Auto Europe
- América do Norte
- América Central
AVALIAÇÕES DE CLIENTES GOLDCAR EM ITÁLIA
- 7.5
- 7.8
- 7.7
- 8.3
- Relação qualidade/preço
- Eficiência dos funcionários
- Estado do veículo
- Conveniência da Devolução
GOLDCAR ITÁLIA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Goldcar :
MILAN, IT - Comentário de ANDRÉ - 21 Setembro 2025
" Nada mais a acrescentar "
" goldcar facultou-me um Lancia Ypsilon a dar erro de oleo. Logo nos primeiros metros.. erro de falta de revisão, erro de pressão nos pneus. Carro completamente destruído. Voltei atrás para devovler o carro e um outro casal tinha EXACTAMENTE o mesmo problema com OUTRO Lancia Ypsilon. Não me parece de todo normal. Ao menos foi-me facultado um carro em condições como alternativa (Peugeot 206 somente com 12k kms) mas era escusado ter passado pela experiência de um carro a dar erro de oleo... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PALERMO, IT - Comentário de FERNANDO - 09 Setembro 2025
" nem chegeui a levantar o carro . o meu voo chegou atrasado ( era suposto chegar as 21h00() só chegou as 22h30 o balcão goldacar já estava fechado e o numero da gold car no voucher não existe . O apoio da Auto Europe estava fechado no dia seguinte fui levantar o caro ( só consegui á tarde pois estava longe de palermo ) e disseram-me que reserva esta cancelada e tinha de falar com a Auto europe que já estava fechada.. tive de alugar um carro noutra empresa e pagar quase 3 vezes mais .. foi um serviço pessimo "
" o funcionario era super antipatico , "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BARI, IT - Comentário de PEDRO MIGUEL DIAS - 17 Agosto 2025
" Não comentar. "
" Boa tarde, Não foi a primeira vez que alugamos carro na Auto Europa, mas talvez tenha sido a última vez. Tivemos um imprevisto no voo roma-bari, e devido isso não apanhamos voo, e só conseguimos chegar Bari às 8h da noite. A nossa reserva já tinha expirado e perdemos o carro tínhamos alugado. Tentamos falar várias vezes com Goldcar durante dia , e não conseguimos falar com ninguém. Tivemos que alugar outro carro por valores muito, muito superiores. Na Goldcar , nunca mais vou alugar qualquer veículo, e na Auto Europa ainda vou pensar se no futuro irei consultar. Aguardo melhor seguimento do meu desagrado perante vosso serviço . Cumprimentos Pedro Fernandes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 7
BARI, IT - Comentário de MIGUEL - 13 Agosto 2025
" Processo fácil para encontrar o preço mais barato para o período que se quer alugar a viatura. Mas não se deixem enganar pelo seguro, que apenas é um seguro que apenas reembolsa os danos. Portanto tem de pagar primeiro à empresa que alugam a viatura, e depois pedir reembolso à Auto Europe. "
" Chegámos 10 minutos antes do horário da abertura do espaço, os funcionários chegaram 3 minutos antes do horário e só abriram as portas 10 minutos depois do horário de abertura. Não tinham nada a indicar por onde se deveria fazer fila, e quando vinham chamar os clientes só falavam em italiano, deixaram pessoas passar à minha frente que estavam atrás de mim na fila, uma vez que eu não percebia o que estavam a dizer. Só tive carro às 8h45, 45 minutos depois da hora que eu tinha pedido o carro. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
PALERMO, IT - Comentário de JOSE - 30 Julho 2025
" Correu tudo bem. Recebi uma viatura nova e adequada a situação. "
" Tudo ok. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BERGAMO, IT - Comentário de IGOR - 25 Junho 2025
" Correu tudo ótimo! "
" Correu tudo ótimo! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de ORLANDO JORGE - 20 Junho 2025
" Fui obrigado a contratar seguro na Goldcar porque foi dito que não tinha. Fui no dngofo do preço e não reparei que no aluguer não incluía seguro. Resultado, ficou mais caro que o previsto em 30€/dia. "
" Em Itália corre sempre pior. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
CAGLIARI, IT - Comentário de TIAGO - 21 Maio 2025
" Experiência muito positiva "
" Experiência muito positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ROME, IT - Comentário de EDUARDO - 17 Abril 2025
" Sem nada a reclamar, excelente como sempre! "
" Tudo perfeito! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 08 Abril 2025
" Flexivel e extremamente util. "
" Rapido e facil. Pessoal muito atencioso. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
CAGLIARI, IT - Comentário de RUI - 29 Outubro 2024
" Péssima. Supostamente tínhamos pago um aluguer mais caro para ter um seguro com AUTOEUROPE, depois ao levantar o carro na companhia Goldcar eles dizem que esse seguro nao e com eles e nao serve. Que tínhamos de pagar mais 300€. Quando cancelamos a reserva por achar isto confuso e pouco claro a Autoeurope básicamente nao pode fazer nada nem explicar nada de este esquema dos seguros. "
" Muito má experiência. Não volto a usar. Tinhamos alugado com a autoeurope e pago uma tarifa mais cara para ter um seguro completo. Quando chegamos a Goldcar a levantar o carro, a senhora diz que esse seguro nao servia para nada e que tínhamos de pagar mais 300€ para estar assegurados. Quando optamos por cancelar a reserva a Autoeurope nao resolveu nada. Total SCAM "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
BARI, IT - Comentário de ANA - 03 Setembro 2024
" Correu tudo bem "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
CAGLIARI, IT - Comentário de MARIANA - 30 Agosto 2024
" Numa próxima alugaria diretamente com a rent a car "
" Simpatia, serviço rápido e eficiente "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
CAGLIARI, IT - Comentário de PEDRO - 26 Agosto 2024
" Prestaveis apesar de não mediarem a comunicação nem ser possível efetuar o seu seguro após hora de início do aluguer, mesmo ainda sem ter levantado o carro "
" Foi nos incutido o medo de alugar o carro sem efetuar o seguro da goldcar, como se pudessemos fazer tudo caso efetuassemos o seguro, mas caso contrário até através do GPS poderia localizar o veículo e caso não estivesse numa estrada alcatroada perderiamos a caução (muitos acessos na Sardenha são em terra batida mas são igualmente estradas publicas e sinalizadas) "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
BOLOGNA, IT - Comentário de JOÃO MARIA ARAÚJO - 09 Agosto 2024
" Tudo correu bem desde o aluguer até o contacto com a golden car. "
" Tudo correu muito bem, exceto a viatura não ter sensores para facilitar estacionamento. Hoje em dia é inadmissível. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
BERGAMO, IT - Comentário de LIZARDO - 18 Julho 2024
" Quando chegamos a bergamo pediram nos 194 euros para pagamento de um seguro que nós já tínhamos pago. Pretendo a resolução deste problema. "
" Quando chegamos a bergamo pediram nos 194 euros para pagamento de um seguro que nós já tínhamos pago. Pretendo a resolução deste problema. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 8
MILAN, IT - Comentário de FRANCISCO - 15 Julho 2024
" Fácil, rápido e sensação de segurança. Quando apresentei o voucher autoeurope na goldcar o processo foi rapidissimo até ter a viatura. "
" Funcionários simpáticos e prestáveis, esclareceram todas as minhas dúvidas e tempos de espera muito razoáveis. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
CAGLIARI, IT - Comentário de LUIS MANUEL - 21 Junho 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 14 Maio 2024
" Facil e ágil "
" Muito pratico, rapido e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de JOÃO - 02 Abril 2024
" Autoeurope tem funcionado bem comigo "
" A experiência foi de modo geral bastante positiva. O carro não tinha sensores marcha atrás nem câmara traseira. Tinha também bastantes riscos e amolgadelas que não estavam assinalados no documento inicial. Aquando da devolução um funcionário questionou um risco preexistente. Foi preciso argumentar para passar sem custos adicionais. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
MILAN, IT - Comentário de PAULO - 24 Dezembro 2023
" Os funcionários muito prestativos e rapidamente a resolver a situação. "
" Carro muito danificado exteriormente. Após conduzir cerca de 10 kms +-, apareceram vários sinais de avaria. Tive que voltar atrás e o carro foi reposto por outro da mesma categoria, mas desta menos danificado exteriormente. Obrigado "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
OLBIA, IT - Comentário de PEDRO - 31 Agosto 2023
" VOLTAREI CERTAMENTE A VOS ESCOLHER PARA ALUGUERES FUTUROS. "
" FOI UMA ÓTIMA EXPERIÊNCIA E O PROFISSIONALISMO DOS FUNCIONÁRIOS NO ESCRITÓRIO DA GOLDCAR NO AEROPORTO EM OLBIA FOI EXCESSIONAL. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PISA, IT - Comentário de JOÃO - 19 Agosto 2023
" Nem percebo como posso enviar esta avaliação "
" Não usufrui do serviço porque só tinha cartão visa elétron. No vou-lhes referiam-se a cartão de crédito físico. Sem carro perguntei o que poderia fazer, liguei para os vossos serviços mas já estavam encerrados. Disseram para me dirigir a outro rent a car. Sem qualquer dificuldade e com o mesmo cartão aluguei um carro na Sicília Rent a Car. Solicito a devolução do pagamento efetuado. Obrigado "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
CATANIA, IT - Comentário de MANUEL - 15 Março 2023
" prestaveis "
" prestaveis "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
ROME, IT - Comentário de EDGARD - 25 Fevereiro 2023
" Correu tudo bem "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BERGAMO, IT - Comentário de NUNO - 31 Janeiro 2023
" A experiência foi positiva. Foram-me apresentadas várias opções e a informação foi clara. O processo correu na perfeição. "
" A experiência foi positiva. O atendimento foi simpático e atencioso. Foram-me apresentadas várias opções e a informação foi clara. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BERGAMO, IT - Comentário de MIGUEL - 08 Dezembro 2021
" Nada a acrescentar. "
" Quando fui levantar o carro o mesmo tinha a cobertura do porta-malas(chapeleira) avariada, o que fazia com que qualquer bagagem transportada ficasse à mostra. A única solução que foi proposta foi alugar um carro do segmento superior, a minhas expensas. Não achei este comportamento correcto pois tiveram tempo de perceber a situação na preparação da viatura. Só ao fim de mais de uma hora de espera resolveram a situação, trocando a chapeleira por outra de uma viatura igual. Não gostei da forma como lidaram com a situação. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
MILAN, IT - Comentário de ROBERTO - 28 Outubro 2021
" No comment "
" I had to wait for almost two hours before being served. Main reason is: 1) a lot of people 2) the rent company was trying to convince EVERYONE to use their insurance even though insurance was already bought with AutoEurope. The givencar stank of smoke and to get a new one I should have gone back to the queue. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
MILAN, IT - Comentário de ANA - 26 Agosto 2021
" Já utilizei várias vees e estou golbalmente muito satisfeita. "
" Coloquei um assunto via email ao qual nao obtive resposta. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10