Auto Europe
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- América Central
AVALIAÇÕES DE CLIENTES ILHA VERDE EM PORTUGAL
- 8.8
- 9.2
- 8.3
- 9.4
- Relação qualidade/preço
- Eficiência dos funcionários
- Estado do veículo
- Conveniência da Devolução
ILHA VERDE PORTUGAL - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de Ilha Verde :
SANTA MARIA, PT - Comentário de JOAO - 04 Setembro 2025
" Funcionou muito bem e ligeiramente mais barato do que a contratação directa à alugadora (Ilha Verde) "
" Foi eficiente quer na entrega quer na devolução da viatura, sem esperas e com boa cortesia. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
FAIAL, PT - Comentário de PEDRO - 02 Setembro 2025
" No coments "
" Um especial Obrigado à funcionária que me entregou a viatura pela ajuda,simpatia e disponibilidade apesar de estar sozinha no atendimento ( deveriam ter 2 funcionários ) e de a ilha verde não ter honrrado o tipo de viatura reservado. Mas eu por trabalhar numa rentacar à mais de 20 anos, disse logo à funcionária( não lembro o nome) que não precisava de 1 descapotável, podia ser qualquer carro, apenas 1 carro :0) pois eu sei da dificuldade por vezes no verão... Mas sabemos que outros clientes estariam aqui apenas para dizer mal e reclamar e ainda pedir reembolso! Cumprimentos "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 27 Agosto 2025
" Sou cliente da Auto Europe e não quero outra. Site siper intuitivo, os melhores preços e opções e com apoio telefónico com pessoas de verdade e em português. Top. "
" Correu tudo bem e recomendo a empresa.. O único ponto negativo foi que nos deram uma viatura com quase 90.000kms e com inúmeros sinais de desgaste. De redto, tudo ótimo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUÍS - 23 Julho 2025
" Tenho tido dificuldade em fazer reservas convosco, pois tenho dois carões de crédito Master Card (um que é meu e outro da empresa e ambos têm autorizações de compras online e com saldo suficiente) que não foram aceites numa reserva que tentei fazer convosco depois desta e acabei por reservar na DoYouSpain onde os cartões foram aceites. Este problema é recorrente no vosso site e já deve ser a terceira vez que faço a reserva noutro site devido a esta situação com os cartões de crédito. "
" Tudo impecável. Carro impecável. Rapidez, profissionalismo, simpatia e seriedade por parte do saff da Ilha Verde. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de EDUARDO - 11 Julho 2025
" Correu tudo muito bem. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PICO, PT - Comentário de PAULO - 01 Julho 2025
" Bom preço ,sem problema "
" Quando nos entregaram o carro nao tinha ninguem para assinalar o seu estado ,tivemos que. Filmar e fazer o mesmo processo na entrega "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de BERNARDINO - 27 Junho 2025
" Fiz o seguro mais caro e mesmo assim pediram uma franquia altíssima. "
" Correu tudo bem . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de PAULO - 20 Junho 2025
" . "
" O carro deveria estar mais limpo "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CLÁUDIO - 17 Junho 2025
" Nada a apontar "
" O facto de ter ar condicionado avariado é constrangedor. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
SANTA MARIA, PT - Comentário de JOSE - 06 Junho 2025
" Fácil de reservar. Contacto por email mais dificil "
" Simpatia e disponibilidade excepcionais "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TIAGO - 06 Junho 2025
" foi-nos entregue um carro com um barulho estranho na embraiagem, que se agravaram durante os 3 dias. Apesar de podermos ter trocado de carro, o mesmo portou-se super bem, e estivemos sempre alerta com o mesmo, e depois na entrega avisámos a empresa. trato dos carros dos outros como trato o meu. foram 5*! recomendo vivamente. "
" foram 5*! recomendo vivamente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
TERCEIRA, PT - Comentário de JOSÉ - 06 Junho 2025
" Recomendo. "
" Excelente experiência, funcionários muito prestáveis e que resolveram todos os problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SAO JORGE, PT - Comentário de ANTÓNIO - 26 Maio 2025
" Foi útil e eficaz. Obrigado. "
" No local, foi necessário fazer uma mudança para gama de maior cilindrada, o que foi feito facilmente e por módica quantia (na Terceira foi mais caro!). "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de ANA - 13 Maio 2025
" Impecável, como sempre - nada a registar. "
" Reforço por aqui o que comentei com a funcionária no balcão do aeroporto no dia da devolução da viatura: as escovas do limpa pára-brisas não estavam em bom estado. Dispensava conduzir debaixo de chuva e com sinfonia de escovas velhas/rígidas! "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FRANCISCO - 03 Maio 2025
" Facilidade de encontrar boa relação qualidade/preço "
" Pouco tempo de espera, todas as dúvidas foram esclarecidas, pessoal da entrega do carro prestável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 03 Maio 2025
" Tudo bem "
" Tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
HORTA, PT - Comentário de JOAO - 02 Maio 2025
" Não temos tido problema com a Auto Europe "
" O nosso voo atrasou por isso levantamos o carros pouco depois das 20h, por tal cobraram-nos 31€. Consideramos um valor excessivo e inadequado! "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de EDUARDO JORGE PEREIRA - 28 Abril 2025
" Muito boa "
" boa "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JUAN MANUEL - 27 Abril 2025
" Muito boa experiência e disponibilidade. "
" Tivemos um pequeno problema com a viatura inicial que nos deram, fomos ao local onde levantamos a viatura (balcão do aeroporto) e reportamos a situação a qual foi prontamente resolvida, tendo a rent-a-car procedido a troca da viatura. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 25 Março 2025
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
TERCEIRA, PT - Comentário de MANUEL DA SILVA - 13 Março 2025
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
LAJES, PT - Comentário de DANIEL JORGE - 11 Março 2025
" Obrigado autoeurope pela excelente proposta! É para continuar a usar o vosso serviço. "
" Cómodo. Foi chegar e ser bem servido. Atenciosos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ARTUR MANUEL PINTO BASTO DA - 04 Março 2025
" As minhas experiências)e da minha família) com o aluguer de viaturas em território nacional e internacional são excelentes. Aconselho vivamente. No entanto e sempre tendo em vista melhorias sugiro mais uma opção de seguro que abrangesse mesmo qualquer situação no decurso do aluguer a viatura. Um pouco à semelhança do que nos é oferecido aquando do levantamento da viatura..... "
" Positiva. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de JOAQUIM - 03 Março 2025
" Recomendo 5 * "
" Fui muito bem recebido . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 28 Fevereiro 2025
" A AUTOEUROPE normalmente tem os melhores preços "
" Rentcar com bons preços "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VANESSA - 21 Fevereiro 2025
" Positiva "
" Positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 15 Fevereiro 2025
" Os preços que têm apresentado, faz-me preferir fazer as reservas pela vossa plataforma. "
" Em todas as vezes que utilizei o serviço fui sempre muito bem tratado e o atendimento foi rápido, eficiente e com muita simpatia. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LAJES, PT - Comentário de AMÉRICO - 13 Dezembro 2024
" Nada a comentar "
" Nada a comentar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CATARINA - 22 Novembro 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DUARTE MIGUEL PEREIRA - 21 Outubro 2024
" Globalmente satisfeito "
" Levantamento da viatura com alguma demora. Rever procedimentos de entrega. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
TERCEIRA, PT - Comentário de JOAO MANUEL VITAL - 28 Setembro 2024
" Simples sem rodeios e com toda a informação visível. "
" Poderão preocupar-se um pouco mais com a limpeza interior dos veiculos antes da entrega "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de DAVID - 23 Setembro 2024
" Fácil de reservar utilizado o site e até a data nada a reclamar em relação aos serviços prestados "
" Staff competente, prestável e eficaz na entrega e devolução do carro. Carro já com alguns anos e uso com alguns apontamentos menos positivos mas ainda assim em condições de utilização. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
SANTA MARIA, PT - Comentário de DANIEL - 22 Setembro 2024
" Tudo muito fácil, para levantar o carro nem 5min foram "
" Sugiro fazer um vídeo assim que é entregue o veículo para que fiquem registados todos os danos do mesmo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
TERCEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO MANUEL - 20 Setembro 2024
" Sou cliente fidelizado da Autoeurope, há já vários anos. Normalmente têm os preços mais baixos. A aplicação online é muito fácil de utilizar e muito entuitiva. São eficientes e muito atenciosos quando se trata de resolver problemas. "
" Frota de veiculos nova, muito bom atendimento, profissionalismo e bom preço. Prontidão na resolução de problemas. Só é de lamentar que não tenham um plano de beneficios ou descontos para clientes frequentes que é o meu caso: alugo com eles 3 a 4 vezes por ano, há mais de 10 anos. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
TERCEIRA, PT - Comentário de MANUEL DA SILVA - 05 Setembro 2024
" ........ "
" .......... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO JORGE TOMÁS - 27 Agosto 2024
" Nada a assinalar. "
" Recolha da viatura, nem fui acompanhado. Disseram o carro está nesta fila é só ir buscar. Entrega da viatura, ter de ir novamente ao balcão para entregar o papel assinado pelo funcionário da recolha é surreal. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de RUI MIGUEL - 22 Agosto 2024
" Tudo ok "
" O ar condicionado não funcionava. Um peneu estava sempre a esvaziar, tivemos que andar a encher por várias vezes. A porta de trás não abria. As placas dos travões faziam um barulho tremendo ao travar, sobretudo em fortes descidas. Não nos sentíamos em segurança dentro do carro "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 3
PONTA DELGADA, PT - Comentário de SÉRGIO - 06 Agosto 2024
" Muito boa. "
" Boa. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de IDALINA - 28 Julho 2024
" Colaboradores muito bons especialmente no aeroporto, diligente e atencioso na ajuda ao cliente. Carro em ótimo estado e possibilidade de alterar o local de entrega com muita facilidade. Recomendo a empresa pelo seu serviço de excelência. "
" Colaboradores muito bons especialmente no aeroporto, diligente e atencioso na ajuda ao cliente. Carro em ótimo estado e possibilidade de alterar o local de entrega com muita facilidade. Recomendo a empresa pelo seu serviço de excelência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de ALFREDO - 24 Julho 2024
" Reserva simples e eficaz. "
" Atendimento muito simpático. automóvel em bom estado- "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FLORES, PT - Comentário de RUI FERNANDO - 25 Junho 2024
" N/A "
" Apresentei reclamação pelo estado deplorável do veículo que inicialmente me foi assignado, constituindo um possível risco de segurança. Assistência imediata contudo com pouco esclarecimento sobre o incidente. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 1
PICO, PT - Comentário de RUI FERNANDO - 25 Junho 2024
" N/A "
" Excelente atendimento e simpatia do funcionário no acto de levantamento da viatura. Viatura em bom estado e com bom rendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de RUI FERNANDO - 17 Junho 2024
" Positivo e bom comparador de preços com relação qualidade preço positivo "
" Funcionamento positivo da agência e simpatia dos funcionários. O veículo porém tinha vários Kilómetros e fazia-se sentir um ruido no motor. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
FAIAL, PT - Comentário de HELDER - 08 Junho 2024
" foi bom "
" Foi bom "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de PAULO - 26 Maio 2024
" Sem nada a apontar. "
" Carro velho, todo riscado (pintura, jantes), interiores sujos e degradado, indicador de combustível sem funcionar, star/stop sem funcionar. Viatura em total desacordo com as várias dezenas de outras viaturas da "Ilha Verde" que vimos ao longo dos dias. Uma vergonha!!! "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 2
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 08 Maio 2024
" tudo quase prefeito "
" Pena a viatura estar com bastantes mazelas exteriores "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
FLORES, PT - Comentário de RICARDO - 08 Maio 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
TERCEIRA, PT - Comentário de JOÃO - 07 Maio 2024
" Autoeurope é o comparador onde se encontram melhores preços "
" A recolha do carro demora cerca de 1 hora "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 4
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VIRGILIO - 29 Abril 2024
" Tudo como esperado "
" Tudo bem "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de BRÁULIO - 26 Abril 2024
" FUNCIONARIOS MUITO SIMPATICOS E PRESTAVEIS "
" FUNCIONARIOS MUITO SIMPATICOS E PRESTAVEIS "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS ALBERTO - 09 Abril 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
LAJES, PT - Comentário de RICARDO - 05 Abril 2024
" Muito bom, 2ª vez que recorro e tudo ótimo "
" Considero a caução exagerada, obrigando certamente muita gente a ter de adquirir o seguro proposto. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PICO, PT - Comentário de MIGUEL - 05 Abril 2024
" Dizem que não passam faturas. Estou a aguardar a emissão da fatura que ainda não ocorreu. "
" Optima experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FAIAL, PT - Comentário de GONCALO - 04 Abril 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de JOÃO - 30 Março 2024
" Muito eficiente. "
" Falta de Manutenção com os carros. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NIDBERTO - 29 Março 2024
" Tudo correu bem desde o levantamento à entrega da viatura. "
" Tudo excelente! Bom atendimento! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 29 Março 2024
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO MANUEL - 22 Março 2024
" Muito boa qualidade quer nos preços apresentados quer principalmente na solução de algum problema que possa acontecer. Têm um excelente apoio ao cliente. "
" Sou cliente frequente da Ilha Verde desde há alguns anos. É talvez a melhor rent-a-car dos Açores, pelo atendimento, resolução de problemas, preço, frota nova, etc. Contudo, já não é a primeira vez que acontece entregarem a viatura sem ter o depósito cheio, pedindo-nos depois para encher até ao nível onde estava, o que é obviamente muito difícil. Aconteceu neste aluguer, e eu acabei por pôr mais gasolina que o necessário. Penso que é algo a terem atenção. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO CARLOS - 22 Março 2024
" AA "
" AA "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
TERCEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 21 Março 2024
" Pede dinheiro/ seguro quando estamos comprometidos. Nao sao justos "
" Nao sao claros nos seguros e nas cauções "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de GONÇALO - 20 Março 2024
" Correu tudo bem "
" Correu tudo muito bem! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
FAIAL, PT - Comentário de DAVID - 11 Março 2024
" Colaboradoras muito atenciosos e eficientes! Bem haja! "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DANIELA - 05 Março 2024
" Fiavel e bons preços "
" Prestaveis e viatura impecavel. Facilidade de recolha e entrega. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de ALEXANDRE - 21 Fevereiro 2024
" Veículo correspondeu as necessidades. "
" Atendimento na chegada foi bom. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de JORGE - 18 Fevereiro 2024
" Muito completo e competitivo "
" Eficientes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
TERCEIRA, PT - Comentário de OLGA - 18 Fevereiro 2024
" Foi uma exeriência positiva, a repetir em próximas viagens. "
" Foi uma exeriência positiva, a repetir em próximas viagens. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LEONARDO - 11 Fevereiro 2024
" Tenho tido boas experiências "
" Apenas a viatura foi fabricada em 2017 e faltava antena, botão no rádio e outras pequenas coisas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA - 26 Janeiro 2024
" Muito fácil fazer a reserva. Responsivos e esclarecedores. "
" Equipa eficiente, rápida e competente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAO - 07 Janeiro 2024
" Gostei "
" Recomendo vivamente, tudo foi excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 04 Janeiro 2024
" A falta de confirmação numa tentativa anterior fez, com que tivesse de efetuar nova reserva no dia seguinte, não tendo disponível carro por menos um dia de vido ao cancelamento posterior feito pela plataforma. "
" Rápidos e eficientes na entrega e devolução do veículo. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de RUI - 03 Novembro 2023
" A Auto-Europe tem um handicap muito grande e que consiste em não emitir faturas com efeito fiscal. Como pretendo faturas para incluir na contabilidade da minha empresa sinto-me forçado a não usar a AutoEurope nos próximos alugueres com utilização empresarial "
" Muito satisfeito com o vosso atendimento na Terceira. Muita simpatia da recepcionista e colaboradora que entregou e recebeu a viatura. Viatura muito limpa e em estado novo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI - 29 Outubro 2023
" Gostei muito e vou recomendar "
" Gostei muito, e voltarei a alugar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 11 Outubro 2023
" Nada a dizer...facil de reservar e intuitivo "
" O carro precisava de uma manutenção tinha as rodas descalibradas e as escovas faziam mt barulho ao limpar o vidro "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 5
LAJES, PT - Comentário de JOÃO - 10 Outubro 2023
" Tudo correu bem.. "
" Entregaram o veículo faltando água no radiador e o isqueiro não funcionava. Vidros engordurados por fora e por dentro. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 2
LAJES, PT - Comentário de JOSÉ PAULO - 09 Outubro 2023
" Prático e económico. "
" O veículo foi entregue sem manutenção efetuada. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
TERCEIRA, PT - Comentário de FELIPE EDUARDO - 29 Setembro 2023
" nenhum "
" Pratico e sem problemas. O carro estava um pouco sujo, mas nada grave "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
TERCEIRA, PT - Comentário de ALFREDO MOISÉS - 25 Setembro 2023
" a melhor escolha "
" Tudo perfeito! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA - 11 Setembro 2023
" Muito gentis "
" Rapidez "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de RICARDO - 10 Julho 2023
" Tudo ok. "
" A viatura já tem alguns anos e apresenta algum desgaste. Apesar de ter verificado e retificado a pressão de ar dos pneus o alarme continuou ativo (mesmo após ter efetuado o reset). "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 06 Julho 2023
" Não haver emissão de fatura ou na sua ausência ajuda na pressão da emissão desta pela empresa de aluguer. "
" Não tem um processo para a emissão de fatura quando o aluguer é intermediado pela Autoeurope. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 4
SAO JORGE, PT - Comentário de LETEMPLE - 28 Junho 2023
" Nada a assinalar "
" Veículo em muito mau estado "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 24 Junho 2023
" Ok "
" Estive 2 horas à espera para receber o carro, não tinham veículos para entregar "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 19 Junho 2023
" Correu tudo dentro do esperado sem complicaçoes. "
" Bom atendimento, e sempre disponíveis. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 14 Junho 2023
" Utilização simples e rapidez na confirmação da reserva "
" Tudo muito rápido e prático. Funcionários disponíveis e bastante simpáticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DIANA - 06 Junho 2023
" Todo o processo desenvolvido de forma simples, sem burocracias ou complicações. Recomendo e volto a trabalhar com eles no futuro. "
" Super atendimento no momento de levantar o carro no aeroporto com a Rafaela Medeiros e a Daniela. Profissionais, simpáticas, atenciosas. Depois de quase um dia viajando para chegar no paraiso, cansada e com sono, elas foram uma lufada de ar fresco e leveza. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ CARLOS - 02 Junho 2023
" Experiencia muito tranquila. "
" Experiencia muito tranquila, apenas alguma fila para levantar a viatura. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARTA - 10 Maio 2023
" O carro que fui levantar tinha os pneus completamente carecas, acho que não se deve entregar um carro assim a ninguém. Por acaso nós vimos a tempo e trocaram-nos o carro, mas logo de seguida iam dá-lo a outro cliente. E se alguém se acidentar gravemente por causa deste tipo de negligência grosseira? Não está correcto na minha opinião. Para além disto quando devolvi o carro, tinha vindo de o atestar, na bomba mais próxima que era a 2 ou 3 km dali, o funcionário implicou que o depósito não estava cheio e fez - me ir de novo à bomba, onde só consegui colocar 2,64 euros não cabia mais e o ponteiro não subia. Foi preciso desligar a bateria do carro para o sr ver que estava cheio. Com isto tudo eu que tinha chegado com 2 horas e 30 minutos de antecedência ao aeroporto, só consegui apanhar o meu voo de regresso, porque o mesmo se atrasou, caso contrário teria pedido o voo e teria processado esta empresa. Cumpri com tudo a rigor e não tenho culpa que os vossos carros não se encontrem em perfeito estado de utilização, face às vossas exigências e nossas expectativas para com as mesmas. Com a Auto Europe correu tudo bem e recomenda-se, mas achei importante que soubessem o tipo de empresa com quem trabalham. "
" O carro que fui levantar tinha os pneus completamente carecas, acho que não se deve entregar um carro assim a ninguém. Por acaso nós vimos a tempo e trocaram-nos o carro, mas logo de seguida iam dá-lo a outro cliente. E se alguém se acidentar gravemente por causa deste tipo de negligência grosseira? Não está correcto na minha opinião. Para além disto quando devolvi o carro, tinha vindo de o atestar, na bomba mais próxima que era a 2 ou 3 km dali, o funcionário implicou que o depósito não estava cheio e fez - me ir de novo à bomba, onde só consegui colocar 2,64 euros não cabia mais e o ponteiro não subia. Foi preciso desligar a bateria do carro para o sr ver que estava cheio. Com isto tudo eu que tinha chegado com 2 horas e 30 minutos de antecedência ao aeroporto, só consegui apanhar o meu voo de regresso, porque o mesmo se atrasou, caso contrário teria pedido o voo e teria processado esta empresa. Cumpri com tudo a rigor e não tenho culpa que os vossos carros não se encontrem em perfeito estado de utilização, face às vossas exigências e nossas expectativas para com as mesmas. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 09 Maio 2023
" Flexibilidade de gestão de reserva e bons preços, voltarei a usar certamente. "
" Recolha e entrega eficiente, clara e sem problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS - 05 Maio 2023
" Excelente relação preço/serviço. Facilidade na reserva "
" Simpatia, disponibilidade e profissionalismo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SAO JORGE, PT - Comentário de ORLANDO - 18 Abril 2023
" PONTO NEGATIVO: A Auto Europe devia emitir fatura dos valores que lhe são pagos por quem faz as reservas. Não estão a cumprir a lei portuguesa. "
" Nada a referir "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de NUNO - 15 Abril 2023
" Simples e prático. Recomendo. "
" Entregaram-me um carro que passados menos de 100km precisou de ser trocado por falha provável nos travões. Vieram ter comigo para trocar de carro sem me pedirem mais nada. Uns dias depois ligaram a indicar que eu tinha gasto 19 euros de combustível!! Em menos de 100Km gastei 19 euros de combustível. Isto quer dizer que o carro (Renault Clio 1.2) fez um consumo médio acima dos 12 litros!!! Claro que, estando eu noutra ilha e sem hipótese de contestar (ainda tinham a caução no cartão de crédito), apenas me informaram que iam libertar a diferenaça, deduzindo os 19 euros! Não recomendo de todo. Mau serviço e muito pouco profissional. Não recomendo. "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 12 Abril 2023
" Boa experiencia de utilização. "
" O vidro interior limpo com panos sujos, aparenta estar tudo limpo até levarmos com o sol de frente nas alturas menos convenientes e ficamos completamente cegos. Agradeço mais atenção a esses detalhes, que visam a segurança em primeiro lugar dos ocupantes e em segundo lugar do vosso bem, que é a viatura. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARIA - 06 Abril 2023
" Atendimento ótimo "
" Obrigada "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TIAGO - 05 Abril 2023
" Tudo funcionou bem. "
" A viatura foi alugada a um preço justo, no entanto estava em mau estado no exterior. Além disso, os discos de travão traseiros estavam num estado de conservação muito mau com mais de 50% dos discos cobertos por corrosão, o que não permitia que as pastilhas de travão contactassem nem com metade da área de contacto que deviam contactar quando da travagem. Com certeza que a viatura não anda na estrada sem inspeção, mas não em pareceu muito seguro. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VALTER - 03 Abril 2023
" Rápido na receção, transparente em todo o processo. Upgrade de viatura. Excelente na vistoria e receção. Recomendo "
" Rápido na receção, transparente em todo o processo. Upgrade de viatura. Excelente na vistoria e receção. Recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARCIO - 31 Março 2023
" Sempre fizemos através da Auto Europa... adoramos "
" Precisam vistoriar mais os carros...GPS desatualizado, freio com barulho... "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de KATIA - 01 Março 2023
" Tudo excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARCO - 24 Fevereiro 2023
" Simples e eficaz "
" Sem problema "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 22 Fevereiro 2023
" Muito bom para reservas "
" Óptima experiência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FILIPE - 16 Fevereiro 2023
" processo simples e eficiente "
" Destaco a simpatia dos funcionários e a rapidez dos processos. O veículo em causa estava muito limpo e bem conservado no interior "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LAJES, PT - Comentário de MANUEL DA SILVA - 09 Fevereiro 2023
" Bom "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 06 Fevereiro 2023
" à parte o estado geral do carro que aluguei, a experiência foi satisfatória. "
" à parte o estado geral do carro que aluguei, a experiência foi satisfatória. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de SÉRGIO - 26 Janeiro 2023
" Fácil de fazer a reserva. "
" No levantamento do carro, tentaram-nos vender seguros. Depois foi a tentativa de pagarmos mais por um carro a diesel em vez de gasolina. No fim entregaram-me um carro a diesel porque não tinham disponíveis carros a gasolina. Tentaram fazer com que pagasse mais, porque não tinham o carro que eu pretendia! "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 06 Janeiro 2023
" Melhor site de rent a car "
" Bom atendimento carro um pouco antigo e com danos "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
SAO JORGE, PT - Comentário de LUIS - 18 Outubro 2022
" Mantenho alta confiança no desempenho da AUTO EUROPE. "
" Empresa ILHA VERDE, mantém os padrões de eficácia a que estou habituado de anteriores experiências. Recomendo a reforma da viatura. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 10 Outubro 2022
" 5 estrelas "
" Empresa local que funciona 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI - 08 Outubro 2022
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARISA - 20 Setembro 2022
" Muito profissionais e atenciosos. Recomendo "
" Profissionais e muito simpáticos!! Recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de JOSUÉ - 31 Agosto 2022
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de GUILHERME - 21 Julho 2022
" Tudo bem "
" Tudo bem "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
FLORES, PT - Comentário de VITOR - 08 Julho 2022
" Já utilizei várias vezes a Auto europe , empresa seria, honesta e quase sempre os melhores preços do mercado, funcionários sempre disponíveis para qualquer esclarecimento, atendimento em português. Recomendo "
" Gosto muito da Ilha Verde ,já utilizei os seus serviços em quase todas as ilhas dos Açores, empresa seria, bons carros e funcionários muito simpáticos, e profissionais, recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de GUSTAVO - 21 Junho 2022
" Sem dúvida wue recomendo a reserva por este serviço "
" Funcionários muito prestáveis, após um problema com os travões do carro prontamente foi feita a troca da viatura "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTONIO - 10 Junho 2022
" Sem qualquer problema, como já referi só o atendimento no estacionamento do aeroporto é que foi pouco atencioso por parte dos funcionários da ilha verde "
" Bom atendimento no balcão do aeroporto, o mesmo não posso dizer dos funcionários que entregam o carro, que entregam a chave e mandam os clientes procurar o carro no estacionamento, neste caso chovia e com as malas foi complicado. Além de não serem propriamente simpaticos. Estive na Terceira , no Faial e em S. Miguel aluguei viaturas nas 3 ilhas com a ilha verde, só aqui o tratamento foi mais fraco "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
HORTA, PT - Comentário de ANTONIO - 10 Junho 2022
" Sem problemas, tudo correu dentro do esperado "
" Apenas um senao ao devolver o carro a empresa estava fechada e estava dentro do horário de funcionamento. Tivemos de deixar a chave na caixa de correio,por indicação telefónica da funcionária que ficou de nos ligar para informar se estava tudo bem e isso não aconteceu. Fomos nós que contactamos para confirmar a recepção da viatura "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de ANTONIO - 10 Junho 2022
" Nada a acrescentar correu muito bem "
" Correu tudo bem. Simpatia das funcionárias. O facto de na entrega e devolução do carro este ser verificado em simultâneo pela empresa e cliente foi muito bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PICO, PT - Comentário de ANTÓNIO - 05 Junho 2022
" Tudo correto "
" Nunca me atribuíram um carro tão velho e com tantas amolgadelas e riscos como este. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 1
LAJES, PT - Comentário de CLAUDIA - 28 Maio 2022
" Processo simples "
" O veículo fornecido apesar da sua categoria não oferecia as condições de segurança basicas, não se justificando de todo o valor pago "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAQUIM - 26 Maio 2022
" Experiencia perfeita "
" Experiencia perfeita "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de SERGIO - 25 Maio 2022
" Fácil reservar e preços competitivos "
" Eficiente "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CLÁUDIO - 25 Maio 2022
" Afluxo demasiado em uma única empresa me fez esperar mais de uma hora pelo atendimento. "
" A única empresa com fila para atendimento no aeroporto. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RICARDO - 10 Maio 2022
" Nada apontar "
" O único aspecto negativo foi no dia de receber o carro o tempo de espera foi quase de uma hora "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ALBERTO - 04 Maio 2022
" As empresas de aluguer concorrentes da Ilha Verde estavam sem fila, julgo ser importante perceberem junto de quem vos procura se estão ou nao dispostos a esperas demasiado longas ou não, ou por outro lado criarem algum alerta "
" Não faz sentido estar mais de uma hora à espera para levantar a viatura, compreendo que houvesse muita gente, mas deveriam criar uma forma mais expedita de fazer o check in. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ABEL - 27 Abril 2022
" Na próxima viagem é aqui que faço a reserva "
" Levantamento e entrega bastante rápido, e nada a apontar sobre o carro. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 19 Abril 2022
" Boa experiência. Sem problemas "
" De uma forma geral a equipa da Ilha Verde é bastante competente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de GUSTAVO - 18 Abril 2022
" Nada a apontar. "
" Fiz o Aluguer com cadeirinha, mas fiquei com percepção que a mesma não teria qualquer acréscimo de valor ao aluguer, poderia ter levado uma no avião gratuitamente. Aquando o levantamento da viatura é que me foi indicado que teria de pagar pelo banco de criança. Fora isto correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de EDUARDO - 15 Abril 2022
" Foi uma pesquisa muito simples e rápida na escolha do automóvel, além do desconto brutal. "
" Aluguei um carro e entregaram me outro, disseram que era do mesmo valor pago. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LEILA - 10 Abril 2022
" Apenas achamos que a caução de 1200E é um pouco elevada - Visto a Ilha Verde, por exemplo, ter um seguro idêntico ao vosso, por apenas mais 1E dia e a caução baixar para os 100E. Deviam tentar comparar com a concorrência e rever os pacotes! "
" Correu tudo de acordo com as nossas expectativas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 23 Março 2022
" Nada a comentar "
" Nada a comentar "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 22 Março 2022
" Tudo correto "
" Tudo correto "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 20 Março 2022
" A faturação não foi bem realizada e não consigo contactar a empresa "
" O carro alugado estava todo riscado. O atendimento na devolução foi exemplar. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 17 Março 2022
" Bom serviço e qualidade "
" Bom serviço e qualidade "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HUGO - 16 Março 2022
" Foi uma excelente surpresa por não conhecer a empresa Irei com certeza repetir recorrer aos vossos serviços. "
" Adorei a experiência mas sobretudo a simpatia associada a um profissionalismo acima da média Até breve. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de CARLOS MANUEL - 15 Março 2022
" Muito Satisfeitos "
" Cliente da Ilha Verde à alguns anos e sempre muito satisfeito, mas desta vez o carro não estava nas melhores condições, com a questão que no momento do levantamento pagamos um valor adicional para termos um carro um pouco melhor. Carro com muitos danos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO TIAGO - 08 Março 2022
" Correu otimamente bem, foi até possível alterar a reserva posteriormente sem qualquer problema. "
" Foi uma optima experiência à exceção do atendimento no levantamento do veículo, a funcionária não foi prestável nem profissional. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 07 Março 2022
" Excelente serviço. Tudo correu bem, sem necessidade de qualquer assistência adicional. "
" Experiência positiva. Atendimento rápido quer no levantamento, quer na entrega. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MANUEL - 07 Março 2022
" o plafond de caução exigido é muito alto "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de SANDRA - 05 Março 2022
" Vamos continuar a reservar com a Auto Europe. Mais uma vez correu tudo bem. Obrigada. "
" Muito eficientes. O levantamento só foi possível ser feito, depois da hora de encerramento do posto, devido à elevada afluência de clientes junto ao horário de encerramento no aeroporto, todavia os funcionários tiveram um comportamento de elevado profissionalismo e empatia. Parabéns IlhaVerde. Até breve. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de JOSÉ - 02 Março 2022
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de RICARDO - 02 Março 2022
" Correu bem "
" Bem tratado, estava a chuver e trouxeram o carro a porta do aeroporto "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANÍBAL - 02 Março 2022
" em termos de qualidade preço, não tenho nada a dizer "
" em termos de qualidade preço, não tenho nada a dizer "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de PATRÍCIA - 03 Fevereiro 2022
" preço muito bom "
" gostei muito do serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ANGRA HEROISMO, PT - Comentário de ANDRE - 26 Janeiro 2022
" Boa, como sempre "
" Veículo já com muito uso "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA PATRÍCIA - 20 Janeiro 2022
" A recomendar "
" Simpatia "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de BRUNO - 15 Dezembro 2021
" Correu tudo como expectável! "
" Bom serviço! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA TERESA - 12 Dezembro 2021
" Muito satisfeita com a auto europe. Continuará a ser a eleição no aluguer de veículos "
" O primeiro carro que nos foi atribuído tinha alguns problemas mecânicos: marcha a trás entrava com extrema dificuldade e os vidros do condutor e passageiro tinham o elevador provavelmente danificado, uma vez que demoravam imenso tempo a subir e desce, chegando a ficar estático sem responder a comandos. Não obstante, funcionários impecáveis, simpáticos e disponíveis, resolveram o problema substituindo o carro o mais depressa que foi possível. Pelo bom serviço, recomendaria a Ilha Verde "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 3
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARCO - 10 Dezembro 2021
" Boa experiência "
" Viatura com alguns anos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MANUEL - 01 Dezembro 2021
" Foi excelente opção optar pela Auto Europe "
" Excelente Voltarei "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HUGO - 28 Novembro 2021
" O veículo já tinha uns 4 anos, estava em bom estado, a vantagem é que já tinha as jantes riscadas, as ruas em ponta delgada são muito estreitas, fiz mais uns riscos nas jantes e não houve qualquer problema na devolução "
" O veículo já tinha uns 4 anos, estava em bom estado, a vantagem é que já tinha as jantes riscadas, as ruas em ponta delgada são muito estreitas, fiz mais uns riscos nas jantes e não houve qualquer problema na devolução "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de CLAUDIO - 28 Novembro 2021
" Boa esperienza "
" Mais /menus "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS M - 25 Novembro 2021
" Cliente há muitos anos da Auto Europe, e a experiência foi sempre a melhor. "
" Foi a primeira vez que aluguei carro na Ilha Verde, e correu tudo da melhor maneira. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARIANA - 23 Novembro 2021
" .. "
" A cadeirinha de bebé não estava em bom estado, material gasto pelo tempo de uso e a cheirar mal. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
HORTA, PT - Comentário de CARLA ALEXANDRA - 22 Novembro 2021
" Ok! Correu tudo bem. "
" Ok! Correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PICO, PT - Comentário de JOÃO - 02 Novembro 2021
" Nada a apontar, um bom website para acelerar a procura e comparar preços. "
" O carro que me foi atribuído (Nissan Micra) tinha os pneus completamente gastos, ao identificar essa situação, prontamente me trocaram o carro para um Renault Clio. No entanto percebi que vários carros da mesma companhia andavam a circular com os pneus completamente gastos. Considero imprudente e negligente. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
TERCEIRA, PT - Comentário de ISABEL - 29 Outubro 2021
" Todo o processo de aluguer foi fácil e decorreu sem problemas "
" O bom funcionamento e a facilidade de contacto para mim foram pontos positivos. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PICO, PT - Comentário de JORGE - 28 Outubro 2021
" sem palavras "
" viaturas mais recentes... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI FILIPE - 24 Outubro 2021
" Ok "
" Compreendo que os funcionários não queiram, ou até que tenham instruções para não serem responsáveis pela colocação da cadeira de criança. Mas entregar a cadeira e "fugir a 7 pés" também não me parece uma boa solução. Não me importava de ser eu a colocar a cadeira mas tive de o fazer com o carro na rua sem iluminação (de noite) e à chuva. Acho que algum auxílio não faria mal a ninguém. Tanto é que só depois no outro dia é que consegui colocar a cadeira em condições porque estava o manual de instruções na cadeira mas de noite não se conseguia perceber que ele estava lá. Pelo menos as instruções de montagem deveriam terem-me sido entregues em mão. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
SANTA MARIA, PT - Comentário de PAULO - 18 Outubro 2021
" Eficiente "
" Funcionários muito simpáticos e prestáveis "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
SANTA MARIA, PT - Comentário de SERGIO - 18 Outubro 2021
" Bom "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de SÉRGIO - 14 Outubro 2021
" Já utilizei algumas vezes e irei continuar a utilizar. Nada a comentar de negativo. "
" Globalmente bom, no entanto a viatura fornecida apresentava já um estado elevado de desgaste e o seu funcionamento tinha algumas lacunas (ex: AC não funcionava). "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ MANUEL - 13 Outubro 2021
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 11 Outubro 2021
" Reserva e pagamento sem problemas. "
" Entrega e devoluçao ocorreu sem problemas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ISABEL - 06 Outubro 2021
" Empresa muito eficiente. Muito disponíveis a esclarecer dúvidas e até à darem sugestões sobre o que fazer na região para a onde reservei o carro. Muito obrigada "
" Recomendo a empresa Ilha Verde, pois foram espectaculares no atendimento e na resolução de problemas. Um agradecimento muito especial à D. Ana Clara pela ajuda e simpatia. Muito obrigada "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DAVID - 30 Setembro 2021
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ALBERTINO JOSÉ - 27 Setembro 2021
" Utilização simples e "user friendly". "
" Viatura adequada mas com as mudanças muito presas. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
PICO, PT - Comentário de JOÃO - 27 Setembro 2021
" Excelente, nada a apontar. "
" Excelente, nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SAO JORGE, PT - Comentário de JORGE ALEXANDRE - 25 Setembro 2021
" Excelente serviço. "
" Apesar de ter reservado através de um parceiro, a simpatia e o tratamento foi 5 estrelas, sem qualquer tipo de problema. A viatura não era nova, mas é preferível assim! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HUGO - 25 Setembro 2021
" Simplicidade nas reservas ao melhor preço "
" Simpatia mas o estado do veiculo podia ser melhor "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 21 Setembro 2021
" Foi um boa experiência pelo serviço prestado. "
" Foi prestado um bom serviço. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de AUGUSTO - 16 Setembro 2021
" Correu tudo bem, com bom preço/qualidade. Repetiria sem pensar duas vezes "
" Correu tudo bem, com bom preço/qualidade. Repetiria sem pensar duas vezes "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSE - 15 Setembro 2021
" Boa "
" Boa experiência "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 13 Setembro 2021
" Só posso dizer bem da Auto Europe. Foi perfeito, valor espectacular. "
" Foram impecáveis, nada a apontar. Muito obrigado por tudo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA PAULA - 09 Setembro 2021
" Excelente! Recomenda-se! "
" Serviço excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PICO, PT - Comentário de JOÃO GOMES - 09 Setembro 2021
" Muito satisfeito com o serviço, "
" Muito satisfeito com o serviço, a que recorrerei numa próxima viagem. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NELSON - 01 Setembro 2021
" 5* "
" Correu tudo muito bem, com a ressalva de que na entrega e devolução do carro, havia uma espera demasiado longa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FRANCISCO - 01 Setembro 2021
" É barato o aluguer mas a caução é enorme "
" A caução é um valor elevado. 1300 euros por um clio de 2018. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
HORTA, PT - Comentário de RENATO - 31 Agosto 2021
" 5 estrelas "
" 5 estrelas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTONIO - 25 Agosto 2021
" Correu tudo conforme o combinado "
" A viatura não estava nas melhores condições. Com muitos danos de carroceria e mecanicamente também não estava muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
LAJES, PT - Comentário de PAULO - 23 Agosto 2021
" Nada a dizer. "
" Funcionários impecáveis. Em conta partida, a frota é relativamente velha... O AC do carro funcionava mas pouco, o do carro do meu colega que foi conosco não funcionava de todo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
TERCEIRA, PT - Comentário de JOSÉ RICARDO - 19 Agosto 2021
" Sem problemas "
" O AC não funcionava. No primeiro dia recebi um carro que tive de trocar por outro no dia seguinte por conveniência da ilha verde. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 16 Agosto 2021
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 10 Agosto 2021
" Reserva fácil e rápida "
" Aluguer correu bem (veículo bom, upgrade para Diesel, devolução rápida). Apenas o tempo para levantar o carro é que foi elevado mas estamos em Agosto... "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
HORTA, PT - Comentário de PEDRO - 04 Agosto 2021
" Experiência online fácil e intuitiva. Foi necessário cancelar uma reserva anterior, a devolução do montante pago foi rápida "
" A entrega e devolução da viatura foi rápida e fácil. A viatura correspondeu Às expectativas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de LEANDRO - 03 Agosto 2021
" Excelente, tudo perfeito "
" Muito bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAO - 01 Agosto 2021
" Nao satisfeito "
" Problema com 2 viaturas, Quando da recepcao viatura insuficiencia de informacao. "
Relação qualidade/preço: 3 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FERNANDO - 30 Julho 2021
" Utilizo há vários anos e em vários países os serviços da auto europe sempre sem problemas e tenho recomendado a amigos "
" Fomos muito bem acolhidos pelos funcionários e o veículo estava conforme esperava. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ALEXANDRE - 26 Julho 2021
" Boa experiência, como sempre. Quanto ao seguro covid, fiquei com a ideia de aproveitamento da situação. "
" Os pneus de um carro têm muita importância para quem conduz, especialmente se o condutor não estiver habituado ao carro ou ao clima. A sua manutenção não deve ser descuidada. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
FLORES, PT - Comentário de JUSTILIANO - 20 Julho 2021
" Excepcional atendimento por parte das funcionárias, com especial relevância para a Srª D. Lina - a funcionária que nos atendeu, que com a devida e extrema pro-actividade na resolução de um problema funcional anómalo e inesperado, permitiu que uma estadia de sonho, não se transformasse em pesadelo. Muito obrigado. "
" Excepcional atendimento por parte das funcionárias, com especial relevância para a Srª D. Lina - a funcionária que nos atendeu, que com a devida e extrema pro-actividade na resolução de um problema funcional anómalo e inesperado, permitiu que uma estadia de sonho, não se transformasse em pesadelo. Muito obrigado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DAVID - 17 Julho 2021
" Fácil e sem qualquer problema "
" Bom serviço sem qualquer problema. Automóvel e, boas condições "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VITOR - 17 Julho 2021
" Serviço de reserva muito bom. Tive de fazer uma alteração na reserva, e o fui muito bem esclarecido e o assunto imediatamente resolvido. "
" Atendimento impecável pelos diversos funcionários. Apesar de o carro ter sido entregue com muitos riscos, todos eles foram assinalados e correu tudo bem na entrega. Recomendo vivamente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
SANTA MARIA, PT - Comentário de CARLOS ALBERTO - 13 Julho 2021
" vale a pena selecionar as vossas opções "
" Profissionalismo e facilidade nos obstaculos "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARIA HELENA - 13 Julho 2021
" A escolha parece bem inicialmente e fiz seguro de devolução da caução, mas o valor da caução apresentado depois é muito elevado e acabamos por fazer outro seguro. Portanto pagamos 2 seguros sem necessidade. Faz pensar que o melhor é tratar directamente com a empresa de rent a car. "
" Para esta e outras rent a car, a escolha parece bem inicialmente e fiz seguro na Auto Europe de devolução da caução, mas o valor da caução apresentado depois é muito elevado e acabamos por fazer outro seguro contra todos os riscos . Portanto pagamos 2 seguros sem necessidade. Faz pensar que o melhor é tratar directamente com a empresa de rent a car e sem intermediário. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
TERCEIRA, PT - Comentário de MANUEL - 02 Julho 2021
" Incluir o preço da lavagem logo no preço final. Ficar de fora apenas situações de sujidade "anormal". "
" Incluir logo a lavagem no preço para não perder tempo a fazer mais um pagamento. Enviar a documentação previamente para assinar, chegando ao local e perder menos tempo. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULA - 25 Junho 2021
" Nada a apontar "
" Nada a apontar "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS - 24 Junho 2021
" Os 10€ da limpeza paga antecipadamente deviam estar bem explicitos no site "
" Os 10€ da limpeza paga antecipadamente deviam estar bem explicitos no site. De resto correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de FERNANDO - 22 Junho 2021
" eficiente "
" eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RODRIGO - 22 Junho 2021
" Tudo 5 estrelas, como é costume e apanágio da Auto Europe. "
" Correu tudo muito bem, tanto no levantamento da viatura como na entrega, com funcionários competentes e simpáticos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULA - 16 Junho 2021
" Muito satisfeita com o serviço prestado "
" Muito satisfeita com o serviço prestado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 12 Junho 2021
" Tudo normal, como de costume "
" Correu tudo bem, à exceção do carro não estar atestado a 100% (mal saímos do aeroporto o indicador baixou imediatamente). O carro também deu alguns sinais negativos na embraiagem no primeiro dia, mas depois deixou de fazer "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de AUGUSTO - 09 Junho 2021
" Já uso há vários anos, sem queixas "
" Tudo recomendável exceto os tempos de espera "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FRANCISCO - 31 Maio 2021
" Excelente preço/qualidade prestada "
" A franquia é muito elevada. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HELENA - 23 Maio 2021
" Um excelente modo de aluguer. "
" Não achei que a viatura estivesse irrepreensivelmente limpa e desinfectada. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTÓNIO MANUEL - 19 Maio 2021
" Faço sempre as reservas na Auto Europe. Tem os melhores preços e das vezes em que foi preciso algo mais que apenas aluga foram prontos em responder. Serviço 5 estrela "
" Os empregados são excepcionais e tudo correu como sempre: muito bem. Já sou cliente regular da Ilha Verde "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA CRISTINA - 06 Maio 2021
" Bom atendimento ao publico "
" Bom atendimento ao publico "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de SERGIO - 04 Maio 2021
" Excelente serviço. "
" Correu tudo conforme previsto. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DIANA VIRGINIA - 03 Maio 2021
" Serviço prático, eficaz, carro bastante adequado às necessidades! Muito satisfeita! "
" Rapidez no serviço e eficiência. Nada a apontar! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de ANTONIO - 29 Abril 2021
" Site fácil de gerir e a inclusão da possibilidade de seguro foi sem dúvida uma mais valia "
" O processo de devolução do veículo é algo complicado e demorado. Recomendo agilizarem a forma de devolução. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DIOGO - 27 Abril 2021
" . "
" Boa experiência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de SOFIA - 25 Abril 2021
" Gostei da rapidez da reserva e da clareza na explicação da questão do seguro extra "
" Excepcionais e de uma simpatia marcante. Gostei tanto que, depois da 1a reserva na Terceira, fiz logo outra em São Miguel "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de CARLA - 11 Abril 2021
" Atendimento ótimo. "
" Correu tudo muito bem. O atendimento foi rápido. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSE - 08 Abril 2021
" preço "
" carro em bom estado, limpo, funcionários simpáticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
LAJES, PT - Comentário de FLÁVIO - 07 Abril 2021
" Site de fácil utilização e reserva. "
" Funcionários simpáticos e sempre disponíveis a ajudar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de SERGIO - 05 Abril 2021
" Muito boa "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
TERCEIRA, PT - Comentário de SERGIO - 05 Abril 2021
" Muito boa "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
FLORES, PT - Comentário de SERGIO - 05 Abril 2021
" Muito boa "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
FAIAL, PT - Comentário de SERGIO - 05 Abril 2021
" Muito boa "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTONIO - 03 Abril 2021
" Site de reserva fácil, rápida, sem burocracia. Com possibilidade de cancelamento ou ajuste de veículos e hora de pick up e drop off. Embora exista o seguro possível de adicionar, devido ao contexto atual deveriam de rever as condições de reserva e permitir cancelamentos nas 24 horas anteriores. "
" Exigência de pagamento de 10€ adicionais para a limpeza e lavagem do veículo, contudo o mesmo foi-nos entregue não apresentava boa limpeza (teias de aranha e folhas) e mesmo com o selo de desinfectado tinha papeis de antigos clientes nas bolsas de trás dos bancos. Recomendo melhorar a limpeza e deixarem de cobrar 10€ adicionais por algo que não fazem corretamente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VÂNIA - 20 Março 2021
" Não tive qualquer problema com a reserva do veículo "
" É cobrada uma taxa de limpeza no valor de 10eur que poderá ser devolvida na devolução do veículo. Neste momento aconselho a perceber junto do funcionário quais são as condições mínimas de limpeza para ter este valor de volta. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TOMÁS - 11 Março 2021
" Recomendo sempre a autoeurope quando alguém precisa de um carro. Ótimos preços, segurança na reserva e apoio técnico. "
" Carro impecável, pequeno e económico tal como eu queria. Tudo perfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de VÍTOR - 28 Janeiro 2021
" Perfect "
" Perfect "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANDRÉ - 09 Janeiro 2021
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CATARINA - 17 Dezembro 2020
" Boa plataforma que nos oferece uma escolha variada "
" Muito bons conselheiros "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO ALEXANDRE - 10 Dezembro 2020
" Ótima experiência. "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de THOMAS - 26 Novembro 2020
" Good pricing always, just be cautious about renting with interrent, goldcar and rhodium as they will rip you off big time! "
" Good Rental agency, be aware that they don't have a key drop off when departing, so if you're leaving early you'll have to pay the extra for somebody to receive the car. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de DANIEL - 21 Novembro 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MIGUEL - 07 Novembro 2020
" Recomendo e já tive duas experiencias positivas principalmente na entrega "
" A taxa de limpeza era inesperada e não faz sentido. Por sorte o carro foi entregue sem estar perfeitamente limpo, pelo que a taxa foi-me devolvida. Os vidros fumados na traseira foram desconfortáveis para observar as vistas "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSE CARLOS PIRES DE MATOS - 02 Novembro 2020
" 5 estrelas "
" Seguro contra todos riscos 34 eurs Limpeza carro 10 eur "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TIAGO - 29 Outubro 2020
" Sem nada a declarar. "
" Sem nada a declarar. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de EMÍDIO - 21 Outubro 2020
" Recomendo "
" Exigem 10€ para limpeza do carro "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
PICO, PT - Comentário de JOAO - 20 Outubro 2020
" E a segunda vez que alugamos carro através da Auto Europe, por ser a empresa que melhor preço qualidade oferece. "
" Correu tudo muito bem, funcionários muitos simpáticos e profissionais. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 11 Outubro 2020
" Preços 5*, bom serviço online "
" Rent-a-car com bom serviço e atendimento, 5* "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ LUIS - 11 Outubro 2020
" Tal como em ocasiões anteriores em que usei a Auto Europe, correu tudo muito bem. "
" Muito satisfeito com o serviço prestado pela empresa Ilha Verde, que, para além de ter disponibilizado um veículo em óptimo estado e de categoria superior à do veículo contratado, também se disponibilizou espontaneamente para entregar o veículo num balcão da cidade de Ponta Delgada, evitando-me, assim, uma deslocação ao aeroporto para o levantar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI - 10 Outubro 2020
" Toda a informação necessária está bem explícita, sem margem para dúvidas. Processo de aluguer muito intuitivo "
" Todo o processo decorreu de maneira muito orgânica, informação explícita, funcionários prestáveis e devolução rápida e eficiente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de BRUNO - 09 Outubro 2020
" Ótimos preços. Embora não tivessem a obrigação legal de passar fatura, prontificaram-se a faze - lo quando a rent a car se recusou "
" Recusaram - se a passar fatura. De resto, foi uma boa experiência "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 08 Outubro 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MANUEL - 02 Outubro 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAQUIM BENTO - 26 Setembro 2020
" foi boa é de recomendar. "
" Sem comentários está acima da expectativa, é simplesmente fantástico. Não será a ultima vez que fui ao Açores. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de MARIANA - 24 Setembro 2020
" . "
" O estado da cadeira de bebé era lastimável. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TIAGO - 23 Setembro 2020
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MANUEL - 21 Setembro 2020
" Sem problemas "
" Os dados e pagamentos que foram efetuadas nos formulários online não foram aceites no local da entrega do carro "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 18 Setembro 2020
" 1 "
" o TEMPO PARA ENTREGA DO CARRO FOI MUITO DEMORADO "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
TERCEIRA, PT - Comentário de PEDRO - 16 Setembro 2020
" a reserva tudo ok. no entanto não havia aviso da taxa de limpeza a pagar obrigatoriamente. "
" surpreendido no local por uma taxa de limpeza de 10€ que não estava anunciada. viatura algo velha e com muito desgaste "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 3
PICO, PT - Comentário de ALEXANDRE - 16 Setembro 2020
" Excelente ferramenta para conciliar as diversas ofertas das diferentes RAC. Muito profissionais. Recomendo vivamente! "
" Empresa muito profissional. Funcionários competentes "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VITOR - 15 Setembro 2020
" Péssimo, pois fiz o pagamento fiquei sem o dinheiro e não pude levantar o veio "
" Fiz o pagamento, fiquei sem o dinheiro e não pude levantar o veículo se quiserem ser honestos e respeitados contactem-me "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ANGRA HEROISMO, PT - Comentário de ANA - 12 Setembro 2020
" Uma boa experiência. "
" Uma boa experiência. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
ANGRA HEROISMO, PT - Comentário de CRISTINA - 12 Setembro 2020
" Recomendo. "
" Atendimento e serviço eficaz, com simpatia e profissionalismo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
ANGRA HEROISMO, PT - Comentário de ALEXANDRE - 11 Setembro 2020
" Excelente plataforma para aluguer de veículos. Preços muito competitivos. Facilidade de contacto com cal center "
" Contacto muito fácil e permanente com a empresa. Solução de questões equilibrada. Funcionários competentes. Recomendo totalmente! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FLORES, PT - Comentário de JOAO - 05 Setembro 2020
" Houve necessidade de confirmar reserva dado que recebi dois emails contraditórios. "
" Melhorar a limpeza interior. Limpa para brisas apenas com água. Seria mais eficiente se contivesse detergente. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA - 31 Agosto 2020
" As cadeiras de bebés deviam ser de maior qualidade e devidamente higienizadas. A primeira que me foi entregue estava em muito mau estado, a segunda estava em melhor estado mas um bocado desconfortável. Ao preço que se paga pelo aluguer da cadeira, devia ser disponibilizada uma de maior qualidade. "
" As cadeiras de bebés deviam ser de maior qualidade e devidamente higienizadas. A primeira que me foi entregue estava em muito mau estado, a segunda estava em melhor estado mas um bocado desconfortável. Ao preço que se paga pelo aluguer da cadeira, devia ser disponibilizada uma de maior qualidade. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FLORES, PT - Comentário de PAULO - 26 Agosto 2020
" all good "
" Very crowded desk; very old car "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
SANTA MARIA, PT - Comentário de PAULO - 26 Agosto 2020
" All good "
" All good "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUÍS FIILIPE - 25 Agosto 2020
" Bom serviço, rápido e esclarecedor "
" Serviço profissional, rapido e muito prestável e simpático "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
HORTA, PT - Comentário de CARLOS - 24 Agosto 2020
" Relativamente a este aluguer, nada a comentar. "
" Na realidade, nada a comentar, "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ALBERTINO - 19 Agosto 2020
" Olá 1º Mais cuidado com veículo contratado; 2º o veículo estava com muitas marcas na pintura e chapa tive de ser demasiado minucioso na análise, vídeos e fotografias; 3º fui surpreendido por uma caução extra de 10€ para limpeza, que me devolveram, mas não fui informado antes na reserva online. "
" Olá 1º o veículo não era o contratado; 2º o veículo estava com muitas marcas na pintura e chapa; 3º fui surpreendido por uma caução extra de 10€ para limpeza, que me devolveram, mas não fui informado antes na reserva online. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ALEXANDRE - 13 Agosto 2020
" Correu tudo muito bem. OBRIGADO "
" Também aluguei carro na Terceira, e o serviço na devolução da viatura não foi dos mais eficientes "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSE - 13 Agosto 2020
" Quanto à Auto Europe, alguns anos atrás reservei muito convosco, mas o mercado começou a ser muito competitivo e os vossos preços deixaram de ser os mais vantajosos. Raríssimamente tive qualquer problema com a Auto Europe. "
" Não é a primeira vez que recolho automóveis com esta empresa. Absoluta confiança, excelente atendimento e muita eficiência e rapidez. Desta vez fui apenas confrontado com a taxa de 10 euros pela limpeza do carro, que deveria vir antecipadamente refletida aquando da reserva, embora entenda perfeitamente que dada a situação atual, tenham que cobrar essa taxa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MIGUEL - 12 Agosto 2020
" Excelente profissionalismo. "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RICARDO - 05 Agosto 2020
" Correu tudo bem "
" Rapidez e simpatia "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO DOS - 29 Julho 2020
" Tudo bom "
" correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
FLORES, PT - Comentário de NUNO - 18 Julho 2020
" Nas reservas que efetuei nunca tive problemas. "
" Boa experiência. Funcionária sempre pronta a ajudar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
PONTA DELGADA, PT - Comentário de EDUARDO - 27 Março 2020
" Prático, rápido e eficaz. Recomendo "
" Recomendo. Simpatia no atendimento. Carro sem qualquer problema. 5* "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS - 25 Março 2020
" , "
" O serviço no geral foi bom, bem como o preço, no entanto tive uma situação que me levou a apresentar uma reclamação, porque me foi aplicada uma taxa adicional para "LAVAGEM DO VEICULO" que não estava prevista a quando do aluguer. Portanto esta taxa deveria ser referida a quando do aluguer, pois só assim estaria em posse de todos os elementos a quando da decisão. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS - 15 Março 2020
" Correu tudo bem como sempre. "
" Correu tudo bem como sempre. Mas desta vez cobraram uma taxa de 10eur para limpeza. Nao me apercebi desse assunto vir nas condições. Mas achei justo face ao valor do aluguer. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PATRICIA ISABEL - 10 Março 2020
" Tudo impecável. Nada a apontar. "
" Atendimento eficiente. Nada a apontar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOANA ISABEL DE MENESES - 09 Março 2020
" Seguro excelente. rápida forma de reserva online. Preços excelentes. "
" Preços muito apelativos. Funcionários muito simpáticos "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CESAR - 06 Março 2020
" Boa experiência "
" Boa experiência "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MANUEL ALVERNAZ - 29 Fevereiro 2020
" boa "
" foi uma esperencia boa gostei "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RAFAEL - 29 Fevereiro 2020
" Bom negócio "
" Bom preço e bom atendimento. Os carros poderiam ser mais recentes e menos usados. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUBEN MIGUEL - 23 Fevereiro 2020
" Aluguer do carro muito acessivel, mas para quem não tem um cartão de crédito de 1300eur (que nem toda a gente tem) inflaciona muito o preço. "
" Aluguer do carro muito acessivel, mas para quem não tem um cartão de crédito de 1300eur (que nem toda a gente tem) inflaciona muito o preço. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de MANUEL - 19 Fevereiro 2020
" Nada a apontar "
" Não havia lugar no regresso no número 6 Colocamos no 9 "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
TERCEIRA, PT - Comentário de MANUELA - 18 Fevereiro 2020
" Auto Europe para mim é 5*****obrigado "
" É uma ilha lindíssima "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI - 13 Fevereiro 2020
" Simples e rapido. "
" O carro não foi o indicado na reserva. Mas prevaleceu a simpatia e prontidão dos funcionários "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
HORTA, PT - Comentário de ANA ISABEL - 12 Fevereiro 2020
" No dia anterior ao levantamento do carro, liguei para a Auto Europe para saber se estava tudo em conformidade, se haveria alguma coisa que deveria fazer e não me alertaram para o facto da reserva só ser feita com um cartão de crédito físico. Podia ter ficado sem os 48€ já pagos mais o valor que fosse aplicável por um novo aluguer. No meu caso, tive uma excelente atenção pela rent-a-car. "
" A experiência com a Ilha Verde foi muito positiva mas não houve um alerta especial no caso de pagamento com cartões virtuais por parte da Auto europe. Quando cheguei ao balcão para levantar o carro, foi-me informado que só me podiam entregar o carro caso pagasse uma franquia de 1200€ ou o pagamento de um seguro extra (caso que nem todas as rent-a-car têm) com acréscimo de 52€ no valor já pago pelo aluguer. Felizmente foram muito atenciosos e depois do pagamento do seguro deram-me um carro de categoria superior. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de EMANUEL - 06 Fevereiro 2020
" Muito boa, com excelentes preços. Melhores que no site da própria rent-a-car "
" É necessário pagar uma taxa de limpeza que muito dificilmente será reembolsada "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ARMINDO FERNANDO - 30 Janeiro 2020
" Obrigado. "
" Boa tarde, a única pequena questão foi demurar bastante tempo até chegar a minha vez para levantar o carro. Obrigado "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de JOSÉ - 25 Janeiro 2020
" Veículos antigos, "
" Veículos pouco cuidados. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TAMAS - 04 Janeiro 2020
" Estava to perfeito. "
" Estava tudo perfeito. Serviço impecável. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HUGO - 03 Janeiro 2020
" Satisfez "
" Satisfez. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RAIMUNDO - 31 Dezembro 2019
" Correu tudo muito bem. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de FLÁVIO - 27 Dezembro 2019
" Nada a mencionar. "
" Funcionários simpáticos e disponíveis para auxiliar o cliente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO MIGUEL - 23 Dezembro 2019
" E "
" * "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 22 Dezembro 2019
" Tudo impecável "
" Melhor experiência de aluguer até hoje, recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MANUEL - 21 Dezembro 2019
" Deviam informar que era necessário lavar e limpar a viatura ou pagar 10 euros. "
" Cheirava muito a tabaco "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
TERCEIRA, PT - Comentário de ILIDIO - 18 Dezembro 2019
" Só uso a Autoeurope. "
" 2ª experiência em 3 meses e bastante satisfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
LAJES, PT - Comentário de RUI - 12 Dezembro 2019
" The best deals! "
" Very efficient and reliable "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FILIPE - 11 Dezembro 2019
" Foi-me cobrada uma taxa de limpeza do veículo, que apesar de não considerar cara (10€), não tinha sido prevenido da mesma no acto da reseva online. "
" Foi-me cobrada uma taxa de limpeza do veículo, que apesar de não considerar cara (10€), não tinha sido prevenido da mesma no acto da reseva online. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de JOSEPH - 10 Dezembro 2019
" Otimo! "
" Otimo! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MANUEL - 05 Dezembro 2019
" Nada a acrescentar 5 estrelas "
" Nada a acrescentar pessoal muito profissional. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUÍS FILIPE - 01 Dezembro 2019
" Os funcionários eram simpáticos e o processo foi bastante simples. "
" O veículo estava bastante riscado e com amolgadelas "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANDRÉ FILIPE SIMÕES - 27 Novembro 2019
" Correu tudo bem, desde o levantamento à entrega do carro. Recomendo. "
" Correu tudo bem, desde o levantamento à entrega do carro. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MIGUEL - 26 Novembro 2019
" Totalmente satisfeito "
" Satisfeito com o serviço prestado e atenção dos funcionários . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO - 26 Novembro 2019
" Sou também cliente habitual da Auto Europe. Normalmente tem os melhores roços. O site é muito prático e intuitivo, tendo todas as informações necessárias. Para além disso tem formas de cotacto rápidas e estão sempre disponíveis para resolver os problemas que possam surgir. Nunca tive qualquer problema que não tivesse sido resolvido. Todas as informações que dão sobre as rent-a-car são fidedignos. Trabalham apenas com aquelas que garantem qualidade. "
" Já sou cliente habitual da Ilha Verde. É a melhor rent-a-car nos Açores. O pessoal é extremamente simpático e atencioso. Procuram sempre resolver o problemas da melhor forma. O único problema é o tempo de espera quando chega um voo. O número de empregados torna-se insuficiente para tanta gente e pode-se estar na fila de espera mais de 30 minutos. De resto, tudo é muito rápido e muito profisional. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 21 Novembro 2019
" Excelente. De confiança. Já renovei tres vezes. "
" Experiencia positiva. Só acho que o valor de caução é muito alto para o tipo de veiculo alugado. Tem vindo a aumentar de ano para ano. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 20 Novembro 2019
" Bom atendimento "
" Bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI - 19 Novembro 2019
" Muito bom. "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RAMIRO - 19 Novembro 2019
" Experiencia muito positiva, 1ª vez, recomendado por amigo que já conhecia este serviço. "
" No global muito satisfeito, sem qualquer anotação negativa, deixei nota na entrega para queverifiquem os calços/cintas de travões podem precisar de substituição. Parabens! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ - 18 Novembro 2019
" excelente "
" excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
HORTA, PT - Comentário de RUTE - 13 Novembro 2019
" Poderiam ter mais pessoas a atender no Aeroporto do Faial "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RICARDO - 12 Novembro 2019
" .. "
" Valor da franquia zero mais cara ao balcão do que o indicado online "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RICARDO - 08 Novembro 2019
" Bons preços pelo menos enquanto não existirem problemas com eventuais ocorrências com veículos reservados. "
" Tudo impecável com exceção de cobrarem taxa de limpeza de 10 euros, valor que deveria estar incluído no preço da reserva. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUÍS - 06 Novembro 2019
" apreciei o bom serviço prestado. "
" Apreciei o bom serviço prestado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 06 Novembro 2019
" Se realmente querem feedback honesto, responder, por default, a todas as questões com 10 é ridiculo "
" todo o processo foi fácil e transparente. Talvez menos pressão no upgrade, desnecessário. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HUGO - 04 Novembro 2019
" Fui surpreendido com uma comissão de limpeza... escondida no processo de alguer "
" Fui surpreendido com uma comissão de limpeza... escondida no processo de alguer "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ MANUEL - 02 Novembro 2019
" Recomento, tudo correu bem. "
" Muito bom, o melhor preço do mercado. Bom atendimento, as viaturas estão em boas condições e os funcionários são profissionais e simpaticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAQUIM ANTONIO FERREIRA LIMA - 31 Outubro 2019
" No momento da reserva é bastante confuso saber se estou a escolher um carro com seguro contra todos os riscos ou nao....pessoalmente gosto de alugar um carro e depois nao quero andar preocupado com um risco atras, uma janta ricada, etc e na hora da reserva nao ha informaçãoou é muito confuso. "
" No geral bem servido, mas deram outro carro do que eu pedi e nao souberam dizer se tinha seguro contra todos os riscos "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 31 Outubro 2019
" Foi optimo "
" Foi optimo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTÓNIO - 31 Outubro 2019
" Fácil de aceder, informação relevante disponível e sempre os melhores preços. "
" Empregados muito simpáticos e sempre disponíveis para ajudar nos problemas que possam surgir. Muito recomendável. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS - 30 Outubro 2019
" . "
" - "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DEDALO - 27 Outubro 2019
" Satisfatória "
" Satisfatória "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
FLORES, PT - Comentário de ARMANDO - 26 Outubro 2019
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
TERCEIRA, PT - Comentário de JOSE - 24 Outubro 2019
" O preço do aluguer foi o dobro do praticado por outros intermediarios "
" Montante da caucão muito elevada para a viatura alugada. Já passou 4 dias uteis e ainda não devolveram a caucão, estando tudo em ordem aquando da entrega da viatura e confirmada pelo funcionario "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 22 Outubro 2019
" Muito boa como sempre "
" Uma experiência de longa data... muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DIOGO - 21 Outubro 2019
" Simples e rápida. Deveriam apenas avisar o cliente sobre a taxa de 10€ de limpeza do carro, para não ser surpresa quando vamos levantar o carro. "
" Tal como disse na devolução do veículo, deviam-me ter avisado que não deveria deixar a chave na ignição quando fui atestar o renault clio, uma vez que é muito comum nestes carros o ponteiro da gasolina ficar parado e não sobe depois de atestar o carro. Fiquei preocupado desnecessariamente quando afinal é um problema comum nestes carros. No fim foi só desligar a bateria e voltar a ligá-la e ponteiro voltou a subir. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 17 Outubro 2019
" Ainda que no final a Ilha verde tenha dado uma solução, que no meu entender foi a correcta, não posso deixar de manifestar que considero inaceitável que a autoeurope não tenha indicado no momento da contratação e pagamento do aluguer da viatura que há uma taxa de limpeza ( não sei se interior ou exterior ou as duas ) de 10 euros. A ilha verde decidiu estornar-me os 10 euros, que eu consideraria justo cobrar, se eu tivesse tido a informação deste custo no acto da minha reserva na autoeurope, não ao balcão. Gostaria que ilha verde e autoeurope clarificassem esta condição em nome da transparência com os clientes. "
" Ainda que no final a Ilha verde tenha dado uma solução, que no meu entender foi a correcta, não posso deixar de manifestar que considero inaceitável que a autoeurope não tenha indicado no momento da contratação e pagamento do aluguer da viatura que há uma taxa de limpeza ( não sei se interior ou exterior ou as duas ) de 10 euros. A ilha verde decidiu estornar-me os 10 euros, que eu consideraria justo cobrar, se eu tivesse tido a informação deste custo no acto da minha reserva na autoeurope, não ao balcão. Gostaria que ilha verde e autoeurope clarificassem esta condição em nome da transparência com os clientes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VERA - 14 Outubro 2019
" Correu tudo muito bem nada a apontar! Irei numa próxima escolher novamente a auto europe "
" Correu tudo muito bem! Nada a apontar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUÍS - 13 Outubro 2019
" Excelente "
" Exelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SAO JORGE, PT - Comentário de MESSIAS - 12 Outubro 2019
" Gosto dos Serviços da Ilha verde foi pena neste caso o estado da viatura "
" Viatura bastante degradada e em fim de vida para aluguer "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
TERCEIRA, PT - Comentário de JOÃO MANUEL - 10 Outubro 2019
" Nada a apontar a Auto Europe, no entanto devem garantir que os carros que as locadoras locais entregam aos clientes estão em condições e correspondem aos requisitos escolhidos pelos clientes. "
" A nível do atendimento não tenho nada a apontar, fui bem atendido tanto na chegada como na devolução do veículo. No entanto a viatura estava em muito más condições. O assento do condutor era inclinado para o lado de fora do carro, a embraiagem não funcionava bem assim como a caixa de velocidades. Considero que o veículo não esta em condições de ser alugado. A Cadeira do bebe não estava em condições de transportar um bebe. O suporte de cabeça estava partido o que não permitia fixar de forma segura o arnês de segurança. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 3
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS JULIO - 09 Outubro 2019
" O melhor website para reservas de automóveis. Não há melhor. "
" Tudo correu muitíssimo bem, sem imprevistos, sem complicações. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FÁBIO ONOFRE - 07 Outubro 2019
" Excelente experiência "
" Foi uma excelente experiência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JORGE - 05 Outubro 2019
" App que se justifica plenamente, pois permite numa mesma plataforma ter a visão global dos preços e ofertas de toda a concorrencia. Os meus parabéns "
" Sem reparos a efetuar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de VITORIA - 01 Outubro 2019
" MUITO FACILITADO O SERVIÇO ON LINE. "
" COLABORADORES MUITO EFICIENTES E SIMPÁTICOS. iNCONVENIENTE: TEMPO DE ESPERA PARA OBTENÇÃO DAS VIATURAS. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de ANA - 30 Setembro 2019
" Excelente "
" O segmento reservado era Ford Fiesta ou similar. Entregaram um Nissan Micra com bastante desgaste (inferior ao esperado). "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA - 30 Setembro 2019
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 29 Setembro 2019
" Nada a apontar "
" Nada a apontar "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DAVID - 27 Setembro 2019
" Nada a apontar "
" O facto de me pedirem, quando me entregaram o carro , para "devolve-lo limpo no interior tal como me foi entregue", foi uma surpresa. Sempre que aluguei carros, nunca tive que me preocupar com a limpeza. Faz parte do aluguer. De resto,nada a apontar, tudo correu lindamente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ÉNIO JOSÉ - 26 Setembro 2019
" experiência positiva "
" tudo ok, carro já era antigo de 2014 e apesar de pedirmos um carro pequeno foi nos emprestado um station "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
TERCEIRA, PT - Comentário de ANDRE - 21 Setembro 2019
" Primeiro carro proposto faltava 1 stop. O segundo carro apesar de cumprir o básico já estava num estado avançado de degradação. Faltava a chapeleira "
" Para trocar o carro que não tinha luz de stop tive de voltar ao balcão. Deveria ter sido feito pelo pessoal da ilha verde dado que o carro foi mal verificado. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 4
TERCEIRA, PT - Comentário de DIOGO - 18 Setembro 2019
" Foi uma boa experiência "
" São simpáticos e atenciosos "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
TERCEIRA, PT - Comentário de ADRIANO - 18 Setembro 2019
" Recomendo. "
" Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DIAMANTINO - 16 Setembro 2019
" Gosto muito fazer as reservas na Auto Europe, bons preços "
" Reservei o veiculo para as 13h30, só consegui fazer o Check-in as 14h11, feito o check-in ainda tive que estar as espera da entrega do veiculo ate as 14h50. devido o veiculo ainda não estar no local. Feito reclamação verbal ainda tiveram um ar de gozo pois me disseram k me entregavam um veiculo bom e entregaram um veiculo sujo no interior e com 86.986 km e pnues com baixa presão informação tablier, pelo que tive parar nas bombas combustivel mais proxima para os pôr na presão recomendada "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS AUGUSTO CUNHA - 16 Setembro 2019
" Muito boa "
" Muito Boa, recomendo "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
HORTA, PT - Comentário de MARIA - 15 Setembro 2019
" . "
" Travão com ressalto e luz do abs acendeu uma vez. Num terreno com tantas descidas é desagradável não confiar plenamente no travão. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
TERCEIRA, PT - Comentário de ANA - 15 Setembro 2019
" clareza "
" muito veloz na entrega inicial e final "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOANA - 11 Setembro 2019
" Correu tudo muito bem. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUÍS - 10 Setembro 2019
" O veículo utilizado tinha 97000Km, muitas deficiências assinaladas, pneus da frente em más condições, enfim acho que esta viatura não devia estar para aluguer. De resto, tanto o staff como o serviço autoeurope e ilha verde foi ótimo "
" O veículo utilizado tinha 97000Km, muitas deficiências assinaladas, pneus da frente em más condições, enfim acho que esta viatura não devia estar para aluguer. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ILIDIO - 07 Setembro 2019
" Já não é a primeira vez que utilizo e recomendo "
" Muito atenciosos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de PAULO - 02 Setembro 2019
" Serviço muito prático "
" Representante local não merece reparos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FILIPE - 02 Setembro 2019
" Tudo funcionou na perfeição! "
" Tudo perfeito! Excelente empresa! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ AUGUSTO - 01 Setembro 2019
" Serviço de Apoio ao cliente excelente "
" Gostei. Tudo foi muito pratico e simples "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ - 31 Agosto 2019
" A primeira vez que recorri aos vossos serviços. Muito satisfeita. "
" Tenho tido várias boas experiências com a Ilha Verde. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARIA ISABEL - 31 Agosto 2019
" Eficiente "
" Bom atendimento e eficiência "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DANIEL - 30 Agosto 2019
" Gostei bastante "
" A Ilha verde foi bastante acessível na questão do bloqueio da franquia. Quando voltar aos Açores com toda a certeza será a rent a car que vou utilizar. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ MIGUEL - 11 Agosto 2019
" Bom site que compila várias companhias para se efetuar uma melhor escolha. "
" Processo de devolução da viatura requer ir novamente para a fila do balcão, podia ser mais ágil essa devolução. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO ALEXANDRE - 06 Agosto 2019
" Bom serviço sem surpresas "
" Bom serviço sem surpresas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 05 Agosto 2019
" Tudo correu bem. "
" Rapidez, eficiência e simpatia. O carro tinha muitos kms e não era propriamente novo mas a experiencia foi positiva. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HERCULANO - 31 Julho 2019
" Obrigado "
" Entregaram um primeiro carro cheio de riscos que tive de ir trocar por outro...aceitaram trocar mas nunca deveriam entregar carros todos riscados...e nós é que temoscde andar a verificar os riscos...deviam ser obrigados a registar previamente todos os riscos,etc do carro "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 29 Julho 2019
" Tudo cinco estrelas. "
" Tudo correu muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HENRIQUE - 14 Julho 2019
" 5 estrelas "
" 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ CARLOS - 04 Julho 2019
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de SÉRGIO ANTÓNIO GONÇALVES - 24 Junho 2019
" E "
" E "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de JOSÉ - 20 Junho 2019
" Tudo impecável. "
" Deveriam dar prioridade á entrega das viaturas no momento da entrega. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 18 Junho 2019
" A auto europe deveria prestar a informação completa "
" Ao balcão é que foi apresentado o seguro especial que foi quase o mesmo preço do aluguer do carro com seguro. Consultei outra empresa no aeroporto o seguro contra todos os riscos para o mesmo carro era metade do valor "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 05 Junho 2019
" * "
" * "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSE LUIS - 04 Junho 2019
" Tentei apoio para mudar o condutor devido ao facto do cartão de crédito não estar em nome do condutor e não conseguiram fazer a alteração. As opções apresentadas não eram economicamente viáveis. "
" Deram-me informação errado para a adição do 2ª condutor ao nível do valor. Só na 2ª tentativa e que informaram corretamente. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de ANTÓNIO - 24 Maio 2019
" Tudo correto. "
" Com muitas marcas de uso tanto exteriores como interiores. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ALBERTINO - 16 Maio 2019
" Muito profissional e sem imprevistos "
" Muito tempo para tratar da documentação e entregar a viatura "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS FILIPE GUAPO - 07 Maio 2019
" COM A AUTO EUROPE TUDO BEM! RECOMENDO BASTANTE "
" CORREU TUDO BEM, MENOS NA DEVOLUÇÃO QUE PEDIRAM 10 EUROS POR O INTERIOR DO CARRO NÃO ESTAR LIMPO. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MANUEL - 07 Maio 2019
" A experiência com a Auto Europe foi no geral positiva "
" A experiência com a empresa Ilha Verde foi muito positiva. Tivemos um problema com o carro e foi prontamente substituído por outro no local da avaria. Recomendado pela atenção ao cliente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FERNANDO - 05 Maio 2019
" Tudo correu da melhor maneira. Continuo a confiar na AutoEurope. Obrigado1 "
" Muito bem atendido e satisfeito com o carro posto ao dispor. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
LAJES, PT - Comentário de CASIMIRO ABREU SIMÕES - 03 Maio 2019
" Gostei "
" Gostei do serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de RAFAEL - 22 Abril 2019
" Sem queixas. "
" O processo de levantamento do carro não foi transparente: queriam impor taxas (de limpeza do carro) que não estavam referidas no contrato e não quiseram facultar cópias de todos os documentos aos clientes. O carro já estava com marcas de uso. A devolução correu muito bem. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI - 22 Abril 2019
" Positiva e sem surpresas! "
" Positiva e sem surpresas! "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
ANGRA HEROISMO, PT - Comentário de NUNO - 17 Abril 2019
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MIGUEL - 17 Abril 2019
" A reserva e pagamento correram sem problemas. Penso que seria positivo ter a possibilidade de ter uma caixa de texto para indicar à rent-a-car notas como por exemplo a intenção de ter um carro com Android Auto ou descrever qual o tipo de cadeirinha pretendido para a criança, ou outro detalhe que se pretenda "
" É enganador apresentar como rosto do segmento um Ford Focus a gasolina quando depois não dispoêm dessas viaturas e disponibilizam um Hyundai I20 que é claramente inferior. A melhorar também o conhecimento por parte do pessoal relativamente às características dos veiculos, pedi pessoalmente por uma viatura que tivesse "Android Auto" e nenhum dos funcionários sabia do que se tratava. No final foi dada a alternativa de levar o Ford Fiesta (de segmento inferior) que se revelou um carro muito satisfatório apesar do fraco motor, no entanto ao balcão foi-me dada a alternativa de fazer upgrade para um Mazda tendo eu que pagar valor da diferença e só depois dada a solução do Fiesta, sendo que nesse caso sem direito a compensação. Foi ainda inicialmente pedida a franquia de 1.500€ relativa ao Focus e não a de 1.300€ relativa ao Fiesta concedido, algo que só se resolveu depois de tempo despendido a discutir o tema. Todos estes mal entendidos poderiam ter sido evitados se fosse dada atenção ao cliente, especificamente à caracteristica pedida do "Android Auto" que é importante para mim e para o conforto na nabvegação e no audio durante as viagens "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
TERCEIRA, PT - Comentário de LUIS - 11 Abril 2019
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANDRÉ - 04 Abril 2019
" excelente. Ja não é a primeira vez que reservo pela auto europe e como sempre estou muito satisfeito. Os preços são muito acessiveis e muito facil de cancelar ou de fazer alterações. "
" Foi tudo muito rapido e o pessoal muito prestavel "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARIA ROSA - 31 Março 2019
" Gosto de reservar com a Autoeuropa pois nunca fiquei desapontada tanto no serviço como no preço sempre melhor que a concorrência "
" Serviço 5* nada a apontar de negativo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ - 30 Março 2019
" 5 estrelas "
" Obrigada pela atenção prestada. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SAO JORGE, PT - Comentário de ISABEL - 29 Março 2019
" Adorei a experiência com a auto wurope e senti me segura em todas as escolhas feitas por mim no web site (carro e protecção). A minha empresa de eleição para aluguer! "
" O funcionário António foi sempre muito atencioso e o aluguer foi o mais tranquilo o possível graças a ele. O processo de check out e check in foi rápido e eficiente? Recomendo e voltaremos! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÉ PEDRO - 25 Março 2019
" om seguro contratado de "todos riscos" não compreendo a obrigatoriedade de ter de prestar uma caução de € 1,200,00 no quando levantei a viatura, "
" pessoal atencioso e profissional "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ROGERIO - 21 Março 2019
" A minha experiencia com a autoeuropa foi sempre optima,no ano passado resolveu-me um problema na hora na cidade do cabo/africa do sul. "
" Tudo optimo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUCIO - 17 Março 2019
" Localização do serviço. "
" Tudo muito facil. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RAQUEL - 06 Março 2019
" Melhor serviço de alugueres de veículos ! "
" Atenciosos e descomplicados "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de SUSANA - 27 Fevereiro 2019
" Quando cheguei ao balcão fui informado que para além de não estar incluído gratuitamente outro condutor como a AutoEurope anunciava, também nao tinha qualquer tipo de seguro. "
" Muito atenciosos e simpáticos e dispostos a resolver o problema que foi criado pela Auto Europe. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS - 27 Fevereiro 2019
" Fácil rápido e económico. "
" Tudo bem. Deixei esquecida a minha câmara fotográfica no carro e enviaram-me pelo correio à cobrança. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
TERCEIRA, PT - Comentário de MANUEL - 22 Fevereiro 2019
" Muito boa "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RICARDO ANTONIO - 17 Fevereiro 2019
" - Continua a ser a base preferida para reserva de carro "
" - 1200€ de caução para um carro de valor inferior a 4000€, um pouco puxado. - Estado geral do carro com muito desgaste "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HUGO - 14 Fevereiro 2019
" Muito positiva. "
" Profissionalismo e simpatia. Muito positiva. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
SANTA MARIA, PT - Comentário de ORLANDO - 07 Fevereiro 2019
" 0 "
" 0 "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 01 Fevereiro 2019
" FOI BOM "
" fOI BOM "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARCELO - 22 Janeiro 2019
" Muito bom "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TIAGO - 20 Janeiro 2019
" Recomendo ! Bom serviço . "
" Sem nada a apontar ! Excelente Serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOÃO - 18 Janeiro 2019
" Foi minha primeira vez a alugar um carro e correu tudo perfeitamente. Obrigado. "
" Foi minha primeira vez a alugar um carro e correu tudo perfeitamente. Obrigado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FERNANDO - 10 Janeiro 2019
" Excelente oferta e serviço prestado na busca pelos melhores preços do mercado. Muito bem "
" Bons profissionais. Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
TERCEIRA, PT - Comentário de JOSé CARLOS - 01 Dezembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOANA CATARINA - 28 Novembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSé MANUEL - 23 Novembro 2018
TERCEIRA, PT - Comentário de ANTONIO JOSé G. SERAFIM COSTA - 21 Novembro 2018
SANTA MARIA, PT - Comentário de SERGIO - 15 Novembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 14 Novembro 2018
" - A Cadeira de bébé que foi alugada não cumpria a norma de segurança mais recente e não permitia que a minha filha (18meses - 11,5kg pudesse viajar virada para trás) - Não foi possível desbloquearam a franquia do meu cartão de crédito no momento da devolução entrega da viatura "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA RITA - 14 Novembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOANA FILIPA VIEIRA - 08 Novembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de BRUNO - 08 Novembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARIO - 07 Novembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTONIO JOAO - 05 Novembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAQUIM ANTóNIO - 05 Novembro 2018
TERCEIRA, PT - Comentário de MANUEL - 03 Novembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOEL - 28 Outubro 2018
SANTA MARIA, PT - Comentário de JOãO - 28 Outubro 2018
" Fácil no processo de escolha e com os preços mais baixos do mercado. "
" O carro com 6000km, ainda com cheiro a novo, estava pronto para ser utilizado de imediato sem esperas e com enorme simpatia do funcionário. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARIO - 27 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAO - 27 Outubro 2018
" Facil e cómodo! Muito bom "
" Bom serviço. Boa viatura. Sem problemas "
TERCEIRA, PT - Comentário de ANTóNIO - 25 Outubro 2018
PICO, PT - Comentário de JOSé - 23 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MIGUEL FILIPE - 23 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 23 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSé - 22 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RICARDO JOSé - 21 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TIAGO - 21 Outubro 2018
TERCEIRA, PT - Comentário de HENRIQUE - 20 Outubro 2018
" Ficámos satisfeitos por ter recorrido à Auto Europe, pois as nossas espectativas num bom serviço foram cumpridas. "
" Bom nível de atendimento e satisfação no serviço prestado. Será óptimo que se mantenham assim, pois é um serviço muito procurado. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSé - 19 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MANUEL - 17 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTóNIO MANUEL - 15 Outubro 2018
FLORES, PT - Comentário de FERNANDO - 11 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JORGE - 11 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULA - 09 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DIOGO - 08 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARCELO - 04 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOAQUIM - 03 Outubro 2018
SANTA MARIA, PT - Comentário de JOAQUIM - 03 Outubro 2018
TERCEIRA, PT - Comentário de GONCALO - 03 Outubro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOãO JOSé - 03 Outubro 2018
" Correu tudo bem. O carro entregue cumpria o que exigia. Parque mesmo ao lado do terminal do aeroporto. "
" Muito profissionais. "
HORTA, PT - Comentário de PEDRO MIGUEL - 29 Setembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI - 28 Setembro 2018
PICO, PT - Comentário de CARLOS - 27 Setembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARISA - 27 Setembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FERNANDO - 13 Setembro 2018
SANTA MARIA, PT - Comentário de VASCO - 12 Setembro 2018
" Muito simples bom serviço "
" Bom serviço "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO JORGE - 10 Setembro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO ALEXANDRE - 03 Setembro 2018
" Pouca simpatia na entrega do veículo no nosso dia de chegada. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RENATO - 02 Setembro 2018
HORTA, PT - Comentário de PAULO JORGE - 02 Setembro 2018
" Plataforma muito prática para procura das melhores opções para alugar carro. "
" Muito simpáticos e prestáveis. Quando foi necessário efetuar a troca do carro não levantaram qualquer problema. Foram muito prestáveis. A frota poderia ser um pouco mais recente e com menos kms "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ISADORA - 26 Agosto 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HELDER - 09 Agosto 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 07 Agosto 2018
TERCEIRA, PT - Comentário de JOãO - 30 Julho 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOãO - 30 Julho 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARIA - 28 Julho 2018
" Fiquei bem servida e o funcionário foi super simpático e prestável "
" Penso que é das rent car mais acessíveis e com bons carros "
HORTA, PT - Comentário de JORGE - 24 Julho 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JUAN - 09 Julho 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS JOSé - 08 Julho 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 08 Julho 2018
FAIAL, PT - Comentário de JOANA - 21 Junho 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 21 Junho 2018
" Não tenho nada de mau a apontar, pelo contrário, muito satisfeito! "
" Atendimento excepcional! "
HORTA, PT - Comentário de CUSTODIO - 19 Junho 2018
" Prontidão e atenciosos. "
" Sempre com prontidão e atenciosos. "
HORTA, PT - Comentário de BRUNO - 19 Junho 2018
" Fácil de marcar e de pagar. Poderiam ter disponibilizado o ponto de recolha da marina - disponibilizaram apenas o da sede, na rua das angústias "
" Prestáveis e atenciosos "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSé DUARTE - 18 Junho 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MIGUEL - 23 Maio 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 16 Maio 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HÏ¿½LIO - 08 Maio 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSE JOAQUIM - 08 Maio 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANDRE DANIEL - 07 Maio 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ALEXANDRE MANUEL - 05 Maio 2018
" Carro dispensado (Hyundai I20) portou-se bem, sem problemas. De referir apenas que era um veículo de gama inferior ao solicitado (Ford Focus ou similar). "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CLÃUDIA VANESSA GOUVEIA - 03 Maio 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RUI - 01 Maio 2018
" Bem esclarecido,sem surpresas. "
" Deveria haver um esclarecimento mais elaborado sobre o funcionamento do veiculo,por exemplo,funcionamento,actualização GPS. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 30 Abril 2018
" Serviço 5* "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ELAINE - 30 Abril 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSÃ - 28 Abril 2018
" Nada a registar. Com a Auto Europe correu tudo ok. "
" Carro cheio de riscos, com algumas amolgadelas, algumas das quais quiseram imputar-me a culpa. Quando do levantamento, a inspecção ao mesmo foi feita no meio de outros carros não possibilitando uma inspecção mais efectiva. Paguei por um Renault Clio, deram-me um Nissan Micra. Por uma pequena diferença de preço se calhar existe melhor. Atendimento simpático. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 20 Abril 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANDRÏ¿½ AZEVEDO - 16 Abril 2018
" Serviço 5*. Recomendo vivamente. "
" Serviço 10*. Recomendo vivamente esta empresa. "
PICO, PT - Comentário de RICARDO - 10 Abril 2018
HORTA, PT - Comentário de PEDRO FILIPE - 09 Abril 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HELENA - 09 Abril 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 08 Abril 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de RICARDO - 04 Abril 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO MIGUEL - 03 Abril 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VASCO - 01 Abril 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MARCELO - 29 Março 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MIGUEL - 28 Março 2018
" Correu tudo de forma simples e rápida. "
" Não tive o carro que esperava, apesar de ter um Fiat Punto em vez de um Fiat 500 (o que não é mau) o fiat estava um pouco em mau estado , com barulhos de vibrações no interior, sem antena rádio, com riscos em todos os lados, sem as carenagens nas rodas da frente e um furo de cigarro no banco do condutor. Por estas razões fiz o seguro contra todos os riscos e mesmo assim a funcionária fez questão de tirar nota do estado do carro e riscos. Algo que com outras companhias é desnecessário com o seguro máximo. Esta companhia não tem descontos na gasolina. (Acho que pela quantidade de carros alugados conseguiriam algum acordo) Retirando estes pontos, a experiência foi boa, assim como a entrega do carro. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FERNANDO - 13 Março 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ERNESTO - 06 Março 2018
TERCEIRA, PT - Comentário de FERNANDO - 27 Fevereiro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANGELA FERNANDA - 24 Fevereiro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JEFFERSON - 21 Fevereiro 2018
" Muito bom! Obrigado! "
" Bons trabalhadores muito atenciosos! 5 Estrelas!Muito obrigado a todos! "
PICO, PT - Comentário de ISRAEL - 21 Fevereiro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de FERNANDO - 18 Fevereiro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de GERMANO - 15 Fevereiro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CECILIO - 15 Fevereiro 2018
" Facilidade de alugar uma viatura com as melhores tarifas do mercado e com as melhoras operadoras locais. "
" Boa companhia com assistentes pronto-s e simpáticos e viaturas novas. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA - 16 Janeiro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS ALBERTO - 04 Janeiro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 03 Janeiro 2018
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 06 Dezembro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS FILIPE - 05 Dezembro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ARSENIO - 22 Novembro 2017
PICO, PT - Comentário de HENRIQUE - 08 Novembro 2017
" muito profissionais e simpáticos. Sentimo-nos em casa com tudo tratado. "
" muito profissionais e simpáticos. Sentimo-nos em casa com tudo tratado. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS - 08 Novembro 2017
" Pouco apoio na entrega da viatura, recusa em receber a viatura no dia do voo por ser muito cedo. Tive que entregar a viatura na cidade na véspera e o tempo de devolução da caução é absolutamente inaceitável. Rent-a-car totalmente provinciano. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de TIAGO - 31 Outubro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de DEBORA - 28 Outubro 2017
" Foram muito esclarecedores e atenciosos. Adorei a atenção é o cuidado em todos os passos e processos do serviço. "
" Os funcionários da Ilha Verde são muito simpáticos e eficientes. Muito bons profissionais mesmo. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VICTOR - 28 Outubro 2017
" foi a primeira vez que aluguei carro na Auto -Europa e fiquei muito satisfeito.... "
" Fui bem recebido e informado,tanto a fazer o check in como a levantar a viatura... "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 24 Outubro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LILIANA - 19 Outubro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANA - 18 Outubro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAUL - 18 Outubro 2017
" Correu tudo bem com a entrega, mas o meu deposito ainda não foi desbloqueado. Já tentei ligar á ilha verde mas niguem atende. Por favor resolvam isto. Obrigado Tenho trabalhado com a autoeuropa, e tem corrido sempre bem "
" Correu tudo bem com a entrega, mas o meu deposito ainda não foi desbloqueado. Já tentei ligar á ilha verde mas niguem atende. Por favor resolvam isto. Obrigado Tenho trabalhado com a autoeuropa, e tem corrido sempre bem "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PEDRO - 17 Outubro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULA - 12 Outubro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ADRIANA - 10 Outubro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTONIO - 10 Outubro 2017
" Após algumas dificuldades da minha parte para fazer a reserva online liguei para auto europe e foram muito simpáticos ajudando a concretizar a reserva e explicar as opções e condições da mesma. "
" Não tive qualquer problema para levantar e não foram demasiado insistentes em impingir um upgrade a reserva. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CÏ¿½TIA - 10 Outubro 2017
FLORES, PT - Comentário de JORGE - 07 Outubro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LINA - 06 Outubro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de EDUARDO - 17 Setembro 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VITOR - 11 Setembro 2017
TERCEIRA, PT - Comentário de ANTÏ¿½NIO - 30 Agosto 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CÏ¿½SAR - 30 Agosto 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de HÃLDER MIGUEL - 30 Agosto 2017
PONTA DELGADA, PT - Comentário de NUNO - 17 Junho 2016
" Correu tudo bem, serviço como esperado. "
" Paguei um extra para ter um carro classe B (Clio ou similar) e na chegada dizem-me que tenho de pagar extra 24 se quiser um Clio a gasoleo. Nao quis, então só me podiam dar um Nissan Micra, um carro mais pequeno, com uma experiência de condução e conforto bastante diferente e ainda me tentam convencer que este carro pertencia a uma categoria superior, a C. Não gostei do carro que nos foi dado pois tinhamos pago um extra precisamente para nao andar com um carro que considero equivalente a classe A. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de ANTONIO MIGUEL - 14 Junho 2016
" O processo de reserva foi simples, no entanto, tive alguns problemas, pois na primeira tentativa a reserva não foi aceite pois havia um problema com um cliente com o mesmo nome (ou nome parecido). Penso que deveriam usar outro dado que não o nome para identificar clientes na "blacklist". "
" Deveriam ter mais pessoal no atendimento, pois a quantidade de pessoas era bastante elevada. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de AFONSO - 09 Junho 2016
PONTA DELGADA, PT - Comentário de VITOR - 09 Junho 2016
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LEONEL - 10 Maio 2016
PONTA DELGADA, PT - Comentário de MIGUEL - 14 Abril 2016
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOANA - 16 Março 2016
PONTA DELGADA, PT - Comentário de PAULO - 22 Dezembro 2015
" Simples e eficaz "
" Conforme planeado. "
FAIAL, PT - Comentário de ALEXANDRE - 27 Setembro 2015
" A reserva correu bem e o aluguer taambem "
" O carro fornecido era quase novo, em boas condições e bem limpo. O ponto de entrega e de recolha, funcionava deficientemente, chegando a ser desagradável, pois tratava-se do aeroporto, onde todas as pessoas têm pressa para o embarque e havia apenas um único funcionário para tratar de tudo "
PICO, PT - Comentário de ALEXANDRE - 27 Setembro 2015
" A reserva e o aluguer correram muito bem, "
" Equipa muito simpática. No entanto o carro fornecido tinha já 4 anos e alguns problemas na direção, "
TERCEIRA, PT - Comentário de CARLOS ANTÓNIO - 30 Agosto 2015
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CARLOS ANTÓNIO - 30 Agosto 2015
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSE - 28 Agosto 2015
PICO, PT - Comentário de JOSE LUIS - 01 Agosto 2015
PONTA DELGADA, PT - Comentário de JOSE LUIS - 01 Agosto 2015
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS - 19 Julho 2015
" Alugar uma viatura com a autoeurope é super fácil,a ajuda e constante comunicação é excelente e o preço é imbativel. "
" A ilha verde foi atenciosa em todo o processo, a entrega e recolha da viatura foi simples e não houve qualquer dificuldade ou problema com o aluguer. "
PONTA DELGADA, PT - Comentário de CLAUDIA - 15 Julho 2015
PONTA DELGADA, PT - Comentário de LUIS - 08 Julho 2015
" Serviço de entrega no aeroporto demorado. Preço de aluguer elevado. "