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- América Central
AVALIAÇÕES DE CLIENTES RENTSMART24 NA ITÁLIA
- 7.4
- 7.5
- 7.8
- 8.5
- Relação qualidade/preço
- Eficiência dos funcionários
- Estado do veículo
- Conveniência da Devolução
RENTSMRT24 ITÁLIA - Comentários sobre os alugueres
Classificação média de RENTSMRT24 :
NAPLES, IT - Comentário de MANUEL - 04 Setembro 2025
" All goof "
" Return time should be respected especially for early booked returns "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 7
PALERMO, IT - Comentário de JOSÉ - 24 Agosto 2025
" Condições mínimas "
" Média "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
PALERMO, IT - Comentário de IVO - 05 Agosto 2025
" Muito, muito, má experiência... "
" Paguei a reserva e no levantamento da viatura foi me dito que a reserva não poderia ser efetuada com aquele cartão e teria de subscrever novas condições que ficariam ainda mais caras que o próprio aluguer ... fiquei sem o dinheiro da reserva. Vários clientes no mesmo dia, com a mesma situação. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
PALERMO, IT - Comentário de PEDRO - 04 Agosto 2025
" A Auto Europe não pode ter estes parceiros! "
" O nosso grupo de 3 famílias foi burlado por esta empresa! Nunca mais! Só não dou "0" porque não há... "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 5
PALERMO, IT - Comentário de JOAQUIM - 14 Julho 2025
" Tudo correu dentro da normalidade "
" Tudo correu dentro da normalidade. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
PALERMO, IT - Comentário de PEDRO - 23 Junho 2025
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentário de PEDRO MIGUEL - 21 Fevereiro 2025
" I have nothing to complain about with your service (website). However, regarding your provider, the rating is negative and I advise you to review your agreement with them, as they use your platform to then charge fraudulent fees to customers. In several rentals that I have made in my life, I have never been asked to return the vehicle completely clean or they charged several dozen euros. I asked about such an embarrassment and was told that for the price I was renting, what did I want??? They should do it??? And in a very rude manner, I was given a vehicle with this requirement. On top of that, the damage indicated on the sheet was not correct. I also asked about it and was told to take pictures. It was all very suspicious and rude. Look, how is a tourist in a foreign country going to be able to get services to clean a vehicle and what is considered dirty after using it in rainy weather, for example? For me, it was a scam. "
" I have nothing to complain about with your service (website). However, regarding your provider, the rating is negative and I advise you to review your agreement with them, as they use your platform to then charge fraudulent fees to customers. In several rentals that I have made in my life, I have never been asked to return the vehicle completely clean or they charged several dozen euros. I asked about such an embarrassment and was told that for the price I was renting, what did I want??? They should do it??? And in a very rude manner, I was given a vehicle with this requirement. On top of that, the damage indicated on the sheet was not correct. I also asked about it and was told to take pictures. It was all very suspicious and rude. Look, how is a tourist in a foreign country going to be able to get services to clean a vehicle and what is considered dirty after using it in rainy weather, for example? For me, it was a scam. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 4
BERGAMO, IT - Comentário de CECÍLIA - 19 Dezembro 2024
" Muito competentes "
" Tudo muito bem organizado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de MADALENA - 07 Dezembro 2024
" Correu tudo bem! "
" Correu tudo bem, tirando a parte que não tinham correntes de neve no carro nem tinham outras disponíveis para colocar no carro! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de BRUNO - 19 Novembro 2024
" Todas as vezes que aluguei carro com Auto Europe, nunca tive nada a apontar. "
" Nada a apontar "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
PALERMO, IT - Comentário de ANTONIO - 03 Novembro 2024
" Mais clareza nos pacotes para além do básico, bem como a regras do país em relação aos seguros. "
" Mais clareza nos pacotes para além do básico, bem como a regras do país em relação aos seguros. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
MILAN, IT - Comentário de GIORGIO - 11 Setembro 2024
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
PALERMO, IT - Comentário de PEDRO - 20 Agosto 2024
" Muito Bom "
" Melhoria dos preços dos seguros apresntados. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
NAPLES, IT - Comentário de ANDRÉ - 13 Agosto 2024
" Bom apoio ao Cliente. "
" Funcionários quase não falam inglês, muita demora na resposta a emails. A devolução do carro é feita noutro local que não o de levantamento. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
NAPLES, IT - Comentário de HÉLDER - 12 Agosto 2024
" Não estou muito satisfeito porque paguei o seguro através da Autoeurope e no momento que fui levantar o carro tive que pagar outro seguro em simultaneo, porque o seguro que tinha feito não era viavel. Fico ainda mais insatisfeito porque antes de fazer a reserva pela AutoEurope eu liguei para a linha de apoio a pedir ajuda sobre os seguros, para garantir que não surgiria nenhum imprevisto. E foi-me garantido por chamada que caso fosse necessário poderia recorrer e pedir para cancelar o seguro feito através da autoeurope. Após ter alugado o carro entrei novamente em contacto pela linha de apoio e o meu pedido foi recusado e foi-me transmitido que não era possivel o reembolso. Foi transmitido uma mensagem completamente contrária ao meu contacto feito antes de proceder a reserva. De salientar também que a forma como fui antendido e abordado nesta ultima chamada foi muito insatifasfatorio, principalmente pelo tom de voz e pela postura não serem o mais correto num atendimento e apoio ao consumidor. Nesse sentido é esta a minha experiência, bastante negativa "
" Foi uma experiência satisfatória "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 5
BERGAMO, IT - Comentário de JORGE - 09 Agosto 2024
" Serviço sempre de excelência. "
" Correu tudo muito bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
NAPLES, IT - Comentário de TARCISIO - 16 Junho 2024
" Respondem rápido os e-mails, melhore custo/benefício que encontrei. "
" Carro bem novo, pessoal simpático. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10