito boa impressão com um atendimento excelente. Continuem assim "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sobre o site tudo ótimo e deu certo "
" Infelizmente carro tinha muitos problemas. Riscados, batidas, conector para carregar o carro não funcionava. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
" Muito disponível "
" Bom atendimento é muito simpáticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Carro no interior um pouco sujo. De resto correu TD ok. Obrigados. "
" Tentaram vender um seguro adicional dizendo que o atual da auto Europe não é o suficiente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Aceitar pagamentos online sem carro de crédito e depois exigir cartão de crédito não devia acontecer mesmo que "esteja não termos e condições" é inaceitável "
" . "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Satisfeito com o aluguer "
" Excelentes profissionais "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Très bonne agence. A l'écoute et accepte tout type de carte de paiement. Ils sont très accueillants et souriants. "
" Très bonne agence. A l'écoute et accepte tout type de carte de paiement. Ils sont très accueillants et souriants. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" NENHUM PROBLEMA VOU CONTINUAR "
" ACOLHIMENTO E SIMPATIA E RAPIDEZ MUITO BOM "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" all ok "
" all ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Cobertura supercover nao e clara. "
" Veiculo inicial com pneus apresentando desgate acentuado nao comprindo o minimo legal de 1.6mm em toda a area de rodagem. O interior do mesmo veiculo nao estava limpo. Drive on Holidays finalmente providenciou um novo veiculo em melhores condicoes mas com o interior nao limpo. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 1
" Facilidade e clareza "
" Eficientes e competentes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ate a data do melhor k pode haver. "
" Prestáveis. Atenciosos. Muito proficionais. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Não houve explicação do contrato, com cobrança adicional que já estava incluído , viagem a Espanha e também foi dito sobre pedagio que estaria incluído mas não estava . Os funcionários totalmente despreparados , mas educados. "
" Para retirar o veículo demorou quase 3 horas, fila longa que não andava por falta de funcionários. O atendimento foi péssimo e os valores cobrados não estavam claros. O veículo foi entregue com 2/8 de combustível. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 2
" Até agora tem corrido tudo sempre bem, pois apenas reservo e pago. Os valores praticados são sempre muito atrativos. "
" Processo de entrega e devolução do veículo sempre muito célere e os funcionários extremamente simpáticos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Site claro sobre comparativo de aluguer e funcional. "
" Informação clara sobre condições de aluguer e boa relação preço/qualidade. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Apesar de serem um prestador de serviço, também não foram ao encontro do cliente. "
" O aluguer foi de 9 dias, por força das circunstâncias tive que regressar mais e entregar a viatura. Os serviços e o departamento foram incenciveis á situação. Propus em alternativa com um voucher para o período não usado. Nem sempre o período com o valor mais acessível é o melhor. Valeu a experiência pela negativa. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 5
" Muito fácil e sem rodeios. Não escondem o tipo de combustível do veículo, dando a possibilidade de escolhermos aquilo que queremos "
" Recomenda-se, sendo que já se torna na minha primeira escolha. Sempre que pensar em alugar será aqui "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Atendimento eficiente e rápido. "
" Trabalho eficiente "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Boa experiência! "
" Muito boa experiência! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" RIEN A DIRE "
" OS EMPREGADOS FORAM MUITOS SIMPATICOS "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
" Muito bom gostei muito "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" A DRIVE ON è de 5 strelas bons modos e gentileza "
" Foi a primeira vez com a DRIVE ON fiquei muito satisfeito Pessoas gentis e educadas sabem o trabalho que fazem ja informei outras pessoas para alugarem nesta companhia "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Preços mto bons "
" Na hora que fomos buscar o carro estava lotado, gastamos quase 1,5 hora, serviço burocrático. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muiti contente sem problemas "
" Funcionarios muito agradaveis correu tudo muito bem "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" É a quarta vez que a utilizo e o faço por nunca ter havido qualquer problema. Sou cliente fiel. "
" Carro nao estava muito limpo, a borracha do limpo vidros estava velha e nao funcionava direito, com muitos amassados: porem o carro nao apresentou nenhum problema mecanico e nos serviu conforme precisamos. Modelo solicitado foi o disponibilizado. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Boa "
" muito bom , pessoal simpatico "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" muito positiva "
" exelente "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Excelente trabalho da drive on. Atendimento personalizado e bastante rápido!! "
" Uma equipa dinâmica e sorridente! Um atendimento personalizado e rápido!!! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" É uma empresa da qual faço sempre as minhas reservas ,e que aconselho. "
" A empresa não colaborou com o acordo de levantar o carro com o tanque cheio, na reserva era cheio e entregar cheio e nessa parte falhou. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Tudo bom "
" Tudo bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ótimo serviço, mas os preços já foram melhores em relação à concorrência. Staff impecável na pessoa do Sr. Paulo Silva. "
" Carro em óptimo estado mecânico. Limpeza interior aceitável. Carro com vários riscos na carroçaria, mas nada mais que isso. Staff impecável , tudo OK. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" bom "
" o preço fui bom em março mas agora par maio e junho os preços para o mesmo tempo da alugar estão 3 ou 4 vez mas forte ........ "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeita "
" Satisfeita "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
" com a auto europe satifaçao total com a drive one ,no levantamento nao. "
" Na reserva tinha um renaut clio a disel deram um peugeot eu acho o carro inferior. a chegada estive uma hora a espera que me viessem apanhar,e depois de chegar a carrinha o motorista estava mais interessado em falar ao telefone do que me levar a agencia para levantar o carro. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito útil e eficiência muito boa "
" Empresa que percebe e respeita o interesse do cliente "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito satisfeito com as explicações, fiabilidade de informação, com os seguros extra e principalmente porque a as viaturas reservadas coincidem sempre com a viatura que me aguarda, principalmente porque escolho diesel e na recolha está um diesel, ao contrário de outras plataformas que nunca corre bem. Muito obrigado e continuem "
" Entrega e devolução sempre rápidos e sem problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" excelente "
" Esperava melhor viatura obsuleta. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
" Muito bom servico. "
" Tudo correu muito bém... Muito satisfeito! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" sem problemas aluns "
" muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" muito bom eficiente; qualidade preço excelente. "
" Simpaticos, mas o preço não é tão simpatico como o da Auto europe. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço eficiente "
" Correu tudo muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei do serviço "
" Gostei do serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Eficiente "
" Excelente rent a car só com o inconveniente de não ser no aeroporto "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Muito fácil de fazer o contrato "
" A devolução para mim demora um bocado de tempo assim como o regresso ao terminal, "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
" Muito bom, uso a Auto Europe á varios anos nas minhas viagens de trabalho e férias "
" boa empresa, atendimento rapido, carro conforme combinado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como experiência agradavelmente satisfeito tendo sido a minha primeira vez que utilizei este tipo de serviço "
" Como primeira experiência de cliente fiquei bastante satisfeito recomendaria a outros clientes "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Experiência muito positiva. Recomendo! "
" Experiência muito positiva. Recomendo! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" muito útil, honestidade e competência. "
" boa empresa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" sem "
" Multo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" BOM contacto rapide e eficaz "
" Rapido, eficaz e pessoal simpatico 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nunca tive problemas com a Auto Europe "
" Gosto da sua eficiencia e honestidade "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Excelente preços, rápida confirmação e muita oferta "
" A experiencia no geral foi muito boa. Os funcionarios sao simpaticos, o processo nao é demorado, e as explicações são claras. O carro era bom, mas nao estava muito bem limpo, principalmente no parabrisas. O depósito de combustível não estava cheio, o que é sempre mais desconfortável. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Nada a dizer "
" Nada a dizer "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Pas cher tres facil je commencerai tres bientôt "
" Service facil tres efficace je conseille 00 problèmes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" útil "
" excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Há muito tempo que faço reservas com a Auto Europe, sempre bem sucedido "
" Sempre muito bem atendido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como sempre. Perfeito "
" Pessoal muito agradável é profissional "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi uma boa experiência com a Auto Europe. "
" Bem recebido no chek in e bem recebido no chek out. Simpatia e muita cordialidade. Profissionais de qualidade. Parabens "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" a unica problema é a rent a car nao ter uma box(chave ) para devolver a viatura 24h por dia para aqueles clientes que pagam o seguro full service . "
" a unica problema é a rent a car nao ter uma box(chave ) para devolver a viatura 24h por dia para aqueles clientes que pagam o seguro full service . "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Não tive contatos com outros do que a reserva por internet com a Autoeurope. "
" 1a vez com esta empresa. Facilidade em chegar ao local da devolução. Limpeza exterior do veículo era muito boa. Limpeza interior boa. Infelizmente os parabrisas são limpos com panos sujos e basta um pouco de humidade e frio para emassear o os vidros por dentro. Líquido de lipar vidros é só água (tem que ter um produto próprio, mesmo diluído a 50%). "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Eficientes "
" Uma vistoria/manutenção antes de entrega ao cliente. Tive que ir a um concessionário Renault para acrescentar óleo. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" serviço muito útil "
" bom serviço "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Top "
" Top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Reserva feita de forma simples e rápida. "
" O veículo avariou e depois para levantar outra viatura, tivemos que ir até ao aeroporto de transporte público, gastando mais dinheiro e perdendo tempo das nossas férias, não tendo direito a que nos fossem buscar, podendo poupar assim algum tempo. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Serviço rápido, bom acolho "
" Serviço rápido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente plataforma para verificar as melhores condições de mercado, mas devia ser mais transparente e com melhores condições de seguro. "
" Contra as cauções elevadas, a favor de seguros contra todos, proteção total. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" Globalmente satisfeito. "
" Globalmente satisfeito. A limpeza do veículo poderia ser melhorada. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Como habitualmente, a Auto Europe proporcionou-me satisfação total em contar com seus serviços. Parabéns Auto Europe! "
" Os funcionários que me atenderam foram extremamente gentis e solícitos, tanto no levantamento, como no momento da devolução do veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Gostei. Muito provavelmente alugarei através da Auto Europe "
" Só tenho uma coisa a dizer sobre a entrega. Estive uma hora e meia a espera na fila. Acho cheguei as 11 am e sai às 12.30. demasiado Tempo "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" sou cliente da auto europe e me sinto satisfeito com o vosso atendimento. "
" Na entrega do veiculo tivemos uma espera acima do normal, nao tinham funcionários suficientes p atender a demanda. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" O carro podia estar mais bem limpo, de resto tudo ok. "
" O carro podia estar mais bem limpo, de resto tudo ok. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Muito bom "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ficamos satisfeitos Boa recepção "
" Foi ótimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A elaboração de uma fatura com NIF, referente ao serviço, é algo que é inaceitável não ser feito. Aquela declaração que fazem, suspeito muito da sua legalidade. "
" Tudo muito tranquilo e sem pressão. A empresa devia ter mais trabalhadores disponíveis nas horas de maior fluxo. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A elaboração de uma fatura com NIF, referente ao serviço, é algo que é inaceitável não ser feito. Aquela declaração que fazem, suspeito muito da sua legalidade. "
" Muita tranquilidade e sem pressão alguma por parte dos funcionários. Como sugestão, nas horas de maior fluxo a empresa devia destacar mais trabalhadores. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" nada "
" nada "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" v "
" Funcionária estúpida ao check-in. Tentou fazer uma venda de seguros que não era obrigatório. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
" Prática e eficaz "
" Eficiente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Fácil de utilizar "
" Muito demorado no check-in "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
" a experiencia é que correu tudo bem, e nao tenho nada a dizer . RECOMENDO ,AUTO EUROPE ,e a DRIVE ON HOLIDAYS. "
" foi boa. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Optima, como sempre "
" A empresa tentou vender o seguro, mas eu ja tiha comprado o super cover. Falaram que numa proxima vez malhor comprar o seguro deles. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" muito fácil e acessível de marcar "
" correu tudo bem, à exceção do levantamento do veiculo, em que estivemos 1h à espera de ser atendidos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Boa. "
" Na recolha do veículo tive que esperar mais do que 60 minutos na fila. Demasiado tempo para uma recolha. O funcionário que me atendeu deixou de ser tão simpático e teceu comentários menos próprios quando recusei aderir ao seguro que propunha. Estes aspetos devem melhorar uma vez que cabe ao vendedor propor o seguro e ao cliente a liberdade de o aceitar ou não. Não se deve coagir ou assustar os clientes. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" A auto europe faz um bom serviço "
" Sim estava tudo bem o carro ate era bom mas faltavalhe a antena "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" muito útil "
" empresa com bom serviço "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Não foi muito má "
" Demasiado tempo de espera para receber o carro "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Facilidade de reserva de viatura. "
" Veículo muito danificado e com estofos sujos. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" . "
" O veiculo foi entregue sem antena de rádio e com manchas no assento do passageiro. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Eficiente e económico. "
" Eficiente e económico. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tirou todas as duvidas por telefone e pareceu muito atenciosa e credivel. Falta agilizar mecanimos com as rent a cars para que não surjam problemas conforme comentario em cima. "
" A viatura estava em boas condicões mecanicas mas todo riscado! embora nao houve qualquer problema na devolução. Tive que fazer um outro seguro automovel, alem do que paguei na Auto Europe devido ao montante que teria que ser bloqueado no cartão de crédito nao ser suficiente. Não gostei das alternativas (dispendiosas) disponiveis! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
" OS MELHORES PREÇOS DE MERCADO "
" VIATURA NOVA, ATENÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Adoro, quando poder faço o meu aluguer sempre por AutoEurope "
" O carro foi entregado sem ter sido limpo por dentro. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
" Excelente trabalho! "
" Boa experiência com a empresa. Excelentes profissionais. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeito com todos os serviços "
" Muito satisfeito com todos os serviços "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Normalmente fico satisfeito, desta vez menos satisfeito "
" Carro muito sujo, riscado, falta de antena, em muito mau estado . Na proxima vez que alugar um automóvel na vossa companhia, não aceitarei isso. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" Gosto bastante. Disponíveis e prontos a auxiliar. "
" É um bom renting, com alguma desorganização no atendimento no local "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" N/A "
" N/A "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Tudo decorreu, conforme o previsto. "
" Como habitualmente atendimento rápido, apesar da afluência de pessoas. Viat. anúnciada é em bom estado. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" bom serviço "
" serviço eficiente "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Provavelmente irei usar novamente a vossa empresa "
" Provavelmente irei usar novamente a vossa empresa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfação plena. Têm sempre preços correctos e devidos, fácil de reservar e bom support "
" Veículo foi entregue com pouco ar numa roda de tráz e apesar de reclamação não foi verificado, por falta de compressor no local. Mais tarde, ainda por estrada, notei que pneu estava vazio, tive de fazer eu próprio a mudança da roda, tratar de sua reparação e pagamento sem devolução de dinheiro. O transtorno foi grande e podia ter sido resolvido se assistido na altura da entrega e reclamação. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" sempre a apresentar excelentes propostas para aluguer e com qualidade "
" sempre prontos a esclarecer quaisquer assuntos relacionados com o aluguer de forma solicita "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Excelente serviço já fiz vários contratos. "
" Não recomendo a Drive On o porquê...um esquecimento de um objeto no carro é fatal,num espaço de 6 horas não consegui recupar um objeto esquecido na viatura, não têm a equipa séria. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" bom preço e serviço "
" rápido e efeciente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada "
" Como a última vez (em Setembro-Outubro), a revisão ficou por fazer (e desta vez, a luz acendeu-se) "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Tenho recomendado a Auto Europe a familiares e amigos pela escolha diversificada de companhias de aluguer em diversos países e pelos preços apresentados. Já contactei a linha de apoio e foi excelente, a questão foi prontamente resolvida. "
" É a minha companhia de eleição de rent a car. Excelente experiência de cliente, simpatia e disponibilidade dos funcionários. Viaturas recentes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" facilidade de utilisaçao "
" staff muito simpatico e atencioso "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Um serviço muito bem prestado,bom atendimento,gostei bastante "
" Foi a primeira vez que usei e fiquei muito satisfeita bem todos os aspectos,com o atendimento,o estado da viatura, é sem dúvida um serviço que irei usar mais vezes.... Parabéns todos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" You guys are also the best! Best prices, easy to use site! Thanks!! "
" I have rented a LOT of cars from a lot of car companies.. no one, i mean NO ONE has the service that these guys have! They are the best car rental company in my opinion!! Im a loyal customer forever! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo muito bem. Serviço eficiente. "
" Correu tudo muito bem. Sem qualquer problema. Desde a entrega do carro à sua devolução, tudo muito eficiente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Com a Autoeurope sinto-me seguro, pela cobertura especial de seguro e pela assistência ao cliente na minha língua. "
" A DRIVE ON HOLIDAY tem uma característica que muitos clientes valoriza: "GARANTEM O MODELO" e por isso escolho sempre a DRIVE ON HOLIDAY. Se continuarem assim, certamente ganham cada mais clientes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" chek in automatizado, para evitar, funcionários muito medíocres. "
" duas horas para levantar a viatura ,só por esquecimento do cc. quando já era cliente frequente, "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Aconselho a todos os meus amigos "
" Extremamente satisfeito com o serviço e eficiência, tendo em conta que nesta altura o movimento é reduzido é também um factor para haver maior disponibilidade mas de qualquer forma é aconselhável. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Facilidade e agilidade em todo processo de reserva "
" Excelente atendimento, simpatia profissionalismo e optima viatura "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeito "
" Satisfeito mas tive que encher as rodas do carro que estavam baixas com o carro a puxar para a esquerda e tambem tive o carro entregue com o tank vazio. De resto tudo correu bem. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Espetacular "
" Porreiro "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço muito bom em todos os aspectos "
" Serviço muito bom em todos os aspectos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Uma boa experiência ao longo dos anos que sou cliente. Já sāo alguns. "
" Pessoal sempre pronto para ajudar. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito bom como sempre "
" Desta vez o veículo estava um pouco sujo e degradado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" 5 estrelas "
" Muito satisfeita em todos os sentidos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" bom "
" boa empresa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Recomendaria "
" Estou há 3 dias a solicitar a fatura do aluguer para apresentação nas despesas da empresa e a mesma ainda não me foi enviado. Já telefonei, enviei e-mail e nada. Paga pagar, pagamos no dia..para enviar a fatura precisam de dias?? Tristeza.. vou aguardar mais 1 dia, caso contrário irei escrever no livro de reclamações "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeito "
" Muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Muito bom recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Optimo "
" Serviço excelente e colaboradores atenciosos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Rápida e fácil de usar "
" Muito atenciosos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeito recomendo "
" Fiquei satisfeito bom atendimento carro impecável recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Já aluguei viaturas através da Auto Europe outras vezes. Nunca tive problemas. Os preços são dos mais acessíveis. Já recomendei e recomendo. "
" Satisfeita "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" bom serviço "
" bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bem "
" Voltarei com certeza! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" NADA MAIS A DECLARAR. "
" CARRO COM CHEIRO DE FUMO. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Estava tudo ok "
" Estava tudo ok so ke o carro a travar estava sem calcos do lado direito e de resto estava tudo ok "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
" A "
" O carro não foi o que escolhi e não foi feito nenhum comentário a isso. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente serviço "
" Tudo correu muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom, irei continuar enquanto puder, recomendo a todos. Feliz Natal "
" Desilusão com o carro, mas pessoas muito simpáticas e bom atendimento Feliz Natal "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" excelente serviço "
" excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nesta altura, foi TD rápido, o carro inferior ao que reservei. "
" O carro foi inferior ao que reservei. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 4
" Correu bem "
" Correu bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nenhum comentario negativo "
" Encontrai o carro muito danificado do lado direito e debaixo do veiclo e outras amachucadelas e riscos sobre todo o veiclo e recusaram-se a dar-me outro carro. O carro mecanicamente estava OK "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
" Satisfeita. Nada a referir. "
" Satisfeita. Nada a referir. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa relação qualidade /preço Resposta do site "
" Tempo de espera excessivo no levantamento da viatura Limpeza exterior insuficiente "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Recomendo sempre a todos esta empresa "
" Já sou cliente há bastante tempo sempre com bons resultados "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente comparador de preços, com atendimento muito profissional "
" Bons preços com bom atendimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Vidros sujos e baços "
" Vidros sujos e baços "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
" Eficientes "
" Bastante profissionais e simpáticos "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Nada a dizer, serviço como previsto. "
" Uma pequena limpeza na carrinha de transporte das pessoas entre o aeroporto e a Drive On, não seria mal. Obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" eficácia e qualidade ao melhor preço . "
" Serviço de excelência. Muita qualidade. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Automóvel entregue com gasolina na reserva, riscado em vários sítios e faltando botões no tablier "
" Automóvel entregue com gasolina na reserva, riscado em vários sítios e faltando botões no tablier "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" A EXPERIENCIA NA AUTO EUROPA é BOM .E RECOMENDO . "
" RECOMENDO AOS AMIGOS "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facilidade nas reservas, e encontro frequentemente os melhores preços. "
" Facilidade de comunicação. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" OK "
" OK "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Muito bom "
" muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 5 estrelas "
" Gostei Muita simpatia da parte dos funcionários . Recomendo . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Very easy to use and recommended already by a friend "
" The car provided was great. However, it took a good 45 min to pick up the car and the cleaning inside of car was not great. The vehicle was full ocf dust and in times of like this where we passing through a pandemic I would like things like cleaning to be more thorough. But further that the car was in great shape and condition. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Preços competitivos, facilidade de acesso e compreensão dos termos de utilização e responsabilidade e uma forma muito simples e rápida para concretizar o aluguer. "
" Na entrega foi de certa forma impingido um nosso seguro por parte da Drive on holidays que em geral só estaria a sobrepor-se ao seguro já pago com a Auto europe e cujo custo era mais até do que o meu próprio aluguer da viatura por 6 dias. Foi demasiado forçado embora a discussão tenha sido construtiva. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Transparência Eficiente Honestidade "
" Ótimo atendimento "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" Fácil de fazer a reserva. "
" Fui muito bem atendido. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Good "
" good, but there was a delay on delivering the car, because there were a lot of people to take there cars, so I lost one hour "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Site intuitivo com condições de aluguer bem claras "
" Veículo em muito bom estado e localizado muito próximo do aeroporto. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a acrescentar. "
" Nada a acrescentar. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" Bom "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem comentários! "
" Interior do Veículo estava com muita falta de higiene!!! "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" Muito bom "
" Muito boa qualidade e um preço rasuavel e bom atendimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como sempre tudo óptimo "
" Tudo perfeito, continuar assim "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei já á muito tempo que alugo veículos na auto europe recomendo ? "
" Nao gostei da qualidade do veículo para o preço que pagamos?? "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Nunca mais "
" Há sempre custos escondidos, sobretudo o seguro de cobertura total "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" muinto boa sem complicaçoes nenhuma recomendo 100% "
" 5 estrelas simples rapidos e sem muinta burocracias "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre que possível entregar o carro pedido ou avisar com antecedência se não conseguem "
" Deveria haver uma fila para pessoas com crianças, grávidas ou com dificuldades motoras e ter atenção aos mesmos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Otimo! "
" Fiquei muito contente e satisfeito com a AutoEurope! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito eficientes, só posso deixar um comentário positivo "
" muito boa experiencia com esta empresa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito efeciente e prestáveis "
" Muito simpáticos, embora o levantamento do carro tenha sido um pouco demorado "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito boa, tempo de espera e menor devido a pandemia, mas fiquei muito satisfeito as últimas duas vezes que aluguei. "
" Muito satisfeito, tempo de espera reduzido,nada mais acrescenta. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" It was terrible experience. My car was scratch but no one told me about that and not clean. Online was one price but when I came to pick up I paid more. So in total I paid double price. Agency didn't explain me why I should to pay more. Online I choose car with insurance, but I came to pick up and agent told me that I need to pay insurance again. So it made me confused. After used the car it was no one whom I should to return the car key. No people at all who must check car after use . It was nonsense for me. "
" It was terrible experience. My car was scratch but no one told me about that and not clean. Online was one price but when I came to pick up I paid more. So in total I paid double price. Agency didn't explain me why I should to pay more. Online I choose car with insurance, but I came to pick up and agent told me that I need to pay insurance again. So it made me confused. After used the car it was no one whom I should to return the car key. No people at all who must check car after use . It was nonsense for me. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 5
" Facil comunicação e disponibilidade. "
" Facil comunicação e disponibilidade. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Bom preço. "
" Ótimo atendimento e rapidez. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom atendimento e preço a contento "
" Atendimento bom "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" Carro bastante sujo por dentro quando me foi entregue (estofos e vidros) "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" Drive on não mais. "
" o sistema da Locadora ainda é majoritariamente em papel, atrasando bastante o atendimento. Permaneci na fila mais de 1 hora antes de ser atendido. E o atendente tentou, de todas as maneiras, me forçar a fazer o seguro deles. Chegou a ser desagradavel a insistencia. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" rasuavel "
" ja estou sou cliente deles a varios anos sempre que o preço deles ta bom alugo com eles "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Deveriam ter o mesmo serviço no concelho de Peniche. "
" Deveriam ter o mesmo serviço no concelho de Peniche. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Amo o AUTO EUROPE, sempre os melhores preços e com total facilidade e confiança. "
" Empresa boa, carros de qualidade, transporte aeroporto / empresa / aeroporto bom. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O atendimento da auto europe foi excelente "
" Fiquei mais de 1 hora aguardando no ponto de encontro do aeroporto e não conseguia contato telefónico na loja. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem "
" Nada assinalar, correu tudo muito bem. Desde horários à simpatia dos funcionários. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Ótima experiência, atendimento excelente. "
" Ótima experiência, atendimento excelente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facil e com boas ofertas. "
" correu sempre bem, há muita facilidade de comunicação. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Foi uma boa experiência "
" Bom atendimento mas talvez devido ás condições em que estamos, houve alguns percalços. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 7
" Bom serviço "
" Bom serviço "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Neste momento estou muito descontente com o sucessedido porque foi me retirado duas vezes o valor "
" Foi me retirado duas vezes o valor do alugues uma primeira vez pela Autoeuropa uma segunda pela centauro por favor verifiquem está situação . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom, com oportunidade de aluguel mais barato "
" Empresa muito bom, só acho muito alto o valor de caução 1100€! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" excelente em todas as vezes que utilizei os serviços da empresa "
" excelente em todas as vezes que utilizei os serviços da empresa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Impecável. Simples e prático "
" Tudo 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço de acordo com a expectativa "
" Rápidos e eficientes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre que aluguei correu muito bem! "
" Site com bastante com bastante clareza. Nunca tive problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Boa experiência, ter a morada da agência no voucher ajudaria bastante "
" Sem comentários "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Rápido e sem burocracia. "
" Rápido, sem burocracia. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como pimeira experiência, nada a apontar de negativo. Gostaria de uma opção melhor que a super cover oferecida pela auto europeu, com cobertura mais abrangente para danos pessoais e ocupantes, furtos de peças, assistência em estar, reboque... "
" Funcionária não primou pela simpatia mas foi eficiente. Funcionário na devolução da viatura foi simpático e eficiente, nada a apontar. A viatura não se encontrava limpa no retrovisor interior e vidros... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Simples "
" Simples e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" muito profissional "
" impecável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente experiência "
" Excelente experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente experiência "
" Excelente experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente experiência "
" Excelente experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Um serviço que voltarei a usar. "
" facilitaram o processo de renovação de contrato, de forma muito simples. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ja trabalho com a Auto Europe á mais de um ano e sempre foram muito atenciosos e profissionais. Vou continuar a trabalhar com eles. "
" Todos os funcionarios muito profissionais e gentis. Qualquer assunto é normalmente resolvido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Colaboradores muito prestáveis e amigáveis. Veiculos em estado excelente. "
" A hora de abertura do deposito para devolucao do veiculo aos Domingos e muito tarde para quem tem que viajar para o estranjeiro. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
" .. "
" .. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" .. "
" .. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Uso a Auto Europe todas as vezes que vou a Portugal, mas há sempre diferença nos detalhes do seguro e acabo por ter que pagar mais por isso. No futuro vou contactar as companhias diretamente. "
" Devido ao Covid-19 devolvi o veículo com 17 dias de antecedência. Perguntei se poderia ter um "refund" e disseram-me que o protocólo da empresa não o permitia e que a perca era minha. O carro foi levantado sem combustível e entregue 75% cheio; não houve qualquer reembolso. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" Devemos tomar muito cuidado ao receber veiculos da Guerin pois são desonestos e esperam que o locatario não tenha guardado seu checking para tentar extorqui-los. Mas a autoeurope foi muito competente em checar e confirmar. "
" Agradeco por terem revisto a tentativa de cobrança extorsiva da aguerin "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Simplesmente fantástico, 5* Honestidade, transparência, e profissionalismo. "
" Simplesmente fantástico, 5* Honestidade, transparência, e profissionalismo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Achei muito prático e rápido a reserva, atendimento excelente das meninas do balcão de retirada e o fato de não cobrarem o deslocamento de entrega em lugar diferente foi o que nos ajudou muito. Minha família agradece a Unidas! "
" Achei muito prático e rápido a reserva, atendimento excelente das meninas do balcão de retirada e o fato de não cobrarem o deslocamento de entrega em lugar diferente foi o que nos ajudou muito. Minha família agradece a Unidas! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeita "
" Fiquei satisfeita um bom atendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" .. "
" .. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
" Apenas um reparo, da ultima vez que reservei um carro, na oferta constava que tinha condutor adicional gratuito, mas quando fui levantar a viatura, tive que pagar adicionalmente, o condutor adicional. "
" ok "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Excelentes preços e muito fiável. Já aluguei várias vezes e sempre 5 estrelas. "
" Sempre amáveis e prestáveis. Carros sem qualquer problema, muitas vezes até oferecem grupo superior. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Boa experiência. "
" Tendo em vista a questão da época do virus, não foi relevante a questão da limpeza do carro, pois poderia ser melhor. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nao é possível fazer a reserva sem seguro. Acho absurdo "comprar" em serviço em que não se pode optar pela exclusão do seguro. "
" Pessoal gentil e competente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Só essa situação do seguro me faz pensar se não é melhor reservar diretamente na firma de rent-a-Car porque não está bem explícito as condições "
" Supostamente eu aluguei o serviço com seguro incluído, chegado ao local, o funcionário disse que não sabia se eu tinha seguro ou não, por isso ou pagava o seguro no valor de 149eur ou tinha de me bloquear uma franquia de 800eur no cartão de crédito. Tenho a sensação que paguei o mesmo serviço duas vezes "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Muito bom. "
" Desejo um bom dia ao pessoal, com boa apresentação, que foi muito simpático e eficiente, e que têm melhorado significativamente ao longo dos ultimos 4 anos, que continuem no bom caminho e tenham muito sucesso. A limpeza do veiculo poderia ser melhorada, interior e exterior, mas se o exterior se suja facilmente no ambiente em que circula, o interior revelava ausência de limpeza há algum tempo, nomeadamente pela quantidade de pó acumulado no tablier, painel de instrumentos, consola central, suportes de copos, cavidades para objetos, cantos de alcatifas e zonas rebaixadas dos bancos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Continua a conseguir bons preços. "
" Viatura boa, porém completamente arranhada e amassada em diversos pontos. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
" Boa opção. "
" ACHO QUE A ESTRATÉGIA DE INCUTIR "MEDO" AO CLIENTE SE ELE NÃO CONTRATAR UMA DAS DUAS MODALIDADE DE SEGURO QUE REDUZ OU ISENTA DE PAGAMENTO DE FRANQUIA É ALGO ABOMINÁVEL E TRARÁ PREJUÍZOS FINANCEIROS ÀS RENT A CAR LOW COST NO FUTURO. NO ENTANTO, DEVO RECONHECER QUE ESTÁ TÁTICA (TAMBÉM UTILIZADA PELA CONCORRÊNCIA) FOI UTILIZADA COM MAIOR MODERAÇÃO PELA DRIVE ON KOLIDAYS O QUE REDUZIU O MEU POTENCIAL DE POSSÍVEL INSATISFAÇÃO. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito satisfeito. Recomendo. "
" Muito satisfeito,. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" BOA "
" BOA "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" .. "
" .. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 6
" Excelente serviço. "
" Excelente serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Tudo muito tranquilo "
" Tudo tranquilo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Aluguei um carro que não corresponde nem um pouco ao que me foi fornecido numa das vezes "
" . "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Gostei fui muito bem atendido pessoal muito respeitador . Preços muito muito econômicos "
" Muito bom gostei fiquei satisfeito . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O único comentário que gostaria de deixar relativamente à Auto Europe, seria de que durante a reserva fosse possível ter-mos a opção de escolher o tipo de combustível da viatura a alugar, para evitar este tipo de surpresas. "
" A viatura era de 2018, com bastantes sinais de uso. O interior pouco limpo. Tinha ficado com a perceção de que tinha pedido um carro a diesel, mas, como na reserva não diz nada em concreto, entregaram-me um carro a gasolina. Apos ter falado que iria fazer uma viagem de algumas centenas de Km, nada alterou pois não tinham carros a diesel para fazer a troca. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Quanto á Auto Europe ja sou cliente a alguns Anos no qual me sinto confortável. "
" Um Carro ja com alguns danos, o interior sujo que se torna desconfortável. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 4
" Obrigado pela confiabilidade do sistema e pelos preços acessíveis praticados. Precisei muito alugar o carro, pois tivemos um acidente com nosso próprio carro (a culpa não foi minha, um carro colidiu na traseira de nosso carro) e não podia ficar sem o veículo, pois nossa filha encontrava-se (e ainda se encontra) hospitalizada, em outra cidade (Porto; nós moramos em Guimarães). "
" Gostei muito de alugar a viatura com a Drive on Holidays, por duas vezes seguidas. Confiável, ótimos carros e atendimento cortês. Eu procurei as ofertas, na AutoEurope, que direcionavam para a Drive on Holidays. E também recomendei a um amigo, que veio da Alemanha, que também fez a locação com a empresa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" we have used auto europe for about 7 years and tens of times and we have had excellent service during these years. "
" very good service "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Experiência muito positiva. Sugiro indicar, nos resultados das pesquisas dos veículos, os valores de seguro total cobrados pelas locadoras, de modo a permitir a perfeita noção do custo integral, bem como a comparação com os valores de seguro por reembolso oferecidos pela Auto Europe. "
" Já aluguei várias vezes com a Drive On Holidays. Serviço sempre rápido, prático, atencioso e correto. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Parceria excelente.... obrigado "
" Nao sendo a primeira vez que alugo na Drive on holidays, agrada me a localizacao e simplicidade de todo o processo. RECOMENDO "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom dia ...Primeiramente eu não entendi para onde foi o dinheiro pago na reserva feita pela AE, sendo que cheguei no Balcão da Drive On e tive que pagar um valor ABSURDO para poder sair com o carro escolhido que foi um carro pouco diferente do escolhido na reserva, pois foi escolhido uma Scenic de 7 lugares e foi me entregue um Peugeot 5008 tbm de 7 lugares. O que sei é que o valor de +/- 74 euros já com seguro pagos para a AE não teve valor nenhum no balcão da Locadora. Ou seja, o que era para sair em torno dos 74 Euros , me ficou perto dos 300 euros, nesse valor eu não andava de Peugeot , andava no mínimo de Mercedes. Vcs não deixam explícitos no site o serviço prestado, nos forçando a situações de desenrasco. Muito triste pela primeira e ultima experiência com a AE. Desapontado. "
" Atendimento muito bom , nada além do normal. Deveriam é ter uma conexão mais clara com a auto Europe para que os clientes não serem surpreendidos na retirada do veiculo, como eu fui. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Agilidade na hora da reserva, bons descontos e sem burocracia. "
" Aluguer rápido, na retirada e na devolução. Equipa atenciosa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Facil acesso. Simples. "
" Superou as expectativas pelo atendimento e pelo veiculo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Vocês sabem que sou vosso cliente há vários anos; de há 3 anos para cá, ou eu ou a minha mulher, alugamos sempre convosco, às vezes, 2 carros por mês - parabéns "
" Drive on Holidays tem funcionado sempre muito bem. Serviço bom de forma regular - parabéns! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito satisfeito "
" Muito bom o atendimento fiquei muito contente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" bom serviço "
" bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Melhores promoções :) "
" Eles são os melhores em preço e serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem perdas de tempo. Eficientes no serviço e produto. Utilização conforme reserva. "
" Sem perdas de tempo. Eficientes no serviço e produto. Utilização "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 5 estrelas "
" 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom. "
" Tem Sido Muito Bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Excelente atendimento ao telefone para efectuar a reserva. "
" Excelente atendimento, tanto ao levantar a viatura como ao devolver. Voltarei a usar se necessitar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo correu muito bem! Recomendo! "
" Tudo correu muito bem! Recomendo! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fez mesmo a melhor seleção de opções custo-benefício para nós. Recomendamos utilização! "
" Com certeza! Todo o processo foi simple e eficiente. Fomos muito bem atendidos na receção e devolução do veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo certinho "
" Tudo certinho "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa "
" Foi boa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Muito boa "
" Uma semana depois o cartao ainda continua bloqueado. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" O tempo de recolha no aeroporto foi muito longo... Penso é algo que deve ser melhorado aumentado a frequencia visto que as horas d eponta o transito na zona do aeroporto fica congestionado "
" Tive de voltar as instalacoes do aluguer por uma mensagem de nivel de oleo baixo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Muito satisfeito recomendo abraço a todos os operários da auto Europe "
" Recomendo bom serviço em todos os sentidos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostaria de ter a possibilidade de retirar a Drive On do leque de parceiros da Auto Europe para assegurar que não volto a ter uma experiência tão má. "
" Demorei 2 horas para levantar a viatura: não tinham alternativa à caução através de cartão de crédito e os POS estavam sem bateria. O carro vinha com o depósito a 1/4 e cheio de riscos e mazelas, nomeadamente uma luz traseira partida. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" Auto Europa, não sei se é a mesma empresa a Drive holiday! Não recomendo. O site Auto Europa sim recomendo e muito fácil consultar. "
" Boa tarde sem muitos rodeios, acho que as viaturas alugadas já deveriam estar aseguradas, porque não faz sentido eu ao fim de alugar a viatura ainda ter que pagar seguros muitas vezes valores essorbitantes, superiores ao valor do aluguer. Acho que o site vende um serviço que depois na realidade no balcão temos muitas surpresas.. Meus cumprimentos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
" Desde sempre reservas com autoeurope. Correu sempre tudo bem "
" Tudo óptimo do início ao fim "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Muito bom "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço muito conveniente. A experiência decorreu da melhor forma. "
" Muito bom serviço em todos os sentidos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" cOM CERTEZA VOLTAREI A USAR dRIVEoN "
" ATENDIMENTO PERFEITO "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo 100%, exceto pela falta de sinalização do local de transfer pra locadora no aeroporto do Porto, e a falta de simpatia do motorista. "
" Tudo 100%, exceto pela falta de sinalização do local de transfer pra locadora no aeroporto do Porto, e a falta de simpatia do motorista. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei muito do serviço prestado pela empresa Auto Europe, pretendo utilizá-la num futuro próximo "
" Gostei muito do serviço prestado pela empresa Drive on Holidays "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Infelizmente a funcionária que nos entregou o carro é a imagem da empresa é a mesma nos atendeu com pouco caso, não nos dando opções de solucionar algumas dificuldades fazendo com que eu perdesse nessa transacção € 100 que eu gostaria de ser ressarcido . "
" Fiquei Bern chateada. Como pode ver eu que fiz a reserva do carro em nome do meu marido pois não dirijo e mesmo ele sendo adicional do meu cartão de crédito e ter um limite menor que o meu, não pude passar a garantia de € 1000 caução no cartão dele e mesmo sendo casada não autorizaram que eu passassem o meu aí tive que passar € 300 no cartão dele e pagar na hora da retirada do carro € 100 de franquia. Me senti lesada pois não tive esses € 100 devolvidos e achei a moça que nos atendeu com má vontade em nos ajudar. Ou seja perdi € 100. Poderia ter passado o caução de € 1.000 no meu cartão é não cobrado multa nenhuma. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Fácil e eficiente "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" A melhor seleção de ofertas de aluguer de veículos. "
" A melhor locadora de veículos... Colaboradores super atenciosos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Boa opção preço/qualidade "
" Rapidez na deslocação do aeroporto e atendimento, mas algum tempo na entrega da viatura, que estava em muito bom estado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A cobertura total precisa ser simplificada para que seja possível entender. "
" Não disponibilizou o carro contratado. O carro de substituição estava limpo mas com algumas amolgadelas. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Excelente plataforma para decidir que tipo de veículo alugar e onde obter a melhor oferta. "
" Excelente experiência e atendimento muito profissional. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo bom "
" T0p "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Foi verificado que o veículo tinha arranhões e amassado porém não marcou e quando fui devolver queria marcar, porém tenho as provas fotográficas de quando buscamos o veículo "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Site "user friendly" e oferece um leque de opções alargadas que permitem a melhor decisao ao cliente. Muito satisfeito. "
" Experiência muito positiva com funcionários muito profissionais e atenciosos. Se necessitar de voltar a alugar uma viatura vou recorrer à Drive On. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Eu gostei serviços "
" Obrigado , foi rápido i fácil "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Easy to use. Buy the extra insurance here instead of the rental company! It's cheaper and efficient "
" Great experience, with exception with the car cleanliness "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Sempre foi a minha agência preferida "
" Seguros exageràdamente càros "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Óptima experiência. A recomendar e a repetir "
" Optima experiência. A repetir. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem problemas!!! Muito aconselhável "
" Pessoal 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Preços caros "
" Correto "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" sempre 5* e prontos a ajudar no que puderem "
" sempre 5* e prontos a ajudar no que puderem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Experiência muito positiva e com oferta de serviços muito atrativas. "
" Experiência muito positiva, contudo falta melhorar a articulação prestada telefonicamente com os procedimentos posteriores, pois no meu caso que foi um prolongamento de aluguer ainda aguardo o envio da extensão do contrato por e-mail. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" recomendo totalmente e quando voltar a necessitar recorrerei a mesma empresa de rent a car "
" muito bem tratada pelos funcioinarios "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" boa qualidade "
" boa qualidade "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito fácil de reservar, e óptimos preços "
" Impecáveis "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu td mto bem atendimento fantastico "
" Td mto bem "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeita "
" Óptima experiência a repetir "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" É muito ruim pegar o carro com o combustīvel no meio. "
" Ê muito ruim pegar o carro com o combustivel ao meio. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
" gostei muito "
" Espetacular muito satesfeito obrigado ate uma prossima "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ótimo, mas: - Insatisfação no que concerne a linha de apoio: O numero de apoio que antes era uma linha gratuita, agora é uma linha paga. - Os preços já não são tão competitivos como anteriormente. "
" Interior das instalações m tempo de chuva acumula muita água, dificultando a circulação e a segurança dos utentes. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito Bom serviço, "
" Serviço muito Bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Dado a esta altura do ano td correu dentro da normalidade aqui em Lisboa "
" Dado a esta altura do ano não tive que esperar muito. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
" Motor de busca facilitador de pesquisa de preços de mercado. "
" Empresa com atendimento pouco atencioso/cuidado e com viaturas em mau estado de conservação e limpeza. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 4
" Gostei muito "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom. "
" O carro estava muito sujo em interior,as borachas de limpavidros uzadas,a porta direita posterior não se abria do interior,o banco da frente direita não se podia mexer. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Recomendo "
" Veículo entregue sem água no limpa vidros e com higiene interior pouco cuidada. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" 5* "
" 5* "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Dispositivo via verde mais barato que concorrência "
" Muito bom, preço do dispositivo de Via Verde mais barato que a concorrência! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" com a Auto Europe foi muito eficiente "
" o carro estava muito sujo e 1/4 deposito combustivel "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" Sem razões de queixa. Informa e compara um vasto leque de ofertas aos melhores preços, com exatidão "
" Muito boa experiência. A viatura poderia ser um pouco melhor e mais recente (Peugeot 108 com 44000km). Rápidos e competentes. Recomendo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Rent a car com empregados simpaticos e atenciosos "
" Empregados simpaticos bom atendimento.. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre correu bem. "
" Entregam os carros sujos seja o interior como exterior "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" BOM SERVIÇO E BOM PREÇO "
" A ESCOLHA DO VEICULO NEM SEMPRE É CUMPRIDA "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Nada a apontar "
" IMPECAVEIS "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeito "
" Satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Obrigado pelo atendimento! "
" A locação ocorreu de forma muito satisfatória! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Correu tudo bem "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo de acordo com as taxas e condições "
" Veículo de acordo com o grupo alugado. Em boas condições, limpo e de acordo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fantástico. "
" Fantástico. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo dentro do esperado. "
" Tudo dentro do esperado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil de manusear e variadas opções de escolha "
" Muito práticos e staff simpático "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Vale a pena "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente experiência. Rápido e de acordo com o combinado. "
" Excelente experiência. Rápido e de acordo com o combinado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" FAcil, sem nada a assinalar "
" Expreriencia positiva, mas carro sujo, quilometragem alta e maltratado "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" boa qualidade "
" boa empresa "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Vasta gama de carros com preços bastante acessíveis. "
" Um pouco confuso na chegada ao aeroporto devido, em minha opinião, a alguma falta de informação no voucher mas depois 5 estrelas, todo o pessoal foi bastante profissional e prestável. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Sem qualquer problema "
" Sem qualquer problema "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo correu bem "
" Serviço bem atendido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A minha experiência é pequena porque só utilizei uma vez. "
" 1. Não foi o veículo que eu queria 2. A limpeza no interior não estava efetuada 3. Tive a curiosidade de ver o compartimento do motor e verifiquei que o nível do líquido de refrigeração do motor era inexistente e do deposito de agua para os vidros idem (foi uma sorte ter verificado porque ficaria de certeza a meio do caminho). "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
" Excelente "
" Muito bom atendimento excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Pensava que tinha seguro total, afinal tive que pagar mais à parte e como eu estavam lá mais pessoas na mesma situação. "
" Excelentes profissionais "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Con Autoeuropa tudo 5* "
" O aluguer não correu bem, num aspecto e talvez o mais importante, que foi em relação ao veículo alugado/ou similar. O veículo que aluguei, foi um Volvo Xc40 .No levantamento é como não havia foi-me dado um BMW X2. Acontece que o Volvo tem 150cv e motor de 2.0, o BMW TEM MOTOR de 1.5 e 115 CV. Como podem ser similares?? Neste aspecto sinto-me totalmente defraudado. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" São Fantásticos "
" tudo correu bem e a equipa é muito profissional. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço top "
" Reservamos diversas vezes com a drive on e sempre correu bem... Neste caso, o carro não estava na sua melhor forma... Em termos de vendas ao balcão, não houve pressão e tudo correu bem na entrega... "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Ha varias diferencas e vários pontos ....... "
" normal embora ainda falta um pouco de civizmo e cultura no transporte de passageiros "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
" Bons preços "
" Bom atendimento e carros em ótimo estado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu bem "
" Tem que melhorar o tempo de atendimento "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Correu tudo lindamente "
" Correu tudo lindamente "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" A plataforma perfeita para aluguer de viaturas "
" Perfeitamente satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gosto de reservar com auto europa pele simplecidade de reservar pelas cuberturam que ofressem "
" Gosto de reservar com aDrive on poe que acho bastante bom colidade preço e èsimples para reservar "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Fácil e rápido em utilizar o serviço! Muito bom! "
" Excelente experiência, preços muito bons e carro excelente! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" a "
" a "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" a "
" a "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" a "
" a "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Até o momento, tudo tem ocorrido de forma perfeita. "
" A entrega e a devolução do carro ocorreu perfeitamente. O único ponto negativo da drive on é a infra-estrutura do local pois o banheiro está em péssimas condições e eu acho essa uma comodidade essencial para os clientes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sim, preço mais acessível e boa qualidade dos carros "
" Tudo ok, só necessita um pouco mais de informação sobre as portagens em cidades vizinhas. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Pesquisa facil e rapida. Com varias opções. "
" Correu tudo dentro do esperado. No entanto considero a demora para receber a viatura excessiva "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Nada a comentar "
" Pouco flexiveis face a um atraso, no qual tinham toda a razão. No entanto a taxa a cobrar é muito pouco transparente e não facultam a informação com que se baseiam a cobrar a taxa. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5
" Contratamos alguns serviços pela Auto Europe que na retirada do carro não foram atendidos. Inclusive fiquei na dúvida se foi cobrado duas vezes a mesma coisa. "
" o carro estava ótimo, mas o processo de retirada e entrega foi confuso. Algumas informações não muito claras, longe do aeroporto, muito cheio e sem organização. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
" Recomendo por ter sido uma boa experiencia. "
" Fácil. Bom atendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sei que esse trípode atitude a Auto Europe não tem Gerência, mas acredito que deveriam colocar em oba. "
" Achei estranho quando devolvi o Veículo me deram o cancelamento da Caução porem solicitar através da minha operadora Visa o Débito dos 1.100,00 Euros cobrados na caução "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 9
" Site com informação correcta; boa relação preço / qualidade "
" Bom serviço; rápidos no atendimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A auto-Europe deu o acompanhamento necessário. "
" O estado de limpeza do veículo foi deficiente. A simpatia do pessoal poderia ser melhor. Também não foi dada nenhuma opção de escolha para marca do carro. A franquia do veículo no entanto esteve abaixo do habitual o que foi positivo. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
" Enquanto cliente frequente tenho as melhores referencias. Como tal, insisto! "
" Demora na devolução. O facto de apenas possuírem uma van causa longo tempo de espera na estação "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
" ok "
" ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo muito tranquilo "
" Tudo muito tranquilo, apesar da insistência em vender seguros. O carro poderia estar mais limpo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Fazer qualquer coisa para se poder ver mais facilmente se o aluguer é ou nao com km ilimitados ou não. "
" A chegada da carinha para ir levantar o carro foi demasiado longo sobrerudo com duas crianças de menos de tres anos demorou uma hora e mais ou menos 45minutos na agência ate teremos o carro e ir embora, para devolver o carro e ir ao aeroporto ja foi muito melhor aprenas 20 minutos. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Como sempre normal correu tudo bem. "
" Foi agradável, nao a primeira vez que a Drive On me prestou os seus serviços. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Muito provavelmente recomendaria a Auto Europe a amigos, no entanto tal pode vir a não acontecer, pelo facto de estar a aguardar que me seja enviada a fatura. Espero que esta classificação (10) venha a acelerar o processo de recepção da fatura. "
" A experiência tem início no aeroporto, onde um shuttle nos transporta para o parque da Drive On. A minha marcação estava planeada para as 18h, mas por se tratar de uma sexta-feira com algum movimento, apenas consegui levantar o veículo às 20h. Adicionalmente, considero que esta explicação poderia ser mais clara junto do site da AutoEurope, pois no meu caso que fui de Uber para o Aeroporto, podia perfeitamente ter ido diretamente para o Prior Velho, local onde se encontrava o veículo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" A equipa do aeroporto do Porto é topppp "
" Melhor rent a car existente. Sempre que tenho de alugar carro, não penso duas vezes. Equipa do aeroporto do Porto sempre muito atenciosos, rápidos e eficazes. Top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" ok "
" Acredito que o único ponto a melhorar é o tanque do carro ser entregue sempre cheio. Quando está abaixo disso, como o que eu peguei, que estava com 1/4 do tanque, é difícil controlar ao abastecer para devolver, é muito mais fácil quando você pega o carro com o tanque cheio e o devolve dessa mesma forma. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Voltarei em breve. "
" recomendo pela excelência do serviço, desde o levantamento, passando pelas explicações das condições da viatura até á intrega da viatura. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nice work "
" Nice work "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
" Sempre disponíveis para resolução de problemas e imprevistos. "
" A melhor companhia de rent-a-car a operar no Aeroporto do Porto, de todas com que já trabalhei. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" ok "
" ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom atendimento "
" Todos os anos repito a experiência. Muito bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Há vários anos seguidos que andamos diariamente com carros alugados na Auto Europe. Assim sendo, só podem ter bom serviço e preços razoáveis. "
" É pelo bom serviço prestado que andamos há muitos meses seguidos com carros vossos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" eficáz, eficiente, simpatia, profissionalismo "
" eficaz "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5
" so nao dou os dez no estado do veiculo porque o interior nao estava limpo. "
" nao dou dez no estado do veiculo porque o interior nao estava limpo,tinha manchas nos assentos da frente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Je suis client depuis des années avec remboursement de franchise avec Super Cover et jusqu'à ce jour jamais été déçu, d'ailleurs dans l'entreprise ou je travaille c'est moi qui fait les réservations pour les collaborateurs en voyage d'affaires et certains sont déjà conquis. Donc Auto Europe toujours et partout ! "
" Équipe très sympathique professionnel et souriant un plus j'ai où un surclassement avec une voiture neuve (4780km) Que demander de plus :)) "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Pesquisa simples e eficaz "
" Atendimento simpático e profissional "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" bom "
" começou mal, ficou tudo resolvido. Se não fossem os inconvenientes iniciais, teria classificado melhor "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" foram pessimos no atendimento ...estive 2 horas e tal em espera para contactar a Auto Europe e pedi para me ligarem ao qual so me ligaram no dia seguinte e n me resolveram nada sao muito maus no atendimento "
" muito atenciosos recomendo a 100 % "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" No geral bastante satisfeita. "
" No geral bastante satisfeita. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Só depois de alugar fui informado da taxa de fronteira "
" Carro não estava limpo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" ...!!! "
" Qualidade e preço razoável. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Falta melhorar a comunicação, pois paguei um seguro completo com a auto europe e tive que pagar novo seguro no balcão da drive on, pois me foi dito que não havia seguro algum incluso na locação... "
" Falta melhorar a comunicação, pois paguei um seguro completo com a auto europe e tive que pagar novo seguro no balcão da drive on, pois me foi dito que não havia seguro algum incluso na locação... "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" ok "
" A carrinha estava toda riscada e amassada. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
" Bons preços e site fantástico. "
" rapidez na entrega e devolução do carro. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Boa. "
" Alguma espera na entrega da viatura. O carro estava limpo apressadamente, apresentava muitas manchas no painel. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Excelente motor de busca. Permitiu-me sem qualquer problema efetuar o aluguer de uma viatura com simplicidade e brevidade "
" Excelente serviço a um otimo preço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Melhor site ate agora recomendo,muito facil de alugar, e muito bom. "
" Renta car, com muita facilidade e agilidade sem complicações. Muito boa recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Tudo cem por cento "
" Tudo cem por cento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Um carro muito recente com 913 Kms a parecer saído do stand de vendas. O pessoal muito simpático, só a volta ao aeroporto no suttle demorou um pouco mais, mas perfeitamente aceitável. "
" um carro muito recente com 913Kms, limpo a parecer um carro novo a sair do representante, o pessoal que me atendeu muito simpático, só o regresso ao aeroporto foi um pouco mais demorado mas nada de excessivamente demorado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Foi todo óptimo, a exceção da confusão entre Autoeurope e Drive no (fui a levantar o carro erroneamente ao endereço de Autoeurope): não estava suficientemente claro. "
" Espectacular o serviço e o carro "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Comentário acima. "
" Apesar do anúncio dizer que a política de combustível era Full / Full, o tanque não foi entregue cheio. A alegação era que existia uma greve no transporte de combustível em Portugal. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito satisfeito "
" Muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom atendimento, simpatia e preficionalismo, irei repetir de novo. Obr "
" Muito bom em atendimento, prefissionalismo, simpatia. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Funciona muito bem, bom custo beneficio. "
" Carro em mau estado de manutenção. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
" Aluguer com atendimento muito profissional, onde tudo correu na perfeição. Recomendarei, sem dúvida "
" Aluguer com atendimento muito profissional, onde tudo correu na perfeição. Viatura Nova correspondeu aos requisitos Recomendarei, sem dúvida "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" no momneto da reserva não vi mencionado o valor da caução "
" valor da caução muito alta (1900€) "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Tudo bem "
" O veículo que me estava destinado tinha um grau de sujidade extremo, nomeadamente pelos de cão. Entregaram-me outro que apesar de muito melhor não estava perfeito. No geral gosto muito do vosso serviço mas este ponto pode e deve ser melhorado. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Melhor site de reserva de veículos que eu conheço! "
" Impecável! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Simples, fácil e prático. "
" Serviço em conformidade com o contratualizado, sem surpresas desagradáveis! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Colaboradores prestaveis e rapidos no atendimento, viaturas com aspeto descuidado. "
" Automoveis com bancos sujos , vidros com gordura e este ultimo com pneus da frente sem piso regulamentar. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
" Bastante pratico e fácil de usar "
" Excelente 5 Estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo muito bom, muito fácil, ágil e barato ! Com certeza alugarei novamente "
" Tudo muito bom, muito fácil, ágil e barato ! Com certeza alugarei novamente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Uma rent a car com funcionários simpáticos e prestativos.. "
" Recomenda se "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Obrigado. "
" Obrigado. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Muito Bom Serviço "
" Muito bom serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Experiência agradável, irei concerteza voltar a.usar Autoeurope. "
" Na viagem de regresso em plena autoestrada o para-choques traseiro soltou-se do lado direito, sem termos tido qualquer toque ou passado por algo. Não sei se o carro já estaria danificado na cava da roda pois na verificação foi só superficial, da próxima irei ter isso em consideração. No entanto um carro com um ano acontecer algo assim não é muito agradável. A DriveOnHolidays assumiu a responsabilidade no entanto não deixou de ser um transtorno. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 4
" Poderia ser oferecido um serviço já com seguro e franquia incluso no preço final. "
" Todo ok sem problemas. Boa empresa. E um bom serviço. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Sempre uso a auto Europe e nunca tive problemas "
" Já é a segunda vez que alugo com a Drive On e as duas vezes correram muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeita com a locadora de veículos, o atendimento é excelente, funcionários atenciosos. "
" Muito satisfeita com a locadora de veículos, o atendimento é excelente, funcionários atenciosos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente atendimento e preços acessíveis "
" Agilidade e praticidade no atendimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Preço interessante, simples e conveniente "
" Simples e conveniente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 8
" Já tem bastante tempo q utilizo os serviços e sempre correspondeu, nunca tive problema "
" O serviço até que é bem oferecido porém a empresa dó tem seu horário de funcionamento as 8h para fazer a devolução tive q ficar esperando para ser atendido o que atrapalhou um pouco, estranhei também na retirada pois a atendente não sabia o que eu tinha solicitado mesmo estando com a confirmação "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
" Nada a Assinalar. "
" Nada a assinalar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Serviço muito eficaz e a preços muito competitivos! Tão satisfeiti que voltei a utilizar e recomendei a amigos. "
" Atendimento muito profissional, seja na entrega da viatura como na sua devolução. Viatura em estado irrepreensível! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente, muito satisfeita com os serviços prestados. "
" Tenho feito locação pelo site e sempre encontro excelentes promoções. O atendimento da Hollydays Rent Car é excelente, principalmente o funcionário Pedro. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Em Geral gostei muito. "
" os 3 carros que usei nos 3 meses tinham problemas de pneus, compensado pela gentileza dos empregados e pela educação dos mesmos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" good "
" good "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Nada a apontar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo funcionou muito bem. Os valores de seguro completo do carro, junto à locadora, devem ser informados claramente, no site da Autoeurope. "
" Tudo funcionou com perfeição, e os funcionários foram extremamente gentis e profissionais. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Alugamos carros à Auto Europe há vários anos. Isso diz tudo. "
" Estão no bom caminho. Recomenda-se. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A "
" A "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom atendimento "
" Bom atendimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Devia ter o seguro Super CDW em mais Rent a Cars, nomeadamente na Drive on Holidays como sempre tiveram "
" Gostei da viatura desta vez, mas já tive outras vezes em que os carros tinham os pneus em mt mau estado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" logo que possa passo por voçés. "
" estou contente, mas por vezes procuram de vender un seguro, o cartao a débito é a caça!!! o cartao a débito é retirado da conta a seguir. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Muito funcional "
" Excelente. Pratico e simpaticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Primeira experiência muito desagradável. Por ser surpreendido com taxas adicionais. Em relação ao pessoal, muitos atenciosos e prestativos, nota 10. Vatura: com bom estado de limpeza. Nota 8. Recomendaria mas avisaria da vossa prestação de serviços. Boa continuação. "
" Avisem sempre, independentemente da hora de entrega e recolha do veiculo por causa das taxas adicionais e outros serviços! "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 10
" Tem sido muito bom "
" Muito bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" - "
" - "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A Rent a Car!! "
" A Rent a Car!! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Obrigado "
" Obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" easy to navigate and to find the best offer! "
" Tudo OK! correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" depois de tudo ficou resolvido "
" o primeiro carro que me entregaram o radio não funcionava pedi a troca por outro da mesma categoria mas não tinham deram me um de categoria abaixo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Bom leque de opções e preços convidativos. "
" Fui muito bem atendido. Agilidade, simpatia e eficiência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Sempre os melhores preços e um alcance de pesquisa muito bom. "
" Excelente serviço. Apesar do carro estar um pouco sujo por dentro quando retiramos, o resto do serviço foi muito bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Usei, volto a usar e recomendo "
" Muito práticos e sem complicações "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a acrescentar "
" Nada a acrescentar "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Bom serviço "
" Excelentes "
" serviço impecável. "
" excelente. Sem atrasos. Pessoal amável, querendo sempre satisfazer o cliente. Fiquei muito bem impressionada no bom sentido. Voltarei a utilizar Drive On, sempre que precisar. "
" Muito bom "
" Pessoal muito atencioso "
" Satisfeito "
" Tudo em ordem "
" Satisfeito "
" Drive on holidays Satisfeito. Nada a apontar. "
" Completamente satisfeito. Já foi graças á vossa intervenção, que foi resolvido um problema ocorrido com a Goldcar. "
" Bom serviço e atençao. "
" facilidade de reserva e pesquisa. Dá alguma informação acerca do pacote de seguros associados "
" Alguma demora no levantamento da viatura por afluência de clientes. De resto tudo ok. "
" Melhor site paraa aluguer de carros "
" Preço serviço eficacia e simpatia "
" Insatisfeito com o funcionário que conduzia o shuttle aeroporto-drive On - aeroporto, levou toda a viagem a bloquear o fecho dos vidros, porque dizia que queria o vidro aberto. Quando estacionou no aeroporto, teve muita sorte (apanhou um pequeno susto).....se houver próximo aluguer (duvido) e se comportar da mesma forma ..... "
" bom serviço. recomendo "
" mais ou menos. "
" muito funcional "
" atenciosos e prestativos "
" Ótimo serviço.. "
" Bom... "
" Já alugo carros há anos com a Auto Europe. Nos ultimos meses 3 meses fiz pelo menos seis alugueres.Só não consigo saber como receber os recibos dos pagamentos feitos. Agradeço que me informem. "
" Já alugo carros há anos com a Drive On. Nos ultimos meses 3 meses fiz pelo menos seis alugueres.Só não consigo saber como receber os recibos dos pagamentos feitos. Agradeço que me informem. "
" Gostei de tudo menos do preço este verão muito caro tanto que entreguei dia 22 de agosto e levantei outro carro bem mais barato noutro rente à car "
" tres mauvais accueil drive on holidays voulaient donner une authentique poubelle pas bien informe via verde, donnent pas la possibilite de payer scuts a la poste comme les autres loueurs , sans informer. du coup attend qu il m envoie la facture en esperant qu il y aura pas de surenchere passe le 26jul 18;peu de frais affiches sur autoroute ,mais pas informe qu ils bloquent et qu, on ne peut payer a la poste comme avec budget,avis ou hertz Merci Diane Stoffel Morgado "
" Reservei um carro diesel na foto aparecia diesel com GPS nao reparei no voucher que me enviaram qual foi a minha surpresa quando me deparei com carro a gasolina!! muito desagradável. "
" Muita demora para receber e entregar o carro! "
" Facilidade em todo o processo "
" Ótimo atendimento, tanto no check-in quanto no check-out. Destaco o funcionário José Pedro. "
" Óptimo servico e bom atendimento "
" Muito bom serviço e atendimento "
" Poca informação a llegar aeroporto perdimos 2 horas para encontrar uma persoa que nos conduzca a garagem "
" La secretaria estaba alterada e de prisa "
" custo e beneficio muito bom "
" Atendimento muito bom , atendentes simpáticos, ágeis, sem muita burocracia. "
" Bom atendimento, rápido e atencioso. "
" Ajudaram nas ótimas ferias com a qualidade e preços dos produtos comercializados. "
" Cliente há muitos anos e nunca tive qualquer problema. Servico EXCELENTE. Rapidez e eficiência "
" EXCELENTE. rapidez, eficiência e bons carros.. nao tive qialquer problema.. destaque para o gerente.. "
" Sou cliente à bastantes anos. Estou contente com o serviço. "
" Muito bom, já aluguei algumas vezes com eles. Muito rapidos e com muito bom serviço "
" O MELHOR "
" IMPECÁVEL "
" Muito bom. Rápido e simples. "
" Excelente motor de busca para rent-a-car "
" Serviço com excelente relação preço/qualidade. A melhorar a limpeza interior das viaturas no momento da entrega! "
" Muito eficiente, em todas as questões colocadas, simplicidade, simpatia dos colaboradores, sempre prontos para ajudar a esclarecer as dúvidas dos clientes. "
" Simpatia dos colaboradores, veículo já pronto quando cheguei para o levantar. Frota moderna, Rápidos no atendimento tanto no levantamento como na entrega da viatura. Otima experiencia. "
" muito bom e as melhores ofertas***** "
" muito bom ***** "
" O melhor site de busca de aluguer de viaturas "
" uma das melhores empresas a prestar serviço de aluguer viaturas . atendimento rápido e o fornecimento de viaturas actuais e limpas TOP TOP "
" melhor site pesquisa aluguer auto "
" viaturas actuais novas, limpas e serviço atendimento muito bom, recomendo Nota:sou um grande utilizador de empresas de aluguer auto e esta minha opinião não e´por acaso "
" SEMPRE OS MELHORES PREÇOS E CORRETOS NO ATENDIMENTO "
" Viaturas recentes e actuais, limpas , rápidos no check in e no check out "
" Excelente! Bons preços e funcionalidade da aplicação. "
" Simpatia e rapidez! Viaturas limpas! Excelente! "
" Serviço eficiente e cortês. "
" bom serviço "
" bom serviço "
" o voucher e muito bom "
" Rapido e eficazes "
" É mesmo muito dificil obter no final uma fatura com os dados fiscais necessarios, já tentei mais de 5 vezes para cada fatura e nunca vem corretos. Coloquem pessoas que entendam portugues, ou ingles ou que apenas saibam copiar os dados que já envio. E inadmissivel e muito muito aborrecido. Vou deixar de trabalhar convosco "
" Iam entregar um carro com para choques traseiro preso com fita cola. Não aceitei. Diz o senhor: já entregamos carros piores. A meio do 2 dia da uma avaria que pede para chamar assistência. Liguei mais de 20 vezes para os 2 números que havia da empresa. Nunca atenderam. Liguei para a companhia de seguros que depois passaram a chamada para a rent a car (bem rápido) disseram que podia andar com o carro assim (avaria ESP/ASR) que eu saiba estes sistemas de apoio à condução são para segurança dos passageiros e se estão avariados deve dar-se máxima atenção. Quando entreguei o carro atestado o ponteiro não estava no Full apesar de ter apresentado 2 facturas de gasolina e ter dito que não levava mais, obrigaram me a ir outraves a bomba. Levou 2 lit "
" Acho que o seguro de condutor e ocupantes se deveria ter em conta. "
" Positivo "
" A apresentação do preço poderia ser mais clara, uma vez que o mesmo não apresenta o preço do seguro, que tem que ser pago à parte. "
" Pouco profissionais e não aceitam american Express "
" Funciona bem, sem reparos da minha parte. "
" Sem reparos "
" Eficiente; Excelente relação qualidade/preço; Simplicidade e proficiência dos contactos. "
" Transferências Aeroporto/Prior Velho/Aeroporto atempadas; Atendimento cortês, competente e esclarecido; Rapidez no levantamento e entrega da viatura. "
" serviço rápido e eficiente. "
" simpatia e prontidão no serviço. "
" Recomendo "
" Excelente relação qualidade de serviço/preço "
" Rápido e eficaz atendimento, extremamente explícitos e um excelente serviço . "
" carro novo e de categoria superior, pessoal simpatico. Rapidez na entrega do carro. No momento da devolução, o pessoal fez um controlo normal (infelizmente as vezes há rent-a-car que fazem um controlo exagerado dos eventuais danos, criando tensão no cliente, porque querem ver qualquer mini dano para tentar cobrar algo: não foi este o caso!) "
" Carros novos, pessoal simpatico com o cliente, rapidez na entrega "
" Já utilizei os v/ serviços várias vezes e a minha opinião continua a ser boa. Continuarei a usar quando necessite. "
" Bom serviço e simpatia dos funcionários. A repetir. "
" Tudo bem "
" Avião atrasado de 1 hora! Balcão fechado apartir de 20 horas?!!!! Pedem 30 euros para esperar pelo cliente!!! Rever horàrios e preços. "
" Na rent a car quase me obrigaram a fazer um seguro falando mal até da auto europe que se tivesse um acidente não me reembolsavam a franquia. Achei muito mão esse procedimento entre duas empresas parceiras. "
" Muito boa, com ótimo serviço e ótimos preços. Recomendo vivamente. "
" Serviço miserável é muito pouco atencioso "
" O agente era muito mal educado o que à partida dificulta as coisas "
" A Autoeurope tem um bom serviço. Quando preciso de informações a linha telefonica é muito eficaz. Quanto ao pagamento é tudo muito correto. Se precisar de anular uma reserva, é-nos devolvida a totalidade do dinheiro. Eu confio na autoeurope "
" Esta foi a segunda vez e não me correu tão bem como na primeira. 1. A carrinha do shuttlle muito velha, com estofos degradados e sem o degrau mais baixo para entrar. Um problema para quem tem alguma dificuldade motora. O motorista que nos levou do aeroporto ate a Drive On muito antipático, deveria estar zangado com o Mundo. No escritório, disseram-me que o carro era novo e não tinha qualquer risco. Levou-me a fazer um seguro contra todos os riscos por precaução. Afinal o carro tinha dois anos e estava cheio de pequenos defeitos. O comando não tinha pilha. Havia uma luz no painel sempre acessa, sinonimo de algo mal. Muito difícil conseguir que alguém da Drive On atenda o telefone... "
" Muito satisfeito com a Auto Europe sou cliente regular desta empresa preços competitivos e muito clara nas condições de aluguer recomendo. "
" Empresa com pessoal muito competente ,rápido e simpático sou cliente regular recomendo. "
" Carro foi entregue com muitos pequenos danos exteriores. Foi entregue com o depósito vazio, apesar de ter sido contratado o serviço de entrega e devolução do depósito cheio. "
" Barato e bastante funcional. Recomendo. "
" Barato, eficiente e simpáticos. "
" Excelente empresa, bom staff, bom atendimento, com pessoal eficaz e bons preços "
" Estou muito satisfeito com esta empresa e recomendo de forma categórica "
" Serviço eficiente e fiável. "
" Bom atendimento. "
" Muito bom, bons preços. "
" Muito profissionais. "
" óptimo atendimento. "
" óptimo atendimento. "
" Ja ha alguns anos que alugo pela auto-europa, e sempre fui muito bem atendida.... "
" Muito bem atendida "
" muito bom, reserva eficiente, com custo fantástico, recomendo. "
" Apenas um pouco demorado na entrega da viatura, muitas pessoas para receber, a entrega rápida, mas tudo bem. "
" qualidade e eficiência a Auto Europe é clara e completa em toda a informação transmitida,bons preços , aconselho pelo bom serviço prestado. "
" empresa que prefiro e escolho há bastante tempo pessoal atento e simpático profissional bons carros .serviço rápido em geral. "
" qualidade preço excelente "
" demasiado tempo de espera 2h para no stand para levantar o carro. a identificação do colaborador e o seu atendimento no aeroporto deveria ser melhorado e mais cuidado "
" Recomendo "
" Recomendo "
" bom preço "
" bom atendimento carro em bom estado "
" Dentro deste género de sites, aluguer de veículos, deixa a concorrência longe. Site sem truques nem preços escondidos, fácil de navegar e com ótimos preços! "
" Apenas não gostei de ter estado 1h à espera para ser atendido e poder levantar o carro. Deveu-se ao elevado fluxo de pessoas naquela hora. De resto tudo correu bem e os funcionários foram atenciosos e simpáticos. "
" É um serviço muito funcional, muito transparente e muito atento ao cliente "
" Gostei da rapidez do atendimento, da simpatia dos funcionários e do bom estado da viatura "
" Tive que cancelar a reserva e perder o dinheiro da mesma, pois não é aceitável que seja feita uma caução de 1.200 euros (bloqueando o cartão de crédito nesse montante) para o aluguer de uma viatura do tipo Opel Corsa... Lamentável. Em mais lado nenhum exigiram isso! "
" -os números de telefone não funcionam --não tinha bus de transbordo na minha chegada ao aeroporto de Lisboa - nao esta identificado onde podia levantar o veiculo -foi debitado o dinheiro do aluguer -nao consegui levantar o veiculo "
" As opções de escolha não coincidem inteiramente à oferta do operador. A divisão por categorias no operador funcionam como uma só categoria. Ex. Fiesta, Corsa, Pony uma só categoria apenas dividida por tipo de combustível. "
" Sendo uma empresa Low-cost podia esperar-se um serviço igualmente Low-cost, mas acontece ser exactamente o contrario, no Porto o serviço é 5 estrelas, parabéns. "
" Muito bom. Gostei de tudo. "
" Excelente "
" Boa empresa "
" carros entregues muito sujos no interior muito porcos "
" Tudo correu conforme fiz os meus planos "
" Muito atenciosos,e muito abertos sobre as perguntas que fiz . "
" Boa, sem qualquer problema. Alguma informação do backoffice não se revelou correta no levantamento da viatura. "
" Resolveram de forma célere e sem complicar os pequenos problemas surgidos. "
" Adorei o atendimento e profissionalismo da vossa funcionária Antonieta. Obrigada "
" Rápido, eficaz e bastante limpo. "
" sim pelo atendimento pelas ofertas "
" muito bom desde a entrega do automobel a recepçao do mesmo "
" O processo é rápido e eficiente. Não existem surpresas desagradáveis, e isto foi o que me direciona à Auto europe "
" O atendimento é bom. Todavia mesmo que hajam vários carros da mesma categoria disponíveis o cliente não tem o direito de definir o que a ele seria mais apropriado "
" Grande líder no atendimento e profissionalismo. "
" Bastante disponibilidade e bom atendimento. "
" Muito boa "
" Sim "
" Como não tinha um veículo da mesma categoria que efectuei o aluguer foi-me entregue de gama superior mas tentaram cobrar o seguro de isenção de franquia superior pelo facto de não terem o veículo correspondente ao do veículo alugado "
" Para mim, é o melhor, Já revervei por duas vezes e adorei, recomendo a todos aqueles que pensam um dia em fazer reserva que utiliza o Autoeuropa para aluguer de carro. "
" Muito bom serviço, pessoas da Recepção simpático e muito atencioso, carros novos e limpos, tive oportunidade de escolher a viatura e a cima de tudo tem uma politica de combustível muito boa, apenas paguei o combustivel que realmente gastei, recomendo Empresa Drive On a todos que pretendem alugar carro em Portugal, ja aluguei por duas vezes e nao tenho razões de queixa. Muito bom, do nota 100 "
" Muito util e conveniente. "
" Muito profissional em todos os aspectos. Gostei muito. "
" a viatura deveria ser do grupo mini, conforme escolhido, não de grupo muito superior. "
" Rápidos e eficientes, já aluguei muitas vezes e tudo correu bem expecto uma vez com a Goldcar de resto classifico como muito bom. "
" Rápidos profissionais e preços apelativos. "
" satisfeito com o vosso serviço, boas viaturas , bom atendimento e simpatia da parte dos vossos colaboradores "
" perfeito "
" Excelente! "
" Excelente! "
" sobre Auto Europe não tenho nada dizer ainda estou espera de uma resposta meu mail "
" Como já mandei por mail, apenas não gostei primeiro no contrato escrevem um carro e metem uma matricula e depois dão outro, em relação ter de pagar outro seguro, "
" NÃO FALHA NADA "
" TUDO É BOM OS CARRO O SERVIÇO OS FUNCIONARIOS A LOCALIZAÇÃO ETC. "
" considero o seguro com um valor demasiado elevado "
" No geral muito satisfeito. Bons preços (excepto no Verão), serviço online e por telefone muito eficaz. "
" Carro lavado no exterior mas totalmente sujo no interior, não havia outro para substituição. Todo riscado, amolgado. Serviço de shuttle para o aeroporto irregular, numa carrinha velha e sobrelotada. "
" Excelente serviço, muito satisfeito o serviço superou as expectativas. "
" Gosto muito deste site. Permite-me comprar, trocar, anular, sempre que surge algo inesperado. "
" Foi a primeira vez e gostei muito. Desde a simpatia do pessoal, ao upgrade que me foi proporcionado. Apesar da estaçao ficar no Prior Velho, um pouco fora do aeroporto, todo o restante serviço compensa. De criticar apenas um aspeto, a taxa de 30 euros para levantamentos apos as 20h00. "
" Decorreu conforme o previsto "
" Relação com alguns anos, mais uma vez sem qualquer reparo. Plenamente satisfeito, face às expectativas. "
" O serviço foi muito eficiente, e quando precisei de esclarecer uma duvida por causa do voo, fui atendido e a dúvida esclarecida. "
" A viatura era nova, estava em bom estado e limpa. Os colaboradores são muito prestáveis, não tive qualquer problema no aluguer, utilização e entrega do veículo. "
" Bom serviço "
" Mau serviço. O pior rent-a-car que conheci! "
" dmorado no atendimento e garagem de difícil acesso "
" Para primeira experiência fiquei bastante agradado, fui muito bem recebido e o carro era novo. "
" Para primeira experiência fiquei bastante agradado, fui muito bem recebido e o carro era novo. "
" Serviço perfeito , boa atençao "
" Serviço impecàvel , a unica coisa que eu penso em amelhorar é ao balcao que deviam separar os Clientes de entrada e de saída mas pessoalmente estou completamente satisfeito "
" Sempre com bons preços "
" Bom atendimento, recomendo "
" Deveriam oferecer seguro online com cobertura total ( franquia zero) para evitar forte pressao pelos operadores para vender seguros com argumentos " rebuscados" "
" Demasiada pressao para venderem seguros extra, com a exigencia final de um deposito caucao no valor de 1.800 o que e claramente exagerado. Evitarei voltar a utilizar este operador pela razao exposta "
" Adorei os serviços tanto que já aluguei viaturas 3 vezes em um mês "
" Muito eficaz e rápido um atendimento excelente "
" Tudo 5 estrelas com a autoeurope, só estou arrependido nãop ter comprado a franquia também atraves do site "
" Não fiquei totalmente satizfeito pelo facto do transporte que nos leva do aeroporto ao centro drive on ter corrido mal "
" Nem toda a informação dada estava correcta. "
" Simpatia, facilidade e compreensão. Recomendaria sem hesitar. "
" Companhia eficiente. Ótimo atendimento visto a facilidade de acesso às informações em meio virtual "
" Ótimo atendimento. Processo rápido para aluguer e devolução. Estou muito satisfeita. "
" Tudo dentro dos conformes. "
" Bons carros e atendimento rápido e simpático. Não complicam "
" Recomenda se.. "
" adorei as atenção, simpatia, prontidão e o profissionalismo das pessoas. Um muito obrigado por tudo. "
" Excelente. "
" Excelente. "
" Serviço rápido, simples, transparente e eficaz. Muito satisfeito. "
" Adorei a esperiencia de aluger de carros no vosso grupo, particolarmente com o vosso associado drive on holliday, o atendimento ao cliente, as sogestoes, condicoes do carro, simpatia, foi tudo excelente ! "
" Eu que sempre alugo carro quando viajo para Portugal, desta vez exprimentei a drive on, e achei excelente equipa, excelentes proficionais, para mim os melhores no Mercado portugues. recomeendo ! "
" Impossibilidae de levantar a viatura por incompatibilidade dos meios na utilizaçao do cartão de de credito não encontraram alternativa e deixaram o cliente sem solução , situaçao que formularei uma reclamaçao e peço o estorno da quantia paga sem beneficiar do serviço, Registo a agravante de falta de profissionalismo com que a funcionaria tratou o problema. Tenho usado muitas vezes este serviço em outras empresas similares e nunca tive problemas .. Nao se recomenda, lamentavelmente, "
" Sem problema a este nivel "
" para quem precisar de uma viatura de aluguer barata e com serviço de atendimento 100% ...recomendo "
" recomendo "
" Serviço espectacular "
" Bom serviço, por um preço muito em conta "
" Excelente empresa, com excelentes condiçõe. "
" ter muito cuidado com o check in do automóvel. A minha situação só se resolveu consultando a lista de danos do aluguer anterior. "
" Estou satisfeito com o serviço prestado pela empresa onde reservei o veículo tanto quanto a empresa de aluguel. Ocorreu conforme o programado, somente o veículo que reservei foi trocado por outro da mesma categoria ( isso não foi um problema). grato. "
" Rápida, atenciosa, e prestativa. Grato. "
" Muito satisfeito,ótimos preços e seguro. Recomendo vivamente. "
" Funcionários simpáticos,prestáveis,pontuais tanto no levantamento como na entrega da viatura,estou muito satisfeito com o serviço e se precisar voltarei a utilizar novamente. "