Auto Europe
- América do Norte
- América Central
AVALIAÇÕES DE CLIENTES EUROPCAR EM PORTUGAL
- 8.8
- 9.2
- 8.8
- 9.3
- Relação qualidade/preço
- Eficiência dos funcionários
- Estado do veículo
- Conveniência da Devolução
EUROPCAR PORTUGAL - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Europcar :
LISBON, PT - Comentário de LUCIAN - 04 Agosto 2025
" Rápido, barato, civilizado, excepcional... "
" Rápido, barato, civilizado, excepcional... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL - 17 Julho 2025
" A atencao recebida muito eficiente "
" O estado da viatura un pouco ruidosa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de JOSE - 30 Junho 2025
" Rapido e muito eficaz e bom preço "
" Muito bom atendimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAQUIM - 28 Maio 2025
" Sempre impecavel "
" Ausencia de funcionarios na entrega do carro "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
FARO, PT - Comentário de MARIA CRISTINA - 13 Maio 2025
" Ver em cima "
" Foram me faturado extras que não pedi, estou em contato com os funcionários e só se sabem passar a "bola" uns aos outros sem resolução do problema até à data "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
CALDAS DA RAINHA, PT - Comentário de ANA - 25 Abril 2025
" Obrigado "
" Obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 21 Abril 2025
" bom "
" bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
VISEU, PT - Comentário de FREDERICO - 03 Abril 2025
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
CASCAIS, PT - Comentário de JORGE MANUEL - 19 Março 2025
" .... "
" .... "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de JOAQUIM - 18 Março 2025
" Muito satisfeito "
" Liguei à Europcar, com a devida antecedência, a pedir para devolver a viatura até 48h depois. Os valores que me apresentaram quando me desloquei as instalações deles para renovar o contratao eram cerca do triplo que me haviam transmitido telefonicamente. A situação ficou todavia resolvida, tendo acabado por devolver a viatura cerca de 6h depois do término do aluguer, sem qualquer agravamento do custo. A postura e o atendimento da Europcar foram bastante satisfatórios "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de NELSON - 27 Fevereiro 2025
" A Auto Europe não mencionou em momento algum que seria cobrado adicionalmente 19,07 euros por taxa de carregamento eléctrico obrigatória, independentemente do carro ser devolvido com 100% ou 5% de bateria. "
" . "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de BRUNO - 20 Fevereiro 2025
" Tudo fácil e simples com preços muito interessantes "
" Tudo muito bom no serviço... nao gostei do Volvo EX30 mas é uma questão de gosto... viatura estava bem apresentada "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de NUNO - 04 Fevereiro 2025
" Excelente apoio telefónico "
" Funcionária na entrega bastante antipática. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de BRUNO - 22 Janeiro 2025
" Sem comentários adicionais "
" Sem comentários adicionais "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
CASCAIS, PT - Comentário de VALESCA - 16 Janeiro 2025
" Muito positiva a experiência "
" Funcionários muito eficientes e prestáveis "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JORGE MANUEL - 08 Janeiro 2025
" Com a reserva no site deveriam colocar os preços com IVA, o que se paga ao balcão não tem nada a ver com a reserva, não deveria ser assim "
" O estado em que a viatura foi entregue sem água no limpa pára brisas, com o sinal sonoro sempre que ligava a viatura a indicar pressão dos pneus baixa sem razão, o automático que fazia o carro descair sempre que estava inclinado, "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 1
CASCAIS, PT - Comentário de FRANK - 07 Janeiro 2025
" Der Rückgabeplatz wurde geändert ohne vorherige Information. "
" O ecrã mostrava um aviso de que a pressão do pneu dianteiro direito era demasiado baixa. Depois de ter ajustado cuidadosamente a pressão dos pneus de todas as rodas, apareceu a mesma informação. Aparentemente, trata-se de uma falha no sistema eletrónico, que deve ser reparada. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TIAGO - 13 Novembro 2024
" Tudo ok. Acho q a informação de caução e deposito deveria ser mais visivel, pode ser confuso para quem nunca alugou um carro "
" Tudo ok, tudo bem explicado tb na Europecar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de CRAVEIRO DA SILVA - 03 Novembro 2024
" O mesmo carro a gasóleo seria excelente Muito obrigado pelo serviço "
" Profissional "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JOÃO PAULO - 02 Novembro 2024
" seguro da auto europe, mesmo o mais inclusive, para a europcar não tem valor (cobertura) algum. "
" a viatura só estava limpa no exterior . Recebi uma viatura que pouco depois de começar a andar com ela (20km) indicava pneu com baixa pressão, tive de dar ar de 2 em 2 dias. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
GUARDA, PT - Comentário de FILIPE - 19 Outubro 2024
" A repetir com toda a certeza. "
" Funcionária muito profissional e muito prestável. Conduziu todo o processo de forma célere e exemplar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
POMBAL, PT - Comentário de DE JESUS PASCOAL - 06 Setembro 2024
" Nada de mau, correu tudo muito bem "
" Auto Europe,a minha agencia prefe rida, recomemdo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ANTONIO - 30 Agosto 2024
" Seguro que vende e de devolução. Tive de fazer novo seguro com a companhia. "
" Otimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
GUARDA, PT - Comentário de FILIPE - 29 Agosto 2024
" Continuarei a recorrer à Auto Europe sempre que necessitar alugar viatura. "
" De realçar a celeridade e simpatia no atendimento. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de MANUEL - 23 Julho 2024
" na "
" na "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
FARO, PT - Comentário de HELIO RAFAEL - 12 Julho 2024
" (PT) Estou escrevendo para expressar minha profunda insatisfação com o serviço que recebi da "empresa". Em 19 de junho de 2024, aluguei um carro com o número de voucher EU21277641 e paguei pelo seguro de cancelamento flexível. Devido a um atraso no voo, entrei em contato imediatamente com a AutoEurope para cancelar a reserva. No entanto, a atendente, ávido por concluir a venda, me persuadiu insistentemente a fazer outro aluguel, garantindo que seria mais barato para o período ajustado. Eu aceitei e fiz uma nova reserva com o número de voucher EU21312273, sob a garantia de que todas as condições, incluindo as políticas de cancelamento, permaneceriam as mesmas. (ENG)I am writing to express my deep dissatisfaction with the service I received from the "company". On June 19, 2024, I rented a car with voucher number EU21277641 and paid for flexible cancellation insurance. Due to a flight delay, I immediately contacted AutoEurope to cancel the reservation. However, the attendant, eager to complete the sale, insistently persuaded me to make another rental, guaranteeing that it would be cheaper for the agreed period. I accepted and made a new reservation with voucher number EU21312273, under the assurance that all conditions, including cancellation policies, would remain the same. Unfortunately, when trying to pick up the car, I had problems with my credit card. I contacted their support team to cancel the reservation, but was rudely informed that I could not receive a refund because the new rental had different policies. After an internal review, which included listening to my previous conversation with the attendant, it was concluded that they have no responsibility. Despite this, knowing that I was entitled to refunds for both vouchers, your company decided to refund only one. My suggestions for improvement are as follows: Ensure your customer service representatives are well informed. It was clear that the representative who handled my second rental did not have the necessary knowledge and had to consult colleagues frequently. Train your staff to treat customers with respect. The second representative, who gave me "support" after failing to pick up the car, was particularly rude. This is my first formal complaint, and I intend to take this matter further. I have evidence to support my claims and will use every channel available to share my experience. Even the European Union commission "
" (PT) Estou escrevendo para expressar minha profunda insatisfação com o serviço que recebi da "empresa". Em 19 de junho de 2024, aluguei um carro com o número de voucher EU21277641 e paguei pelo seguro de cancelamento flexível. Devido a um atraso no voo, entrei em contato imediatamente com a AutoEurope para cancelar a reserva. No entanto, a atendente, ávido por concluir a venda, me persuadiu insistentemente a fazer outro aluguel, garantindo que seria mais barato para o período ajustado. Eu aceitei e fiz uma nova reserva com o número de voucher EU21312273, sob a garantia de que todas as condições, incluindo as políticas de cancelamento, permaneceriam as mesmas. (ENG)I am writing to express my deep dissatisfaction with the service I received from the "company". On June 19, 2024, I rented a car with voucher number EU21277641 and paid for flexible cancellation insurance. Due to a flight delay, I immediately contacted AutoEurope to cancel the reservation. However, the attendant, eager to complete the sale, insistently persuaded me to make another rental, guaranteeing that it would be cheaper for the agreed period. I accepted and made a new reservation with voucher number EU21312273, under the assurance that all conditions, including cancellation policies, would remain the same. Unfortunately, when trying to pick up the car, I had problems with my credit card. I contacted their support team to cancel the reservation, but was rudely informed that I could not receive a refund because the new rental had different policies. After an internal review, which included listening to my previous conversation with the attendant, it was concluded that they have no responsibility. Despite this, knowing that I was entitled to refunds for both vouchers, your company decided to refund only one. My suggestions for improvement are as follows: Ensure your customer service representatives are well informed. It was clear that the representative who handled my second rental did not have the necessary knowledge and had to consult colleagues frequently. Train your staff to treat customers with respect. The second representative, who gave me "support" after failing to pick up the car, was particularly rude. This is my first formal complaint, and I intend to take this matter further. I have evidence to support my claims and will use every channel available to share my experience. Even the European Union commission "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
LISBON, PT - Comentário de NUNO HENRIQUE - 06 Julho 2024
" Uma experiência muito positiva "
" Muito bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de LUÍS - 02 Julho 2024
" Não foram claros nos serviços extra, em especial seguros adicionais, dado que também foram cobrados pela Europcar. "
" Voltarei a ser cliente da Europcar. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PAULO - 20 Junho 2024
" Rápido e seguro. Ponto negativo, quando estamos no sítio, o seguro que pagamos na autoeurope raramente é válido nas companhias de seguros "
" Demora no atendimento, demora para atribuição de veículo, preço excessivo para o veículo em questão. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ MANUEL - 13 Junho 2024
" Sem qualquer problema. Os funcionários foram excepcionais. "
" Foi a 1 vez com esta empresa. A experiência foi óptima. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ARMANDO - 05 Abril 2024
" Viatura (marca/ modelo) inicialmente garantida e no levantamento não se concretizou. Tirando isso com a Autoeurope nada a acrescentar. "
" Estado ir limpeza do veículo interior muito mau. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 1
FUNCHAL, PT - Comentário de MARIA HELENA - 07 Março 2024
" 5 estrelas "
" Sem problemas "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de NUNO TIAGO - 07 Março 2024
" Fácil de utilizar e boa comunicação. "
" Funcionário simpático e profissional. Carro em bom estado mas os pneus podiam ser de melhor qualidade. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de SARA - 26 Fevereiro 2024
" Nada mais a reportar. "
" Correu tudo muito bem. Funcionário no posto de levantamento no Funchal (cidade) muito simpático e prestável. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de RAFAEL - 02 Fevereiro 2024
" TOP!! "
" Excelente experiência!! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
CASCAIS, PT - Comentário de LUÍS MIGUEL - 22 Janeiro 2024
" Sou cliente há muitos anos e gosto muito. "
" Sou cliente há muitos anos e gosto muito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MANUEL ALBERTO - 08 Janeiro 2024
" o carro nao estava muito bem limpo "
" o carro nao estava muito bem limpo "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 07 Janeiro 2024
" Bom "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
VISEU, PT - Comentário de PAULO - 06 Novembro 2023
" 5* "
" Óptima experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de GILBERTO - 06 Novembro 2023
" Nada a acrescentar. "
" Nada a acrescentar. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
BRAGA, PT - Comentário de GUSTAVO - 23 Outubro 2023
" Dados da auto europe desatualizados no site (morada), o que gerou um estress no dia do levantamento do carro "
" ótimo atendimento "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de KEVIN - 12 Setembro 2023
" Muito tempo de espera para levantar o carro e nao me deram o que reservei "
" Estive uma hora e trinta minutos a espera para levantar o carro e so tinha 7 pessoas a minha frente. Poucos funcionarios "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
CASCAIS, PT - Comentário de LUÍS MIGUEL - 18 Julho 2023
" 5 estrelas em tudo "
" Excelente serviço! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTONIO - 11 Julho 2023
" Não gostei da viatura que me entregaram "
" Entregue viatura com 100km a chocalhar por todo o lado. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 16 Maio 2023
" N "
" N "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
VIANA DO CASTELO, PT - Comentário de ANDREW - 10 Maio 2023
" Foi uma equipe muito profissional e agradável. "
" Foi uma equipe muito profissional e agradável. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSE - 28 Abril 2023
" Experiência muito boa "
" Experiência muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
ABRANTES, PT - Comentário de VITOR - 22 Abril 2023
" Excelente acolhimento na agência em Abrantes. Recomendo. "
" Muito satisfeito com a simpatia e disponibilidade dos funcionários no levantamento e entrega do veículo. Excelente veículo em ótimo estado. Um grande obrigado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de BERNARDO - 21 Abril 2023
" tudo perfeito "
" tudo perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de BRUNO - 29 Março 2023
" Reserva rápida e fácil "
" Os funcionários não conseguiram explicar bem algumas questões sobre o aluguer "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de MARGARETE LEIRIA - 27 Março 2023
" Faço sempre a minha reserva com Auto Europe "
" Bons Profissionais "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRAGA, PT - Comentário de BRUNO HENRIQUE - 23 Março 2023
" Muito prático "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
CASCAIS, PT - Comentário de ALEXANDRE - 13 Março 2023
" Sim recomendo "
" Funcionou bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de JOSE ANTONIO - 22 Fevereiro 2023
" Todo o processo de aluguer sem qualquer problema "
" Serviço impecável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de BRUNO - 30 Janeiro 2023
" Processo de reserva rápida e simples "
" Poucos funcionários nas horas de muita afluência. Devido a isso, demorou muito tempo para eu levantar o carro. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de GUALTER - 30 Janeiro 2023
" Nada de relevante a acrescentar. "
" Nada de relevante a acrescentar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO FILIPE - 23 Janeiro 2023
" Ficámos muito satisfeitos com esta primeira experiência via Auto Europe "
" Uma boa experiência principalmente no levantamento da viatura e com o funcionário que nos recebeu no aeroporto da Madeira "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de GUALTER - 23 Janeiro 2023
" No início da viagem, o veículo indicava uma autonomia de 760 Kms; após o reabastecimento para devolução, a autonomia indicava 820 Kms, ou seja uma diferença de 60 Kms. Portanto, a condição contratual full-full não foi observada, com óbvio prejuízo para o cliente. "
" No início da viagem, o veículo indicava uma autonomia de 760 Kms; após o reabastecimento para devolução, a autonomia indicava 820 Kms, ou seja uma diferença de 60 Kms. Portanto, a condição contratual full-full não foi observada, com óbvio prejuízo para o cliente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de MANUEL - 17 Janeiro 2023
" SEM COMENTARIOS "
" O carro foi me entregue com o deposito AD BLUE a avisar que era preciso atestar... liguei para assistencia e disse o q se passava , mas disse logo que numa das ultimas vezes que aluguei na Europcar aconteceu me o mesmo, atestei com AD BLUE, entreguei a fatura com o nr de contribuinte da Europcar e ainda nao me pagaram !!! Disse á arrogante da assistente que me atendeu que nao ia atestar se nao me pagassem primeiro o que me deviam... "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 3
LISBON, PT - Comentário de LUCIANO - 10 Dezembro 2022
" Muito prática a forma como mostra os resultados e simples de fazer a reserva. "
" A funcionária que me atendeu foi muito simpática e eficiente. Uma funcionária que tenta facilitar de todas as maneiras possíveis a experiência do cliente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
EVORA, PT - Comentário de JOEL BAPTISTA - 16 Novembro 2022
" Excelente atendimento por parte da linha de apoio ao cliente. Obrigado auto europe "
" Experiência excelente, recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de JOSE FRANCISCO - 11 Novembro 2022
" A entrega do veículo á chegada foi efetuada de forma apressada e sem o profissionalismo desejado. "
" A empregada do atendimento na entrega do veículo foi simpática e muito eficiente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de FELICIANO - 09 Novembro 2022
" Nunca tive problemas e já alguns anos que alugo carro com a auto europe "
" Já alguns anos que alugo carro na europcar e nunca tive problemas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de PEDRO - 21 Outubro 2022
" 5* "
" 5* "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de AMARILIO - 18 Outubro 2022
" tudo certo, menos debito de um valor de eur 56 posterior à devolução, sem explicação. "
" Foi debitado na minha conta de cartão de crédito um valor de 56 eur, 2 semanas após devolução do veículo, sem informação porque!!! "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PORTO, PT - Comentário de BRUNO - 18 Outubro 2022
" Reserva fácil e com muita oferta "
" Prestáveis e simpáticos "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PESO DA REGUA, PT - Comentário de CARLOS - 17 Outubro 2022
" Muito bem atendido, solução de outro veículo foi prontamente seleccionado muito bom "
" Muito bem atendido, a solução de outro veículo foi prontamente seleccionado muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FUNCHAL, PT - Comentário de JOÃO RICARDO - 13 Outubro 2022
" Pedem cartão de crédito, mas depois não aceitam o cartão MBWay que apresenta as mesmas funcionalidades "
" Pedem cartão de crédito, mas depois não aceitam o cartão MBWay que apresenta as mesmas funcionalidades "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
VIANA DO CASTELO, PT - Comentário de CLÁUDIA - 18 Setembro 2022
" foi tudo perfeito. obg "
" atendimento excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COIMBRA, PT - Comentário de ANTÓNIO - 13 Setembro 2022
" Aluguer seguro "
" Aluguer simples. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 08 Setembro 2022
" Nada a declarar. Correspondeu às expectativas "
" Atendimento super atencioso. Satisfazeram sem problema os pedidos adicionais. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de OLIVIO - 02 Setembro 2022
" AMABLIDADE, PROFISSONALISMO, EXCELENTE RELAÇÃO QUALIDADE/PREÇO "
" AMABLIDADE, PROFISSONALISMO, EXCELENTE RELAÇÃO QUALIDADE/PREÇO "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de BRUNO - 07 Agosto 2022
" Site de aluguer muito bom e fácil, muita variedade para escolher carro com preços muito bons. "
" Levantamento do carro simples "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
ALBUFEIRA, PT - Comentário de SILVIA - 26 Julho 2022
" Gostamos muito do serviço prestado concerteza voltaremos. "
" Correu tudo muito bem. Apenas achamos que o carro que nos foi entregue tem um motor muito fraco, apesar de ser a gasoleo, numa mudança baixa por vezes quase desligava. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de LUÍS FILIPE - 04 Julho 2022
" Experiência positiva. Muito fácil e rápido de reservar, pouca burocracia. Bons preços. "
" Bom atendimento, profissionais simpáticos e atenciosos. Foi uma experiência positiva. Só tenho a lamentar a questão dos pagamentos só serem efetuados com o cartão de crédito, hoje em dia à outras opções. Mas reconheço que as outras "agências" também trabalham da mesma maneira. Cps "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de CÉLIA - 02 Julho 2022
" Fui muito bem recebida na receção como na entrega. Estou muito satisfeita. "
" Fui muito bem recebida na receção como na entrega. Estou muito satisfeita. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ÁGUEDA - 18 Junho 2022
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRAGA, PT - Comentário de TIAGO DANIEL PIRES RODRIGUES - 17 Junho 2022
" Processo rápido e simples "
" Tudo impecável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRAGA, PT - Comentário de TIAGO DANIEL PIRES RODRIGUES - 26 Maio 2022
" Completamente Satisfeito serviço 5 estrelas "
" Completamente satisfeito serviço 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de CÉLIA - 16 Maio 2022
" Tive um bom atendimento. "
" Tive um rápido e eficiente atendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MURTALA - 14 Maio 2022
" Sempre boa "
" Foi boa e sem problemas de maior. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de OLIVIO - 06 Maio 2022
" Excelente ! Obrigado! "
" Em geral muito satisfeito. Contudo e até à data ainda não foi anulado o bloqueamento no cartão de crédito. é muito tempo sem poder utilizar o meu dinheiro! Obrigado! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de SÓNIA - 28 Abril 2022
" Muito bom, recomendo "
" Prestação de serviço top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de NÉLIA CRISTINA - 24 Abril 2022
" Recomendável "
" Funcionários muito simpáticos e profissionais. Os preços são relativamente altos mas o serviço é de 5 *****. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ORLANDO - 19 Abril 2022
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
MADEIRA, PT - Comentário de PETEN DE PINA PRATA - 18 Abril 2022
" So utiliso a Auto@Europa para as minhas reservas, sempre tenho encontrado soluções equilibradas entre aluguer, qualidade e preço. Quando precisei de assistência, pela assitência Portuguesa, sempre tive alguem de acolhedor, attento e competente, tantro para me ajudar em aluguer, modanças de aluguer e infelizmemente uma vez devido a pequenos danos numa jante, foram impecaveis. Muito obrigado. "
" Ja utilisei a Europcar vazias vezes e sempre fiquei satizfeito, pela competência e qualidade de seu trabalho. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de RODRIGO ANDRES - 18 Abril 2022
" Buena aplicación. Resultó todo tal como se esperaba. "
" El auto estaba muy limpio y fue la elección perfecta para el viaje que teníamos planeado. La atención al llegar y salir de la oficina de Europecar fue rápida, atenta y sin complicaciones. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de HERNÂNI - 18 Abril 2022
" Simples, rápido e muito pratico Parabéns "
" Serviço foi prático e eficaz, a única falha foi na comunicação das cadeirinhas de bebe "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de VITOR - 17 Abril 2022
" Foi uma marcação em cima da hora, correu tudo bem. "
" Atraso na entrega, carro estava sujo por dentro e não foi higienizado. Na viagem constatamos que as escovas estavam degradadas. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de JOSE - 04 Abril 2022
" Nada a dizer. Sou cliente à anos e recomendo sempre a amigos e conhecidos. "
" O serviço foi muito profissional e fizeram um upgrade do veículo que me surpreendeu. Quando me entregaram o veículo, sendo um veículo automático com mudanças automáticas levou algum tempo a perceber o funcionamento. O funcionário podia ter perguntado ou mostrado como se ligava e conduzia antes de me entregar as chaves. Achei que podiam também dispensar o autocolante que colocaram na porta para mostrar que o veículo tinha sido limpo e estava selado. A cola é muito forte e deixou marca do papel na pintura. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PORTO, PT - Comentário de RUI - 27 Março 2022
" Muito atenciosos "
" Gostei muito recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
CASCAIS, PT - Comentário de LUÍS MIGUEL - 11 Março 2022
" O meu rent a car "
" Excelentes funcionários e serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de PEREIRA - 10 Março 2022
" os serviços têm sido eficazes. nunca tive problemas.Quanto aos preços,ultimamente têm sido mais elevados em relação às outras reservas precedentes. "
" O ultimo veículo que aluguei não estava em muito bom estado. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
PORTO, PT - Comentário de JOSE - 05 Março 2022
" Todo o processo foi bastante simples, numa ideia geral estou bastante satisfeito. "
" Todo o processo foi bastante simples, numa ideia geral estou bastante satisfeito. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
LISBON, PT - Comentário de JURGEN - 20 Janeiro 2022
" sitio bem feito e claro "
" Servicio muito bom dos funcionarios Europcar, rapide e efficiente O carro teve varios pequenos danos marcados no contrato. Na entrega teve uma pequena marca na roda que Europcar facturou como dano de 130 Euros que nao achei adaptado. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de CECILIA DA CONCEIÇÃO - 15 Janeiro 2022
" Onde deixam a dizer o tipo de carro,deviam escrever em letras maiores,pensei que alugava um Opel carro e tive uma carrinha.obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 06 Janeiro 2022
" O "
" O "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ALEX - 04 Janeiro 2022
" Muito top "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FARO, PT - Comentário de HELENA - 28 Novembro 2021
" Serviço bom e fácil de utilizar "
" A Europcar tem um serviço muito bom. Os funcionários são sempre atenciosos e prestáveis "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de GOMES MOTA - 21 Novembro 2021
" Foi bom no atendimento muito simpáticos. Obrigado "
" A minha experiência foi boa,o carrinho era espectacular,já ficaram com mais um cliente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ALBUFEIRA, PT - Comentário de LOUISE - 02 Novembro 2021
" Foi muito fácil usar o site e reservar um carro "
" Todo o serviço foi excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 05 Setembro 2021
" Bem "
" Bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de ANA SOFIA - 23 Agosto 2021
" Ótima experiência. Foi feito um upgrade de veículo sem qualquer custo adicional. "
" Foi feito upgrade de veículo sem qualquer custo adicional. Funcionária Solange muito simpática e atenciosa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI - 06 Agosto 2021
" Tudo muito bem "
" Tudo bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO LUÍS MARQUES - 04 Agosto 2021
" orreu tudo de acordo com o esperado "
" correu tudo de acordo com o esperado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de GABARITO PRODÍGIO - 28 Julho 2021
" Boa tarde, no meu ver falta de dialogo por vossa parte com as outras companhias é inadmissível o que me fizeram. "
" Boa tarde, fui enganado, reservei a viatura com Super cover, e a europcar levou me a efectuar outro seguro, sendo assim deixou de compensar fazer a reserva com a vossa empresa. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
PORTO, PT - Comentário de HENRIQUE - 05 Julho 2021
" Manter a qualidade "
" Manter a Qualidade "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
VISEU, PT - Comentário de MARCIO ANDRE OLIVEIRA - 05 Julho 2021
" Unica Coisa Negativa a apontar: preços praticados absurdamente altos!!! "
" Unica Coisa Negativa a apontar: preços praticados absurdamente altos!!! "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de RUI - 02 Junho 2021
" Correu tudo bem "
" 2 dias antes da recolha do veículo liguei para confirmar qual a marca/modelo. Fui informado que seria um Mercedes classe C Cabriolet. Quando fui recolher a viatura era um BMW Série 4, contrário ao que tinha pedido e confirmado. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SANTAREM, PT - Comentário de AGOSTINHO MANUEL - 01 Junho 2021
" Processo simples e eficaz "
" Atendimento e condições AUTO 5* "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LEIRIA, PT - Comentário de LUIS - 30 Maio 2021
" Satisfeito realmente prestao um bom serviço "
" Muito bom recomendo para todos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ELDA - 02 Maio 2021
" Top "
" Top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MONTEGORDO, PT - Comentário de VIRGINIA - 12 Abril 2021
" Os colaboradores são bastante simpáticos e disponíveis. "
" Já recorri várias vezes aos serviços e correu sempre extremamenre bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BRAGA, PT - Comentário de PAULO - 25 Janeiro 2021
" Pena a viatura estar com mau cheiro no seu interior, fruto provavelmente de algum anterior condutor ou passageiros fumadores. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
LEIRIA, PT - Comentário de TIAGO - 24 Novembro 2020
" 5⭐️ "
" Decorreu tudo sem qualquer problema, equipa da Europcar foi extremamente disponível e atenciosos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de HAILTON - 01 Novembro 2020
" Sempre que preciso Alugar um Veiculo faço sempre com a Autoeurope "
" O Veiculo tinha um Limpa Parabrias que não Funcionava bem "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de ARMINDO - 25 Outubro 2020
" Obrigados pela vossa Atençao "
" Senhores da autoeuropa voces me disserao que me faziao o rembolso de duas reservas que eu fiz falsas no dia 19 09 2020 me derao 20 dias uteis para rembolso mas ate a presente data nada foi feito peço o favor da vossa atençao Obrigados "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
CASCAIS, PT - Comentário de GONÇALO - 20 Outubro 2020
" correu tudo muito bem e queria agradecer em especial o cuidado e o bom serviço do Sr. João Salsa "
" correu tudo muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de DANIEL - 08 Outubro 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de VASCO - 05 Outubro 2020
" fiquei satisfeito com o serviço "
" Boa experiência "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 8
FUNCHAL, PT - Comentário de ARMINDO FERNANDO - 30 Setembro 2020
" Globalmente a viagem correu bem. "
" A limpeza do carro não estava bem feita. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO - 16 Setembro 2020
" boa "
" boa "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANDREIA - 02 Setembro 2020
" Simples e eficaz. "
" Funcionários muito prestáveis. Serviço completo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de PAULO - 31 Agosto 2020
" satisfeito "
" muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 23 Agosto 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ALBUFEIRA, PT - Comentário de CLÁUDIO - 18 Agosto 2020
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
LISBON, PT - Comentário de ALEXANDRA - 10 Agosto 2020
" Foi fácil! Nunca recebi o email de reserva, mas ao contactar a linha de apoio foram simpáticos e prestáveis. "
" Gosto da Europcar e do serviço. Só acho exagerado que nos peçam uma caução de 300€. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JOSÉ - 14 Junho 2020
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 07 Abril 2020
" Tudo muito bem. "
" Tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de RICARDO JORGE - 14 Fevereiro 2020
" Pedi um carro econômico a gasolina. Deram- me um enorme a gssoleo "
" Troca de categoria de carro. Por vezes pode não ser conveniente "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de ALCINA - 08 Fevereiro 2020
" Profissional e atencioso todo o serviço prestado. Até a próxima "
" Ótimo serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de RICARDO FILIPE - 07 Janeiro 2020
" Bom atendimento e pouca burocracia no processo de aluguer. "
" Bom atendimento e pouca burocracia no processo de levantamento e devolução do carro. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de MARCIO - 03 Dezembro 2019
" Adoramos nossa primeira experiência e faremos outras com certeza. "
" Muitos atenciosos no atendimento e explicações. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de MARIA ESMERALDA - 06 Novembro 2019
" Recolha e restituição do veiculo satisfatórios. Recomendo que a verificação do estado do veiculo seja realmente feita entre alugueres. Não é suficiente só lavar o veiculo. Por exemplo, pressão dos pneus, nivel de oleo de motor, etc devem ser absolutamente verificados. Imediatamente depois de ter recebido o veiculo, o mesmo acusou um nível de óleo baixo (30%). Tive que comprar óleo e retificar o nível de óleo de motor para garantir segurança. O vosso feedback seria útil. Desde já agradeço. "
" Ver abaixo, por favor "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de DANIEL - 06 Novembro 2019
" Aparte disso é recomendável. "
" A razão de não estar mais satisfeito é na limpeza dos carros por dentro , e Principalmente nos 2 últimos alugueres um carro acendia a luz da água falamos sobre isso disseram para deixar andar, NÃO é correto se ouve-se avaria e eu não estivesse coberta no seguro eu tinha que pagar a deslocação do carro , segunda vez na autoestrada o carro acusava falta de olio um Mercedes com poucos km andamos sempre preocupados ligávamos e não atendiam ... isso não deveria acontecer... portanto revejam isso . Obrigada "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de JOAQUIM - 16 Outubro 2019
" Optimo serviço "
" O local de entrega no aeroporto é fora do terminal "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de NUNO - 12 Outubro 2019
" Nada a declarar "
" Excelente utilização "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de SÉRGIO - 08 Outubro 2019
" Correu tudo dentro do que espectava, nesse sentido foi uma boa experiência. "
" Um ponto negativo, veículo com demasiadas amolgadelas e riscos. estava demasiado mal conservado. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de ANA LEONOR - 04 Outubro 2019
" Fiquei um pouco desiludida. "
" O carro tinha um problema no arranque, eram precisas varias tentativas e muita paciência para o por a trabalhar, e exteriormente estava muito desleixado. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 2
PORTO, PT - Comentário de JOÃO PAULO - 02 Outubro 2019
" Recomendo a europcar, serviço rapido e eficiente. "
" Pela primeira vez fiquei satisfeito com um servico rent-a-car, recomendo esta empresa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ZACHARIAS MARTYRES - 01 Outubro 2019
" Tudo bem, como planejado "
" Tudo bem, como planejado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de ARMINDO - 25 Setembro 2019
" okei "
" Ola a todos o meu comentario e o seguinte e um pouco estranho eu escolher um carro de uma determinada marca e chegar a agencia nunca tem esse carro despnivel terei sempre de me acontentar com o que tem desponivel e isto Obrigado "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 19 Setembro 2019
" Boa experiencia "
" Fiquei surpreendido com a quebra de qualidade na entrega da viatura; ao nível de uma low-cost "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de OLIVIO - 03 Setembro 2019
" A AUTO EUROPE E UM VERDADEIRO PARCEIRO. MUITO OBRIGADO! "
" SEM OS SERVICOS PROPORCIONADOS PELA AUTO EUROPE, TUDO SERIA MUITO MAIS DIFICIL. MUITO OBRIGADO! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
FUNCHAL, PT - Comentário de JOÃO - 28 Agosto 2019
" Correu tudo bem. "
" Correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de CAMILA - 27 Agosto 2019
" Fui cobrada por 2 diárias, sendo que fiquei 24 horas com o carro. Aluguei com cadeirinha para minha filha e seguro total, por opção minha, mas os valores não ficaram claros no momento da locação e só apareceram no invoice depois da devolução. Não achei honesto isso! Já escrevi para a empresa, e ninguém me respondeu até gora... "
" Fui cobrada por 2 diárias, sendo que fiquei 24 horas com o carro. Aluguei com cadeirinha para minha filha e seguro total, por opção minha, mas os valores não ficaram claros no momento da locação e só apareceram no invoice depois da devolução. Não achei honesto isso! Já escrevi para a empresa, e ninguém me respondeu até gora... "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de SANDRA - 22 Agosto 2019
" Tudo bem claro para fazer a reservacao "
" Uma equipa muita simpática! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de NUNO - 21 Agosto 2019
" Muito bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTIMAO, PT - Comentário de BRUNO - 18 Agosto 2019
" Recomendo. A disponibiidade para conseguir veículos é melhor que nos próprios sites das empresas de rent a car. Os preços são semelhantes. "
" Bons carros e bom atendimento. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
EVORA, PT - Comentário de JOANA - 10 Agosto 2019
" Excelente. "
" Serviço simpático e impecável. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de JEFERSON DO NASCIMENTO ROCHA - 14 Julho 2019
" O serviço da auto Europe foi ótimo na intermediação. Precisei mudar a quantidade de dias do aluguel, e a alteração foi feita sem nenhum problema. Site funcional é fácil de utilizar. "
" Fiquei preocupado com alguns comentários que vi na internet, mas ainda bem que tive uma experiência impecável. Tanto no levante do carro em Lisboa, quanto na devolução no Porto. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MADEIRA, PT - Comentário de BRUNO - 11 Julho 2019
" Serviço muito eficiente e profissional com bom serviço fora das horas normais de expediente. "
" Excelente serviço e os melhores preços do mercado. Bons pacotes de seguros adicionais. Poder cancelar até 48h sem custos é muito útil e permite acompanhar a evolução dos preços. No site, as horas de chegada deveriam ser mais granulares (só tem de 30 em 30 minutos o que em horas limite, como 23:45 pode ser complicado). "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de EDUARDO - 19 Junho 2019
" the website is deceiving. it gives a "total price," which is not the price you pay at the counter. i felt cheated. "
" of note, while demand is not something you can control entirely, we waited 1:30 hrs to pick up our car. the gps was intermittent and i am gratified you refunded the amount. but it was annoying if not to say challenging being in a different country and not having the gps on hand. yes, we are dependent on technology. we would like to return, but under different circumstances. the wait was exhausting. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
LISBON, PT - Comentário de LUIZ ADROALDO ARMANINI TAGLIAN - 08 Abril 2019
" Qualidade excelente, tanto do carro como do atendimento! "
" Excelente agência! Recomendo . Carro excelente, e ótimo atendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de ANTONIO CARLOS TAVARES - 03 Abril 2019
" Reserva sem problemas "
" Apenas ter que pagar com cartão de crédito e não com o de debito "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LISBON, PT - Comentário de PEDRO - 02 Abril 2019
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
COVILHA, PT - Comentário de CARLOS MANUEL - 08 Março 2019
" excelente "
" excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de NUNO ALEXANDRE - 29 Janeiro 2019
" Muito boa "
" Boa experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de LUIS FILIPE - 09 Janeiro 2019
" 5 estrelas "
" Parabéns pelo atendimento 5 estrelas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PORTO, PT - Comentário de JORGE - 06 Janeiro 2019
" Nada a assinalar "
" até À entrega da viatura tudo ok , no entanto seria interessante quando as entregas são efectuadas como a minha fora do horário de funcionamento que entrarassem em contacto com o cliente dizendo que está tudo ok . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PORTO, PT - Comentário de MANUEL - 06 Janeiro 2019
" 5 estrelas "
" Impecavel "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de DUARTE - 05 Janeiro 2019
" Tudo bem "
" Correu tudo como esperava "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
LISBON, PT - Comentário de JOANA - 29 Dezembro 2018
" Muito satisfeita "
" Muito satisfeita "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PORTO, PT - Comentário de PEDRO - 03 Dezembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DULCE - 30 Novembro 2018
PORTO, PT - Comentário de TELMO - 26 Novembro 2018
" O combustível (gasolina ou diesel) devia estar melhor explicitado em todos os modelos no site e não só naqueles que são, por ex. a diesel. Igualmente deveriam incluir a informação de quais as viaturas possíveis como opção (semelhante) dentro de cada classe. "
COVILHA, PT - Comentário de EDUARDO RECAREDO - 22 Novembro 2018
ALBUFEIRA, PT - Comentário de JOãO - 12 Novembro 2018
LISBON, PT - Comentário de CARLOS - 15 Outubro 2018
LISBON, PT - Comentário de ANA - 11 Outubro 2018
" muito dificil de perceber as vantagens de contratar seguros adicionais com a Autoeurope. Segundo as empresas que disponibilizam os carros não vale a pena comprar os vossos seguros. "
FARO, PT - Comentário de SéRGIO - 03 Outubro 2018
PORTO, PT - Comentário de LUIS - 26 Setembro 2018
" Muito bom. "
" Filas enormes para o balcão de contrato e ainda mais fila desorganizada para entrega da viatura. "