ENTERPRISE PORTUGAL - Comentários sobre os alugueres

PORTO, PT - Comentário de JOÃO CARLOS - 16 Julho 2024

" Plataforma excelente para reserva de viatura. "

" Sistema de levantamento muito rápido e eficaz. Colaboradores muito prestativos "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PORTIMAO, PT - Comentário de ANTONIO - 11 Março 2024

" Je me rend toujours chez Guerin pour l'instant j'ai jamais eu de problème personnelle très accueillant "

" Je recommande personnelle très agréable "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 7

LISBON, PT - Comentário de VÍTOR - 12 Janeiro 2024

" Nada a assinalar. "

" As informações prestadas pelos funcionários partem do princípio que o cliente está por dentro de toda a dinâmica e usa os meios digitais com facilidade. O que não é verdade. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 7

LISBON, PT - Comentário de WALDIR - 01 Junho 2023

" Sistema do carro todo em francês, eu não falo francês. Tive que pedir ajuda para trocar para português ou inglês. Paguei por um auto com GPS, me deram um sem GPS, depois gastar um tempo considerável para descobrir que não tinha GPS, tive que voltar e solicitar um GPS, perdi um tempo de viagem por causa disto. Havia pago tb com pedágio incluso, não me explicaram como ele funciona, como o pagamento seria feito, etc. Acho importante o funcionário passar com o locatário informações de como tudo funciona, o que foi contratado, confirmar se tudo está ok e completo no que foi solicitado. Entrega no final foi rápida. "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Comentário de JOÃO - 29 Maio 2023

" N/A "

" N/A "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

PORTO, PT - Comentário de PAULO - 07 Maio 2023

" Super negativa, não voltarei a repetir com toda a certeza, indiferença total para com o cliente "

" Com a Enterprise e Guerin sempre tive boas experiências "

Relação qualidade/preço: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 27 Março 2023

" Tudo se passou sem o mínimo problema! Muito rápido, impecável "

" Tudo se passou sem o mínimo problema! Muito rápido, impecável "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 20 Março 2023

" Sem problemas no serviço que oferece mas deixou para o cliente a resolução de problema de reserva junto da locadora. Poderia fazer melhor "

" Muito eficientes, resolveram rapidamente problema com a reserva da minha responsabilidade. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PORTO, PT - Comentário de LUIS FILIPE - 19 Dezembro 2022

" Sempre com a Autoeurope! "

" Tive o prazer de ter uma viatura completamente nova! Serviço 5 estrelas! Obrigado "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PORTO, PT - Comentário de MARIO - 10 Novembro 2022

" Tudo simples e eficaz "

" Staff amigavel. Processo um pouco complicado "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PORTO, PT - Comentário de JOSÉ - 22 Setembro 2022

" Muito boa "

" Muito boa "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

VILA NOVA DE GAIA, PT - Comentário de JOSE CARLOS - 13 Maio 2022

" Reserva efetuada rapidamente, sem contratempos. Pessoal da estação de levantamento atencioso e carro bem cuidado e limpo. Recomendo!! "

" Atendimento de qualidade, sem problemas. Pessoal da estação de Gaia muito atenciosos. Carro com ótimo aspecto, muito limpo e sem qualquer avaria. Recomendo!! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

AVEIRO, PT - Comentário de LENNART - 24 Agosto 2021

" Nao recomendo a AutoEurope ja que quando fiz a reserva do carro adicionei um banco de crianca e isso nao foi comunicado a Enterprise, ou seja quando fui levantar o carro nao havia nenhum banco de crianca reservado. "

" Excelente servico das funcionarias em Aveiro "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LEIRIA, PT - Comentário de FLÁVIA - 29 Maio 2021

" Muito satisfeita com o atendimento loja de Leiria. Atendimento nota 10. "

" Recomendo o site tem os melhores preços "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PORTO, PT - Comentário de BRUNO - 20 Maio 2021

" Muito bom "

" Muito bom "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

COIMBRA, PT - Comentário de ANTÓNIO - 06 Maio 2021

" Parabéns "

" Parabéns "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

ALMADA, PT - Comentário de JOANA - 24 Março 2021

" n.a "

" - "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

COIMBRA, PT - Comentário de MERCEDES - 09 Março 2021

" Serviço eficaz e de confiança. "

" Bom profissionalismo no atendimento. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Comentário de ANTONIO - 15 Fevereiro 2021

" muito tempo a libertar a caução. hoje 15.02.2021 ainda nao foi liberta, "

" razoavel "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 9

AVEIRO, PT - Comentário de RUBEN - 14 Janeiro 2021

" Tudo normal. "

" Tudo normal. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BRAGA, PT - Comentário de RICARDO - 08 Janeiro 2021

" Fiz uma reserva com vocês e ao chegar com atraso para fazer o levantamento do automóvel fui abusada que precisava entrar em contato para autorizarem a retirada do veículo. Fiz a ligação e fui autorizada pela equipa responsável com muita dificuldade já que o assistente da locadora estava com muita má vontade de ajudar. Quando fui fazer o pagamento do bloqueio do valor no cartão meu cartão não passou, liguei no cartão e fui informada que estava tudo certo e poderia fazer o pagamento na mesma, de qualquer forma estava sendo bloqueado pela operadora ao qual teria feito a reserva. Fui até o aeroporto e consegui fazer uma compra no meu cartão mais por algum motivo na locadora não aceitava o cartão. Tentei junto com meu banco reservar a senha, gastei mais de 50€ com chamadas e não tive sucesso. Acabei indo embora sem o carro e sem o dinheiro que paguei com o aluguel do veículo. Esse mês liguei novamente no meu banco para verificar o que estava acontecendo pour tentei fazer uma reserva de 1 dia no site da auto Europe e meu cartão foi novamente recusado. O pessoal do banco verificou que estava sendo bloqueado pela operadora e pediu para que eu tentasse fazer a reserva diretamente na locadora, fui ao site da locadora e consegui fazer a reserva inclusive fizemos o bloqueio do valor no cartão com sucesso ou seja perdemos um valor elevado de dinheiro junto a auto Europe pois me bloquearam para efetuar o pagamento e perder o dinheiro da reserva. Fiquei extremamente chateada e constrangida com a situação. Gostaria de saber como podemos resolver a questão pois tive muitos prejuízos por conta do ocorrido "

" Atendimento excelente! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Comentário de JOSÉ PEDRO - 29 Outubro 2020

" Foi feita uma reserva pela Autoeuropa para um automóvel :Renault Clio 4DR ou similar. Foi nos fornecido um fiat punto que quando questionado o porquê foi nos dito que se enquadrava na gama pedida. Não houve troca de veículos. "

" Foi feita uma reserva pela Autoeuropa para um automóvel :Renault Clio 4DR ou similar. Foi nos fornecido um fiat punto que quando questionado o porquê foi nos dito que se enquadrava na gama pedida. Não houve troca de veículos. "

Relação qualidade/preço: 4
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 1

PORTO, PT - Comentário de FELIPE - 30 Setembro 2020

" carro muito bom e preço melhor ainda "

" ótimo preço "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

AMADORA, PT - Comentário de PAULO - 28 Setembro 2020

" Boa Experiência "

" Boa Experiência "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

COIMBRA, PT - Comentário de FREDERICO - 02 Julho 2020

" Foi uma boa experiência. "

" Sempre eficientes. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Comentário de NICOLA - 02 Junho 2020

" I used to use Rentalcars for my holiday and business rentals. Since I moved to Portugal I use Autoeuropa, which is always the best deal and I recommended to all my friends l "

" The staff was very friendly and efficient. They gave me a free upgrade on the vehicle, which is great "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 10

LEIRIA, PT - Comentário de HELDER - 15 Março 2020

" Nothing bad to sad. All around good and fast service. "

" I would recommend the company Enterprise, very professional and excellent service with a good variety of cars. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 08 Janeiro 2020

" a "

" a "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BRAGA, PT - Comentário de MICAELA - 15 Dezembro 2019

" x "

" muito satisfeita "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PORTO, PT - Comentário de DIEGO - 14 Dezembro 2019

" Atendimento rápido! "

" Atendimento rápido! "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BRAGA, PT - Comentário de MANUEL LUIS - 28 Novembro 2019

" Os preços deveriao focar a partida todas as hipoteses de seguros e franquias "

" Muito ma lavagem da viatura na entrega "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

COIMBRA, PT - Comentário de TALES - 07 Novembro 2019

" Excelente "

" Excelente "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

SETUBAL, PT - Comentário de DOS SANTOS DE OLIVEIRA - 03 Outubro 2019

" Très bien "

" Très bien "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PORTIMAO, PT - Comentário de CÁRMEN - 16 Setembro 2019

" N/A "

" N/A "

Relação qualidade/preço: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BRAGA, PT - Comentário de RODOLFO - 09 Setembro 2019

" Tudo impecável, boa parceria. A Guerin foi tudo impecavel. "

" Foi muito boa. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

SETUBAL, PT - Comentário de FIONA - 06 Setembro 2019

" O serviço através do telefone foi péssimo mas através do internet consegui encontrar um carro bom para mim. "

" Com a Guerin ficei muito satisfeito. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PORTO, PT - Comentário de LUIS MANUEL - 22 Agosto 2019

" Optima Experiencia "

" Tudo Correu muito bem. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Comentário de JORGE - 03 Agosto 2019

" Boa "

" Boa apesar da demora no balcão de entrega da viatura "

Relação qualidade/preço: 8
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 7

PORTIMAO, PT - Comentário de MARCO - 19 Julho 2019

" Atendimento excelente pela operadora. "

" Atendimento muito bom. Simpatia qb "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LEIRIA, PT - Comentário de JOSÉ MANUEL - 08 Julho 2019

" Grata experiencia. Muy recomendable. "

" Un trato y una profesionalidad maravillosos. La atención fue inmejorable. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

ALMADA, PT - Comentário de EUCLIDES - 03 Junho 2019

" Sejam mais transparentes nos preços do aluguer. Informem os valores "escondidos" que temos de pagar. "

" A tabela de preços não é transparente. Os valores cobrados ultrapassam o dobro do valor anunciado e só ficamos a saber do valor INICIAL a cobrar no momento de levantar a viatura. Senti-me ludibriado. "

Relação qualidade/preço: 7
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

CASCAIS, PT - Comentário de RICARDO - 02 Maio 2019

" Satisfação total "

" Tenho alugado há algum tempo com a auto Europa , Guerin e enterprise e tudo tem sido feito de forma profissional. "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

BRAGA, PT - Comentário de FELIPE PETZHOLD - 02 Março 2019

" Ok "

" Peguei a viatura sem estar com o tanque bem cheio, devolvi cheio "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

CASCAIS, PT - Comentário de PEDRO - 27 Dezembro 2018

" recomendo "

" recomendo "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Comentário de ANA - 25 Dezembro 2018

" Tudo excelente! Parabéns "

" Tudo excelente "

Relação qualidade/preço: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

PORTIMAO, PT - Comentário de PEDRO - 12 Outubro 2018