" Penso que a AutoEurope é uma solução/plataforma excelente a fazer o que se propõe. "
" A experiência com a SIXT foi muito boa. Sugeria alguma atenção ao cuidado/manutenção do veículo/aparência do veículo, mas não houve nada que influenciasse a sua utilização. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Clinte a mais de 10 anos "
" Serviço excelente da sixt principalmente na entrega. Muito rápidos "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Bom serviço. Rápido e claro. Simplicidade. "
" Bom serviço. Rápido e claro. Staff simpático e eficiente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" como sempre ...... uma boa experiência "
" simpatico e rapido "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Atendimento pós-aluguer INEXISTENTE ... já pedi fatura do serviço por telefone e email e não resolvem a situação. "
" O carro foi nos entregue em mau estado de conservação. Foi nos pedido para fazer mais seguros pois o que tínhamos supostamente não cobria nada e era "perigoso" ficar só com aquele seguro. Tínhamos que ter um cartão de crédito com o nome da empresa e do funcionário ... quando a reserva era de uma empresa e aprsentamos cartão de crédito com o nome da empresa... Não gostei do serviço. "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 3
" A auto Europe da muitas escolhas o que facilita mas as companias e que chegando lá fazem da maneira deles. "
" A Sixty oferece uma coisa no website e chegando lá apresenta outro. No contrato estaria que iriam bloquear 300€ mas chegando lá mudou para 1500€ e para que isso não acontecesse iria ter que pagar mais 270€ e com isso que iriam mudar o carro para um maior e não precisava trazer o depósito da gasolina cheia. Vamos só dizer que 2 semanas saiu a volta de 900€ "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fiquei muito satisfeita com a qualidade do serviço e também do carro em si "
" Fiquei muito satisfeita a todos os níveis, os funcionários foram muito eficientes e muito atenciosos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom preço é muito fácil "
" Muito bom. Empregados muito simpáticos no Pick up e na devolução Recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Carol e JC colaboradores muito simpáticos. "
" Carol e JC colaboradores muito simpáticos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Considero a melhor plataforma para reserva de viaturas "
" A viatura entregue com muitas amolgadelas e danos de pintura "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" 5 estrelas, facilidade de aluguer "
" 5 estrelas, facilidade de aluguer "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Este aluguer na ilha não aconteceu. A queixa foi feita e aguardo a devolução do valor. "
" Este aluguer na ilha não aconteceu. A queixa foi feita e aguardo a devolução do valor. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Nada a apontar ao serviço prestado pela Auto Europe. "
" Logo tempo de espera para levantamento do veiculo. O veiculo apresentou problemas no decorrer do aluguer. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
" facilidade "
" ótima empresa, ótimo atendimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Aluguei a viatura 3 dias 29dez2024 a 01jan2025. Fui contactado em 30dez2024 para entregar a viatura no. Dia 30 de dezembro até às 19 horas e por motivo encerramento do balcão e recepção motivo que não me foi comunicado aquando ao levantamento da mesma.Entrega da mesma um dia antes. Na recepção da viatura foi notado uma anomalia na porta do passageiro do lado do condutor da qual eu não concordo pois na minha opinião não a consigo descortinar . Tanto o rececionista JUAN e o funcionário RODRIGO não me ofereceram confiança .Oportunamente enviarei toda a documentação relativa a tal assunto.Ja contactei os vossos serviços na pessoa do Sr Ricardo. Agradeço toda a atenção dispensada. "
" NAO PRETENDO UTILIZAR MAIS OS SEUS SERVIÇOS. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" ok "
" ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi positiva, mas acho que deveria haver maior coordenação com a SIXT para evitar dupla cobrança pelos seguros. "
" Apesar de ter já cobertura com o aluguer, tive que pagar o seguro completo na SIXT, o que me faz pensar que paguei duas vezes para a mesma cobertura, já que o agente da SIXT me informou que eu só tinha uma cobertura básica com a Auto Europe "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente atendimento. Obrigada Tiago e Lima "
" Amei o atendimento, bom e eficiente. Sem 'pegadinhas'/ letrinhas pequenas. Especialmente o Tiago e o Lima que me atenderam "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito eficiente consulta de preços e viaturas muito claras "
" Carro em bom estado ,limpo e moderno. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Impecável "
" Uma espera longa para a receção do veículo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
" Tudo conforme o anunciado. Gostamos imenso. "
" A Sixt de Guimarães tem um atendimento diferenciado, este é o motivo de sempre usar os serviços daqui. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo o aluguel de automóvel, nesta locadora, não tive nenhum problema, nota 10. "
" Aluguel rápido sem problemas, entrega do carro também rápida, carro em ótimo estado, somente um pouco rodado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Melhor plataforma para rent-a-car "
" Carro entregue com muitas amolgadelas e riscos "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 4
" Desaconselho totalmente a Auto Europe. Desonestos. Após efetuar uma reserva e o pagamento de um aluguer de carro, só depois é que informam as condições ocultas, que mencionavam a obrigatoriedade de um cartão de crédito físico para a caução. Apresentei cartão de crédito em telemóvel e cartão de debito físico que deveria ser aceite porque comprei seguro completo. No destino, recusaram a entregar o carro, devolver o valor e pasme-se, emitir fatura do valor pago. Atendimento ao cliente ineficaz e evasivo. Deixaram de responder. Uma experiência frustrante de gente desonesta. "
" No dia do levantamento da viatura, a assistente foi indelicada e recusou-se a contactar o parceiro Auto Europe para confirmar o tipo de seguro, o que permitiria a aceitação do cartão de débito físico apresentado. Em relação a esclarecimentos, sempre respondeu e educadamente. Não tem obrigação de devolver nem emitir a fatura, pois essa responsabilidade cabe claramente a quem recebeu o nosso pagamento - a Auto Europe. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Horrível, fiz seguro com a autoeurope e depois ainda tive que pagar novamente outro seguro para levantar o carro. Fui enganado pela autoeurope "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recommendo a Auto Europe, os precos sao imbativeis. "
" Atendimento muito profissional e agradavel. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Pessoal muito profissional "
" Excelente o atendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem. "
" Correu tudo bem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Muito boa "
" Muito boa "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O preço que oferecem no vosso site indica que é o valor final, mas na verdade, a locadora exige mais dinheiro, através de seguros extras obrigatórios "
" Obrigaram a fazer um seguro extra, mesmo tendo já realizado um seguro extra pela Autoeurope. Nao houve qualquer explicação para esta exigência. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5
" Vou voltar a usar "
" Excelente serviço e sem complicações "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Correu tudo muito bem como sempre "
" Muito tempo de espera para levantar o carro, e tentar vender mais seguros "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeito. "
" Muito satisfeito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei "
" Gostei "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo correu bem como habitualmente com a Auto Europe "
" Tudo correu bem com a Sixt. Normalmente é a Rent a Car que prefiro "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a assinalar "
" Nada a assinalar "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Good "
" Sixt does not like when we book thru you, they play games with insurance and extremely high deposits "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
" Tenho reservado na Auto Europe e não tenho nada a apontar da mesma. "
" Ao tentar levantar a viatura e utilizar o mesmo cartão que utilizei na minha reserva anterior no Porto, também na Sixt, fui informado que iriam recusar a minha reserva. Fiquei prejudicado sendo obrigado a fazer uma nova reserva e quase não chegava a tempo da reunião que estava agendada para esse dia. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Mais uma vez uma ótima experiência "
" Ótima experiência, rapidez e facilidade em todo o processo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Eficiente "
" Bom "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei muito do carro e do serviço prestado. Só achei desajustado o valor pedido pelo aluguer da cadeirinha de bebé (13€ por dia) ficava mais caro do que o aluguer do próprio carro pelo que acabei por comprar uma cadeirinha de bebé que ficou mais barato. "
" Gostei muito do carro e do serviço prestado. Só achei desajustado o valor pedido pelo aluguer da cadeirinha de bebé (13€ por dia) ficava mais caro do que o aluguer do próprio carro pelo que acabei por comprar uma cadeirinha de bebé que ficou mais barato. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo normal "
" Com 2 bebes de colo ficamos à espera que atendem-se outros clientes Não montaram a cadeira de bebé nem ajudaram "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Mais uma vez se confirme a simplicidade e rapidez do vosso serviço Obrigado "
" Mais uma vez se confirme a simplicidade e rapidez do vosso serviço Obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A experiência é normalmente muito boa. "
" Todo o processo decorreu sem qualquer incidente, o que será de esperar de qualquer processo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeito "
" Tranquilo, mas é necessário clarificar melhor condição inicial de reserva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" AGUARDO O MEU REEMBOLSO QUE TENHO DIREITO POR LEI! "
" Aguardo o reembolso por uma viatura que não pude levar. Paguei online, no local só tinha de pagar a caução e segundo condutor, não foi possivel porque nenhum dos meus cartões de diferentes entidades bancárias dava "operação inválida". Até o cartão que usei para pagar online. 10 minutos depois ao lado, noutra empresa, aluguei um carro sem qualquer problema. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Tudo transcorreu perfeitamente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Simples e eficaz "
" Óptima "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo ok.com Auto Europe "
" Sra.simpática. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei, eficiente "
" Atendimento rápido "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Simplicidade e rapidez "
" Simplicidade e rapidez "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O custo do segundo condutor deve estar mais claro no momento da contratação. "
" No momento da recolha da viatura estavam tantos clientes que o representante não conseguiu acompanharnos adequadamente na verificação do veículo. Após 15 km de percurso o pneu rebentou e querem imputarnos a custo da substituição e o custo da assistência em viagem, no valor total de 551,60€. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 1
" Se fiquei satisfeito é normal que a recomende. "
" A viatura proposta em alternativa à solicitada não era inferior a esta e a entrega foi rápida. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Impecável, como sempre. Um serviço eficaz para comparar as ofertas disponíveis. Fiz diversas alterações à reserva e tudo funcionou sem problemas. "
" Tudo funcionou sem problemas. O levantamento e devolução foram eficientes e rápidos. Funcionários prestáveis e simpáticos. Sem pressões exageradas para vender serviços extra. Sem tentativas de imputar danos irrisórios ao cliente na devolução. 5 estrelas. O único ponto para melhoria é a ausência de um ponto de contacto no balcão para clientes que estão a encontrar dificuldades (atrasos) nos voos. O contacto que existe disponível apenas funciona em horário regular (até 19h) apesar de o balcão estar aberto até à meia-noite... "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" nao tive problemas com auto europe "
" 10 dias após a devolução do carro, a empresa alegou ter encontrado um dano, no qual não é possível visualizar através de fotos e fez a cobrança de 228 euros no cartão de credito. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
" funciona bem "
" bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Très bien "
" Très bien "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo a Auto Europe mais especificamente pela facilidade de efetivar uma reserva e comparação de preços "
" É recomendável uma melhor especificação/detalhamento nas categorias dos veículos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 5 estrelas "
" Correu tudo muito bem e como esperado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facil e muito eficiente "
" Muito bom, serviço 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bastante boa. Recomendo "
" Fantastico "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo bem e a informação disponibilizada foi correcta e assertiva. Obrigado! "
" Correu tudo bem! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Easy to book online and had two positive experiences this year...thank you "
" The employee that helped us was very accommodating when we requested a different vehicle, because the first vehicle offered made quite a lot of noise (brake pad issues). The second vehicle was better - although it did seem that the clutch on this vehicle had been quite abused for a low kilometre vehicle, as it was difficult to get the car to reverse on an incline. Likely a result of previous renters not knowing how to drive a manual transmission. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Muito satisfeito com o serviço "
" Muito positiva. Satisfeito com o serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Aplicação prática para comparativo de valores. Já prática corrente reservar através da auto europe à muitos anos "
" Carro entregue em excelentes condições, com atendimento rápido e prático, de elevada cortesia. Limpeza bem efetuada "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi uma experiência "
" Foi muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bons preços e facilidade no processo "
" Rapidez e simplicidade de processos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom "
" Tudo optimo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Bom serviço "
" Muito boa. O único inconveniente é o tempo de espera para se aceder aos balcões para se fazer o contrato pois a fila de espera tem imensas pessoas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom "
" Gostei, sobretudo do atendimento. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Site confiável e fácil de navegar. "
" Todo o procedimento foi bastante célere e os funcionários, bem atenciosos. Recomendo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A auto europe não me enviou o voucher dificultando o meu acesso ao levantamento e entrega do carro. "
" A Sixt Central, não comunica os seus escritórios para qualquer assunto. Os funcionários estão com pressa de sair e então dão informações erradas e no final o cliente ainda tem de pagar uma multa por tal ingratidão e falta de informação e comunicação. Fazer pagar por 1 minutio 40 euros para levantar um carro quando estavam atender 2 pessoas ainda e quando avisei 1h 15 antes para tal eventualidade... o mais rídiculo é que se tivesse levantado no dia seguinte não pagava. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Overall experience was excellent, thank you "
" Excellent Service as usual. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito positiva "
" Muito positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Adorei "
" Gostei muito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Precisa melhorar os canais de atendimento ao usuário e acolher melhor o pedidos dos clientes. "
" No último período que compartilhei a experiencia de aluguel de viatura com a Sixt comuniquei e devolvi a viatura dois dias antes do período contratado e não houve redução na tarifa cobrada mesmo tendo devolvido a viatura com dois dias de antecipação. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
" Nada a apontar. Processo muito eficaz é fácil de gerir "
" Serviço muito eficaz e profissional O veículo já apresentava muito desgaste "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" Provavelmente a auto europe nao tem culpa do comportamento da SIXT, mas foi com quem eu fiz a reserva, por isso indirectamente é responsavel e sendo assim, nao penso voltar a repetir. "
" Muito má experienecia. A SIXT está a tentar imputar-me um dano no carro que nao sou responsavel. A factura que me mandaram tem valores de coisas que nao utilizei (portagens electronicas) e faltam valores de coisas que eu paguei. reclamei, mas nenhuma resposta me foi dada. Enfim, de certeza que a nao repetir. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 5
" Correu tudo bem e estou satisfeito "
" Correu tudo bem e estou satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Great experience overall. Thank you "
" The condition of the first vehicle I was issued was sub-par with several defects/damage I requested another vehicle intead. Thank you "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" voltarei "
" muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" N/A "
" N/A "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 8
" O processo decorreu sem qualquer problema. "
" Viatura com imensos danos (danos significativos em praticamente todos os painéis da carroçaria...) e bastante suja tanto no interior como no exterior. Identificador da Via Verde não funcionava. Contactei a empresa no primeiro dia de aluguer sobre esta última situação, mas durante as duas semanas em que conduzi a viatura, não recebi qualquer resposta. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 2
" Nada a acrescentar "
" Nada a acrescentar "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Eficiencia - Obrigado "
" Tempo de espera de entrega da viatura e anormal face as varias tecnoliogias eu outras empresas ja usam sugiro melhoria na agilidade "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A reserva foi simples e eficaz. Demora na entrega provocada por falha no sistema de bloqueamento da caução. A entrega foi efetuada sem um acompanhamento ao veiculo para verificação das condições (estado geral e combustível). Ruído que terá origem nos travões do veiculo. "
" A reserva foi simples e eficaz. Demora na entrega provocada por falha no sistema de bloqueamento da caução. A entrega foi efetuada sem um acompanhamento ao veiculo para verificação das condições (estado geral e combustível). Ruído que terá origem nos travões do veiculo. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Facilidade do processo de aluguer e flexibilidade nas modificações de reservas existentes. "
" Viatura entregue algo suja e com nível de pressão dos pneus baixo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" horrivel, não tem atendimento 24h, não resolveram o problema de anulação de reserva. NÃO recomendo ao ninguém tem atendimento 24h "
" horrivel, não resolveram o problema de anulação de reserva. NÃO recomendo ao ninguém "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Até ao momento tem sido excelente. Por vezes as rent-car que vocês têm parceria, como esta ultima, (Sixt) é que não abonam a vosso favor. "
" Após alugar uma viatura convosco (Sixt) de 13/03 a 19/03, verifico a minha conta e constato que V.Exa. debitaram 350,00 no dia 13/03 referente a franquia seguro., Até aqui tudo certo. Só que depois debitaram novamente 300,00 no dia 17/03, que não faço ideia a que se refere, sem o meu consentimento e ainda por cima no dia 17/03, ou seja 4 dias depois de levantar a viatura ??!! Enviei um email a sixt no dia 20/03 com o acima exposto, até hoje (22/03)não obtive resposta. No entanto foi-me creditado os 350,00 referente a franquia retirado no dia 13/03, mas os 300,00 euros retirado sem o meu consentimento no dia 17/03, ainda não devolveram. Por esta situação é que a minha avaliação acima apresentada é negativa. Até ser ressarcido do valor retirado indevidamente mantenho o exposto. A viatura entregue estava em muito mau estado, principalmente a nível exterior, com riscos por todo o lado. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 4
" .. "
" .. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa "
" Simples "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como sempre sem qualquer problema. "
" Muito atenciosos, automóvel limpo e com extras. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fastifeito com tudo "
" Boa agençia pessoal simpatico e competente "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Nada a apontar à Autoeurope. A minha critica tem unicamente a ver com a SIXT. "
" Não voltarei a alugar carro na Sixt. Agiram de má fé, aproveitando-se da autorização do cartão de crédito cobraram 1 dia de aluguer a mais alegando o atraso de 1 hora o que é falso, pois começaram a contar pela hora do contrato que foi feito no terminal do aeroporto tendo que depois disso me deslocar até ao parque e fazer a vistoria do carro. Depois contaram a hora da entrega sem qualquer tolerância, quando tive que esperar já no parque até chegar a minha vez por haver outros clientes à minha frente. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 8
" Fácil de utilizar "
" A pressão dos pneus e a limpeza, sobretudo do interior párabrisas também deviam fazer parte de uma maior atenção por parte da SIXT "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" O site é fácil de navegar e de reservar a viatura. "
" O processo do aluguer foi muito simples e fácil. Como também a devolução do veículo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Simple and easy to rent a vehicle through Auto Europe. Regards "
" Excellent experience through and through. Highly recommended! Thank U "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" recomendo "
" boa experiencia "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente experiência "
" Tudo muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Good as always "
" Pena que o carro estava bastante danificado "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 4
" Correu tudo bem, o contacto foi fácil. "
" Correu tudo bem. O atendimento foi demorado "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" prestaram um serviço de atendimento muito péssimo, liguei 4 vezes a dizer que não estava correto as datas e nada , mandei dois mails e não responderam a nada , por esta razão não levantei carro , espero a devolução do dinheiro tirado da minha conta . ob "
" muito péssimo o atendimento com a auto europa "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Satisfeito, alugo viaturas via este portal há quase 10 anos. Até à data nunca tive problemas embora não tenha tido ainda que ativar qualquer cobertura que normalmente contrato. "
" Boa tarde, Foi a minha primeira experiência com a Sixt em PT ( já fui cliente em ES), no geral foi positiva, deixo os pontos em que acho que podem/devem melhorar: 1) Dados pessoais do cliente não estavam no sistema. Faço sempre reserva via Auto Europe pelo que não entendo se existe algum impeditivo legal que impeça a plataforma de partilhar os dados dos clientes com a Sixt, ter de escrever tudo novamente consome tempo especialmente quando se levanta uma viatura já perto da hora de encerramento do balcão. 2) Tempo de espera para levantar a viatura algo longo (em contrapartida o tempo de entrega foi rápido). 3) Aluguei uma cadeira para bebé, o modelo era antigo (sem Isofix) e estava algo sujo. 4) A viatura foi entregue sem controlo de danos . Embora ao balcão tenham confirmado que a viatura não tinha danos, efetivamente haviam riscos na carroçaria e espelho retrovisor que não foram registados. Contudo, não representou um problema durante a entrega. Obrigado. Cumprimentos, Ricardo Moreira "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" N/A "
" N/A "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" ---- "
" ---- "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Na generalidade Foram bastante efecientes. "
" Sem problema com o carro ..preço um pouco elevado..mas com en comparação com outros "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" séria alta segurança no momento de pagar "
" muito contente, nada a dizer "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Desta vez não utilizei o serviço. Fiz o cancelamento algumas horas após a contratação, mas sendo uma reserva de última hora a Autoeurope não anula a transação e não devolve o valor da reserva. Sendo um cliente com alguma utilização julgo que a Autoeurope não esteve no seu melhor. "
" Fiz o cancelamento da reserva menos de 12h após a ter realizado, mas de acordo com os critérios da Autoeurope não está de acordo com os parâmetros de devolução, pelo que não houve devolução do valor, mas não houve também prestação de serviço. Entendo que nestes casos devia haver devolução do valor, sendo mais por um cliente que recorrer com alguma frequência aos serviços da Autoeurope "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Horrível o vosso funcionamento. Claramente voltado para ganhar dinheiro e não para o cliente! "
" Horrivel "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Nada a declarar "
" Nada a declaração "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
" 5 estrelas "
" 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço muito bom. "
" Obrigada Tomás pela cordialidade e simpatia, e demonstração de melhores opções. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Embora tenha deixado de ser competitiva como era em termos de preços, continua a ser a empresa mais profissional e transparente na relação com os clientes. Nunca tive problemas com custos escondidos ou dificuldades na alteração de reservas, o que não acontece em outras empresas do ramo. "
" Funcionários simpáticos e prestáveis, Só não dou pontuação máxima a tudo pois a marca de veículo foi alterada face à reserva. Embora dentro da mesma categoria, se na reserva é escolhida uma marca especifica ela deveria ser mantida salvo casos excepcionais, mas acontece regularmente esta situação. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Sempre fácil e eficiente. "
" A viatura foi entregue suja no interior, o atendimento foi muito fraco. Além de ter de esperar pelo menos uma hora para ser atendido aquando do levantamento da viatura. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" boa experiência, recomendo. "
" boa experiência, recomendo. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Correu tudo muito bem bravo "
" Foram muito simpáticos. Foi pena a demora no aeroporto "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Nunca falha. 5 estrelas "
" Ambiente moderno. Staff Fabio simpático e profissional. Rapidez e limpeza do veículo. Tudo muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Melhorar as opções de seguro e redução de franquia. De resto, excelente navegação, bons preços e, acima de tudo, FIÁVEIS em qualquer lugar do Mundo! Parabéns! "
" Funcionários excelentes. Carro praticamente novo, bem equipado mas com danos na chapa feitos por antigos clientes. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Ja aluguei várias vezes carros através da auto europa e nao tenho nada apontar de negativo. "
" Foi a primeira vez que aluguei carro com a sixt e até gostei do serviço. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Deveria estar anunciado o valor da caução e da franquia na altura da reserva. "
" O cliente deveria ser avisado do valor da caução e da franquia na altura da reserva. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A pesquisa e reserva de viatura é muito fácil e intuitiva. "
" Experiência muito agradável e funcionários muito simpáticos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa experiência. Rápido na entrega e pratico na devolução. "
" Boa experiência. Rápido na entrega e pratico na devolução. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo ok como sempre, 5 estrelas "
" Foram impecáveis, estou muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como sempre nada a apontar. "
" Muito boa experiência. O único aspeto a apontar é a necessidade de uma melhor limpeza do interior do veículo especialmente nos lugares traseiros. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Top, como sempre. "
" Top "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Overall good experience as usual. "
" Overall good experience with one exception, one of the battery cables on the vehicle was lose causing an electrical failure/vehicle would not start. I fixed the issue myself. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa elecçao . Os problemas foram no aeroporto de Faro e acho que foram os funcionarios da Sixt "
" No aeroporto de Faro foi un serviço mau. Lento ineficiente. O resto foi muito milhor "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Recomendo "
" Positivo "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo, satisfacao à varios anos. "
" Recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" nada a acrescentar "
" O horario de fecho deveria ser mais tarde "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo bem "
" Tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tem que melhorar o serviço de entrega. "
" Tem que melhorar o serviço de entrega "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 10
" Tem escolha diversificada e pratica preços aceitáveis e promoções muito agradáveis "
" Serviço competente e funcionário de recepção de viatura super simpático e esclarecedor. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Agilidade e comprometimento com co cliente "
" na entrega foi me mostrado uma avaria de 10 cm na roda traseira e quando recebi o informe deles tinha mais duas avarias. que eu não tinha notado. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Utilidade "
" Eficientes "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" foi optimo para ter uma visão dos valores de mercado. "
" adorei o serviço, fui atendido pelo Rodolfo, que foi super profissional e simpático, 5*****, meu filho Rafael de 7 anos adorou a simpatia do Rodolfo, assim como toda a família. recomendo e voltarei com certeza. até breve. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Näo tenho comentàrios "
" Nào tenho nenhum comentàrio "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" The website should be modernised. And you definitely need a mobile app version. More filters should be added so that I can filter offers by the excess coverage "
" The cleaning should be done with more care. The windows are always washed with dirty clothes so there are white stains from inside ALWAYS. Very disgusting "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Já tinha efetuado outras reservas com a Auto Europe correu tudo bem, bons preços e bons parceiros, nada a assinalar, apenas esperar pela próxima viagem. "
" Gostei muito do atendimento no balcão do Aeroporto, especialmente da D. Telma e da D. Otávia. A viatura estava impecável limpeza e qualidade. Entrega rápida e com simplicidade. Recomendaria a Sixt concerteza. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Não tenho razão de queixa "
" Fiz a reserva na Suíça e paguei com o meu cartão de crédito quando cheguei a Portugal não consegui levantar o carro segundo a Sixt o meu cartão de crédito é de carregar e eles não trabalham com esse tipo de cartões mas o pagamento foi efetuado e não me reembolsaram o dinheiro "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Acho que podia ser melhor "
" Muito bom mesmo. Ganhou um cliente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente profissionalismo "
" Excelente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Muito simpáticos e competentes "
" Carros limpos e atendimento competente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excellent "
" Tudo correu bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Atendimento Excelente, viatura impecável! "
" Atendimento Excelente, viatura impecável! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Satisfeito com a experiencia. Nada de negativo a apontar. "
" Tempo de espera muito longo para pegar nas chaves do veiculo (+- 30min). So um funcionario no atendimento com uma fila de espera de pelo menos 5 reservas. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" ok "
" ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Não houve problema nenhum "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Prático "
" Simpatia e competência "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil e barato "
" Fácil trabalhar com elea "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo bem. Os precos poderiam ser mais atrativos. "
" Excelent. Empresa competente e sem muita burocracia. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi fácil "
" Correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa experiencia "
" Boa experiencia "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" recomendo sempre "
" o carro não se encontrava nas melhores condições técnicas - pastilhas de travões "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Prestáveis no esclarecimento que pedi antes do inicio do aluguer. "
" Responderam prontamente a um email que enviei durante o aluguer. O carro podia ser um pouco mais moderno. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Muito boa. "
" Muito boa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Tudo OK "
" Tudo OK. Atendimento TOP "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" A auto Europe deve indicar, claramente, que os seguros adicionais que fornece não são fornecidos pela Sixt. "
" Tal como já referi no inquérito dirigido pela Sixt, a entrega do veículo foi feita sem o vosso colaborador estar presente. Quando me entregaram a documentação e o comando do veículo, referiram-me que ele não tinha amolgadelas. Essa informação era falsa. Por acaso, devido à estranheza do procedimento, tinha tirados fotos ao veículo antes de o colocar em marcha. Foi a minha safa, senão pagaria pela incompetência e laxismo de colaborador(es). Também não gostei de não me terem dado razão de forma franca e desse aspeto não ter vindo acompanhado de um pedido de desculpa. Assim se estragou um serviço que, em todo o resto, foi impecável! "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 1
" Uma sugestão, quando se faz a reserva o site deveria ter a hipotese de colocar os dados para facturação. O cartão de crédito tem de estar em nome do condutor, mas muitas vezes a facturação é em nome de uma empresa e não vejo como fazer esta operação, sem ser pelo telefone. "
" Correu tudo muito bem e como o previsto. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A Auto Europe conseguiu um bom preço e garantiu as condições acordadas. Fiquei satisfeito com o bom funcionamento "
" A Sixt foi extremamente profissional no atendimento "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" melhor é difícil! "
" sem problemas, sem exigências. Muito bem! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" sem mais nada a comentar "
" sem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Com a Auto Europe nao tenho nada a apontar, deveriam informar as Firmas de Aluguer que quem tiver Supercouver nao precisa de Seguros adicionais. "
" Tinha Supercouver, quase que me obrigaram a fazer um Seguro Extra, paguei mais por um Carro com mais Potencia por mim Solicitado que por a totalidade 239 Euros. Uma maneira de tirar Dinheiro aos Clientes, possivelmente Sixt nunca mais, "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Estou muito satisfeito com os serviços prestados "
" Carros em muito bom estado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recorro frequentemente ao aluguer de viatura e sempre através da Auto Europe. Valorizo muito a transparência nos preços e a qualidade no atendimento ao cliente que são características da Auto Europe. "
" Depois de algumas más experiências com outras empresas de aluguer, prefiro pagar um pouco mais e ter o profissionalismo e atenção que a Sixt dispensa aos seus clientes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" O Audi A3 gostei mais do designer exterior do que interior... la dentro nao ha nada de especial "
" O Audi A3 gostei mais do designer exterior do que interior... la dentro nao ha nada de especial "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" SEGURO FEITO NA PAGINA NAO VALE AO BALCAO "
" SIM CORREU BEM , UNICA COISA NA ENTREGA NAO TINHAM BALCAO ABERTO SENDO HORARIO DE ABRETURA AS 6 HORAS E JA ERAM 7 .20H "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Sem problemas "
" Carro com pneus chineses Nankang, um absoluto perigo. "
Relação qualidade/preço: 6 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 1
" I am a frequent renter and every time I need a vehicle Autoeurope always gives me the best deal and solution. I Used to use Rental Cars but since I moved to Portugal, Auto Europe is the way to go! Obrigado! :) "
" very flawless experience, nice car, friendly staff. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" muito obrigado pelo seu empenho "
" A Sixt foi muito flexível quando tive que mudar de lugar de entrega do carro. muito obrigado. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" 5* "
" 5* "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Mais uma vez irei usar os vossos serviços na próximo renting "
" Foram atenciosos com as minhas preferências "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facilidade de aluguer Diversidade de companhias "
" Carro foi-me entregue com 7/8 de combustível, mas com informação que estava cheio. Tirei fotografia e enviei para as reservas da Sixt. Devolvi 8/8, mas até ao momento não fui contactado pela Sixt. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Impecável. "
" Mais uma experiência bastante positiva. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" tudo bem "
" correu tudo bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" fiquei sempre satisfeito com AUTO EUROPE "
" 390 Euros por um seguro concidero isso quas cumo um roubo ou pagava ou nao tinha carro "
Relação qualidade/preço: 2 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Bom serviço "
" Atendimento top 5 estrelas pessoas muito compétentes aconseilho "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei "
" Gostei "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a apontar. Muitos prestáveis e rápidos no atendimento ao apoio ao cliente "
" Verificar se o carro tem a pressão dos pneus certas e água no limpa vidros. Falhou isso, de resto serviço prestável "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" . "
" Gostei imenso da simpatia dos funcionários, que foram rápido e eficazes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 7
" Só reservo com a Auto Europe. É facil reservar , bons preços e boa sincronização com as rent a cars. "
" Pessoas simpáticas e eficientes. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Simplesmente muito satisfeito "
" Fiquei muito satisfeito com tudo foram excepcionais muito obrigado "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom. "
" O Bruno do balcão da Sixty na Avenida da Boavista, Porto, foi incrível e de enorme ajuda. Recomendo extremamente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" O detetor da via verde não tinha bateria "
" O detetor da via verde não tinha bateria "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" Foi uma experiência muito positiva. "
" Foi uma experiência muito positiva. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Super contente "
" Fiquei muito satisfeito super contente com a recolha do carro e a entrega "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Precos mais competitivos atraves da Auto Europe,facilidade de cancelamento caso necessario. "
" Optima experiencia, a repetir. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a apontar. "
" Funcionário ausente da zona de recolha e entrega. Obrigados a ficar à espera e voltar ao balcão do aeroporto tanto para recolher a chave como para devolver. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 2 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 8
" Nada "
" Nada "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 8
" Nada a assinalar. "
" Tudo perfeito exceto o computador de bordo que vibrava, com o andamento do carro, fazendo um ruído persistente e muito desagradável. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Habitualmente faço 3 reservas anuais com a AUTO EUROPE, por períodos de 1 a duas semanas, sem qualquer problema a registar. Prático, rápido efeiciente! Recomenda-se! "
" A Sixt agiu de má fé. Foi debitado indevidamente ao meu cartão de crédito o valor de 12,30€, sob a designação "Flexi-Late Return". Este débito não se compreende, atendendo a que a viatura foi devolvida no dia 2 de Agosto às 21h58s23, com 3564 km e depósito cheio, antes do termo do contrato, às 22h30 do mesmo dia, conforme indicado no voucher. Reclamei três vezes para os endereços de email da Sixt sem que tenha recebido qualquer resposta. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 10
" Manter, tal como está a plataforma funcional, competitiva e intuitiva! "
" Continuar com o muito bom trabalho "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Rapido , efuicaz, aprentacao de boas e serias rent a cars. "
" Muito simpaticos e prestativos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Mais rápidos nas devoluções "
" Viaturas mais limpas , rapidez nas devoluções , melhor critério nas entregas dos carros "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" Na altura do check in quem nos atendeu foi muito simpático, e a viatura estava limpa e em bom estado, nada a apontar. "
" Tudo correu muito bem "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelentes opções sempre. "
" Serviço eficiente e simpático. Veículo sujo. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 6
" Uma boa empresa. "
" Devolvi meu carro em Lisboa e levantei no Porto, meu voo era 10:00, portanto teria que devolver a viatura cedo, no aeroporto de Lisboa, o local de devolução no primeiro piso do estacionamento estava lotado, tive de deixar o carro no segundo piso e fui ajudado pelo funcionário do estacionamento. Não tive essa orientação da empresa e isso atrasou meu checkin do voo. Da próxima vez optarei por outra locadora. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 8
" Ottimo como sempre. "
" Tudo ficou bem , a parte a devolucao ao aeroporto sabado de manha. A Sixt estive fechada. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 2 Estado do veículo: 10
" 5***** "
" 5***** "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Serviço de qualidade "
" Atendimento muito bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi a primeira vez que recorri ao serviço em Portugal pois desconhecia a sua existência no Porto Uma experiencia a repetir, dado que agora me 90% do ano em Porugal ,utilizando sempre o serviço de rent a car "
" Apesar da contingência face ao covid19 todos foram muito atenciosos no serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" muito bom. "
" Atendimento muito bom. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Perfeito "
" Perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ok "
" Ok "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Obrigado por existirem. "
" Muito satisfeito com tudo. Provavelmente uma das melhores empresas de aluguer de automóveis. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 10
" A única coisa negativa foi a falta de detalhe sobre a viatura, não existia nenhuma informação sobre motor, combustível, equipamento, etc., apenas marca e modelo. "
" Serviço rápido e eficiente. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gosto muito. Tem boas tarifas. "
" Já tive problemas com a Sixt, mas recomendo. Desda vez foi tudo perfeito "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Experiência ótima. Recomendo e a repetir. "
" Ótimo atendimento. Carro excelente. Timing perfeito. Tudo ok. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Site muito intuitivo, descrições de reservas muito explícitas e preços. Nota 10 para a Auto Europa, recomendo a 100% "
" Rent-car com assistentes muito simpáticos, acessíveis e atenciosos. Deixo uma nota mais baixa quanto ao estado do veículo é a sua limpeza, isto é, veiculo vinha com vestígios de sujidade nos vidros e a direção fazia uns barulhos em situações muito esporádicas. Recomendo a Sixt "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Não gostei o modo de cancelamentos na véspera de recepção do carro ... fiz a reserva 24 horas de antecedência tudo confirmado . Qdo chego na recepção da Guerlan informam-me que não havia disponibilidade da viatura e ofereceram outra cujo valor de 4 vezes mas caro em relação a viatura que eu havia reservado ... estou altamente desapontados com aGuerlan e pra esquecer e vou denunciar está forma de extorcao nas redes sócias e outros sectores. Decepcao "
" Gostei do atendimento da Sistec em todos aspectos ... excelente "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Recomendo "
" Recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo Muito acessíveis "
" Muito bem acompanhada em todo o processo, todos os colaboradores foram excelentes, acessíveis e simpáticos Obrigada "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" bom "
" O carro tem um problema no disco ou calços, dificuldade na tragem. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 5
" Não houve interesse em solucionar meu problema, não foi oferecido qualquer reembolso ou outra reserva posterior, simplesmente cobraram e mesmo com vários contatos não me deram retorno. AINDA AGUARDO SOLUÇÃO. TENHO CONVICÇÃO QUE TANTO A AUTO EUROPE QUANTO A SIXT PODEM FAZER MUITO MELHOR. "
" Não houve interesse em solucionar meu problema, não foi oferecido qualquer reembolso ou outra reserva posterior, simplesmente cobraram e mesmo com vários contatos não me deram retorno. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom serviço 5 estrelas "
" Serviço 5 estrelas "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo muito bem. Só não fiquei satisfeito por me obrigarem a incluir a minha mulher como segundo condutor e pagar 10 € extras, visto o aluguer estar em meu nome e o cartão de crédito em nome dela. Já fiz este procedimento diversas vezes e nunca foi necessário inclui-la como condutora. No apoio ao cliente deram-me a informação errada quando questionei se o veiculo seria classe 1. "
" Correu tudo muito bem. Só não fiquei satisfeito por me obrigarem a incluir a minha mulher como segundo condutor e pagar 10 € extras, visto o aluguer estar em meu nome e o cartão de crédito em nome dela. Já fiz este procedimento diversas vezes e nunca foi necessário inclui-la como condutora. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Já desde muitos anos faco todos os meus bookings com Auto Europe e foi sempre excelente "
" Excelente, rapido, efectivo, limpo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem problemas. "
" Um bom atendimento ao balcão e o processo de levantamento e de devolução foi fácil e rápido. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Bom serviço "
" Bom serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Não muito satisfeito?? "
" Não muito satisfeito "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Sobre a auto europe em varias situações que ja me deparei, só tenho comentarios positivos a fazer ! "
" Falta de simpatia no atendimento ao balcão da Sixt e falta de transparencia não vi em lado algum que um segundo condutor teria de pagar 10€ por dia,... acho ridículo, pois o automovel só pode ser conduzido por uma pessoa de cada vez e o seguro foi feito de danos próprios ! "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Já fiz vários alugueres com a autoeurope, nunca tive qualquer problema. Muito satisfeito... "
" Correu tudo muito bem, gostei. Só não gostei como o carro me foi entregue, estava um pouco sujo, principalmente a parte interior do vidro dianteiro, e o reservatório do liquido do limpa vidros estava quase sem água. Sem outro assunto.... "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 7
" Boa experiência "
" Boa experiência "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Tendo havido um cancelamento inesperado do meu voo, a Autoeurope não deixou prolongar a protecção da franquia para o numero de horas equivalente ao da reserva (com levantamento tardio). Não gostei. "
" Tendo havido um cancelamento do meu voo, a Sixt permitiu levantar o carro num horário posterior com o número de horas equivalente ao da reserva. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 10
" Obrigado. "
" Os veículos deveriam ser reparados antes de ser entregue ao próximo Cliente. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 5
" Muito simples todo o processo "
" 5 estrelas que era só para alugar 4 dias acabei por andar um mês com o carro "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Simplesmente 100% "
" Rapidez no levantamento e entrega da viatura, 100% "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Boa oferta e bons preços "
" Serviço eficiente e agradável "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente serviço relação qualidade preço "
" Experiencia dentro das minhas expectaticas, bom serviço não obstante muito tempo para faturação. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bom em tudo, agradeço a Sofia do call center, sempre disponível e atenciosa no atendimento. Parabéns Sofia e Auto Europe. "
" Muito bom! "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Easy and affordable don't always come and in hand, but Autoeurope can make it happen. Amazing service, couldn't be happier. "
" I couldn't have had a better experience. Very professional and great value for money. Highly recommended. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" De confiança "
" Correu tudo bem até a altura de me desbloquearem o valor do cartão de crédito. Disseram que era num prazo de 24 horas e já passaram quase 3 dias e ainda não tenho o valor desbloqueado "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 9
" a melhor forma de alugar, simples sério e sempre a mais barata "
" Bom Serviço "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" devia ter incluído o seguro com todos os riscos no acto da reserva online para as renta-car não tarem a impingir outros pacotrs "
" quando derem outro carro que não seija o que ta contratado deviam informar os clientes porcousa da classe das portagens "
Relação qualidade/preço: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 9
" Bom atendimento e profissionalismo "
" Excelente trabalho "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Bons preços "
" Eficiência. Rapidez. Qualidade "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem problemas. Continuarei cliente. "
" Globalmente satisfeito. Muito eficientes. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" satisfeito. "
" Boa empresa et bons carros. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Agiu como facilitadora na leitura das oportunidades de mercado, a preços mais competitivos. "
" Indisponibilidade de um veículo com características similares ao que aluguei (SUV), embora o outro (BMW) seja um bom veículo, mas a altura dificulta lombar. A entrega sofrível pelo espaço inadequado e equipe insuficiente no momento. "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 8
" A minha experiência com a auto europe foi de acordo com o expectável. "
" Bom dia, Após a 1ª entrega da viatura e verificado que o carro não tinha chapeleira para a mala demoramos +-1h para sair. Recusamos levar o carro sem chapeleira e a Sixt referiu que não tinha outro carro da mesma gama para substituir este/ o carro. questionamos qual o valor a pagar da gama acima e ficava por mais 38€+iva por dia. No fim de 1h à espera lá arranjaram a chapeleira do carro. "
Relação qualidade/preço: 4 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 7
" Muito bom. "
" Muito bom. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 6
" Muito boa experiência. "
" Muito boa experiência. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" ok "
" ok "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Estou satisfeito com o serviço, no entanto durante a minha estadia não houve complicações que evidenciassem problemas operacionais. Pelo que li no contrato, em caso de acidente ou outros, o processo de regularização ainda é demorado e um tanto complexo, levando a que os clientes ( nomeadamente quem viaja para fora de Portugal) prefiram optar pelas soluções apresentadas pelos operadores de aluguer. "
" Fui recebido de forma cordial e profissional. O processo entre a chegada e levantamento do veiculo não foi demorado O processo de devolução da viatura foi simples no entanto, por questões ligadas à partilha da infra-estrutura/Local de recepção foi um pouco demorada, não tendo sido responsabilidade da empresa Sixt "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Bon "
" Fui bon "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Rápido, fácil e com preço muito bom para a qualidade oferecida. Altamente recomendável ! "
" Começou mal, mas no fundo correu muito bem e deram solução imediata para o meu problema. A repetir o aluguer. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Provavelmente próxima vez. "
" Bom serviço, excelente carro. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Como sempre, tudo muito simples e transparentes. Recomendo vivamente. "
" Correu tudo muito bem. Sugiro de todo. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" A viatura na entrega estava com os vidros muito sujos. "
" A viatura na entrega estava com os vidros muito sujos. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 6
" Foi um bom fim de férias. Obrigado. "
" Correu tudo muito bem. Foi o meu primeiro aluguer, não consigo comparar. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Experiência bastante positiva "
" Experiência bastante positiva "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Correu tudo como eu poderia desejar "
" Empresa muito profissional, recomendo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada do que reclamar. Tudo correu bem. "
" E a segunda vez que alugo carro da Sixt (a última no ano passado em Madri). A experiência foi ótima. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Funcionou na perfeição e com um preço muito vantajoso. "
" Funcionária tentou vender seguro franquia zero, com uma justificação que para mim não é valida. Funcionária não informou que ao adicionar segundo condutor teria uma penalização de 60,02€, no final tudo se veio a resolver após contestação a um superior hierárquico, informando que seria devolvida a importância juntamente com a caução. "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Tudo correu lindamente "
" Funcionários simpáticos e prestáveis. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" O melhor site sem dúvidas "
" Gostava de agradecer o atendimento ao telefone para estender o período do aluguer. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Obrigado pelo excelente serviço. "
" Obrigado pelo excelente serviço. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Ótima experiência menos o tempo de espera ao balcão para levantar a viatura. 1 hora. "
" Ótima experiência menos o tempo de espera ao balcão para levantar a viatura. 1 hora "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Valores muito bons e sistema simples e rápido "
" Excelene atendimento e veiculo novo "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Facilidade em encontrar a melhor oferta "
" Rapidez no atendimento "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom, todo o serviço! "
" Foi excepcional todo o serviço prestado, estão todos de parabéns! "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Não tive problemas "
" O atendimento foi rápido e eficiente. Fui bem atendido pelos funcionários, tanto em Lisboa, quanto no Porto "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Obrigada pela simpatia. "
" Obrigada pela simpatia. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Boa "
" Boa "
Relação qualidade/preço: 7 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 8
" Desde que alugo carros na AutoEuropa nunca tive nenhum problema gostaria que continuasse . "
" Estou satisfeito gostaria que continuasse a ser bem servido . Muito obrigado . "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Auto Europe é partenario de confiança "
" Boa tarde, faz varios anos que alugo carro no porto. em varias companhias mas na sixt é ai que me tenho sentido bem servido. porisso recomendo a todos os meus conhecimentos, e amigos. "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Um serviço de acordo com as minhas expectativas. "
" Profissionais dinâmicos e muito simpáticos "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeito, sem grandes burocracias, muito simples e professionais. "
" Muito satisfeito, sem grandes burocracias, muito simples e professionais. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Excelente no global. "
" Excelente serviço no global. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito satisfeito e contentent. Serviço super "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Melhor forma de encontrar carros para alugar de forma rapida, eficaz e a preços competitivos. "
" Tudo ocorreu bem, e sem tarsaos. paneas o tempo estritamente necessário o que para um estadia na ilha (no caso concerto) tão curta foi importante. tanto o levantamento com a entrega ocorreram sem qualquer problema e a viatura estav impecável. A dizer algo apenas elogios "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem comentários "
" Sem comentários "
Relação qualidade/preço: 8 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 7
" Excelente experiencia. Sem reparos. "
" Excelente experiencia. Sem reparos. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Gostei da equipa. Muito profissional e Super Simpática. Todo o processo de reserva na net é muito fácil e intuitivo. Excelente acompanhamento. no futuro sera sempre a minha primeira opção. "
" Encontrei Excelentes Profissionais. Muito bem atendido e com muita simpatia. A viatura estava impecável. Bem limpa e cheirosa. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sem igual. Serviço de primeira e atendimento 5 estrelas "
" Sem igual. Serviço de primeira e atendimento 5 estrelas. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Vou partilhar com amigos sem duvida. "
" Não fui acompanhado na entrega da viatura , simplesmente me entregaram a chave e apontaram para a localização da viatura, verificação da viatura na entrega também não foi na minha presença. "
Relação qualidade/preço: 1 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Não gostei do atendimento quando pedi para alterar o horario de entrega do veiculo. Foi pedido para fazer uma nova reserva e o valor seria muito mais elevado. "
" Atendimento bom. Estado do veiculo poderia ser melhor. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 6
" Rápido e eficaz "
" Muito bom "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Simples e a bons preços "
" Muito rápido e eficiente "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Fácil e rápido para fazer a reserva. "
" Serviço ágil e de qualidade. Fui bem atendida desde o primeiro contacto. Única reclamação é da fragrância de dentro do carro muito forte que nos deu dor de cabeça a viagem inteira. "
Relação qualidade/preço: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Aluguer rápido e com oferta de coberturas adicionais até à franquia zero "
" Atendimento ao balcão rápido e profissional "
Relação qualidade/preço: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" No momento da entrega do carro, no aeroporto de Lisboa, por espanto meu, disseram-me que faltava o compressor!!! Segundo esta empresa, é perfeitamente normal os clientes levarem esse tipo de peças (bela opinião sobre os clientes; indiretamente poderia ser o meu caso). Alegaram que deveria ter confirmado as peças em falta quando levantei o carro. Peças em falta!? Como posso confirmar peças em falta? Teremos que ser conhecedores de todas as peças de carros e modelos diferentes? Inacreditável. Note-se que obviamente o meu seguro era de base. Nunca me aconteceu tal depois de uma vasta experiência de alguer de carros. Trato e procedimentos miseráveis desta empresa SIXT! Não aconselho a ninguém. "
" Boa tarde, ficei sem palavras. Pagei 149,-? Eutoeurope e 167,-? SIXT Porquê reservar com a Autoeurope se depois paga-se outra vez na SIXT??? "
" Tive que pagar muito dinheiro au balcao de Faro. "
" Porque nao tinha cartao visa para caucao nao foi a ecete cartao normal . Tive que considetar segundo condutor e o respectivo aumento de mais 40 euros. Por mais um dia o pagamento de 40 euros. Mau. "